Comu 4 o 5

1-. El motivo principal por el cual las personas tratan de establecer relaciones es la atracción interpersonal, señala la respuesta incorrecta: a) La proximidad física es el factor que propicia la oportunidad de interacción y conocimiento mutuo. b) Diversos estudios relacionan la familiaridad con la atracción. c) El atractivo físico determina las relaciones desde su inicio hasta su fin. d) Es cierto que "los polos opuestos se atraen" sólo si existe una semejanza de idezas y actitudes en la base de la relación.

2-. En referencia al apoyo social es cierto que: a) En numerosos estudios se ha descrito esta relación: a mayor apoyo social menor probabilidad de enfermar. b) Acelera la recuperación postoperatoria y aumenta la esperanza de vida. c) Mitiga los daños que produce el estrés sobre la salud. d) Todas son correctas.

3-. Desde el enfoque humanista, algunos de los factores para establecer una adecuada relación de ayuda son: a) Autonomía y mutalidad. b) Paternalismo. c) Aceptación incondicional. d) A y c son ciertas.

4-. Al describir el proceso de relación de ayuda Luis Cibanal asume el modelo humanista. Señala que NO es, según este autor, la relación de ayuda: a) Una relación sincera y abierta en la cual los interlocutores (paciente-enfermera/o)proyectan y comunican los problemas, preocupaciones, sentimientos. b) Una relación que establece a partir del marco de referencia del paciente. c) Una relación en la que se puede explorar y desarrollar el potencial humano tanto del/la paciente como del/la enfermero/a. d) Una relación terapéutica que sigue diversas fases: encuentro interpersonal, definición del problema, confrontación/reestructuración, plan de acción y separación.

5-. Los prejuicios son: a) Actitudes positivas y negativas hacia un grupo social determinado o colectivo humano. b) Actitudes negativas hacia un grpo social o colectivo humano. c) Cogniciones negativas hacia un grupo social o colectivo humano. d) By c son correctas.

6-. En referencia a las redes y canales de comunicación en el ámbito laboral, en diversos estudios se han obtenido las siguientes conclusiones: a) Existen menos errores de comunicación en redes centralizadas. b) Los miembros que centralizan la información normally son reconocidos como líderes. c) La red en rueda concibe la comunicación de forma muy organizada y jerarquizada. d) A y b son ciertas.

7-. La comunicación formal en la organización presenta las siguientes características, indica la que NO es correcta: a) Sigue líneas y canales establecidos. b) Suele ser lenta. c) Trata temas tanto organizacionales como ajenos a la empresa. d) Busca eficacia y rentabilidad.

8-. Se puede hacer buen o mal uso de las redes sociales en el ámbito de Internet, sin embargo, aquellas que hacen referencia a temas de salud son siempre fiables puesto que: a) Son dirigidas por profesionales de la salud. b) Garantizan una información veraz. c) Están actualizadas adecuadamente. d) No es cierto, las redes sociales de salud presentan los mismos inconvenientes y las mismas ventajas que el resto de redes en Internet.

9-. La asertividad se puede definir como: a) Aquel estilo de comunicación mediante el que respetamos a los demás y conseguimos que nos respeten, obteniendo siempre nuestros propósitos. b) Aquel estilo de comunicación mediante el que respetamos a los demas y conseguimos que nos respeten. c) Estilo de comunicación en el que prioriza la opinión, deseos y propósitos de los otros. En ocasiones provoca el efecto de “olla a presión”. d) Estilo de comunicación mediante el cual hacemos respetar nuestros sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos, aunque a veces se necesite ejercer dominancia sobre el otro.

10-. ¿Cuál de ellas no es una respuesta asertiva?. a) Decir no a una petición poco razonable desde nuestro punto de vista. b) Emitir una alabanza o elogio de forma adecuada al contexto. c) Defender nuestro punto de vista en una discusión alzando la voz y mirando muy fijamente al/a interlocutor/a. d) Hacer una critica describiendo la conducta a cambiar, expresando los sentimientos que produce en nosotros/as esta conducta y solicitando el cambio de dicha conducta al interlocutor.

11-. La agresividad de tipo emocional se diferencia de la agresividad instrumental en que: a) Es impulsiva y deliberada. b) Surge para obtener un beneficio o para conseguir una meta. c) Es impulsiva y surge como reacción a un daño o provocación. d) Ninguna es cierta.

