comercio electronico

Selecciona una (1) opción correcta. Para comenzar con el diseño de una tienda online, se aconseja recurrir al planteo de una estrategia de desarrollo basada en quick wins. ¿Qué quiere decir esto?. Basada en desarrollo ágil. Basada en test de usuarios. Basada en encuestas de opinion. Basada en una interrogacion de tecnologias. Basada es un desarrollado estructurado.

Selecciona la opción correcta. ¿Que se comercializa en los etailers?. Productos o servicios de fabricantes o mayoristas. Productos o servicios de particulares. Productos o servicios de minoristas. Productos o servicios propios de la empresa. Productos o servicios de particulares, fabricantes, mayoristas o minoristas.

Marisa trabaja para la tienda online de www.bazarleon.com, encargándose de consolidar los productos pertenecientes a un pedido. ¿Cuál es su tarea en esta etapa?. Picking. Handling. Toping. Packing. Leasing.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Las principales ventajas de una estrategia de contenido son: Aumento en el numero de paginas indexadas. Igualar a la competencia. Aumento del tiempo de permanencia en la pagina. Aumento del trafico al sitio web. Colabora con la construccion de la comunidad social.

¿Cual es el medio de pago mas utilizado mundialmente en las e-commerce?. Transferencia online. Tarjeta. Contra-reembolso. Paypal. Mercadopago.

Selecciona la opción correcta: ¿Qué es un modelo de negocio?. La forma en que se comercializa una empresa. La forma en que una empresa genera ingresos. La forma de producir de una empresa. La forma en que la empresa se relaciona con el entorno. La forma en que se administra una empresa.

Complete el fragmento con la opcion correcta. El e-commerce es una evolución dentro_____. Del marketing digital. Del comercio electronico. Del comercio. Del e-business. Del e-tail.

¿Cuál es el porcentaje de usuarios que abandonan su compra por no encontrar formas de pagos adaptadas a sus necesidades?. 3%. 22%. 15%. 4%. 32%.

¿Cuál es el software que valida la operación en las tiendas online?. TPV. Posnet. TPV virtual. 3D Secure. TrueSystem.

Complete el fragmento con la opcion correcta. Natalia es la jefa de marketing digital de una empresa que comercializa accesorios de moda… Para realizar la compra o contratacion de la solucion, deben considerar los costes de explotación, los cuales corresponden con los factores_____. Relevantes. Indispensables. Importantes. Estrategicos. Criticos.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Para el 100% del mercado, la propuesta de valor de la tienda online rara vez es______. Economica. Novedosa. Adecuada. Conocida. Atractiva.

Completa el fragmento con la opcion correctas. Carolina es la jefa de marketing digital de una empresa que comercializa indumentaria deportiva por Internet. En la actualidad, se encuentra... e-commerce que posee la empresa y como desventajas puede mencionar las siguientes: falta de flexibilidad, previsibilidad y sensacion de inseguridad. La empresa donde trabaja Carolina posee... On premise. De desarrollo a medida. De codigo cerrado. On demand. Open source.

Un grupo de profesionales de la salus ha decidido ofrecer sus servicios a traves de un sitio de e-commerce. La iniciativa.... hospitales o clinicas para realizarse atenciones menores, pero si estan dispuestas a contratar el servicio de forma particular para..... y alli se pueden contratar servicios de enfermeria, fisioterapia y atencion de patologias simples..... B2B2C. Mercado vitrual. C2C. B2C. Sharing Economy.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. De las siguientes opciones, ¿que le requiere mucho tiempo a los usuarios lograr?. Que compren con frecuencia la marca. Que se convenzan de la marca. Que reciban la propuesta de valor. Que cambien sus habitos. Que prueben los productos o servicios publicados.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas.¿Cuales son las etapas de una venta en un e-commerce ?. Aprovisionamiento. Logistica de envio o distribucion. Almacenaje. Logistica inversa o postventa. Control de entrega.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Lorena es dueña de una tienda online que comercializa zapatos para.... costos del negocio, es decir, ha alcanzado______. El tope de ganancia. El tope de ventas. El punto de equilibrio. El tope de ingresos. El punto de reinversion.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Marisa trabaja en el area contable de una tienda online que comercializa articulos de bazar. En este momento, se encuentra realizando un... gerencia y necesita establecer como cubrir los costos fijos de la tienda. Segun Marisa, para cubrir los costos fijos de la tienda es necesario que_____. Las ventas se tripliquen. Cada venta que se concrete en la tienda debe generar un margen suficiente. Los precios de venta se dupliquen. Los costes variables disminuyan. Los costos fijos disminuyan.

