Complexivo
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Título del Test:
![]() Complexivo Descripción: Examen FInal |



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1. Relacione las siguientes columnas. Entorno. salidas. entradas. proceso. control. 2. ¿Cuál es el orden de los requerimientos de las NIIF?. medición Reconocimiento presentación información-a-revelar. 4. ¿El volumen de producción se determina en razón de?. Pronóstico de la demanda. Estudio prospectivo del mercado. Análisis del punto de equilibrionálisis del punto de equilibrio. 3. ¿Los efectos económicos de las transacciones están sujetos a?. Control. Normativas. estimaciones. juicios profesionales. 5. ¿Entre los factores fundamentales de la estructura del costo de producción están?. costo fijo. materia prima. costo variable. mano de obra. 6. Los criterios que satisfacen un pasivo son en el siguiente orden. La-entidad-tiene-una-obligación La-obligación-es-una-obligación-presente-que-existe-como-resultado-de-sucesos-pasados La-obligación-es-transferir-un-recurso-económico. 7. El ingreso desde la perspectiva administrativa adquiere las siguientes formas. Operativo-financiero. utilidad-exento. 8. Relacione las siguientes columnas. gastos. ingresos. ganancia. utilidad. 9. El gasto puede tener varias fuentes tales como. Costo de Ventas. no deducible. gasto operativo. centro de utilidad. 10. ¿Un sistema de gestión qué incluye?. recursos. metodología. programas. productos. 11. ¿Cuáles son las características del modelo administrativo funcional?. empleados. evaluar el proceso. desarrollo de las personas. motivar a las personas. 12. ¿Cuál es el orden de los 4 pasos para implementar la Gestión por Procesos?. Seguimiento-y-la-medición-para-conocer-los-resultados-que-obtienen Identificación-y-secuencia-de-los-procesos Descripción-de-cada-uno-de-los-procesos Mejora-de-los-procesos-con-base-en-el-seguimiento-y-medición-realizado. 13. Las actividades según su participación en el costo son. actividades primarias. actividades generadoras de valor. actividades secundarias. actividades de producto. 14. Un sistema de control administrativo es una integración lógica de técnicas para. Reunir y usar información para tomar decisiones de planeación y control. Comunicar con claridad los objetivos de la organización. Motivar el comportamiento de los empleados. Evaluar el rendimiento. 15. Las estrategias de organización en la Contabilidad por Responsabilidad son. funcional. jerárquica. de producto. geográfico. 16. Relacione las siguientes columnas. centros de utilidades. centros de responsabilidad. centro de inversión. centro de costo. 17. ¿Cuál es el orden de los niveles de organización del plan de cuentas?. necesidades-organizacionales Contador-Profesional normativa-superior software-contable. 18. ¿Cuál es el orden para considerar un activo como corriente?. espera-realizar-el-activo-dentro-de-los-doce-meses-siguientes-desde-la-fecha-sobre-la-que-se-informa espera-realizarlo-o-tiene-la-intención-de-venderlo-o-consumirlo-en-su-ciclo-normal-de-operación se-trate-de-efectivo-o-un-equivalente-al-efectivo,salvo-que-su-utilización-esté-restringida-y-no-pueda-ser-intercambiado-ni-utilizado-para-cancela-un-pasivo-por-un-periodo-mínimo-de-doce-meses-desde-de-la-fecha-sobre-la-que-se-informa. mantiene-el-activo-principalmente-con-fines-de-negociacion. 18. El estado de resultados puede presentarse de acuerdo a. función de los gastos. naturaleza de los gastos. resultados de 1 solo gasto. resultados integrales con 2 estados. al decir que "los objetivos deben ser posibles y mesurables", esta ultima palabra hace referencia a que. todas las anteriores. los objetivos se deberian mencionar. ninguna de las anteriores. los objetivos se deberian menospreciar. los objetivos se deberian mentalizar. los objetivos se deberian medir. el comportamiento de los costos en la contabilidad tradicional esta en funcion de las selecciones estrategicas. estas son funciones de las causales tanto estructurales como de la funcionales. verdadero. falso. complete la oración. No hay estrategia posible sin. alcance. actividades. ninguna de las anteriores. planificacion. tareas. de donde provienen las siglas de la filosofia administrativa JIT. Just in tendency. Just in time. jar in time. job in tempo. joy in topic. con respecto al analisis estategico del entorno y el siguiente enunciado ANALIZAR LAS RELACIONES ACTUALES ENTRE LOS COMPONENTES DE LAS 5 FUERZAS COMPETENCIAS, PODER, SUSTITUTOS, RIVALIDAD, NUEVO. Se le conoce comunmente como las fuerzas de Pjilip Kotler. verdadero. falso. cuales son los tipos de Benchmarking que puedo aplicar según las necesidades o la aplicación que requieran los objetivos de mi empresa. de las mejores practicas dentro de la organizacion. de mejores prácticas de empresas incumplidas. de mejores prácticas en comparación con los competidores. de mejores prácticas dentro de la oposición. de mejores prácticas de la industria. de mejores prácticas de la bolsa de valores. de mejores prácticas en comparación con la demanda agregada. de mejores prácticas de empresas líder. al analizar cada actividad de valor separadamente, los administradores pueden juzgar el valor que tiene cada actividad, con el fin de hallar una ventaja comparativa sostenible para la empresa. verdadero. falso. elija las opciones correctas: el lograr un bajo costo con respecto a los competidores, esto puede lograrse mediante sistemas como. todas las respuestas. efectos de la curva de aprendizaje. diferenciación. economías de escala. distinción del producto. ninguna de las respuestas. minimización en costos de desarrollo e investigación. ¿Quiénes son responsables de cumplir un Buen Gobierno Corporativo?. alta dirección. gerencia general. sub jefaturas. empleados y trabajadores. todas las anteriores. La conducta del ser humano ante una acción influye en. lo que hacemos. lo que decimos. lo que pensamos. todas las anteriores. Señale las dimensiones del clima ético de la organización. liderazgo ético. canales de comunicación. trato justo a los empleados. discusión ética abierta. Indique uno de los nuevos desafíos éticos. Implementar políticas para la erradicación de la corrupción. Aplicar procesos para decidir acciones. Elaborar proyectos éticos. El planteamiento tradicional de la ciencia económica parte de la existencia de. Necesidades, agentes económicos, bienes. Objetivos, necesidades, satisfacciones. Satisfacciones, objetivos, agentes económicos. Objetivos, bienes, necesidades. Señale los tipos de bienes como concepto económico. EXTRÍNSECOS. INTRÍNSECOS. TRASCENDENTES. Según la ciencia económica cuáles son los cuatro tipos de bienes. Privados, de club, comunes, públicos. Comunes, bienes, matemático. Públicos, producción, peaje, pesca. Privados, valor, capital, individuales. La teoría del bien común pone énfasis en la empresa a la. sociedad. Comunidad de personas. Satisfacción de las necesidades. Trabajo. Cuando una persona tiene una necesidad (por ejemplo, tiene hambre), pone en marcha un proceso de decisión que se deriva a una teoría. La teoría de la decisión supone que ese agente anticipa la satisfacción que espera conseguir de las distintas acciones alternativas que se le presenten. La teoría del bien común pone énfasis como, comunidad de personas. Son externos al agente e incluyen bienes materiales, que hemos calificado antes de instrumentales. Las personas que entran a formar parte de una organización como propietarios, directivos o empleados buscan tres tipos de bienes. Señale, de la siguiente lista, cuáles son estos bienes. a) Intrínsecos, extrínsecos, trascendentes. b) Materiales, muebles e inmuebles, monetarios. c) Monetarios, extrínsecos, trascendentes. d) Muebles e inmuebles, Intrínsecos, monetarios. ¿Cuál de la dimensión normativa del concepto de bien común?, Seleccione una de las siguientes definiciones. a) La creación de aquellas condiciones en una organización consiste, pues, en la creación de capacidades operativas. b) Implica el compromiso o deber de los miembros de una organización de promover todos los bienes necesarios para el desarrollo humano integral en la organización. c) Los bienes privados deben estar subordinados a los comunes en el sentido de que, en una organización, la pérdida de bienes trascendentes acaba destruyendo la consistencia de la organización y en definitiva, su capacidad de proporcionar cualquier tipo de bienes a sus miembros. Desde el punto de vista del bien común ¿cuál es la definición de la empresa?. a) Es una organización contingente y limitada, serán también contingentes, y limitados a lo que es capaz de alcanzar ese grupo humano en sus circunstancias concretas. b) La actividad de la empresa debe ser compatible con el bien común de la sociedad. c) La empresa es una comunidad voluntaria y especializada, creada para alcanzar determinados bienes humanos legítimos. De la siguiente lista señale tres requisitos del bien común de la empresa. Ese bien se genera mediante actividades humanas, manuales o intelectuales, directivas u operativas. Es, pues, un bien orientado directa y principalmente a las personas, y solo indirectamente a la organización. Los bienes materiales son componentes importantes del proceso de producir el bien común. Nos parece que el énfasis hay que ponerlo más en el proceso de producción del bien común en su uso o consumo. Debe ser un bien o un conjunto de bienes finales y concretamente trascendentes e inmanentes, es decir, cualidades intrínsecas a la persona o perfecciones que tienen lugar en ella, conocimientos, capacidades y virtudes. Complete la siguiente frase: Del bien común, en principio, ¿fue desarrollado ………?. a) Por la amplitud de su concepción del hombre y sus implicaciones para la teoría de las organizaciones. b) Para la sociedad humana en su conjunto o en su dimensión política, pero aplicable también a instituciones de menor ámbito, como las empresas. c) Como lazo de unión entre la concepción filosófica de la acción humana y la economía. La reputación corporativa es: a) Es el porcentaje de eficiencia y eficacia en sus procesos productivos. b) Es el reconocimiento que los stakeholders (clientes, empleados, accionistas y con la comunidad en general), hacen de su comportamiento corporativo, a partir del grado de cumplimiento de sus compromisos. La clasificación de los stakeholders es. 1. Empleados, directivos, proveedores. 2. Clientes (deudores o no). 3. Autoridades locales. 4. El Estado. 5. Familia. 6. Sujeto económico que fuera afectado por las actividades directas o indirectas relacionadas de la empresa, incluyendo también efectos en el medio ambiente. 7. Competidores. Si se cubren las expectativas de todos los stakeholders de una organización se logra. a) Eficiencia en procesos. b) Autorrealización corporativa. c) Reputación corporativa. Los grandes beneficios de la reputación corporativa son múltiples. a) Elevar e valor accionarial y atraer inversiones, siendo una poderosa capacidad de diferenciación. b) El capital intelectual de la organización se disminuye. c) La empresa se vuelve famosa y aumenta sus ingresos. La reputación supone un nuevo factor de liderazgo porque hace que una empresa sea la opción preferida para ……………………………………………………………….vecindad en un mismo lugar. a) Trabajar, comprar, invertir y compartir. b) Comprar, vender, crecer. c) Salir, internacionalizarse. .- La estrategia de una empresa ética debe arrancar desde: a) Sus estrategias corporativas, financieras y de talento humano. b) Sus valores desde la descripción de su misión, hasta su implementación y su evaluación final. c) Aspectos de fondo y clima laboral. Existen distintas posibilidades de actuación sobre una determinada realidad, y la ética en juicia la bondad o maldad de comportamientos concretos. 1. Hacer bien el bien. 2. Hacer bien el mal. 3. Hacer el bien y el mal. 4. Hacer mal el bien. 5. Hacer mal el mal. .- En realidad la reputación será el fruto de sumar ………………………………………………………., de tal forma que no solo funcione adecuadamente, sino que lo que se hace sea bueno. a) Ética y técnica en una organización. b) Ética y reputación corporativa. c) Responsabilidad social corporativa y ética. Característica de la profesión contable. a) Asumir la responsabilidad de actuar en interés público. b) Exclusivamente en satisfacer las necesidades de u determinado cliente o de la entidad para la que y trabaja. c) Llevar la contabilidad de acuerdo a las NIC. d) Todas las anteriores. .- Escoja la respuesta correcta de la definición de los principios fundamentales que le profesional de la contabilidad cumplirá: INTEGRIDAD. OBJETIVIDAD. COMPETENCIA Y DILIGENCIA PROFESIONAL. CONFIDENCIALIDAD. COMPORTAMIENTO PROFESIONAL. Las cuestiones relacionadas con el cliente que, si fueran conocidas, pueden poner en peligro el cumplimiento de los principios fundamentales, un ejemplo de esto es: a) La participación del cliente en actividades ilegales. b) La participación del cliente en la bolsa de valores. c) La participación del cliente con cuentas relacionadas. d) Ninguna de las anteriores. El profesional de la contabilidad tomará medidas razonables para identificar circunstancias que pueden originar: a) Conflicto de intereses. b) Cambios en el nombramiento. c) Cambios de directiva. .- En el caso de un cliente de auditoría que es una entidad de interés público, la firma se obtendrá de prestar servicios de auditoría interna relativos a: a) Una parte significativa de los controles internos sobre la información financiera. b) Importes o información a revelar que sean colectivos o de manera desagregada, materiales para el estado de resultados integral sobre los que la firma a de expresar una opinión. ¿Cuáles son los factores que originan amenazas entre el auditor y el cliente de auditoría? La materialidad del litigio. 1. Si el litigio está relacionado con un anterior encargo de auditoría. 2. Si un miembro del equipo de auditoría está implicado en el litigio, retirar a dicha persona del equipo de auditoría. 3. Recurrir a un profesional para que revise el trabajo realizado. El trabajo que realiza el auditor para garantizar su independencia comprende de una ……………… que permite expresar una conclusión sin influencias y una ……………………………… que supone evitar los hechos circunstancias que son tan relevantes que un tercero con juicio y bien informado. a) Libertad de expresión, Planificación. b) Opinión calificada, Opinión positiva. c) Actitud mental independiente, Independencia aparente. d) Voluntad política, Razonabilidad en las cuentas. Cuando surge una relación empresarial entre el auditor y el cliente. 1. Relación mercantil o interés financiero común. 2. Combinación de los servicios del auditor con los servicios o productos del cliente. 3. Acuerdos de distribución o marketing. 4. Acuerdos de talento humano. 5. Acuerdo de seguridad de la información. 6. Afinidad, parentesco con el cliente. El cumplimiento de los principios fundamentales puede verse potencialmente amenazado por una amplia gama de circunstancias y de relaciones. Las amenazas se pueden clasificar en una o más de las siguientes categorías. a) Interés propio, Autor revisión, Familiaridad, Abogacía, litigio. b) Intimidación, Autor revisión, interés común, administración, denuncias. c) Intimidación, Interés propio, Autor revisión, Familiaridad, Abogacía. d) Litigio, denuncias, Autor revisión, Interés propio, Abogacía. El profesional de la contabilidad en la empresa tomara medidas razonables para que la información de la que es responsable: 1. Describa con claridad la verdadera naturaleza de las transacciones empresariales, de los activos o de los pasivos. 2. Representa los hechos con exactitud e integridad en todos los aspectos materiales. 3. Carecer de suficiente experiencia y de formación práctica y teórica. 4. Obtener asesoramiento o formación adicionales. 5. Clasifique y registre información de modo oportuno y adecuado. El término “solicitación”, del código de ética del contador ecuatoriano, se refiere a: a) La comunicación al público de información relativa a los servicios profesionales que puede proporcionar un Contador o una firma de contadores, con el objeto de obtener trabajo profesional. b) La comunicación al público de hechos relativos al contador o a una firma de contadores, que no lleva la intención de una promoción deliberada del contador o de su firma. c) El hecho de acerase a un cliente potencial, con el propósito de ofrecerle servicios profesionales. d) Ninguna de las anteriores. seleccione la opción correcta. INDEPENDENCIA. CONFIDENCIALIDAD. INTEGRIDAD. OBJETIVIDAD. La capacidad profesional de un contador, se refiere a: a) Un contador deberá comportarse conforme a la buena reputación de su profesión y frenar cualquier acto que pueda desacreditar a la profesión. b) Un contador deberá efectuar su trabajo profesional con cuidado y eficiencia, de acuerdo con las normas técnicas y profesionales relativas para dicho trabajo, promulgadas por el Instituto de Investigación Contables del Ecuador (ICE) y de integridad, objetividad e independencia. c) Un contador tiene la obligación de mantener su nivel de competencia a lo largo de toda su carrera profesional. Solamente deberá aceptar que él o su firma esperen poder realizar con capacidad profesional. d) Todas las anteriores. En concordancia con lo expuesto en le párrafo 4 de la norma de ética N.