Comercio digital internacional

Internet es una red centralizada de redes de comunicación —de ahí el apelativo de red de redes— que utiliza la pila de protocolos TCP/IP como estándar para la interconexión de equipos informáticos, así como para la transmisión de datos entre ellos, con independencia de la tecnología subyacente. De esta forma, es posible usar terminales locales para conectarse con servidores globales con el fin de obtener acceso a repositorios de información y a otros servicios en red. Verdadero. Falso.

La World Wide Web, o red informática mundial, es: Único servicio que se proporciona a través de internet. Solo uno de los servicios que se proporcionan a través de internet. No emplea el Hipertext Transfer Protocol (HTTP). Emplea el Hipertext Transfer Protocol (HTTP). Los navegadores web son herramientas que usamos para interpretar las definiciones de textos, gráficos y otros elementos que contienen los documentos HTML. Los navegadores web son herramientas que usamos para interpretar las definiciones de textos, gráficos y otros elementos que contienen los documentos HTTP.

Un __________________________ es un conjunto de especificaciones a adoptar para garantizar la utilización y el acceso universales a un servicio o conjunto de servicios dentro de la red. Pagina web. Estandar de internet. Hipertexto. XML. SOAP.

Entre los estándares W3C/IETF en los que se basa la WWW podemos destacar los siguientes: URL. XML. HTML. HTTP/HTTPS.

El correo electrónico es un sistema de mensajería digital que permite el envío y la recepción remota, por parte de uno o varios destinatarios, de textos y archivos adjuntos a través de internet. VERDADERO. FALSO.

El llamado correo web es: La práctica totalidad de los servicios de correo electrónico gratuitos, como Gmail u Outlook. Todos ellos no permiten el uso de clientes locales para la gestión de los mensajes. La forma más sencilla de gestionar sus mensajes de correo electrónico. No requiere la configuración de una aplicación cliente en cada uno de los equipos. Requiere la configuración de una aplicación cliente en cada uno de los equipos. Todos ellos permiten el uso de clientes locales para la gestión de los mensajes.

En una red P2P moderna: Es un modelo de red descentralizada. En la actualidad, el sistema P2P de tercera generación más popular para la distribución de archivos es, con diferencia, BitTorrent. Cada uno de los dispositivos puede poner a disposición del resto un porcentaje de alguno de sus recursos. Es un modelo de red centralizada. Sí, existen ciertos equipos que se utilizan exclusivamente para orquestar las comunicaciones entre iguales. Una de las aplicaciones más populares de las redes P2P es la distribución de archivos. Antiguamente, el sistema P2P de tercera generación más popular para la distribución de archivos es, con diferencia, BitTorrent.

Un foro es un tablón de mensajes digital que, mediante una interfaz web, permite publicar mensajes y sostener una comunicación con otros participantes, en tiempo real, como un chat. Por el contrario, en un foro los mensajes quedan expuestos de forma permanente, por lo que pueden ser respondidos por cualquier miembro del foro en cualquier momento. verdadero. falso.

Los sistemas de mensajería instantánea son: Servicios de chat. Una web que contiene una serie de entradas. proporcionan a sus usuarios funciones avanzadas, como el envío de archivos,. Muchos también disponen de una aplicación cliente para ordenadores. Ofrecen a sus lectores la posibilidad de realizar comentarios en cada entrada, de valorarlas o de compartirlas a través de un enlace. Ejemplos populares de este tipo de aplicaciones son, en la actualidad, Pinterest y LinkedIn.

Distribuir o comprar productos en las redes sociales puede tener diversas ventajas que las páginas web de comercio electrónico tradicional no son capaces de ofrecer. Entre los beneficios de comprar en una red social podemos citar los siguientes: Mejor precio. Las tarifas y comisiones que se cobran por venta suelen ser muy elevadas. Métodos de envío y entrega más convenientes. Más fluido. A través de los contactos realizados en la red social pueden encontrarse nuevos clientes potenciales. No es legal concertar entregas a domicilio.

A la hora de crear una web de comercio electrónico es de vital importancia definir con claridad la idea que está detrás de nuestra tienda virtual; es decir, cuál va a ser el modelo en el que basaremos nuestro plan de negocios. verdadero. falso.

