TEST COMPLETO TEMA 7 CORREOS

Según las prestaciones básicas o complementarias, los servicios postales pueden ser. generales, certificados y con valor declarado. ordinarios, rápidos y especiales. nacionales, internacionales y urgentes. básicos, registrados y especiales.

¿Cuál es el orden correcto del circuito general de la correspondencia?. Recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega. Admisión, recogida, clasificación, tratamiento, curso, transporte y entrega. Recogida, clasificación, admisión, transporte, curso, tratamiento, distribución y entrega. Recogida, admisión, tratamiento, clasificación, transporte, curso, distribución y entrega.

La recogida consiste en. recibir el envío que entrega el remitente. retirar los envíos depositados en los puntos de acceso a la red postal. ordenar los envíos según criterios operativos. repartir los envíos en la dirección postal.

Según el Reglamento para la Prestación de los Servicios Postales, se entiende por envío postal. cualquier objeto que se transporte por Correos. el envío con destinatario, preparado en la forma definitiva en que deba ser transportado por el operador postal. solo las cartas y tarjetas postales. todo paquete entregado en una oficina postal.

¿Cuál de los siguientes se considera envío postal?. Cartas, tarjetas postales y paquetes postales. Libros, catálogos y publicaciones periódicas. Envíos de publicidad directa. Todas las anteriores.

Según las garantías otorgadas al envío, los servicios postales se clasifican en. ordinarios, rápidos y especiales generales, certificados y con valor declarado. generales, certificados y con valor declarado. básicos, económicos y urgentes. recogida, admisión y entrega.

En la Tarjeta Premium KYC, el número máximo de retiradas es. 1. 2. 3. ilimitado.

Una vez introducida la información para la Tarjeta Premium KYC, el sistema comprueba los datos del comprador en. el padrón municipal. los listados penales y de sanciones. el historial de compras. la base de datos de Hacienda exclusivamente.

El duplicado de tarjeta se utiliza en caso de. pérdida o robo. deterioro de la tarjeta. cancelación del contrato. falta de saldo.

En la Tarjeta Premium KYC, el límite máximo de saldo es. 1000 euros. 2499 euros. 10000 euros. 100000 euros.

En la Tarjeta Premium KYC, el límite máximo de recarga diaria es. 300 euros. 1000 euros. 2499 euros. 3000 euros.

En la Tarjeta Premium KYC, se puede retirar efectivo con retirada unitaria de hasta. 100 euros. 300 euros. 1000 euros. 2499 euros.

Cuando un cliente deposita un envío prerregistrado en un Citypaq situado en una oficina, el sistema que avisa a los empleados es. SGIE. CityPaq. IRIS. SHIVA.

En la admisión por CityPaq, el código del envío se captura. manualmente siempre. por lectura del código de barras o mediante teclado alfanumérico. solo por SMS. solo mediante factura.

Si el tamaño del casillero no está incluido en el registro electrónico. el sistema lo rechaza siempre. se solicita al empleado que informe el tamaño en pantalla. se manda automáticamente al mayor tamaño. se anula el envío.

Si el cliente cierra accidentalmente la puerta del Citypaq, dispone de. 2 minutos para abrirla. 5 minutos para abrirla. 10 minutos para abrirla con el mismo código. 24 horas para abrirla.

Para consultar los huecos ocupados y libres se un Citypaq asociado a una oficina se accede a. SGIE, Control/Consultas/ Consulta huecos CityPaqOficina. SIE, Estadística, Huecos. Quenda, Generar tickets. IRIS, Facturas.

En la consulta de huecos de Citypaq. un filtro muestra envíos. admitidos, pendientes de entrega, libres y todos. solo anulados. solo facturados. solo internacionales.

¿Qué formulario corresponde a "etiqueta R para envíos certificados"?. CN01. CN04. CN29. CN43.

¿Qué formulario corresponde al aviso de recibo, entrega, pago o inscripción?. CN07. CN08. CN15. CN22.

¿Qué formulario corresponde a reclamación?. CN06. CN07. CN08. CN35.

¿Qué formulario corresponde a etiqueta de devolución?. CN15. CN22. CN25. CN36.

¿Qué formulario correponde a etiqueta de reembolso?. CN07. CN26. CN29. CN43.

¿Qué formulario corresponde a boletín de verificación/ intercambio de despachos?. CN31. CN33. CN36. CN43.

En la admisión unitaria de envíos con CN23, cuando se han completado los datos, el CN23 debe. guardarase solo en la oficina. incorporarse al envío. entregarse únicamente al remitente. destruirse después de impriirlo.

En la admisión pregrabada, la principal ventaja es que. no se paga nunca. agiliza la admisión porque los datos ya están cargados. no hace falta pesar. no necesita comprobación.

En envíos prerregistrados/ pregrabados, el empleado debe comprobar. que el envío coincide con los datos registrados. solo el color del sobre. solo el nombre del destinatrio. nada, porque está hecho.

En admisiones de cartas o documentos, si el sistema genera etiquetas, estas deben. pegarse al envío correspondiente. guardarse sin usar. entregarse al destinatario. destruirse.

En admisiones múltiples, si los números no son correlativos, se procede. a cancelar todos los envíos. a introducirlos uno a uno. a admitirlos como ordinarios. a cambiar el producto.

En una admisión pregrabada, el cliente aporta normalmente. un código generado previamente. solo el DNI. una factura recapitulativa. una etiqueta verde de mercancías peligrosas.

En logística inversa SN, para admitir el envío puede ser necesario introducir. datos de contrato, cliente, remitente, destinatario, peso y producto. solo el DNI del cliente. solo el color del embalaje. solo la firma del destinatario.

En envíos SN, la venta de embalajes asociados al producto. se permite y va siempre a cargo de un contrato. se cobra siempre al contado al cliente particular. está prohibida. solo se permite en UAM.

Una vez realizadas las comprobaciones y si todo es corre to, se debe. aceptar la admisión. anular siempre el envío. enviarlo sin registrar. crear un albarán manual.

Si un envío L3, LI con destino Canarias, Ceuta y Melilla requiere documentación aduanera. debe aportarse la documentación necesaria. se admite sin documentos. se rechaza siempre. se convierte en ordinario.

Los envíos de logística inversa sin prerregistro comienzan por. SN. CZ. VD. CN.

En los envíos SN, si no hay preregistro, el empleado debe. grabar los datos del envío en IRIS. rechazar siempre el envío. admitirlo como carta ordinaria. enviarlo sin etiqueta.

Cuando un cliente necesita un envío nacional urgente con garantía de hora de entrega, ¿qué productos pueden ofrecerse?. Paq Premium y Paq Estándar. Paq 10, Paq 14 y Paq 24 h. Paquete Azul y Paq Ligero. Paq Standard Internacional y EMS.

Antes de ofrecer Paq 10, Paq 14 o Paq 24 h, ¿qué debe comprobarse?. Que el cliente tenga contrato. Que el servicio se preste en destino. Que el envío no supere 2 kg. Que siempre vaya a oficina elegida.

En Paq 10, ¿cuál es el compromiso de entrega?. Antes de las 10 del día siguiente hábil. Antes de las 14:00 del día siguiente hábil. A lo largo del día siguiente hábil. En 48/72 horas.

Si hay problemas con un formulario pregrabado, una utilidad de localizarlo es. comprobar datos y detectar posibles errores. admitirlo sin revisión. cambiarlo a envío ordinario sin permiso. eliminar todos los destinatarios.

La idea clave del formulario online es que. el cliente prepara los datos antes y la oficina los recupera con un código para agilizar la admisión. el cliente no necesita acudir a Correos nunca. todos los envíos se admiten sin pesar. solo sirve para clientes con contrato.

Los envíos comerciales son aquellos que contienen mercancía. solo entre familiares. sin valor estimable. exportada o importada en una transacción económica. exclusivamente documentos.

Los envíos no comerciales son aquellos que. siempre llevan factura comercial. se intercambian entre particulares y pueden contener regalos, muestras, u objetos personales. solo pueden ser de empresas. siempre tienen finalidad comercial.

La factura comercial acredita. la identidad del cartero. la venta de una mercancía, detallando tipo, cantidad y precio. el número de expedición nacional. la firma digital del cliente.

¿Qué productos nacionales están afectados por el proceso de firma digital?. Solo Paq Premium. Paq Premium, Paq Estándar, Paquete Azul y Logística inversa. Solo Paq Ligero. Solo Paq 10, 14 y 24 h.

En envíos con mercancía a destinos con diferente régimen fiscal, si el contenido no son documentos, debe completarse. solo el campo peso. la pestaña "Contenido del envío". únicamente el teléfono del destinatario. el formulario M11A.

El CN23 se genera. por triplicado y sin firma. por duplicado y debe firmarlo el cliente. solo para envíos nacionales. solo cuando el envío no contiene mercancía.

En Paquete Light, la suma largo+alto+ancho, no puede superar. 35 cm. 60 cm. 90 cm. 240 cm.

Cuando el valor de la mercancía en Paquete Light supera 300 euros, se imprime. CN22. CN23. M11A. AR.

Si el cliente necesita un envío internacional no urgente de mercancías o contenido voluminoso, se debe ofrecer. Solo Paq Ligero. Paq Standard Internacional o Paq Internacional Económico. Paq 10. Paquete Azul nacional.

El Paq Light se utiliza para envíos urgentes internacionales que. pesan más de 2 kg y requieren firma. pesan menos de 2 kg y no requieren firma en la entrega. son siempre nacionales. tienen reembolso obligatorio.