º. 1. La Federación Nacional de Contadores del Ecuador señala a sus miembros que cuando se requiere realizar publicidad esta debería contemplar las siguientes consideraciones. a) Ser informativa. b) Ser objetiva. c) Tener buen gusto. d) Profesionalmente digna. e) Por lo tanto, que no sea falsa o engañosa. f) Todas las anteriores. seleccione. PRÁCTICA. PRÁCTICA INDEPENDENCIA DE UN CONTADOR. INFORME - DICTAMEN. CLIENTE. En todos los casos en que un Contador Público independiente es involucrado en apoyar la preparación de los estados financieros de un cliente de auditoría, deberán observarse los siguientes requerimientos: a) El contador no debe tener ninguna relación o combinación de relaciones con el cliente, así como cualquier conflicto de intereses que pudiera afectar su integridad u objetividad. b) El cliente debe aceptar responsabilidad por los estados financieros como si los hubiera preparado el mismo. c) El contador no debe asumir el papel de empleado o de gerente conduciendo las operaciones de la empresa. d) Todas las anteriores. El término Contador en Servicio se refiere a: a) Contador Público en ejercicio, que en forma normal o periódica proporciona servicio de auditoria de estados financieros, o bien efectúa trabajos de contabilidad, asesoría fiscal o administrativa, o trabajos similares para un cliente. b) Contador Público en ejercicio, que en forma normal o periódica proporciona servicio de auditoria de estados financieros, o bien efectúa trabajos de contabilidad, asesoría fiscal o administrativa, o trabajos similares para un proveedor. c) Contador Público en ejercicio, que en forma normal o periódica proporciona servicio de auditoria de estados financieros, o bien efectúa trabajos de contabilidad, asesoría fiscal o administrativa, o trabajos similares para un inversionista. d) Contador Público en ejercicio, que en forma normal o periódica proporciona servicio de auditoria de estados financieros, o bien efectúa trabajos de contabilidad, asesoría fiscal o administrativa, o trabajos similares para un acreedor. El término Contador Designado se refiere a: a) Contador Público o firma de Contadores Públicos en ejercicio a quien el Contador en servicio o el cliente de este le ha referido un trabajo de auditoría, contabilidad o impuestos o que es consultado con el fin de satisfacer las necesidades del inversionista. b) Contador Público o firma de Contadores Públicos en ejercicio a quien el Contador en servicio o el cliente de este le ha referido un trabajo de auditoría, contabilidad o impuestos o que es consultado con el fin de satisfacer las necesidades del acreedor. c) Contador Público o firma de Contadores Públicos en ejercicio a quien el Contador en servicio o el cliente de este le ha referido un trabajo de auditoría, contabilidad o impuestos o que es consultado con el fin de satisfacer las necesidades del proveedor. d) Contador Público o firma de Contadores Públicos en ejercicio a quien el Contador en servicio o el cliente de este le ha referido un trabajo de auditoría, contabilidad o impuestos o que es consultado con el fin de satisfacer las necesidades del cliente. Los servidores o la asesoría de un Contador Público que proporcione servicios especializados pueden ser solicitados por el cliente. a) Después de haberlo comentado y consultado con el Contador en servicio. b) Derivado de una solicitud recomendación, en este sentido del Contador en servicio. c) Sin ninguna referencia al contador en servicio. d) Todas las anteriores. El término divulgación del código de ética del contador ecuatoriano, se refiere a: a) La comunicación al público de información relativa a los servicios profesionales que puedan proporcionar un contador o una firma de contadores, con el objeto de obtener trabajo profesional. b) La comunicación al público de hechos relativos al contador o a una firma de contadores que no lleva la intención de una promoción deliberada del contador o de su firma. c) El hecho de acercarse a un cliente potencial, con el propósito de ofrecerle servicios profesionales. d) Ninguna de las anteriores. Según Adela Corina, la desmoralización de las personas ha llegado a. a) Realizar supuestos económicos. b) Realizar una contabilidad creativa. c) Realizar proyecciones financieras. .- Según Adela Cortina, la ética consiste en. a) Ser artesanos de nuestras propias vidas. b) Ser artesanos de la sociedad en su conjunto. c) Ser artesanos del crecimiento económico. Según José Ramon Amor Pan. En su papel ¿Para qué sirve realmente la ética?, menciona que Adela Corina al hablar sobre la ética: a) No teme enfangarse con la cruda realidad. b) No teme complicarse la vida. c) No busca el aplauso de tirios y troyanos. d) Todas las anteriores. Seleccione los valores de la ética empresarial. a) Confiabilidad, comparabilidad, relevancia, comprensibilidad. b) Efectividad, eficiencia, eficacia. c) Responsabilidad social, transparencia, creatividad, respeto por la vida familiar, cuidado del medio ambiente,. d) Misión, visión, políticas empresariales. Seleccione a que valor de la ética empresarial corresponde el siguiente enunciado: Incentivar la creatividad y la innovación dentro de la empresa es fundamental para lograr una mayor eficiencia, rentabilidad y competitividad. a) Responsabilidad social. c) Creatividad e innovación. Seleccione el literal que corresponde a la definición de ética. c) Conformidad con lo incorrecto inmoralmente, o con la razón, verdad o hecho comprobado, o la administración de la ley. d) Es una palabra de raíz griega que significa costumbre, hábito y carácter surgido de la comprensión humana particular. Selecciones los elementos de la ética empresarial. a) Integridad, respeto, justicia, cuidado. b) Confiabilidad y comprensibilidad. .- A qué elemento de la ética empresarial corresponde el siguiente enunciado: Los consumidores aprecian la apertura, ya que les proporciona información sobre cómo opera un negocio y conceptualiza el trabajo que realizan. Los empleados también aprecian esta calidad en un negocio para el que trabajan. a) Integridad. b) Respeto. A qué elemento de la ética empresarial corresponde el siguiente enunciado: Mostrar respeto por los empleados y clientes implica cumplir todas las promesas y ofrecer disculpas sinceras y una compensación adecuada si algo no se cumple. Mostrar una falta de respeto disuadirá a los clientes de comprometerse con un negocio y reducirá su reputación. También hará un daño significativo a la moral de los empleados y aumentará la rotación. a) Integridad. b) Respeto. Son los principios morales que guían a las personas para comportarse correctamente, evitar daños a los grupos o personas, es el fin de esta: a) Dilema ético. b) Ética. Son las personas que dentro de una organización toman las decisiones que casi siempre benefician a un grupo, perjudicando al otro. Se encargan de que a través de sus actividades de gestión, los recursos sean utilizados de la mejor manera posible para generar rendimientos que ayuden a elevar el precio de las acciones. a) Gerente. b) Presidente. Es el punto de vista de los gerentes y empleados sobre su deber y obligación de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y promuevan bienestar de los grupos de interés y de la sociedad en general. b) Ética ocupacional. c) Responsabilidad social. En el campo de la moral se puede decir que un valor es verdadero en función de su capacidad para: b) Cuidar lo que se ha adquirido con gran sacrificio y trabajo. c) Hacer más humano al hombre. Son los grupos de personas que se benefician o perjudican por las decisiones que toman los ejecutivos en una empresa. a) Familias. b) Grupos de interés. .- La ética permite acciones para que el ser humano consiga: a) Medios y fines. b) Virtudes. En la ciudad de América, Carlos y Jaime son compañeros de grupo, en cierta ocasión fueron elegidos para hacer una exposición sobre el tema de Ciencias, Jaime era un niño inteligente, despierto, le gustaba la lectura y tenía una buena capacitación de expresión. Carlos, por el contrario, tenía un poco de dificultad para aprender no era muy buen lector, pero se esforzaba para hacer las cosas bien hechas. Jaime desde el primer momento se sintió mal e incomodado por qué debía trabajar con Juan que no se parecía nada a él. Habló con su profesor y le pidió cambio de compañeros. El profesor ubica a Carlos para que realice su trabajo con Mauricio, un niño brillante, expresivo e inteligente. Mauricio acoge con gusto a su compañero y descubre su gran habilidad para el dibujo y a pesar de sus diferencias realiza un excelente trabajo, la actitud de Jaime fue. Aceptación y valoración. Respeto por la diferencia. El aporte de la ética consiste en: Las normas básicas de una empresa. Establecer una serie de normas como guía de conducta. La vida Racional para el estudio de la ética hace referencia a: Ninguna de las anteriores. A las oportunidades. A la vida de los hombres que no piensas. la ética es una respuesta a problemas sociales, los cuales deben tener un proceso, éste es propósitos, principios y las consecuencias que conlleva estos problemas. Verdadero. falso. Los problemas de Deontológicos disciernen con planteamiento de una ética positiva y negativa. Verdadero. Falso. Elige qué concepto define de forma más correcta que es la dignidad según la ética. Derecho otorgado por la Ley que tiene cada ser humano, de ser respetado y valorado como ser individual y social. Es fomentar la paz en la humanidad. La ética al igual que la contabilidad pertenecen a las: a) Ciencias Naturales. b) Ciencias Sociales. Un médico que sugiere una cirugía complicada en el cerebro como solución a un problema del paciente, los efectos secundarios posteriores son inciertos, pero que el médico busca experimentar ya que la lesión cerebral es poco común y los resultados exitosos podrían darle gran prestigio al médico. Lo anterior es un problema que se podría analizar mediante: .- Ética individual. .- Ética ocupacional. La racionalidad es parte de la Ética, esta puede resumirse en las siguientes expresiones. Deseos y raciocinio. . Deseos, raciocinio y creencias. Ninguna de las anteriores Deseos (no son racionales) y creencias (si son racionales). .- La Ética, engloba diferentes autores que intervienen en su proceso, estos son: 1. La sociedad 2. El estado 3. La empresa 4. Los consumidores 5. Los inversores. Verdadero. falso. .- La ética y en la moral podemos encontrar que se relaciona a través de costumbres, tradiciones, códigos, leyes. Verdadero. falso. La ética tiene tres niveles, ¿Cuáles se relaciona directamente con la deontología? Seleccione una: . Nivel disruptivo. nivel descriptivo. Los problemas éticos son sociales, estos pueden solucionarse con la ética discursiva. verdadero. falso. El Código de Ética del Contador Público se encuentra estructurado en dos partes: Postulados generales-Norma de ética. Investigaciones contables del ecuador-Federación nacional de contadores del Ecuador. ¿Quiénes establecen el presente Código de Ética del Contador Público, que se encuentra estructurado en dos partes?. Instituto de Investigaciones Contables del Ecuador (IICE)-Federación Nacional de Contadores del Ecuador. Nías -Código de ética. El Instituto de Investigaciones Contables del Ecuador (IICE) y la Federación Nacional de Contadores del Ecuador consideran siete Postulados Generales: a) Integridad. b) Objetividad. c) Independencia. d) Confidencialidad. e) Normas técnicas. f) Capacidad profesional. g) Conducta ética. a) Todas las anteriores. i) Ninguna de las anteriores. El Hedonismo social, y la economía capitalista conllevan a la eudominia. verdadero. falso. Las propósitos persiguen fines a través de medios, y como resultado se puede tener resultados solamente negativos según lo menciona, Brown M. verdadero. falso. La Obra "Tractatus Lógico" (1921) de Ludwing Wittgenstein, estudia la ética a través de la moral y la deontología. verdadero. falso. El AMOR es uno de los valores fundamentales de la sociedad porque nos empuja a velar por la felicidad del otro. verdadero. falso. La PAZ es la base para la hegemonía consigo mismo y con los demás para tener una vida serena y tranquila agradeciendo la existencia. verdadero. falso. La LIBERTAD es un candor que nos ayuda a realizarnos como personas. La libertad individual se enmarca dentro de lo religioso. Esta dinámica no está íntimamente relacionada con el respeto y la responsabilidad. verdadero. falso. Mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que éste le diga, aun en contra de sus principios morales. LEALTAD EXCESIVA. SOBORNO. NEPOTISMO. La multiplicidad de deberes del Profesional le impone una independencia ------------- que está exenta de cualquier presión, principalmente de aquella que resulte de sus propios intereses o influencias exteriores. absoluta de ética. absoluta de carácter. absoluta de criterio. 1. El Sistema de Control Interno como un proceso integrado y dinamico que brinda seguridad razonable sobre la consecución de los objetivos relacionados con las operaciones, información y el cumplimineto posee ciertas caracteristica, señale de las siguientes opciones 3 de estas caracteristicas: a) Promueve la honestidad y la responsabilidad. b) La capacidad de la dirección de anular el control interno. c) Facilita la consecución de objetivos. d) Es aplicable a toda organización. 2. Describa cuales son las referencias de las tres categorías de los objetivos del sistema de Control Interno. 1. Efectividad y eficiencia de las operaciones. 2. Evaluación de Riesgos. 3. Supervisión. 4. Información financiera y no financiera interna y externa. 5. Relación entre objetivos. 6. Cumplimiento de leyes y regulaciones. 3. En aquellas áreas en las que no es posible una adecuada segregación de funciones, la dirección debe desarrollar Actividades de Control. alternativas y compensatorias. a) Movimientos de control. b) Actividades de Control. 4. La dirección debe definir los objetivos de información operativos y de cumplimiento con suficiente claridad detalle para determinar la identificación y evaluación del riesgo con impacto potencial en dichos objetivos. b) Información y ejecutivos, cumplimiento. c) Información, operativos, cumplimiento. 5. Dentro del COSO 2013 mencione el orden de implementación de dentro del control interno en cualquier empresa o entidad. 1. Ambiente de Control. 2. Supervisión y comunicación. 3. Actividades de control. 4. Evaluación de Riesgo. 5. Supervisión. 6. Información y Comunicación. 6. Para evaluar el riesgo de una entidad es necesario. Definir los objetivos. Realizar observaciones. Identificar los riesgos para la consecución de los objetivos. Identificar y evaluar los cambios que podrían afectar al control interno. Considerar la probabilidad de fraude. 7. Relaciones las siguientes columnas. Ambiente de Control. Evaluación de Riesgos. Actividades de Control. Información y Comunicación. Supervisión. 8. Relacione las siguientes columnas. Limitaciones. Objetivos Operativos. Objetivos de Información. Objetivos de cumplimiento. 9. De la siguiente lista seleccione las 3 fases de la gestión empresarial. Planificación estratégica y de negocios. Ejecución operacional. Control de proceso. Planificación estratégica y de control. 10. Indique cuales son los cinco componentes del COSO ERM 2017. Gobierno y cultura. Estrategias y objetivos. Desempeño. Revisión. Valores. Información, comunicación y reporte. 11. ¿En qué componente de COSO ERM realizar el análisis del riesgo cualitativo y cuantitativo?. a) Revisión. b) Gobierno y Cultura. c) Desempeño. 12. Las características claves de un programa ERM enfocado estratégicamente: a) Un programa sostenible con un gobierno sostenible, que promueve el logro de objetivos que se enfoque a la creación y protección del valor. b) Formulación de perfiles de riesgo, enfocados a las estrategias de monitoreo y la gestión de riesgos asumidos. 13. Una vez que se establece la estrategia, la gestión del riesgo empresarial constituye una formula efectiva para que la dirección. a. Tome decisiones. b. Desempeñe su función. 14. Con la actualización del COSO 2017 Gestión de riesgos empresariales se pretende, mayor comprensión del valor de. b. Supervisión, estrategia competitiva. c. Gestión de riesgo, estrategia. Cuáles son los componentes del COSO ERM. b. Estrategia, desempeño, ventaja competitiva, riesgos. c. Estrategia, desempeño, ventaja competitiva, riesgos, gobierno corporativo. 17. Relacione las siguientes columnas: Gobierno y cultura. Estrategia y objetivos. Desempeño. Revisión. Información comunicación y reporte. 18. Relacione las siguientes columnas. Gobierno y cultura. Estrategia y objetivos. Desempeño. Revisión. Información comunicación y reporte. El Informe Criterio of Control CoCo tiene por objetivo mejorar la toma de decisiones y el desempeño organizacional a través del control y la administración de riesgos, en las siguientes categorías de objetivos: Cumplimiento de las leyes, reglamentaciones y políticas internas en vigencia. Efectividad y eficacia de las operaciones. Confiabilidad de los informes internos y externos. Cumplimiento de las leyes, reglamentaciones y políticas internas en vigencia. Efectividad y eficacia de las actividades de control. Confiabilidad de la información financiera. El cuestionario de control interno contiene al menos los siguientes elementos: Factores y elementos, ponderaciones, cargos, tipos de respuesta, puntaje y evidencia. Componentes y principios, preguntas, cargos, tipos de respuesta, puntaje y evidencia. El marco integrado establece tres categorías de objetivos: *. Objetivos operativos, de información y de cumplimiento. Objetivos operativos, estratégicos y de cumplimineto. El informe a la gerencia sobre la evaluación de la efectividad del sistema de control interno de la empresa contiene. Método de evaluación, calificación de la efectividad del control interno, hallazgos y plan de acción. Hallazgos, efectividad de la gestión de riesgos, opinión y plan de acción. En la última reunión del equipo gerencial, se ha tomado la decisión de implementar el sistema de control interno bajo el método COSO 2013, para el cual el gerente general reitera que lo primero y más importante es el entorno de control porque: *. Incluye los estándares de conducta, la información y comunicación esperados dentro de la organización. Incluye la integridad, los valores éticos y los estándares de conducta esperados dentro de la organización. Una vez que la alta gerencia ha dado luz verde para la implementación de sistema de control interno bajo el método COS 2013, solicita que le envíen un correo sobre el alcanza del componente de Supervisión. Son evaluaciones eventuales que realizan los Auditores externos para determinar si cada uno de los cinco componentes están presentes y funcionan adecuadamente. Son una combinación de evaluaciones indeptendientes y continuas para determinar si cada uno de los cinco componentes están presentes y funcionan adecuadamente. La evaluación del control interno mediante cuestionario y entrevista a los diferentes cargos de la organización da como resultado. Una calificación de la efectividad del sistema de control interno, con una seguridad razonable respecto a la consecución de los objetivos de la entidad. Una calificación de la efectividad del sistema de control interno, con una seguridad razonable respecto a la evaluación de riesgos, información y comunicación. El marco integrado de control interno COSO 2013, proporciona a la dirección y al consejo de administración o junta directiva. Un enfoque basado en principios y componentes que facilitan el diseño, implementación y desarrollo de la estrategia, los riesgos y el desempeño. Un enfoque basado en principios y componentes que facilitan el diseño, implementación y desarrollo del sistema de control interno. Seleccione la afirmación correcta. COSO 1 es control interno, COSO 2 se enfoca en riesgos y COSO 3 se refiere a estrategia. COSO 2013 es un marco integrado de control interno, mientras que COSO ERM 2017 integra estrategia, riesgos y desempeño. El marco integrado de control interno COSO 2013, proporciona a la dirección y al consejo de administración o junta directiva. Un enfoque basado en principios y componentes que facilitan el diseño, implementación y desarrollo del sistema de control interno. Un enfoque basado en principios y componentes que facilitan el diseño, implementación y desarrollo de la estrategia, los riesgos y el desempeño. El marco integrado establece tres categorías de objetivos. Objetivos operativos, de información y de cumplimiento. Objetivos operativos, estratégicos y de cumplimiento. En la última reunión del equipo gerencial, se ha tomado la decisión de implementar el sistema de control interno bajo el método COSO 2013, para el cual el gerente general reitera que lo primero y más importante es el entorno de control porque. Incluye la integridad, los valores éticos y los estándares de conducta esperados dentro de la organización. Incluye la evaluación de riesgos, actividades de control y supervisión esperados dentro de la organización. El Auditor Interno de la empresa pide una explicación concreta del componente denominado Actividades de control del método COSO 2013. Usted le explica que. Son acciones establecidas por parte de la dirección, a través de políticas y procedimeintos para mitigar los riesgos con impacto potencial en los objetivos. Son acciones cotidianas que se ejecutan en todos los niveles de la entidad, en las diferentes etapas de los procesos del negocio, y en el entorno tecnológico. Son acciones correctivas que se ejecutan en todos los niveles de la entidad, en las diferentes etapas de los procesos del negocio, y en el entorno tecnológico. Una vez que la alta gerencia ha dado luz verde para la implementación de sistema de control interno bajo el método COSO 2013, solicita que le envíen un correo sobre el alcance del componente de Supervisión. Son evaluaciones eventuales que realizan los Auditores externos para determinar si cada uno de los cinco componentes están presentes y funcionan adecuadamente. Son una combinación de evaluaciones independientes y continuas para determinar si cada uno de los cinco componentes están presentes y funcionan adecuadamente. La evaluación del control interno mediante cuestionario y entrevista a los diferentes cargos de la organización da como resultado. Una calificación de la efectividad del sistema de control interno, con una seguridad razonable respecto a la evaluación de riesgos, información y comunicación. Una calificación de la efectividad del sistema de control interno, con una seguridad razonable respecto a la consecución de los objetivos de la entidad . El Informe Criterio of Control CoCo tiene por objetivo mejorar la toma de decisiones y el desempeño organizacional a través del control y la administración de riesgos, en las siguientes categorías de objetivos. Cumplimiento de las leyes, reglamentaciones y políticas externas. Efectividad y eficacia de la evaluación de riesgos. Cumplimiento de las leyes, reglamentaciones y políticas internas en vigencia. Efectividad y eficacia de las operaciones. Confiabilidad de los informes internos y externos. El cuestionario de control interno contiene al menos los siguientes elementos. Ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación. Componentes y principios, preguntas, cargos, tipos de respuesta, puntaje y evidencia. El informe a la gerencia sobre la evaluación de la efectividad del sistema de control interno de la empresa contiene. Hallazgos, efectividad de los objetivos de información, operativos y de cumplimiento. Método de evaluación, calificación de la efectividad del control interno, hallazgos y plan de acción. Seleccione la afirmación correcta. A. COSO 2013 es un marco integrado de control interno, mientras que COSO ERM 2017 integra estrategia, riesgos y desempeño. COSO ERM 2017 es un marco integrado de control interno mientras que COSO 2013 integra estrategia, riesgos y desempeño. Con el propósito de aplicar el modelo COSO ERM, la estrategia corporativa empresarial debe incluir al menos los siguientes elementos. Visión del futuro, misión, valores y estrategia competitiva. visión del futuro, misión, valores e indicadores KPI. Para identificar riesgos de la estrategia corporativa, es necesario un análisis del macro entorno; de lo cual se obtienen las oportunidades y amenazas, cuyas características específicas son. Amenazas son riesgos positivos, internos y actuales. Amenazas son riesgos negativos, externos y futuros. Dentro del direccionamiento estratégico, la visión y misión son la base de la estrategia y deben contener tres elementos principales. Misión: Razón de ser, objetivo desafiante y segmento de mercado. Visión: Objetivo desafiante, segmento de mercado y horizonte de tiempo. Una metodología de gestión de riesgo empresarial, comprende varios pasos secuenciales. Identificación de riesgos, evaluación cualitativa y cuantitativa, respuesta al riesgo, monitoreo y control. Identificación de riesgos, registro, documentación, análisis, evaluación de probabilidad e impacto. COSO ERM 2017 propone que la estrategia esté alineada con la misión, visión y valores de una organización, para lo cual ha definido cinco componentes. Gobierno y cultura; estrategia y establecimiento de objetivos; desempeño; revisión y monitoreo; información comunicación y reporte. Ambiente de control, evaluación de riesgos; actividades de control; políticas y procedimientos; supervisión. El direccionamiento estratégico, hacia la visión del futuro y la misión empresarial, toma en consideración las siguientes estrategias competitivas. Diagnóstico, estrategia, objetivos, proyectos, una combinación de diagnóstico y objetivos. Diferenciación, liderazgo en costos, alta segmentación, una combinación de las anteriores. El diseño de la estrategia en el contexto de COSO ERM, comprende al menos tres elementos. Misión, visión y valores fundamentales, desarrollo de la estrategia y formulación de objetivos empresariales. Ventaja competitiva, revisión, información comunicación y reporte. El componente de estrategia y objetivos de COSO ERM establece que. Riesgos que pueden afectar el logro de la estrategia y los objetivos de negocio pueden ser identificados y evaluados. . Gestión de riesgos empresariales, estrategias y objetivos trabajan juntos en el proceso de planeación estratégica. El enunciado de riesgo es una estructura predefinida que ayuda a la definición completa de los riesgos y facilita su posterior análisis. Los componentes de un enunciado de riesgo son. Especifico medible, realista. . Causa, evento, posible impacto. La evaluación cualitativa del riesgo se puede visualizar en una matriz de riesgo (mapa de calor), que combina la probabilidad e impacto, con el objeto de priorizar los riesgos seleccionados. Se identifican con color rojo, aquellos de prioridad alta. se identifican con color naranja, aquellos de prioridad alta. ¿En sentido figurado, economía qué significa?. ¿qué producir?. Moderación de los gastos. Existen dos modelos de sistemas: Modelo de Caja Negra -trasparente. Modelo de Caja blanca-gris. Mencione dos operaciones de procesamiento de datos. libro diario-estado situación financiera. ingresos-gastos. ¿COSTOS DE PRODUCCION EN LA PRESTACION DE SERVICIOS QUE NOMAS CUBRE?. a) Mano de obra directa. b) Materia prima directa. c) Costos indirectos de fabricación. d) Otros costos (distribución, administración de ventas, publicidad, almacenaje y transporte). ¿DIFERENCIA INGRESO, GANANCIA, UTILIDAD?. a) Ingreso: Incremento de los activos o disminución de pasivos. El ingreso va mandatoriamente asociado a un gasto. b) Ganancia: Incremento de los activos o disminución de pasivos, sin que exista un gasto asociado. Ejemplo: Veta del activo, revalorización, intereses ganados (que no estén dentro del giro del negocio). c) Utilidad: Resultado positivo de restar los Gastos de los Ingresos. a) ganancia: Incremento de los activos o disminución de pasivos. El ingreso va mandatoriamente asociado a un gasto. LA CLASIFICACIÓN DE COSTOS HACE REFERENCIA AL MOMENTO DE CÁLCULO CON RELACIÓN AL PROCESO PRODUCTIVO ES. a) HISTORICOS Y REALES. b) PREDETERMINADOS O ESTIMADOS. CLASIFICACION COSTOS. Producción: Materia Prima, Mano de Obra, Costo Indirectos Fabricación = Costos Totales. Volumen de producción: FIJOS, VARIABLE, SEMIFIJOS O SEMIVARIABLES. Relación Producto: costo directo e indirecto. Por su tiempo calculo: histórico y reales; predeterminados o estimados. Por su tiempo calculo: histórico y reales; determinados o estimados. Relación Producto: valordirecto e indirecto. .- ¿A qué tipo de costos se les considera como pronostico?. a) Costo histórico. b) Costo predeterminado. cuales son los costos que son identificabas y aplicables a las actividades, áreas o productos: 1. costos directos-indirectos. 1. costos estandar-estimados. Cuales costos se pueden cuantificar y asignar a una unidad de actividad o de producción;. Costos directos. Costos históricos. .- ¿Cuál ES EL SISTEMA DE COSTO CONSIDERABLE BASICO?. a) Costos por órdenes de producción. b) Costos estimados. ¿en qué sistema de costos, la determinación del costo unitario descansa sobre el denominado costo promedio?. a) Costos por procesos. b) Costos por ordenes. .- ¿Cuál es el sistema de costo más caro en cuanto a su implementación. a) Costo estándar. b) Por su tiempo de calculo. .- ¿los modelos de orden económico donde se clasifican a los estados financieros abarcan a. a) Balance general. b) Estado de resultado. c) Notas de los estados financieros. ¿Cuáles son los estados financieros que no implican el cierre definitivo del ejercicio?. d) Estado de liquidación. e) Estado financiero extraordinario. A que concepto se refiere cuando dice la normativa: No está prohibido el uso de descripciones alternativas siempre que su significado sea claro. Activos no corrientes. Estado de resultados. ¿en sentido figurado, economía que significa?. a) Moderación de los gastos. b) ¿Qué producir?. .- ¿a qué perspectiva se relaciona el concepto que se lo vincula con los réditos obtenidos en el manejo de recursos empresariales?. b) Ganancia. c) Administrativa. ¿el costo de un servicio abarca?. a) Mano de obra y otros costos del personal directamente involucrado en la prestación del servicio. b) La mano de obra y los demás costos relacionados con las ventas. c) Costos de personal de supervisión. d) Otros costos indirectos atribuibles a la producción. Honorarios del gerente consultoría. a) Costo fijo. b) Coste variable. Coste De Movilización. a) Coste fijo. b) Costo variable. Alquiler. a) Costo fijo. b) Coste variable. Electricidad. b) Coste variable. c) Costo semivariable. Subcontratación de estudios a terceros. c) Coste semivariable. d) No es costo. Horas extras de los consultores. a) Coste fijo. b) Coste variable. publicidad mensual. a) Costo fijo. b) Costo variable. Página web. a) Costo fijo. b) Costo variable. Depreciación computadores. c) Costo semi variable. d) No es costo. .- Consumos de material de oficina e informático (ejm. consultoría). a) Costo fijo. b) Costo variable. .- Honorarios de los consultores en sus visitas a los clientes. a) Costo fijo. b) Costo variable. el anexo transaccional ATS puede ser considerado un…. d) Anexo a presentar al SRI. e) Los anexos no se consideran información contable. Un juego completo de estados financieros de propósito general comprende. a) Un estado de situación financiera la final del periodo. b) Un estado de resultados y otro resultado integral del periodo. c) Un estado de cambio en el patrimonio del periodo. d) Un estado de flujo de efectivo del periodo. e) Notas, que incluyen un resumen de las políticas contables significativas. f) Un estado de resultado del ejerció inmediato anterior. g) Un listado de sus políticas contables. h) Los títulos de los estados financieros. Desde la preceptiva conceptual el ingreso puede ser. a) ganancia. b) utilidad. En qué fase de la contabilidad se calcula específicamente el 15% de participación de trabajadores. 1. 2. 3. Consumos de material de oficina informática ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Sueldo de seguridad social del personal de administración y dirección ¿es un costo directo?. verdadero. falso. .- Honorario de los consultores de sus visitas a los clientes ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Descuentos comerciales concedidos a clientes ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Honorarios del gerente de consultoría ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Costos de movilización es un costo directo. verdadero. falso. Subcontratación de estudios a tercero ¿es un costo directo?. verdadero. falso. publicidad ¿es costo directo?. verdadero. falso. Gastos financieros ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Electricidad ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Teléfono ¿es un costo directo?. verdadero. falso. .- páginas web ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Hora extras de los consultorios ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Alquiler ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Depreciación computadores de ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Un proceso, conforme al material, está definido como: conjunto de procedimiento mutuamente relacionadas que transforma elementos de entrada en resultados. verdadero. falso. .- Los modelos de normas de referencia, tales como familia ISO 9001 y modelo EFQM promueven la adopción de un enfoque basado en procesos en el sistema de gestión como principio básico para la obtención de manera eficiente de resultados relativos a la satisfacción del cliente y de las restantes partes interesadas. verdadero. falso. Enfoque basado en procesos ocultar los modelos o Normas de referencia, tales como familia ISO 9000 y modelo EFQM promueve la adopción de un enfoque basado en procesos en el sistema de gestión como principio básico para la obtención de manera eficiente de resultados relativos a la satisfacción del cliente y de las restantes partes interesadas. 7. 8. 6. 82. ¿La gestión de los procesos y el sistema en su conjunto pueden alcanzarse utilizando el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar, actuar) como un enfoque global de qué tipo de pensamiento?. basado en riesgos. basado en procesos. 83. La aplicación del enfoque a procesos en un sistema de gestión de la calidad permite. a) El logro de un desempeño del proceso eficaz. b) El enfoque a procesos que implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones. c) la comprensión el cumplimiento de los requisitos de manera coherente. e) la ponderación de los procesos de en términos de valor agregado. 84. ¿Cuáles son las principales características de las actividades?. a) transforman recursos en salida. b) tienen punto de inicio y punto final. 85. ¿Cuáles de estos puntos corresponden al enfoque de gestión por funciones?. b) Hacer mi trabajo. c) Motivar a las personas. 86. ¿Cuáles son características de la gestión por procesos?. Saber qué lugar ocupa mi trabajo dentro del proceso. Ayudar a que se hagan las cosas. Desarrollo de las personas. Desarrollo de los procesos. 80. ¿Los cambios muy relevantes en la ISO 9001 2015 fueron?. a) Se adopta el enfoque basado en procesos y se lo combina con el pensamiento sistémico como impulso para la mejora. b) Se establecen requisitos para la documentación con gran flexibilidad. c) Se tienen en cuenta las expectativas de los clientes y las partes interesadas vuelcan en la empresa. Uno de los aportes fundamentales que la revisión de la norma ISO 9001:2015 ha dado especial relevancia. consiste en el trato que debe recibir el contexto de la organización y el papel que van a ocupar en las partes interesadas en el resto de requisitos. verdadero. falso. la principal función del costeo abc es tratar de solucionar el problema que existe en la asignación de los gastos indirectos de fabricación. verdadera. falso. las actividades ABC se clasifican en cinco grupos. a) Según su aporte a la generación de valor agregado. b) Según sus funciones. c) Según su periodicidad. d) Según la categoría a la que pertenezca. e) Según su participación en el precio de los productos. f) Según su participación en el costo de los productos. ¿según su periodicidad las actividades pueden ser mensuales y anuales?. verdadero. falso. ¿según su objetivo los procesos pueden ser primarios y secundarios?. verdadero. falso. los inductores de costos son llamados base de asignación de costeo ABC. verdadero. falso. .- Honorarios de los consultores en sus visitas a los clientes ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Sueldos y seguridad social del personal de administración y dirección ¿es un costo directo?. verdadero. falso. Como se protege a los recursos propios y de terceros que se encuentran bajo su control y administración del riesgo. El grado de exposición que la entidad está dispuesta a asumir. Mecanismos de cobertura. 2. ¿Qué deben implementar las Entidades para establecer la Administración integral de riesgo?. Medición, Mitigación, Monitoreo, Identificación. Identificación, Medición, Mitigación, Monitoreo. 3. El sistema de evaluación de riesgo se compone: Cantidad de riesgo. Calidad de riesgo. Riesgo residual. 4. Determine la fórmula correcta para determinar el riesgo residual: . Cantidad de riesgo + Calidad de la Administración = Riesgo residual. . Cantidad de riesgo — Calidad de la Administración = Riesgo residual. 5. Elija la opción que contiene las etapas que componen la Administración Integral de Riesgos. 1. Medición. 2. Responsabilidad. 3. Mitigación. 4. Identificación. 6. Monitoreo. 6. ¿Cuál es la diferencia entre Riesgo de Liquidez y Riesgo de Crédito?. a. Riesgo de Crédito es que conlleva el pago de las obligaciones pactadas y Riesgo de liquidez es activos corrientes sobre pasivos corrientes. b. Riesgo de Crédito es que conlleva el no pago, el pago parcial o la falta de oportunidad en el pago de las obligaciones pactadas y Riesgo de liquidez es Probabilidad de pérdidas financieras. 7. Como está conformada la supervisión integral de los riesgos de liquidez y crédito. Riesgo de Crédito. Riesgo de Liquidez. 8. En que consiste el proceso de evaluación In situ del riesgo de liquidez y de crédito. b. Crédito: notificación y levantamiento de hipotecas. Liquidez: Detección, aumento de capital. c. Crédito: Otorgamiento, seguimiento y recuperación. Liquidez: Factores Internos y externos. 1. Identifique a qué definición pertenecen las siguientes características: La etapa final del proceso de auditoría es evaluar las conclusiones alcanzadas a partir de la evidencia de auditoría obtenida (que constituirá la base para la formación de la opinión sobre los estados financieros) y preparar un reporte del auditor que esté redactado en la forma apropiada. Carta a la Gerencia. Evaluación de las Conclusiones. 2. La opinión del auditor sobre los estados financieros se dará en el contexto de la estructura aplicable de información financiera. Esta definición corresponde a: Documentación del Trabajo realiado. Estructuras de Información Financiera. 3. En algunos casos se puede requerir que el auditor reporte sobre otros asuntos tales como la aplicación de procedimientos adicionales especificados o la opinión sobre asuntos específicos, tales como lo adecuado de los libros y registros de contabilidad. Esta definición se refiere a: Otros Asuntos. Otras responsabilidades de presentacion de reportes. 