CID02
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Título del Test:
![]() CID02 Descripción: Ciudadanía e identidad digital |



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La sobrecarga de correos internos lleva a que los mensajes importantes se pierdan. Esto provoca tareas duplicadas, retrasos y mala coordinación. ¿Qué competencia puede ayudar a mejorar esta situación?. Escucha activa. Pensamiento crítico. Tolerancia a la frustración. Gestión del tiempo y organización. No efectuar la planificación de la actividad preventiva que se derive como necesaria de la evaluación de riesgos, o no realizar el seguimiento de la misma, con el alcance y contenido establecidos en la normativa de prevención de riesgos laborales, constituye una infracción administrativa... Grave. Leve. Muy grave. No constituye infracción. Para almacenar y compartir archivos en la nube, Microsoft 365 utiliza OneDrive, mientras que Google Workspace utiliza Google Drive. Verdadero. Falso. ¿Por qué las técnicas de identificación electrónica son importantes en transacciones financieras en línea?. Para garantizar la seguridad y autenticidad de las transacciones. Para facilitar el acceso a descuentos en compras en línea. Para evitar el uso de tarjetas de crédito. Para compartir públicamente información financiera. El manual de prevención del sistema de gestión de la prevención... Es obligatorio en las empresas que realicen actividades peligrosas recogidas en el Anexo I del RSP. Es el documento que describe el sistema de gestión de la prevención de la empresa. Debe incluir toda la legislación preventiva para que el personal la conozca. Es obligatorio para las empresas de más de 50 trabajadores y trabajadoras. Una empresa de fabricación textil sufre una interrupción de suministro. El equipo de operaciones debe reorganizar la producción en menos de una semana. La tensión es alta y los directivos temen reacciones descontroladas. ¿Qué competencia emocional es crucial en este momento para evitar el colapso del equipo?. Autoeficacia. Autorregulación emocional. Comunicación no verbal. Creatividad. La vigilancia de la salud por parte del empresario o de la empresaria... Debe proporcionar los equipos de protección individuales y colectivos. Implica la formación de los trabajadores y las trabajadoras. No debe suponer ninguna molestia para el trabajador o la trabajadora. ¿Qué es la insatisfacción laboral?. Acontecimiento que interrumpe el proceso normal de la actividad laboral. Es una enfermedad que se produce como consecuencia de las modificaciones ambientales provocadas por el trabajo. Malestar que experimenta el trabajador o trabajadora a causa de su trabajo poco gratificante. Ninguna de las anteriores es correcta. De las siguientes afirmaciones sobre la evaluación inicial de riesgos, señala la que no sea correcta: Debe realizarla personal experto en prevención. Puede realizarla el empresario o la empresaria previa consulta a los representantes de los trabajadores y las trabajadoras. Abarcará a todos los puestos de trabajo. Tendrá en cuenta las características de las personas expuestas. El comité de seguridad y salud estará compuesto por... Los delegados y delegadas de prevención y el empresario o empresaria y/o sus representantes en igual número. El empresario o empresaria y los trabajadores y trabajadoras designados por la empresa. Los delegados y delegadas de prevención y los delegados y delegadas del personal. Cuando un accidente se produce por la corriente continua, el músculo se tetaniza y el accidentado no puede soltarse del contacto eléctrico. Verdadero. Falso. Power Automate es una aplicación de Microsoft 365 para la automatización de flujos de trabajo, mientras que en Google Workspace, se pueden utilizar Google Apps Script y Google Workflow para tareas similares de automatización. Verdadero. Falso. Si un riesgo es valorado como moderado... Es imprescindible reducir el riesgo antes de comenzar el trabajo. No es necesario mejorar la acción preventiva pero hay que realizar controles periódicos para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control. No será necesario realizar ninguna acción específica. Se debe reducir el riesgo determinando las inversiones necesarias y el plazo para su ejecución. Señala la opción incorrecta. El plan de prevención... Su gestión y aplicación deberá desarrollarse mediante una acción permanente