Comunicación y Oratoria

¿Cuál es el objetivo principal de la oratoria según el documento?. Dominar la comunicación escrita. Desarrollar habilidades de expresión oral, escrita y no verbal para una comunicación efectiva. Aprender a hablar en público sin cometer errores. Generar confianza en las redes sociales.

¿Qué se entiende por 'crisis comunicativa organizacional' según el documento?. Un evento esperado y controlado que afecta la imagen de la organización. Un proceso que amenaza el valor de una organización debido a eventos impredecibles. Una estrategia de comunicación interna para mejorar la eficiencia. La falta de información clara y precisa en los medios de comunicación.

¿Por qué el departamento de comunicación se ha vuelto imprescindible en las empresas en las últimas décadas?. Para aumentar las ventas y la publicidad. Para gestionar la imagen institucional y proporcionar información en situaciones de crisis. Para reemplazar la comunicación interna y externa. Para reducir los costos operativos y administrativos.

¿Qué relación existe entre la incertidumbre actual y la necesidad de generar confianza según el texto?. A mayor incertidumbre, menor necesidad de confianza. La incertidumbre actual hace más necesaria la generación y el mantenimiento de la confianza. La confianza es irrelevante en entornos de incertidumbre. La incertidumbre solo afecta a las organizaciones pequeñas.

¿Cuál es uno de los retos actuales del sector de las Relaciones Públicas mencionado en el documento?. La disminución de la comunicación digital. La implementación de nuevas tecnologías y la lucha contra la desinformación. La reducción de la inversión en publicidad. La simplificación de los mensajes para audiencias masivas.

Según el documento, ¿qué es un buen orador?. Alguien que habla mucho y convence a la gente. Alguien que miente para lograr sus objetivos. Alguien que informa bien, argumenta sólidamente y presenta las fuentes que utiliza. Alguien que utiliza muchas muletillas para sonar natural.

¿Cuál es una señal de un mal orador según el texto?. Utilizar un vocabulario variado. Argumentar sólidamente. Manejar las manos de forma natural. Mentir y manipular.

Según Winston Churchill, ¿cuál es el elemento más importante en la técnica de la retórica?. El ritmo. La extravagancia. El uso permanente de la mejor palabra posible. El vínculo afectivo con la audiencia.

¿Qué es el 'ritmo' en el contexto de la oratoria según el documento?. La velocidad a la que habla el orador. El equilibrio particular entre las frases que da cadencia. La repetición constante de palabras clave. La entonación de la voz para enfatizar ideas.

¿Cómo comparaba Churchill la tarea de escribir con la construcción de edificios?. Ambas requieren creatividad y originalidad. Ambas son procesos lentos y tediosos. Ambas requieren sentar bases y juntar datos, con premisas que soporten las conclusiones. Ambas se enfocan en la estructura final y no en los detalles.

¿Qué se entiende por 'vínculo afectivo entre el orador y el auditorio'?. La distancia profesional que debe mantener el orador. La necesidad de que la audiencia se involucre emocionalmente con el orador. La capacidad del orador para hablar de temas técnicos. La formalidad en la presentación del discurso.

¿Qué significa que 'el medio es el mensaje' según McLuhan?. El contenido de un mensaje es más importante que cómo se transmite. El medio a través del cual se transmite un mensaje tiene consecuencias individuales y sociales. Los medios de comunicación solo transmiten información superficial. La tecnología de la escritura es superior a la de los medios electrónicos.

¿Qué ejemplo se utiliza para ilustrar que la luz eléctrica es 'información pura' y 'un medio sin mensaje'?. La transmisión de radio. La escritura en papel. El uso de la luz eléctrica para alumbrar una marca o difundir un anuncio. La comunicación telefónica.

¿Cómo influye la tecnología eléctrica en la actividad humana según el documento?. La reduce a tareas repetitivas. La limita al aprendizaje pasivo. Convierte toda la actividad humana en aprender y conocer. Fomenta la desconexión social.