4. Cuando en los estados financieros se suministra información comparativa, el auditor debe determinar si la información comparativa cumple en todos los aspectos materiales con la estructura de información financiera. Dado que las estructuras de información financiera pueden variar entre países, la información financiera comparativa también se puede presentar de maneras diferentes. Corresponde a: Evaluación de la evidencia de la auditoria. Reporte del auditor sobre estados financieros comparativos. 5. Las cantidades y las otras revelaciones del período precedente se incluyen para comparación con los estados financieros del período actual, pero no hacen parte de los estados financieros del período actual. Corresponde a: Opinión Calificada. Estados financieros comparativos. 6. El auditor debe modificar el reporte del auditor mediante el añadir un parágrafo para resaltar un asunto material relacionado con un problema de empresa en marcha. Este enunciado consta en la ISA que trata sobre. Evidencia. Informes de Auditoría. 7. Cuando el posible efecto de la limitación del alcance (refiérase a la discusión que se presenta abajo) es tan material y generalizado que el auditor no ha sido capaz de obtener evidencia de auditoria suficiente y apropiada y de acuerdo con ello es incapaz de expresar una opinion sobre los estados financieros. Esta definición se refiere a: Negación de Opinión. Opinión Adversa. 8. Cuando el efecto no es tan material y generalizando como para requerir una opinion adversa o una negación de opinion. Expresada como siendo “Excepto por…” los efectos del asunto al cual se refiere la calificación. Esata definicion corresponde a: Opinion Calificada. Negacion de opinion. 9. Cuando el efecto de un desacuerdo (refierase a la discucion que se presenta abajo) es tan material y generalizado para los estados financieros que el auditor concluye que la calificacion del reporte no es adecuada para revelar la naturaleza conducente a equivocacion o incomplete de los estdsos financieros. Expresada como “los estados financieros no están presentados razonablemente de acuerdo con: “Esta definicion corresponde a: Valoracion del Riesgo. Opinion adversa. 11. Conceptos Definición. 1. Título. 2. Destinatario. 3. Párrafo Introductorio. 4. Responsabilidad de la administración por los Estados Financieros. 5. Responsabilidad del Auditor. 6. Opinión del auditor. 7. Otros asuntos. 8. Firma del auditor. 11. Conceptos Definición. 1. Evaluación de la evidencia de auditoría obtenida. 2. Evaluación de los efectos de las declaraciones de equivocadas no corregidas identificadas y de los aspectos cualitativos de las prácticas de contabilidad de la entidad. 3. Evaluación de si los estados financieros han sido preparados, presentados de acuerdo con la estructura aplicable de información financiera. 4. Evaluación de la presentación razonable de los estados financieros. 5. Aplicacion de procedimientos analiticos. 12. Asuntos de auditoría Consideraciones sobre las Comunicaciones. 1. Estrategia general de auditoria. 2. Politicas de contabilidad. 3. Comunicaciones del periodo anterior. 4. Riesgos de declaración equivocada material. 5. Incertidumbres materiales. 11. Conceptos Definición. 1. Mitigados. 2. Compartidos. 3. Limitados. 4. Incrementados. 5. Transferidos. 6. Aceptados. 18. Existen tres maneras para modificar el reporte del auditor elija la opción que contenga las tres maneras. 1 Opinión adversa. 3 Opinión calificada. 5 Negación de opinión. 4 Notas de los estados financieros. 19. Seleccione la opción que contenga los elementos que la administración es responsable por la preparación y presentación razonable de los estados financieros de acuerdo con la estructura aplicable de información financiera y que esta responsabilidad incluye. 1 Selección y aplicación de las políticas de contabilidad que sean apropiadas. 2 Selección apropiada de la muestra en base al cálculo estadístico con margen de error tolerable. 3 Diseñar implementar y mantener el control interno relevante para la preparación y presentación razonable de estados financieros que estén libres de declaración equivocada material ya sea debida a fraude o error. 4 Hacer estimados de contabilidad que sean razonables en las circunstancias. 20. En algunos casos puede haber desacuerdo entre la administración y el auditor con relación a diferentes temas seleccione la opción que los contengan. 1 Estados financieros comparativos. 2 Sí hubo una declaración equivocada. 3 La participación adicional del auditor. 4 Qué tan prontamente deben ser informados y De qué manera. 5 Si se le debe informar a los usuarios del reporte original. 21. Complete el siguiente enunciado de la NIA Trabajos iniciales, balances de apertura: "Saldos de apertura" significa aquellos saldos de cuenta que existen al principio del periodo. Los saldos de apertura se basan en los saldos de cierre del periodo anterior y reflejan los efectos de: Transacciones de periodos anteriores y; políticas contables aplicadas en el periodo anterior. Transacciones realizadas en cajas. 22. Seleccione la respuesta correcta. Para identificar los eventos de riesgos que afectan a la consecución del plan estratégico de una empresa, es necesario. Comprender los objetivos estratégicos, familiarizarse con la empresa, conocer el mercado operativo de la empresa, el entorno legal, social, político y cultural. Establecer una óptima relación de costo -beneficio. 23. Respecto al componente de Monitoreo del COSO, complete la siguiente afirmación. La organización efectúa el monitoreo y evaluaciones concurrentes para determinar el cumplimiento y funcionamiento de los: Componentes de control interno. Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados. 24. Elija la opción que indica lo que proporciona el objetivo del auditor en la NIA 230 sobre Responsabilidad del auditor en la preparación de la documentación: La carta compromiso con el alcance y responsabilidad de las partes. La evidencia de que la auditoría se planificó y ejecutó de conformidad con las NIA y los requerimientos legales y reglamentarios aplicables. 25. Seleccione la respuesta correcta. Para mejorar el desempeño de la organización se requiere de políticas y buenas prácticas de recursos humanos como: Selección. Remuneración. Evaluación. Capacitación. Todas las anteriores. 26. Considerando que la producción de la empresa “XYZ” está dada en base a la oferta y demanda, seleccione las recomendaciones que daría en cuanto al establecimiento de objetivos operacionales. Establecer costos de la producción que reflejen la situación actual del costo total versus el precio de ventas. Establecer un organigrama para el departamento productivo. 27. Le han contratado a usted como auditor de gestión para analizar el proceso de selección del personal docente de la Universidad Católica, para medir el cumplimiento de la normativa del CACES (Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación), en que componente usted realizaría este análisis de acuerdo al COSO ERM: c) Supervisión. d) Ambiente de control. 28. Respecto a la NIA 265, Comunicación de las deficiencias en el Control Interno a los responsables del Gobierno y a la Dirección de la entidad. Elija el alcance de esta norma: Trata de la responsabilidad que tiene el auditor de identificar y valorar los riesgos de incorrección material en los estados financieros. Trata de la responsabilidad que tiene el auditor de comunicar adecuadamente, a los responsables del gobierno de la entidad y a la dirección, las deficiencias en el control interno. En la empresa COMPLEXIVO S.A. dedicada al turismo, existe el riesgo de cierre de establecimiento por pandemia en un 50%, usted como auditor debe recomendar estrategias para mitigar los riesgos en respuesta a los mismos, dentro de las cuales NO corresponde la siguiente: c) Aceptar el riesgo. d) Cambiar el riesgo. 30. Señale cuáles de las siguientes no es una actividad que debe realizar la empresa para asegurarse que existe un cumplimiento adecuado del ambiente de control. Control del personal fuera del horario de trabajo. Descripción formalizada de puestos. 1. Seleccione la opción que no corresponde a la NIA sobre Objetivos globales del auditor independiente. Los marcos de referencia de información financiera establecidos por organizaciones autorizadas o reconocidas incluyen. b) Principios de contabilidad generalmente aceptados promulgados por un reconocido establecedor de normas en una jurisdicción particular. c) Instituto de Contadores Públicos Certificados de Estados Unidos (AICPA). En el proceso de uso de tecnología de información, el auditor verifica que la empresa emplee las siguientes actividades de control. b) Mantiene infraestructura tecnológica que asegure exactitud de datos. c) Rinde cuentas de la administración de la unidad del negocio. 3. Escoja la opción que no corresponde La Norma de Evidencia de Auditoria – Consideraciones especificas del Auditor, ayuda al profesional de auditoria a obtener evidencia con respecto de saldos de cuentas específicos, la misma que comprende las siguientes partes: b) Procedimientos respecto a litigios y reclamaciones. c) Determinación de la política contable. 4. Según el material visto en clase. Que pasos debo seguir para una Auditoria Contable Basica: a) Determina si la pista de auditoría de tu empresa es suficiente. b) Revisa las políticas del sistema de registro existente en tu pequeña empresa. c) Examina el proceso mediante el cual los documentos financieros se entregan actualmente al departamento de contabilidad. d) Crea un sistema para monitorear los controles internos de la empresa. toma en cuenta las leyes contables e impositivas que tu empresa debe acatar. Todas las anteriores. Para dar respuesta a los riesgos negativos o amenazas la organización deberá optar por las siguientes estrategias: b) Transferir. c) Explotar. 6. De las siguientes afirmaciones señale cual es la incorrecta: El auditor de acuerdo con la Norma internacional de auditoria que se refiere a las Responsabilidades del auditor en la auditoría de estados financieros con respecto al fraude debe: b) Obtener evidencia suficiente y apropiada, para diseñar e implementar los procedimientos necesarios para responder de manera apropiada. c) Elaborar un informe en donde se emita la opinión del auditor con respecto a los Estados Financieros. El Auditor en base a qué acciones realizadas por una Institución Financiera determina el cumplimiento del componente del COSO Comunicación e Información,. Comunicación de la información de Control Interno. Comunicación entre la administración y el directorio. Comunicación a terceras partes. 8. Completar el enunciado de acuerdo a la evaluación del efecto de las representaciones erróneas NIA 320 Al evaluar si los estados financieros son preparados, respecto de todo lo importante, él ___________ debe evaluar si en el agregado de las representaciones erróneas no corregidas que han sido identificadas durante la auditoría son de _____________ ___________. Auditor, Importancia objetiva. Auditor, importancia relativa. Contador, importancia objetiva. 9. Usted como auditor Interno de la empresa de seguridad S.A después de realizar los controles a los objetivos operacionales cuál de estas estrategias NO recomendaría en el caso que se presenten eventos de riesgo. c) Proveer respuestas integradas a múltiples riesgos. d) Asumir la perdida. 10. Según la NIA Respuestas del Auditor a los Riesgos Valorados, el procedimiento de auditoría diseñado para evaluar la eficacia de las pruebas de control interno se denomina: Procedimientos sustantivos. Prueba de controles. 11. En la NIA que trata sobre la Evidencia de auditoría: La confiabilidad de la evidencia es influida por su fuente y por su naturaleza y depende de las circunstancias individuales bajo las que se obtiene; en este sentido, cuál de las siguientes evidencias no corresponde a la NIA: a) La evidencia de auditoría que se genera internamente es más confiable cuando son efectivos los controles relacionados impuestos por la entidad. b) La evidencia de auditoría es más confiable cuando no se obtiene documentación de respaldo. 12. Según el material visto en clase. Que tipos de opiniones puede emitir un auditor: a) Opinión Limpia o sin salvedades. b) Opinión con salvedades. c) Opinión adversa o negativa. d) Abstención de opinión. e) Opinión positiva. f) Todas las anteriores. 13. Elija las opciones que correspondan al siguiente enunciado: Según la NIA que corresponde a Consideraciones de Auditoria relativas a entidades que utilizan organizaciones de servicio, si el auditor no ha logrado obtener un entendimiento suficiente de la organización que presta servicios, el auditor debería considerar. a. Elaborar las políticas contables. b. Solicitar a la organización de servicio que su auditor aplique los procedimientos de evaluación del riesgo que suministren la información necesaria. c. Concluir la razonabilidad de los estados financieros. d. Visitar la organización de servicio y pedir el acceso del auditor a la información necesaria. 14. Escoja la respuesta correcta: Como auditor de la empresa de lácteos S.A. dentro de los objetivos operacionales en el componente Actividades de Control, se detectó que el 1.00% de los productos lácteos tienen fallas por falta de mantenimiento en las maquinarias por lo que usted debe definir el control para optimizar la relación del costo-beneficio para lo cual deberá: Medir los resultados. Alinear el riesgo con el apetito de riesgo de la organización. El socio u otra persona de la firma de auditoría que es responsable del encargo y de su realización, así como del informe que se emite en nombre de la firma de auditoría, y que, cuando se requiera, tiene la autorización apropiada otorgada por un organismo profesional, regulador o legal. Según la NIA que corresponde al “Control de Calidad de la Auditoría de Estados Financieros”, esta definición pertenece a: b) Equipo del encargo. c) Socio del encargo. 16. Según el material visto en clase. Que norma es la aplicable en la ejecución de auditorias: USGAAP. IFRS o NIIF. NIA. 17. De acuerdo a la NIA Responsabilidad del auditor de la entidad usuaria de obtener evidencia de auditoria define como organización de servicios a: a) Organización externa que presta a las entidades usuarias servicios que forman parte de los sistemas de información relevantes. b) Auditor que audita y emite el informe de auditoría sobre los estados financieros de una entidad usuaria. La organización por encontrarse en una zona cercana a una envasadora de gas, opta por adquirir una póliza contra incendios a que respuesta al riesgo nos referimos. a) Transferir. b) Evitar. 19. Usted es nombrado como Gerente General de una empresa recientemente constituida, en la cual el GAD participa con un porcentaje considerable de capital y cuya finalidad es la construcción de condominios para habitantes en la ciudad. 19. Usted es nombrado como Gerente General de una empresa recientemente constituida, en la cual el GAD participa con un porcentaje considerable de capital y cuya finalidad es la construcción de condominios para habitantes en la ciudad. Al tratarse de una empresa nueva cual consideraría usted el mejor control de Supervisión para la operatividad de la empresa: a) Realizar reuniones con el personal nuevo y capacitaciones para detallar y definir las funciones específicas de los empleados. b) Despedir a los empleados de la empresa. 20. Con referencia a lo que indica NIA (Planeación de auditoría de estados financieros) seleccione la opción incorrecta: Que incluye el plan de auditoría. Comunicación directa con los asesores de la entidad. La moneda que se va usar para reportar. 21. En referencia a la NIA de uso de confirmaciones positivas y negativas; cuando se pide al consultado que conteste en todos los casos al auditor, ya sea indicando el acuerdo del participante con la información dada, o pidiendo al consultado que llene la información, se está realizando. a) Una solicitud de confirmación externa positiva. b) Una solicitud de confirmación negativa. 22. De acuerdo a la Norma Internacional de Auditoría 315 Identificación y Valoración de los Riesgos de incorrección material mediante el cocimiento de la entidad y de su entorno complete el objetivo de esta norma El objetivo del auditor es ____________ y valorar los riesgos de incorrección material, debida a fraude o error, con la finalidad de proporcionar una base para el diseño y la implementación de respuestas a los riesgos valorados de ______________ material. a) Identificar – incorrección. b) Plantear – grado. 23. Según la NIA sobre “Responsabilidad del auditor de considerar las disposiciones legales y reglamentarias”, Es responsabilidad de la administración asegurar que las operaciones de la entidad se conducen de acuerdo con las leyes y reglamentos. Seleccione cuál de las siguientes son políticas y procedimientos que pueden auxiliar a la administración para descargar sus responsabilidades de la prevención y detección de incumplimiento: 1. Instituir y operar sistemas apropiados de control interno. 2. Usar el conocimiento existente de la industria y negocio de la entidad. 24. Para cumplir con los objetivos estratégicos institucionales, las actividades de control deben cumplir con los siguientes requisitos: a) Deben adaptarse a la capacidad de la institución de implantarlas, teniendo presente la disponibilidad de recursos y la capacidad del personal para ejecutarlas correcta y oportunamente. b) En la relación costo-beneficio, la contribución esperada al logro de los objetivos, debe ser menor que los costos requeridos para su operación. 25. En la estrategia para la evaluación del riesgo, se analiza la incursión de una empresa para entrar a un mercado nuevo, seleccione la opción que definiría a un riesgo inherente en este caso. Personal altamente capacitado. Competencia con liderazgo en costos. 26. En base a la NIA de Procedimientos Analíticos, señalar cuál es la opción incorrecta sobre los propósitos de esta NIA: c) Como una revisión general de los estados financieros. d) Como una información comparable con otras empresas del sector. 27. ¿Qué aspectos o insumos, la administración de una empresa debe adoptar para gestionar de manera correcta la evaluación de riesgos a los que está expuesta y que por norma debe gestionar?. c) Códigos de ética y de conducta y mecanismos previstos para cumplimiento, descripción formalizada de puestos, Modalidades de evaluación de desempeño. d) Documentación de objetivos, Criterios para la identificación y ponderación de los riesgos, Establecimiento de niveles aceptables de riesgo, Indicadores para la detección de niveles de riesgo, Criterios para la selección de controles, Documentos de planes de acción y aceptación de riesgos residuales. De acuerdo a la NIA sobre Términos de los Trabajos de Auditoria; ¿Cuál es el contenido principal que deben contener la carta compromiso emitida por el auditor?. b) Formas de cualesquier de los informes. c) Costo de la Auditoria. 