y continua. Deberá planificarse para un periodo de tiempo determinado, normalmente un año, estableciendo las fases y prioridades, así como su seguimiento y control periódico. Deberá estar a disposición de la autoridad laboral, sanitaria y de los representantes de los trabajadores y las trabajadoras. Es aprobado por el comité de seguridad y salud. ¿Qué es la seguridad en línea?. Protegerse de los virus en el aire. Proteger la información y la privacidad en internet. Proteger los documentos físicos en una caja fuerte. Entre las garantías de los delegados y las delegadas de prevención nos encontramos: No pueden ser objeto de discriminación económica y/o profesionalmente por el ejercicio de sus funciones de representación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. El tiempo asignado a reuniones en materia de seguridad y salud laboral no se computa como tiempo efectivo. ¿Qué es la fatiga laboral?. Un accidente de trabajo. Un riesgo laboral. Un daño profesional. Una enfermedad profesional. Una empresa trabaja con sedes internacionales. Las reuniones virtuales muestran frialdad y malentendidos frecuentes. Escucha activa. Liderazgo. Comunicación no verbal. Proactividad. ¿Qué es el cifrado de datos?. Un lenguaje de programación utilizado en internet. Un código secreto que solo los espías conocen. El proceso de convertir información en un formato ilegible para protegerla durante la transmisión o almacenamiento. Microsoft Teams es la plataforma de videoconferencias de Microsoft 365, similar a Google Meet en Google Workspace. Verdadero. Falso. Durante las reuniones semanales de coordinación, los participantes interrumpen, se repiten ideas, y las sesiones se extienden más de lo necesario. Al finalizar, no queda claro quién hace qué. Se ha identificado una falta clara de atención a las intervenciones ajenas. ¿Qué competencia falta?. Escucha activa. Liderazgo. Autoeficacia. Comunicación verbal. Una tienda recibe quejas porque los empleados no comprenden el estado emocional de los clientes y responden mecánicamente. Esto genera una experiencia negativa que afecta la fidelización. ¿Qué competencia deben desarrollar los empleados?. Resolución de conflictos. Empatía. Creatividad. Comunicación verbal. En caso de incumplimiento de sus obligaciones preventivas, el trabajador o la trabajadora... Responderá ante la empresa, que podrá ejercer su poder disciplinario y sancionador. Tendrá responsabilidad administrativa, pudiéndosele multar por ello. No tiene ninguna responsabilidad, es la empresa quien tiene obligaciones en materia de seguridad y salud. Una empresa de alimentación necesita reinventar su producto para atraer a consumidores jóvenes. Sin embargo, el equipo creativo repite ideas poco arriesgadas y no salen de su zona de confort. ¿Qué competencia es clave para desbloquear esta situación?. Proactividad. Creatividad. Resolución de conflictos. Liderazgo. ¿Por qué es importante la seguridad en línea?. Para proteger datos personales y prevenir amenazas en línea. Para ganar dinero en línea. Para hacer amigos en línea. ¿Por qué es importante adaptar el contenido a la plataforma de publicación específica?. Para simplificar el proceso de publicación. Para aumentar la cantidad de texto en la publicación. Para que el contenido se ajuste mejor al formato y estilo de la plataforma. Para reducir la participación del público. El Certificado y DNI electrónico son dos formas de identificación electrónica utilizadas para autenticar la identidad de una persona en el ámbito digital. Verdadero. Falso. Un equipo de dirección toma decisiones estratégicas sin consultar a expertos ni revisar consecuencias. Esto ha causado errores financieros y desmotivación en la plantilla. ¿Qué competencia necesitan ejercitar?. Pensamiento crítico. Escucha activa. Liderazgo. Proactividad. ¿Qué tipo de información se suele proteger mediante la identificación electrónica?. Mensajes en redes sociales. Nombres de mascotas. Datos personales como números de seguridad social, información financiera, etc. Fotos de vacaciones. ¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?. Un método de autenticación que requiere dos métodos distintos para verificar la identidad. Un método de autenticación que utiliza dos formas diferentes de contraseña. Un método de autenticación que requiere dos personas para confirmar la identidad. Un método de autenticación