COMPLEXIVO

1. INDIQUE LOS COMPONENTES DE LOS NIVELES ORGANIZACIONALES. A. COMPONENTE ESTRATÉGICO, COMPONENTE TÉCNICO, COMPONENTE DE TRANSFERENCIA. B. COMPONENTE ESTRATÉGICO, COMPONENTE TÁCTICO, COMPONENTE TÉCNICO. C. COMPONENTE ESTRATÉGICO, COMPONENTE OPERACIONAL, COMPONE TE ESTRUCTURAL. D. COMPONENTE ESTRATÉGICO, COMPONENTE TÉCNICO, COMPONENTE EMPÍRICO.

2. CUAL DE LOS SIGUIENTES MÉTODOS ME AYUDA A IDENTIFICAR A LOS COLABORADORES DE ALTO DESEMPEÑO?. A. FEEDBACK. B. COACHING. C. 9 BOX. D. MENTORING.

3. LA DIRECCION ESTRATEGICA IMPACTA A 4 ASPECTOS CLAVES DEL NEGOCIO: A. COORDINACIÓN, CONFIANZA, COMPLEMENTARIEDAD Y COMPROMISO. B. PRECIO, PRODUCTO, PLAZA Y PROMOCION. C. CLIENTES, FINANZAS, PERSONAS Y OPERACION. D. HABILIDADES, DESTREZAS, COMPORTAMIENTOS Y DISPOSICIÓN.

4. CUAL ES UNA DE LAS FUNCIONES CRITICAS DEL LIDER COMO PROCESADOR?. A. IDENTIFICAR PROBLEMAS TECNICOS EN EL SECTOR. B. FILTRAR, INTERPRETAR Y TRANSFORMAR INFORMACION EN ACCIONES CONCRETAS. C. IMPLEMENTAR SISTEMAS DE EVALUACION DE DESEMPEÑO. D. DESARROLLAR LA MISION Y VISION DE LA ORGANIZACIÓN.

5. EL LIDER ESTRATEGICO REQUIERE: A. CONTRATAR A BUENOS CONSULTORES QUE LO ASESOREN. B. DESARROLLAR UNA MENTALIDAD ADAPTIVA Y FLEXIBLE. C. SABER DAR LAS ORDENES ADECUADAS A SU EQUIPO DE TRABAJO. D. TENER LAS FINANZAS DE LA EMPRESA BAJO CONTROL.

6. CUAL ES UNO DE LOS DESAFIOS MAS IMPORTANTES QUE AFRONTAN LAS EMPRESAS HOY EN DIA?. A. ATRAER Y RETENER COLABORADORES TALENTOSOS Y CAPACITADOS. B. TENER BUENOS PLANES DE BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS. C. TENER BAJO CONTROL LA DISCIPLINA DE LOS TRABAJADORES. D. MANTENER BUENOS INDICADORES.

7. CUAL ES EL OBJETIVO DEL ANALISIS FODA?. A. IDENTIFICAR UNICAMENTE DEBILIDADES. B. TENER UN PANORAMA CLARO DE LA SITUACION DE LA EMPRESA. C. AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD EN MERCADOS INTERNACIONALES. D. MAXIMIMAR EL USO DE RECURSOS FINANCIEROS.

8. QUE SIGNIFICA UPSKILLING EN EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO?. A. TRANSFERENCIA DE UN EMPLEADO A OTRA AREA. B. REDUCCION DE HABILIDADES DEL EMPLEADO. C. CAMBIO COMPLETO DE CARRERA. D. MEJORA DE HABILIDADES EXISTENTE PARA EL ROL ACTUAL.

9. EL METODO STAR SIGNIFICA: A. SITUATION, TASK, ACTION, RESULT. B. SISTEM, TASK, ACTION, RESULT. C. SISTEM, TALK, ASK, REFER. D. SAP, TASK, ACTION, RESULT.

10. QUE INFLUYE EN COMO LOS EMPLEADOS VEN SU TRABAJO, COMPAÑEROS Y LIDERES DE UNA ORGANIZACION?. A. EL APRENDIZAJE. B. LA PERCEPCION. C. LA COMUNICACION. D. LA MOTIVACION.

11. QUÉ ASPECTO DE LA COMPETENCIA TÉCNICA AYUDA A UN LÍDER A MANEJAR PROYECTOS DE MANERA EFECTIVA ?. A. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. B. HABILIDADES INTERPERSONALES. C. PLANIFICACION Y CONTROL. D. DOMINIO TÉCNICO.

12. QUE IMPLICA LA ETAPA DE CONCIENCIA SEGÚN EL MÉTODO ADKAR?. A. DETERMINAR LA NECESIDAD DEL CAMBIO: PORQUE, COMO, CUANDO Y LOS RIESGOS DE NO HACERLO. B. IMPLICA QUE CADA COLABORADOR HAGA UN FODA PERSONAL. C. ESTABLECER EL NIVEL DE CONTRIBUCION DE LA ALTA DIRECCION EN EL PROCESO DE CAMBIO.

13. ¿QUE REPRESENTA LA MATRIZ FODA?. A. DIAGNÓSTICO INTERNO Y EXTERNO DE FORTALEZAS Y AMENAZAS. B. EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO DE PRODUCTOS. C. GESTION DE RECURSOS HUMANOS. D. ANÁLISIS FINANCIERO Y OPERATIVO.

14. CUAL DE LAS SIGUIENTES ESTRATEGIAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ES DEL GRUPO DE LAS HERRAMIENTAS OPERATIVAS?. A. GESTIÓN DE LA CULTURA EMPRESARIAL. B. ANALISIS PESTEL. C. MATRIZ DE PRODUCTO / MERCADO. D. DIAGRAMA DE ISHIKAWA.

15. DENTRO DEL ENGAGEMENT LABORAL ¿PORQUÉ ES IMPORTANTE MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE?. A. UNA BUENA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS PUEDE INSPIRARLOS A SER PROACTIVOS E INNOVADORES. SE RESPONSABILIZAN DE SUS TAREAS Y HACEN TODO LO POSIBLE PARA GARANTIZAR UNA BUENA EXPERIENCIA AL CLIENTE. DE AHÍ LA IMPORTANCIA DE MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS. B. AL MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS EMPLEADOS, SE OBTIENEN TAMBIÉN MEJORES RESULTADOS EMPRESARIALES. ASÍ QUE CUANTO MÁS INVIERTAS EN TUS EMPLEADOS, MÁS VALOR TE APORTARAN. C. LOS TRABAJADORES DESCONTENTOS SON MÁS PROPENSOS A DEJAR LA EMPRESA O AUSENTARSE MÁS A MENUDO. ESTO AFECTA A LA MORAL DE LOS EMPLEADOS, LA PRODUCTIVIDAD, LOS COSTES Y LA IMAGEN DE MARCA. D. LAS EMPRESAS COMPITEN ENTRE SÍ PARA ATRAER A LOS MEJORES TALENTOS DEL SECTOR. LOS EMPLEADOS CON LAS HABILIDADES ADECUADAS PUEDEN SER EXIGENTES CON EL LUGAR DE TRABAJO, DE AHÍ QUE DEBAS ENFOCARTE EN MEJORAR LA EXPERIENCIA DE EMPLEADOS Y OFRECERLES SIEMPRE LO MEJOR.

16. PARA MEJORAR EL DESARROLLO Y ADAPTACIÓN DE LOS TRABAJADORES DE RECIENTE INCORPORACION SE UTILIZA LA HERRAMIENTA DE: A. ON BOARDING. B. PLANES DE CAPACITACION. C. PLANES DE REEMPLAZO, SUCESION. D. PLANES DE DESARROLLO.

17 EL OBJETIVO DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL ES HACER un AUTOANALISIS DE LA EMPRESA PARA: A. LA PENETRACION DEL MERCADO DE LA COMPETENCIA. B. LA VARIACION PORCENTUAL DEL PRESUPUESTO DE VENTAS. C. IDENTIFICAR AQUELLAS CONDICIONES DE LA EMPRESA QUE NO CORRESPONDEN AL MODELO DESEADO O LOS SINTOMAS DE POSIBLES DIFICULTADES. D. NINGUNA DE LAS ANTERIORES.

18. EN QUE APORTAN TENER DECLARADOS SUS VALORES A UNA ORGANIZACION. A. DECLARAN ¿PARA QUE EXISTE UNA ORGANIZACION?. B. PERMIITEN DAR SENTIDO A LAS ACCIONES DEL DIA A DIA. C. DEFINEN LA RUTA A SEGUIR. D. BUSCAN COMUNICAR A DONDE QUIERE LLEGAR LA EMPRESA.

19. QUE HERRAMIENTA SE UTILIZA PARA EVALUAR EL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO DE LA ORGANIZACION EN EL ANALISIS DEL ENTORNO. 1. ANALISIS FODA. 2. ANALISIS SWOT. 3. EVALUACION DE DESEMEPÑO. 4. PLAN DE MEJORA.

20. POR SU TRADUCCIÓN AL ESPANOL, UN KPI ES?. A. INDICADOR CLAVE DE RENDIMIENTO. B. KEY PERFOMANCE INDICATOR. C. LLAVE CLAVE DE RENDIMIENTO. D. INDICADOR CLAVE DE PLATAFORMA.

21. QUE SE BUSCA CON LA IMPLEMENTACION DEL SALARIO EMOCIONAL?. A. REDUCIR EL TIEMPO DE CONTRATACION. B. AUMENTAR LA MOTIVACION Y SATISFACCION LABORAL. C. INCREMENTAR EL SALARIO BASE. D. MEJORAR LOS BENEFICIOS MONETARIOS.

22 UNA VENTAJA DE LAS ESTRUCTURAS DE LIMITE ABIERTO: A. SE PUEDEN OBVIAR LAS FORMAS DE CONTRATACION FORMAL. B. EL TRABAJO SE DIVIDE EN PROCESOS ESENCIALES Y NO ESENCIALES. C. SE PUEDEN PREDECIR LAS TENDENCIAS DEL MERCADO. D. CAPACIDAD PARA APROVECHAR LOS TALENTOS DE LOS EMPLEADOS.

23. DE QUE AUTOR ES ESTA DEFINICION DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO "PROCESO ACTIVO DE DETERMINACIÓN Y GUIA DEL CURSO DE ACCION DE LA EMPRESA HACIA SUS OBJETIVOS". A. ALFRED CHANDLER. B. IGOR ANSOFF. C. EDUARDO BUENO. D. MICHEL PORTER.

24. QUE CREAN LOS PRINCIPIOS ESTRATÉGICOS?. A. RESPONSABILIDAD POR LA TAREA. B. CREAN IDENTIDAD E INSPIRACION. C. LÍDERES ENFOCADOS EN LAS METAS. D. MEJOR USO DE LOS RECURSOS.

25. CUAL DE LAS SIGUIENTE NO ES PARTE DE LA ESTRUCTURA DEL ON BOARDING?. A. ENTREVISTA DE SALIDA. B. PRIMEROS 30 DIAS. C. PRIMEROS 90 DIAS. D. DIA 1.

26. ¿Qué enfoque fomenta la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo?. a. Formación basada en antigüedad. b. Trabajo en solitario. c. Jerarquización estricta. d. Implementación de políticas de igualdad.

27. ¿A qué se refiere la Rentabilidad por costos y crecimiento, como desafío en competitividad que afrontan las empresas?. a. Son el ADN de la competitividad. b. Lograr un crecimiento rentable, crear nuevos productos, Fusiones, compras, joint ventures. c. Liderazgo por valor, innovación, Toma de decisiones rápidas. d. Transformación, aprendizaje rápido, cambio cultural, Reingeniería.

28 ¿Qué es una competencia según el modelo de gestión por competencias?. a. Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes para un desempeño efectivo. b. Un cargo específico en la empresa. c. Una tarea administrativa simple. d. Un sistema de jerarquía empresarial.

29¿Qué concepto es clave para la adaptación al cambio en las empresas?. a. Agilidad organizacional. b. Especialización limitada. c. Rígida organización. d. Estructura jerárquica.

30¿Qué tipo de compromiso mide el grado de disfrute y creencia en el trabajo?. a. Compromiso emocional. b. Compromiso racional. c. Compromiso externo. d. Compromiso económico.

31¿Cuál de los siguientes aspectos se considera como un rendimiento no financiero?. a. Medición de clima laboral. b. Calidad en el desarrollo de sus productos / servicios. c. Valor de cotización en la Bolsa de Valores. d. % de recuperación de cartera.

32¿Cuál es el objetivo principal de la gestión estratégica de recursos humanos?. a. Alinear los recursos humanos con la estrategia del negocio. b. Crear valor para los empleados. c. Desarrollar solo habilidades técnicas. d. Reducir costos laborales.

33 Según el documento, un beneficio del onboarding efectivo es: a. Incremento de la rotación de personal. b. Disminución del compromiso del empleado. c. Reducción de la inversión en formación. d. Aumento de la satisfacción y productividad.