Completa el fragmento con la opcion correcta. Marcelo es el jefe de marketing digital de una empresa internacional que comercializa…. año es el desarrollo de una plataforma de e-commerce para que puedan comenzar con las ventas por internet. Para realizar la compra…. Road map. Costes de explotacion. Predictibilidad. Cobertura funcional. Inversion inicial.

Complete el fragmento seleccionanado la opcion correcta. El equipo que se encarga de gestionar la tienda está compuesto por_______. Profesionales informaticos. Profesionales del marketing. Por profesionales del marketing y de diseño. Profesionales del marketing digital. Profesionales diversos.

Un grupo de ingenieros en sistemas ha decidido lanzar un sitio online de comercialización con el nombre SUBETEYA.COM. En este sitio podrán ofrecer sus productos o servicios mayoristas, minoristas, fabricantes o particulares. Teniendo en cuenta lo descrito, podemos decir que el sitio SUBETEYA.COM es un e-commerce, ¿de qué tipo?. Marketplace. .

Selecciona las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones se deben tener en cuenta para clasificar los e-commerce?. Los protagonistas. Los modelos de negocios. Los ingresos. El alcance. Los publicos.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. La empresa Netflix es un ejemplo de la teoria de la larga cola (long tail), ya que_____. Sus peliculas tienen un indice de alquiler alto. Sus peliculas tienen un indice de alquiler bajo.

¿Con qué nombre es conocido el grupo de clientes potenciales que recibe la propuesta de valor de una tienda online?. Consumidores. Target.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Esteban es el gerente de ventas online de una fabrica de colchones que comercializa sus productos por internet. Analizando los.... clientes que en los utlimos tres meses han realizado 5 o mas operaciones, lo cual los convierte en clientes recurrentes. Estos clientes son muy necesarios para la empresa, ya que gracias a.... sostenible y rentable. Es decir, que al contar con clientes recurrentes, el negocio de Esteban ya posee_____. Masa critica. Ingresos. Ganancias. Segmentos de altos consumos. Audiencia propia.

Completa el fragmento con la opcion correcta. El costo de distribución_______. Es absorbido parcial o completamente por el consumidor. .

La pelea entre los e-commerce por atraer consumidores es muy dura. ¿Por que?. Están cada vez mas informados. Los consumidores prefieren las tiendas fisicas. A los consumidores no les gusta ver anuncios. Existe desconfianza hacia la venta online. Reciben ofertas de las tarjetas de credito.

María José trabaja para una tienda online que comercializa zapatillas deportivas. Su tarea dentro de la misma es atender cada una de las devoluciones que realizan los clientes, estableciendo... una de ellas. Segun la descripcion ¿en qué etapa está Maria Jose?. Aprovisionamiento. Logística inversa.

La clasificación de los e-commerce según sus protagonistas es la más efectiva. Falso. Verdadero.

¿Con que requerimiento para un e-commerce se relaciona la cantidad de errores que puede presentar la plataforma ante diversos procesos?. Estabilidad. .

