COMUNICACION

¿Qué concepto designa el grado de facilidad con el que se puede leer, comprender y memorizar un texto?. Legibilidad tipográfica. Legibilidad lingüística. Comprensión lectora.

¿En qué décadas se situaron las primeras investigaciones sobre legibilidad?. Años 10 y 20. Años 20 y 30. Años 40 y 50.

¿Qué aspecto de la legibilidad se relaciona con la dimensión de la letra y el contraste de fondo?. Legibilidad lingüística. Legibilidad semántica. Legibilidad tipográfica.

¿Qué tipo de palabras se asocian con una legibilidad alta?. Palabras largas y complejas. Palabras cortas y básicas. Palabras abstractas.

¿Qué tipo de frases se asocian con una legibilidad baja?. Frases cortas y concretas. Frases largas y con subordinadas complejas. Frases con verbos al principio.

¿Qué factor lingüístico es clave para una alta legibilidad según el texto?. Lenguaje abstracto. Situación lógica del verbo. Enumeraciones excesivas.

El estilo llano es importante para: Complicar la comprensión de textos oficiales. Facilitar la comunicación en el gobierno y la vida pública. Aumentar la burocracia.

¿Qué movimiento promovió la escritura en un estilo llano en ámbitos público y laboral?. El movimiento de la claridad. El movimiento del estilo llano. El movimiento de la sencillez.

Según el texto, ¿qué aspecto social importante tiene el movimiento del estilo llano?. Fomentar la complejidad del lenguaje. Relacionar la comunicación escrita con el ejercicio de los Derechos y Deberes. Limitar el acceso a la información.

¿Por qué el estilo llano ha demostrado ser económicamente rentable?. Porque aumenta los costos de producción. Porque ahorra dinero y esfuerzos técnicos y humanos. Porque requiere más tiempo de revisión.

¿Qué tipo de lenguaje debe usarse según el estilo llano?. Lenguaje técnico y especializado. Lenguaje apropiado al lector y al tema. Lenguaje abstracto y complejo.

¿Qué se enseña principalmente en la escuela sobre la escritura?. La importancia de la claridad de ideas. La gramática como elemento principal. Las estrategias de redacción.

¿Qué tres dimensiones determinan la escritura, según el texto?. Conocimientos, Habilidades y Aptitudes. Conocimientos, Habilidades y Actitudes. Gramática, Estilo y Vocabulario.

¿Qué habilidad es clave para la redacción según el texto?. Dominar la caligrafía. Buscar ideas y hacer esquemas. Utilizar figuras retóricas complejas.

¿Qué actitud es fundamental para aprender a escribir?. La pereza. El desinterés. Sentir placer e interés por escribir.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura personal (PERFIL)?. Comunicar información a otras personas. Explorar intereses personales. Satisfacer la necesidad de inventar y crear.

¿Qué tipo de escritura busca comunicar e informar de manera estandarizada?. Escritura creativa. Escritura funcional. Escritura persuasiva.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura creativa?. Satisfacer la necesidad de inventar y crear. Explorar intereses personales. Presentar información objetiva.

¿Qué tipo de escritura busca influir y modificar opiniones?. Escritura expositiva. Escritura persuasiva. Escritura narrativa.

¿Qué guía propone Flower (1989) para explorar el problema retórico al inicio de la redacción?. Guía de estilo y estructura. Guía de propósito, audiencia y autor. Guía de lenguaje y tono.

¿Qué aspecto es fundamental al considerar la audiencia en la escritura?. El impacto que se quiere causarles. El conocimiento previo del autor. La longitud del texto.

¿Qué pregunta se relaciona con el autor (emisor) en la guía retórica?. ¿Qué información tengo que explicarles?. ¿Qué tono quiero adoptar?. ¿Qué saben del tema sobre el que escribe?.

¿Cómo debe ser el texto escrito según la guía retórica?. Arbitrariamente largo o corto. Adaptado al propósito y audiencia. Con lenguaje complejo.

¿Qué facilita la organización del texto con unidades como capítulos y párrafos?. La repetición de ideas. La comunicación y el orden lógico del discurso. La complejidad innecesaria.

¿Qué es un párrafo según la definición del texto?. Un conjunto de frases sin relación. Un conjunto de frases relacionadas que desarrollan un único tema. Una sola frase larga.

¿Qué extensión recomiendan los manuales de estilo periodístico para un párrafo?. Máximo 10 frases. Máximo 4 o 5 frases. Sin límite de frases.

