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comportomaiento del consumidor parcial 2

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Título del Test:
comportomaiento del consumidor parcial 2

Descripción:
parcial 2

Fecha de Creación: 2026/09/08

Categoría: Otros

Número Preguntas: 34

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Temario:

Raúl y su esposa son de Córdoba y pasan la tarde del domingo paseando por la zona serrana. La idea es conocer un nuevo paisaje, por lo que se mantienen alerta ante todo cartel de la ruta que contenga indicaciones para poder llegar. Según la selección perceptual, ¿a qué responde el comportamiento de Raúl y su esposa?. Defensa perceptual. Exposición selectiva. Naturaleza de los estímulos. Atención selectiva, porque Raúl y su esposa focalizan toda la atención en carteles con indicaciones. Bloqueo perceptual.

Qué teoría del aprendizaje establece que el individuo utiliza activamente la información que le rodea?. Teoría de la investigación. Teoría del aprendizaje cognitivo. Teoría del aprendizaje continuo. Teoría de la información. Teoría de la acción razonada.

¿En cuál de los siguientes modelos se hacen presentes los tres componentes del modelo de la trilogía actitudinal?. Ninguno de los modelos incorpora de manera conjunta los tres componentes. Modelo de la actitud hacia el objeto. Modelo de la actitud hacia el comportamiento. Modelo de actitud hacia los sentimientos. Modelo de teoría de acción razonada.

Cada vez que tiene que realizar un obsequio, Gisela va a la misma tienda de regalería porque siente que le fascina la bolsita que utilizan para los regalos. ¿A qué componente del modelo de la trilogía corresponde esta situación?. Esporádico. Eventual. Comportamental. Situacional. Afectivo, porque expresa un sentimiento de Gisela.

Las creencias que adopta un individuo, dentro del modelo de la trilogía de actitudes, ¿de qué componente forman parte?. Espiritual. Racional. Connotativo. Vivencial. Cognitivo.

Cuáles son los factores que deben considerarse para que un estímulo genere sensación en el consumidor?. La exposición y la naturaleza. La atención, la exposición y la naturaleza. Las expectativas, la motivación y la exposición. La naturaleza y la atención. La naturaleza, las expectativas y la motivación.

Cuál de las siguientes reglas de decisión ordena los atributos de mayor a menor importancia, para luego tomar la decisión final?. Lexicográfica. Creciente. Ascendente. Decreciente. Evolutiva.

¿Qué ocurre en el momento en que se produce la sensación?. El estímulo es imperceptible al órgano sensorial. El estímulo no se pierde.

El modelo de la trilogía actitudinal demuestra que el consumidor siempre desarrolla el proceso actitudinal de manera prolija. Verdadero. Falso.

Para reponer su pintura de uñas favorita, Claudia busca el último envase, para ver la marca. Hasta el momento ha sido la mejor, con respecto a durabilidad. Además, no demora en secarse y el color se aprecia mucho más que en otras marcas. ¿Cuales de las siguientes afirmaciones son correctas respecto de esta situación? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Claudia realiza una búsqueda de tipo interna, debido a que apela a experiencias anteriores. El canal a partir del cual Claudia repondrá su esmalte es el comercial. La compra del esmalte corresponde a una compra rutinaria. En la compra del esmalte se incluye el factor individual. claudia compra el esmalte mas caro.

De camino a su casa, Renata observa en la letrina de una importante escuela terciaria, los nuevos cursos de capacitación que abren en 2024. Al día siguiente, decide entrar a consultar de manera presencial alguna información al respecto. ¿Qué tipo de información obtiene Renata al ingresar a la escuela?. De existencia y disponibilidad. criterios valorativos.

Los compañeros de travesías en moto de Renato le han comentado la comodidad para viajar de la marca de cascos Hawk. Por tal razón, él decide comprar uno de esa marca. ¿A qué tipo de teoria del aprendizaje se refleja este consumo?. Condicionamiento por emulación,ya que Renato compra esa marca,porque sus compañeros la tienen y se han demostrado muy satisfechos. condicionamiento instrumental. condicionamiento clasico.

Para qué se utiliza el mensaje unilateral?. Para productos únicos en su clase. para productos nuevos e innovadores.

Las creencias que adopta un individuo, dentro del modelo de la trilogía de actitudes, ¿de qué componente forman parte?. Cognitivo. conativo. afectivo.

Según la escuela de pensamiento de Gestall, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. Los estimulos se consideran en conjunto. los estimulos se consideran individuales.

¿Cual es la principal ventaja de utilizar el principio de agrupamiento?. Facilitar la recordación. Facilitar el compañerismo.