que utiliza dos tipos de dispositivos diferentes. En una gran empresa de servicios, el departamento de marketing no comparte información con el equipo de ventas, lo que provoca mensajes contradictorios hacia el cliente y pérdida de oportunidades comerciales. ¿Qué competencia transversal sería más estratégica para mejorar la coordinación?. Comunicación no verbal. Proactividad. Empatía. Creatividad. ¿Cuál de las siguientes actividades en línea se realiza en plataformas como Netflix y Amazon Prime Video?. Videoconferencias. Compras en línea. Aulas virtuales. Transmisión de video. ¿Qué elementos suelen ser parte de la identificación electrónica?. Direcciones físicas y nombres de usuario. Certificados de nacimiento y números de teléfono. Números de serie de dispositivos electrónicos. Contraseñas, códigos PIN, y reconocimiento facial. Una empresa cambia de directiva, y algunos empleados reaccionan mal. Hay comentarios negativos y resistencia. ¿Qué competencia ayudaría a gestionar el cambio de manera saludable?. Responsabilidad. Comunicación no verbal. Adaptabilidad. Pensamiento crítico. La comunicación en línea se refiere a la interacción y el intercambio de información, mensajes y datos a través de medios digitales y tecnologías de la información. Verdadero. Falso. El departamento comercial de una empresa consultora está perdiendo oportunidades porque sus presentaciones ante clientes son confusas, extensas y no logran captar la atención del público objetivo. ¿Qué competencia deberían desarrollar prioritariamente los comerciales?. Tolerancia a la frustración. Escucha activa. Comunicación verbal. Liderazgo. Aunque la empresa abre espacios para sugerencias, los empleados no participan por inseguridad. Temen hacer el ridículo o proponer ideas “sin valor”. ¿Qué competencia podría desbloquear la innovación?. Confianza en uno mismo. Gestión del estrés. Adaptabilidad. Respeto a la diversidad. Frente a un accidente de trabajo es más difícil establecer la relación causa-efecto entre el trabajo y la lesión que frente a una enfermedad profesional. Verdadero. Falso. Una empresa tecnológica multinacional detecta que varios equipos de desarrollo no logran coordinarse eficazmente. Los conflictos internos y la duplicidad de tareas están afectando los plazos y la calidad de los entregables. ¿Qué competencia sería más urgente reforzar para mejorar la eficacia y la armonía entre los equipos?. Creatividad. Trabajo en equipo. Automotivación. Comunicación verbal. Cl@ve es un sistema de identificación electrónica que permite a los ciudadanos acceder a los servicios electrónicos ofrecidos por la Administración privada de una manera segura y sencilla. Verdadero. Falso. ¿Qué es el ruido?. Una cualidad física caracterizada por la frecuencia, la intensidad y la duración. Un sonido molesto y no deseado que puede provocar daños en la salud. Una alteración psicofísica causada por un ambiente laboral insano. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Para que se produzca un incendio es necesario... Un combustible, una energía de activación y una reacción en cadena. Un combustible, un comburente y una energía de activación. Un comburente, una energía de activación y una reacción en cadena. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Una empresa logística con sedes en varios países nota que los nuevos empleados tienen dificultades para relacionarse con colegas de diferentes culturas. Hay malentendidos frecuentes y pérdida de confianza entre departamentos. ¿Qué competencia clave se debería trabajar en estos equipos para mejorar la relación intercultural?. Resolución de problemas. Habilidades sociales. Pensamiento crítico. Autorregulación emocional. Se entiende por síndrome del burnout... Es un fenómeno psicosocial de rechazo y descontento hacia el trabajo ocasionado por factores derivados de una inadecuada organización del trabajo. El estrés de carácter crónico que se experimenta en el ámbito laboral. La situación en la que una persona o un grupo ejercen un conjunto de comportamientos caracterizados por una violencia psicológica, ejercida de forma sistemática sobre un trabajador o trabajadora. Es el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento ante ciertos aspectos adversos del contenido, la organización o el entorno de trabajo. Los empleados consultan por todo, incluso decisiones mínimas. La empresa promueve