COMUNICACION

¿Cuál es uno de los objetivos principales al introducir al funcionario policial en el arte de la oratoria según el documento?. Desarrollar habilidades de negociación. Adquirir herramientas básicas en la correcta expresión oral, escrita y no verbal. Mejorar la capacidad de análisis forense.

¿Qué se busca comprender al reconocer el rol del personal policial como vocero eventual?. La importancia de la gestión de redes sociales. La importancia de representar adecuadamente a la institución policial en situaciones de comunicación pública. La habilidad para resolver conflictos internos.

¿Qué tipo de herramientas se buscan adquirir para interactuar con los medios de comunicación?. Herramientas de análisis de datos. Herramientas de negociación colectiva. Herramientas básicas para ofrecer información clara, precisa y oportuna.

¿Cuál es el propósito de fortalecer la imagen institucional a través de la comunicación efectiva?. Reducir el número de intervenciones policiales. Incorporar estrategias para transmitir confianza y profesionalismo en intervenciones públicas. Aumentar el presupuesto destinado a relaciones públicas.

¿Qué se busca preparar a los inspectores para gestionar en situaciones críticas o de alto impacto mediático?. La capacidad de evadir preguntas difíciles. Mensajes clave adaptados a diferentes audiencias. Técnicas de contención de multitudes.

¿Según el documento, qué tipo de profesionales resaltan el papel estratégico de la comunicación de crisis?. Profesionales de la logística. Académicos y profesionales especializados en Comunicación. Expertos en ciberseguridad.

¿Cómo define Nätti, Rahkolin y Saraniemi una crisis?. Un momento planificado para la reestructuración. Un momento inesperado, negativo y serio o un proceso que amenaza el valor físico y/o inmaterial de una organización. Una oportunidad para innovar en productos.

¿Qué amenaza la percepción de un evento impredecible según la definición de crisis comunicativa organizacional?. Las expectativas importantes de los grupos de interés. La falta de presupuesto. La competencia desleal.

¿Qué efecto tienen las crisis sobre los grupos de interés de las organizaciones?. Aumentan la confianza. Disminuyen la competitividad. Tienen una repercusión sobre la confianza.

¿Qué retos menciona Almansa-Martínez y Fernández-Souto en el panorama actual de las Relaciones Públicas?. La globalización económica y la competencia interna. El cambio, la incertidumbre y la lucha contra la desinformación. La automatización de procesos y la inteligencia artificial.

¿Qué área de investigación se ha convertido en prominente en relaciones públicas y comunicación estratégica en las últimas décadas?. La comunicación interna. La comunicación de crisis. La comunicación organizacional externa.

¿Cuál es el objetivo principal de la investigación mencionada sobre la comunicación de crisis (2008-2018)?. Analizar las teorías de comunicación menos estudiadas. Conocer la producción científica en gestión de la comunicación de crisis. Identificar los métodos menos empleados.

¿Qué tipo de amenazas se mencionan que pueden afectar a las organizaciones, sin importar su tamaño?. Solo amenazas externas. Solo amenazas internas. La adversidad (sin importar tamaño, huella geográfica o misión).

¿Qué se requiere para plantear soluciones ante una situación adversa en una organización?. Ignorar la situación y esperar que pase. La creación e implementación de diversas estrategias. Reducir la comunicación al mínimo.

¿Qué implica la definición de una estrategia con perspectiva según el documento?. Ignorar las fortalezas internas y enfocarse solo en el mercado. Analizar recursos y capacidades, evaluar fortalezas y ventajas competitivas para alcanzar objetivos. Centrarse únicamente en la reducción de costos.

¿Cuáles son algunas de las características de un buen orador mencionadas en el documento?. Hablar poco, ser misterioso y no dar detalles. Ser breve, directo y evitar el contacto visual. Informa bien, argumenta sólidamente y hace presente las fuentes.

¿Qué verbo describe la acción de mentir según el documento?. Manifestar. Mentir (del latín mentîri). Aprentar.

¿Qué significa el verbo 'manipular' según el texto?. Ayudar a otros de forma desinteresada. Operar con las manos o cualquier instrumento, interviniendo con medios hábiles para distorsionar la verdad o la justicia. Ser directo y transparente en la comunicación.

¿Qué cinco elementos describió Winston Churchill para preparar un buen discurso?. Estilo, Ritmo, Argumentos, Analogías y Extravagancia. Tono de voz, Lenguaje corporal, Pausas, Contacto visual y Gestos. Introducción, Desarrollo, Conclusión, Preguntas y Respuestas.

¿Qué es esencial en el 'Estilo' de un discurso según Churchill?. Utilizar un vocabulario técnico y específico. Disponer de un vocabulario variado y amplio y usar la mejor palabra posible. Evitar palabras complejas y usar un lenguaje sencillo.

¿En qué se basa el 'Ritmo' de un discurso?. En la velocidad con la que se habla. En el equilibrio particular entre las frases para lograr una cadencia. En la repetición constante de palabras clave.

¿Cómo consideraba Churchill las analogías en un discurso?. Como un elemento poco importante. Como una de las armas más formidables de un retórico. Como algo que solo debe usarse en discursos informales.

¿Qué sostiene Churchill sobre los comunicadores en relación a la 'Extravagancia'?. Deben ser siempre conservadores. Necesitan un toque de extravagancia salvaje. Deben evitar cualquier forma de excentricidad.

¿Qué se requiere para que la audiencia y el disertante se involucren emocionalmente?. Que el disertante mantenga una distancia profesional. Que el disertante sienta el dolor para que los oyentes lloren y transmita ira para despertar indignación. Que el discurso sea puramente informativo y carente de emoción.

¿Cuánto tiempo de preparación podía demandar un discurso de 40 minutos para Churchill?. Entre una y dos horas. No más de 30 minutos. Entre seis y ocho horas.

¿Qué buscaba Churchill al terminar sus discursos?. Generar incertidumbre. Un llamado a la acción. Una invitación a la reflexión pasiva.

¿Qué papel juega el humor en los discursos de Churchill, según el texto?. Es innecesario y distrae del mensaje. Empapaba sus discursos de humor e ironía, reconociendo su papel en el ánimo de las personas. Solo se usa en momentos de celebración.

¿Qué se debe desarrollar para interactuar con los medios de comunicación?. Habilidades para ofrecer información de forma oculta. Habilidades para ofrecer información clara, precisa y oportuna, respetando límites legales y éticos. Habilidades para manipular la información.

¿Qué representa un 'Líder' según el documento?. Alguien que se impone por la fuerza. Quien va a la cabeza del grupo, lo representa y se responsabiliza de él. Una persona que delega todas las responsabilidades.

¿Qué se impone actualmente en un líder, en contraste con la antigüedad según el documento?. La capacidad física y el espíritu agresivo. La inteligencia analítica, la creatividad y el espíritu de superación. La habilidad para la persuasión política.

¿Qué se necesita para adquirir claridad mental y seguridad interna como líder?. Ignorar los sentimientos propios y ajenos. Aprender a manejar con inteligencia las propias ideas y sentimientos, y luego los de los demás. Delegar todas las decisiones importantes.