El Código de Buenas Prácticas Administrativas

Artículo 1. Objeto. El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos.

Artículo 2. Ámbito de aplicación. 1. Este Código será de aplicación: a) A la Administración del Ayuntamiento de Madrid. b) A los Organismos públicos del Ayuntamiento de Madrid. c) A las sociedades mercantiles del Ayuntamiento de Madrid o de sus Organismos públicos cuyo capital social sea íntegramente municipal.

Artículo 2. Ámbito de aplicación. 2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de general aplicación, el Ayuntamiento de Madrid adoptará las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en este Código, en aquello que les resulte de aplicación.

Artículo 2. Ámbito de aplicación. 3. A los efectos de este Acuerdo, se entenderá por “Ayuntamiento de Madrid” o por “Ayuntamiento”, los entes, organismos y entidades mencionados en el apartado 1 de este artículo.

El ámbito de aplicación del Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid aparece recogido en: a. el artículo 2. b. el artículo 4. c. el artículo 3.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid tiene por objeto: a. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid, los organismos públicos y los ciudadanos. b. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos. c. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los organismos públicos.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid consta de: a. 6 capítulos. b. 7 capítulos. c. 5 capítulos.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid tiene por objeto definir _______________________ que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos. a. los principios e instrumentos. b. los principios, criterios e instrumentos. c. los principios, criterios y herramientas.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid se aprueba: a. por acuerdo de 4 de diciembre de 2008 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid. b. por acuerdo de 4 de diciembre de 2010 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid. c. por acuerdo de 4 de diciembre de 2009 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid será de aplicación (señale la incorrecta): a. A la Administración del Ayuntamiento de Madrid. b. A los Organismos públicos del Ayuntamiento de Madrid. c. A las sociedades mercantiles del Ayuntamiento de Madrid o de sus Organismos públicos cuyo capital social este participado mayoritariamente por el Ayuntamiento.

El Capítulo I del Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid consta de: a. 4 artículos. b. 5 artículos. c. 2 artículos.

El objeto del Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid aparece recogido en: . a. el artículo 3. b. el artículo 5. c. el artículo 1.

El objeto y ámbito de aplicación del Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid se desarrolla en: a. El Capítulo Preliminar. b. El Capítulo I. c. El Capítulo II.

Se entenderá por "Ayuntamiento de Madrid" o por "Ayuntamiento", los entes, organismos y entidades siguientes: a. la Administración del Ayuntamiento de Madrid y los Organismos públicos del Ayuntamiento de Madrid. b. las sociedades mercantiles del Ayuntamiento de Madrid o de sus Organismos públicos cuyo capital social sea íntegramente municipal. c. Las dos respuestas anteriores.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de general aplicación, el Ayuntamiento de Madrid adoptará: a. las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en el Código de Buenas Prácticas Administrativas, en aquello que les resulte de aplicación. b. las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en el Reglamento Orgánico del Gobierno y de la Administración del Ayuntamiento de Madrid, en aquello que les resulte de aplicación. c. las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en la Ordenanza de Administración del Ayuntamiento de Madrid, en aquello que les resulte de aplicación.

Conforme al principio de imparcialidad, el Ayuntamiento de Madrid actuará, en toda su actividad, de manera imparcial, justa y: Seleccione una: a. Eficaz. b. Razonable. c. Diligente.

Conforme al Código de Buenas Prácticas, en el diseño y revisión de los procedimientos administrativos del Ayuntamiento de Madrid se establecerá como primer objetivo: Seleccione una: a. La simplificación en la tramitación en aquello que concierne a los ciudadanos. b. La adecuación a los manuales e instrucciones de elaboración de impresos y de identidad corporativa. c. La elaboración de cartas tipo para la contestación rápida a los ciudadanos.

El Ayuntamiento otorgará certeza y confianza a los ciudadanos frente a cambios normativos o de criterio que no sean razonablemente previsibles, con respeto del principio de: Seleccione una: a. Proporcionalidad. b. Buena fe. c. Oportunidad.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas del Ayuntamiento de Madrid tiene por objeto definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de …………….. en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos y mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos. ¿Qué palabra falta en la frase? Seleccione una: a. Transparencia. b. Eficiencia. c. Calidad.

Tal como señala el Código de Buenas Prácticas, un criterio de calidad es que se procure que la contestación a sugerencias y reclamaciones se lleve a cabo dentro del plazo a partir de la recepción de las mismas, de: Seleccione una: a. 7 días naturales. b. 10 días hábiles. c. 15 días hábiles.

Conforme al Código de Buenas Prácticas, las solicitudes de información general deberán ser resueltas en un plazo no superior a: Seleccione una: a. 48 horas. b. 5 días. c. 10 días.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos. las dos son correctas.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión privada, el comportamiento ético de los servidores privados. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos. las dos son correctas.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y las empresas. las dos son correctas.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto. definir los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de confianza en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y las empresas. las dos son correctas.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto. definir los principios, criterios e herramientas que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública, el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y las empresas. las dos son correctas.

A los efectos de este Acuerdo, se entenderá por “Ayuntamiento de Madrid” o por “Ayuntamiento”, los entes, organismos y: elige la respuesta incorrecta. A la Administración del Ayuntamiento de Madrid. A los Organismos públicos del Ayuntamiento de Madrid. A las sociedades mercantiles del Ayuntamiento de Madrid o de sus Organismos privados cuyo capital social sea íntegramente municipal.

A los efectos de este Acuerdo, se entenderá por “Ayuntamiento de Madrid” o por “Ayuntamiento”, los entes, organismos y: elige la respuesta incorrecta. A la Administración del Ayuntamiento de Madrid. A los Organismos privados del Ayuntamiento de Madrid. A las sociedades mercantiles del Ayuntamiento de Madrid o de sus Organismos públicos cuyo capital social sea íntegramente municipal.

Elige la respuesta correcta: Sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de general aplicación, el Ayuntamiento de Madrid adoptará las medidas oportunas para que las entidades pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en este Código, en aquello que les resulte de aplicación. Sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de general aplicación, el Ayuntamiento de Madrid adoptará las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en este Código, en aquello que les resulte de aplicación. Sin perjuicio de lo dispuesto en la normativa de particular aplicación, el Ayuntamiento de Madrid adoptará las medidas oportunas para que las entidades no pertenecientes a su sector público que gestionen servicios de titularidad del Ayuntamiento sometan su actuación a los principios recogidos en este Código, en aquello que les resulte de aplicación.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto definir: elige la incorrecta. los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública,. el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de cooperación entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto definir: elige la incorrecta. los principios, criterios e instrumentos que permitan incrementar los niveles de transparencia en la gestión pública,. el comportamiento ético de los servidores privados. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos.

El Código de Buenas Prácticas Administrativas (en lo sucesivo, “Código”) tiene por objeto definir: elige la incorrecta. los principios, criterios e instrumentos que permitan aumentar los niveles de transparencia en la gestión pública,. el comportamiento ético de los servidores públicos. mejorar las relaciones de confianza entre el Ayuntamiento de Madrid y los ciudadanos.