34 ¿Cuál de estos enunciados corresponde a una de las preguntas qué nos debe ayudar a responder un Modelo de Direccionamiento Estratégico?. a. ¿Hacia dónde queremos evolucionar a futuro?. b. ¿Cómo están los resultados de nuestros competidores?. c. ¿Cuál es el nivel de rotación de la Empresa?. d. ¿Cuánto tenemos invertido en materia prima?.

35 ¿Cuál de las siguientes herramientas es parte del análisis estratégico?. a. Diagrama de flujo financiero. b. Gráfica de beneficios. c. Análisis de capital humano. d. Matriz de producto-mercado.

36 ¿Qué enfoque ayuda a cerrar la brecha de comunicación entre diferentes generaciones en una organización?. a. Establecer múltiples vías de comunicación. b. Prohibir el uso de tecnología moderna. c. Ignorar las diferencias generacionales. d. Utilizar solo comunicación escrita.

37 cual de los siguientes es un elemento esencial para la dirección estratégica. a. evaluación de personal. b. análisis del entorno. c. delegación de tareas. d. reestructuración financiera.

38 ¿Las competencias son un conjunto de?. a) Actitudes, aptitudes y valores. b) Conocimientos, habilidades y actitudes. c) Conocimientos, saberes y actitudes. d) Competencias, saberes y valores.

39 ¿Qué es el Onboarding experimental?. a) Experiencia que permite a los nuevos trabajadores conocer y experimentar la cultura, valores y objetivos de la empresa de manera activa y participativa desde el primer dia. b) Implica el diseño de un plan de formacion a medida para cada individuo que incluya modulos de formacion especifica para su funcion y nivel de experiencia. c) Aprovechar las herramientas digitales, como plataformas de aprendizaje y sistemas de gestion de onboarding. d) Tienen por objetivo familiarizar a los trabajadores con los procesos de una empresa.

40. ¿Qué es el upskilling ?. a) Proceso de mejorar las habilidades para un nuevo puesto. b) Implica adquirir nuevas habilidades. c) Proceso de mejorar las habilidades existentes. d) Proceso de mejorar las habilidades nuevas.

41 ¿Cuál de las siguientes herramientas de la Planeación estratégica es del grupo de las herramientas operativas?. a) Gestion de la cultura empresarial. b) Matriz de Producto / Mercado. c) Diagrama de Ishikawa. d) Analisis PESTEL.

42 ¿Qué estructura organizacional se caracteriza por la creación de equipos multidisciplinarios?. a) Estructura funcional. b) Estructura matricial. c) Estructura de red. d) Estructura burocratica.

43. ¿El modelo cultural según Schein hace referencia a?. a) El grado de desarrollo de competencias tecnicas. b) Las motivaciones intrincecas y extrinsecas. c) Todos aquellos factores que no se pueden cambiar en una organización. d) Artefactos, valores y supuestos.

44 ¿Qué se refiere la amplitud del conocimiento en la ejecutoria directiva?. a) El nivel de detalle y comprension sobre un tema especifico. b) La habilidad para manejar problemas complejos. c) El rango o la variedad de temas y areas que una persona comprende. d) La capacidda para anlaizar informacion detallada.

45. ¿Qué es la Gestión Estratégica de RRHH?. a) Comprender y responder a sus necesidades, preocupaciones y emociones de manera comprensiva y respetuosa. b) Es el proceso de alinear las prácticas del departamento con los objetivos estratégicos de la organización para impulsar el éxito a largo plazo. c) La capacidad que tiene la empresa de generar en el cliente un recuerdo especial a partir de su experiencia de compra es de gran relevancia para las marcas. d) Comprende las expectativas y necesidades del colaborador del proceso de reclutamiento y selección.

46. ¿Que es fundamental para la efectividad del líder en la gestión de información y recursos?. a) La capacidad para realizar tareas tecnicas con alta precision. b) La capacidad para adaptarse rapidamente a cambios. c) La implementación de un plan de mejora del desempeño. d) La habilidad para negociar y mediar en conflictos.

47. ¿Qué es crucial para mantener la transparencia y confianza como lider?. a) La capacidad para comunicar información de manera efectiva. b) La gestion de proyectos complejos. c) La habilidad para analizar y evaluar diferentes opciones. d) La realizacion de retroalimentacion continua.

48. ¿En qué consiste la evaluación de resultados y Feedback?. a) Son un conjunto de normas, directrices y procedimientos establecidos por la organización para regular y gestionar las relaciones laborales y el comportamiento de los empleados. b) Se refiere al proceso de proporcionar apoyo especializado y orientacion practica a los lideres de la organización para mejorar su desempeño y promover un ambiente de trabajo positivo y productivo. c) Puede ser definido como un proceso mediante el cual se optimizan los resultados obtenidos a nivel grupal. d) Se refiere al proceso de medir y analizar los resultados obtenidos en las iniciativas de gestion del talento humano y proporcionar retroalimentacion a los empleados y lideres basada en estos resultados.

49. ¿ Cuál es el papel de RRHH en el bienestar emocional de los empleados?. a) Cuando hablamos de bienestar, nos referimos a cómo las empresas implementan prácticas laborales que favorecen el ambiente de trabajo y el cuidado de la salud mental de sus trabajadores. b) Puede facilitar el seguimiento del desempeño de los empleados mediante el uso de sistemas de gestion del desempeño que recopilan datos sobre objetivos, retroalimentación y logros. c) Permite recopilar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos sobre el personal, lo que facilita la identificación de tendencias, la predicción de necesidades de personal y la toma de decisiones basadas en datos. d) Es una tendencia clave en la gestión del talento y la innovación en la función de recursos humanos. Aquí hay algunos puntos importantes sobre cómo la automatización está transformando el campo de la gestión humana.

50. ¿ Cual es una tendencia actual en el capital humano?. a) Reduccion de la capacitacion continua. b) Flexibilidad y trabajo remoto. c) Aumento de horas laborales. d) Menos uso de tecnologia.

51. ¿Qué componentes son esenciales para una implementación exitosa ?. a) Comunicación, Coordinacion y Seguimiento. b) Contar con un equipo de proyecto y asesores externos. c) Control, seguimiento y rendicion de cuentas. d) Personas, organización, cultura, recursos y sistemas.

52. ¿Qué beneficios aporta una cultura de aprendizaje continuo ?. a) Limita el desarrollo personal. b) Promueve una mentalidad de crecimiento. c) Reduce la satisfaccion laboral. d) Establece metas inalcanzables.

53. ¿ Cual de los siguientes es un rol clave de los recursos humanos?. a) Administrador de capital financiero. b) Agente de cambio. c) Auditor de calidad. d) Control de la producción.

54. ¿ Cual es la misión de una organizacion?. a) Definir los objetivos financieros a largo plazo. b) Representar los sueños a futuro. c) Describir el propósito y razón de ser de la empresa. d) Expresar los valores de convivencia.

55. ¿Qué rol juega el HRBP como socio estratégico ?. a) Actúa como consultor especializado. b) Solo realiza funciones operativas. c) Realiza tareas de auditoria. d) Realiza solo planes reactivos.

56. ¿ Cual es uno de los componentes del marco de referencia en la gestión directiva?. a) Afecta los valores y normas compartidas dentro de la organización. b) Define las tendencias de mercado y regulaciones. c) Determina los modelos de liderazgo que se deben seguir. d) Establece el conocimiento tecnico necesario para el rol.

57. Los instrumentos para elaborar un diagnostico para una buena estrategia de comunicación son: 1. Encuesta 2. Fotos 3. Papers 4. Entrevista. a) 2, 4. b) 1, 4. c) 2, 3. d) 1, 2.

58. ¿Cuál de estas afirmaciones es correcta ?. a) Los lideres deben priorizar los aspectos financieros de la empresa pues los asuntos culturales son responsabilidad de la funcion de Talento Humano. b) Los lideres que son ajenos a las necesidades y expectativas de los empleados no afectan significativamente los procesos de cambio. c) Un líder comprometido puede proporcionar una vision clara, motivación y dirección durante momentos de cambio, lo que puede aumentar la probabilidad de éxito. d) Un lider puede delegar aspectos claves en su equipo sin afectar el proceso de cambio.

59. ¿Qué implica el concepto de “talent pool” en el contexto de reclutamiento?. a) Fomentar rotación laboral. b) Crear una base de candidatos calificados. c) Reducir el numero de postulaciones. d) Enfocarse solo en vacantes criticas.

60- ¿Qué implicaciones tiene la tapa de Coalición en el método de John Kotter para gestionar el cambio?. a.- realizar consultas a los consultores y expertos técnicos. b.- Identificar a los lideres formales e informales de la organización y construir con ellos un compromiso relacional a largo plazo. c.- Eliminar las barreras y paradigmas.

61 ¿Qué es el Onboarding?. a.- Tiene por objetivo familiarizar a los trabajadores con los procesos de una empresa. b.- Es el proceso de apoyo al nuevo colaborador para familiarizarse en sus nuevas actividades laborales, al equipo de trabajo y su entorno sin tomar en cuenta el tiempo, más bien, lograr su socialización. Implica una adaptación a la cultura de una empresa. c.- Tiene un carácter más general, pues son parte de un programa común para todos los nuevos empleados. d.- se restringen al puro proceso formativo de los trabajadores para que desempañen sus funciones.

62- ¿Qué es la experiencia del colaborador?. a.- se refiere a la experiencia laboral que ha tenido el colaborador antes de su ingreso. b.- La capacidad que tiene la empresa de generar en el cliente un recuerdo especial a partir de su experiencia de compra es de gran relevancia para las marcas. c.- Nutre y da soporte a la Marca Empleadora. Si la Experiencia del Empleado no es buena, la Marca Empleadora tampoco lo será, y la reputación de la organización en el mercado será negativa, impactando en el ingreso de nuevas personas, y hasta en la experiencia de compra del cliente. d.- Comprender y responder sus necesidades, preocupaciones y emociones de manera comprensiva y respetuosa.

63 ¿el Marketing digital es compuesto por: 1.Marketing Estratégico, 2.Marketing Operativo, 3. Marketing tradicional, 4. Marketing Directo. a.- 3,4. b.- 1,3. c.- 2,3. d.- 1,2.

64 ¿A que se refiere entender el contexto donde esta inmersa la organización donde trabajamos?. a.- Equipar a los lideres con las habilidades necesarias para poder gestionar. Debemos lograr a través de ellos fidelizar el talento y mantener un Ambiente de trabajo positivo y productivo. b.- La cultura organizacional se manifiesta en “como hacemos las cosas aquí” y es la columna vertebral de cualquier organización. c.- tener una escucha muy activa a las necesidades y expectativas de la sociedad. Podríamos decir que el negocio es experto en satisfacer a la demanda del mercado y nosotros deberíamos ser expertos en satisfacer las demandas de las personas y de la sociedad y trabajar para que estas demandas en parte puedan ser canalizadas a través de las organizaciones. d. En un mundo empresarial en constante evolución, la adaptabilidad y anticipación son esenciales.

65 ¿Qué característica debe tener un objetivo estratégico para que sea considerado SMART?. a.- Debe ser Ambiguo. b.- Debe ser Medible. c.- Debe ser General. d.- Debe ser Costoso.

66.- ¿Los Stakeholders sostiene 4 grupos de interés básicos, identifique cuales son: 1. Clientes, 2. Empleados, 3. Accionistas, 4. Competencias, 5. Edificios, 6. Proveedores, 7. Gobiernos y Reguladores, 8. Maquinaria. a.- 2,4,7,8. b.- 2,4,5,7. c.- 3,5,6,8. d.- 1,2,3,4.

67 - ¿Qué es el direccionamiento estratégico?. a.- El análisis de los productos del mercado. d.- La asignación de recursos de la empresa. c.- La definición del rumbo de la organización. d.- La creación de nuevos departamentos.

68- ¿Cuál es uno de los principales desafíos en la creación del valor empresarial?. a.- Capitalizar activos intangibles. b.- Alcanzar metas financieras únicamente. c.- Reducir costos operativos. d.- Innovar en la tecnología.

69.- ¿Cuáles son los 3 tipos de conocimientos que se contemplan en la gestión del conocimiento en una Organización?. a.- Conocimiento Individual, Conocimiento Explícito, Conocimiento Empírico. b.- Conocimiento Colectivo, Conocimiento Explicito, Conocimiento Empírico. c.- Ciclo del Conocimiento, Conocimiento tácito, Conocimiento Explicito. d.- Conocimiento tácito, Conocimiento Explicito, Conocimiento Empírico.

70. - ¿Qué es la matriz RACI?. a. Responsable, Aprobador, Consultor, Interno. b. Responsable, Aprobador, Consejero, Interino. c. Responsable, Aprobador, Consultado, Informado. d. Responsable, Aprobador, Consultor, Investigador.

