Comunicación y Oratoria

¿Cuál es uno de los objetivos principales de la Unidad I en relación al funcionario policial?. Dominar técnicas de defensa personal. Introducir al funcionario policial en el arte de la oratoria. Mejorar la puntería con el arma de fuego. Aprender a conducir vehículos policiales.

¿Qué se espera que el funcionario policial comprenda sobre su rol como vocero eventual?. La importancia de la discreción absoluta. La necesidad de evitar la prensa a toda costa. La importancia de representar adecuadamente a la institución policial en comunicación pública. La posibilidad de dar declaraciones sin autorización.

¿Qué tipo de habilidades se busca adquirir para interactuar con los medios de comunicación?. Habilidades para generar controversia. Habilidades para ofrecer información clara, precisa y oportuna. Habilidades para negociar con los periodistas. Habilidades para silenciar a los medios.

¿Cómo se busca fortalecer la imagen institucional a través de la comunicación efectiva?. Ocultando información sensible. Incorporando estrategias para transmitir confianza y profesionalismo. Utilizando un lenguaje técnico y complejo. Evitando cualquier tipo de intervención pública.

¿Qué se espera de los inspectores en situaciones críticas o de alto impacto mediático?. Reaccionar de forma improvisada. Adaptar el discurso para diferentes audiencias, utilizando un lenguaje accesible y respetuoso. Culpar a los medios de comunicación. Evitar cualquier tipo de declaración.

Según el texto, ¿qué papel estratégico resalta la comunicación de crisis?. La comunicación interna. La comunicación externa. La comunicación de crisis, más allá de la interna o externa. La comunicación informal.

¿Cómo definen Nätti, Rahkolin y Saraniemi (2014) una crisis?. Un momento de oportunidad y crecimiento. Un proceso planificado para la mejora continua. Un momento inesperado, negativo y serio o un proceso que amenaza el valor de una organización. Una situación que solo afecta a las pequeñas empresas.

La crisis comunicativa organizacional se define como: La capacidad de una organización para comunicar efectivamente durante una crisis. La percepción de un evento impredecible que amenaza las expectativas importantes de los grupos de interés. Una estrategia proactiva para evitar cualquier tipo de problema. La falta de comunicación entre departamentos de una empresa.

Según expertos, ¿qué puede afectar diariamente a todas las organizaciones?. La falta de inversión en marketing. La competencia desleal. La adversidad. Las regulaciones gubernamentales estrictas.

¿Por qué las instituciones confían su comunicación a equipos especializados?. Debido a la falta de personal interno capacitado. Debido al carácter omnipresente de las crisis en el mundo organizacional. Debido a políticas de reducción de costos. Debido a la exigencia de los clientes.

¿Qué ha hecho imprescindible al departamento de comunicación en las empresas en las últimas décadas?. La globalización de los mercados. La necesidad de gestionar situaciones de crisis. La expansión de las redes sociales. La automatización de procesos.

Un estudio empírico en 43 países europeos mostró que un alto porcentaje de profesionales de la comunicación se enfrentan a: Al menos una crisis al año. Una crisis cada cinco años. Raramente a una crisis. Solo crisis de índole personal.

¿Qué repercusión tienen las crisis sobre los grupos de interés de las organizaciones?. Aumentan su lealtad. Disminuyen su confianza. No tienen ningún impacto. Incrementan su inversión.

¿Qué se hace más necesario ante la creciente incertidumbre del mundo actual?. Reducir la comunicación. Generar y mantener la confianza. Evitar la toma de riesgos. Depender exclusivamente de la intuición.

Almansa-Martínez y Fernández-Souto (2020) relacionan el panorama actual de las Relaciones Públicas con: La estabilidad económica y la certidumbre. El cambio, la incertidumbre y los retos. La disminución de la competencia. La simplificación de las tecnologías.

¿Qué crisis subrayan las autoras como un punto de inflexión para la profesión de Relaciones Públicas?. La crisis de 2001. La crisis económica de 2008. La crisis sanitaria de 2020. La crisis energética de 1970.

¿Cuál es el objetivo principal de la investigación mencionada en la página 3?. Analizar la historia de la comunicación de crisis. Conocer la producción científica de la última década en gestión de la comunicación de crisis. Evaluar el impacto de los medios de comunicación en las crisis. Estudiar las teorías de la comunicación no verbal.

¿Qué se plantea como uno de los objetivos secundarios de la investigación?. Identificar los líderes más influyentes. Conocer los temas relacionados con la comunicación de crisis más analizados. Analizar la evolución de las redes sociales. Estudiar el impacto de la economía global.

La investigación también busca averiguar: Las estrategias de marketing más efectivas. Cuáles son las teorías de comunicación más estudiadas. El impacto de la publicidad en la sociedad. La historia de las relaciones públicas.

