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¿Cuáles son las cuatro categorías posturales?. Alejamiento, Acercamiento, Estiramiento, Encogimiento. Reclinamiento, Estiramiento, Acercamiento, Alejamiento. Todas las anteriores son categorías posturales. Acercamiento, Retirada, Expansión, Contracción.

¿Cuál es el principal beneficio de la Comunicación Ascendente?. c) La opción A no es correcta. a) Ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los trabajadores. b) Ninguna es correcta. d) Dar órdenes.

La técnica que consiste en repetir la misma idea y con las mismas palabras es: Banco de niebla. Disco rayado. Libre información. Empatía.

¿Cuá es un componente paralingüistico?. c) La velocidad. b) El volumen de la voz. a) La distancia. d) B y C son correctas.

Por norma general, las mejores decisiones se toman en grupos: De 15 a 20 participantes. De 20 a 25 participantes. Reducidos. Es indiferente el número de participantes.

Las barreras físicas son: Son interferencias que ocurren en el ambiente físico donde se desarrolla la comunicación. Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados. Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o de observación. Ninguna es correcta.

Cuál de estos es un elemento a evitar en la escucha activa: Hay que evitar interrumpir al habla. Hay que evitar la disposición psicológica. Hay que evitar realizar gestots. Hay que evitar establecer contacto visual.

Cuál es un componente de la comunicación: Todas son correctas. Componentes no verbales. Componentes paralingüisticos. Componentes verbales.

SOBRE LA TÉCNICA DE DIÁLOGO PHILIPS 66, SEÑALE LA FALSA: Se desarrolla la capacidad de síntesis. Se recoge mucha información, de muchas personas y de muchos tipos en poco tiempo. Los participantes se sienten mucho más incómodos a la hora de expresar sus opiniones libremente. Surgen ideas, opiniones, valoraciones, etc. que sean el producto de un conjunto.

Características de la entonación: d) Ninguna es correcta. a) Sirve para comunicar sentimientos y emociones. c) A y B son correctas. b) Las variaciones en la entonación pueden servir también para ceder la palabra.

Con respecto a la entonación, indique la incorrecta: Cuando la entonación es cambiante se percibe a las personas como más dinámicas y extrovertidas. Una escasa entonación indica aburrimiento o tristeza. ninguna es incorrecta. Un tono que no varía puede ser aburrido o monótono.

¿Qué provoca en el receptor hablar lentamente?. c) Aburrimiento. d) B y C son correctas. b) Impaciencia. a) Entusiasmo.

Elementos que tienen que tener una comunicación vertical descendente: Diálogo, comunicación y retroalimentación. Directivas, Instrucciones y Reales Decretos. No es necesario ningún elemento en la comunicación vertical descendente. Instrucciones de trabajo, retroalimentación sobre el desempeño y noticias.

¿A qué componente paralingüístico hacen referencia las vacilaciones, falsos comienzos o repeticiones?. La entonación. El tiempo de habla. La fuidez. La claridad.

¿Por qué es importante la comunicación ascendente?. Permite la participación de los empleados en la toma de decisiones. Mide el clima organizacional imperante. Todas son correctas. brinda a los niveles altos de la retroalimentación.

Un aspecto de la comunicación que evita que se produzca un estallido que conduciría a una hostilidad destructiva es: Discutir en cualquier momento. Discutir de muchos temas a la vez. No ser específico. No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas.

Elemento de la comunicación encargado del proceso de decodificación. Emisor. Ambos. Receptor. Ninguno.

¿Cuál es el elemento imprescindible para que exista comunicación?. Receptor. Feedback. Canal. Emisor.

Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es: Saber. La asertividad. El emisor. Escuchar.

En el proceso de la comunicación hay 7 elementos, señala el falso: Actitud. Receptor. Fuente o idea. Código.