¿Cuál de los siguientes ejemplos aparece como vertical?. Logística. Recursos Humanos. Tesorerá. Filatelia.

¿Cuál de estos aparece como vertical?. Ciberseguridad. Prevención de riesgos. Nóminas. Formación.

¿Cuál de estos también figura como ejemplo de vertical?. Fintech. Recursos Humanos. Atención al cliente. Jurídico.

¿Cuál de estos aparece como vertical?. Movilidad urbana. Recursos económicos. Auditoría. Relaciones laborales.

¿Cuál de estas. verticales aparece expresamente en la página?. E-commerce. Marketing digital. Gestión documental. Inteligencia artificial.

Todo el modelo de emprendimiento se desarrolla bajo la combinación de. tecnología y marketing. experiencia y fortaleza. capital y recursos humanos. calidad y rapidez.

¿Cuál es la primera fase del proceso de Innovación Abierta?. Desarrollo de pruebas de concepto. Definición de retos de la compañía. Evaluación de resultados. Búsqueda de startups.

Quién traslada los retos o necesidades de mejora al equipo de emprendimiento?. Los clientes. Cada área de negocio. El Ministerio. Las startups.

Las verticales son. departamentos de Correos. categorías que responden a los retos planteados por las áreas de negocio. nuevos centros logísticos. oficinas auxiliares.

La dirección de destino de la solicitud de voto es siempre. el Ayuntamiento del elector. la Delegación Provincial de la Oficina del censo electoral correspondiente al domicilio habitual. la oficina de Correos más cercana. el juzgado.

En solicitudes rurales, el sobre llega con una. etiqueta preimpresa SV con código de barras y formato M11A. solo una carta ordinaria. una etiqueta CN23. un aviso M4.

El sobre rural debe llevar. sello de fechas de la oficina rural y remitente del elector. solo código postal. solo firma del cartero. ninguna marca.

Si el servicio rural admitió con PDA, en oficina se captura el código del M11A en. código temporal. código postal. país de destino. reembolso.

En caso de representación por enfermedad o incapacidad. una misma persona puede representar a muchos electores. el documento debe extenderse individualmente y no puede incluir varios electores. no hace falta certificado médico. la autorización puede ser verbal.

Para acceder en IRIS al proceso electoral se entra por. Admisión, Procesos electorales, Elecciones estatales. Cajas, Factura, Elecciones. Reparto, Cartera. Atención, Burofax.

Si la solicitud es web del INE,en IRIS se debe leer. la nube de puntos. el código de barras del DNI. el código CN23. la firma del elector.

En solicitud web del INE, los datos de remitente y destinatario. se rellenan automáticamente tras leer la nube de puntos. se escriben siempre a mano. no aparecen. los pone el cartero.

La admisión consiste en. la retirada de envíos depositados en buzones. la recepción por parte del operador postal del envío confiado por el remitente. el traslado del envío hasta el punto de distribución final. la entrega al destinatario.

¿Cuál es la diferencia correcta entre clasificación y tratamiento?. La clasificación ordenad los envíos; el tratamiento realiza operaciones auxiliares para prepararlos para operaciones posteriores. La clasificación recoge, el tratamiento admite. No hay diferencia. Es lo mismo.

El curso es la operación que permite. la entrega final del envío. el encaminamiento de los envíos postales. la recepción por parte de Correos. la devolución al remitente.

¿Cuál es la diferencia correcta entre transporte, distribución y entrega?. Transporte es ordenar, distribución es admitir, entrega es clasificar. Transporte es trasladar hasta el punto de distribución final; distribución son operaciones en locales de destino previas a la entrega, entrega es el reparto en la dirección postal. Transporte, distribución y entrega son lo mismo. Transporte es recoger; distribución es transportar y entrega es admitir.

A efectos del otorgamiento de títulos habilitantes, cualquier operación del circuito. nunca puede constituir un servicio postal por sí misma. solo constituye servicio postal si incluye entrega. puede constituir un servicio postal por sí misma. solo tiene valor si la realiza Correos.

El Circuito General de la Correspondencia es. el conjunto de oficinas, buzones y centros logísticos. la serie de procesos por las que pasan la correspondencia postal y telegráfica y los envíos postales desde que salen del remitente hasta que llegan a poder del destinatario. el procedimiento exclusivo de los envíos certificados. la fase de transporte y distribución.

Los procesos del circuito pueden variar en función de. las distintas líneas de productos. el color del buzón. el horario de la oficina. la provincia de origen únicamente.

En la admisión, Correos y Telégrafos se hace responsable de los envíos hatsta. su clasificación. su transporte. su entrega al destinatario, o en su caso, devolución al remitente. su depósito en oficina.

Correos está obligado a admitir todo envío postal cuando. el remitente lo solicite verbalmente. el depósito se efectúe reglamentariamente y se satisfaga el precio correspondiente. el envío sea urgente. el envío sea nacional.

La admisión puede realizarse. en buzón, oficina, unidades de admisión masiva y domicilio del remitente. solo en oficina. en buzón, domicilio del destinatario y centros de reparto. solo en oficinas mecanizadas.

En poblaciones no atendidas por oficina de Correos, la admisión de envíos del SPU puede hacerse. solo por medios telemáticos. por el personal encargado del reparto domiciliario, al tiempo de su paso. exclusivamente en oficinas provinciales. únicamente mediante buzón.

Se entiende por remitente. la persona que recibe el envío. la persona física o jurídica de quien procede el envío postal. el operador postal que transporta el envío. la oficina donde se deposita el envío.

Si no consta la dirección del remitente, se entiende por origen del envío. la oficina donde se admite. el lugar de residencia del remitente si es persona física, o su domicilio social si es persona jurídia. el domicilio del destinatario. el centro de tratamiento automatizado.

Mientras los envíos postales no lleguen a poder del destinatario, serán propiedad de. Correos. el destinatario. el remitente. el operador de transporte.

El remitente podrá recuperar los envíos o modificar su dirección. siempre gratuitamente. mediante el pago del precio correspondiente siempre que no perturbe la marcha regular del servicio postal. solo sin son certificados. solo antes de la admisión.

A efectos postales, la dirección identifica al destinatario mediante. solo el código postal. nombre y apellidos si es persona física, o denominación/razón social si es persona jurídica, junto con señas de domicilio o datos para entrega en oficina. solo en localidad. únicamente el número de apartado.

Los avisos de recibo se clasifican en. bandejas de buzones. bandeja de registrado devuelto. contenedor de paquetería. oficina de origen.

Los envíos cancelados con matasellos filatélicos manuales nunca deben incluirse en la bandeja de buzones porque. se perderían. la bandeja de buzones se lleva siempre a cancelación automática y se produciría doble matasellado. son envíos certificados. deben ir siempre en paquetería.

Todo el coreo admitido antes de la salida de la ruta debe. esperar al día siguiente. cursarse en la ruta. guardarse en oficina. pasar siempre por cancelación manual.

Los productos registrados de grosor inferior a 7 mm se contenerizan en productos especiales excepto. cartas certificadas, notificaciones y avisos de recibo. paq premium, paq estándar y paq ligero. cartas ordinarias y publicorreo. envíos internacionales únicamente.

Los productos registrados de grosor igual o superior a 7 mm se contenerizan. con la paquetería. siempre en bandeja tipo A. en buzones. en lista de Correos.

Todos los envíos de grosor inferior a 7 mm deben contenerizarse en. bandejas tipo A. contenedores tipo C. carro de paquetería. bandeja de buzones.

La prestación del Servicio Postal Universal se rige por los principios de. equidad, no discriminación, buena fe y adaptación a las necesidades de los usuarios. rapidez, gratuidad, prioridad y exclusividad. universalidad, rentabilidad y competencia. seguridad, urgencia y certificación.

El Plan de Prestación del Servicio Postal debe incluir, entre otros aspectos. solo las tarifas de los envíos certificados. condiciones de prestación del SPU, especialmente en zonas de muy baja densidad de población, evaluación del coste y financiación. únicamente los horarios de oficinas. solo los productos de paquetería.

En el Plan de Prestación del servicio Postal universal se distinguen tres tipos de puntos de acceso. buzones de admisión, oficinas y puntos de admisión masiva. oficinas, centros de reparto y unidades rurales. CTA, centros de reparto y carterías. buzones, apartados y domicilio.

El peso volumétrico de un envío voluminoso se calcula. largox altox ancho dividido entre 6000. largox ancho dividido entre 1000. peso real dividido entre volumen. alto x peso dividido entre 6000.

Si el peso volumétrico es superior al peso real del envío. se ignora el peso volumétrico. se considera el peso volumétrico a efectos de franqueo. se devuelve el envío. se aplica siempre el peso real.

Los objetos de dimensiones inferiores podrán admitirse si llevan una etiqueta- dirección. circular y de cualquier tamaño. rectangular, en cartón o papel consistente, de dimensiones no inferiores a 10x 7 cm. adhesiva y de color azul. inferior a 5x 5 cm.

La etiqueta- dirección no podrá utilizarse para. cartas ordinarias. paquetes ordinarios. certificados con valor declarado. publicaciones periódicas.

La normalización consiste en. la devolución de envíos mal encaminados. la adaptación de los envíos a normas y acondicionamiento. la clasificación por provincias. la entrega en oficina.

Un envío normalizado debe tener formato rectangular y su longitud. debe ser inferior al ancho multiplicado por 1,4. no debe ser inferior al ancho multiplicado por 1,4. debe ser igual al ancho. no se tiene en cuenta.