71.- ¿Cuál es la principal función de un HR Business Partner?. a. Negociar con proveedores. b. Dirigir proyectos de marketing. c. Administrar solo las políticas de RRHH. d. Contribuir al desarrollo estratégico y a la consecución de objetivos.

72¿Cuál es un aspecto clave del conocimiento analítico?. a. La capacidad para analizar información detallada y compleja. b. El dominio profundo de habilidades técnicas específicas. c. La acumulación de experiencia directa. d. La integración de conocimientos de diferentes disciplinas.

73.- ¿Qué implica el rol del HRBP como experto administrativo?. a. Desarrollar políticas para optimizar recursos. b. Facilitar procesos de cambio organizacional. c. Enfocarse en el desarrollo de carrera de empleados. d. Mejorar el ambiente laboral.

74.- Desventajas de una estructura organizativa matricial: a. Cuando el líder de la función y del producto hacen demandas contradictorias esto genera estrés y el rendimiento disminuye. b. Reportar a más de un gerente puede ser confuso para el colaborador y los supervisores. c. Menos enfoque y flexibilidad por cada unidad de negocio. d. Se minimizan los costos al compartir personas claves.

75.- ¿Cuál de las siguientes prácticas de RRHH contribuyen con la alineación estratégica?. a. Gestión del Desempeño. b. Servicios al personal. c. Administración de la nómina. d. Seguridad y salud ocupacional.

76.- ¿Qué representa el término "Headcount" en una empresa? a. El número total de posiciones de empleados. a. El número total de posiciones de empleados. b. El total de beneficios obtenidos. c. El nivel de satisfacción del cliente. d. El número de proyectos en curso.

77.- ¿Cuál es una característica esencial de la Gestión Estratégica de RRR – SHRM?. a. Llevar una correcta administración de la nómina del personal. b. El equipo de RRHH es único responsable de gestionar los recursos humanos. c. La estrategia de gestión de RRHH está integrada verticalmente con la estrategia empresarial. d. Desarrollar programas de capacitación de servicio al cliente.

78.- ¿Qué proporciona una visión amplia del conocimiento en la ejecutoria directiva?. a. La capacidad de resolver problemas específicos. b. La habilidad para tomar decisiones informadas y estratégicas. c. La acumulación de experiencia práctica. d. La comprensión profunda de un tema específico.

79.- ¿Qué son los criterios ESG?. a. Son los criterios bajo los cuales se calcula la huella de carbono de la empresa. b. La forma en que se mide el nivel de apalancamiento financiero de la empresa. c. Se refiere a los factores ambientales, sociales y de gobierno con el que una empresa genera valor a la sociedad. Son una referencia para los inversionistas. d. Los criterios con los que se determina qué tan contaminante es la operación de una empresa.

80- ¿Qué metodología ágil utiliza tableros visuales para gestionar el flujo continuo de trabajo?. a. Kanban. b. Lean. c. Scrum. d. XP (Extreme Programming).

81. ¿Qué generación es conocida por ser nómada y trabajar por objetivos?. a. Baby Boomers. b. Generación Z. c. Generación X. d. Generación Y.

82.- ¿Qué implica el manejo de la Comunicación Estratégica?. a. Mantener actualizada la información de las carteleras. b. Enviar a diario correos electrónicos corporativos. c. Tener un entendimiento de la realidad, dinámica y el contexto interno de la organización. d. Tener intranet en la Empresa.

83.- ¿Cuál es un objetivo principal de la comunicación organizacional?. a. Generar consenso y aceptación. b. Reducir costos operativos. c. Aumentar el número de empleados. d. Incrementar el uso de tecnología.

84.- ¿La palabra estrategia proviene del vocablo griego?. a.- filo. b.- polis. c.- estrategos. d.- logos.

85.- ¿Cuál de las “3 C” de la implementación según Scott Edinger?. a.- Colaboración. b.- Comunicación. c.- Coordinación. d.- Control.

86. ¿QUE GENERACION DE EMPLEADOS VALORA MAS EL DESARROLLO CONTINUO DE HABILIDADES Y OPORTUNIDADES DE CARRERA?. a. GENERACION Y (MILLENNIALS). b. GENERACION Z. c. BABY BOOMERS. d. GENERACION X.

87.. ¿Cuál es una característica de la generación Z al buscar empleo?. a. Motivación por las causas sociales. b. Obsesión con el éxito. c. Lealtad a la organización. d. Balance vida/trabajo.

88. ¿Cuál es una barrera común para la gestión del cambio en las organizaciones?. a. Innovación continua. b. Alta disponibilidad de recursos. c. Falta de capacitación/cooperación. d. Comunicación efectiva.

89. ¿QUE HERRAMIENTA SE UTILIZA PARA MEDIR LA SATISFACCION DEL PERSONAL SOBRE LA COMUNICACION INTERNA?. a. ENCUESTAS DE CLIMA LABORAL. b. INFORMES FINANCIEROS. c. REUNIONES INFORMALES. d. EVALUACIONES DE DESEMPEÑO.

90.. ¿CUAL ES UNA FALLA COMUN EN EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO?. a. CREAR UN PLAN SIN INVOLUCRAR A LA ALTA DIRECCIÓN. b. FALTA DE IMPLEMENTACIÓN ADECUADA. c. NO CONTAR CON DEPARTAMENTOS DEFINIDOS. d. FALTA DE ANÁLISIS DEL MERCADO.

91. ¿CÓMO SE LLEVA A CABO LA AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO?. a. LOS PROCESOS DE INCORPORACIÓN DE EMPLEADOS PUEDEN AUTOMATIZARSE MEDIANTE EL USO DE PLATAFORMAS DIGITALES QUE PROPORCIONAN INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA, POLITICAS INTERNAS, FORMULARIOS ELECTRÓNICOS Y TAREAS DE CAPACITACIÓN PREDEFINIDAS. b. PUEDE FACILITAR EL SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE EL USO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE DESEMPEÑO QUE RECOPILAN DATOS SOBRE LOS OBJETIVOS, RETROALIMENTACIÓN Y LOGROS. c. LOS SISTEMAS DE GESTION DE NOMINA AUTOMATIZAN EL CÁLCULO DE SALARIOS, DEDUCCIONES Y BENEFICIOS, LO QUE AYUDA A REDUCIR ERRORES Y A AGILIZAR LOS PROCESOS DE PAGO. d. LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DE HABILIDADES DE LOS EMPLEADOS PUEDEN OPTIMIZARSE MEDIANTE EL USO DE PLATAFORMAS DE E-LEARNING Y SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE (LMS).

92.- ¿Qué teoría plantea la importancia de los factores de higiene y motivadores?. a.- Herzberg. b.- Maslow. c.- McGregor. d.- Taylor.

93.- ¿Cuáles son características de las redes de equipo según la evolución del planteamiento Gerencial?. a.- Servicio al cliente, Liderazgo, Trabajo en equipo. “Las personas son reyes”. b.- Misión, Propósito, Sustentabilidad, empoderamiento de equipo. “El equipo y los lideres de equipos son los reyes”. c.- Eficiencia operacional, las personas son trabajadores. “La corporación era la Reina”. d.- Ganancia, Crecimiento, Ingeniería Financiera, Gerencia por objetivos. “Los ejecutivos son reyes”.

94. Qué impacto puede tener una falla por exceso en la competencia requerida en un directivo. 1. aumento la efectividad organizacional. 2. mejora la dinamica del equipo. 3. optimiza el desarrollo de habilidades. 4. puede afectar negativamente el rendimiento y la dinamica del equipo.

95.- ¿Cuál es el beneficio clave de implementar modelos de bienestar en una empresa?. a.- Mejora la rotación del personal. b.- Aumenta el ausentismo laboral. c.- Mejora la productividad y compromiso. d.- Incrementa los costos operativos.

96.- ¿Cuál es el enfoque principal de la evaluación multifuente?. a. Analizar solo el rendimiento financiero. b. Medir competencias desde distintas perspectivas. c. Observar solo habilidades técnicas. d. Evaluar únicamente la productividad diaria.

97- El análisis del FODA es clave para: a. No salirse del cronograma de trabajo planteado. b. Evaluar la historia y desempeño del negocio. c. Involucrar a todos los colaboradores en el proceso. d. Profundizar el entendimiento de la Organización.

98.- ¿Cuál es el propósito del diagnóstico en el proceso estratégico?. a. Identificar la situación actual de la organización. b. Desarrollar estrategias de marketing. c. Seleccionar proveedores. d. Crear nuevos productos.

99.- ¿Qué generación valora más el equilibrio entre vida laboral y personal?. a. Generación Z. b. Generación Y (Millennials). C. Baby Boomers. d. Generación X.

100.- ¿Qué permite la comunicación estratégica en la organización?. a. Facilitar el entendimiento de la estrategia por parte de los colaboradores. b. Controlar los gastos. c. Aumentar las ventas. d. Simplificar tareas diarias.

101.- ¿Cuál es una de las responsabilidades principales de un líder en una organización?. a. Ejecutar tareas técnicas específicas. b. Desarrollar políticas de recursos humanos. c. Guía, motivación y dirección del equipo hacia objetivos comunes. d. Realizar análisis FODA.

102.- ¿Qué ayuda a los líderes a ejecutar la gestión de desempeño?. a. Prácticas y herramientas de RRHH. b. Herramientas tecnológicas. c. Herramientas financieras. d. Tácticas de marketing.

103.- ¿Qué tipo de comunicación se refiere al flujo de información hacia audiencias externas?. a. Comunicación oficial. b. Comunicación externa. c. Comunicación informal. d. Comunicación interna.

104.- ¿Cuál de las siguientes es una ventaja del reclutamiento interno?. a. Requiere procesos de adaptación. b. Alta inversión en capacitación. c. Asegura retorno de inversión en capacitación. d. Trae nuevas experiencias a la empresa.

105.- ¿Qué capacidad describe la inteligencia emocional?. a. La habilidad para aprender nuevos idiomas. b. La capacidad para reconocer y gestionar emociones. c. La habilidad para resolver problemas matemáticos. d. La capacidad para liderar equipos.

106.- ¿Cuáles son las dos categorías principales de factores que influyen en la personalidad?. a. Factores internos y externos. b. Factores heredados y factores ambientales. c. Factores físicos y psicológicos. d. Factores sociales y culturales.

107. cual es el objetivo del acompañamiento tecnico para lideres. 1. El objetivo principal del acompañamiento técnico a líderes es fortalecer sus habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar eficazmente a su equipo lo que a su vez puede contribuir al argumento del engagement y la retención del talento humano en la organización. 2. el objetivo principal es buscar mejores en las condiciones laborales de los líderes. 3. Este acompañamiento técnico puede incluir diversas actividades como asesoramiento individualizado entrenamiento en habilidades de liderazgo retroalimentación constructiva y desarrollo de estrategias para mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados. 4. Se refiere al proceso de proporcionar a los líderes y supervisores dentro de una organización de habilidades conocimientos y herramientas necesarias para gestionar de manera efectiva su trabajo.

108.- ¿Cuál de los siguientes elementos es esencial para la implementación efectiva de un plan estratégico?. a. Asignación de recursos. b. Revisión del desempeño. c. Evaluación de tendencias del mercado. d. Análisis de la misión.

109.- ¿Qué autor es conocido por sus aportaciones al liderazgo situacional?. a. Fiedler. b. Taylor. c. Herzberg. d. Maslow.

110 .- El paso " equilibrio trabajo-vida personal " en el viaje del colaborador, se refiere a: a. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo para el colaborador a lo largo de su trayectoria en la organización, brindando apoyo para su progreso profesional. b. Apoyar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal ofreciendo flexibilidad en los horarios laborales y promoviendo el bienestar integral. c. Evaluar constantemente el clima laboral y condiciones laborales para garantizar un entorno saludable, inclusivo y motivador. d. Proporcionar retroalimentación regular y constructiva sobre el desempeño y progreso del colaborador.

111.- ¿Qué herramienta se utiliza para alinear los objetivos estratégicos con métricas operativas?. a. Plan de carrera. b. Organigrama. c. Balanced Scorecard. d. Checklists de tareas.

112.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja un factor de éxito clave en la creación de un programa de bienestar?. a. Mantener un enfoque exclusivo en los paquetes de beneficios y el aprovechamiento que le dan los colaboradores. b. Las metas financieras son prioridad. El feedback de los empleados es secundario. c. Reducir los costos de nómina e incrementar las ganancias de la organización. d. Monitorear frecuentemente para identificar áreas de mejora y evaluar la efectividad de las iniciativas de bienestar, a fin de mantener un ambiente de trabajo saludable y productivo.

113.- ¿Cuál es el propósito del plan de sucesión en una empresa?. a. Identificar y desarrollar empleados para roles clave. b. Establecer estructuras jerárquicas rígidas. c. Reducir el número de empleados. d. Aumentar los costos operativos.

