Comportamiento Consumidor 1er Parcial

Cuál de las siguientes es una necesidad egoísta orientada al exterior de la persona?. Control. Reputación. Seguridad.

Por qué se considera el comportamiento del consumidor una disciplina aplicada?. Porque se enfoca en la manera en que los consumidores toman decisiones. Porque sirve para tomar decisiones. Porque sirve para diferenciar necesidades.

Cuál de las sig. escuelas de pensamiento se basa en la premisa de que no todas las decisiones requieren el mismo grado de esfuerzo por parte del consumidor?. La escuela del consumidor innovador. La escuela del consumidor cognitivo. La escuela del consumidor emocional.

El primer elemento del proceso motivacional, ¿cual es?. Motivación. Necesidad. Comportamiento.

En epoca de examenes, Luis tiene como tecnica de estudio subrayar sus apuntes. Por lo que adquiere con frecuencia marcadores de diversos colores y presentaciones. Se podría decir que estamos frente a ______. Solución ilimitada de problema, porque Luis adquiere con frecuencia marcadores. Solución común de problemas, porque Luís acostumbra a usar marcadores para subrayar sus apuntes. Solución extensiva de problemas, porque Luis siempre hace una investigación exhaustiva sobre marcadores.

En una situación de planeación ______. La necesidad del consumidor es primaria. La solución no requiere ser inmediata. La solución es urgente.

Seleccion dos opciones correctas. Estas recabando datos para concer sobre el consumo de cerveza artesanal. Es de tu interes saber cuando compran y por que compran. Las opciones que responden a tus inquietudes son: Se consume principalmente en bares y cervecerias. 3/4 parte de la cerveza se bebe durante el fin de semana. El sabor es la principal motivación a la hora de consumir esa bebida. Es mejor que el vino.

Cual de los sig modelos de consumidor es mas proclive a actua de forma racional frente a una compra?. Practico. Economico. Emocional.

De acuerdo a la conducta de compra del consumidor economico se dice que ______. Considera un numero limitado de alernativas. Considera muchas alternativas.

Que factor propicio el reconocimiento de la necesidad cuando el consumidor busca algo nuevo y diferente para romper con su rutina?. Las circunstancias del ambiente externo. El descontento con los bienes actuales. El descontento con el ambiente externo.

Cuales de las sigueintes fuentes de comunicación utilizan las empresas apra llegar a los consumidores?. Medios sociales autogenerados. Mensajes personalizados.

Desde la micro perspectiva, el comportamiento del consumidor sirve para ____. Comprender la mente humana. Tomar decisiones estrategicas. Entender las necesidades.

El nuevo anuncio de Ala que dice: los chicos te sacan una sonrisa y Ala liquido, las manchas, apela a un consumidor del tipo: _____. Economico, porque Ala resalta atributos de valor del producto en su mensaje. Emocional, porque Ala invoca en su anuncio un sentimiento. Negativo, porque Ala habla del problema de las manchas.

Estamos frente a un reconocimiento de oportunidades cuando: Disminuye la calidad del estado inicial. Aumenta la calidad del estado final. Disminuye la calidad del estado final.

Cuál forma parte del grupo de influencias psicológicas?. Los grupos de referencia. La percepción. Mensajes personalizados.

Anuncio de Exito. Selecciona 4 opciones correctas. El anuncio de Exito apunta a una necesidad adquirida. El anuncio de Exito apela a motivos utilitaristas del consumidor. El anuncio de Exito atiende a un problema de planeación del consumidor. El anuncio de Exito conduce al logro de una meta especifica. En el anuncio de Exito, la motivación tiene una dirección positiva.

Cual de los sig modelos de consumidor está en continua busqueda de productos o servicios?. El modelo pasivo. El modelo cognitivo. El modelo racional.

El grado de previsibilidad de un problema ... _____. El plazo de tiempo para la toma de decisión. El numero de opciones examinadas. El momento de elección.

... resultados positivos que perseguimos con un comportamiento, ¿como se donomina?. Metas. Objetos de aproximación. Resultado final.

Anuncio de Lego. Selecciona 4 opciones correctas. El anuncio de Lego apunta a una necesidad de autorrealización. El anuncio de Lego crea una activación del tipo emocional. En el anuncio de Lego, la motivación tiene una dirección positiva. El anuncio de Lego conduce al logro de una necesidad innata. El anuncio de Lego apela a motivos fantasiosos del consumidor.

El sentimiento que resulta del fracaso en el logro de una meta, ¿Como se denomina?. Reactancia psicológica. Frustración. Resultado no deseado.

Anuncio de Ariel. Selecciona 3 respuestas. El anuncio de Ariel conduce al logro de una meta especifica. El anuncio de Ariel apela a motivos racionales del consumidor. En el anuncio de Ariel, la motivación tiene una dirección positiva. En el anuncio de Ariel, se ve una dirección negativa en la motivación.

En el modelo de toma de decisión, el aprendizaje forma parte del qué momento. Del campo psicológico. Del proceso. De la salida.

La motivación para resolver un problema de decisión ... El objeto de deseo o anhelo. La discrepancia de los estados. Otros factores.