Bajo sobre, las dimensiones de un envío normalizado estarán comprendidas entre. 10x 7 cm y 20 x 10 cm. 14x 9 cm y 23,5 x 12 cm. 14,8 x 10, 5 cm y 23,5 x 12 cm. 20 x 10 cm y 30 x 20 cm.

Bajo sobre, el peso y espesor máximos de un envío normalizado son. 20 g y 5 mm. 50 g y 10 mm. 100 g y 2 mm. 20 g y 2 mm.

En formato tarjeta, las dimensiones máximas y espesor máximo son. 23,5 x 12 cm y 5 mm. 14,8 x 10, 5 cm y 2mm. 14x9 cm y 5 mm. 20x 10 cm y 2mm.

Los signos de franqueo se colocan. en el ángulo inferior derecho. en el ángulo superior derecho del espacio reservado. en el centro del envío. en el reverso.

Las Unidades de Admisión Masiva son importantes porque por este canal se admite aproximadamente. el 20, 3 % de la correspondencia. el 50% de la correspondencia. el 80,3 % de la correspondencia. el 100% de la correspondencia.

Los grandes clientes que utilizan las Unidades de Admisión Masiva representan aproximadamente. el 61,1 % de los ingresos. el 20% de los ingresos. el 80, 3% de los ingresos. el 10% de los ingresos.

El nuevo esquema de clasificación comenzó a utilizarse el. 1 de junio de 2021. 26 de junio de 2017. 15 de diciembre de 1997. 1 de septiembre de 2021.

En la nueva clasificación, el criterio principal en oficinas pasa a ser. el destino del envío. el grosor del envío. el peso real. el producto contratado.

El grosor de referencia para la separación de envíos es. 5 mm. 7 mm. 10 mm. 20 mm.

Según la ley 1/2021, no se puede gestionar el cobro en metálico por un importe superior a. 500 euros. 999,99 euros. 1500 euros. 2499,99 euros.

¿Cuál de los siguientes servicios NO podría cobrarse en metálico más de 999,99 euros. Un envío de Wester Union de 1500 euros. Una multa de la DGT de 2000 euros. Un recibo de Endesa de 500 euros. La admisión de 50 burofaxes por un importe de 1200 euros.

En Giros OIC y Reembolsos OIC, el importe en metálico puede llegar hasta. 999,99 euros. 1000 euros. 2499,99 euros. 3000 euros.

En oficinas mixtas y satélites quedan excluidos del recuento manual. todos los envíos registrados. todos los envíos ordinarios. los envíos económicos. los envíos de lista.

Para acceder a la estadística de oficina satelite o mixta, el usuario debe tener rol. SIE-DIRECTOR-OFICINA. CARTERO-REPARTO. SGIE-VENTANILLA. CTA-CLASIFICACIÓN.

En el procedimiento operativo del SIE, una vez grabados y confirmados los datos. hay que enviarlos manualmente a sistemas centrales. el envío a sistemas centrales se produce automáticamente. debe imprimirse un informe obligatorio. deben validarse en SIGUA.

Si después de confirmar los datos se desea modificar alguno. no es posible modificarlos. hay que volver a accder a las pantallas de grabación e introducir los datos correctos. hay que pedir autorización al CTA. hay que borrar toda la estadística semanal.

En la pantalla inicial de Admisión y Entrega en oficina debe introducirse. código de unidad y fecha de cuestionario. nombre del cartero y ruta. código postal y provincia. número de certificados y cartas ordinarias.

El Apartado Avisados/Entrada incluye. envíos ordinarios procedentes de la Unidad de Reparto que no han podido entregarse a domicilio y se entregarán en oficina mediante aviso. solo envíos certificados internacionales. envíos admitidos por buzón. envíos mal encaminados.

El apartado No Domiciliaria /Entrada se refiere a. envíos ordinarios de la línea económica que se entregan en oficina mediante aviso. todos los certificados con valor declarado. envíos urgentes internacionales. cartas certificadas nacionales.

La aplicación que utiliza el responsable de unidad para gestionar permisos y accesos de los usuarios a las aplicaciones es. SIE. SIGUA. SICER. IRIS.

El SIE permite consultar informes como. datos informados diarios de oficina, informe básico diario e informe de venta de artículos-servicios. solo rutas de reparto. solo alta de usuarios. solo envíos internacionales.

En oficinas satélites y mixta, los datos se obtienen mediante. recuentos manuales relativos al módulo de Admisión y Entrega en Oficina. exclusivamente mediante SGIE. solo con datos de paquetería. mediante comunicación telefónica.

Los elementos de sistemas TI referenciados para la grabación estadística son. IRIS 6 y SIE. SIGUA y SICER. CTA y CAM. SGIE y UPR.

Se considera entrada en oficina. solo los envíos admitidos en ventanilla. el total de objetos postales llegados a la oficina procedentes de diferentes conducciones, más los avisos de recibo admitidos con destino local que vayan a entregarse en oficina. solo los envíos certificados. solo los envíos no domiciliarios.

La información estadística debe obtenerse. una vez al mes. una vez al día. solo los lunes. al cierre del trimestre.

La información estadística debe grabarse. en cualquier momento de la semana. en el mismo día o antes de la primera hora de trabajo del día laboral siguiente. solo al final de mes. únicamente cuando lo indique la jefatura.

Los registrados devueltos se liquidan en SGIE. asignando siempre despacho. sin asignar a despacho. como envíos ordinarios. como publicorreo.

En localidades con una sola Unidad de Reparto, los envíos devueltos de la propia localidad. se entregan en mano a la Unidad de Reparto sin contenerizar en registrados devueltos. se depositan siempre en bandeja tipo C. se envían al CTA. se engoman y se mezclan con el resto.

La aplicación SIE puede abrirse desde IRIS mediante. Llamadas a sistemas externos-Herramientas de Oficina- Estadística. SGIE-Reparto- Estadística. Sicer- Oficina-Grabación. SIGUA-Usuarios- Estadística.

Las operaciones de Western Union están fijadas actualmente en. 999,99 euros. 1500 euros. 2499,99 euros. 3000 euros.

Si el cliente paga mediante transferencia bancari, debe entregar. solo justificante impreso por él. el resguardo de la transferencia, validado mecánicamente y sellado por la entidad bancaria de origen. una declaración verbal de haber pagado. únicamente el número de cuenta.

El resguardo de transferencia debe tener fecha. posterior a la compra. del mismo mes. anterior a la compra o prestación del servicio. indiferente.

¿Cuál de las siguientes tarjetas no están autorizadas por la pasarela de pagos de Correos?. Visa. Mastercard. Diners Club. American Express.

La Tarjeta Más Cerca, en relación con pagos en oficinas, se caracteriza porque. es una tarjeta bancaria válida en cualquier comercio. permite pagar servicios de Correos y actuar como una tarjeta de fidelización/ prepago dentro del entorno de Correos. sustituye siempre al DNI. solo sirve para recibir descuentos.

Pueden ser clientes de la Tarjeta Más Cerca. solo particulares. solo empresas. tanto particulares como empresas. solo empleados de Correos.

La Tarjeta Más Cerca es. personal e intransferible. transferible entre empleados. anónima. exclusiva para empresas.

En un contrato de Tarjeta Más Cerca debe existir obligatoriamente. una tarjeta titular. dos tarjetas titulares. solo tarjetas adicionales. una tarjeta por cada empleado.

Un contrato de Tarjeta Más Cerca permite varias tarjetas adicionales, siendo gratuitas. las 2 primeras. las 3 primeras. hasta 4. todos sin límite.

Un DOI puede ser titular de. varios contratos. solo un contrato. un contrato por cada tarjeta adicional. ningún contrato si es empresa.

Las tarjetas titulares terminan siempre en. 01,02,03 y 04. 00 o múltiplos de 5. números impares. cualquier numeración.

Las tarjetas adicionales terminan normalmente en. 00,05, 10 y 15. 01,02,03 y 04, saltando los múltiplos de 5. siempre en 99. en el mismo número que la titular.

Las facturas están asociadas. al DOI contrato. al DOI de la tarjeta que hizo la operación. al empleado que atiende. al número de oficina.

Las operaciones están asociadas. siempre al DOI contrato. a la tarjeta con la que se efectuó la operación. a la oficina de admisión. al titular legal únicamente.

La Tarjeta Más Cerca contiene físicamente. todos los datos personales del cliente. solo el número de cliente leído mediante código de barras. el DNI completo del titular. el domicilio fiscal del cliente.

Salvo para pagos, para operar con Tarjeta Más Cerca. es imprescindible traer físicamente la tarjeta. solo es necesario el número. es obligatorio presentar pasaporte. no se puede operar sin tarjeta bancaria.

Si se modifican datos del remitente en IRIS durante una operación. el cambio queda permanente. el cambio solo vale para esa operación. se cancela automáticamente la tarjeta. no se permite modificar nada.

Desde el 1 de junio de 2017, los vales descuento de Tarjeta Más Cerca se remiten. por carta ordinaria al domicilio. por email. por SMS únicamente. en papel en la oficina.

El nuevo formato de vale descuento consiste principalmente en. varios vales de 5 euros siempre. un único vale. un vale por cada producto comprado. un vale mensual fijo de 10 euros.

El importe mínimo para generar un vale descuento es. 1 euro. 3 euros. 5 euros. 10 euros.

el importe máximo del vale descuento equivale a. el 1% de los consumos del mes anterior. el 3% de los consumos del mes anterior. el 5% de los consumos del mes anterior. una cantidad fija de 10 euros.

Si el 3% de los consumos mensuales es inferior a 5 euros. se emite un vale de 5 euros igualmente. no se emite vale y el importe se acumula para meses posteriores. se pierde el descuento. se devuelve en metálico.