114.- ¿Qué es el Feedforward?. a. Es una técnica de retroalimentación que se centra en el presente y el Desarrollo. b. Es una técnica de retroalimentación que se centra en supuestos y el Desarrollo. c. Es una técnica de retroalimentación que se centra en el futuro y el Desarrollo. d. Es una técnica de retroalimentación que se centra en el pasado y el Desarrollo.

115- ¿Qué significa la sigla FODA en el análisis estratégico?. a. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas. b. Factores, Objetivos, Desarrollo, Ajuste. c. Funcional, Operativa, Directiva, Alineada. d. Factores, Objetivos, Diagnóstico, Administración.

116.- ¿Qué proporciona una visión compartida en una organización?. a. Un nuevo producto. b. Un cambio en la estructura organizativa. c. Una política de recursos humanos. d. Una dirección clara y motivación.

117.- Por su traducción al Español... ¿Qué es el ROI?. a. Retorno de la Inversión. b. Restar Oportunidades Internas. c. Reinversión de la Inversión. d. Retorno de la Investigación.

118.- ¿Quién introdujo la Teoría Z en el ámbito de la gestión de talento?. a. Frederick Taylor. b. William Ouchi. c. Elton Mayo. d. Douglas McGregor.

119- ¿En el modelo de redes de comunicación, ¿qué rol conecta diferentes grupos dentro de la organización?. a. Cosmopolita. b. Líder de opinión. c. Portero. d. Intermediario.

120.- ¿Qué aspecto es esencial en la planeación estratégica según Stoner?. a. Definición de metas y objetivos a mediano y largo plazo. b. Aumento de la eficiencia operativa. c. Proyección de recursos financieros. d. Análisis de ventas.

121.- ¿Qué significa accountability en el contexto empresarial?. a. Análisis de resultados de mercado. b. Responsabilidad con la rendición de cuentas. c. Comunicación con los colaboradores. d. Eficiencia en recursos.

122. indique los 3 pilares para el posicionamiento de la marca 1 identidad 2 objetivos 3 comunicación 4 imagen percibida. 1. 1 2 4. 2. 1 3 4. 3. 2 3 4. 4. 1 2 3.

123.- ¿Qué considera la creación de valor empresarial?. a. Se centra en el rendimiento financiero. b. Posicionamiento de la marca. c. El valor de la reputación de la empresa a nivel de mercado. d. Considera tanto el rendimiento financiero como el no financiero.

124.- De los elementos que se detallan a continuación, indique cuál de ellos es uno de los principios de la planeación. a. Diagnóstico. b. Flexibilidad. c. Objetivos. d. Metas.

125.- Un colaborador de Alto Potencial es alguien que se caracteriza por su... a. Capacidad de trabajo incluye el conocimiento, las competencias y las actitudes, visto en perspectiva de su pasado. b. Capacidad de trabajo incluye el conocimiento, las competencias y las actitudes, visto en su desempeño el aquí y ahora. c. Capacidad de trabajo incluye el conocimiento, las competencias y las actitudes, visto en perspectiva de feedback. d. Capacidad de trabajo incluye el conocimiento, las competencias y las actitudes, visto en perspectiva futura.

126 .- ¿Qué significado tiene la cadena de mando en las estructuras organizativas?. a. La cadena de mando es un método de toma de decisiones en el que todos los empleados tienen igual poder y participación en la dirección. b. La cadena de mando se relaciona con la rotación de puestos de liderazgo para promover la innovación. c. La cadena de mando define la autoridad y la responsabilidad en una organización, indicando quién reporta a quién. d. La cadena de mando se refiere a un sistema de comunicación informal sin seguir un orden específico.

127.- ¿Qué representa el reskilling en la gestión del talento?. a. Supervisión de empleados nuevos. b. Actualización de habilidades técnicas obsoletas. c. Eliminación de procesos de formación. d. Reducción de horas laborales.

128.- ¿Qué describe el término “people analytics”?. a. Análisis de datos en la gestión de RRHH. b. Observación de horas trabajadas c. Evaluación financiera de empleado. c. Evaluación financiera de empleados. d. Control de asistencias.

129.- ¿Cuál es una ventaja de tener una comunicación organizacional efectiva durante una crisis? Opciones: a. Evitar la toma de decisiones rápidas. b. Desmotivación del personal. c. Incremento de rumores. d. Mantener la situación bajo control.

130.- ¿Qué aspecto es crucial para mejorar la comunicación y la colaboración en un equipo? Opciones: a. Los modelos mentales. b. La motivación. c. Los estilos de personalidad. d. La visión compartida.

131.- ¿Qué son las ‘ soft skills ’ o habilidades blandas?. a. Es el proceso mediante el cual los empleados mejoran, potencian y modernizan las capacidades y habilidades que ya poseen. De esta manera, serán capaces de llevar a cabo sus tareas de una manera óptima y profesional. b. Es un proceso que nos permite identificar las capacidades de las personas requeridas en cada puesto de trabajo a través de un perfil cuantificable y medible objetivamente. c. Son aquellas competencias y habilidades que una persona presenta de forma natural, y que también se adquieren a través de la experiencia y de la relación con otras personas. d. Hace referencia al proceso por el cual una organización “recicla” las competencias de un empleado para dotarlo de nuevas habilidades y capacidades que le permitan desempeñarse con eficacia en un nuevo puesto o rol.

132.- ¿El paso de ambiente de trabajo seguro en el viaje del colaborador se refiere a?. a. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo para el colaborador a lo largo de su trayectoria en la organización, brindando apoyo para su progreso profesional. b. Comprender las expectativas y necesidades del colaborador desde el proceso de reclutamiento y selección. c. Evaluar constantemente el clima laboral y condiciones laborales para garantizar un entorno saludable, inclusivo y motivador. d. Proporcionar retroalimentación regular y constructiva sobre el desempeño y progreso del colaborador.

133.- Dentro de los estilos de comunicación, ¿cuál describe al estilo asertivo?. a. Este estilo implica respeto hacia uno mismo, al expresar nuestras necesidades y defender nuestros derechos, así como respeto hacia los derechos y necesidades de los demás. b. Se caracteriza porque expresamos pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada, amenazante, sin respetar al otro o imponiendo nuestro criterio. c. Se caracteriza porque no son capaces de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones. d. Ninguna de las anteriores.

134.- ¿Qué pasa en una organización cuando no existe alineamiento?. a. Suben los precios de los productos y servicios de la empresa. b. Hay muchos conflictos con la comunidad. c. Se ponen en riesgo la sostenibilidad de la Empresa. d. No pasa nada, porque aquí siempre hemos hecho las cosas así.

135.- ¿Qué busca el análisis PESTEL en la planeación estratégica?. a. Analizar factores externos como políticos y económicos. b. Aumentar la productividad de la organización. c. Desarrollar proyectos de RRHH. d. Identificar oportunidades de ventas.

136. ¿Cuál es el uso de People Analytics y la Toma de Decisiones en Compensaciones?. a. Con este sistema se pueden identificar los signos que evidencien una desmotivación por parte del trabajador para adoptar mecanismos que mejoren su bienestar y permitan retener talento en la empresa. b. La herramienta permite saber qué formación es la más adecuada para cada trabajador con el fin de desarrollar sus competencias y habilidades para mejorar su rendimiento en la empresa. c. Permite seleccionar a los candidatos más adecuados para la empresa, usando datos históricos de curriculums similares en base a modelos matemáticos. d. También ayuda a conocer el grado de satisfacción salarial de los empleados y a predecir cómo afectaría a la plantilla una modificación de las retribuciones.

137. Los beneficios de la retención del personal son: l. Bajos costos de Rotación 2. Productividad 3. Satisfacción del colaborador 4. Ausentismo. a. l, 2, 3. b. 2, 3, 4. C. l, 2, 4. d. l, 3, 4.

138. Cuál es una barrera común para la gestión del cambio en las organizaciones?. a. Falta de capacitación/cooperación. b. Innovación continua. c. Comunicación efectiva. d. Alta disponibilidad de recursos.

139. ¿Qué herramienta se utiliza para medir la satisfacción del personal sobre la comunicación interna?. a. Encuestas de clima laboral. b. Reuniones informales. c. Informes financieros. d. Evaluaciones de desempeño.

140. ¿Cómo contribuye un líder con un alto nivel de maestría en una competencia específica?. a. Reduce la capacidad para resolver problemas técnicos. b. Limita la capacidad para adaptar estrategias a cambios. c. Disminuye la capacidad para comunicarse de manera efectiva. d. Aumenta la eficiencia operativa y la capacidad para desarrollar soluciones innovadoras.

141. ¿Qué tendencia actual se observa en la selección de personal?. a. Enfoque en entrevistas tradicionales. b. uso exclusivo de plataformas físicas. c. Reducción de la inversión en marca empleadora. d. Mayor proactividad y creación de Talent Pools.

142 ¿Cuál de los siguientes es un principio de agilidad organizacional según Mckinsey?. a. jerarquía rígida. b. Centralización de recursos. c. Células ajustadas al cumplimiento del propósito. d. Control estricto del tiempo.

143 ¿Qué es el análisis de puestos?. a. La recolección de información sobre actividades y responsabilidades de un cargo. b. Una evaluación de desempeño. c. Un informe de ingresos y gastos. d. Una herramienta de gestión financiera.

144 ¿Qué método de evaluación de desempeño se centra en recopilar ejemplos específicos de comportamiento?. a. Evaluación 360 grados. b. Evaluación comparativa. c. Evaluación por objetivos. d. Evaluación de incidentes críticos.

145 Dentro del engagement laboral, ¿Por qué es importante una mayor satisfacción en el trabajo?. a. Al mejorar la experiencia del empleado habrá un mayor compromiso y productividad del mismo. Los empleados están más comprometidos con el trabajo y con la empresa. b. Una buena experiencia de los empleados puede inspirarlos a ser proactivos e innovadores. Se responsabilizan de sus tareas y hacen todo lo posible para garantizar una buena experiencia al cliente. c. Los trabajadores descontentos son más propensos a dejar la empresa o a ausentarse más a menudo. Esto afecta a la moral de los empleados, la productividad, los costes y la imagen de marca. d. El empleado comprometido con una gran experiencia laboral estará más satisfecho con su trabajo. En lugar de hacer esfuerzos a medias, los empleados participarán de forma proactiva en su trabajo. La satisfacción en el trabajo provoca un menor riesgo de agotamiento, Id que contribuirá a mejorar el bienestar de los empleados. También pueden mantener un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada.

146 ¿Cuál es un componente esencial del conocimiento funcional?. a. Entender las tendencias de la industria. b. Análisis de datos económicos. c. Dominio de habilidades técnicas avanzadas. d. Conocimiento de las diversas funciones dentro de la organización.

147 ¿Qué técnica de retroalimentación se centra en el futuro y en el desarrollo de habilidades deseadas?. a. Feedback negativo. b. Evaluación de desempeño. c. Entrevista de salida. d. Feedforward.

148 QUE ES EL RESKILLING. a. ES UN PROCESO QUE NOS PERMITE IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES DE LAS PERSONAS REQUERIDAS EN CADA PUESTO DE TRABAJO A TRAVES DE UN PERFIL CUANTIFICABLE Y MEDIBLE OBJETIVAMENTE. b. SON AQUELLAS COMPETENCIAS Y HABILIDADES QUE UNA PERSONA PRESENTA DE FORMA NATURAL, Y QUE TAMBIEN SE ADQUIEREN A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA Y DE LA RELACIÓN CON OTRAS PERSONAS. c. HACE REFERENCIA AL PROCESO POR EL CUAL UNA ORGANIZACIÓN “RECICLA” LAS COMPETENCIAS DE UN EMPLEADOR PARA DOTARLO DE NUEVAS HABILIDADES Y CAPACIDADES QUE LE PERMITAN DESEMPEÑARSE CON EFICACIA EN UN NUEVO PUESTO O ROL. d. ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL LOS EMPLEADOS MEJORAN, POTENCIAN Y MODERNIZAN LAS CAPACIDADES Y HABILIDADES QUE YA POSEEN. DE ESTA MANERA, SERAN CAPACES DE LLEVAR A CABO SU TAREAS DE UNA MANERA OPTIMA Y PROFESIONAL.

149 ¿QUE APORTA A LA ORGANIZACIÓN EL HR BUSINESS PARTNER DESDE SU ROL?. a. TODOS EN LA ORGANIZACIÓN CONTRIBUYAN A CREAR VALOR. b. DISMINUIR UN AUSENTISMO LABORAL. c. MEJORAR LOS SERVICIOS AL PERSONAL. d. CONTROLAR DE MEJOR MANERA LA DISCIPLINA DEL PERSONAL.

150 ¿QUE CARACTERÍSTICAS TIENE LA ESTRATEGIA FUNCIONAL?. a. SE ENFOCA EN MERCADOS INTERNACIONALES. b. ABARCA LA MISION Y VISION. c. SE ALINEA CON ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y COMPETITIVAS. d. SE DIRIGE AL DISEÑO DE PRODUCTOS.

