Check Habilidades de Comunicación y Oratoria

Según el manual de estudio, ¿qué tecnología es definida como un sistema de metáforas que traduce la experiencia en símbolos vocales?. El habla. El telégrafo. La televisión. La imprenta.

De acuerdo con Ekman, ¿cuál es el impacto de las conductas no verbales en el proceso de comunicación?. Las conductas no verbales son irrelevantes siempre que el mensaje verbal sea técnicamente correcto. La expresión corporal puede complementar y aclarar los mensajes, pero también tiene el poder de debilitarlos o contradecirlos. Los gestos y movimientos corporales únicamente sirven para decorar el discurso. El lenguaje corporal es el único elemento que determina la veracidad de una información.

La retórica se originó en Sicilia hacia el siglo IV a.C. como una técnica para convencer al oyente. Verdadero. Falso.

En la organización lógica de un mensaje, ¿en qué consiste el criterio deductivo?. En disponer los hechos siguiendo una secuencia estrictamente temporal. En presentar primero los efectos y finalmente las causas. En ordenar las ideas desde el planteamiento más genérico o universal hacia el más específico o particular. En agrupar las ideas según su nivel de dificultad léxica.

¿Cuál es el punto de partida fundamental para educar y liberar la voz humana?. El aprendizaje de la imitación de voces de líderes exitosos. El entrenamiento técnico exclusivo de los músculos de la garganta. El cultivo de la persona, bajo la premisa de que solo una persona libre puede liberar su voz. El aumento del volumen y la fuerza de la voz para imponer autoridad.

¿Qué elemento define a una crisis comunicativa organizacional según el manual de estudio?. Un proceso de mejora institucional basado en la transparencia. La implementación de nuevas tecnologías de información. Una situación de conflicto interno que no trasciende a la opinión pública. La percepción de un evento impredecible que amenaza las expectativas de los grupos de interés.

Qué autor entendió que nuestros hábitos mentales, derivados del empleo que hacemos de los medios de comunicación, lleva a que "nos convirtamos en lo que contemplamos". Eliot. Austen. McLuhan. House.

Sobre el valor de las palabras, el material de estudio indica que sus significados: Poseen múltiples variantes que dependen estrictamente del contexto. Son universales y nunca cambian, sin importar quién las diga. No tienen relevancia si el orador tiene buena dicción.

¿Qué aspectos de la intimidad del ser expresa la voz?. La capacidad biológica de procesar sonidos de manera consciente. Únicamente el estatus social y el nivel de vocabulario técnico. Solamente las dudas y temores que el orador intenta ocultar. La síntesis de creencias, valores, sentimientos, seguridad, angustia o temor del individuo.

¿Por qué se afirma que la voz es "exclusivamente personal" y una síntesis de la personalidad?. Porque es el único rasgo humano que no puede ser modificado mediante el aprendizaje. Porque el nivel cultural determina la frecuencia física de las cuerdas vocales. Porque depende únicamente de la capacidad física de articular sonidos. Porque es el resultado de millones de neuronas, contenidos psíquicos y elementos que constituyen la identidad individual.

¿Cuál es el objetivo de las pausas en un discurso según el modelo de Churchill?. Dar tiempo al auditorio para asimilar ideas y experimentar emociones. Permitir que el público interrumpa con preguntas. Descansar la voz por la extensión del discurso. Indicar que el orador ha olvidado la siguiente parte del texto.

La comunicación institucional busca, entre otros objetivos, evitar la propagación de rumores y filtraciones. Verdadero. Falso.

Para una comunicación efectiva, el mensaje verbal y el no verbal deben ser congruentes (decir lo mismo). Verdadero. Falso.

El contexto o lugar donde se produce la comunicación no influye en la interpretación del mensaje. Verdadero. Falso.

La retórica se originó en Sicilia hacia el siglo V a.C. como una técnica para convencer al oyente. Verdadero. Falso.

Según el manual de estudio, para Churchill, las analogías eran consideradas como: Una pérdida de tiempo en discursos serios. Un error de vocabulario. Un recurso exclusivo para la escritura de novelas. Una de las armas más formidables de un retórico.