Para canjear un vale descuento, lo primero que se introduce es. el DOI del cliente. el código de promoción V00. el número de contrato. el código postal.

Los vales descuento tienen una caducidad de. 30 días. 60 días. 90 días. 1 año.

La opción de prepago de Tarjeta Más Cerca debe activarse. automáticamente en todos los contratos. como paso previo para poder realizar recargas o pagos. solo cuando se cancela la tarjeta. únicamente en empresas.

La Tarjeta Más Cerca como prepago funciona em. cualquier comercio físico u online. un entorno cerrado, exclusivamente para pagar en Correos. cajeros automáticos. plataformas externas.

En la modalidad prepago, el saldo pertenece. a cada tarjeta individual. al contrato. al empleado autorizado. a la oficina.

El límite de gasto diario en prepago debe ser. un número entero, igual o inferior al saldo máximo y múltiplo de 5. cualquier cantidad decimal. siempre de 100 euros. superior al saldo disponible.

La recarga mínima de Tarjeta Más Cerca Prepago es. 1 euro. 5 euros. 10 euros. 100 euros.

El límite máximo por recarga de Tarjeta Más Cerca Prepago es. 999,99 euros. 1000 euros. 2499,99 euros. 3000 euros.

El servicio sin espera/ Drop and Go es exclusivo para clientes de. tarjeta bancaria. tarjeta más Cerca. Western Union. Correos Express.

El Servicio Sin Espera permite al cliente. enviar sin pagar. presentar envíos en oficina sin que sea necesaria su presencia física durante la grabación en los sistemas de admisión. evitar siempre el pesaje. depositar envíos sin pregrabarlos.

Para utilizar Servicio Sin Espera, el cliente debe. tener tarjeta más Cerca, estar registrado en OV2 y tener saldo suficiente. ser siempre empresa. tener solo una tarjeta bancaria. tener contrato de Western Union.

Antes de depositar los envíos en oficina, el cliente debe pregrabarlos en. SGIE. Formulario Online/Oficina Virtual de Correos. SIE. SICER.

Tras el prerregistro de envíos, la aplicación devuelve. un número de cuenta. un código de relación. una factura mensual. una etiqueta definitiva.

La oficina realiza la admisión definitiva de los envíos del servicio sin espera. al mes siguiente. el mismo día en que el cliente deposita los envíos. solo cuando el cliente vuelve físicamente. cuando llega la factura.

El cobro de los envíos admitidos por el Servicio Sin Espera se realiza. en efectivo al final del mes. con cargo al saldo prepago de la tarjeta más cerca. por transferencia bancaria obligatoria. contrareembolso.

Si durante la admisión el saldo de la Tarjeta Más Cerca se agota antes de finalizar. los envíos se admiten igualmente. la oficina contactará con el cliente dentro del mismo día para solucionar la incidencia. se cancela automáticamente el contrato. se devuelve todo sin aviso.

La documentación generada por la admisión en Servicio Sin Espera puede. enviarse por correo electrónico o quedar en la oficina a disposición del cliente. enviarse solo en papel. entregarse únicamente al día siguiente por cartero. no generarse.

El titular del Servicio Sin Espera puede solicitar la baja. solo cancelanado también la tarjeta Más Cerca. en cualquier momento, por escrito, sin necesidad de cancelar la Tarjeta Más Cerca. solo al finalizar el año. únicamente si no tiene saldo.

Si IRIS muestra "ERROR EN RELACIÓN DOI/NºTARJETA, significa que. el número de documento y la tarjeta no son correctos para realizar la operación. el envío está mal encaminado. la tarjeta no tiene saldo. el producto no existe.

Si IRIS no reconoce el código presentado por el cliente, puede deberse a que. el código ha superado su plazo de vigencia y esté caducado. el envío pesa demasiado. la oficina no tiene buzón. el cliente no tiene email.

En Servicio Sin Espera, al admitir un albarán en IRIS, el sistema. vuelca automáticamente los datos del envío. obliga a introducir todos los datos manualmente. no permite pesar el envío. no emite etiqueta.

Al finalizar la admisión de los albaranes del cliente, se selecciona la opción. entregado al destinatario. depositado por el cliente. rechazado por el cliente. pensiente de reparto.

Al cobrar la bolsa en Servicio Sin Espera el sistema cobra. siempre en metálico. con cargo a la tarjeta más cerca del cliente. con tarjeta bancaria. por transferencia.

La tarjeta Correos Prepago Mastercard permite. realizar compras en comercios físicos y online donde acepten Mastercard. solo pagar servicios de Correos. solo retirar efectivo en oficinas. sustituir a la tarjeta más cerca.

La Tarjeta Correos Prepago Mastercard. necesita cuenta corriente. no necesita cuenta corriente. solo se concede con historial credicticio. es siempre nominativa.

La Tarjeta Correos Prepago Mastercard se obtiene. solo por internet. al instante en oficinas o en unas dos semanas si se solicita por la web. solo mediante banco. únicamente por teléfono.

Las tarjetas comercializadas en oficinas de Correos son. siempre nominativas. no nominativas y llevan la leyenda " No necesita identificación. exclusivamente en para empresas. solo válidas en Correos.

Aunque la tarjeta indique, " No necesita identificación", sí se exige para. pagar en comercios. hacer ingresos en Correos. realizar reintegros. consultar saldo.

En caso de pérdida o robo, no debe usarse el duplicado porque. cambiaría el contrato. podría producirse un simultáneo de la misma tarjeta. no se puede emitir otra tarjeta. se pierde el saldo automáticamente.

La baja de una tarjeta. cancela siempre el contrato. deja sin efecto una tarjeta, pero no termina necesariamente el contrato. solo puede hacerla el titular presencialmente. impide emitir una nueva tarjeta.

Para dar de baja una tarjeta, el motivo indicado puede ser. exceso de consumo. robo o pérdida. cambio de oficina. falta de factura.

El control del franqueo de los envíos postales se realiza únicamente en. las unidades de reparto. las unidades de admisión. los buzones de la red postal pública. los centros de distribución final.

Un envío insuficientemente franqueado presentado en oficina o centro de admisión masiva. se admite siempre y se cobra al destinatario. no será admitido sin que el remitente complete el franqueo. se devuelve automáticamente al remitente. se usa como envío ordinario.

Los envíos insuficientemente franqueados depositados en buzones tiene un procedimiento diferente según. su color. si llevan o no consignado el remitente. la oficina de destino. el tipo de buzón.

Cuando un envío insuficientemente franqueado lleva remitente, el responsable de la recogida lo identifica mediante. una etiqueta CN23. una marca T en la zona central de la parte superior del anverso. un sello azul en el reverso. una etiqueta verde.

En esa T debe indicarse también. el código postal del destinatario. el importe que se debe abonar por insuficiencia de franqueo. el peso volumétrico. el número de oficina.

En los envíos insuficientemente franqueados de hasta 100 g con remitente, se procede a. cursarlos directamente al destinatario. devolverlos inmediatamente al remitente por correo ordinario. destruirlos. retenerlos diez días naturales.

En los envíos de hasta 100 g devueltos al remitente, se adhiere. una etiqueta informativa modelo T2-R. una etiqueta CN23. una etiqueta SAP. un aviso modelo T-3.

Si el remitente quiere volver a depositar en buzón un envío devuelto por insuficiencia de franqueo. puede hacerlo sin más. debe franquearlo previamente por el importe de la tarifa de insuficiencia. debe hacerlo siempre como certificado. debe entregarlo al destinatario directamente.

En los envíos insuficientemente franqueados de más de 100 g con remitente, se procede a. devolverlos inmediatamente sin aviso. confeccionar un aviso de insuficiencia de franqueo dirigido al remitente. cobrar siempre al destinatario. admitirlos sin cobrar nada.

Si el remitente no abona la insuficiencia en el plazo indicado, el envío de más de 100 gramos será. admitido igualmente. devuelto. destruido. entregado al destinatario con recargo.

Cuando el remitente acude a la oficina y paga por insuficiencia de franqueo, se procede a. admitir el envío, cobrar la cantidad, cancelar el envío y cursarlo a destino. devolver el envío al buzón. entregarlo en mano al cartero. abrir una incidencia.

En caso de pluralidad de envíos depositados por un mismo remitente, se aplica el procedimiento especial cuando suman. 10 o más envíos. 15 o más envíos. 25 o más envíos. 50 o más envíos.

Si el envío insuficientemente franqueado no lleva remitente, se cursa. al destinatario, intentando cobrar la insuficiencia. siempre al remitente. a destrucción. a una oficina central.

En los envíos sin remitente, al llegar a destino el empleado debe. abonar él mismo la insuficiencia. adherir la etiqueta correspondiente e intentar cobrar la insuficiencia al destinatario. rechazar directamente el envío. abrir siempre el envío.

En los envíos sin remitente, al llegar a destino el empleado debe. abonar él mismo la insuficiencia. adherir la etiqueta correspondiente e intentar cobrar la insuficiencia al destinatario. rechazar directamente el envío. abrir siempre el envío.

Si el destinatario se niega a pagar la insuficiencia de franqueo. el envío se entrega igualmente. se marca como "rehusado" y se devuelve. se guarda un mes en oficina. se cobra a Correos.

Cuando el remitente acude a la oficina y paga la tarifa por insuficiencia de franqueo, se procede a. admitir el envío, cobrar la cantidad, cancelar el envío y cursarlo de nuevo. devolver el envío al buzón. entregarlo en mano al cartero. abrir una incidencia.