12-. La comunicación no verbal a nivel general, consiste en: a) Emitir mensajes a través del paralenguaje, la proxémica y la polisemia. b) Emitir mensajes creados por los movimientos del cuerpo, uso del espacio, de los sonidos y contacto físico. c) Emitir emblemáticos, gestos cinéticos, tono y ritmo de voz, es decir paralenguaje. d) Cinesia, proxémica, tacto y factores ambientales.

13-. La mirada abre la comunicación, si afirmamos que: los ojos cambian cuando expresamos sentimientos y emociones. Señalarias: a) No está demostrado. b) Está demostrado. c) Si el sujeto se lo propone no cambia. d) Sólo cambian cuando estamos elaborando una respuesta.

14-. Señala la correcta. El paralenguaje: a) Expresa emociones. b) Influye en la imagen del profesional frente al paciente. c) Refleja estados de ánimo. d) A,b y c son correctas.

15-. Los distractores de la escucha activa pueden ser: a) Desatención, juzgar, minimizar sentimientos, contraponer nuestra propia historia, síndrome del experto. b) Ruidos, interrupciones, contraargumentar. c) Aconsejar en exceso, manifestar soluciones o seguridades prematuras. d) Todas las anteriores son correctas.

16-. Qué es la sintonía en comunicación: a) Es la base para poder emitir empatía. b) Es lo contrario de empatía. c) Consiste en repetir los gestos del interlocutor. d) Es estar de acuerdo en todo lo que refiere el paciente.

17-. El rol que ocupa un paciente en su familia, nos indicará la mejor manera de organizar sus cuidados,. Responde la opción que consideres más acertada. a) El conocer su rol puede ayudar, pero no modificará mi plan. b) El rol puede ser fundamental para organizar cuiddados adecuados. c) Los cuidados se planifican en función del cuidador principal. d) El rol del paciente en la familia solo nos indicará su territorio o lugar.

18-. El silencio funcional debe. a) Emitirse cada cierto tiempo. b) Usarse para pensar que preguntar. c) Aprovechar los del paciente para emitir mensajes no verbales empaticos. d) Unicamente iniciaremos silencios funcionales si el paciente expresa mucha ccarga emocional.

19-. El vaciaje de la información consiste en: a) El profesional explica al paciente sus consejos ante una situación determianda. b) El profesional permite el punto de fuga sin interrumpir. c) El paciente expresa la información previamente elaborada. d) Las respuestas b y c son correctas.

20-. Las funciones de la comunicación son: a) Informativa, afectivo-valorativa y reguladora. b) Aspecto interactivo, comunicativo y perceptivo. c) Informativa, a través de comunicación verbal y no verbal. d) Informativa, efectiva y afectiva.

21-. Cuando hablamos de emociones según Goleman (1995) nos referimos a: a) Reacciones de tipo cognitivo. b) Respuestas a un estimulo externo. c) Respuestas inconscientes. d) Impulsos para actuar.

22-. En la evaluación e interpretación que hace el sujeto de su entorno y de los estímulos internos evocadores de emociones tiene influencia: a) La historia previa del sujeto ante la situación. b) Los modelos representativos del entorno. c) La capacidad de autoconocimiento y gestión emocional. d) Todas las anteriores son correctas.

23-. Los dominios o competencias emocionales según Goleman (1995) son: a) Conocimiento de las propias emociones (autoconocimiento), autocontrol emocional, capacidad de automotivarse, capacidad de reconocimiento de las emociones de los demás, y control de las relaciones sociales. b) Autoconocimiento, autocontrol emocional, empatía, relajación y solución de problemas. c) Autoconocimiento, solución de problemas, asertividad, empatía y relajación. d) Ninguna de las anteriores.

24-. Según al definición fenomenológica de autoestima de Murk (1998) hay dos componentes claros en la autoestima: a) Merecimiento y competencia. b) Competencia social y emocional. c) Autodignidad y justicia social. d) Competencia social y asertividad.

25-. Las tecnicas directivas de intervención verbal en la comunicación terapéutica tienen como punto de referencia: a) El paciente. b) La familia. c) El profesional de la salud. d) Ninguna de las anteriores.