151 que se busca con la teoría star en entrevistas. 1. conocer las preferencias salariales. 2. evaluar comportamientos previos de candidatos. 3. solo observar la capacidad verbal del candidato. 4. preguntar exclusivamente sobre conocimientos tecnicos.

152. QUE TENDENCIA ACTUAL SE OBSERVA EN LA SELECCIÓN DEL PERSONAL. a. REDUCCION DE LA INVERSION EN MARCA EMPLEADORA. b. MAYOR PROACTIVIDAD Y CREACION DE TALENT POOLS. c. ENFOQUE EN ENTREVISTAS TRADICIONALES. d. USO EXCLUSIVO DE PLATAFORMAS FISICAS.

153. ¿QUE TIPO DE OBJETIVO ES INCREMENTAR LA SATISFACCION AL CLIENTE?. a. CUALITATIVO. b. DE CORTO PLAZO. c. FINANCIERAMENTE MEDIBLE. d. CUANTITATIVO.

154. ¿CUAL DE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS ES ESENCIAL PARA UN LÍDER EN TÉRMINOS DE COMUNICACIÓN?. a. FOMENTA UN AMBIENTE DE MEJORA CONSTANTE. b. DETERMINA LAS PRIORIDADES ESTRATEGICAS. c. ESTABLECE OBJETIVOS SMART. d. PROPORCIONA UNA EVALUACION ANUAL DEL RENDIMIENTO.

155. ¿CUAL ES LA FUNCIÓN PRINCIPAL DEL PLAN ESTRATEGICO EN LA GESTION DEL TALENTO DIRECTIVO?. a. PROPORCIONAR UN MARCO PARA LA TOMA DE DECISIONES Y ACCIONES. b. CREAR UN CONJUNTO DE NORMAS Y COMPORTAMIENTOS. c. ESTABLECER UN SISTEMA DE RECOMPENSAS. d. DESARROLLAR UN PLAN DE MEJORA DEL DESEMPEÑO.

156. ¿CUAL ES UNO DE LOS PRINCIPALES DESAFIOS DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN ESTRATEGICO?. a. BAJOS NIVELES DE PRODUCCION. b. NO CONTAR CON CARTELERAS EN LAS AREAS DE TRABAJO. c. MODELO INADECUADO DE SERVICIO AL CLIENTE. d. RESISTENCIA AL CAMBIO.

157. ¿A QUE SE REFIERE LA GLOBALIZACION, COMO DESAFÍO EN COMPETITIVIDAD QUE AFRONTA LAS EMPRESAS? . a. LOGRAR UN CRECIMIENTO RENTABLE, CREAR NUEVOS PRODUCTOS, FUSIONES, COMPRAS, JOINT VENTURES. b. NUEVOS MERCADOS, PRODUCTOS, CONCEPTOS, CAPACIDADES, MANERAS DE PENSAR DE HACER NEGOCIOS. c. TRANSFORMACION, APRENDIZAJES RAPIDO, CAMBIO CULTURAL, REINGENIERIA. d. LIDERAZGO PRO VALOR, INNOVACION, TOMA DE DECISIONES RAPIDAS.

158. ¿A QUE SE REFIERE LA TECNOLOGIA, COMO DESFIO EN COMPETITIVIDAD QUE AFRONTAN LAS EMPRESAS?. a. LOGRAR UN CRECIMIENTO RENTABLE, CREAR NUEVOS PRODUCTOS, FUSIONES, COMPRAS, JOINT VENTURES. b. TRANSFORMACION, APRENDIZAJES RAPIDO, CAMBIO CULTURAL, REINGENIERIA. c. SON EL ADN DE LA COMPETITIVIDAD. d. RRHH DEBE APRENDER A MAXIMIZAR SU USO PARA LOGRAR RESULTADOS EN LOS NEGOCIOS DEBE CONVERTIR LA TECNOLOGIA EN PARTE VIABLE Y PRODUCTIVA DEL AMBITO LABORAL.

159. ¿COMO CONTRIBUYE EL CONOCIMIENTO INTERDISCIPLINARIO EN LA TOMA DE DECISIONES DIRECTIVAS?. a. INTEGRANDO CONOCIMIENTOS DE DIFERENTES DISCIPLINAS PARA UNA VISION MAS HOLISTICA. b. PROPORCIONANDO UN ANALISIS DETALLADO DE DATOS ESPECIFICOS. c. DOMINANDO HABILIDADES TECNICAS ESPECIALIZADAS. d. CONOCIENDO LAS TENDENCIAS Y REGULACIONES DE LA INDUSTRIA.

160. ¿CUAL ES EL METODO GROW?. a. GOAL, REALITY, OPERATIONAL, VALUES. b. GOAL , REALITY, OPTIONS, VILL. c. GO, RACE, ONE, VICTORY. d. GAIN, RESULT, OPERATIONAL, VALUES.

161. ¿PARA INVOLUCRAR AL EQUIPO EN LA IMPLEMENTACION DEL PLAN ESTRATEGICO QUE SE NECESITA?. a. TENER BIEN REDACTADO el perfil del cargo. b. HACER EL CIERRE AL TERMINO DEL PROCESO. c. DETERMINAR LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES DESDE EL PRINCIPIO. d. CONTAR CON EL APOYO DE SISTEMAS.

162. ¿CUAL ES UN COMPONENTE ESENCIAL EN LA IMPLEMENTACION DE UN PLAN ESTRATEGICO?. a. CAPACITAR EMPLEADOS EN VENTAS. b. ORGANIZAR RECURSOS Y SOPORTES ADECUADOS. c. MANTENER REUNIONES SEMANALES. d. CREAR NUEVOS PRODUCTOS.

163. ¿QUÉ IMPLICA EL TÉRMINO "SOFT SKILLS"?. a. CONOCIMIENTO DE SOFTWARE ESPECÍFICO. b. RASGOS DE PERSONALIDAD Y HABILIDADES INTERPERSONALES. c. HABILIDADES ÚNICAMENTE FÍSICAS. d. HABILIDADES TÉCNICAS AVANZADAS.

164. ¿CUAL ES EL ATRIBUTO CLAVE DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA?. a. RECONOCIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. b. CAMBIO FRECUENTE DE IMAGEN. c. DEPENDENCIA EXCLUSIVA DEL MARKETING. d. EVALUACION SUPERFICIAL.

165. ¿Cuál de los siguientes elementos es parte del direccionamiento estratégico?. a) Análisis de mercado. b) Implementación y control estratégico. c) Reclutamiento de empleados. d) Marketing y ventas.

166 ¿Cuál es una barrera común en la comunicación organizacional?. a) Falta de planificación. b) Exceso de confianza. c) Transparencia total. d) Uso adecuado de canales de comunicación.

167. ¿Qué es el Onboarding personalizado?. a) Aprovechar las herramientas digitales, como plataformas de aprendizaje y sistemas de gestión de Onboarding. b) Tienen por objetivo familiarizar a los trabajadores con los procesos de una empresa. c) Experiencia que permite a los nuevos trabajadores conocer y experimentar la cultura, valores y objetivos de la empresa de manera activa y participativa desde el primer día. d) Implica el diseño de un plan de formación a medida para cada individuo, que incluya módulos de formación específicos para su función y nivel de experiencia.

168. La Responsabilidad Social: 1 La RSC genera reputación y legitimidad.2. Modelos de información que reflejan la triple dimensión económica, social y medioambiental.3. La RSC no genera transparencia.4. Todas las anteriores. a) 2,3. b) 1,2. c) 1,3. d) 2,4.

169. ¿Cuál es una característica de la generación Z al buscar empleo?. a) Obsesión con el éxito. b) Balance vida/trabajo. c) Lealtad a la organización. d) Motivación por las causas sociales.

170. Dentro del engagement laboral, ¿Por qué es importante atraer y retener el talento?. a) Al mejorar la experiencia del empleado habrá un mayor compromiso y productividad del mismo. Los empleados están más comprometidos con el trabajo y con la empresa. b) Las empresas compiten entre sí para atraer a los mejores talentos del sector. Los empleados con las habilidades adecuadas pueden ser exigentes con el lugar de trabajo, de ahí que debas enfocarte en mejorar la experiencia de empleados y ofrecerles siempre lo mejor. c) Los trabajadores descontentos son más propensos a dejar la empresa o a ausentarse más a menudo. Esto afecta a la moral de los empleados, la productividad, los costes y la imagen de marca. d) Al mejorar la experiencia de los empleados, se obtienen también mejores resultados empresariales. Así que cuanto mas inviertas en tus empleados, más valor te aportarán.

171. como se logra una comunicación efectiva. 1. todas las anteriores. 2. ambiente laboral de dialogo y confianza. 3. ambiente laboral poco colaborativo.

172. Dentro de las tendencias y prácticas de RH. ¿A qué se refiere enfoque en la experiencia del empleado?. a) La gestión de RRHH basada en datos se ha vuelto imprescindible para tomar decisiones informadas. b) La tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan a sus empleados. Desde la automatización de procesos hasta el uso de herramientas de inteligencia artificial para la selección y contratación, la tecnología ha optimizado la eficiencia de los departamentos de RRHH. c) El bienestar y la satisfacción del empleado son fundamentales para retener el talento y aumentar la productividad. Las organizaciones han comprendido que una fuerza laboral comprometida y feliz conduce a mejores resultados. Adoptar esta filosofía, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y centrado en las necesidades de sus colaboradores. d) La diversidad en el lugar de trabajo es esencial para fomentar la creatividad, la innovación y el pensamiento crítico. Las organizaciones están reconociendo la importancia de fomentar un ambiente inclusivo y diverso.

173 Que caracteriza a las organizaciones TEAL. A. procesos estandarizados. B. autogestión y propósito evolutivo. C. jerarquía clara y rigida. D. innovacion limitada.

174. En la Gestión Estratégica de RRHH, cuando hablamos de control nos referimos a. a) Conjunto de medidas para vigilar en base a indicadores. b) Control orgánico a través de la flexibilidad. c) Seguimiento exhaustivo al comportamiento de los empleados. d) Burocrático a través de reglas, procedimientos y políticas.

175. ¿Qué metodología se utiliza para definir metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados?. a) Análisis PESTEL. b) Evaluación SWOT. c) Metodología DAFO. d) Metodología SMART.

176. ¿Qué tipo de estrategia se centra en la gestión de recursos?. a) Corporativa. b) Competitiva. c) Funcional. d) Operativa.

177. ¿Qué permite la profundidad del conocimiento en la gestión directiva?. a) Comprender las tendencias y regulaciones del mercado. b) Desarrollar sinergias y conocimientos colectivos en equipos. c) Manejar problemas complejos y tomar decisiones bien fundamentadas. d) Adaptarse a cambios en el entorno empresarial.

178. ¿Qué es trabajo flexible?. a) Los trabajos flexibles incluyen cualquier tipo de flexibilidad laboral. La flexibilidad laboral le da a las personas control y libertad sobre cuando y donde trabajan, facilitando la conciliación laboral y personal. b) Trabajo por cuenta propia consiste en crear y gestionar un negocio propio, usando las habilidades, la educación y la experiencia adquirida y puede realizarse de forma exclusiva o complementaria a otro trabajo. c) El teletrabajo o trabajo a distancia consiste en realizar las tareas profesionales desde cualquier lugar, permitiendo ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos, conciliar mejor la vida personal, y acceder a oportunidades de trabajo en otras regiones o países. d) Nos referimos a la posibilidad de realizar el trabajo de una forma que sea más orientada a los resultados, sin importar el lugar, el tiempo o el modo de trabajo. Esta nueva forma de empleo implica un cambio de paradigma en la forma de entender y gestionar el trabajo, basado en la confianza, la responsabilidad y la innovación.

179. ¿Qué estilo de comunicación se caracteriza por expresar necesidades y defender derechos respetando a los demás?. a) Asertivo. b) Agresivo. c) Indirecto. d) Pasivo.

180. ¿Cuál de los siguientes es un rol de los recursos humanos?. a) Control de la producción. b) Agente de cambio. c) Administrador de capital financiero. d) Auditor de calidad.

181. El propósito de los planes operativos es. a) Asegurar la rentabilidad del negocio. b) Alinear personas, procesos y servicios con las metas funcionales y estratégicas. c) Gestionar los riesgos con criticidad alta. d) Supervisar las evaluaciones del desempeño.

182. ¿CUÁL ES LA UTILIDAD DE CONTAR CON UN MODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA?. a. Preparar informes para los accionistas. b. Brinda orden y estructura al proceso. c. Aporta o verificar si todos los miembros del equipo conocen del tema. d. Invitar a los proveedores a unirse al proceso.

183 ¿SEGÚN EL MODELO DE LAS 6 CAJAS DE WEISBORD, QUÉ FACTOR ANALIZA LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LAS RELACIONES LABORALES?. a. Liderazgo. b. Relacionamiento y comunicación interna. c. Estructura. d. Recompensas.