29. Identificación de eventos De acuerdo al cumplimiento el auditor verificará que la entidad cumpla con las técnicas para identificar los eventos de riesgos. ¿Señale cuál de las siguientes técnicas no corresponde?. a) Análisis PESTEL. b) Estructura organizativa. 30. En la auditoría basada en riesgos, ¿Qué entiende por seguridad razonable?. b) Los recursos que dispone el auditor para realizar el trabajo de auditoría. c) Es un alto nivel de aseguramiento, pero no es absoluto. 31. Para identificar los controles específicos, valorar los riesgos, y permitir el diseño de procedimientos de auditoría; el auditor debe realizar lo siguiente: c) Efectuar pruebas de cumplimiento. d) Entendimiento suficiente de control interno. Fernanda se encuentra en la negociación de la venta de vinos. Ella define la forma de pago, tiempo de entrega y firma del contrato. En esta etapa de negociación, ella: Localiza el GAP, ya que describe cómo se va a lograr la venta de limitaciones. Descubrir acciones que inviten a negociar. Karla midió seis veces el tiempo en que se tarda un almacenista en armar un pedido y recaudo los siguientes datos: 23,20,21,22,23 y 21.5 minutos. Con los datos anteriores y con la formula correcta, determina cual es la media del tiempo para este proceso. 21,75 minutos. 20,50. Selecciona tres aspectos que deben identificar en la observación de un proceso. Puntos de control. Tiempo invertido. Producto final. Actividades. De las siguientes opciones, elige los datos que debe contener un cronograma. Actividades. Responsabilidades. Tiempo establecido. Resultados medibles. Indicadores de desempeño. Todas las anteriores. Selecciona tres aspectos que determinan los puntos de control. a. Tiempos muertos. b. Capacidad del trabajo real. c. Factores de retraso. d. Medio de transporte. Selecciona tres mejoras que debes implementar para agilitar y corregir el proceso. a. Dar a conocer los resultados. b. Establecer puntos de control. c. Analizar los desempeños. d. Establecer puntos de venta. Calcula la eficiencia general de los equipos (EGE) con los siguientes datos: el tiempo de producción es de 7 horas con un horario de 9 horas; el rendimiento es 0,95 y la calidad 0,91 determine que parámetro corresponde una vez que calculaste el EGE. Baja competitividad. Alta competitividad. .- Selecciona tres aspectos que debes analizar para verificar la viabilidad de la optimización del proceso. a. Las metas que sean coherentes con relación a los objetivos. b. La descripción que sea clara con las necesidades identificadas. c. Los objetivos y lineamientos que sean medibles en tiempo u forma. d. La descripción que sea clara con las necesidades humanas. Selecciona los tres aspectos a evaluar para detectar áreas de oportunidad en el proceso. Disminución del registro de datos. Medición del desempeño. Identificación de cuellos de botella. Identificación de mudas de procesos. Señala las tres referencias que debe tener en la constancia de evaluación de la mejora. Cantidad de subprocesos. Necesidad del subproceso. Limite en cada subproceso. Nivel en cada subproceso. Selecciona la herramienta que corresponda con su característica. Refleja la realidad que se pretende analizar. Comprueba los aspectos para los que fueron diseñados. Evalúa la interpretación de la información. Posee criterios homologados facilitando su manipulación. Selecciona el tipo de frecuencia de un proceso según la descripción que corresponda. Las veces ocurrió un error en cada proceso. Las veces que ocurrió un error en cada proceso entre el total de elementos. La suma de las veces que ocurrió un error en cada proceso entre el total de elementos con su antecesor. Selecciona el tipo de proceso que corresponde a su característica. Funcionan como una cadena, de manera que están interconectados. El resultado de los subprocesos es el insumo del siguiente. El producto final no es el mismo aun con los mismos insumos. Manejan un flujo de trabajo distinto y no tiene secuencia. Relaciona los tipos de modelos con sus características. Consta de valores y propiedades definitivas. Tiene pasos y resultados concretos que pueden ser comprobables. Tienen resultados en poca o nula variación. . Selecciona que tipo de obtención de datos se debe aplicar, de acuerdo a los ejemplos que se muestran. Cantidad de zonas con mayor número de mujeres. Cuál es la frecuencia de paso en eje vial. Conducta de un equipo de trabajo para llevar a cabo una tarea. Sugerencia y opiniones en un área de servicio al cliente. Definir la metodología de un proceso con información descriptiva. Valores de una línea de producción se quiere medir tiempo y cantidad de lotes. Relaciona que preguntas debes realizar en un plan de acción para obtener la información que necesitas. Tiempo que te lleva realizarlo. Insumos necesarios. Personal necesario para la ejecución. Ubicación del lugar. Objetivos y acciones por lograr. Relaciona los equipos de trabajo con las características que le correspondan. Evalúa capacitaciones, toma decisiones y reúne periódicamente. Desarrolla un plan de comunicación, analiza y aprueba las propuestas de mejoramiento. Detecta áreas de oportunidad, busca la mejora de procesos y practica las propuestas aplicadas. Cuáles de las siguientes actividades permitirán evaluar el desempeño de un Sistema de Gestión de Calidad?. Acciones correctivas. Revisión por la dirección. Auditoría interna. 35. Las características relevantes de los procesos son: El conjunto de proceso forman un sistema. Tienen un propósito difuso. Existe trabajo en equipo. Son fácilmente analizable. Son medibles. 36. ¿Cuáles de los siguientes elementos son principios de la gestión de la calidad?. Compromiso del personal. Liderazgo. Mejora Continua. Viabilidad. Seleccione mudas relacionadas con procesos de producción: Excesivo inventario en proceso. Insuficiente cantidad de herramientas para trabajadores. No disponibilidad de materia prima. Arreglo de desperfectos en productos terminados. Excesivo producto en los procesos. 38. ¿Cuál es el centro de atención para una organización basada en procesos?. a. Satisfacer al cliente. b. Implementar nuevas tecnologías. 42. El departamento de compras de una organización había previsto adquirir 100 unidades de materia prima a un costo unitario de 5 dólares. Luego de buscar entre varios proveedores, pudo comprar 80 unidades a un valor de 4 dólares la unidad. Se puede concluir que la gestión fue: eficiente, pero no eficaz. eficaz, pero no eficiente. Cuando se analiza una actividad de un proceso con la intención de mejorarla, ¿Cuál de las siguientes preguntas es la que debe realizar el principio de este análisis?. Porque se realiza la actividad?. Dónde se ejecuta la actividad?. 1. Relacione los siguientes códigos de las normas ISO con su respectivo objeto: Seguridad y salud en trabajo. Responsabilidad social. Seguridad de la información. Auditoría de gestión. Calidad. Calidad. Determinar si las siguientes actividades: agregan valor al cliente (VAC), agregan valor al negocio (VAC) o no agregan valor (NAV): Son necesarias para generar el product. Satisfacen los requerimientos del cliente. Son de interés para la empresa, pero no para el cliente. No son de interés del cliente y no aportan al control del proceso. Permiten mantener controlado al proceso. Solamente generan desperdicios. . Identificar si las siguientes operaciones corresponden a un proceso, un proyecto o una actividad individual: Auditorías internas de gestión. Implementación de un Sistema de Gestión. Envío de correos electrónicos. Apertura de una sucursal. Ventas al por mayor. Atención al cliente. . Identifique si los elementos de la primera columna son entradas o salidas de la revisión por la dirección: Acciones para mejorar la eficacia del SGC. Recomendaciones para la mejora. Retroalimentación del cliente. Decisiones sobre las necesidades de recursos. Revisiones de la dirección previas. Relacione cada uno de los siguientes procesos con el tipo al que pertenece; (estratégico, Operativo o de Apoyo). Planificación estratégica. Comunicación. Capacitación. Pagos. Importaciones. Ventas. Relaciona cada una de las siguientes definiciones con su respectivo concepto: (cliente, consumidor, usuario). Personas que compra un producto. Persona que recibe el beneficio del producto. Persona que consume el producto con fines personales. Indentifica que tipo de condiciones de trabajo se ven perjudicadas en cada de las siguientes situaciones: (Físicas, Psicológicas, Sociales, Ambientales). Problemas familiares. Mobiliario no ergonómico. Trabajo bajo presión excesiva. Ruido elevado y permanente. Conflictos entre compañeros de trabajo. Espacio de trabajo reducido. Poca iluminación. Cansancio mental. Indica de que tipo es cada una de las siguientes modalidades de auditoria (Primera parte, segunda parte y de tercera parte). Auditoría realizada por un ente externo e independiente a la organización, con fines de certificación. Auditoria realiza por, o en nombre de, la propia organización para fines internos, a manera de autoevaluación. Auditoría realizada por, o en nombre de, una organización con la finalidad de evaluar a sus proveedores. Unir con líneas cada uno de los siguientes beneficios en función del cumplimiento de los principios de calidad que los generan: Resultados coherente y previsible. Aprendizaje e innovación. Aumento de confianza y colaboración. . Mejora en la coordinación de los de proceso de la organizacion. Establecimiento de actividades del desarrollo y mejora con partes interesadas. Mejora en la evaluación del desempeño. Incremento de ganancias y cuota. Las siguientes actividades corresponden a un proceso de venta con entrega a domicilio. Clarificar cada una de las actividades de la columna izquierda según los tipos de éstas dentro de un cursograma. Revisión de mercadería previo a su despacho. Traslado de mercadería de bodega principal a almacén. Retención temporal de la mercadería en bodega. Espera para aprobación de despacho. ¿Cuáles de los siguientes documentos pueden ser considerados como registro en un proceso de compras?Seleccione una o más de una. Acta entrega-recepción. Orden de compras. Procedimientos de compras. Factura. 55. Escoja las razones por las cuales fracasa el mejoramiento de procesos en una organización: Selecciones una o mas de una: Existe visión a corto plazo. Resistencia humana al cambio. Falta de recursos. . La gente considera el mejoramiento como trabajo extra. Existe visión a largo plazo. Seleccione mudas relacionadas con procesos administrativos: Exceso de reuniones. Etapas innecesarias en el procedimiento de documentos. Planeación deficiente. lenta toma de decisiones. Reuniones definidas. toma de decisiones aceleradas. . En una tienda departamental un cliente se acerca al área de atención al cliente a realizar una queja, debido a que el artefacto electrónico que había comprado estaba averiado. ¿Cuál de siguientes alternativas construirían una acción correctiva?. Se procede a ejecutar la garantía del fabricante y se pide disculpas al cliente. Se recibe la queja del cliente, se le entrega un nuevo artefacto, se da de baja al defectuoso y se ejecuta la garantía. De acuerdo a la norma ISO 9000, la gestión se define como: Actividades orientadas al cumplimiento de los requisitos de calidad. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización. Al separase un colaborador del área de ventas, se genera una vacante que debe ser cubierta por una persona que tenga al menos 5 años de experiencia en el área comercial, en un plano máximo de 15 días. El responsable de contrataciones, luego de un mes de un arduo proceso de selección, ha identificado un candidato que ha demostrado 8 años de trayectoria profesional. Se puede concluir que la gestión fue: Ineficaz e ineficiente. eficaz, pero no eficiente. Para los siguientes indicadores, indicar si estos miden eficiencia o eficacia. Satisfacción del cliente. Costo unitario del producto. Tiempo de realización del servicio. Unidades producidas por trabajador. Cumplimiento de actividades planificadas. Nivel de objetivos alcanzados. Cuales de los siguientes documentos no pueden ser considerados como registros en un proceso de contratación de personal?. Código del trabajo. Hojas de vida de los candidatos. Procedimientos de contratació. De las siguientes afirmaciones relacionadas con la acción de mejora, ¿Cuáles son verdaderas?. La acción correctiva es la acción que se forma para eliminar un no conformid. La corrección es la acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad. La acción preventiva evita que una no conformidad vuelva producirse. Puede haber más de una causa para una no conformidad. una corrección puede hacerse junto a una acción correctiva. 66. Selecciona de los entre los siguientes elementos aquellos que son considerados como entradas para la revisión por la dirección: b. Resultados de las auditorias. c. Decisiones de cambio en los procesos. d. Información sobre la satisfacción del cliente. e. Desempeño de los procesos. Cuando se analiza la actividad de un proceso con la intención de mejorarla cuál de las siguientes preguntas debe realizar al final de este análisis. Porque se realiza la actividad. Como se realiza la actividad. De acuerdo con la norma ISO 9000 calidad se define como. Grado en el que las necesidades y expectativas que la organización se gestiona eficientemente. Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos. Relacionar las actividades de la columna izquierda con las etapas del ciclo PHVA de la columna derecha. Evaluar el desempeño del proceso. Establecer políticas. Inspeccionar los productos para controlar su calidad. Prevenir la ocurrencia de un potencial error. Fabricar un producto. Elaborar un procedimiento. Corregir los errores detectados. Diseñar indicadores de gestión. Ordene la frase correctamente: la administración estrategica de costos y su. competitivas-que-se-logren-mantener gestion en-la-búsqueda-de-ventajas que-puede-ser-de-gran-ayuda sofisticado-de-la-estructura de-costos-de-una-empresa es-el-conocimiento. coloque en orden logico. operaciones materia-prima servicio-postventa distribución mercadotecnia. ordenar los pasos de analisis de la cadena de valor segun a su secuencia. definir la cadena de valor de la empresa y asignar los costos y los activos correspondientes a cada gran proceso de la cadena de valor. identificar los generadores que impulsen el casto de cada gran proceso. identificar los generadores de valor de cada gran proceso. explorar las posibilidades de lograr una ventaja competitiva. 15. Los consejos de administración, en particular, son responsables de garantizar que esa respuesta se traslade de forma eficiente a todas las fases de la gestión empresarial: a. Planificación estratégica y de negocios. b. Ejecución operacional. c. Control de procesos. d. Actividades de control. .- Se puede agregar en cuatro grandes pasos que deben ir en el siguiente orden. La mejora de los procesos con base en el seguimiento y medición realizado. La identificación y secuencia de los procesos. El seguimiento y la medición para conocer los resultados que obtienen. La descripción de cada uno de los procesos. Naturaleza y forma de las comunicaciones excepto cuando el asunto se relacione con la competencia o la integridad del administrador el auditor discutiría inicialmente con la administración los asuntos que son de interés del gobierno. los asuntos de auditoría que son de interés del gobierno y que normalmente son comunicados en su orden son. Estrategia general de auditoría. Políticas de contabilidad. Comunicaciones del período anterior. Riesgos de declaración equivocada material. Incertidumbres materiales. Desacuerdos con administración. 15. La formación de la opinión sobre los estados financieros implica los siguientes cinco pasos que en su orden son. Evaluación de la evidencia de auditoría obtenida. Evaluación de los efectos de las declaraciones de equivocadas no corregidas identificadas y de los aspectos cualitativos de las prácticas de contabilidad de la entidad. Evaluación de si los estados financieros han sido preparados presentados de acuerdo con la estructura aplicable de información financiera. Evaluación de la presentación razonable de los estados financieros. Aplicación de Procedimientos analíticos. 16. Cuál es el orden correcto de los principales componentes del reporte del auditor el cual será por escrito. 7 Título. 3 Destinatario. 1 Parágrafo introductorio. 9 Responsabilidad de la Administración por los estados financieros. 5 Responsabilidad del auditor. 8 Opinión del auditor. 4 Otros asuntos. 6 Otras responsabilidades de presentación de reportes. 17. El orden correcto de la ISA 701 que ofrece una vista en conjunto de las consideraciones que se requieren cuando se modifique la redacción del reporte del auditor, son. 3 Definiciones. 2 Énfasis de un asunto sin calificación de opinión. 4 Modificaciones a la opinión del auditor. 