¿Por qué las frases muy cortas, si se encadenan sin conexión, pueden ser difíciles de recordar?. Porque son demasiado complejas. Porque pierden la conexión lógica. Porque usan negaciones.

¿Qué tipo de construcción sintáctica gana transparencia en la prosa?. Construcciones impersonales. Construcciones pasivas. Dejar actuar a los actores (protagonistas como sujeto).

¿Qué consejo se da sobre el uso de negaciones en las frases?. Usarlas frecuentemente. Evitarlas porque requieren más atención. Son preferibles a las afirmativas.

¿Qué signo de puntuación organiza el discurso y señala relaciones lógicas entre constituyentes?. La coma. El punto y coma. Todos los signos de puntuación.

Según el texto, ¿qué signo de puntuación es fundamental para la estructura global del texto en textos breves?. El punto final. El punto y aparte (párrafo). El punto y seguido.

¿Qué modelo de comunicación concibió Wilbur Schramm inicialmente?. Modelo interactivo. Modelo transaccional. Modelo lineal unidireccional.

¿Qué elemento es crucial para que la comunicación eficaz tenga lugar según Schramm?. Un campo de experiencia diferente. Un contexto de experiencia compartida. Una única fuente de información.

¿Qué tipo de comunicación es menos eficaz, la unidireccional o la bidireccional?. La unidireccional. La bidireccional. Ambas son igualmente eficaces.

¿Qué puede ocurrir en la comunicación a través de los medios masivos que dificulta la retroalimentación?. Mayor cercanía entre emisor y receptor. Distancia psicológica y física acrecentada. Menor distorsión del mensaje.

¿Cómo deben ser los mensajes para atraer a públicos pasivos?. Informativos y complejos. Entretenidos y creativos. Abstractos y teóricos.

¿Qué buscan los públicos activos en un mensaje?. Entretenimiento y diversión. Información sofisticada que complemente la que ya tienen. Mensajes simples y directos.

¿Qué porcentaje aproximado del aprendizaje procede de lo que vemos?. 11%. 50%. 83%.

¿Qué estrategia sugiere la investigación para captar la atención creando una 'necesidad'?. Utilizar jerga técnica. Empezar con algo que haga la vida más fácil o beneficie al público. Presentar información abstracta.

¿Qué factor, además del idioma, influye en el grado de comunicación entre dos personas?. La altura. La clase social, la educación, la religión, etc. La velocidad de escritura.

¿Qué tipo de frases y palabras reducen la comprensión del lector u oyente medio?. Frases cortas y palabras de una sílaba. Frases complejas y largas, y palabras con más sílabas. Lenguaje coloquial y directo.

¿Por qué la jerga se considera 'ruido semántico'?. Porque enriquece el mensaje. Porque interfiere con el mensaje y entorpece la comprensión. Porque es un lenguaje universal.

¿Qué se debe evitar para no arruinar la credibilidad de un mensaje?. El uso de ejemplos concretos. El uso de clichés y superlativos. La honestidad y la transparencia.

¿Qué es un eufemismo?. Una palabra directa y cruda. Una frase o palabra inofensiva que suaviza la realidad. Un lenguaje técnico específico.

¿Qué se debe revisar en los mensajes para evitar connotaciones negativas?. El uso de negaciones. El lenguaje discriminatorio. La longitud de las frases.

La comunicación interna y externa en organizaciones son: Instancias totalmente separadas. Dos caras de una misma moneda, interrelacionadas. Estrategias independientes.

¿Qué tipo de mensajes fluyen desde la cumbre de la pirámide jerárquica hacia niveles inferiores?. Mensajes ascendentes. Mensajes horizontales. Mensajes descendentes.

¿Cuál es una función primaria de los mensajes ascendentes?. Dirigir el desempeño de los trabajadores. Ser una vía de retroalimentación fundamental. Comunicar entre compañeros del mismo nivel.

¿Qué tipo de comunicación circula a través de canales explícitamente establecidos por la organización?. Comunicación informal. Comunicación transversal. Comunicación formal.

¿Qué es la comunicación informal (o 'vía clandestina')?. La comunicación oficial y jerárquica. La comunicación que escapa a la formalidad de los canales institucionales. La comunicación unidireccional.

Según la noción de 'red cultural', ¿qué elemento es clave en la comunicación informal?. La jerarquía formal. El manejo de información 'no oficial'. El cumplimiento estricto de normas.