26-. La parafrasis es: a) Un enuncioado verbal que repite con palabras del terapeuta (profesional de la salud), el contenido cognitivo del mensaje del cliente. b) Una intervención verbal en la que el profesional de la salud recoge la parte afectiva del mensaje del paciente. c) Un enunciado verbal donde se elabora y transmite al paciente una sintesis de algunos mensajes emitidos durante el encuentro terapéutico. d) Una técnica de intervención verbal donde el profesional emite de manera voluntaria información sobre si misma.

27-. La técnica de intervención verbal directiva que incorpora particulas tales como: qué, cómo, cuándo, dónde o quién... con el objetivo de identificar en qué consiste el problema se denomina: a) Inmediatez. b) Clarificación. c) Sondeo. d) Interpretación.

28-. Las instrucciones son: a) Una técnica útil en educación para la salud. b) Una técnica de intervención verbal directiva. c) Una tecnica que se emplea para modificar hábitos en nuestros pacientes. d) Todas son verdaderas.

29-. Los estereotipos sociales son: a) Esquemas cognitivos. b) Son de gran ayuda para explicar la realidad social. c) Son creencias compartidas por un grupo. d) Todas son verdaderas.

30-. Existen diferentes motivaciones para explicar las variaciones en el comportamiento de una misma persona en diferentes ocasiones. Así nos encontramos con: a) Impulsos no sociales. b) Dependencia, aceptación, ayuda, protección y consejo. Sentimiento de autoestima e identidad del yo positivo. c) Afiliación, dominancia, agresión, contacto personal y sexual. d) Todas las anteriores.

31-. El proceso de interacción social es: a) Determinante en el desarrollo del ser humano. b) Un proceso cognitivo. c) Una respuesta psicofisiologica. d) Una motivacion social.

32-. La representación social tiene 2 funciones: a) Ayudar al individuo a darle un sentido al mundo y facilitar la comunicación. b) Facilitar la comunicación e integración social. c) Facilitar la técnica de solución de problemas y aumentar la autoestima. d) Expresar sentimientos y comunicarse de manera eficaz.

33-. El proceso cognitivo y el conocimiento social del mundo. a) Son dos procesos paralelos. b) Dependen el uno del otro. c) Se precisan ambos para el desarrollo humano y optimo. d) Todos son verdaderas.

34-. La percepción social de unos sobre otros influye en: a) Expectativas globales, prejuicios, actitudes. b) La autoestima e identidad personal. c) Las reacciones interpersonales e intragrupales. d) Todas son verdaderas.

35-. El proceso mediante el cual la información nueva que entra por nuestros sentidos, interacciona y se procesa, se corresponde e interacciona con la adquirida y le permite dar un significado se denomina: a) Categorización social. b) Socialización. c) Representación social. d) Estereotipia grupal compartida.

36-. Cuál de las siguientes respuestas no debe ser una característica de una adecuada relación de ayuda: a) Concreta y puntual. b) Debe fijar unos objetivos medibles y concretos. c) Debe estar basada en la relación de dependencia del paciente hacia el profesional. d) Debe promover el cambio en la persona.

37-. Según Moreland y Levine los tres procesos que están en la base de la socialización grupal son: a) Evaluación, compromiso y transiciones de rol. b) Familiaridad, semejanza y reciprocidad. c) Atracción física, sentimientos e intencionalidad. d) Conocimiento, consolidación y deterioro.

38-. La fase por la que atraviesa un sujeto al introducirse en un grupo, donde este trata de modelar al sujeto para favorecer el logro de metas y se produce una asimilación de las normas por parte del individuo, y una acomodación a las necesidades del mismo por parte del grupo, se denomina: a) Investigación. b) Socialización. c) Mantenimiento. d) Resocialización.

39-. Las redes de comunicación de mayor rapidez de trasnmisión son: a) Red en rueda y en circulo. b) Red en aspa. c) Red en cadena. d) Todas son de gran rapidez de transmisión.

40-. El autoconcepto o self está formado por: a) Identidad personal, competencia social, imagen corporal y autoestima. b) Identidad personal, competencia social, identidad profesional y social. c) Autoestima, autoeficacia, competencia social y competencia emocional. d) Identidad personal, identidad social, imagen corporal y autoestima.