184 ¿DENTRO DEL ENGAGMENT LABORAL, POR QUÉ ES IMPORTANTE UNA MAYOR SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO?. a. Los trabajadores descontentos son más propensos a dejar la empresa o a ausentarse más a menudo. Esto afecta a la moral de los empleados, la productividad, los costes y la imagen de marca. b. Al mejorar la experiencia del empleado habrá un mayor compromiso y productividad del mismo. Los empleados están más comprometidos con el trabajo y con la empresa. c. El empleado comprometido con una gran experiencia laboral estará más satisfecho con su trabajo. En lugar de hacer esfuerzos o medios, los empleados participarán de forma proactiva en su trabajo. La satisfacción en el trabajo provoca un menor riesgo de agotamiento, lo que contribuirá a mejorar el bienestar de los empleados. También pueden mantener un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada. d. Una buena experiencia de los empleados puede inspirarlos a ser proactivos e innovadores. Se responsabilizan de sus tareas y hacen todo lo posible para garantizar una buena experiencia al cliente.

185 ¿CUÁNDO PODEMOS DECIR QUE LOS COLABORADORES DE UNA EMPRESA ESTÁN ALINEADOS?. a. Cuando cada uno va por diferentes direcciones para alcanzar sus metas. b. Cuando todos en la organización trabajan bajo un propósito en común. c. Cuando compiten entre departamentos por ser uno mejor que otro. d. Cuando los colaboradores no tienen claras sus funciones.

186. ¿ Cual es uno de los componentes del marco de referencia en la gestión directiva?. a. La elaboracion de estrategias financieras. b. La capacidad de delegar tareas. c. La acumulacion de experiencia y conocimientos. d. La implementacion de nuevas tecnologias.

187. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL?. a. Facilitar el desarrollo de la empresa. b. Mejorar la productividad laboral. c. Cumplir con la ley. d. Maximizar los beneficios organizacionales.

188. ¿QUÉ ES ESENCIAL EN UN BUEN PROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO?. a. Qué se cumpla el cronograma. b. Qué se realice por lo menos una vez al año. c. Que se cuente con un mismo formato para todas las presentaciones. d. Que sea un cauce que aporte a canalizar la energía y los esfuerzos del Equipo.

189. ¿QUÉ SIGNIFICA EL CONCEPTO DE “CAPITAL INTELECTUAL” EN RECURSOS HUMANOS?. a. Aumento de la rotación laboral. b. Aprendizaje y adaptación organizacional. c. Capital económico de la empresa. d. Equipos de trabajo diversificado.

190. BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR UN MODELO DE BIENESTAR. a. Previene el presentismo y los niveles de estrés crónico. b. Favorece al desarrollo de hábitos saludables en la fuerza laboral. c. Ninguna de las anteriores. d. Reduce los tiempos de contratación de personal calificado.

191. ¿CUÁL ES UNA DE LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS NECESARIAS PARA UN LÍDER?. a. Motivación e influencia. b. Visión Estratégica. c. Comunicación interpersonal. d. Gestión de Proyectos.

192. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS ES ESENCIAL PARA UN LÍDER EN TÉRMINOS DE COMUNICACIÓN?. a. Adaptabilidad. b. Negociación y mediación. c. Conocimiento del sector. d. Planificación y Control.

193. En la matriz de riesgos, ¿Qué combinación indica una alta severidad?. a. Alta probabilidad y bajo impacto. b. Baja probabilidad y alto impacto. c. Alta probabilidad y alto impacto. d. Baja probabilidad y bajo impacto.

194 .- ¿Qué objetivo principal tiene el desarrollo organizacional?. a. Implementar jerarquías rígidas. b. Reducir la cantidad de empleados. c. Mejorar el rendimiento y productividad organizacional. d. Maximizar los costos operativos.

195.- ¿Qué aspecto de la cultura corporativa influye en cómo se toman decisiones y se gestionan los recursos humanos?. a. Valores fundamentales. b. Sistema de recompensas. c. Análisis FODA. d. Plan de mejora del desempeño.

196.- EL TÉRMINO RH TIENE TRES SIGNIFICADOS, ¿A qué se refiere a los RH como departamento o función?. a. En este caso RH se refiere a la unidad operativa que funciona como un área de staff; es decir, como elemento que presta servicios en el terreno del reclutamiento, la selección, la formación, la remuneración, la comunicación, la higiene y la seguridad en el trabajo, las prestaciones. b. Los RH como profesión. Son los profesionales que trabajan de tiempo completo con los recursos humanos, a saber: seleccionadores, formadores, administradores de salarios y prestaciones, ingenieros de seguridad, médicos laborales. c. Es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada organización, la estructura organizacional adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes. d. Los RH como un conjunto de prácticas de recursos humanos. Es la forma en la que la organización maneja sus actividades de reclutamiento, selección, formación, remuneración, prestaciones, comunicación, higiene y seguridad en el trabajo.

197.- Cuál de las siguientes NO es una herramienta en la Gestión de Conocimiento en una Organización?. a. Bibliotecas de recursos. b. Perfil del puesto. c. Sistema de Gestión del conocimiento. d. Plataforma de e-learning.

198.- ¿Cuál es propósito de una visión organizacional?. a. Inspirar el desarrollo futuro de la empresa. b. Crear tácticas a corto plazo. c. Guiar las operaciones financieras. d. Establecer políticas de comunicación interna.

199 .- ¿Quiénes son los responsables de la ejecución de la Gestión del Desempeño?. a. Todos en el área de RRHH. b. El jefe de compensaciones. c. El gerente General. d. Los líderes de cada área.

200.- ¿Cuál es una desventaja del reclutamiento externo?. a. Puede traer problemas salariales. b. Disminuye la diversidad de talento. c. Resulta menos costoso. d. Asegura la retención del talento.

201.- ¿Una gestión con visión de dirección estratégica siempre buscará?. a. Que se genere la suficiente información financiera para control. b. Alcanzar la supervivencia empresarial como estrategia principal. c. Ser muy estructurados y no salirse de los planes trabajados. d. Cumplir con el cronograma de Planeación Estratégica.

202.- ¿Qué estrategia empresarial define cómo se va a vender en el mercado?. a. Funcional. b. Táctica. c. Corporativa. d. Competitiva.

203.- ¿Cuál es una ventaja de implementar un proceso de onboarding efectivo?. a. Aumentar la incertidumbre del nuevo empleado. b. Limitar la comunicación con el nuevo empleado. c. Disminuir la inversión en información. d. Optimizar el proceso de incorporación y mejorar la retención.

204.- En el marco de trabajo Scrum, ¿Cuál es la duración típica de un sprint?. a. 2 a 4 semanas. b. 2 meses. c. 1 semana. d. 1 día.

205 ¿QUE SE ENTIENDE POR PERSONALIDAD EN EL CONTEXTO DE LA GESTION ORGANIZACIONAL?. a. UN CONJUNTO DE HABILIDADES TECNICAS. b. UN ESTILO DE LIDERAZGO. c. UN PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. d. UN CONJUNTO DE CARACTERISTICAS Y PATRONES DE COMPORTAMIENTO.

206. CUÀL ES UN COMPONENTE ESENCIAL DEL CONOCIMIENTO FUNCIONAL?. a. Dominio de habilidades técnicas avanzadas. b. Análisis de datos económicos. c. Conocimiento de las diversas funciones dentro de la organización. d. Entender las tendencias de la industria.

207. ¿Qué DESCRIBE EL DOMINIO PERSONAL EN EL CONTEXTO DE UNA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA DE APRENDIZAJE?. a. LA CAPACIDAD DE DELEGAR TAREAS. b. LA CAPACIDAD DE GESTIONAR EL TIEMPO. c. LA HABILIDAD PARA RESOLVER CONFLICTOS. d. LA DISCIPLINA DE CLARIFICAR Y PROFUNDIZAR LA VISION PERSONAL.

208. SEGÚN EL DOCUMENTO, ¿Qué PORCENTAJE REPRESENTA LA IMPLEMENTACION EN EL ÉXITO ESTRATEGICO?. a. 20%. b. 90%. c. 50%. d. 10%.

209 ¿Qué ELEMENTO DEFINE LA CULTURA ORGANIZACIONAL SEGÚN EL MODELO DE SCHEIN?. a. PRESUPUESTO ANUAL. b. NORMAS DE CONDUCTA ESCRITA. c. VALORES Y CREENCIAS COMPARTIDOS. d. ACTIVOS FÍSICOS DE LA EMPRESA.

210. ¿CUÁL ES UN BENEFICIO DE UNA SÓLIDA MARCA EMPLEADORA?. a. MENOS POSTULACIONES. b. REDUCCIÓN EN LA COMPETENCIA INTERNA. c. MENOS COMPROMISO DE EMPLEADOS. d. MENOR ROTACIÓN DE EMPLEADOS.

211. ¿Cuál ES UNA VENTAJA DE LAS NUEVAS FORMAS DE TRABAJO FLEXIBLE?. a. REDUCCIÓN DE LA SATISFACCIÓN LABORAL. b. DISMINUCIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD. c. AHORRO EN COSTOS DE OFICINA. d. INCREMENTO EN LA ROTACIÓN.

212. DENTRO DE LOS BENEFICIOS DEL ONBOARDING, ¿A QUE SE REFIERE RETENCION DE TALENTOS?. a. LOS EMPLEADOS QUE SE SIENTEN VALORADOS Y RESPALDADOS DESDE EL PRINCIPIO TIENDEN A TENER UN MAYOR COMPROMISO Y LEALTAD HACIA LA EMPRESA. b. PROPORCIONA A LOS NUEVOS EMPLEADOS LA INFORMACIÓN Y LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA COMENZAR A SER PRODUCTIVO DESDE EL PRIMER DIA. c. UN ONBOARDING EFECTIVO AUMENTA LA PROBABILIDAD DE QUE LOS NUEVOS EMPLEADOS PERMANEZCAN EN LA EMPRESA A LARGO PLAZO, AHORRANDO ASI COSTOS ASOCIADOS A LA ROTACION DE PERSONAL. d. EL ONBOARDING NO SE LIMITA A LA SOCIALIZACION, SINO QUE TAMBIEN INCLUYE LA CAPACITACION Y EL DESARROLLO.

213. ¿QUÉ CARACTERÍSTICA DISTINGUE EL TRABAJO "SMART WORKING"?. a. ENFOQUE EN EL RESULTADO Y FLEXIBILIDAD. b. TRABAJO PRESENCIAL. c. RIGIDEZ DE HORARIO. d. SUPERVISIÓN DIRECTA.

214. ¿CUÁNDO HABLAMOS DE ACCOUNTABILITY A QUE NOS REFERIMOS?. a. A LA RESPONSABILIDAD POR LAS ACCIONES CON RENDICION DE CUENTAS POR LO REALIZADO. b. QUE OTRO SE HAGA RESPONSABLE POR LAS TAREAS Y EL CUMPLIMIENTO. c. HABILIDAD PARA DELEGAR. d. A LA RESPONSABILIDAD QUE TIENEN LOS LÍDERES SOBRE LO QUE HACE SU EQUIPO.

215. ¿Qué IMPLICA EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL?. a. ESTABLECER EL PRESUPUESTO ANUAL. b. CREAR NUEVAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS. c. IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS DEL EQUIPO DE VENTAS. d. COMPARAR EL MODELO ACTUAL CON EL MODELO DESEADO.

216. ¿CUAL ES UNA FUNCION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL?. a. CONTRATAR EMPLEADOS PARA NUEVOS PROYECTOS. b. SER PIEZA ESTRATÉGICA DE IDENTIDAD ORGANIZACIONAL. c. AUMENTAR LOS INGRESOS FINANCIEROS. d. EVALUAR EL DESEMPEÑO FINANCIERO.

217. ¿EL PASO DE DESARROLLO PERSONAL EN EL VIAJE DEL COLABORADOR, SE REFIERE A?. a. PROPORCIONAR RETROALIMENTACION REGULAR Y CONSTRUCTIVA SOBRE EL DESEMPEÑO Y PROGRESO DEL COLABORADOR. b. IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO PARA EL COLABORADOR A LO LARGO DE SU TRAYECTORIA EN LA ORGANIZACIÓN, BRINDANDO APOYO PARA SU PROGRESO PROFESIONAL. c. COMPRENDER LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL COLABORADOR DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN. d. EVALUAR CONSTANTEMENTE EL CLIMA LABORAL Y CONDICIONES LABORALES PARA GARANTIZAR UN ENTORNO SALUDABLE, INCLUSIVO Y MOTIVADOR.