En caso de pluralidad de envíos depositados por un mismo remitente, se aplica el procedimiento especial cuando suman. 10 o más envíos. 15 o más envíos. 25 o más envíos. 50 o más envíos.

Los envíos registrados admitidos y franqueados en ventanilla. pueden circular tasados. no circularán tasados. se cobran siempre al destinatario. se devuelven automáticamente.

El tratamiento con insuficiencia de franqueo depende principalmente de. el color del sobre. el peso del envío y la existencia de remitente. el tipo de letra usado. el horario de recogida.

Las infracciones leves en materia de franqueo tienen sanción de. 100 euros a 1000 euros. 200 euros a 8000 euros. 8001 euros a 80000 euros. 80001 euros a 400000 euros.

Las infracciones graves en materia de franqueo tienensanción de. 200 euros a 8000 euros. 8001 euros a 80000 euros. 80001 euros a 400000 euros. 1000 euros a 10000 euros.

Las infracciones muy graves en materia de franqueo tienen sanción de. 8001 euros a 80000 euros. 80001 euros a 400000 euros. 200 euros a 8000 euros. 400001 euros a 1000000 euros.

La normalización de los envíos consiste en. la adaptación de los envíos a normas de dimensiones y acondicionamiento. la clasificación por código postal. la devolución de envíos insuficientemente franqueados. la entrega exclusiva en oficina.

¿Qué se realiza tras las pruebas de concepto?. Apertura de oficinas. Estudio de nóminas. Evaluación de resultados y estudio de modelos de continuidad. Contratación de personal.

¿Qué es el Reto Lehnica?. El centro de innovación y emprendimiento de Correos. Un espacio flexible con salas de reuniones. Un programa de colaboración con emprendedores y startups de Correos. Un espacio de coworking.

¿Cuál es el objetivo del Reto Lehnica?. Crear nuevas oficinas. Impulsar propuestas de startups que mejoren procesos operativos o desarrollen productos y servicios innovadores. Reducir la plantilla. Gestionar subvenciones.

Relaciona correctamente. Correos Labs- programa de colaboración con startups. Reto Lehnica- programa de colaboración con emprendedores y startups. startup- empresa consolidada. corporación- proyecto emergente.

¿Qué formulario corresponde a "etiqueta R para envíos certificados?. CN01. CN04. CN29. CN43.

¿Qué formulario corresponde al aviso de recibo, entrega, pago o inscripción?. CN07. CN08. CN15. CN22.

¿Qué formulario corresponde a reclamación?. CN06. CN07. CN08. CN35.

¿En cuántos segmentos divide la CNMC el mercado postal para analizarlo?. Uno. Dos. Tres. Cuatro.

¿Qué significa el segmento CEP?. Cartas Exprés Postales. Courier, Express and Parcel. Comisión Europea Postal. Centro Español Postal.

¿Qué productos predominan en el segmento CEP?. Cartas ordinarias. Tarjetas postales. Paquetes con valores añadidos. Publicidad directa.

¿Qué operador público representa el segmento SPT?. Correos Express únicamente. Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A y S.M.E. Amazon Logistics. SEUR.

¿Qué funcion desempeña la Subdirección General de Régimen Postal respecto a las políticas comunitarias. Aprobar leyes europeas. Hacer campañas electorales. Seguimiento e información sobre políticas comunitaria y cooperación al desarrollo en materia postal. Gestionar universidades públicas.

¿Qué organismo tiene la competencia de supervisión y control del correcto funcionamiento del mercado postal?. La Unión Postal Universal. Correos Express. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. El Ministerio de Hacienda.

¿Qué publica todos los años la CNMC en relación con el sector postal?. El BOE postal. El informe anual del sector postal. El registro de funcionarios. El censo europeo postal.

¿Qué función tiene la Subdirección General de Régimen Postal respecto a los usuarios?. Gestionar pensiones. Informar a los usuarios sobre las condiciones de prestación de los operadores postales. Conceder ayudas agrícolas. Emitir documentos de identidad.

¿Qué realiza la Subdirección de Régimen General de Régimen Postal en relación con las controversias de los usuarios?. Las ignora. Las remite a ayuntamientos. Resuelve controversias, quejas y denuncias de los usuarios. Solo tramita sanciones penales.

¿Qué propone la Subdirección General de Régimen Postal para asegurar la prestación del servicio postal universal?. Nuevos impuestos europeos. Servicios mínimos de carácter obligatorio. Privatizar Correos. Eliminar el reparto rural.

¿Qué consejo recibe secretaría y apoyo administrativo por parte de la Subdirección General de Régimen Postal?. Consejo Superior Postal. Consejo de Ministros. Tribunal Supremo. Banco Central Europeo.

¿Qué Comisión recibe apoyo administrativo de este organismo?. Comisión Filatélica del Estado. Comisión Nacional del Mercado de Valores. Comisión de Defensa Nacional. Comisión Europea.

¿Quiénes forman parte del Consejo Superior Postal?. Solo representantes de Correos. Exclusivamente sindicatos y asociaciones de consumidores. Administraciones Públicas, operadores postales, sindicatos, consumidores y asociaciones filatélicas. Únicamente representantes del Ministerio de Fomento.

¿Quién preside el Consejo Superior Postal?. El Presidente de Correos. El Ministro del Interior. El subsecretario de Fomento o la persona en quien delegue. El director General de Régimen Postal.

¿Qué tipo de funciones desarrolla el Consejo Superior Postal?. Funciones judiciales. Funciones consultivas del Gobierno en materia postal. Funciones sancionadoras. Funciones de reparto y clasificación.

¿Cómo pueden celebrarse las sesiones del Consejo Superior Postal?. Solo presencialmente. Únicamente mediante videoconferencia. Por procedimiento escrito o por medios electrónicos. Exclusivamente en oficinas de Correos.

¿Qué debe hacerse si el segundo intento resulta infructuoso?. Destruir inmediatamente la notificación. Enviarla al remitente automáticamente. Consignar el resultado en toda la documentación y en el aviso de recibo. Publicarla en el tablón municipal.

Tras dos intentos fallidos, ¿dónde se depositarán las notificaciones?. En el juzgado. En lista. En el Ayuntamiento. En el archivo provincial.

Actualmente, ¿durante cuánto tiempo permaneceran en lista las notificaciones tras dos intentos sin éxito?. Tres días naturales. Cinco días naturales. Siete días naturales. Un mes exacto.

¿Qué se dejará en el casillero domiciliario tras depositar la notificación en lista?. Un justificante judicial. Una copia del documento. Un aviso de llegada. Una autorización administrativa.

¿Qué es el Consejo Superior Postal?. Un organismo judicial europeo. El máximo órgano de participación de las Administraciones Públicas y del sector postal. Una empresa pública dependiente de Correos. Un órgano exclusivo de la Comisión Europea.

¿En benefcio de quién actúa la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?. Solo de las empresas privadas. Únicamente del Estado. De los consumidores y usuarios. De los sindicatos postales.

El segmento SPT hace referencia principalmente a. paquetería internacional urgente. productos postales tradicionales. transporte ferroviario postal. servicios digitales certificados.

¿Qué productos predominan dentro del segmento SPT?. Paquetes de gran volumen. Cartas y tarjetas postales. Servicios aduaneros. productos finacieros.

¿Cuál de las siguientes características corresponde al segmento SPT?. Gran tamaño y peso elevado. Distribución aérea obligatoria. Peso reducido. Entrega exclusivamente digital.

¿Cómo suele realizarse la distribución en el segmento SPT?. Mediante drones. Por repartidores a pie. Solo mediante vehículos pesados. A través de oficinas bancarias.

¿Dónde suele efectuarse la entrega de los productos del segmento SPT?. En centros logísticos. En casilleros domiciliarios. En estaciones ferroviarias. En oficinas municipales.

¿Qué establecerá reglamentariamente la normativa respecto a esta tasa?. El número de trabajadores obligatorios. El procedimiento para su exaccón y el modelo de impreso para el pago. Las sanciones penales del sector postal. Los horarios de atención postal.

Las personas y entidades que soliciten autorizaciones administrativas singulares deberán. inscribirse en sindicatos postales. abonar una tasa destinada a financiar la carga financiera del SPU. Presentar un aval europeo banacario. Solicitar autorización al Congreso.

¿Qué habilita la autorización administrativa singular?. La creación de oficinas de Correos. La distribución internacional de paquetes militares. La prestación de servicios incluidos en el servicio postal universal. La creación de nuevas tarifas postales.

¿Con qué periodicidad se actualizan las cuantias que puedan fijarse en las leyes de Presupuestos Generales del Estado?. Cada dos años. Cada seis mese. Cada año. Cada cinco años.

¿Qué carácter tiene el pago de la tasa de 1500 euros?. Voluntario. Obligatorio y previo a la autorización. Opcional para pequeñas empresas. Exclusivo para operadores extranjeros.

¿Qué pretende preservar y promover la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?. El monopolio estatal. La competencia efectiva en todos los mercados y sectores productivos. La gestión excluiva de Correos. La eliminación de operadores privados.

La autorización previa a Correos será otorgada por. el Ministerio de Hacienda. la CNMC. El Congreso. la Unión Europea.

¿Qué finalidad tiene la tasa por concesión de autorizaciones administrativas singulares?. Financiar excluisvamente Correos. Cubrir la carga financiera injusta del servicio postal universal. Pagar campañas publicitarias del sector postal. Financiar a la Unión Postal Universal.

¿Qué se necesita para prestar servicios incluidos dentro del ámbito del servicio postal universal?. Una licencia municipal. Una autorización administrativa singular. Un contrato con Correos. Una autorizacón europea.

