Comunicación

La correspondencia se divide en: Correo y paquetería. Entradas, salidas y comunicaciones internas. Correos y mensajería.

Las tareas con la correspondencia de entrada son: Preparación, recogida, registro y envío. Recepción, registro, clasificación y envío. Recepción, registro, clasificación y distribución.

El registro de la correspondencia consiste en: Numerar y fechar los documentos y anotarlos en el libro de entrada o salida. Sellar el libro de registro. Comprobar que se incluyen todos los anexos.

Las tareas con la correspondencia de salida son: Elaboración, recogida, registro y envío. Recepción, registro, clasificación y envío. Recepción, registro, clasificación y distribución.

Un registro público es: Por ejemplo, un control de alcoholemia. Todos los que realiza la Policía Judicial. Una unidad administrativa.

Un burofax es: Un medio de envío de documentación. Un tipo de equipo de oficina. Una mentira en un fax.

El servicio de valija permite: El paso de la correspondencia en aduana. Intercambiar correspondencia periódica. Clasificar la correspondencia.

El servicio que permite el abono on-line de los envíos mediante tarjeta bancaria o PayPal se denomina: Portes debidos. Acuse de recibo. Franqueo electrónico.

El importe de los envíos de Correos depende de: Su destino, peso, dimensiones, producto y servicios adicionales contratados. La distancia geográfica entre el domicilio y el destino. Su peso, volumen y servicios adicionales.

Una ventaja del uso de compañías de mensajería es que: No dependen del Gobierno. Adaptan al cliente la recogida y la entrega. Tienen una franja de reparto fija.

Un apartado de correos es: Una caja en Correos en la que se deposita la correspondencia de un destinatario concreto. Correos monta un buzón en la propia oficina del cliente para que éste deposite la correspondencia a enviar. Ambas respuestas son correctas.

Una de las ventajas de la Administración electrónica es que: En España existen varias autoridades certificadoras. Algunas gestiones necesitan firma digital. El servicio está disponible a través de la web para todos los usuarios.

Las compañías de mensajería: Permiten el pago del paquete una vez que este se ha recibido. Facilitan la contratación de un seguro para cubrir los posibles daños que pueda sufrir el envío. Ambas respuestas son correctas.

Un certificado digital es: La identificación digital de la persona. Un DNI. La identidad de una persona.

El derecho fundamental a la intimidad personal está recogido en: El artículo 18 de la Constitución española. La Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. El reglamento que regula los servicios postales.

Respetar los criterios de seguridad y confidencialidad implica: No registrar la correspondencia. No abrir el correo de la empresa. No leer el contenido de las cartas.