Juliana es directora de cuentas de la agencia de marketing 8 cabezas. En el dia de hoy, recibió una llamada de una empresa que necesita actualizar el diseño de su sitio de e-commerce... sitio no se concretara ninguna operacion comercial, por lo cual, no sera necesario configurar ningún canal de pago. Teniendo en cuenta estas caracteristicas, ¿como se clasifica el sitio de e-commerce..?. Una tienda online. Un comparador.

Selecciona la opción correcta. Roberto posee una empresa que comercializa muebles antiguos, la mayoría de estos son piezas exclusivas en cuanto a diseño y materiales. Desde hace cuatro meses, los comercializa a través de su tienda online y las ventas no paran de subir. ¿A qué se debe esto?. Ofrece productos exclusivos. .

Martin es el jefe de marketing de una fábrica de zapatos de seguridad, que comercializa sus productos en ferreterías industriales y casas de seguridad. Debido a la evolución del comercio electrónico, ha decidido que es hora de contar con un sitio de e-commerce propio para la empresa. Para ello, recurre a una agencia de marketing y les encomienda la tarea. Teniendo en cuenta lo descrito y la clasificación de e-commerce según sus protagonistas, ¿qué estará creando la agencia?. Un B2B. .

Julio es el director de cuentas de la agencia Motta Creativos. La semana pasada recibió un pedido de presupuesto para rediseñar un sitio de e-commerce de la empresa MARKET TOTAL. Segun...se encargan del mantenimiento del sitio y, a su vez, son quienes establecen reglas para brindar garantias a los compradores. Teniendo en cuenta estas caracteristicas, MARKET TOTAL es un sitio, ¿de...?. Marketplace. .

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Para qué sirven los sistemas de CRM?. Soporte para la atencion y resolucion de incidencias. Gestion de las oportunidades comerciales. Registrar la informacion de los clientes. Segemtacion de la base de datos. .

Completa el fragmento con la opción correcta. Los inventarios pueden ser generales y_____. Rotatorios. .

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Los proyectos de venta online que llegan a ser rentables son_____. El 80%. Pocos.

Tomás es quien realiza la verificación de cada producto que ingresa a la tienda.. ¿En qué etapa se encuentra?. Aprovisionamiento. Almacenaje.

Selecciona una (1) opción correcta. Josefina es la encargada de gestionar el área de atención al cliente de la tienda www.melaniacalzados.com. Desde hace varios meses, los reclamos por las demoras en las entregas se han incrementado. ¿Cuál es el motivo de esto?. Porque la tienda gestiona con la estrategia de stock cero. Porque la tienda gestiona con la estrategia de stock mixto.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuales son las caracteristicas de una venta competitiva?. Posible de mantener. Unica. Superior a la competencia. Generar resultados tangibles y medibles. .

Mariano se encuentra diseñando una tienda virtual y en este momento esta evaluando la velocidad a la que se navega en el sitio y se realizan transacciones. ¿En que etapa se encuentra?. Diseño tecnico. .

Completa el fragmento con la opcion correcta. Si consideramos los factores administrativos, la tarjeta es un medio facil de gestionar y _____. De baja probabilidad de fraude. De cobro inmediato. De cobro a largo plazo. De baja o casi nula cancelacion. De maxima cancelacion.

¿Dentro de qué se encuentra la propuesta de valor de la tienda online?. Diseño conceptual. .

¿Con que requerimiento para un e-commerce se relaciona la necesidad que presentan de dar una respuesta rápida?. Rendimiento. .

Complete el fragmento con la opción correcta. El triunfo de internet se basó en tres pilares: uniformidad, ubicuidad y____. Bajo costo. .

Para conocer cuáles han sido los movimientos que el usuario ha realizado con su mouse en la tienda, ¿Que test debemos implementar?. Mouse stream. Mouse tracking.

Completa el fragmento seleccionando la opción correcta. Martín posee una fábrica de bicicletas y, en el último año, sus niveles de ventas han sido realmente muy altos, sobrepasando los objetivos fijados. Empresas, como la de Martín, que generan un gran volumen de ventas pueden competir en la categoría…. Precio. .