1 Desacuerdos con la administración. Ordena los pasos para realizar un diagrama de flujo. Implementar el inicio del proceso. Marcar cada sub-proceso con un recuadro y un nombre. Interconectar los elementos que sean consecutivos. Agregar bloques de decisión en caso de ser necesario. Colocar el fin de cuando se termine el proceso. Ordena los pasos para realizar un árbol se decisiones y poder determinar los puntos de control. Identificar las variables del problema central, enumerando los factores que lo componen. Priorizar las variables encontradas, según su prioridad. Delimitar los criterios de decisión, según su consecuencia. Asegurar que cada factor cuente con fortalezas y debilidades. Evaluar cada criterio de decisión conforme a lo requerido por los factores. Determinar el posible peligro conforme a la puntuación en el criterio de puntuación. Ordena los pasas para llevar un mejor control al momento de la negociación. Estudiar la situación. Definir los objetivos. Realizar un primer contacto. Localizar el GAP. Descubrir acciones que inviten a negociar. Reconocer el momento del cierre. Ordena los pasos para construir un diagrama. Escribir la pregunta especifica que quieres resolver. Escribir las variables que se relacionen con la pregunta. Agrupar las variables por tipos. Hacer un bosquejo con los pares de variables que se relacionen. Hacer una red donde todas las variables se relacionen. Cuál es el objetivo de un proceso. Establecer un orden de pasos para evitar errores. Establecer un orden de pasos para eliminar errores. . Seleccione tres técnicas que te ayudan a entender, analizar y mejorar un proceso. Recolección de datos. Puntos de control. Análisis de datos. Recopilación de información. Ordena los pasos para formar los resultados de desempeño. Colocar en los vértices de un triángulo lo que el equipo ofrece. Escribir las palabras claves que orienten a la disciplina. Dividir en secciones el triángulo escribiendo las ideas que surjan. Realizar la acción con cada palabra clave que tengas. Ordena los pasos para documentar y aplicar la solución en todo el proceso. . Delimitar las responsabilidades de cada integrante. . Medir los resultados en cada frase. . Realizar una retroalimentación a los involucrados. . Establecer un tiempo suficiente para solución de problemas. . Confirmar los logros a través de compromisos de entrega de resultados. . Promover la participación de los responsables directos del proceso. Ordena los pasos que debes realizar para desarrollar indicadores. . Identificar las metas organizacionales. . Conocer las variables y factores relevantes. Redactar las c. Redactar las observaciones de manera clara y sencilla. Identificar histórico y como se ha ido evolucionando. Encontrar la manera de que el indicador sea medible. Tomar en cuenta un tiempo de medición y registrar todo el desarrollo. Ordena los pasos para realizar un diagrama de Pareto. Ordenar de mayor a menor la tabla de frecuencias. Graficar como si fuera un histograma. Trazar un eje vertical del lado izquierdo. Calcular la frecuencia relativa acumulada de cada elemento. Trazar una línea que represente la frecuencia relativa acumulada. Ordena los pasos para realizar una encuesta. Identificar el tema, tipos de datos y el sector social al que se desea llegar. Elegir a los tipos de preguntas que se van aplicar. Definir los criterios de respuesta en caso de ser preguntas cerradas. Evaluar el número de preguntas que tendrá la encuesta. Formular las preguntas de manera clara y precisa. Agregar una sección en donde se puedan proporcionar datos generales. Ordena los pasos a seguir para evaluar la eficiencia de la mejora. Proporcionar la información necesaria a los involucrados para que se familiaricen con el nuevo método. Enlistar los tipos de datos que se llevaran a la práctica para el cumplimiento de las actividades. Realizar una presentación en la que se describa el nuevo método dirigido al equipo de trabajo. Elaborar una constancia detallando los aspectos del proceso para poder utilizarlo como referencia. Ordena los pasos para realizar un diagrama de Gantt. Identificar los subprocesos para realizar el plan de trabajo. Enlistar los sub-precesos en orden de ejecución del lado izquierdo. Colocar en la fila superior el tiempo para medir el proceso. Evitar cruzar actividades entre cada subproceso. Marcar con barras el tiempo que tarda cada subproceso. Ordena los pasos para documentar y aplicar la solución en todo el proceso. Delimita las responsabilidades de cada integrante. Medir los resultados en cada fase. . Realiza retroalimentación a los involucrados. Establecer un tiempo suficiente para la solución de problemas. Confirma los logros a través de comprobantes de entrega de resultados. Promover la participación de los responsables directos del proceso. Ordena los pasos que debe seguir para detectar posibles errores en la organización lógica de trabajo. Determinar posibles causas de inconformidades. Buscar que los miembros se comprometan a mejorar. Comprobar si los resultados se están logrando. Identifica la causa del error de manera que se pueda medir. Prioriza a través de una estructura de plan de acción. 39. Ordene los siguientes conceptos relacionados con la calidad, de tal manera que se aprecie su evolución desde el más antiguo al más moderno: Control de la calidad. Autocontrol de la calidad. Aseguramiento de la calidad. Gestión de la calidad. 40. Ordena las siguientes metas organizacionales de mayor a menor jerarquía: • Misión. • Visión. • Objetivos de calidad. • Política de calidad. • Planes y proyectos. • Procesos. 41. Coloca en orden cronológico los siguientes pasos para la implementación de un sistema de gestión de calidad: • Diagnóstico. • Planeación y organización. • Sensibilización. • Implantación. • Seguimiento y control. • Mejora del sistema. Ordenar de mayor a menor los siguientes elementos que forman parte de las operaciones: • Sistema. proceso. actividades. tareas. . Ordenar las acciones que se deben realizar en una acción correctiva. Revisar las no conformidades. Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir. Determinar las causas de las no conformidades. Determinar e implementar las acciones necesarias. Revisar la eficacia de las acciones correctivas tomadas. Registrar los resultados de las acciones tomadas. Ordene de inicio a fin, las siguientes etapas del ciclo de la vida del producto. • Investigación de mercados. • Diseño y desarrollo. • Planificación y desarrollo de procesos. • Inspección y ensayo. • Instalación y operación. • Producción. • Empaque y almacenamiento. • Disposición final. • Envió. 92. Fases para implementar la gestión por procesos. o Mapeo proceso. o Levantamiento de información. o Análisis proceso. o Diseño del proceso. o Implantación del proceso. o Evaluación del proceso. Organizar en orden lógico las etapas que deben seguirse para lograr las certificaciones de un sistema de gestión de calidad. • Auditoría externa. • Diseño del sistema. • Documentación del sistema. • Elaboración del manual de calidad. • Ingeniería de calidad. • Puesta en marcha del sistema. • Auditoría interna. Ordenar los siguientes documentos de mayor a menor jerarquía. • Manual de Calidad. • Procedimientos. • Registros. 9. ¿Que es la administración de riesgos?. Es el proceso mediante el cual las entidades identifican, miden, priorizan, controlan, mitigan, monitorean y comunican los riesgos a los cuales se encuentran expuestas. Es el proceso mediante el cual las entidades miden, priorizan, controlan, mitigan, monitorean y comunican los riesgos a los cuales se encuentran expuestas. 10. ¿Qué es un evento de riesgo?. Es un hecho que podrían generar pérdidas para la entidad. Es un hecho que podrían generar ganancias para la entidad. 11. ¿Qué es el impacto?. Es la afectación financiera, con respecto al patrimonio técnico, que podría tener la entidad en el caso de que ocurra un evento de riesgo. Es la utilidad financiera, con respecto al patrimonio técnico, que podría tener la entidad en el caso de que ocurra un evento de riesgo. 12. Que es la probabilidad. Es la posibilidad de que ocurra un evento de riesgo en un determinado periodo de tiempo. Es la posibilidad de que ocurra un evento de riesgo en un tiempo indeterminado. 13. ¿Qué es la matriz de riesgos?. Es una herramienta de control y gestion en la que se identifica cuantifican los riesgos, con base en el nivel de probabilidad y el impacto de los mismos. Es un control y gestion en la que se identifica cuantifican los riesgos, con base en el nivel de probabilidad y el impacto de los mismos. 14. ¿Cuál es el objeto de la administración integral de riesgos?. Definir el perfil de riesgo, el grado de exposición que la entidad está dispuesta a asumir en el desarrollo del negocio y los mecanismos de cobertura, para proteger los recursos propios y de terceros. Definir el perfil de riesgo, el grado de exposición que la entidad está dispuesta a asumir en el desarrollo del negocio y los mecanismos de cobertura, para proteger los estados financieros. 15. ¿Cuáles son los componentes de la administración integral de riesgos?. Identificar. Medir. Priorizar. Controlar. Mitigar. Monitorear. Comunicar. Desarrollar. 16. ¿Qué es riesgo?. Es la posibilidad de que se produzca un hecho generador de pérdidas que afecten el valor económico de las instituciones. Es la posibilidad de que se produzca un hecho generador de pérdidas que ayuden al valor económico de las instituciones. 17. ¿Qué es volatilidad?. Desviación de los flujos financieros no esperados, generalmente derivada del valor de los activos y pasivos. Desviación de los flujos financieros esperados, generalmente derivada del valor de los activos y pasivos. 18. Numero de tipos de Riesgos. credito. liquidez. mercado. operativo. lavado de activos. solidez. 19. ¿Qué comprende el marco integral de riesgos?. a. Políticas. b. Procesos y procedimientos. c. Metodologías. c. Diagramas. 20. ¿Cuáles son los niveles de riesgo?. crítico. alto. medio. bajo. rustico. 21. ¿Cuál es la fórmula de las dimensiones del perfil de riesgos de la entidad?. Cantidad de riesgos — Calidad de la Administración = Riesgo residual. Cantidad de riesgos + Calidad de la Administración = Riesgo residual. 22. ¿Qué es el riesgo residual?. Es el riesgo que aún subsiste luego de considerar las medidas tomadas por la entidad (calidad de la gestión) para reducir la cantidad de riesgo. Es el riesgo que aún subsiste luego de considerar las medidas tomadas por la entidad (calidad de la gestión) para reducir la calidad de riesgo. 23. ¿Qué es el riesgo de crédito?. Es la posibilidad de pérdida debido al incumplimiento del prestatario o contraparte en operaciones crediticias. Es la posibilidad de pérdida debido al incumplimiento del prestatario o contraparte en operaciones operativas. 1. Cuáles son las actividades asociadas al crédito?. otorgamiento. seguimiento. recuperación. monitoreo. 25. ¿Qué debe contemplar la gestión del riesgo de crédito?. límites de exposición al riesgo de crédito. criterios para la determinación de tasas. criterios para definir su mercado objetivo. perfiles de riesgo de los socios. perfiles de riesgo de los empleados. 26. ¿Qué tipos de garantías se pueden aceptar en las organizaciones del sector financiero popular y solidario?. hipotecarias-prendarias-autoliquidables-personales-grupales-solidarias-finanzas solidarias. hipotecarias-prendarias-autoliquidables-personales-grupales-societarias-finanzas solidarias. 27. ¿Cuál es el límite de créditos para el segmento 1?. No podrán conceder operaciones activas contingente con una misma persona natural o jurídica por una suma de los saldos vigentes que excedan en conjunto el 10% del patrimonio técnico de la entidad. No podrán conceder operaciones activas contingente con una misma persona natural o jurídica por una suma de los saldos vigentes que excedan en conjunto el 15% del patrimonio técnico de la entidad. 28. ¿Qué es un crédito refinanciado?. Es una operación que por solicitud del socio cuando este prevea dificultades temporales de liquidez, pero su proyección de ingresos en un horizonte de tiempo adicional al ciclo económico de su actividad y no sustancialmente extenso. Es una operación que por solicitud del empleado cuando este prevea dificultades temporales de liquidez, pero su proyección de ingresos en un horizonte de tiempo adicional al ciclo económico de su actividad y no sustancialmente extenso. 30. ¿Qué es el riesgo de liquidez?. Es la probabilidad de la existencia de pérdidas financieras que produzcan incapacidad de escasez de fondos, incapacidad de cumplir sus obligaciones, necesidad de conseguir recursos alternativos y realizar activos en condiciones desfavorables. Es la probabilidad de la existencia de ganancias financieras que produzcan incapacidad de escasez de fondos, incapacidad de cumplir sus obligaciones, necesidad de conseguir recursos alternativos y realizar activos en condiciones desfavorables. 31. ¿Cómo se identifica el riesgo de liquidez?. factores internos-externos. diagrama de flujo-procesos. 32. ¿Con qué instrumentos se mide el riesgo de liquidez?. a. GAP de Liquidez. b. Proyecciones de flujo de caja. c. Establecimiento de límites de tolerancia. d. Pruebas de Estrés. e. Modelos internos. f. Modelos externos. 33. ¿Qué son los activos líquidos netos?. Son todos los activos de disponibilidad inmediata o que pueden transformarse en efectivo a requerimiento de la entidad. Son todos los activos de disponibilidad ilimitada o que pueden transformarse en efectivo a requerimiento de la entidad. 34. ¿Qué son las brechas de liquidez?. Diferencia entre los flujos de efectivo del ingreso y los flujos de efectivo de salida calculada por bandas temporales. Diferencia entre los flujos de efectivo del gasto y los flujos de efectivo de salida calculada por bandas temporales. 35. ¿Qué es el índice de liquidez estructural?. Relación entre los activos líquidos y pasivos exigibles. El índice de liquidez estructural, estará reflejado en dos niveles que serán identificados como de primera línea y de segunda línea respectivamente. Relación entre los activos líquidos y pasivos exigibles. El índice de liquidez estructural, estará reflejado en tres niveles que serán identificados como de primera línea y de segunda línea respectivamente. 36. ¿Qué es el plan de contingencia de liquidez?. Es el conjunto de medidas, acciones concretas, factibles y responsables que una entidad debe tener para superar un escenario adverso de riesgo de liquidez. Es el conjunto de medidas, acciones concretas, factibles y responsables que una entidad debe tener para superar un escenario adverso de riesgo de credito. 37. Cuáles son las responsabilidades del comité de administración integral de riesgos. Aprobar y presentar al Consejo de Administración el informe e a unidad de riesgos. Recomendar al consejo de administración metodologías, sistemas de información y procedimientos de riegos de liquidez. Recomendar al consejo de administración los límites de exposición para la gestión del riesgo de liquidez. Aprobar y monitorear la implementación de modelos de monitoreo de riesgo en el manejo de captaciones y efectivo. Recomendar al consejo de administración la aprobación del manual de captaciones. Evaluar los problemas derivados del incumplimiento normativo referente al riesgo de liquidez y recomendar las medidas necesarias. Aprobar y presentar al Consejo de Administración el informe auditoria interna. 38. ¿Cuáles son las responsabilidades de la unidad de riesgo?. a. Elaborar y proponer, políticas, procesos y procedimientos referentes al riesgo de liquidez. Controlar y monitorear la liquidez de acuerdo a los límites establecidos. Identificar las causas de incumplimiento de la normativa referente a la liquidez y recomendar las medidas correctivas necesarias. Definir e implementar pruebas de tensión trimestral y Backtesting anual y comunicar sus resultados al CAIR. Elaborar metodologías de indicadores de alertas de liquidez considerando la posición variación y tendencia de los indicadores de liquidez. Elaborar metodologías de indicadores de alertas de liquidez considerando la posición variación y tendencia de los indicadores de credito. 39. ¿Cuáles son los criterios a considerar en los escenarios de prueba de estrés de riesgo de liquidez?. Reducción de activos líquidos. Reducción de depósitos, obligaciones financieras y otros pasivos. Aumento de depósitos, obligaciones financieras y otros pasivos. Variación de tasas activas y pasivas. Afectación a activos y pasivos de mayor concentración. Reducción de tasas e renovación en plazos fijos. Contingencias laborales o vencimientos anticipados de obligaciones. mbio de tendencias en las principales fuentes de fondeo y principales activos. Inclusión o salida a nuevos mercados o productos. Cambio en las condiciones macroeconómicas. 40. ¿Qué es el riesgo de mercado?. Es la contingencia que una entidad controlada incurra en pérdidas por movimientos de los precios de mercado como resultado de las posiciones que mantengan dentro y fuera del balance. Es la contingencia que una entidad controlada incurra en pérdidas por movimientos de los precios de venta como resultado de las posiciones que mantengan dentro y fuera del balance. 41. ¿Mediante qué instrumentos se identifica el riesgo de mercado?. Análisis del plan estratégico. Estructura de la gestión de riesgo de mercado. Manual, políticas, procesos, procedimientos y Iímites. Planes de contingencia. Planes de liquidez. 42. ¿Cuáles son las herramientas de medición del riesgo de mercado?. Modelos internos. Análisis de sensibilidad. Aplicación de metodologías de riesgo de mercado, Backtesting, stress testing y peor escenario. Valoración de portafolio de inversiones. Herramientas informáticas. Herramientas operativas. 43. ¿Cuáles son las herramientas de control del riesgo de mercado?. Pruebas de recorrido. Controles por parte de la unidad de riesgos. Programas de auditoría interna. Controles interno. Controles externos. 44. ¿Cuáles son las herramientas de monitoreo del riesgo de mercado?. Sistemas de información para la administración. Considerar las recomendaciones de auditoria interna y de la unidad de riesgos. Análisis de pérdidas y evaluación de la suficiencia el patrimonio técnico frente a los riesgos de mercados asumidos. Análisis de ganancias y evaluación de la suficiencia el patrimonio técnico frente a los riesgos de mercados asumidos. 45. ¿Qué es el riesgo operativo?. Es la probabilidad de que se originen pérdidas financieras a causa de las acciones originadas por personas, procesos, tecnología de la información y eventos externos. Es la probabilidad de que se originen pérdidas financieras a causa de las acciones originadas por personas, procesos, tecnología de la información y eventos internos. 46. ¿Cuáles son las fases del proceso de evaluación del riesgo operativo?. Enfoque de cumplimiento normativo. Implementación de la norma. Validación de la efectividad de los sistemas. Detección de debilidades. Planes de acción. Planes de contingencia. 47. ¿Cómo se identifica eI riesgo operativo?. Identificar a los riesgos Inherentes a los que se exponen en cada operación y en las iniciativas de negocios nuevos. Definir el nivel de riesgo mediante límites de riesgo. Procedimientos para autorizar excepciones o cambios en los límites. Procedimientos para autorizar excepciones o cambios en los riesgos. 48. ¿Cuáles son los componentes de medición el riesgo operativo?. Impacto para la organización. Probabilidad de ocurrencia. Probabilidad de pérdida. 49. ¿Qué tipos de tratamientos se le puede dar al riesgo?. Asumir. Reducir. Evitar. Transferir. Desarrollar. 50. ¿Cómo controla el riesgo operativo?. Planes de mitigación de riesgo. Balance entre control e inversión. Control interno. Balance de resultados. 51. ¿Cómo monitorea el riesgo operativo?. Auditoria interna. Esquema de reportes. Indicadores de gestión. Auditoria externa. 52. Cuáles son las responsabilidades de la dirección en la administración del riesgo operativo. Crear una cultura de riesgo operativo. Aprobar políticas y estrategias. Autorizar políticas y estrategias. 53. ¿Cuáles son las responsabilidades del CAIR en la administración del riesgo operativo?. Evaluar y proponer políticas y procedimientos. Monitorear la exposición de riesgo. Asumir la exposición de riesgo. 54. ¿Cuáles son las responsabilidades de la Unidad de Riesgo en la administración del riesgo operativo?. Diseñar políticas y proceros de Riesgo operativo. Plan de continuidad del negocio. Monitorear los riesgos. Matriz de riesgo. Matriz de exposición. 55. Cuáles son los factores de riesgo operativo. Procesos. Personas. Tecnología de la Información. Eventos externos. Eventos internos. ¿Cuáles son las actividades a considerar dentro del factor " procesos"?. Mapa de inventario de procesos. Políticas para diseño, control, actualización y seguimiento. Separación de funciones incompatibles. Separación de funciones conformistas. 