¿Cuál es la principal amenaza de la nueva tecnología eléctrica para la antigua tecnología de la escritura?. La lentitud de la escritura. La falta de participación que fomenta la escritura. Favorece la palabra hablada, inclusiva y participativa, en detrimento de la palabra escrita. La complejidad del alfabeto fonético.

¿Qué se entiende por 'traducción' en el contexto de las tecnologías según el documento?. El proceso de pasar de un idioma a otro. La transmisión de información a través de medios electrónicos. El deletreo de las formas del saber y la mecanización como traducción de la naturaleza. La interpretación de símbolos y metáforas.

¿Por qué el alfabeto fonético es considerado una tecnología única?. Porque utiliza signos que representan ideas complejas. Porque sus letras no tienen sentido semántico propio, pero corresponden a sonidos. Porque es difícil de aprender y dominar. Porque se basa en imágenes y símbolos visuales.

¿Qué es la retórica según el documento?. El arte de la persuasión a través de la palabra. La ciencia de la estructura del discurso. La técnica para improvisar discursos. El estudio de las reglas gramaticales.

¿Qué se entiende por 'cultivo de la voz' en el contexto de la oratoria?. Modificar la voz para que suene más grave o aguda. Articular sonidos de forma clara y audible. Desarrollar la voz como expresión del espíritu, dotándola de claridad, consistencia y vibración. Utilizar la voz para imitar diferentes personajes.

¿Por qué es importante cuidar la voz según el documento?. Para no ser juzgado por la sociedad. Porque la voz expresa el estado de ánimo, nivel cultural y autoestima, y una voz débil envía mensajes negativos. Para impresionar al público con un tono de voz particular. Para diferenciarse de los demás imitadores de voz.

¿Qué es la expresión corporal según el documento?. El uso exclusivo de gestos con las manos. La comunicación no verbal a través del cuerpo, que puede complementar o contradecir el mensaje verbal. La postura rígida y formal del orador. La capacidad de imitar movimientos de animales.

¿Por qué la expresión corporal relajada incrementa la credibilidad del mensaje?. Porque demuestra que el orador está muy ensayado. Porque genera duda respecto al valor del mensaje. Porque transmite autenticidad y naturalidad, facilitando la empatía. Porque hace que el mensaje sea más complejo.

¿Qué se recomienda hacer con las manos durante una presentación?. Mantenerlas quietas en los bolsillos. Cruzarlas sobre el pecho para mostrar seguridad. Integrarlas en el movimiento general del cuerpo de forma natural, relajada y coherente. Utilizarlas para gesticular excesivamente y llamar la atención.

¿Qué es la 'idea principal' en un párrafo?. La idea que se repite varias veces. La idea que resume el pensamiento más importante del párrafo y de la que dependen las demás. La idea secundaria que ejemplifica el tema. La idea que introduce el párrafo.

¿Cómo se deben manejar las 'preguntas difíciles' en un contexto de alta exposición?. Evitarlas a toda costa. Responder de forma defensiva y agresiva. Responder de manera profesional, evitando polémicas y reflexionando. Ignorarlas para no perder el hilo del discurso.

¿Cuál es la diferencia entre la crítica constructiva y la negativa?. La crítica negativa busca dañar, mientras que la constructiva busca mejorar. La crítica constructiva es objetiva, la negativa es subjetiva. Ambas son advertencias que nos estimulan a prepararnos, ser más prudentes y reflexionar. No existe diferencia significativa entre ambas.

¿Qué es la 'baja autoestima' según el documento?. La confianza excesiva en uno mismo. El orgullo y la dificultad para aceptar la realidad. Un virus que afecta a casi todas las personas y les impide valorar sus propios méritos. La necesidad de agradar a los demás para ser aceptado.

¿Cuál es la forma más práctica de evitar la crítica según el texto?. Combatirla directamente con argumentos. Ignorar a quienes critican. Evitarla, no entrar en el juego de la agresión que a veces representa. Responder con críticas más fuertes.

¿Qué significa manejar la crítica 'desde la razón'?. Demostrar que tienes la razón a toda costa. Ignorar las opiniones de los demás. Reflexionar sobre la crítica, analizarla y, si es necesario, aclararla con sencillez y dignidad. Aceptar todas las críticas sin cuestionarlas.