¿Cuál es la misión principal de la comunicación interna?. Crear las condiciones para la satisfacción de la estrategia general de la organización. Aumentar la burocracia interna. Transmitir únicamente órdenes.

¿Qué se busca al unificar el discurso corporativo?. Que cada miembro tenga una interpretación diferente de la empresa. Que todos los miembros entiendan y expliquen de la misma manera la razón de ser de la empresa. Confundir a los empleados.

¿Qué son los 'valores' en una organización?. Las normas de comunicación externa. Los principios de acción y estilo de comportamiento. Las políticas de precios.

¿Qué se entiende por comunicación externa (o 'puertas afuera')?. La comunicación entre los miembros de la organización. Las acciones para conectar con grupos de interés externos a la organización. La comunicación informal interna.

¿Cuál es el objetivo de la comunicación de prensa institucional?. Generar desconfianza en la sociedad. Brindar a la sociedad información valiosa como fuente confiable. Ocultar información relevante.

¿Qué se debe evitar en la comunicación de prensa?. Ser francos y honestos. Ser evasivos y sobredimensionar hechos. Colaborar con los periodistas.

¿Por qué la gente no se resiste al cambio según el texto?. Porque siempre aceptan ser cambiados. Se resisten a ser cambiados, no al cambio en sí. Porque los cambios siempre son positivos.

¿Qué implica la dimensión estática de un conflicto?. El desenvolvimiento del conflicto en el tiempo. Identificar las partes, percepciones, posiciones e intereses. La gestión del conflicto a nivel organizacional.

¿Qué puede agravar un conflicto en organizaciones jerárquicas?. La gestión abierta del conflicto. Las conductas que tienden a negar, evitar u ocultar el conflicto. La comunicación colaborativa.

¿Qué tipo de gestión de conflicto promueve el diálogo y la confianza?. Gestión basada en el poder. Gestión basada en el derecho. Gestión basada en los intereses.

¿Qué mecanismo orienta a la gestión de intereses?. Imponer decisiones desde la jerarquía. Apelar a normas externas. Negociación colaborativa o estratégica.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Comunicación agresiva. Comunicación que expresa ideas de forma clara, respetuosa y efectiva. Comunicación pasiva.

¿Cuál es un elemento clave de la comunicación asertiva en el conflicto?. Ser ambiguo. Ser conciso. Usar lenguaje abstracto.

¿Qué fin tiene la oratoria como género literario?. Informar objetivamente. Convencer, persuadir o conmover. Narrar hechos.

¿Qué diferencia fundamentalmente a la oratoria de otras formas verbales de comunicación?. Su estructura narrativa. Su objetivo de persuadir o influir en el otro. Su uso exclusivo de la palabra escrita.

¿Qué aspecto clave se debe tener en cuenta en la técnica de los discursos?. La extensión del discurso. La estrategia y la consistencia. El uso de figuras retóricas complejas.

¿Qué tipo de discurso relata una serie de hechos por medio de una trama y argumento?. Discurso expositivo. Discurso narrativo. Discurso argumentativo.

¿Cuál es el objetivo principal de un discurso expositivo?. Convencer al receptor. Explicar una idea, concepto u opinión de forma clara y objetiva. Vender un producto.

¿Qué función tiene un discurso argumentativo?. Presentar datos de forma objetiva. Explicar un concepto. Convencer al receptor sobre una postura o tesis.

¿Qué fase de la creación retórica se encarga de la disposición de las ideas?. Inventio. Dispositio. Elocutio.

¿Qué busca la 'elocutio' en la creación retórica?. Definir el tema del discurso. Verter la argumentación en oraciones gramaticalmente correctas y elegantes. Recordar los elementos del discurso.

¿Qué principio ético clave implica revelar todos los detalles pertinentes, incluyendo advertencias?. Respetar la confidencialidad. Elegir el momento adecuado. Garantizar la transparencia y la honestidad.

¿Qué implica 'entender y escuchar a tu público' en la comunicación?. Solo transmitir el mensaje. Considerar las barreras lingüísticas y usar palabras representativas. Usar jerga técnica para impresionar.

¿Por qué es esencial respetar la confidencialidad y la privacidad?. Para generar controversia. Para evitar violar la privacidad de personas o revelar información confidencial. Para facilitar la difusión de información sensible.

¿Qué se debe considerar al 'elegir el momento y el lugar adecuados' para comunicar?. Solo el mensaje en sí. El tacto, la audiencia, los medios disponibles y los acontecimientos globales. Ignorar el contexto.