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1- Marque enunciado correcto que refiere a una relación de consumo: es el vínculo jurídico entre el proveedor y el consumidor o usuario. suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada toda la información relacionada con las características esenciales de los bienes y servicios que provee. suponen una ventaja desmedida e injustificada para una de las partes en desmedro de la otra. aquella que permite que la cosa vuelva a tener un perfecto estado de funcionamiento equivalente al que tenía cuando fue estrenada. la finalidad de lucro no determina la condición de proveedor.

2- Señale los consumidores amparados por la LDC: persona física o jurídica que adquiere o utiliza, en forma gratuita u onerosa, bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social. el tribunal arbitral de consumo. empresa prestadora de servicios públicos. persona física o jurídica de naturaleza pública o privada, que desarrolla de manera profesional, aun ocasionalmente, actividades de producción, montaje, creación, construcción, transformación, importación, concesión de marca, distribución y comercialización de bienes y servicios, destinados a consumidores o usuarios. empresas concesionarias y entidades bancarias.

3- Marque enunciado correcto que refiere a las “cargas probatorias dinámicas”: En las acciones de consumo el proveedor tiene la obligación de colaborar con el esclarecimiento del debate, aportando las pruebas que obren en su poder. Todo el que alegue hechos y derechos en una acción judicial debe acreditarlos. En las acciones de consumo solo el consumidor tiene la obligación de colaborar con el esclarecimiento del debate, aportando las pruebas que obren en su poder. Poner en cabeza del consumidor el deber de aportar al proceso todos los elementos de prueba en su carácter de actor del reclamo. Aligerar la carga de la prueba que pesa sobre el proveedor, liberándolo de acreditar los extremos en que el actor base su pretensión.

4- Marque enunciado correcto que refiere al daño punitivo: son sumas de dinero que los tribunales mandan a pagar a la víctima de ciertos ilícitos, que se incorporan a las indemnizaciones por daños realmente experimentados por el damnificado, que están destinados a punir graves inconductas del demandado y a prevenir hechos similares en el futuro. es una compensación que el usuario afectado puede recibir en la sede administrativa si su reclamo prevalece. es una indemnización en el ámbito de un procedimiento administrativo. son sumas de dinero que se aplican únicamente para reparar meros incumplimientos obligacionales de poca gravedad.

5- Marque elementos para que opere el daño punitivo: una relación de consumo. un proveedor que incumpla con su obligación legal o contractual. un consumidor damnificado. un proceso judicial en el cual el consumidor damnificado reclame el daño punitivo. un juez que acoja favorablemente la petición.

Marque opciones del consumidor en casos de reparación no satisfactoria, conforme lo establece el art. 17 de la LDC. pedir la sustitución de la cosa adquirida por otra de idénticas y en buen estado de funcionamiento. devolver la cosa en el estado en que se encuentre a cambio de recibir el importe equivalente a las sumas pagadas, y exigir la devolución del dinero considerando el precio actual del producto devuelto. devolver la cosa en el estado que se encuentre y recibir del proveedor solamente las sumas parciales que efectuó. obtener una quita proporcional del precio. reclamación de eventuales daños y perjuicios.

Señale enunciado correcto sobre la gratuidad de la justicia en las acciones individuales de consumo: Posibilidad de los consumidores de litigar sin gastos. Refiere al beneficio que el legislador pone al alcance de los consumidores para asegurarles su acceso a la justicia y su amplia facultad de demandar a los proveedores con los que mantuvieron alguna relación de consumo fallida. Para interrumpir la gratuidad del proceso, el proveedor afectado deberá iniciar un incidente de solvencia y demostrar que el demandante-consumidor no es insolvente. La insuficiencia financiera del consumidor se presume juris tamtum y admite la prueba en contrario, que debe ser aportada por el proveedor por vía incidental. Cuando se trata de reclamos individuales la ley no dispone de ninguna presunción iuris tantum de la insolvencia del consumidor cuando se trata de reclamos individuales la ley no dispone de ninguna presunción iuris tantum de la insolvencia del consumidor.

Marque el enunciado correcto que define el Derecho de Consumo. Sistema global de normas, principios, instituciones e instrumentos de implementación consagrados por el ordenamiento jurídico a favor del consumidor para garantizarle en el mercado una posición de equilibrio en sus relaciones con los empresarios. Suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada toda la información relacionada con las características esenciales de los bienes y servicios que provee. Conjunto de normas y principios específicos que regulan la actividad económica en el mercado y el tráfico de bienes y servicios en el mismo. Actividad humana que tiene por objeto mediar entre la oferta y la demanda de bienes y servicios en el mercado. Conjunto de normas destinadas exclusivamente a regular las relaciones entre comerciantes y empresarios, sin intervención de consumidores.