Para adquirir un insecticida exterminador de cucarachas, Luciana lleva días investigando en varios lugares acerca de las propiedades y características de esos productos, para poder dar fin, definitivamente, a las cucarachas en su casa. ¿Qué tipo de búsqueda emprendió Luciana?. Anterior a la compra,porque para tomar la decisión final investiga acerca del producto. posterior a la compra.

Anna le comenta a su abuela, sobre la nueva versión del juego antiestrés Popit alectrónico. Tan pronto como pueden, ambas recorren casas de electrónica y jugueterías, para adquirir uno. ¿Qué tipo de canal escogieron Anna y su abuela para comprar el juego?. Comercial,porque visitan varios locales de electrónica y jugueterías. Neutral.

Cuáles son las barreras que podrian entorpecer la interpretación del mensaje por parte de los receptores?. • Exposición selectiva y ruido psicológico. estado de animo.

De paseo por las calles de Carlos Paz, Antonia y sus amigas ven la nueva cartelera de las obras de teatro que se presentarán este año. Deciden comprar, sin dudarlo, entradas para el nuevo espectáculo del bailarin Flavio Mendoza. ¿Qué factor condiciona la interpretación del estimulo en Antonia y sus amigas?. Efecto halo,porque la obra que eligen ver es dirigida por un reconocido productor teatral. Efecto cultural.

Desde hace 2 años, David ha decidido consumir, únicamente, las marcas de cerveza Brahma y/o Corona, pues considera que el sabor y el precio de ambas son los más convenientes. Así, dejó de consumir Budweiser, por los diversos malestares que le producía, luego de consumirla. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas respecto de esta situación? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. David tiene en cuenta,para su decisión, los atributos de precio y sabor de las cervezas. Las marcas Brahma y Corona representan el conjunto evocado en la elección de David,porque solo consume esas marcas. Las marcas de cerveza que David ni siquiera considera, como Quilmes, forman parte del conjunto inerte. Budweiser forma parte del conjunto ineficaz para David, porque cuando la consumió, le produjo malestares. a david le encanta la cerveza por eso es un consumidor leal para la marca.

Qué factores pueden influir cuando el receptor decodifica el mensaje?. Motivos personales, Involucramiento/congruenca y estado de ánimo. fisicas, psicologicas.

¿De cuántas fases se compone el ciclo de vida familiar tradicional?. 5. 3.

¿A través de que medios de comunicación es viable la comunicación personalizada?. Alternativos. tradicionales.

¿De que manera se exterioriza el comportamiento de compra de un individuo?. Con la prueba de compra y repeticion de compra. Con el rehazo de la compra.

Segun la perspectiva de Gestalt, ¿cuantos principios utiliza el cerebro humano para organizar los estimulos?. tres. dos.

¿Cual es la secuencia normal del proceso actitudinal?. Conocimiento, sentimiento y accion. accion conocimiento y sentimientos.

En una conversación entre amigos. Ignacio dice "Les confieso que el pantalón de vestir que compre para la fiesta dejo demasiado que desear. Pense que iba a sentirme cómodo esta situación. Selecciona las 3 (tres) opciones correctas. Ignacio realiza una evaluacion postcompra,ya que comenta con sus amigos como se sintio con el pantalon... •Para el caso del pantalon, Ignacio experimenta disconformmidad negativa,porque el no esperaba la incomodidad que le genero... Con los zapatos , la disconformidad fue positiva,porque terminaron por sorprender a ignacio. ignacio no volveria a comprar mas pantalones de esa marca.

Es hora de la merienda y Horacio, que ha estado muy ocupado en el trabajo, decide ir por un cafe al bar, luego de sentir el exquisito aroma a cafe que viene de la oficina de sus colegas. ¿Cuál sería en este caso, el estimulo.... El aroma,ya que despierta en Horacio el deseo de tomar un cafe. el cartel del lugar.

Cual de los siguientes modelos es el mas conocido para medir la actitud hacia una marca?. Modelo de actitud hacia el objeto. Hacia el comportamiento.

¿Cual de las siguientes situaciones activa la busqueda de tipo externa en el consumidor?. Una compra compleja. una compra rutinaria.

Malvina realiza la reserva de entradas para asistir a la obra de patin sobre hielo de El cascanueces: On Ice ¿Cual de las siguientes afirmaciones son correctas respecto a esta situación? Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas. Malvina podría experimentar un riesgo de tipo económico. Malvina podria experimentar riesgo de tiempo. El cascanueces On Ice constituye un aspecto intrinseco. El tiempo que dura la obra es un aspecto intrinseco a tener en cuenta. consitituye un aspecto extrinseco.

Con qué factor influyente en el proseso perceptual podrías relacionar el nombre de una marca?. Naturaleza del estimulo. Naturaleza de la sensasion.

¿Cómo se llama la diferencia entre la percepción y la no percepción de un estimulo?. umbral absoluto. umbral diferencial.

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