¿Por qué es importante aceptar los errores con humildad según el documento?. Para evitar que la gente nos critique. Porque la humildad nos hace invencibles. Porque al aceptar los errores con humildad, la gente se inclina a comprender y disculpar. Para demostrar que somos personas perfectas.

¿Qué consejo se da sobre el lenguaje asertivo?. Hablar siempre con voz alta y firme. Hablar bien de la gente, decir la verdad y estimular, o callar si no se tiene algo bueno que decir. Utilizar un lenguaje complejo para sonar más elocuente. Criticar a los demás para que se motiven.

¿Cómo influye el lenguaje en las personas según el documento?. El lenguaje solo transmite información objetiva. Las palabras tienen vibración, positiva o negativa, que irradia e influye en las personas. El lenguaje solo afecta a quien lo pronuncia. Un lenguaje pobre no tiene impacto en la autoestima.

Según Mahatma Gandhi, ¿qué se debe cuidar para forjar el carácter y el destino?. Solo los actos y las costumbres. Los pensamientos, las palabras, los actos y las costumbres. Únicamente las palabras y los actos. El destino es inmutable, no se puede forjar.

¿Cuál es el objetivo del 'exordio' en un discurso según Aristóteles?. Presentar los argumentos principales. Preparar el ánimo de los oyentes y disponerlos para escuchar con atención y benevolencia. Resumir el contenido del discurso. Agradecer la presencia del público.

¿Qué se debe tener en cuenta al adaptar un discurso a la audiencia?. Solo el tema principal del discurso. La extensión, el lenguaje, los ejemplos y los medios audiovisuales que mejor representen el contenido. La preferencia personal del orador sobre el tema. La complejidad del lenguaje técnico, sin importar la audiencia.

¿Qué regla general se sugiere tener presente sobre la disposición del auditorio hacia el orador?. El auditorio siempre está predispuesto a escuchar atentamente. El orador debe suponer que el auditorio está dispuesto en su contra. La docilidad del auditorio es garantizada. El público siempre muestra benevolencia hacia el orador.

¿Cómo se puede conseguir la 'atención' del público cuando es favorable?. Hablando de forma monótona. Presentando la cuestión de forma novedosa o interesante, señalando su importancia y utilidad. Utilizando un lenguaje muy técnico. Siendo breves sin explicar el contenido.

¿Qué se debe hacer si el público es 'desfavorable por contradicción'?. Ignorar sus opiniones y presentar los propios argumentos. Empezar por los argumentos contrarios que ellos sostienen, mostrando perplejidad y estableciendo un marcado contraste. Pedir disculpas por anticipado. Hablar de temas completamente diferentes.

¿Qué se debe hacer si el asunto es 'odioso y el público no lo acepta'?. Contradecirlo abiertamente para imponer la propia opinión. Buscar algo que le agrade al público y, por allí, llevarlo a lo que se quiere, apoyándose en sus gustos. Terminar el discurso abruptamente. Ignorar la reacción del público.

¿Cuál es una regla importante para la proposición en un discurso?. Debe ser compleja y detallada. Debe presentarse con toda claridad y sencillez, y ser como un descanso entre el exordio y la confirmación. Debe incluir figuras retóricas y declaraciones enfáticas. Debe ser omitida para sorprender al auditorio.

¿Qué se debe tener en cuenta al ordenar los argumentos en la confirmación?. Solo la opinión de otros oradores. Poner primero los argumentos débiles y al final los más fuertes (método progresivo). Poner primero los argumentos fuertes, luego los débiles y al final los más fuertes (método homérico). La naturaleza del argumento, la cosa misma, sus partes/propiedades y sus efectos.

¿Por qué un discurso no es un escrito?. Porque el lenguaje escrito usa oraciones más cortas. Porque el lenguaje hablado es más formal y estructurado. Porque el lenguaje escrito tiende a oraciones largas y complicadas, y el discurso debe ser más directo y comprensible. Porque leer un manuscrito asegura la atención del público.