¿Qué organismo gestiona el tributo relacionado con las autorizaciones administrativas singulares?. El Ministerio de Hacienda. La Comisión Nacional del Sector Postal/ Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Comisión Nacional del Sector Postal. Correos y Telégrafos.

¿Cuál es la cuantía de la tasa por concesión de autorizaciones administrativas singulares?. 325 euros. 500 euros. 1000 euros. 1500 euros.

¿Cuándo debe abonarse la cuota correspondiente a esta autorización?. Después de iniciar la actividad. Al finalizar el año. Antes de la concesión de la autorización. Cuando lo autorice Correos.

El franqueo es. un código de seguimiento. una forma de pago de los servicios postales. una modalidad de entrega urgente. un justificante de recepción.

¿Cuál de estos no constituye un sistema de franqueo o medio alternativo en oficina?. Franqueo directo. Franqueo concertado. Franqueo a máquina. Franqueo en destino.

Son sistemas de franqueo. sellos, sobres y tarjetas con signos previamente estampados. Solo máquinas de franquear. Solo franqueo pagado. Solo pago diferido.

Entre los medios alternativos al franqueo aparecen. máquinas de franquear, franqueo diferido, franqueo en destino y prepago. Solo cartas ordinarias. Solo certificados. Solo burofax.

Los sellos de Correos son emitidos por. cualquier empresa privada. la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. el Ayuntamiento. la UPU directamente.

Los sellos pueden franquear. solo cartas nacionales. todos los productos postales, salvo los no autorizados. solo envíos internacionales. solo paquetes.

La tarifa A corresponde a. sobre con franqueo nacional normalizado. sobre internacional para Europa. sobre internacional resto del mundo. sobre nacional de 20-50 g.

La tarifa B corresponde a. franqueo nacional normalizado. franqueo internacional para Europa. Franqueo internacional resto del mundo. paquetería nacional.

La Tarifa C corresponde a. franqueo nacional. franqueo internacional para Europa. franqueo internacional para el resto del mundo. franqueo pagado.

Tu sello permite. crear sellos personalizados. crear albaranes. admitir paquetes sin contrato. sustituir siempre al pago diferido.

En tu sello, las imágenes propuestas. se aceptan siempre automáticamente. se validan para evitar contenidos no admitidos. solo pueden ser escudos oficiales. no pueden ser imágenes de empresas.

En tu Sello se pueden elegir formatos como. pliegos, viñetas y panorámicos. solo sobres. solo tarjetas. solo etiquetas térmicas.

Los sobres prefranqueados incluyen. el sobre y el franqueo del envío. solo el embalaje. solo el código de barras. solo el justificante de entrega.

La validez de los sobres prefranqueados es. temporal, caduca cada año. permanente, aunque cambien tarifas posteriores. solo trimestral. solo mensual.

Las tarjetas postales prefranqueadas llevan. franqueo impreso. franqueo pagado en oficina. franqueo concertado. pago diferido obligatorio.

Para usar máquinas de franquear, Correos. debe autorizar su utilización. no necesita autorizar nada. solo exige pagar al contado. solo lo permite a administraciones públicas.

La solicitud para usar máquina de franquear debe contestarse en el plazo de. 10 dias. 1 mes. 2 meses. 6 meses.

Si no se recibe respuesta a la solicitud de autorización de máquina de franquear. se entiende autorizada. se entiende denegada. se prorroga automáticamente. se puede usar provisionalmente.

La autorización de máquina de franquear es. por máquina, usuario y dirección de emplazamiento. solo por empresa. solo por oficina. transferible libremente.

Las autorizaciones de máquinas de franquear. pueden cederse libremente. no pueden cederse ni transmitirse sin autorización. se venden junto con la empresa. no tienen control de ubicación.

El número máximo de marcas de franqueo por envío es. una. dos. tres. ilimitadas.

La fecha de franqueo debe coincidir con. la fecha de compra del sello. la fecha de depósito. la fecha de entrega. la fecha de reparto.

La correspondencia franqueada con máquina debe ir acompañada de. albarán de entrega. CN23 siempre. aviso de recibo siempre. justificante de burofax.

Si hay insuficiencia de franqueo detectada en admisión. la paga Correos. la satisface el titular en ese momento. se admite sin más. se devuelve siempre al remitente.

La reiteración de insuficiencias de franqueo puede llevar a. descuento del 2%. revocación de la autorización de máquina de franquear. entrega urgente. cambio automático de tarifa.

Si el titular franquea por error sobres perfectamente legibles, puede solicitar devolución dentro de. 12 horas. 24 horas. 48 horas. 7 días.

En esos casos de devolución por error, Correos deduce con carácter general. 2 %. 5 %. 10 %. 20 %.

Las máquinas de franquear pueden quedar inutilizadas por inactividad durante. 3 mese. 6 meses. 12 meses. 24 meses.

El descuento por el sistema de franqueo con máquinas de tecnología digital es. 1 %. 2 %. 5 %. 10 %.

En los albaranes de entrega, los ámbitos por destino son. local, D1 y D2. nacional, europeo e internacional. urbano, provincial y nacional. zona A, B y C.

Destino local se aplica a. envíos cuyo destino es la misma localidad donde se admiten. todas las capitales de provincia. resto de destinos. envíos internacionales.

Destino 1, D1, se aplica a. misma localidad. capitales de provincia y localidades incluidas en la relación correspodiente. resto del mundo. solo Canarias, Ceuta y Melilla.

Destino 2, D2, se aplica a. resto de destinos. solo capitales. solo la misma localidad. solo Europa.

El grado G1 significa. clasificados por provincias, en contenedores por provincia o zona, identificados y rotulados. clasificados por código postal de 5 dígitos. sin preparación adecuada. sin albarán.

El grado G2 significa. clasificación incorrecta. clasificados por código postal de 5 dígitos, a destino final, identificados y rotulados. solo clasificados por peso. envíos no normalizados.

El grado G0 se da cuando. la preparación no se ajusta a lo requerido en G1 o G2. todo está perfectamente clasificado. se clasifica por código postal de 5 dígitos. se clasifica por provincias.

El pago diferido requiere. contrato previo del remitente. pago siempre en ventanilla. sello físico obligatorio. ausencia de identificación.

Las modalidades de franqueo que Correos mantiene dentro del pago diferido son. franqueo concertado, fraqueo pagado, franqueo diferido de paquetería y franqueo diferido de libros. solo franqueo concertado. solo maquinas de franquear. solo sellos personalizados.

El franqueo concertado se aplica especialmente a. periódicos autorizados. paquetes ordinarios de particulares. burofax. telegramas.

El franqueo pagado requiere contrato previo y se considera para. envíos masivos. solo cartas individuales. solo certificados internacionales. solo burofax.

En franqueo pagado, se consideran grandes envíos. 1000 cartas por entrega que superen 200000 al año. 100 cartas al año. 10 cartas por entrega. 500 paquetes al mes.

En publicorreo, el franqueo pagado se aplica a grandes clientes con. 10000 publicorreo por entrega que superen 1000000 al año. 1000 publicorreo al año. 500 pubicorreo al mes. 100 publicorreo por entrega.

El franqueo en destino permite que el franqueo sea abonado por. el remitente. el destinatario. el cartero. la oficina de origen.

El franqueo en destino solo puede utilizarse para. cartas, tarjetas postales y hojas- pedido de librería de correspondencia ordinaria nacional. paq premium internacional. burofax. certificados con reembolso.

En el franqueo en destino, los envíos se depositan. en buzones de uso público, sin que el remitente adhiera franqueo. solo en oficina con pago al contado. solo en centros de tratamiento. solo por paquetería.

En la nueva imagen del franqueo en destino deben aparecer. España, cornamusa, " Franqueo en destino" y siglas FD. solo la palabra España. solo códigos de barras. solo la firma del destinatario.

En franqueo en destino, el peso máximo en ámbito internacional indicado es. 250 g. 500 g. 1 kg. 2 kg.

En franqueo en destino, la garantía para asegurar el pago equivale a. 10%. 20%. 40%. 50%.

Si el número real de envíos recibidos supera el 50 % de los estimados. se ajusta la garantía. se cancela automáticamente el servicio. se devuelve el envío. se cobra al remitente.

El franqueo electrónico permite realizar. pago online de relaciones de envíos certificados gestionados por la web. solo pagos en metálico. solo sellos físicos. solo máquinas de franquear.

En franqueo electrónico, el pago puede hacerse con. tarjeta bancaria, tarjeta prepago o Paypal. solo efectivo. solo transferencia. solo sellos.

Una vez realizado el pago online, el cliente dispone de. 7 días naturales. 15 días naturales. 30 días naturales. 60 días naturales.

Los cupones respuesta internacionales son emitidos por. la oficina internacional de la UPU. cada oficina local de Correos. el ayunatmiento. las empresas privadas de reparto.

Los cupones respuesta internacionales. son un sistema de franqueo en sí mismo. no son un sistema de franqueo en sí mismo, pero pueden canjearse por sellos. sustituyen siempre a la máquina de franquear. solo sirven dentro de España.

Actualmente, los cupones respuesta internacionales en oficinas de Correos. se venden y se canjean. no se venden; solo se realiza su canje. no se aceptan nunca. se usan como albaranes.

El período de validez de los cupones respuesta es limitado a. 1 año. 2 años. 3 años. 5 años.

Los cupones respuesta internacionales se ajustan al modelo. CN01. CN22. CN23. M11A.

El servicio CCRI significa. Correspondencia Comercial Respuesta Internacional. Carta Certificada Registrada Internacional. Código Comercial de Reembolso Internacional. Control de Correos de Respuesta Interna.