En la solución comun de problema, el consumidor esta frente a _____. Un producto que presenta varios sustitutos en el mercado. Un producto que es economico. Un producto que es único.

En la fase de salida del modelo de toma de decisión se encuentra la etapa _____. Evaluacion de alernativas. Comportamiento de compra. Reconocimiento de la necesidad. Busqueda previa a la compra.

En el proceso motivacional, el curso de accion elegido es resultado de _____. La motivación. La personalidad. La necesidad.

La motivación se activa por la presencia de _____. Una meta. La tensión psicologica. La personalidad.

Desde la perspectiva social, el comporamiento del consumidor sirve para ______. Ajustar precios. Predecir tendencias. Decisiones de comercialización.

Cuando se está frente a la aparición de una necesidad que requiere de una solución inmediata por parte del cosnumidor decimos que es ______. Un problema de urgencia o un problema cambiante. Un problema ordinario o un problema de urgencia. Un problema de planeación o un problema cambiante.

¿A que tipo de activacion de necesidades responden los pensamientos fortuitos del consumidor?. Racional. Cognitiva. Emocional.

Las necesidades y las metas son independientes porque a menudo las personas no están conscientes de sus necesidades como lo están de sus metas. Verdadero. Falso.

Los problemas de decisión se presentan ante los consumidores en _____. Situaciones compuestas por dos o mas alternativas. Situaciones que reclaman atención. Situaciones ya resueltas.

Es posible identificar a los impulsos positivos con _____. Voluntades. Deseos. Temores.

A traves de que fuenes de comunicación se llega a los consumidores desde el ambiente sociocultural?. medios sociales pagados. consejo y asesoría. agentes clandestinos.

En la jerarquía de Maslow, se denominan necesidades egoistas a las del nivel ______. Tres. Cuatro. Cinco.

La toma de decisión compromete al individuo en el momento presente, pero no en situaciones futuras. Verdadero. Falso.

Cuando una persona decide reprimir una necesidad insatisfecha, ¿que esta manifestando?. Agresión. Represión. Identificación.

A que tipo de activación de necesidades responden la ensoñación y la fantasia del consumidor?. Racional. Emocional. Cognitiva.

Ante que nivel de decisión el consumidor requiere información de marca para discernir entre las opciones de ... ?. Solución limitada de problema. Solución extensiva de problema. Solución comun de problema.

Cual de las sig. fuentes de comunicación utilizan las empresas para llegar a los consumidores?. Mensajes personalizados. Influencias internas. Medios autogenerados.

En el anuncio publicitario de Sudafed que dice: Ayuda a despejar tu cabeza fria y pesada. ¿Como es la motivación?. La motivación es negativa y apela a motivos funcionales del consumidor. La motivación es negativa y apela a motivos emocionales del consumidor. La motivación es positiva y apela a motivos funcionales del consumidor.

La solución limitada de problema se caracteriza por ______. Requerir información adicional durante el proceso de decisión. No requerir información adicional durante el proceso de decisión. Realizar una búsqueda exhaustiva de información durante el proceso de decisión.

romeo quiere renovar su imagen con un cambio de look, pero no sabe por donde empezar. Duda entre un cambio de ropa, o un cambio de cabello. Que sucede con Romeo en esta situación?. Romeo no define el problema, porque no sabe que quiere renovar de su imagen. Romeo no define la decisión, porque no sabe que hacer. Romeo define el problema, porque sabe que quiere hacer para cambiar.

Qué aporte realiza la antropología al estudio del comportamiento del consumidor?. Aporta conocimiento sobre la influencia de la sociedad en los individuos. Aporta conocimiento sobre la familia, los pares y la clase social. Aporta conocimiento sobre como afecta la conducta del consumidor.

Que factor de los sig. influce en ambos estados del consumidor?. Esfuerzos de marketing. Agotamiento de bienes. Nuevos productos.

Se define a la tensión psicológica del consumidor como ________. Un malestar proveniente de una necesidad. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Las metas que se quieren alcanzar.

A los consumidores del tipo pasivo, a menudo, se los caracteriza como ________. Objeto manipulable. Consumidores racionales. Individuos que procesan la información.

Las fuentes de información empleada en el proceso de decisión dependen de. La previsibilidad del problema. Los niveles de necesidades del consumidor. La urgencia de la resolución.

Que factor influyen solamente en el estado real del consumidor?. Agotamiento de bienes. Estrategias de marketing. Productos innovadores.

Cuando se esta frente a la aparicion de una necesidad que resulta imprevisible para el consumidor decimos que es _______. Un problema de urgencia o un problema cambiante. Un problema ordinario o un problema de urgencia. Un problema de planeación o un problema cambiante.

Desde la micro perspectiva, el comportamiento del consumidor sirve para _______. Tomar decisiones estratégicas. Anticipar hechos. Predecir tendencias.

En el anuncio publiciatrio de GATORADE ¿como es la motivación?. La motivación es positiva y apela a motivos emocionales del consumidor. La motivación es positiva y apela a motivos funcionales del consumidor. La motivación es negativa y apela a motivos funcionales del consumidor.