218. ¿CÓMO SE LLEVA A CABO LA AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE ONBOARDING?. a. LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DE HABILIDADES DE LOS EMPLEADOS PUEDEN OPTIMIZARSE MEDIANTE EL USO DE PLATAFORMAS DE E-LEARNING Y SISTEMAS DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE (LMS). b. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE NÓMINA AUTOMATIZAN EL CÁLCULO DE SALARIOS, DEDUCCIONES Y BENEFICIOS, LO QUE AYUDA A REDUCIR ERRORES Y A AGILIZAR LOS PROCESOS DE PAGO. c. LOS PROCESOS DE INCORPORACIÓN DE EMPLEADOS PUEDEN AUTOMATIZARSE MEDIANTE EL USO DE PLATAFORMAS DIGITALES QUE PROPORCIONAN INFORMACIÓN SOBRELA EMPRESA, POLITICAS INTERNAS, FORMULARIOS ELECTRÓNICOS Y TAREAS DE CAPACITACIÓN PREDEFINIDAS. d. PUEDE FACILITAR EL SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS MEDIANTE EL USO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO QUE RECOPILAN DATOS SOBRE OBJETIVOS, RETROALIMENTACIÓN Y LOGROS.

219. CUANDO HABLAMOS DE LA VISIÓN EMPRESARIAL NOS REFERIMOS A... a. REPRESENTACIÓN DEL FUTURO DESEADO Y ES ASPIRACIONAL. b. DESCRIBE LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN. c. A LA DESCRIPCIÓN DEL CONCEPTO DE LA EMPRESA Y LA NATURALEZA DEL NEGOCIO. d. SE REFIERE A LOS PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES.

220. A que nos referimos cuando hablamos de la implementación de la estrategia. 1. hacer un foda de la organización. 2. se refiere a la redacción de los principios estrategicos. 3. es el proceso de convertir el plan estratégico en accion. 4. implica recordar quienes son nuestros stakeholders.

221. ¿Qué ES LA INTERGENERACIONALIDAD?. a. ES EL PROCESO DE ALINEAR LAS PRACTICAS DEL DEPARTAMENTO CON LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA ORGANIZACIÓN PARA IMPULSAR EL ÉXITO A LARGO PLAZO. b. IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO PARA EL COLABORADOR A LO LARGO DE SU TRAYECTORIA EN LA ORGANIZACIÓN. c. PROPORCIONAR RETROALIMENTACIÓN REGULAR Y CONSTRUCTIVA SOBRE EL DESEMPEÑO Y PROGRESO DEL COLABORADOR. d. SE REFIERE A LA COLABORACIÓN ARMONIOSA ENTRE PERSONAS DE DIFERENTES GENERACIONES EN EL LUGAR DE TRABAJO, APROVECHANDO SUS HABILIDADES, EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTOS UNICOS.

222. ELIJA DOS FACTORES DE ÉXITO PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL. a. A MAYOR CANTIDAD DE PREGUNTAS LA CALIDAD DE LA INFORMACION MEJORA. b. LAS PREGUNTAS DEBEN SER CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS. c. LOS MECANISMOS DE TABULACION DE RESULTADOS NO SON RELEVANTES. d. CATEGORIZAR PREGUNTAS POR DIMENSIONES.

223. ¿Qué VENTAJA OFRECE LA ESTRUCTURA DIVISIONAL EN UNA ORGANIZACIÓN?. a. ESPECIALIZACION TECNICA CENTRALIZADA. b. SIMPLIFICACION DE LA JERARQUIA. c. MAYOR COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL. d. ENFOQUE Y FLEXIBILIDAD EN CADA UNIDAD DE NEGOCIO.

224. EL PROPÓSITO DE LA DIRECCIÓN EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES OPERATIVOS ES: a. ALINEAR PERSONAS, PROCESOS Y SERVICIOS CON LAS METAS FUNCIONALES Y ESTRATÉGICAS. b. ASEGURAR LA RENTABILIDAD DEL NEGOCIO. c. SUPERVISAR LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO. d. GESTIONAR LOS RIESGOS FINANCIEROS CON CRITICIDAD ALTA.

225. UNA DE ESTAS ALTERNATIVAS NO CORRESPONDE A LA FUNCIÓN DE LA CULTURA: a. COHESIONA INTERNAMENTE LA ORGANIZACIÓN. b. ESTABLECE LAS ANCLAS DE CARRERA DE LOS ALTOS POTENCIALES. c. DETERMINA EL CLIMA INTERNO. d. FAVORECE EL INVOLUCRAMIENTO DEL GRUPO HUMANO.

226. ¿Qué REPRESENTA UN KPI EN LA GESTION DEL DESEMPEÑO?. a. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. b. INDICADOR CLAVE DE RENDIMIENTO. c. INDICADOR CLAVE DE PROBLEMAS. d. HERRAMIENTA DE REDUCCION DE COSTOS.

227. ¿Qué INCLUYE EL ANALISIS FODA EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS?. a. EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ESPECÍFICAS. b. SOLO ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES EXTERNAS. c. IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS. d. REVISIÓN DEL PERFIL DEL JEFE INMEDIATO.

228. ¿Cómo JUEGAN UN PAPEL CRUCIAL LOS MODELOS MENTALES EN UNA ORGANIZACIÓN?. a. EN LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS. b. EN LA EVALUACIOND EL CLIMA ORGANIZACIONAL. c. EN LA PERCEPCION DE PROBLEMAS Y EL DESARROLLO DE SOLUCIONES. d. EN LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS.

229. ¿Cuál DE LAS SIGUIENTES NO ES UNA FALLA DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO?. a. ENFOCARSE EN EL PLAN SIN FLEXIBILIDAD. b. FALTA E COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCION. c. REALIZAR SOLO UNA PLANEACION ANUAL. d. DELEGAR TAREAS ESPECÍFICAS A RRHH.

230 ¿Qué es una característica clave del compromiso racional en el modelo de engagement. 1. creencia en el trabajo que realiza. 2. desarrollo de habilidades blandas. 3. sentimiento de seguridad financiera. 4. disfrute de las tareas laborales.

231. ¿Cuál ES UN BENEFICIO DEL DISEÑO DE PUESTOS EN UNA ORGANIZACIÓN?. a. REDUCIR EL NIVEL DE SATISFACCION LABORAL. b. EVITAR LA CREACION DE ORGANIGRAMAS. c. AUMENTAR LA ROTACION DE PERSONAL. d. MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA.

232. ¿EL PASO COMUNICACIÓN TRANSPARENTE EN EL VIAJE DEL COLABORADOR, SE REFIERE A?. a. PROPORCIONAR RETROALIMENTACION REGULAR Y CONSTRUCTIVA SOBRE EL DESEMPEÑO Y PROGRESO DEL COLABORADOR. b. EVALUAR CONSTANTEMENTE EL CLIMA LABORAL Y CONDICIONES LABORALES PARA GARANTIZAR UN ENTORNO SALUDABLE, INCLUSIVO Y MOTIVADOR. c. IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO PARA EL COLABORADOR A LO LARGO DE SU TRAYECTORIA EN LA ORGANIZACIÓN, BRINDANDO APOYO PARA SU PROGRESO PROFESIONAL. d. COMPRENDER LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL COLABORADOR DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN.

233. ¿QUE FACTOR ES IMPORTANTE PARA CREAR UNA IMAGEN CORPORATIVA EFECTIVA?. a. UTILIZAR UNA IDENTIDAD CROMATICA COHERENTE. b. CAMBIAR EL LOGOTIPO REGULARMENTE. c. DESCONOCER AL PUBLICO OBJETIVO. d. EVITAR EL USO DE ESLOGANES.

234 ¿Qué rol juegan los valores y creencias en el marco de referencia de un directivo?. a. Definen las tendencias de mercado. b. Determinan el plan de mejora del desempeño. c. Influyen en las decisiones y comportamientos del directivo. d. Establecen las métricas para evaluar el progreso.

235 ¿a que hace referencia el concepto de Reskilling?. a. Implica mejorar las habilidades ya existentes. b. Implica adquirir nuevas habilidades o conocimientos. c. proceso de mejorar las habilidades nuevas.

236 ¿Cuál es una motivación principal para los Baby Boomers?. a. Equilibrio vida/trabajo. b. Flexibilidad laboral. c. Oportunidades de aprendizaje. d. Reconocimiento público.

237 ¿Qué facilita el alineamiento organizacional?. a. Facilita que exista congruencia entre la estrategia y los subsistemas de la Empresa. b. Facilita que los líderes se lleven mejor entre ellos. c. Que los clientes tengan más claros los productos y servicios de la empresa. d. Que los líderes puedan dar las órdenes a sus equipos.

238 que busca el alineamiento organizacional. 1. bajar la gestión estratégica a todos los niveles de la empresa. 2. mejorar el servicio al cliente. 3. que todos se lleven en la empresa disminuir los costos de produccion.

239 ¿Cuál es un atributo clave de la reputación corporativa?. a. Evaluación superficial. b. Reconocimiento del comportamiento organizacional. c. Cambio frecuente de imagen. d. Dependencia exclusiva del marketing.

240 ¿Qué busca la gestión por competencias en una organización?. a. Aumentar los niveles jerárquicos. b. Evaluar solo el conocimiento técnico. c. Desarrollar habilidades y comportamientos específicos. d. Controlar únicamente la puntualidad.

241 ¿Qué tipo de selección implica traer "sangre nueva" a la organización?. a. Reclutamiento por referidos. b. Selección mixta. c. Selección externa. d. Selección interna.

242 ¿Qué aspecto es clave en la retención de talento en el mercado actual?. a. Programas de desarrollo y capacitación. b. Salarios reducidos. c. Rigidez de estructura. d. Promoción de la burocracia.

243 ¿Qué tipo de planificación se enfoca en el desempeño global de la organización a largo plazo?. a. Planeación estratégica. b. Planeación táctica. c. Planeación operativa. d. Planeación funcional.

244 ¿Qué aspecto del estilo de dirección está influenciado por los valores y la cultura en una organización?. a. La evaluación del rendimiento. b. La manera en que se guía y motiva a los equipos. c. La implementación de políticas de recursos humanos. d. La toma de decisiones financieras.

245 ¿Cómo se lleva a cabo la automatización del proceso de gestión de desempeño?. a. Los sistemas de gestión de nómina automatizan el cálculo de salarios, deducciones y beneficios, lo que ayuda a reducir y a agilizar los procesos de pago. b. Puede facilitar el seguimiento del desempeño de los empleados mediante el uso de sistemas de gestión del desempeño que recopilan datos sobre objetivos, retroalimentación y logros. c. Loa procesos de incorporación de empleados pueden automatizarse mediante el uso de plataformas digitales que proporcionan información sobre la empresa, políticas internas, formularios electrónicos y tareas de capacitación predefinidas. d. La capacitación y el desarrollo de habilidades de los empleados pueden optimizarse mediante el uso de plataformas de e-learning y sistemas de aprendizaje (LMS).

246 En una estructura organizativa funcional, ¿cómo se agrupan los empleados?. a. Por clientes clave. b. Por departamentos especializados. c. Por regiones geográficas. d. Por proyectos específicos.

247. ¿Cuál es el uso de People Analytics y la toma de decisiones en el reclutamiento y selección de personal?. a. Muchas decisiones de RRHH se basaban en la intuición, la experiencia y las prácticas de la industria. Aunque estos factores siguen siendo los importantes, la toma de decisiones sin datos puede ser menos precisa y eficiente. b. Puede ser utilizado para analizar datos de reclutamiento y selección, tales como la eficacia de diferentes canales de reclutamiento, las características de los candidatos exitosos. c. Podría identificar los factores que contribuyen a la satisfacción de los empleados, lo que podría informar las decisiones sobre cómo mejorar la cultura de la empresa, los beneficios y las oportunidades de desarrollo profesional. d. Puede identificar patrones en la eficacia de diferentes programas de desarrollo de talento, lo que puede informar las decisiones sobre qué programas expandir, modificar o eliminar.

248 ¿Qué es el aprendizaje en equipo en una organización?. a. La evaluación del desempeño individual. b. La capacidad de un grupo para desarrollar conocimientos colectivos. c. La implementación de nuevas tecnologías. d. La capacitación individual.

249 Señale 2 de los instrumentos o pautas que se aplican en el desarrollo de una estrategia de comunicación. 1. Diagnóstico 2. Descripción de actividades. 3. Análisis. 4. Evaluación. a. 1,2. b. 1,4. c. 2,3. d. 1,3.

250 ¿Qué estrategia de comunicación es más efectiva para la generación Y (Millennials)?. a. Utilizar correos electrónicos y mensajería instantánea. b. Comunicarse solo por teléfono. c. Usar memos escritos. d. Realizar reuniones formales constantes.

251. Al revisar la “anatomía” de la organización cuando hablamos de analizar el entorno nos referimos a. a. Historia de la empresa. b. Macro entorno, sector económico del negocio y actores cercanos. c. Resultados del negocio. d. Los sistemas gerenciales.

252.- ¿Qué implica el diagnóstico organizacional?. a. Comparar el modelo actual con el modelo deseado. b. Establecer el presupuesto anual. c. Crear nuevas estructuras organizativas. d. Identificar las fortalezas del equipo de ventas.