¿Cuando surgieron las primeras paginas web?. 1992. 1990.

Selecciona la opcion correcta. ¿Que es vital para alcanzar un crecimiento sostenible?. Contar con una estrategia competitiva. .

El inicio del comercio electrónico coincide con el surgimiento de internet. Verdadero. Falso.

Complete el fragmento con la opcion correcta: Sofia esta desarrollando una tienda online que comercializará teléfonos celulares. Se encuentra analizando diferentes medios de pago.... Mercadopago. .

Complete el fragmento con la opcion correcta. Carolina se encarga de gestionar el área de atención al cliente en el e-commerce de su hermano, estuvo analizando cual es la causa de reclamos mas frecuentes.... se quejan de la demora de entrega. Esto quiere decir que la plataforma posee como medio de pago_____. Mercadopago. Transferencia de pago. Trajeta. PayPal. Tarjeta 3D Secure.

Selecciona una (1) opcion correcta. ¿Que permite el medio de pago 3D secure?. Aumentar la confianza en la pagina de pago. Realizar operaciones desde el exterior. Cancelar la operacion mientras que los otros medios de pago no lo permiten. La validacion de la operacion desde la tienda online. Disminuir el problema de validacion de identidad.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Desde el punto de vista del comprador, ¿por que vias se puede experimentar fraude?. Robo de datos de contactos. Uso fraudulento de los datos de pago. Robo de datos de pago. Recepcion de correspondencia no autorizada. Uso no autorizado del pago.

Selecciona la opción correcta. ¿Cuándo gana dinero el marketplace?. Cuando las fuentes de ingreso son mayores a los gastos fijos. Cuando las comisiones y las fuentes de ingresos son mayores a los gastos fijos. Cuando las ganancias son mayores a los gastos fijos. Cuando las comisiones son mayores a los gastos fijos. Cuando la cantidad de ventas es mayor a las esperadas para llegar al punto de equilibrio.

Monica es programadora y trabaja para una marca de cartera muy reconocida a nivel nacional. Esta marca ha decidido lanzar su….. sus protagonistas y la situación descripta. ¿Que estará creando Mónica?. B2B. C2C. Marketplace. Retail. Comparador.

La eficacia de una venta determina si la venta fue rentable. Falso. Verdadero.

¿Como se conoce al diseño de una pantalla del sitio web en blanco y negro?. Árbol de contenidos. Wireframes. Diseño bidimensional. Diseño conceptual. Card sorting.

Completa el fragmento seleccionando la opcion correcta. Carolina es la Directora de Cuentas de la agencia Insomnio y se encuentra trabajando con una empresa que se dedica a la venta online.... celulares. Una vez que el cliente ha definido sus objetivos comerciales, es necesario confirmar con la siguiente tarea para asegurarnos de que el objetivo comercial se ve a cumplir. Dicha tarea es:_____. Desarrollar la propuesta unica de venta (USP). Definir como se va a competir. Establecer las ventajas competitivas. Definir el alcance. Definir la oferta.

Selecciona la opción correcta. ¿Como pueden ser llamados los etailers?. Tiendas virtuales. Bricks & Clicks. Marketplace. P2P. B2B.

Para conocer sobre cuáles objetos o superficies el usuario ha pasado más tiempo a través de sus ojos, ¿Qué test debemos implementar?. Mouse stream. Eyezone. Time to see. Mapas de calor. Eye tracking.

Completa el fragmento con la opcion correcta. La tienda www.techology.com ha recibido ayer mas de 100 pedidos de notebook por el dia del padre. Esto quiere decir que los pedidos se encuentran entre las dos primeras.... como______. Logistica de inbound. Fases de interaccion con los proveedores. Fases de interaccion con el cliente. Logistica de outbound. Recepcion del pedido.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones son fuentes comunes de ingresos en los marketplace?. Pago fijo por períodos. Comisiones por venta. Pago por servicios auxiliares. Pago fijo por alta. Pago por clics en los productos.