A la hora de escoger un nombre de dominio para nuestra tienda o negocio en internet, es necesario que este sea único; es decir, que no esté previamente registrado por otra persona u organización. El propio servicio de registro de dominios es el que realiza esta comprobación, por lo que nunca podremos registrar un dominio que ya tenga dueño. Además, es aconsejable seguir una serie de recomendaciones que nos conduzcan a elegir un buen nombre de dominio para nuestro producto o empresa: Debe estar directamente relacionado con la empresa, marca o producto comercializado. Que el dominio contenga alguna de las palabras clave que los usuarios suelen usar en el buscador de internet para localizar el tipo de producto o servicio comercializado. Debe ser lo más corto posible y, preferiblemente, pronunciable en otros idiomas. Si tenemos suficiente presupuesto, podemos registrar diferentes dominios alternativos que apunten a nuestro dominio principal. La extensión escogida debe ser acorde con el tipo de servicio prestado. Ninguna de las anteriores es correcta.

El dinero electrónico no es el equivalente digital de las monedas y billetes físicos. Como casi todas las monedas modernas, su valor está respaldado por algún material precioso, como el oro, no es fiduciario y depende de las decisiones y regulaciones gubernamentales de cada país, así como de las políticas financieras de sus bancos centrales. verdadero. falso.

Una tarjeta bancaria es una tarjeta física, típicamente fabricada en plástico, vinculada a una cuenta bancaria. Aunque las tarjetas tradicionales incorporan una banda magnética para que los dispositivos electrónicos puedan leer la información almacenada en ella, como el nombre del cliente, el número de la tarjeta, la clave de comprobación o la fecha de caducidad, hoy es posible utilizar las tarjetas a través de un dispositivo móvil con tecnología NFC. tarjetas de débito. tarjetas de crédito. tarjetas prepago. tarjetas inteligentes.

Si una factura en papel se define como el justificante de la entrega de bienes o la prestación de servicios, su versión digital se rige por las mismas obligaciones, estipuladas en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, pero se expide en formato electrónico. El reglamento específico que regula la facturación electrónica se recoge en el artículo 9 del mismo Real Decreto. verdadero. falso.

Utilización del inglés en las aplicaciones de facturación electrónica; Deberemos dominar los términos y expresiones que definen los conceptos básicos que deben figurar en una factura, como por ejemplo: sales tax. vat. due date. terms of payment. ship to. bill to. quantity o qty. description. unit price. amount.

La Organización Mundial del Comercio (OMC) normalmente utiliza como guía los siguientes principios básicos: Reducir el nivel de proteccionismo. Fomentar la transparencia y el buen gobierno. Mejorar la capacidad de negociación de los países más débiles. Perseguir la simplificación y normalización de los procedimientos aduaneros. Reducir las tensiones comerciales.

Para proteger nuestros equipos contamos con una serie de buenas prácticas y herramientas que podemos clasificar en cuatro grandes grupos. Selecciona que respuesta corresponde en cada caso: Actualizaciones de software. Antivirus. Cortafuegos. Filtro antispam de los programas de correo electrónico.

Las llamadas huellas o cookies, son pequeños documentos de texto creados por las páginas web que navegamos y que almacenan ciertas preferencias y datos de conexión. verdadero. falso.

La Agencia Tributaria española dispone de una página web donde podemos encontrar el catálogo de gestiones disponibles de forma telemática. Entre ellas se incluyen las siguientes: Presentación de declaraciones sumarias y manifiestos de carga. Intrastat. Presentación y despacho de declaraciones. Autorizaciones (revocaciones y suspensiones) y censos. Promoción de la internacionalización de la economía y de la empresa española. Representación del Estado en los organismos internacionales correspondientes.

La estrategia empresarial es un elemento necesario en las empresas para asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo. Es un sistema que pretende lograr una meta a través de un plan de acción que se articula a partir de varios objetivos estratégicos pensados para cada segmento de la organización. verdadero. falso.

Un plan estratégico debe contener, al menos, los siguientes elementos: El plan de acción u operativo para aplicar las estrategias que se van a llevar a cabo. La revisión de los puntos fuertes de los mercados donde la empresa puede obtener beneficios. La visión estratégica de la organización, con los objetivos estratégicos que se marca la compañía y el modo de conseguirlos. La puntuación, en los productos que va a trabajar, del ciclo de vida. El análisis de la empresa en la situación actual y de su entorno. El conocimiento de la competencia. La misión de la empresa. La necesidad de encontrar una ventaja competitiva con las que competir en cada uno de los mercados. La definición y segmentación del mercado para conocer las necesidades no cubiertas y conocer a los potenciales consumidores.

Un KPI dificulta obtener la información de rendimiento más relevante a los managers o decisores de marketing. verdadero. falso.

El plan de marketing digital consta de cinco fases, ordénalas: 1. 2. 3. 4. 5.

Los objetivos SMART se relacionan con los KPI que hemos explicado antes. SMART es la palabra formada por cinco conceptos claros que deben cumplir estos objetivos Empareja cada sigla con su significado: S(specific). M (medible). A (attainable/alcanzable). R (relevant/realist). T (timely).