57. ¿Cuáles son las actividades a considerar dentro del factor “personas”?. Políticas, procesos y procedimientos para la administración de capital humano. Procesos de incorporación. Procesos de permanencia. Procesos de desvinculación. Actualización de información del capital humano. Procesos de participación. 58. ¿Cuáles son las actividades a considerar dentro del factor tecnología de la información? Elaboración de políticas, procesos y procedimientos para: Administración de Tl. Operaciones de Tl. Adquisición, desarrollo, implementación y mantenimiento de las aplicaciones. Infraestructura tecnológica. Cobertura tecnológica. 59. ¿Cuáles son las actividades a considerar dentro del factor “eventos externos”. Administración de la continuidad de negocios. Plan de continuidad de negocio. Plan anual de riesgos. 60. ¿Qué aspectos se deben considerar dentro de la continuidad del negocio?. Proceso de administración de continuidad del negocio. Comité de continuidad del negocio. Metodología de continuidad del negocio. Metodología de generación del negocio. 61. ¿Qué aspectos considerar dentro de la metodología de la continuidad del negocio?. Análisis de impacto al negocio BJA. Escenario de riesgos. Estrategia de continuidad. Pruebas al plan y su actualización. Difusión del plan. Mejora continua. Escenario de procesos. 62. Que debe tener un plan de continuidad del negocio. Procedimientos operativos, tecnológicos, de emergencia y comunicaciones para cada proceso crítico. Antes, durante y después del incidente que afecte la continuidad. Roles y responsabilidades de las personas encargadas de ejecutar cada actividad. Criterios de invocación y activación del plan. Responsable de la actualización. Sitio alterno de las operaciones. Sitio alterno de procesamiento. Sitio alterno de actualización. 63. ¿Qué es el riesgo legal?. Es la probabilidad de pérdidas por negligencia, impericia, imprudencia o dolo que deriven de la inobservancia o inoportuna aplicación de la ley. Es la probabilidad de ganancias por negligencia, impericia, imprudencia o dolo que deriven de la inobservancia o inoportuna aplicación de la ley. 64. ¿Cuáles las políticas, procesos y procedimientos para el control de servicios provistos por terceros que se deben considerar?. Selección, calificación y evaluación de los proveedores. Contenido de contratos. Gestión de riesgos. Monitoreo de servicios. Proveedores alternos. Proveedores diversos. 65. ¿Cuáles son los componentes a considerar dentro de la seguridad de la informacion. Funciones de seguridad de la información. Comité SI. Sistema de gestión de seguridad de la información. Políticas, procesos y procedimientos de SI. Inventario de activos de SI. Análisis de riesgo e identificación de controles. Plan de seguridad de la información. Mejora continua del SGSI. Todas las anteriores. Ninguna de las anteriores. En qué canales electrónicos hay que aplicar medidas de seguridad?. Banca electrónica. Cajeros automáticos. Banca Móvil. Puntos de venta. Sistema de audio respuesta. Corresponsales no bancarios. Todas las anteriores. Ninguna de las anteriores. 67. ¿Qué es el lavado de activos?. a. Tiene, adquiere, utiliza, mantiene, resguarda, entrega, transporta, convierte o se beneficia de cualquier manera, de activos de origen ilícito. Prestan su nombre o el de la empresa que representa para la comisión de delitos. Organiza, gestiona, asesora, participa o financia la comisión de delitos. Realiza, personalmente o por terceros, operaciones y transacciones financieras o económicas, con el fin de dar apariencia de licitud a actividades de lavado de activos. Ingresa o egresa dinero de procedencia ilícita por los pasos y puentes del país. Todas las anteriores. Ninguna de las anteriores. 68. ¿Qué es la debida diligencia?. Es la aplicación de procedimientos eficientes y oportunos, para identificar a la contraparte de la entidad y al beneficiario final de una transacción. Es la aplicación de procedimientos eficaces y oportunos, para identificar a la contraparte de la entidad y al beneficiario final de una transacción. 69. ¿Qué es la debida diligencia ampliada?. Es el conjunto de procedimientos exigentes y exhaustivos que la entidad bajo su criterio y responsabilidad, decide aplicar para ampliar su conocimiento sobre el origen y destino de los recursos de una transacción. Es el conjunto de procedimientos exigentes y exhaustivos que la entidad bajo su criterio y responsabilidad, decide aplicar para disminuir su conocimiento sobre el origen y destino de los recursos de una transacción. 70. ¿Qué es el financiamiento del terrorismo?. Delito por el cual la persona, en forma individual o colectiva, de manera directa o indirecta, proporcione, ofrezca, organice o recolecte fondos o activos, de origen lícito o ilícito, con la intencion de que utilicen o a sabiendas de que serán utilizados para financiar comisión de deIitos de terrorismos. Delito por el cual la persona, en forma individual o colectiva, de manera directa o indirecta, proporcione, ofrezca, organice o recolecte fondos o activos, de origen lícito o ilícito, con la intencion de que utilicen sin intención de que serán utilizados para financiar comisión de deIitos de terrorismos. 71. ¿Qué es un factor de riesgo de lavado de activos?. Es un elemento que permite analizar el riesgo de las contrapartes y transacciones. Es un elemento que permite analizar el riesgo de las contrapartes y transacciones operativas. 72. ¿Qué son las alertas de prevención de lavado de activos. Son señales obtenidas del comportamiento atípico, inusual e injustificadas los administradores, empleados, corresponsables, proveedores, socios de la entidad y de la forma como se diseñan y ejecutan sus respectivas transacciones. Son señales obtenidas del comportamiento atípico, inusual e injustificadas los administradores, empleados, corresponsables, proveedores, socios de la entidad y de la forma como se diseñan y transfieren sus respectivas transacciones. 73. ¿Cuáles son los niveles de riesgo de lavado de activos?. bajo-medio-alto. bajo-medio-alto-critico. 74. ¿Quién es el oficial de cumplimiento?. Es la persona que con base a criterios técnicos y de idoneidad, lidera los procesos de prevención de lavado de activos de una entidad. Es la entidad que con base a criterios técnicos y de idoneidad, lidera los procesos de lavado de activos de una entidad. 75. ¿Cuál es el alcance de la norma de prevención de lavado de activos?. Las entidades implementarán y aplicarán controles manuales o automáticos, con el objetivo de evitar que se utilicen los servicios y productos financieros relacionados con transacciones de dinero y otros movimientos contables realizados por la entidad y sus contrapartes, para lavar activos y financiar el terrorismo. Las entidades implementarán y aplicarán controles manuales o automáticos, con el objetivo de eliminar que se utilicen los servicios y productos financieros relacionados con transacciones de dinero y otros movimientos contables realizados por la entidad y sus contrapartes, para lavar activos y financiar el terrorismo. 76. ¿Qué es el manual de prevención de lavado de activos?. Es el documento en el cual constan las políticas, procedimientos y controles que adoptará la entidad para prevenir el riesgo de lavado de activos y financiamiento de delitos incluido el terrorismo. Es una matriz en el cual constan las políticas, procedimientos y controles que adoptará la entidad para prevenir el riesgo de lavado de activos y financiamiento de delitos incluido el terrorismo. 77. ¿Cuál es la función del comité de cumplimiento?. Las entidades contarán con un comité formado por funcionarios de alta responsabilidad, cuya función principal será, la de velar por la aplicación de las políticas y procedimientos de control para mitigar el riesgo de lavado de activos financiamiento de delitos incluido el terrorismo. Las entidades contarán con un comité formado por funcionarios de alta responsabilidad, cuya función principal será, la de velar por la aplicación de las políticas y procedimientos de control para eliminar el riesgo de lavado de activos financiamiento de delitos incluido el terrorismo. 78. ¿Qué deben contener las políticas de prevención de lavado de activos?. Cumplimiento de las disposiciones le ales relacionadas con la prevención de lavado de activo financiamiento de delitos incluido el terrorismo. La prioridad de realizar negocios seguros para minimizar los riesgos de la entidad. El conocimiento que los administradores y empleados deben tener sobre la ley de prevención de lavado de activos. La estricta reserva y confidencialidad que debe observar el oficial de cumplimiento. La apertura de realizar negocios seguros para maximizar los riesgos de la entidad. 79. Quien designa al oficial de cumplimiento. directorio -consejo de vigilancia. gerente-auditor interno. 80. Como se forma la unidad de cumplimiento. mínimo por el oficial de cumplimiento titular y su respectivo suplente. mínimo por el oficial de cumplimiento titular. La deontologia es conocida tambien bajo el nombre de. teoria del deber. teoria del saber. teoria del conocer. la deontologia profesional hace referencia al conjunto de......................... que regulan y guian una actividad profesional. normas y reglas éticas. principios y reglas éticas. principios y reglamentos éticos. las relaciones de confianza no pueden existir si hay alguna duda sobre la honestidad................, la rectitud y la sinceridad del profesional. la probabilidad. la reciprocidad. la probidad. se debe respetar el secreto profesional de cualquier....................... confidencial transmitida a él por su cliente o a terceros en el marco de los asuntos de una actividad profesional. información. secreto. transformación. En definitiva, cuando nos refiramos a una profesión determinada, podemos hablar de la existencia de una ----------- centrada en determinar y perfilar el bien de una determinada profesión. moral. ética. deontologia. La JUSTICIA es un valor importante porque busca el desequilibrio entre el propio bien y el de la sociedad. verdadero. falso. La TOLERANCIA es el valor que concede dignidad, libertad y diversidad en una sociedad, asumiendo que todos somos diferentes. verdadero. falso. La EQUIDAD es un valor fundamental para reforzar el respeto a las características particulares de cada individuo y dar un sentido más profundo a la justicia como derecho fundamental. verdadero. falso. La HONESTIDAD es un valor social que no genera acciones de beneficio común y se refleja en la congruencia entre lo que se piensa y lo que se hace. verdadero. falso. La RESPONSABILIDAD significa asumir las consecuencias de nuestros actos y cumplir con nuestros compromisos y obligaciones ante los demás. verdadero. falso. La capacidad intelectual consiste en el bagaje de conocimientos que, dentro de su profesión, lo hacen apto para desarrollar trabajos especializados. verdadero. falso. La capacidad moral es el valor del profesional como persona, lo cual no da una dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo. verdadero. falso. Aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como retribución por actos inherentes a sus funciones. soborno. lealtad. nepotismo. 41. Dentro de las responsabilidades del Comité de Administración Integral de riesgos tenemos las siguientes: Los límites de exposición de los diferentes tipos de riesgos. La matriz de riesgos institucional para el caso de las cooperativas de los segmentos 1, 2 y cajas centrales. Implementar las políticas, procesos y estrategias definidas por el Consejo de Administración en relación a la administración de riesgos. El Plan de continuidad y contingencia del Negocio en el caso de las cooperativas de los segmentos 1, 2 y cajas centrales. 42. Dentro de los procedimientos para identificar contrapartes y transacciones en lo referente al tema de lavado de activos, las entidades definirán procedimientos para. a) Evaluar el riesgo inherente de mantener este tipo de transacciones. b) El análisis transaccional que se requiere para determinar la existencia de transacciones inusuales;. c) Actualizar el manual de prevención de lavado de activos y financiamiento de delitos incluido el terrorismo. d) Ninguna de las anteriores. En la constitución de provisiones de la cartera de crédito y contingentes dentro de las cooperativas de ahorro y crédito, una provisión específica es aquella que: a) Se constituyen como la estimación de pérdidas sobre las obligaciones de los sujetos de crédito en función de las categorías de endeudamiento. b) Se constituyen como la estimación de pérdidas sobre las obligaciones de los sujetos de crédito en función de las categorías de las operaciones. c) Se constituyen como la estimación de pérdidas sobre las obligaciones de los sujetos de crédito en función de las categorías de riesgo. c) Se constituyen como la estimación de pérdidas sobre las obligaciones de los sujetos de crédito en función de las categorías de riesgo. 44. Complete: En la resolución 131 referente a la solvencia y patrimonio técnico, las cooperativas de ahorro y crédito pertenecientes al segmento 1 y las cajas centrales, están obligadas a mantener una relación de patrimonio técnico constituido de al menos el 9% con respecto a la suma ponderada por riesgo de………………………………………………….. a) Sus ganancias y contingentes. b) Sus activos y contingentes. c) Sus obligaciones y contingentes. d) Su índice de rentabilidad de mercado. 45. Complete: En la Norma para la gestión de Riesgo de Crédito en las cooperativas de ahorro y crédito, dentro los créditos refinanciados, los intereses vencidos y de mora de la operación de crédito original……………… ………………………………………………………. Deberán ser de igual manera inmediatamente refinanciados. No podrán ser objeto de refinanciamiento. a criterio de la institución bancaria podrán ser refinanciados o cancelados de forma inmediata. se sumaran como parte del crédito refinanciado. 46. Cual de las siguientes NO es una responsabilidad del Consejo de Administración en el contexto del Riesgo de Liquidez: ) Aprobar las políticas, procesos y estrategias en materia de gestión de riesgo de liquidez. ) Aprobar los límites de exposición para la gestión de riesgo de liquidez. Elaborar el plan de contingencia de liquidez. Aprobar el manual de captaciones. Dentro de la Norma Técnica del riesgo de liquidez, cuales son los componentes de los activos líquidos de primera línea: Escoja más de una opción. a) Otros fondos disponibles a corto plazo. b) Depósitos a la vista. c) Fondos disponibles netos. d) Inversiones disponibles para la venta hasta 90 días. 48. Dentro del Riesgo operativo, señale la definición correcta de cada uno de los siguientes términos: . Evento de Riesgo Operativo. Impacto. . Línea de Negocio. 4. Mapa de Procesos. 49. En la norma de control para la administración del riesgo operativo y riesgo legal, los procesos encaminados a generar productos y servicios, los cuales están especializados para atender un segmento de mercado específico, se denominan: a) Administración de la información. b) Factores de riesgo operativo. c) Línea de negocio. d) Mapa de procesos. 50. Escoja la afirmación incorrecta correspondiente a las responsabilidades del comité de administración integral de riesgos de liquidez: a) Evaluar los problemas derivados del incumplimiento de políticas, procesos y procedimientos en la gestión del riesgo de liquidez. b) Aprobar y monitorear la implementación permanente de modelos y procedimientos de monitoreo de riesgo para el manejo de captaciones y el efectivo. c) Recomendar al consejo de administración la aprobación del manual de captaciones. d) Aprobar el plan de contingencia de liquidez. 51. Complete la siguiente afirmación: “Las políticas de prevención de lavado de activos serán elaboradas por el (1) __________ y serán aprobadas por el (2) __________ para el caso de cooperativas y las cajas centrales”. a) (1) Oficial de Cumplimiento – (2) Consejo de Administración. b) (1) Gerente de Riesgos – (2) Comité de Riesgos. c) (1) Oficial de Cumplimiento – (2) Comité de Administración. d) (1) Comité de cumplimiento – (2) Comité de Accionistas. 52. En base a las siguientes definiciones de cartera, en riesgo de crédito, una según corresponda: Cartera improductiva. Cartera Vencida. Cartera que no devenga intereses. Cartera por vencer. 53. Escoja la afirmación correcta, Los instrumentos de inversión se califican y provisionan en función de varias categorías, una de las condiciones que presenta la categoría A: Inversión con riesgo normal es: a) Ausencia de pérdidas durante los últimos 3 años. b) Deficiencias en su situación financiera que comprometen la recuperación de la inversión. c) Probabilidad alta de no honrar las obligaciones derivadas de la inversión. d) Debilidades que pueden afectar su situación financiera. 54. Escoja la afirmación incorrecta, el consejo de vigilancia, para una adecuada implementación de la administración integral de riesgos, verificará que: a) El Auditor Interno realice la evaluación sobre la aplicación de la norma para la administración integral de riesgos en las Cooperativas de ahorro y crédito y cajas centrales. b) El Comité de Administración Integral de riesgos cumpla con sus funciones y responsabilidades. c) Se designe al vocal que será miembro permanente del Comité de Administración Integral de Riesgos. d) La Unidad o el Administrador de Riesgos, según corresponda, cumplan y hagan cumplir de manera correcta y oportuna las políticas, procesos y procedimientos. 55. La suficiencia patrimonial que debe mantener en todo tiempo las entidades para respaldar las operaciones actuales y futuras, para cubrir las pérdidas no protegidas por las provisiones de los activos de riesgos y para apuntalar el desempeño macroeconómico, corresponde a la definición de: a) Patrimonio Técnico Constituido. b) Solvencia. c) Activos Ponderados de Riesgo. d) Patrimonio Técnico Primario. 56. La liquidez que muestra la disponibilidad de recursos más líquidos que tiene la entidad, dentro de 90 días, para cubrir sus pasivos más exigibles en ese mismo plazo, corresponde a la definición de: a) Liquidez estructural de segunda línea. b) Liquidez estructural de tercera línea. c) Liquidez estructural de primera línea. d) Metodología VaR. 57. En base a la Resolución 2015-128 del Riesgo Integral, favor señalar la definición correcta de los Niveles de Riesgo. Riesgo Crítico. Riesgo Alto. Riesgo Medio. Riesgo Bajo. 58. Con respecto al Lavado de Activos señale la respuesta incorrecta sobre el Manual de prevención de lavado de activos: Previene el financiamiento de delitos incluido el terrorismo. Previene el riesgo de lavado de activos. Constan las políticas, procedimientos, controles. Es la afectación financiera que podría tener la entidad, en el caso de que ocurra un evento de riesgo. 