autonomía, pero persiste el miedo a equivocarse sin aprobación previa. ¿Qué competencia les ayudaría a actuar sin pedir permiso constantemente?. Proactividad. Comunicación verbal. Empatía. Responsabilidad. En una pequeña empresa de servicios, los empleados deben atender múltiples tareas diarias (clientes, correos, informes), pero no priorizan ni planifican. Se producen retrasos, acumulación de urgencias y errores evitables por falta de organización personal. ¿Qué competencia necesitan urgentemente?. Responsabilidad. Liderazgo. Escucha activa. Gestión del tiempo. ¿Qué son las condiciones de seguridad inadecuadas?. Utilizar equipos de trabajo inadecuados. Ninguna de las anteriores. Aquellos factores de riesgo que pueden originar los accidentes laborales. Cualquier situación que podemos observar en el mundo laboral. ¿Cuáles son algunos ejemplos de comportamiento irresponsable en línea?. Compartir información precisa en redes sociales. Ayudar a otros en línea. Difundir información falsa o participar en ciberacoso. Durante una avería de red en una tienda, nadie toma decisiones. El supervisor está ausente y los empleados se bloquean, esperando instrucciones sin actuar. ¿Qué competencia falta aquí?. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Liderazgo. Empatía. En una empresa de consultoría, los equipos trabajan bajo presión y evitan expresar sus desacuerdos o dudas para no generar conflictos. Esto provoca acumulación de tensiones y errores por falta de comunicación sincera. ¿Qué competencia convendría reforzar?. Asertividad. Escucha activa. Pensamiento crítico. Autoeficacia. Se considera el Accidente de Trabajo como... Ninguna de las anteriores. Todo suceso imprevisto y no deseado que provoca o puede provocar daños y pérdidas tanto de tipo lesivo como material. Todo suceso previsto o imprevisto que provoca daños en la salud de los trabajadores. Todo suceso imprevisto y no deseado que provoca daño a la salud del trabajador o trabajadora con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. ¿Por qué es importante cuidar la reputación en línea y el perfil digital?. No es importante, ya que la reputación en línea no afecta a la vida real. Una buena reputación en línea puede influir en oportunidades profesionales y personales. La reputación en línea solo es importante para las celebridades. Power Point en Microsoft 365 es utilizado para la gestión de bases de datos, mientras que en Google Workspace, las bases de datos pueden ser gestionadas con herramientas como Google Sheets (para tareas básicas de bases de datos). Verdadero. Falso. ¿Qué es la gestión de la reputación en línea?. Proceso de supervisar, influir y controlar la percepción pública de una persona, empresa, marca o entidad en el entorno digital. Proceso de supervisar, influir y controlar la percepción solo privada de una persona, empresa, marca o entidad en el entorno no digital. Proceso de supervisar, influir y controlar la percepción solo privada de una persona, empresa, marca o entidad en el entorno digital. Una startup tecnológica crece rápidamente y su personal comienza a mostrar signos de agotamiento, ansiedad y falta de organización. La productividad cae y aumenta la rotación. ¿Qué competencia puede marcar la diferencia para evitar este tipo de desgaste?. Comunicación verbal. Responsabilidad. Pensamiento crítico. Gestión del estrés. El empresario o la empresaria tienen la obligación de coordinarse con otras empresas cuando desarrollen actividades... En las que exista riesgo químico. Idénticas. Diferentes que se realizan en un mismo centro de trabajo. No existe esta obligación. Las radiaciones ionizantes... Son ondas de baja o media frecuencia, que poseen poca energía. Son ondas de alta frecuencia con gran poder energético, invisible y muy perjudicial para la salud. Están producidas por emisoras de radio y televisión. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Son competencias del delegado o de la delegada de prevención: Localizar locales para realizar sus funciones. Realizar el plan de prevención de la empresa. Colaborar con la dirección de la empresa en la mejora de la acción preventiva. Los delegados y delegadas de prevención no pueden... Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Promover y fomentar la cooperación de los trabajadores y trabajadoras en la ejecución de la normativa sobre prevención de riesgos laborales. Proporcionar los equipos de protección individual. En una empresa con personal internacional, algunos comentarios y actitudes excluyen a empleados de otras culturas. Esto genera malestar y división. ¿Qué competencia debería trabajarse a nivel colectivo?. Escucha activa. Autorregulación emocional. Creatividad. Respeto a la diversidad. La planificación de la actividad preventiva... Es el paso previo antes de realizar la evaluación de riesgos. Debe incluir plazo, responsables y recursos materiales y humanos necesarios. Es lo mismo que el plan de prevención. Requiere establecer cuáles son los equipos de protección necesarios para el personal. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la prevención de riesgos laborales no es correcta?. Formará parte de los procesos técnicos. Debe integrarse en todas las actividades y decisiones de la empresa. Estará incluida en la organización del trabajo. Estará integrada dentro de la dirección de la empresa exclusivamente. En una asesoría laboral, fiscal y contable, cuya plantilla la forman 9 personas, entre ellas la propietaria, quien trabaja habitualmente en el mismo, la modalidad de organización preventiva puede ser: Es posible contratar a un servicio de prevención ajeno. La propietaria podrá asumir la actividad preventiva si está capacitada para ello. Todas las respuestas anteriores son correctas. Es posible designar a uno o varios trabajadores o trabajadoras que se encarguen de esta función. Los blogs y las publicaciones en línea no son una forma de comunicación en línea. Verdadero. Falso. Un riesgo grave e inminente es... Aquel que resulta improbable que se materialice en un futuro inmediato provocando un daño grave en la salud de los trabajadores o trabajadoras. (LPRL). Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Aquel que resulta probable que se materialice en el futuro provocando un daño leve en la salud de los trabajadores o trabajadoras. (LPRL). Aquel que resulta racionalmente probable que se materialice en un futuro inmediato provocando un daño grave en la salud de los trabajadores o trabajadoras (LPRL). ¿Para qué se utiliza la información recopilada a través de la huella digital?. Búsqueda en motores de búsqueda. Preparación de recetas de cocina. Seguridad en la vida real. Personalización de servicios en línea. Se identifican como obligaciones de las trabajadoras y los trabajadores: Someterse a revisiones médicas periódicas. Respetar las normas de prevención e informar, de manera inmediata, de las situaciones de riesgo que se pudieran observar. Elaborar el plan de emergencia y de evacuación. En una agencia creativa, los diseñadores han visto varias de sus ideas descartadas por el cliente en las últimas semanas. Aunque se trata de un proceso normal, algunos empleados muestran signos de desmotivación, dejan de proponer ideas y evitan participar en reuniones creativas. ¿Qué competencia permite sostener el esfuerzo frente al rechazo?. Tolerancia a la frustración. Creatividad. Comunicación no verbal. Liderazgo. ¿Cuál es uno de los principales propósitos de la identificación electrónica?. Facilitar el envío de correos electrónicos masivos. Autenticar y verificar la identidad en línea. Permitir el acceso a la red Wi-Fi pública. Asegurar la transmisión de datos por fax. Los trabajadores y trabajadoras que la ley determina como especialmente sensibles en materia de prevención son: Menores de edad y embarazadas. Personas mayores de 45 años y embarazadas. Embarazadas y personas desempleadas de larga duración. Indica cuál de las siguientes situaciones no se considera una emergencia: Incendios. Explosiones. Caída en altura. Derrames nocivos de sustancias tóxicas. Las responsabilidades derivadas del incumplimiento de la empresa en materia de prevención puedes ser: Civiles, penales y laborales. Penales, civiles y administrativas.. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Laborales, administrativas y penales. ¿Qué es la identificación electrónica?. Un método para proteger documentos impresos. Un proceso para enviar correos electrónicos de forma segura. El proceso de autenticación de la identidad en entornos digitales. Una técnica para enviar mensajes de texto cifrados. No se encuentra entre las obligaciones de los trabajadores y trabajadoras... Analizar y preparar cualquier situación de emergencia. Velar por la seguridad e higiene en el trabajo. Respetar las normas de prevención. ¿Qué compone la huella digital de una persona?. Datos meteorológicos. Listas de compras en línea. Historial de navegación. Calendario de eventos personales. Los instrumentos esenciales para la gestión y aplicación del plan de prevención son: La evaluación de riesgos y la planificación de la actividad preventiva. El manual de prevención y las instrucciones de trabajo. La evaluación de riesgos y la política preventiva. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Una empresa busca un responsable de equipo que inspire a sus compañeros y se gane su respeto. ¿Qué competencia debería priorizarse en la evaluación?. Pensamiento crítico. Tolerancia a la frustración. Escucha activa. Liderazgo. ¿Qué son las cookies en el contexto de la huella digital?. Fotografías personales compartidas en redes sociales. Pequeños archivos de audio en línea. Pequeños archivos de texto que almacenan datos de actividad en línea. Marcadores en el navegador web. ¿Cómo cree que puede la educación ambiental contribuir a enfrentar los retos ambientales?. Impulsando cambios en cualquier tipo de comportamiento. Fomentando la conciencia y responsabilidad ambiental. Facilitando la adopción de prácticas insostenibles. Los empleados completan cursos online, pero no aplican lo aprendido. Dicen “no me sirve”. ¿Qué competencia falta activar para asumir la mejora como propia?. Proactividad. Autoeficacia. Asertividad. Escucha activa. La gestión de la prevención constituye un conjunto de medidas... Integrado en el sistema de gestión de la empresa para prevenir daños. Adoptadas voluntariamente por la empresa para prevenir accidentes laborales. Necesarias para cumplir con la obligación relativa a la seguridad en el trabajo. Independientes del sistema de gestión general de la empresa. ¿Qué es una de las actividades en línea más comunes relacionada con la comunicación?. Correo electrónico. Compras en línea. Transmisión de vídeo. Juegos en línea. Juegos en línea El Plan de Prevención es un documento... Que lo pueden realizar las empresas de manera voluntaria. Que se debe realizar cuando se produce un accidente de trabajo. De obligado cumplimiento por las empresas. Que está incluido dentro del plan de autoprotección. Un equipo suele enfocarse en lo que no funciona. Eso desmotiva al resto de compañeros. ¿Qué competencia debería fomentarse?. Comunicación verbal. Gestión del estrés. Liderazgo. Actitud positiva. ¿Qué tipo de aplicaciones permiten el envío de mensajes de texto, voz y multimedia en tiempo real?. Telemedicina. Tutoría en línea. Mensajería instantánea. Plataformas de aprendizaje en línea. Se consideran lugares de trabajo... Sólo las áreas de trabajo a las que accede el trabajador o trabajadora durante la realización del trabajo. Todas las áreas de trabajo a las que accede el trabajador o trabajadora durante la realización del trabajo, incluidas las áreas de tránsito y descanso, los aseos y los locales de primeros auxilios. Sólo las áreas de tránsito y descanso, los aseos y los locales de primeros auxilios. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Se produce riesgo eléctrico cuando... El trabajador o trabajadora contacta con elementos puestos en tensión, pero debidamente aislados. El trabajador o la trabajadora no entra en contacto con las partes activas de la instalación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Una corriente eléctrica atraviesa el cuerpo humano produciendo daños a la salud. ¿Qué recibe el nombre de equipo de trabajo?. Sólo las instalaciones y vehículos de transporte utilizados. Cualquier máquina, herramienta o instalación o vehículo de transporte utilizado en el trabajo. Exclusivamente las máquinas o herramientas utilizadas en el puesto de trabajo. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor de autenticación comúnmente utilizado?. Contraseña. Huella dactilar. Nombre de usuario. Reconocimiento facial. Señala la opción incorrecta para completar la frase. La política preventiva ... No forma parte del plan de prevención de la empresa. Debe definir objetivos ambiciosos pero alcanzables. Es un instrumento eficaz para impulsar el ciclo de mejora continua de la prevención. Debe estar firmada por la dirección. ¿Cuál es uno de los beneficios de utilizar imágenes de alta calidad en publicaciones?. Reducir el alcance de la publicación. Mejorar la atracción visual y el compromiso. Aumentar la confusión entre los seguidores. Generar menos interés en la publicación. Di cuál de las siguientes son competencias y facultades del comité de seguridad y salud. No estar informado en de las actividades del servicio de prevención. Promover iniciativas sobre los métodos y procedimientos para hacer prevención. Realizar la evacuación del centro de trabajo. Una consultora ofrece libertad a sus empleados para proponer nuevos proyectos, pero pocos lo hacen. La dirección nota una dependencia excesiva de instrucciones externas. ¿Qué competencia debería reforzarse para estimular la iniciativa propia?. Trabajo en equipo. Asertividad. Autoeficacia. Proactividad. Tras una reestructuración, los trabajadores restantes se sienten inseguros, temerosos y desmotivados. La moral baja y la productividad cae rápidamente. ¿Qué competencia emocional puede ayudar al grupo a reponerse?. Liderazgo. Tolerancia a la frustración. Resiliencia. Creatividad. ¿Qué métodos de extinción de incendios existen?. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Sofocación, enfriamiento, eliminación del combustible e inhibición de la reacción en cadena. Vapores tóxicos, humo y gases calientes. Mantener el orden y limpieza y no fumar. Entre los deberes de la empresa en materia de prevención nos podemos encontrar: Nombrar a los delegados y delegadas de prevención. Formar al titular de la empresa en materia de prevención. Proporcionar equipos de protección individual. En Microsoft 365, la herramienta de hojas de cálculo se llama ____________, mientras que en Google Workspace se llama _____________. Google Meet / Gmail. Google Sites / PowerPoint. Excel / Google Sheets. Google Sheets / Excel. En una empresa farmacéutica, los departamentos de investigación y producción tienen visiones opuestas sobre la viabilidad de una nueva fórmula. La empresa quiere encontrar una solución sin dañar relaciones internas. ¿Qué competencia debe desarrollar el equipo directivo para gestionar esta situación?. Negociación. Autorregulación emocional. Empatía. Liderazgo. Sobre la carga mental, es cierto que... Cuando un trabajo es interesante no importa la carga mental. Viene determinada por la inteligencia del trabajador o de la trabajadora. Viene determinada por la cantidad y complejidad de la información a procesar. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Una cadena hotelera recibe una queja inesperada de un cliente VIP por un error logístico. El empleado de recepción debe actuar rápidamente sin consultar a su supervisor. ¿Qué competencia le permite actuar de forma efectiva y responsable en esta situación?. Toma de decisiones. Creatividad. Escucha activa. Trabajo en equipo. ¿Qué aplicación, de las siguientes, se asocia a menudo con la gestión de proyectos y permite la colaboración en documentos y hojas de cálculo?. Etherpard. Only Office. Notion. Zoho Docs. ¿Cuáles son algunos aspectos clave e la seguridad en el ámbito digital?. Todas son correctas. La gestión de contraseñas, respuesta a incidentes. La protección de datos, firewalls y antivirus. La protección de datos, actualizaciones y parches. ¿Cuáles son tipos de licencias Creative Commons?. CC BY-SA. CC-XI. CC BY-ND. Cecil B. De Mille. ¿Cuáles son datos biométricos?. Muestras de sangre. DNI o pasaporte. Reconocimiento de las venas de la mano. Reconocimiento de marcha. ¿Qué herramienta es una extensión de navegador que califica la credibilidad de los sitios web de noticias?. Newsguard. Isengard. Newssave. ¿Qué herramienta es una extensión de navegador que califica la credibilidad de los sitios web de noticias?. Passave. LastPass. LoisLane. Dashlane. El SEO positivo es: Es una estrategia que se utiliza para asegurarse de que los resultados de búsqueda en Internet estén llenos de contenido positivo sobre la entidad. Una aplicación en línea bancaaria. Ayuda a que la información negativa sea más visible. Ayuda a que la información negativa sea menos visible. Las plataformas de comunicación en línea a menudo admiten una amplia gama de contenido multimedia, lo que no permite compartir experiencias visuales y auditivas. Verdadero. Falso. La aplicación Tumblr se utiliza para publicar blogs, imágenes, vídeos y contenido multimedia variado. Verdadero. Falso. ¿Los Wallets de identidad digital permiten a los usuarios almacenar su identidad digital en un formato seguro?. Verdadero. Falso. |