Los envíos CCRRI se consideran. envíos prioritarios o envíos- avión ordinarios debidamente franqueados. siempre paquetes urgentes. siempre burofax. siempre reembolso.

Con carácter general, el peso máximo de los envíos CCRRI es. 20 g. 50 g. 250 g. 2 kg.

Los llaveros con número de identificación circulan como. paquetes certificados. cartas a franquear en destino. burofax. telegramas.

Los llaveros encontrados en buzones se cursan. a cualquier oficina cercana. junto con las cartas, a la oficina consignada en la placa soporte. como paquete azul. como envío urgente internacional.

Al llegar a destino, los llaveros se entregan. gratis al titular. al titular del apartado, previo pago de la tarifa aplicable a carta interurbana no normalizada. solo al ayuntamiento. al remitente original.

En proceso electoral, el servicio que solicita el elector en Correos es. enviar una carta ordinaria. solicitar certificado de inscripción en el censo. pedir un reembolso. contratar un apartado postal.

El elector puede presentar en Correos. solo solicitud preimpresa. solo solicitud online. solicitud preimpresa/ autocopiativa o solicitud generada en la web del INE. solo una autorización verbal.

La solicitud generada en la web del INE debe imprimirse. una sola vez. por duplicado. por triplicado. no se imprime.

La solicitud web del INE lleva. código QR exclusivamente. nube de puntos. sello físico obligatorio. código CN23.

Para acreditar identidad en solicitud de voto, el DOI puede ser. DNI, pasaporte o permiso de conducir con fotografía. Fotocopia del DNI solamente. tarjeta bancaria. carné de biblioteca.

En elecciones generales, ¿cuál NO es válido para acreditar identidad?. Permiso de conducir con fotografía. Pasaporte español con fotografía. Credencial de tripulante de barco. DNI caducado.

El DOI. tiene que estar siempre vigente. puede estar caducado, pero debe ser original. puede ser una fotocopia. puede sustituirse por una declaración verbal.

En elecciones locales, también pueden ser válidos como DOI. tarjeta de residencia de ciudadanos UE y tarjeta de extranjero en ciertos casos. solo DNI español. solo pasaporte. cualquier tarjeta con foto.

Si una persona no sabe o no puede firmar: No puede solicitar voto por correo. Se cursa haciendo constar que el elector, debidamente acreditado, no sabe/ no puede firmar. Firma el empleado de Correos por ella. Se rechaza siempre.

Si hay enfermedad o incapacidad que impida formular personalmente la solicitud. puede autorizarse a otra persona mediante poder notarial o consular. basta con una llamada telefónica. puede hacerlo cualquier familiar sin documento. se rechaza siempre.

Para acceder en IRIS al proceso electoral se entra por. Admisión> Procesos electorales> Elecciones estatales. Caja> Facturas>Elecciones. Reparto>Cartería. Atención>Burofax.

Si la solicitud es web del INE, en IRIS se debe leer. la nube de puntos. el código de barras del DNI. el código CN23. la firma del elector.

En solicitud web del INE, los datos de remitente y destinatario. se rellenan automáticamente tras leer la nube de punto. se escriben siempre a mano. no aparecen. los pone el cartero.

La dirección de destino de la solicitud de voto es siempre. el ayuntamiento del elector. la Delegación Provincial de la Oficina del Censo Electoral correspondiente al domicilio habitual. la oficina de Correos más cercana. el juzgado.

En solicitudes rurales, el sobre llega con. etiqueta preimpresa SV con código de barras y formulario M11A. solo una carta ordinaria. una etiqueta CN23. un aviso M4.

El sobre rural debe llevar. sello de fechas de la oficina rural y remitente del elector. solo código postal. solo firma del cartero. ninguna marca.

Si el servicio rural admitió con PDA, en oficina se captura el código del M11A en. código temporal. código postal. país de destino. reembolso.

En admisión de SV procedentes de rurales, en la firma en tableta se elige. recogido por reparto. entregado en oficina. devuelto al remitente. no entregado.

Una vez admitida la solicitud y generada la etiqueta grande. no es necesario estampar sello de fechas en el sobre. siempre hay que poner sello de fechas. se cobra al elector. se genera factura simplificada.

En el resto de casos, si no se genera etiqueta grande. sí es necesario estampar sello de fechas. no hace falta nunca. se devuelve al elector. se envía como ordinaria.

Las solicitudes de voto no generan. importe en bolsa ni factura simplificada. etiqueta. código SV. formulario.

Los productos electorales que se despachan en SGIE son. SV y VE. Burofax y telegrama. Paq Premium y Paq Estándar. Solo cartas ordinarias.

SV significa. Solicitud de Voto. Servicio Verificado. Sobre Validado. Sistema Virtual.

VE significa. Voto Emitido. Valor Especial. Verificación Electoral. Voto Exterior solamente.

Para generar despachos de salida en SGIE se entra por. Despachos> Generar Despachos de Salida. Caja> Cobros. Reparto> Liquidación. Archivo> Historial.

Si una solicitud aparece como admitida por IRIS. no se indica nada especial. se añade una H. se añade una T. se añade una X.

Si aparece admitida por HERA. se incluye una H al final de la numeración. se incluye una T. no se indica nada. se elimina el registro.

Si aparece admitida por TALINA. se incluye una T al final de la numeración. se incluye una H. No se indica nada. Se marca como caducado.

Las bandejas electorales deben ir rotuladas como. urgente elecciones. paq premium. burofax urgente. certificado internacional.

La etiqueta de bandeja usada es. productos especiales. paquetería nacional. correspondencia ordinaria. reembolso.

El código SAP de productos especiales indicado es. PE 5 bis, código 402958. CN23. M11A. FD1.

Las solicitudes no cursadas en la última recogida se guardan. en caja fuerte hasta la próxima recogida. en el mostrador. en el buzón exterior. en casa del empleado.

La reexpedición de documentación electoral es. gratuita. siempre de pago. solo internacional. imposible.

La documentación electoral reexpedida debe marcarse como. REEXPEDIDO. REEMBOLSO. DEVUELTO. PAQ AZUL.

Si el elector no recibe la documentación electoral, el servicio que solicita es. recoger M-4 Elecciones. Franqueo en destino. Paq Premium. Alta de apartado.

Para entregar documentación electoral en SGIE se accede a. Liquidación. Caja. Burofax. Facturación.

La documentación electoral se entrega. al elector, tras comprobar DOI y firma. a cualquier vecino. siempre al cartero. solo al ayuntamiento.

Para depositar voto, el elector debe identificarse mediante. documento público oficial con fotografía y firma. fotocopia simple. captura de pantalla. tarjeta sanitaria.

El voto por correo puede ser entregado por. el elector personalmente o una persona autorizada. solo el elector siempre. solo el cartero. solo el presidente de mesa.

Si entrega una persona autorizada, debe existir. autorización firmada y documentación correspondiente. autorización verbal. solo el nombre del elector. solo una fotocopia sin firma.

El sobre de voto por correo debe presentarse. cerrado. abierto. sin certificado del censo. sin dirección.

El voto admitido como VE. siempre se estampa con sello de fechas de la oficina de admisión. nunca se sella. se cobra en bolsa. genera factura simplificada.

La admisión de VE puede hacerse. por PDA o por puesto con PC. solo por carta ordinaria. solo manualmente. solo por teléfono.

Si se admite VE por PDA, se entra en. TALINA> Admitir. SGIE> Devolver. IRIS>Caja. HERA>Archivo.

Si el cliente no facilita correo electrónico en VE por PDA. la admisión no puede hacerse por PDA y se hace por ventanilla con formulario impreso. se rechaza siempre. se cobra. se envía sin formulario.

Después de admitir el VE, independientemente de PDA o PC. hay que sellar el sobre con el sello de fechas de la oficina. se destruye el sobre. se entrega al elector. se guarda sin registrar.

Los VE se leen en SGIE. de forma individual. todos sin registro. solo por código postal. no se leen.

Las bandejas con VE deben ser. exclusivas para estos productos electorales y debidamente precintadas. compartidas con paquetería normal. abiertas. sin rótulo.

Los votos emitidos se entregan físicamente el día de las elecciones. a cada repartidor/ custodio para llevarlos al colegio y mesa correspondiente. al remitente. al ayuntamiento sin registro. a cualquier oficina.

Hasta el día de las elecciones, los votos emitidos custodiados en oficina mixta permanecen. en caja fuerte, armario de seguridad o local protegido. en el mostrador. en bandeja abierta. en el buzón exterior.

La documentación electoral DE se entrega. exclusivamente al destinatario, salvo representante autorizado en casos previstos. a cualquier familiar. siempre en buzón. solo al cartero.

Para entregar DE se admite como identificación. DNI, pasaporte o permiso de conducir, válidos o caducados. fotocopia siempre. tarjeta bancaria. carné de estudiante.

Si no se puede entregar la DE en domicilio, se intentará. al menos dos veces. una vez solo. cinco veces. ninguna vez.

La documentación electoral no entregada se devuelve. a la Oficina del Censo Electoral como sobrante. al elector siempre. al ayuntamiento. a la mesa electoral directamente.

Los sobres SV o VE que aparezcan en buzones se devuelven al remitente como ordinarios indicando. "devuelto remitente , debe remitir por correo certificado y urgente". "Paq Premium". "No franquear". "Contenido caducado".

El Director de la oficina es responsable de. que todas las SV y VE salgan el mismo día hacia el CTA en un único despacho "Urgente Elecciones". cobrar el voto por correo. abrir los sobres electorales. decidir el resultado electoral.