El ________________________ son todas las personas o empresas que comparten una misma necesidad que corresponde a la demanda de un determinado producto o servicio. Se determina con base en unas variables de marketing que permiten optimizar y rentabilizar los esfuerzos de marketing en grupos homogéneos de demanda. Público objetivo o target. Mercado. Mercado segmentado. Buyer persona.

Empareja las siguientes opciones: El Customer Journey (CJ) o recorrido del consumidor. El Customer Journey Map. El embudo de conversión o funnel de conversión.

El DAFO, también conocido como FODA o DOFA, es una herramienta que realiza un análisis donde se plasman los puntos fuertes de una empresa, así como sus posibles oportunidades. Después de efectuar el análisis interno, los clasifica en fortalezas internas, así como sus oportunidades externas. verdadero. falso.

Identifica y empareja los elementos del análisis DAFO: Debilidades. Fortalezas. Amenazas. Oportunidades.

Un marketplace es una plataforma donde diferentes tiendas online venden sus productos o servicios. Permite ventajas al usuario puesto que le permite comparar diferentes productos o servicios sin tener que ir página por página de sus vendedores originales. Amazon, Alibaba o Solostocks son algunos ejemplos de los marketplaces más conocidos. verdadero. falso.

Entre los objetivos de marketing, que destacamos, de una web encontramos: Conseguir ventas. Generar ingresos. Conseguir registros. Generar costes. Generar interacciones.

Para elegir qué herramienta utilizar para hacer una página web se deberán tener en cuenta los objetivos que tendrá esa web, así como los conocimientos del personal que debe crearla y actualizarla. webs HTML5. CMS (content management system). Asistentes web online.

Para Google, tiene mucha relevancia la autoridad de la página web; es decir, qué relación tiene dentro de la red o qué links de otras webs apuntan a una página en cuestión. Linkbuilding es la estrategia que se aplica en SEO para conseguir que otras páginas enlacen a la nuestra. Cuanto mayor sea la autoridad de las mismas, mejor será la autoridad de la página. Una de las mejores estrategias es generar contenido relevante que haga que otras webs enlacen con ese contenido. SEO on Page. SEO off Page. SEO out Page. SEM. Ninguna de las anteriores.

Proceso de compra de espacios publicitarios digitales (display, banners, vídeo) de forma automática, con la asistencia de software y algoritmos que automatizan el proceso. Utiliza los datos y algoritmos para mostrar anuncios a usuarios, basándose en sus características, sus gustos o intenciones de compra. Red display de Google. Publicidad programática. Publicidad display. Las opciones b) y c) son correctas. Ninguna de las anteriores.

En cuanto al marketing de afiliación: La web de afiliado percibe una comisión por cada venta comenzada en su sitio. Los afiliados o webs de terceros promocionan productos o servicios. Se han situado como un elemento importante de comunicación de las marcas. Es un tipo de estrategia de marketing digital basada en acuerdos de colaboración entre marcas y personas influyentes en redes sociales. La venta se hace en la web del anunciante. Es un tipo de marketing digital en la que el anunciante paga por cada conversión. Las Affiliate marketing network son plataformas que ponen en contacto anunciantes con afiliados. Los anunciantes consiguen captar clientes reduciendo los costes de captación y pagan únicamente en función de resultados. Todas son correctas.

El engagement tienen características como: Es la relación o compromiso que tiene un usuario con una marca en las redes sociales. Algunas de las redes más conocidas, como Facebook, cuentan con algoritmos que lo calculan. Para calcular el engagement, se divide el total de interacciones durante el periodo de tiempo que deseamos (un mes, una semana, un año) entre todas las publicaciones creadas en ese periodo. Ninguna es correcta.

Según Seth Godin, el marketing viral genera contenidos que se vinculan directamente con una marca, lo que permite conectar con el consumidor. verdadero. falso.

Es una herramienta de analítica y planificación de redes sociales que sirve para analizar, medir y gestionar los contenidos en redes sociales y blogs. Muy útil para hacer análisis y crear informes, ya que brinda todos los datos de las distintas redes sociales en un mismo sitio y con la ayuda de gráficos. Google Analytics. Metricool. PowerBI. FacebookAds. Ninguna de las anteriores.

Existen diferentes tipos de emails dentro de la estrategia de email marketing: Newsletter. emails promocionales. emails transaccionales.

Para conseguir esos registros que irán ampliando la base de datos de la empresa se pueden emplear diferentes herramientas: Formularios en la web. Landing page o página de aterrizaje. Lead magnet. Lead generation.