59. En base al Riesgo de Liquidez identifique la respuesta que no forma parte de la Responsabilidad de Consejo de Administración: Aprobar el plan de contingencia de liquidez. Aprobar los límites de exposición para la gestión de riesgo de liquidez. Aprobar los límites de exposición internos. Aprobar las políticas, procesos y estrategias en materia de gestión de riesgo de liquidez. Aprobar el manual de captaciones. 60. En base a la calificación de activos de riesgo, señale la afirmación correcta sobre provisiones genéricas. Las entidades constituirán provisiones del 60% del monto neto de las operaciones de crédito en el caso de que cuenten con garantía hipotecaria. La Superintendencia dispondrá la constitución de provisiones adicionales de hasta el 3% sobre el total de la cartera de uno o más tipos de crédito. Se constituyen como la estimación de pérdidas sobre las obligaciones de los sujetos de crédito, en función de las categorías de riesgo. ) Si la operación de crédito no está cubierta con una garantía auto-liquidable al 100% de la obligación, la entidad constituirá la provisión sobre el saldo no cubierto. 61. De acuerdo a la Resolución 131 Solvencia Patrimonio Técnico. Complete la respuesta correcta: La solvencia.- Es la suficiencia patrimonial que debe mantener en todo tiempo las entidades para respaldar las operaciones actuales y futuras, para cubrir………………Se obtiene de la relación entre el patrimonio técnico constituido y los activos y contingentes ponderados por riesgo. ) el valor patrimonial, para respaldar las operaciones actuales y futuras y cubrir pérdidas inesperadas. las ponderaciones de acuerdo al nivel de riesgo por el saldo de cada uno de los activos y operaciones contingentes. las pérdidas no protegidas por las provisiones de los activos de riesgo y para apuntalar el desempeño macroeconómico. las cuentas patrimoniales que no forman parte del patrimonio técnico primario. 62. En base al riesgo de crédito para solicitar un Crédito Refinanciado el socio. Presentará deficiencias en la capacidad de pago o alguna condición que denote dificultad de pago. ) Deberá demostrar su capacidad para producir utilidades o ingresos netos. Justifique la disminución de pago, más no su voluntad de honrar el crédito recibido. ) En el caso de quedar intereses pendientes. 63. Señale la respuesta incorrecta con respecto a los escenarios del análisis de brechas de liquidez: a) Contractual. b) Esperado. c) Dinámico. c) Dinámico. 64. En base al Riesgo Operativo identifique las definiciones con su respectivo significado: a) Evento de riesgo operativo. b) Factores de riesgo operativo. c) Plan de continuidad. d) Plan de contingencia. 65. Las cuentas de vencimiento incierto en el análisis de brechas de liquidez se ubicarán en las bandas de tiempo en base a supuestos determinados de carácter estadístico por la entidad a través de modelos de comportamiento. Este enunciado corresponde a: a. Escenario esperado. b. Límites de exposición. c. Escenario dinámico. d. Escenario contractual. scoja la opción que no es correcta. Para una adecuada administración de riesgo operativo se debe agrupar justificada y documentadamente los procesos por líneas de negocio, siendo una de estas la línea minorista que contempla las siguientes actividades de intermediación financiera: a. Operaciones y servicios relacionados con tarjetas de crédito. b. Negociación de letras de cambio, libranzas, pagarés, facturas. c. Recepción de depósitos en cualquier modalidad. d. Anticipo de fondos con respaldo de los documentos requeridos. 67. En la Resolución 2015-128 de la SEPS que norma el riesgo integral, nos dice que la matriz de riesgos es una herramienta de control y gestión en la que (1)……………………………… con base en el nivel de probabilidad y el impacto de los mismos, facilita (2) …………….…………. que pudieran afectar los resultados y el logro de los objetivos institucionales. a. (1) Se orientan las acciones de la entidad – (2) la delimitación del espacio. b. (1) Se identifican y cuantifican los riesgos – (2) la administración de los riesgos. c. (1) Miden, priorizan, controlan, mitigan, monitorean y comunican – (2) el logro de objetivos. d. (1) Delimitan el espacio – (2) la relación comercial o contractual. 68. El riesgo de lavado de activos es el delito que comete, una persona natural o jurídica cuando en forma directa o indirecta comete los siguientes actos; excepto: a. Presta su nombre o el de la sociedad o empresa de la que sea socio o accionista para la comisión de los delitos tipificado en este artículo. b. Realiza por sí mismo o por medio de terceros operaciones y transacciones financieras o económicas, con el objetivo de dar apariencia de licitud. c. Realiza transacciones económicas con personas del exterior. d. Organiza, gestiona, asesora, participa o financia la comisión de delitos tipificados en este artículo. 69. Una los términos con el concepto correspondiente. Las siguientes son definiciones que se tratan en el riesgo de liquidez: a. Posición de liquidez en riesgo. b. Riesgo de liquidez. c. Administración de riesgo de liquidez. a. Índice de liquidez estructural. 70. La calificación activos de riesgo define los parámetros que deberán considerar las cooperativas de ahorro y crédito para constitución de provisiones, las cuales contienen las siguientes particularidades: a. Provisiones específicas. b. Provisión para garantía auto liquidable. c. Provisiones en operaciones de crédito con garantía hipotecaria. d. Índice de liquidez estructural. 71. La Resolución Nº 131 que norma la solvencia de patrimonio técnico, define al Patrimonio Técnico requerido (PTR) como: a. El valor patrimonial que dispone la entidad para respaldar las operaciones actuales y futuras y cubrir pérdidas inesperadas de liquidez. b. Es el que está constituido por las cuentas patrimoniales líquidas, permanentes y de menor calidad referidas a la gestión de riesgo operativo. c. Es el que está constituido por las cuentas patrimoniales que no forman parte del patrimonio técnico primario ni secundario. d. El valor patrimonial que dispone la entidad para respaldar las operaciones. Se obtiene de multiplicar los activos y contingentes ponderados por riesgo por el porcentaje mínimo de solvencia definido por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. 72. Escoja la respuesta correcta. El riesgo de crédito según la resolución 2015-129 de la SEPS, norma los créditos reestructurados, en los cuales: a. Se podrá efectuar la consolidación de todas las deudas que el deudor mantenga en la entidad al momento de instrumentar la operación. b. En el caso de quedar intereses pendientes en el respectivo instrumento deberá estipularse su forma de pago que podrá contemplar la acumulación de los intereses al capital. c. Operación de crédito a través de la cual se extingue la obligación original, con todos sus accesorios y nace una nueva, entera y totalmente distinta a la anterior. d. Esta operación es concedida con cargo a una línea de crédito y dejará insubsistente a la anterior. 73. EL consejo de administración de riesgos tiene algunas responsabilidades que permite una adecuada implementación de la administración integral de riesgos, de las siguientes enlistadas seleccione la actividad que no está considerada como una responsabilidad del consejo. ) Designar vocal miembro de Comité de riesgos. Aprobar políticas de riesgos. Presentar los estados financieros al comité de Riesgos. Conocer y aprobar los informes emitidos por el Comité de riesgos. 74. Escoja según corresponda las siguientes definiciones, de acuerdo al contenido del riesgo operativo. Información crítica. Impacto. Bases de datos. Nivel de riesgo. 75. Complete el siguiente enunciado de acuerdo al Riesgo de Liquidez Las entidades contarán con un manual de administración del riesgo de liquidez en el cual establecerán políticas procedimientos y herramientas para una adecuada administración del riesgo de liquidez, considerando la complejidad y volumen de las operaciones que realizan y el segmento a que pertenece el cual será aprobado por el ____________ de ______________. a) Comité de riesgos. b) Consejo de vigilancia. c) Administrador de riesgo. d) Consejo de administración. Seleccione la respuesta incorrecta al siguiente enunciado perteneciente al Riesgo de liquidez Al elaborar metodologías de indicadores de alertas de liquidez se debe reconocer algunos criterios, dentro de los cuales no pertenece a los criterios establecidos: a) Variación. b) Brechas de liquidez. c) Posición. d) Tendencia de los indicadores de liquidez. 77. Seleccione dos criterios mínimos que las cooperativas de ahorro y crédito de los segmentos 1, 2, 3, las asociaciones mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda y las cajas centrales deben utilizar en los escenarios de estrés presentados en el riesgo de liquidez. Reducción de los activos líquidos. Recalculo del indicador de liquidez. Cambio de políticas externas. Inclusión o salida a nuevos mercados o productos. 78. Complete el siguiente enunciado referente al lavado de activos. Levantamiento de datos en formularios de inclusión diseñados para conocer el perfil socio-económico y financiero de la contraparte; así como la ubicación de su domicilio y lugar de trabajo, deberá ser suscrito por la contraparte, se refiere a _____________________. a) Formulario de Inclusión. b) Procedimiento de identificación. c) Apertura cuenta de socio. c) Apertura cuenta de socio. Seleccione la respuesta correcta Para la conformación del Comité de Cumplimiento de acuerdo a la resolución nro. 011-2014-F de lavado de activos, para las cooperativas segmento 1,2 y cajas centrales estará integrado por Vocal consejo de administración, gerente, auditor interno y jefe de cumplimiento, ¿quiénes de ellos tienen derecho al voto?. a) Vocal, Gerente, Auditor. b) Gerente, Jefe de cumplimiento. c) Vocal, Jefe de cumplimiento y Gerente. d) Únicamente el Gerente. 80. Complete según corresponda de acuerdo al contenido de la resolución nro 011-2014-F: El ________________ elaborará y llevará las actas numeradas en forma secuencial de todas las sesiones debidamente firmadas por el ___________ . Así mismo, será de su responsabilidad la custodia de las mismas, bajo los principios de administración previstos en la ley. a) Oficial de cumplimiento, vocal. b) Secretario, presidente. c) Gerente, Vocal. d) Administrador, Gerente. 81. Elija la definición correcta de Riesgo de liquidez: (resol 559). a) Es el conjunto de medidas, acciones concretas, factibles y responsables que una entidad debe tener para superar un escenario adverso de riesgo de liquidez. b) Es la probabilidad de que una entidad no disponga de recursos líquidos necesarios para cumplir a tiempo sus obligaciones y que por lo tanto se vea forzada a limitar sus operaciones incurrir en pasivos con costo o vender sus activos en condiciones desfavorables. c) Relación entre los activos líquidos y pasivos exigibles. El Índice de liquidez estructural, estará reflejado en dos niveles que serán identificados como de primera línea y de segunda línea, respectivamente. d) Técnicas que permiten evaluar la efectividad de los modelos utilizados para la gestión de riego de liquidez y mejorarlos frecuentemente. 82. Dentro de las definiciones en la resolución 131 referente a la norma de solvencia, patrimonio técnico y activos y contingentes ponderados por riesgo, de la Junta de Regulación Monetaria Financiera tenemos que Patrimonio Técnico Requerido es: a) Es aquel constituido por las cuentas patrimoniales que no forman parte del patrimonio técnico primario. b) Es el resultado que se obtiene de multiplicar las ponderaciones de acuerdo al nivel de riesgo por el saldo de cada uno de los activos y operaciones contingentes. c) Es el valor patrimonial que dispone la entidad para respaldar las operaciones actuales y futuras y cubrir pérdidas inesperadas. d) Es el valor patrimonial que requiere la entidad para respaldar sus operaciones. Se obtiene de multiplicar los activos y contingentes ponderados por riesgo por el porcentaje mínimo de solvencia definido por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. 83. Dentro de los tipos de riesgo en la Resolución 128 de la Junta de Regulación Monetaria Financiera, tenemos el riesgo de crédito, que es la probabilidad de pérdida que asume la entidad como consecuencia de ________________ contractuales asumidas por la contraparte. a) cumplimiento de las deudas. b) riesgos de exposiciones. c) incumplimiento de las obligaciones. d) fallas de las estructuras. 84. De acuerdo a la Resolución N° 130 Normas para la Constitución de Provisiones de Activos de Riesgo en las Cooperativas de Ahorro y Crédito, indica sobre la provisión por garantía auto-liquidable, por favor complete la afirmación: Si la operación de crédito no está cubierta (1)_________________ auto-liquidable al 100% de la obligación, la entidad constituirá la provisión sobre (2)__________________. a) (1) con una garantía – (2) el saldo no cubierto. b) (1) con una provisión – (2) el saldo no cubierto. c) (1) con una provisión – (2) el saldo cubierto. d) (1) con una garantía – (2) el saldo cubierto. 85. Por favor elija una verdad a las que hace referencia el artículo 22 de la Resolución 129 de la Junta de Regulación Monetaria Financiera, referente a la gestión del riesgo de crédito en las Cooperativas de Ahorro y Crédito, en créditos reestructurados. a) Los intereses ganados y de mora, de la operación de crédito original no podrán ser objeto de reestructuración. b) Será aplicable a aquel deudor que, por cualquier causa debidamente justificada y comprobada, ha disminuido su capacidad de pago, más no su voluntad de honrar el crédito recibido. c) En caso de mantenerse el cumplimiento de pago, continuará el proceso de deterioro en la calificación. d) El traslado de la calificación de una operación reestructurada a la subsiguiente categoría de menor riesgo procederá cuando el deudor haya efectuado el pago de, por lo menos, dos (2) cuotas consecutivas sin haber registrado morosidad. 86. Resolución 11, para la prevención de lavado de activos, dentro del glosario de términos indica que oficial de cumplimiento es: a) Es la persona natural o jurídica que facilita bienes y servicios a la entidad. b) Unidad creada por la Ley de Prevención, Detección y Erradicación del Delito de Lavado de Activos. c) Es la persona que, con base a criterios técnicos y de idoneidad, lidera los procesos de prevención de lavado de activos en una entidad. d) Es una declaración expresa del socio o cliente que los recursos que moviliza tienen origen lícito o serán usados de forma lícita. 87. En la Nota Técnica de la Norma para la Administración de Riesgo de Liquidez, define que la liquidez estructural de segunda línea muestra la (1)____________________más líquidos que tiene la entidad, dentro de (2)________, para cubrir sus depósitos y obligaciones financieras. a) (1) disponibilidad de recursos, (2) 90 días. b) (1) capacidad de ingresos, (2) 180 días. c) (1) capacidad de ingresos, (2) 90 días. d) (1) disponibilidad de recursos, (2)180 días. 88. Por favor elija la aseveración incorrecta, de acuerdo a la Resolución No. 279 Seps 2018, Norma de Control para la Administración del Riesgo Operativo y Riesgo Legal en las Entidades del Sector Financiero Popular Y Solidario que indica, la base de eventos de riesgo se caracteriza por generar: Pérdidas que afecten al estado de resultados;. Pérdidas que afecten al estado de situación financiera. Pérdidas que no afecten el estado de resultados; y,. Potenciales pérdidas que aún no se hayan materializado. 89. Dentro de las definiciones en la resolución para la norma de control para la administración del riesgo operativo y riesgo legal en las entidades del sector financiero popular y solidario bajo el control de la superintendencia de economía popular y solidaria, Escoja cuál de los siguientes enunciados es el correcto para la definición de plan de continuidad. a) Es el conjunto de procedimientos alternativos para el funcionamiento normal de los procesos críticos y de aquellos definidos por la entidad que permitan su operatividad. b) Es el conjunto de procesos y procedimientos orientados a mantener la operatividad de la entidad ante eventos inesperados. c) Es un proceso de recuperación que cubre los datos, el hardware y el software crítico, para que una entidad pueda comenzar de nuevo sus operaciones ante eventos de caso fortuito o fuerza mayor. d) Ninguna de las anteriores. 90. Dentro de las definiciones en la resolución para la norma de control para la administración del riesgo operativo y riesgo legal en las entidades del sector financiero popular y solidario bajo el control de la superintendencia de economía popular y solidaria, Escoja cuál de las siguientes definiciones no corresponde a una definición de riesgo. a) Es la posibilidad de que se produzcan pérdidas para la entidad, debido a fallas o insuficiencias originadas en procesos, personas, tecnología de información y eventos externos. b) Es el nivel de riesgos propio de la actividad con los controles existentes en el momento de la evaluación del riesgo. c) Nivel de riesgo esperado después de aplicar los controles. d) Son los mecanismos que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y los recursos relacionados con ella. 116. La probabilidad de pérdida en que una entidad puede incurrir por cambios en los precios de activos financieros, tasas de interés y tipos de cambio que afecten el valor de las posiciones activas y pasivas corresponde a: a) Riesgo legal. a) Riesgo operativo. a) Riesgo liquidez. a) Riesgo credito. 117. ¿A qué se refiere el procedimiento de la Debida diligencia simplificada, dentro del riesgo de lavado de activos?. a) Conjunto de procedimientos que, bajo la responsabilidad de la entidad y conforme al análisis efectuado por ésta, se aplica a las transacciones consideradas de menor riesgo. b) Conjunto de procedimientos exigentes y exhaustivos que la entidad bajo su criterio y responsabilidad, decide aplicar para ampliar su conocimiento sobre el origen y destino de los recursos de una transacción. c) Aplicación de procedimientos eficaces y oportunos para identificar a la contraparte de la entidad. d) Proceso que documenta las transacciones y permite verificar que la información obtenida sea coherente, veraz e íntegra. 118. Dentro del riesgo de liquidez, elija cuál de las siguientes definiciones corresponde el concepto de Descalce de `plazo: a) Diferencia entre los flujos de efectivo del ingreso y los flujos de efectivo de salida. Calculada por bandas temporales. b) Situación en la que los flujos de salida son mayores a los flujos de entrada en una determinada banda temporal. c) Será igual a la brecha de liquidez de la banda actual, más la sumatoria entre las brechas de liquidez y las bandas anteriores. d) Es el nivel máximo de riesgo de liquidez que la entidad está dispuesta a asumir, en base a sus políticas de gestión de riesgo, condición financiera y capacidad de fondeo. |