Los envíos Paq o Paq Libre Servicio son productos de Correos que consisten en. la venta de un embalaje y el envío postal asociado. solo la venta de sobres. solo envíos internacionales. solo cartas certificadas.

El precio de estos productos depende principalmente de. el color del embalaje. el embalaje utilizado y no del peso del envío. el número de sellos. la edad del remitente.

El producto Paq Libre Servicio tiene. precio fijo en función del embalaje. precio variable según el cartero. precio solo internacional. precio gratuito.

¿Qué límite de peso tiene el producto según el embalaje?. No tiene límite. Tiene un límite máximo de peso. Siempre 50 kg. Siempre 100 g.

En los embalajes cargados en almacén de oficina. se pueden vender si la oficina los tiene en almacén. nunca se pueden vender. solo se venden por internet. no se admite el envío.

La carta certificada estándar es de ámbito. internacional. nacional. solo europeo. local.

La carta certificada estándar permite envíos con diferente régimen fiscal solo si contienen. mercancías. documentos. dinero. botellas.

El peso máximo de la carta certificada estándar es. 50 g. 100 g. 500 g. 1 kg.

Para admitir una carta certificada estándar se accede en IRIS a. Admisión >Envíos Postales. Caja> Facturas. SGIE> Liquidación. Venta>Internacional.

En la admisión de la carta certificada estándar se debe capturar. el peso y el código postal de destino. solo el nombre del remitente. solo el país. solo el teléfono.

Antes de admitir la carta certificada estándar se pregunta al cliente. Si contiene o no mercancías peligrosas. Si quiere hacer una llamada. Si tiene contrato. Si quiere alquilar un apartado.

En la carta certificada estándar se marca. Carta certificada estándar. Paq premium. Paq peregrino. Paq botella.

La carta certificada premium tiene ámbito. Nacional. Sólo local. Sólo internacional. Sólo urgente.

La carta certificada premium es un sobre de tarifa plana de hasta. 50 g. 100 g. 1kg. 20kg.

La carta certificada premium incluye valor declarado de. 50€. 100€. 300€. 3000€.

El valor declarado de carta certificada premium es ampliable hasta. 300€. 1000€. 3000€. 10000€.

La carta certificada premium incluye. Prueba de entrega electrónica. Reembolso obligatorio. Paq bicicleta. Giro internacional.

La PEE de la carta certificada premium se custodia durante. 1 año. 3 años. 5 años. 15 años.

La PEE de la carta certificada premium puede ampliarse a. 10 o 15 años con cargo adicional. 20 años gratis. 30 días. no se puede ampliar.

En la admisión de carta certificada premium se selecciona. Carta certificada premiun. Paq peregrino. Paq botella. Carta ordinaria.

La carta certificada premium prefranqueada es. Carta certificada nacional. Paquete internacional. Giro postal. Burofax.

El peos máximo de la carta certificada premium prefranqueada es. 100 g. 1 kg. 20 kg. 30 kg.

La carta certificada premium prefranqueada tiene un valor declarado de. 100€. 300€. 500€. 3000€.

En la admisión de carta certificada premium prefranqueada se marca. la casilla de prepago. Reembolso obligatorio. Franqueo insuficiente. DUA.

En la carta certificada premiun prefranqueada, el importe que sube a la bolsa del usuario es. 0,00 €. 1€. 5€. el precio completo otra vez.

El Paq Premium es de ámbito. nacional. solo internacional. solo local. solo europeo.

El Paq Premium Prepago utiliza un formato único de sobre semirrígido hasta. 100 g. 500 g. 1 kg. 20 kg.

El Paq Premium Prepago permite. documentación y mercancía. solo dinero. solo cartas ordinarias. solo llaves.

El Paq Premium Prepago no perite. valores añadidos. mercancía. documentación. código postal.

En la admisión del Paq Premium Prepago se selecciona. Paq Premium. Carta Certificada. Paq Botella. Paq Nieve.

En Paq Premium Prepago se marca la casilla. prefranqueado. reembolso. DUA. Franqueo concertado.

El Paq Bicicleta es un producto creado para clientes que quieren enviar. bicicletas. botellas. esquís. cartas certificadas.

El Paq Bicicleta incluye. embalaje especial y seguro de 300 euros. solo una etiqueta. reembolso obligatorio. PEE de 15 años.

En Paq Bicicleta el peso máximo indicado es. 1 kg. 5 kg. 20 kg. 30 kg.

El Paq Bicicleta lleva un seguro de. 100 euros. 300 euros. 1000 euros. 3000 euros.

La modalidad de entrega del Paq Bicicleta es. oficina elegida. buzón. apartado postal siempre. internacional urgente.

El tiempo en lista de Paq Bicicleta es de 15 días, modificable a. 20, 30 y 60 días. 5,10 y 15 días. 1,2 y 3 días. no se puede modificar.

En Paq Bicicleta no se aplican descuentos en campañas de paquetería porque. tiene tarifa especial. es gratuito. es carta ordinaria. no se vende en oficina.

El Paq botella es un producto de tarifa pana para enviar. botellas. bicicletas. esquís. llaveros.

El Paq Botella incluye un seguro adicional de. 50 euros. 100 euros. 300 euros. 3000 euros.

En Paq Botella, EMBOTPENI corresponde a. 1 botella. 2 botellas. 3 botellas. 4 botellas.

EMBOTPENI2 corresponde a. 1 botella. 2 botellas. 3 botellas. 5 botellas.

EMBOTPENI3 corresponde a. 1 botella. 2 botellas. 3 botellas. 6 botellas.

En la bolsa del usuario, en Paq Botella figuran. los dos importes por separado. un solo importe siempre. ningún importe. solo el seguro.

Los productos Pack Libre Servicio Internacional. no pueden venderse separadamente del servicio al que acompañan. se venden siempre solos. son gratuitos. solo sirven para cartas nacionales.

La única forma de "vender" un embalaje de Pack Libre Servicio Internacional es. mediante la admisión de un paquete internacional. como producto suelto. por burofax. en SGIE solamente.

En Pack Libre Servicio Internacional, si el destino es Unión Europea se selecciona. Internacional Standard. Internacional Premium. Paq nieve. Carta Certificada.

Para el resto de países se selecciona. Internacional Premium. Internacional Standard. Paq Peregrino. Paq botella.

Los embalajes disponibles en Pack Libre Servicio Internacional son. caja grande, caja mediana, caja pequeña y sobre acolchado grande. solo caja grande. solo sobre pequeño. solo embalaje de bicicleta.

El Paq Peregrino sirve para enviar desde cualquier oficina. maletas, mochilas o paquetes. solo cartas. solo bicicletas. solo botellas.

El Paq Peregrino es un. paq estándar con destino "oficina elegida". burofax. giro. certificado urgente.

En Paq Peregrino, el destino "Oficina elegida". no es modificable. es siempre domicilio. es internacional. no existe.

Paq Peregrino Pequeño permite envíos hasta. 15 kg. 25 kg. 30 kg. 1 kg.

Paq Peregrino Grande permite envíos hasta. 15 kg. 25 kg. 30 kg. 50 kg.

Paq peregrino incluye por defecto almacenaje de. 5 días. 10 días. 15 días. 60 días.

El almacenaje del Paq peregrino puede ampliarse a. 30, 45 o 75 días. 20, 30 o 60 días. 5, 10 o 15 días. no se puede ampliar.

El Paq Nieve está pensado para enviar. esquís o tablas de snowboard y equipo de esquí. botellas. bicicletas. llaveros.

El peso total del Paq Nieve no debe superar. 15 kg. 20 kg. 25 kg. 30 kg.

Las modalidades de Paq Nieve son. Paq 24 y Paq 10. Paq Estándar y Paq Premium. Carta y burofax. Nacional e internacional.

Paq Nieve 24 está dirigido a particulares que necesitan tener su equipo. al día siguiente hábil del envío. en 10 días. en 30 días. sin plazo.

Paq 10 permite entregar antes de. las 10 de la mañana del día siguiente hábil. las 15:00. las 20:00. una semana.

Paq Nieve no se puede enviar a. Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla. Península y Baleares. Madrid. Granada.

El envío de ida en Paq Nieve es. desde la localidad del cliente hacia el alojamiento o domicilio de destino. desde el hotel hacia la casa del cliente. siempre internacional. un envío sin origen.

El envío de vuelta en Paq Nieve es. desde el alojamiento o domicilio donde está el cliente hacia su domicilio o destino final. desde Correos al almacén. desde la oficina al buzón. desde el CTA al hotel.

Si se contrata ida y vuelta en Paq nieve. el embalaje debe reutilizarse para la vuelta. se cobra siempre otro embalaje. no se permite vuelta. se destruye el embalaje.

Para el envío de vuelta en Paq Nieve, el cliente debe. abrir el embalaje con precaución para reutilizarlo. romperlo al recibirlo. tirarlo. dejarlo en la oficina.

En Paq Nieve 24, el servicio de entrega se realiza. de lunes a viernes, excepto festivos. solo domingos. solo festivos. todos los días sin excepción.

Se recomienda realizar el envío Paq Nieve 24 con al menos. 48 horas de antelación. 2 horas de antelación. 7 días obligatorios. 1 mes.

El cliente debe contactar con el alojamiento para. avisar de que llegará un envío a su nombre y confirmar que lo pueden recoger y guardar. pedir descuento en Correos. evitar pagar. cambiar la modalidad del producto.

En Paq Nieve, el servicio SMS. es gratuito. es obligatorio de pago. no existe. solo es internacional.