Selecciona una (1) opción correcta. ¿Para qué es utilizada la técnica de card sorting?. Construir una navegación eficiente. Diseñar contenidos atractivos. Diagramar las descripciones de los productos. Simular la grilla de producto del sitio. Establecer cómo será la tarjeta de cada producto de la tienda.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. En un modelo de negocios, ¿qué debe hacerse?. Desarrollar una actividad. Tener en cuenta los gastos. Definir la política de promoción. Considerar los recursos necesarios. Definir de quiénes se obtienen los ingresos.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Que características son distintivas de un e-commerce?. La competencia en linea es feroz. El equilibrio de los mercados se ve afectado. Reduce los tiempos de compra. Reduce los tiempos de busqueda de los productos. Reduce los tiempos de comparacion de los precios.

¿Que es Swift?. Un grupo. Una red social.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Que es recomendable para diseñar una buena estrategia competitiva para un e-commerce?. Cambiar constantemente los precios sin una estrategia clara. Inspirar confianza y seguridad. Facilitar el proceso de pago. Enfocarse en el cliente. Trabajar en un buen diseño de UX.

¿Como se denomina al pago por la atención al cliente que deben abonar los clientes en un Marketplace?. Pago por servicios auxiliares. Pago por clic.

¿Con que requerimiento para un e-commerce se relaciona la cantidad de errores que puede presentar la plataforma ante diversos procesos?. Estabilidad. .

Selecciona las 4 opciones correctas: ¿A qué industrias afecta el fraude en los e-commerce?. Hoteleria. Turismo. Electronica. Lujo. Carniceria.

Selecciona una opción correcta: ¿En qué consiste la estrategia de almacenaje stock cero?. La tienda no posee inventario. .

Seleccione 2 opciones correctas: ¿Cuales son los tipos de test más utilizados para el desarrollo de sitios web?. Focus groups. Test de areas. .

Selecciona las 3 opciones correctas: Las ventajas competitivas son: Ser unicos. Mas barato. Conveniencia. .

Franco es el directos de cuentas de la agencia Focus Group. Esta mañana ha recibido la llamada de un cliente potencial que esta necesitando el diseño de un sitio de comercio online para que las personas que habitan en la ciudad de sunchales, santa fe puedan compartir sus recursos en e-commerce..... P2P. B2B.

En la localidad de Arroyito, la población presenta un alto desagrado con el servicio de transporte de media distancia ya que su frecuencia es baja y las unidades de mala calidad. Para resolver este problema un grupo de vecinos decide crear una agencia para ofrecer un servicio de alquiler de autos particulares a compartir. Pasados unos meses, observan que el negocio es exitoso, por lo que deciden desarrollar una tienda online para que las personas puedan contratar el servicio a través de internet. Teniendo en cuenta la clasificación de los e-commerce según sus protagonistas, ¿cómo seria este tipo de tienda online?. Un retail. Un marketplace. Un P2P. Un C2C. Un C2B.

Completa el fragmento con la opción correcta. Cristian gestiona el stock de la tienda www.books&magazines.com y continuamente tiene problemas con la obsolescencia de revistas, ya que estas, transcurrido cierto tiempo, pierden vigencia. Esto se debe a que utiliza como estrategia de almacenamiento _______. El Stock total. .

Selecciona una (1) opción correcta. ¿En qué consiste la estrategia de almacenaje de stock cero?. La tienda no posee inventario. .

Sebastian se encuentra testeando una tienda online y, para ello, ha convocado a varios usuarios. Luego de que cada usuario ha visto el sitio individualmente, se les pide que comenten ante los encuestados sus sensaciones y opiniones sobre el sitio. ¿Qué test está aplicando Sebastian?. Focus Groups. Test de areas.