La palabra escrita y la palabra oral requieren la misma estructura y ritmo para ser efectivas. Verdadero. Falso.

¿Qué fenómeno ocurre cuando el orador logra un "vínculo afectivo" con el auditorio?. El orador se ve obligado a conceder todos los pedidos de la audiencia. El auditorio se distrae y deja de prestar atención al mensaje técnico. Se pierde la autoridad jerárquica y el respeto del subalterno. Se genera una mayor receptividad y disposición del público hacia el mensaje transmitido.

Respecto a la construcción de textos, el manual establece que un párrafo se caracteriza por: Ser una unidad de significado que desarrolla una idea principal. Ser simplemente un conjunto de palabras separadas por puntos finales. No tener una estructura definida, quedando a criterio del orador.

Según el manual de estudio, ¿cuál es una característica fundamental de un orador que informa bien?. Manipula la información para intereses particulares. Argumenta con razones falsas pero creíbles. Elude sus puntos de vista reales. Completa documentos e instruye con propiedad.

¿Qué rol cumple el personal policial cuando actúa como "vocero eventual"?. Puede filtrar información confidencial si considera que es de interés público. Debe expresar sus opiniones personales sobre la política de seguridad actual. Representa a la institución, por lo que debe ofrecer información clara, precisa y oportuna, respetando los límites legales y éticos. Su función es puramente dilatoria mientras llega un superior de mayor jerarquía.

En una situación de conflicto, un oficial que utiliza la comunicación no verbal para "desescalar" debe: Acercarse lo máximo posible al infractor para invadir su espacio personal. Gritar por encima del ruido para asegurar que su autoridad sea escuchada. Adoptar una postura abierta, mantener un tono de voz calmado y evitar gestos agresivos. Mantener una postura rígida y el ceño fruncido para demostrar poder.

¿Cuál es el objetivo principal de la oratoria según el enfoque de la retórica mencionada en el manual de estudio?. La redacción de documentos escritos complejos para su posterior lectura. El arte de la persuasión por intermedio de la palabra, buscando un efecto en el oyente. Asegurar que el auditorio no pueda realizar preguntas tras el discurso. Transmitir información técnica de manera fría y objetiva sin involucrar emociones.

¿Por qué es fundamental la "Mirada" en la oratoria institucional?. Para detectar rápidamente quiénes no están prestando atención y sancionarlos. Para intimidar a la audiencia y asegurar que nadie se retire del salón. Porque establece una conexión con el auditorio, transmite seguridad y permite recibir feedback.

¿Cuál es una característica esencial de un buen orador policial según el manual de estudio?. Evitar el contacto visual con el auditorio para no perder la concentración. La capacidad de hablar durante horas sin llegar a una conclusión clara. El uso de términos excesivamente técnicos para demostrar superioridad académica. Hablar con orden, claridad, entusiasmo y persuasión.

El lenguaje no verbal (postura, gestos) carece de importancia si el contenido del mensaje es correcto. Verdadero. Falso.

En base al manual de estudio, ¿qué se entiende por identificar "vicios del discurso"?. Aprender a utilizar el Código Policial (como el "QAP") en conferencias de prensa. Reconocer muletillas y modismos propios que restan profesionalismo al mensaje oral. Corregir errores de ortografía en los Sumarios Administrativos. Estudiar la forma en que los medios de comunicación titulan las noticias.

En base al manual de estudio, el "vínculo afectivo" entre orador y auditorio implica que: La audiencia debe permanecer indiferente. El orador no debe mostrar emociones. No se requiere preparación previa para lograrlo. El disertante debe sentir la emoción que desea despertar.

¿Cuál es la característica fundamental de la idea principal dentro de un párrafo o mensaje?. Su función es puramente estética y sirve para decorar el discurso con frases célebres. Debe ubicarse obligatoriamente al final de cada párrafo para que el lector no pierda el interés. Es la idea que condensa el pensamiento más importante y de la cual dependen todas las demás para tener unidad y coherencia. Es una idea que siempre debe permanecer implícita para fomentar la deducción libre del interlocutor.

Un mal orador se identifica por manipular la información y distorsionar la verdad. Verdadero. Falso.