¿Qué se recomienda en lugar de redactar totalmente los discursos?. Memorizar el discurso completo. Leer directamente de un manuscrito pesado. Elaborar fichas y/o apuntes con ideas y palabras clave. Improvisar todo el discurso sin preparación.

¿Por qué es importante conocer al público o auditorio en el proceso comunicativo?. Porque el público es pasivo y solo recibe el mensaje. Para adaptar el discurso y asegurar que el mensaje sea recibido y comprendido. Para centrarse únicamente en el conferenciante. Porque el público no influye en el éxito de la comunicación.

¿Qué información es útil para conocer al auditorio?. Solo el número de asistentes. La edad, sexo, procedencia, condición social, estudios, profesión, nivel cultural, mentalidad, religión, creencias, valores, centro de interés y aficiones. Solo la opinión del conferenciante sobre el público. La cantidad de dinero que cada asistente puede gastar.

¿Por qué la reputación del orador puede ser un arma de doble filo?. Porque siempre genera críticas negativas. Porque atrae positivamente a un público, pero crea expectativas que quizás no puedan satisfacerse. Porque hace que el orador sea demasiado humilde. Porque limita la capacidad del orador para improvisar.

¿Qué son las 'normas éticas y legales en la comunicación institucional'?. Reglas para aumentar la popularidad del orador. Principios que guían la comunicación para evitar filtraciones, rumores y sesgos personales, buscando la integridad. Técnicas para manipular la información. Estrategias para conseguir la aprobación del público.

¿Por qué la ética es importante para el ser humano según el texto?. Porque la ética limita la libertad y el desarrollo personal. Porque la ética enseña el arte de vivir y las técnicas de la felicidad, salvando al hombre de perderse. Porque la ética solo se aplica a los líderes y políticos. Porque la ética garantiza el éxito material inmediato.

¿Qué se puede inferir de la historia de Confucio sobre la importancia de la ética?. La ética es secundaria frente al éxito material. La ética busca que las palabras, las acciones y los roles sociales recuperen su verdadero significado y se basen en la justicia y la sabiduría. La ética es una invención moderna para controlar a las personas. La ética no tiene relación con la responsabilidad individual.

¿Por qué la ética es una condición para el éxito según el documento?. Porque permite construir sobre la mediocridad y la mentira. Porque el éxito duradero se basa en principios, valores e ideales, no en la mediocridad o la mentira. Porque la ética garantiza que nadie criticará tus acciones. Porque la ética elimina la competencia.

¿Cuál es la principal causa del miedo escénico según el texto?. La falta de preparación del discurso. La crítica, relacionada con la baja autoestima. La indiferencia del público. La dificultad del tema a tratar.

¿Cómo se puede enfrentar la crítica de manera efectiva según los 3 frentes mencionados?. Desde la agresión, la defensa y el ataque. Desde la razón, la experiencia y el lenguaje. Desde la indiferencia, la negación y el olvido. Desde la crítica a quien critica.

En el manejo de la crítica, ¿qué se sugiere si es ofensiva y atenta contra la reputación?. Ignorarla para no darle importancia. Responder con insultos para defenderse. Salirle al paso y aclarar la situación con una defensa sencilla, clara y digna. Aceptar la crítica como si fuera cierta.

¿Qué se debe aceptar como parte natural e inevitable de la vida al enfrentar la crítica?. La agresión de los demás. La crítica como parte natural e inevitable de la vida. El deseo de los demás de ser criticados. La necesidad de criticar para sentirse poderoso.

¿Qué se debe evitar al cultivar un lenguaje asertivo?. Hablar bien de la gente. Decir la verdad y estimular. Molestarse, herirse, sentirse aludido, humillado o resentido cuando se es criticado, insultado, acusado u ofendido. Callar si no se tiene algo bueno que decir.

¿Qué significa que la ética del carácter enseña principios básicos para vivir con efectividad?. Que el éxito se basa en la manipulación. Que las personas experimentan verdadero éxito y felicidad al aprender e integrar principios de conducta. Que la ética es solo una teoría sin aplicación práctica. Que la efectividad se logra ignorando las leyes.