253.- ¿Qué es el pensamiento estratégico?. a. Habilidad de captar tendencias. b. Competencia para negociar en mercados internacionales. c. Capacidad de analizar múltiples variables para crear planes de acción. d. Conocimiento de recursos humanos.

254.- ¿Qué componente del marco de referencia ayuda a desarrollar un estilo de liderazgo congruente con los valores personales?. a. Conocimiento Analítico. b. Valores y Creencias. c. Teorías y Modelos. d. Contexto Externo.

255.- Identifique cuál de los siguientes enunciados corresponde a una de las causas por las cuales el Direccionamiento Estratégico falla en las empresas. a. Las presentaciones fueron realizadas en diferentes tipos de archivos. b. El cronograma de trabajo no consideró los días de feriado. c. Contratan a consultores sin experiencia. d. La fase de implementación no es clara y/o carece de flexibilidad.

256.- La Gestión del Rendimiento es un proceso de gestión integral que tiene como objetivo...?. a. Establecer estrategias para mejorar el desempeño y los resultados de la Eficacia y Eficiencia. b. Establecer estrategias para mejorar el desempeño y los resultados de la Individuales del Puesto. c. Establecer estrategias para mejorar el desempeño y los resultados de la Evaluación del Desempeño. d. Establecer estrategias para mejorar el desempeño y los resultados de la Organización.

257.- ¿Qué elemento es esencial en un proceso de onboarding efectivo?. a. Reducción de interacción social. b. Aumento de supervisión. c. Disminución de la capacitación. d. Integración cultural del empleado.

258 Identifique cual de los siguientes enunciados corresponden a una de las causas por las cuales el direccionamiento estratégico falla en las empresas. a) Contratan a consultores sin experiencia. b) La fase de implementación no es clara y/o carece de flexibilidad. c) El cronograma de trabajo no considero los días de feriado. d) Las presentaciones fueron realizados en diferentes tipos de archivos.

259. ¿Cuál es el uso de People Analytics y la Toma de Decisiones en la retención de personal?. a) Podría identificar los factores que contribuyen a la satisfacción de los empleados, lo que podría informar las decisiones sobre cómo mejorar la cultura de la empresa, los beneficios y las oportunidades de desarrollo profesional. b) Puede ser utilizado para analizar datos de reclutamiento y selección, tales como la eficacia de diferentes canales de reclutamiento, las característicos de los candidatos exitosos. c) Puede identificar patrones en la eficacia de diferentes programas de desarrollo de talento, lo que puede informar las decisiones sobre qué programas expandir, modificar o eliminar. d) Muchas decisiones de RRHH se basaban en la intuición, la experiencia y las prácticas de la industria. Aunque estos factores siguen siendo importantes, la toma de decisiones sin datos puede ser menos precisa y eficiente.

260. ¿Qué característica distingue el modelo de competencias en recursos humanos?. a) Uniforma prácticas de gestión. b) Evalúa exclusivamente el compromiso emocional. c) Enfoque solo en habilidades técnicas. d) Basado únicamente en experiencia académica.

261. Dentro del engagement laboral ¿por qué es importante generar mayor compromiso y productividad?. a) Las empresas compiten entre sí para atraer a los mejores talentos del sector. Los empleados con las habilidades adecuadas pueden ser exigentes con el lugar de trabajo, de ahí que debas enfocarte en mejorar la experiencia de los empleados y ofrecerles siempre lo mejor. b) Al mejorar la experiencia de los empleados, se obtienen tambien mejores resultados empresariales. Asi que cuanto mas inviertas en tus empleados, mas valor te aportaran. c) Los trabajadores descontentos son mas propensos a dejar la empresa o a ausentarse mas a menudo. Esto afecta a la moral de los empleados, la productividad, los costes y la imagen de marca. d) Al mejorar la experiencia del empleado habrá un mayor compromiso y productividad del mismo. Los empleados están más comprometidos con el trabajo y con la empresa.

262. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones corresponde a los principios básicos paro conseguir la marca empleadora?. a) Realizar una buena selección de personal. b) Cuidar la imagen de la marca. c) Elaborar un diagnóstico del problema. d) Ninguna de las anteriores.

263. ¿Qué busca la selección por competencias?. a. Crear perfiles generalizados. b. Evaluar habilidades manuales. c. Solo revisar la experiencia pasada. d. Identificar comportamientos para el éxito.

264. ¿Cuál es el objetivo de la alineación estratégica?. a. Realizar análisis de costos. b. Optimizar la relación entre objetivos departamentales y organizacionales. c. Crear equipos de ventas. d. Capacitar únicamente a los empleados.

265. ¿Por qué se denomina a ciertas posiciones dentro de la organización como cargos críticos?. a. Porque tienen un impacto significativo en el logro de los objetivos KPIS y el éxito de la estrategia. b. Porque tienen un impacto significativo en el logro de los objetivos OKR y el éxito del BSC. c. Porque tienen un impacto significativo en el logro de los objetivos puesto y el éxito del trabajador. d. Porque tienen un impacto significativo en el logro de los objetivos estratégicos y el éxito del negocio.

266. ¿El 66% de la generación Z requiere recibir………. Al menos cada poca semana para permanecer en su puesto de trabajo?. a. Mentoring. b. Coaching. c. Feedback. d. Feedforwar.

267. ¿Cuál es uno de los objetivos del desarrollo de estrategias en un plan estratégico para la gestión del talento?. a) Definir la misión y visión de la organización. b) identificar tendencias del mercado. c) Realizar un análisis FODA. d) Asegurar la alineación de todas las iniciativas de liderazgo con los objetivos generales.

268 Por que es importante el control y seguimiento en la dirección estratégica. a. son tareas innecesarias que consumen recursos y tiempo y no aportan beneficios reales. b. permiten identificar desviaciones respecto a los objetivos, corregir problemas a tiempo y mejorar la eficiencia de la organización. c. no tienen impacto en la toma de decisiones estratégicas. d. pueden llevar a la microgestión lo que socava la moral de los empleados.

269. Como afecta la adaptabilidad del lider a la organizacion. a. aumenta la complejidad de la comunicacion. b. reduce la transparencia y confianza. c. permite ajustar estrategias segun cambios internos y externos. d. disminuye la eficiencia del equipo.

270. que implica la competencia de resiliencia en el contexto del conocimiento profundo. a. habilidad para negociar conflictos. b. capacidad para manejar y superar desafíos y cambios con confianza. c. gestión de recursos financieros. d. dominio técnico de un área específica.

271. cual es el rol del shrm (gestión estratégica de recursos humanos). a. capacitar la experiencia y habilidades del personal. b. realizar auditorías financieras. c. implementar solo políticas de rrhh. d. definir estrategias de marketing.

272 ¿Qué estrategia incluye la misión, visión y valores de una empresa?. a. Competitiva. b. Funcional. c. Corporativa. d. Operativa.

273 El Direccionamiento Estratégico se estructura en 3 componentes. a. Planificación Estratégica, Descripción de Cargos y Definición de Políticas. b. Análisis Estratégico, Definición de la Estructura Organizacional y Medición de Resultados. c. Control Estratégico, Argumentación filosófica y Seguimiento efectivo. d. Análisis estratégico, Planificación Estratégica e implementación y control estratégico.

274 ¿En qué etapa del proceso de Direccionamiento Estratégico se incorpora la asignación de recursos?. a. Implantación de estrategias. b. Definición de políticas de Empresa. c. Evaluación y control. d. Formulación de estrategias.

275 ¿Cuál de los siguientes es un componente del conocimiento estratégico en la gestión directiva?. a. Evaluación de tendencias del mercado. b. Dominio profundo de habilidades técnicas. c. Comprensión de cómo las decisiones a corto plazo afectan los objetivos a largo plazo. d. Identificación de áreas de mejora interna.

276 Los componentes de la estrategia de Endomarketing comprende: 1. La comunicación interna 2. Motivación 3. Integración 4. Análisis. 1. 1, 3, 4. 2. 1, 2, 3. 3. 1, 2, 4. 4. 2, 3, 4.

277. El análisis FODA en que etapa de la dirección estratégica se realiza?. A. Implementación de estrategias. b. Formulación de estrategias. c. Feedback. d. Evaluación y control.

278. QUÉ CARACTERÍSTICA DEFINE UNA IDENTIDAD CORPORATIVA SÓLIDA?. a. Ausencia de misión y visión. b. Uso inconsciente de logotipos. c. Análisis DAFO previo. d. Cambios frecuentes en la estrategia.

279 ¿Qué herramienta de diagnóstico utiliza grupos focales para obtener información?. 1. Encuestas. 2. Assessment. 3. Observación directa. 4. Análisis de documentos.

280 Qué es el upskilling?. Es el proceso mediante el cual los empleados mejoran potencia y modernizan las capacidades y habilidades que ya posee de esta manera, serán capaces de llevar a cabo sus tareas de una manera óptima y profesional. S/N.

281. Para el análisis estratégico que realizamos con el FODA necesitamos primeramente conocer los eventos macro y micro del interno para identificar?. Los impactos internos y externos que estos generan. s/n.

282. En la Gestión Estratégica de los RRHH la responsabilidad de los programas de RRHH es de: a. La Gerencia General. b. Del departamento de RRHH. c. Todos los directivos responsables de las personas. d. Del departamento de Salud Ocupacional.

283. A qué se refiere a la actividad de formación para el desarrollo de habilidades blandas?. Programar formación de planes de carrera que contribuyen al desarrollo de ciertas Soft skills por ejemplo cursos que provean técnicas para trabajar en equipo, es estimular el pensamiento creativo, mejorar la comunicación. s/n.

284. ¿Cuáles son las 3C de la implementación?. 1. Claridad, Comunicación, Efecto Cascada. 2. Costos, Claridad, Control. 3. Comunicación, Comunidad, Clientes. 4. Control, Cartera, Clientes.

285. ¿Cuál es el objetivo del plan de Sucesión?. a. Asegurar el desempeño efectivo en caso de vacantes en roles clave. b. Asegurar una evaluación de desempeño efectiva en caso de vacantes en roles clave. c. Asegurar una desvinculación efectiva en caso de vacantes en roles clave. d. Asegurar una transición suave y efectiva en caso de vacantes en roles clave.

286. ¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio de una buena comunicación interna?. a. Incremento de la rotación de personal. b. Reducción de rumores. c. Mayor productividad. d. Mejora del clima organizacional.

287. ¿A que se refiere la cultura empresarial?. a.- Equipar a los lideres con las habilidades necesarias para poder gestionar. Debemos lograr a través de ellos fidelizar el talento y mantener un Ambiente de trabajo positivo y productivo. b.- La cultura organizacional se manifiesta en “como hacemos las cosas aquí” y es la columna vertebral de cualquier organización. Es el alma de la empresa. Una comunicación abierta y sincera, combina con valores corporativos claramente definidos y activamente implementados, esto crea un ambiente de confianza y cooperación. c.- tener una escucha muy activa a las necesidades y expectativas de la sociedad. Podríamos decir que el negocio es experto en satisfacer a la demanda del mercado y nosotros deberíamos ser expertos en satisfacer las demandas de las personas y de la sociedad y trabajar para que estas demandas en parte puedan ser canalizadas a través de las organizaciones. d. En un mundo empresarial en constante evolución, la adaptabilidad y anticipación son esenciales.

288. De las siguientes distinciones elija la que corresponde a clima organizacional: a. Es fluctuante y muestra una percepción respecto a particularidades de la empresa. b. Es estable y resistente al cambio. c. Propia una macro visión de la empresa. d. Es un esquema de normas, creencias, valores, comportamientos.

289. ¿CUAL ES LA FUNCION PRINCIPAL DE LA GESTION ESTRATEGICA DE TALENTO HUMANO?. a. Elaborar manuales de cargos. b. Mantener el reglamento interno. c. Facilitar el desarrollo y bienestar de las personas. d. Contratar empleados.

290. ¿QUE GENERACION ES CONOCIDA POR BUSCAR AUTONOMIA Y PREFERIR UN AMBIENTE LABORAL COLABORATIVO?. a. Generacion X. b. Generacion Y. c. Generacion tradicionalista. d. baby boomers.

291. QUÉ ASPECTO DEL CONOCIMIENTO SE REFIERE A LA COMPRENSIÓN DE LAS DINÁMICAS DE LA INDUSTRIA EN LA QUE OPERA LA ORGANIZACIÓN?. a. Conocimiento interdisciplinario. b. Conocimiento funcional. c. Conocimiento del Entorno Externo. d. Conocimiento de la Industria.

292 Cuál es el uso de People analytics y la toma de decisiones en el desarrollo de talento?. Puede identificar patrones de eficacia diferentes programas de desarrollo de talento, lo que puede informar las decisiones sobre qué programas de expandir, modificar o eliminar. s/n.