¿Qué se pretende identificar respecto a los métodos de investigación?. Los métodos más costosos. Los métodos más innovadores. Los métodos más empleados. Los métodos más sencillos.

Además de resultados y avances, ¿qué otro aspecto se busca atender en la investigación?. El perfil demográfico de los lectores. El perfil profesional y geo-cultural de los autores. La financiación de los proyectos de investigación. Las publicaciones en otros idiomas.

Cuando estalla una situación adversa, ¿qué pasa con el planteamiento de soluciones por parte de los profesionales?. Se centran en la comunicación interna. Pasa por la creación e implementación de diversas estrategias. Se limitan a esperar instrucciones. Buscan externalizar la responsabilidad.

¿Cómo se define una estrategia con perspectiva según lo estudiado?. Ignorar las debilidades internas. Centrarse únicamente en la competencia externa. Analizar recursos y capacidades, evaluar fortalezas y ventajas, para alcanzar objetivos. Responder únicamente a las demandas del mercado.

¿Cuáles son algunas de las características de un buen orador según la experiencia?. Miente con frecuencia y manipula la información. Informa bien, argumenta sólidamente y hace presente las fuentes. Evita el contacto visual y habla de forma monótona. Desprecia al auditorio y no muestra empatía.

¿Qué significa 'informar' según su etimología y definición en el texto?. Ocultar datos relevantes. Enterar, dar noticia de algo, formar o perfeccionar mediante instrucción. Convencer mediante la fuerza. Generar confusión deliberadamente.

¿Qué implica 'argumentar sólidamente'?. Utilizar falacias lógicas. Presentar razones verdaderas y firmes. Imponer la opinión sin debate. Apelar únicamente a las emociones.

¿A qué se refiere la 'fuente' en el contexto de un orador?. La opinión personal del orador sin respaldo. El manantial de agua que brota de la tierra. El origen de la información que se utiliza. Un dispositivo electrónico para amplificar la voz.

¿Cómo se puede reconocer a un mal orador según el texto?. Si informa de manera clara y concisa. Si utiliza fuentes confiables y argumenta con solidez. Si miente, manipula o elude expresar sus puntos de vista verdaderos. Si se muestra seguro y apasionado al hablar.

¿Qué significa 'manipular' en el contexto de la oratoria?. Operar con las manos para crear objetos. Intervenir con medios hábiles y a veces arteros, distorsionando la verdad para intereses particulares. Ayudar a alguien a alcanzar sus objetivos. Simplificar información compleja.

¿Quién fue uno de los grandes oradores del siglo XX mencionado en el texto?. Abraham Lincoln. Winston Churchill. Martin Luther King Jr. John F. Kennedy.

¿Qué cinco elementos describió Winston Churchill para preparar un buen discurso?. Estilo, ritmo, argumentos, analogías y extravagancia. Voz, gestos, vestimenta, escenografía y música. Investigación, redacción, ensayo, memorización y presentación. Pasión, convicción, claridad, concisión y empatía.

¿Qué importancia le da Churchill al 'estilo' en la retórica?. Es el elemento menos importante. Se refiere a la uniformidad del lenguaje. Es el elemento más importante, relacionado con el uso de la mejor palabra posible. Depende exclusivamente de la audiencia.

¿En qué se basa el 'ritmo' de un discurso según Churchill?. En la velocidad a la que habla el orador. En el equilibrio particular entre las frases, creando una cadencia. En la repetición constante de palabras clave. En el uso de pausas largas y frecuentes.

¿Cómo acumulaba argumentos Winston Churchill?. Inventando datos para apoyar sus ideas. Refiriéndose a hechos que sustentaban una conclusión lógica. Citando únicamente opiniones populares. Basándose en suposiciones sin evidencia.

¿Qué consideraba Churchill a las 'analogías'?. Un elemento secundario y poco útil. Una distracción para el público. Una de las armas más formidables de un retórico. Una forma de lenguaje rebuscado.

¿Qué recomienda Churchill respecto a la 'extravagancia' en la comunicación?. Debe evitarse a toda costa. Es necesaria un toque de extravagancia salvaje para captar la atención. Solo debe usarse en discursos informales. Depende del nivel de formalidad del evento.

¿Qué es fundamental para que exista un 'vínculo afectivo entre el orador y el auditorio'?. Que el orador mantenga distancia emocional. Que la audiencia se involucre emocionalmente con el orador. Que el orador se centre solo en datos objetivos. Que el tema sea puramente técnico y académico.

Según el texto, ¿qué podía demandar la preparación de un discurso de 40 minutos?. Entre una y dos horas. Entre seis y ocho horas. Solo unos pocos minutos de ensayo. La preparación de material visual adicional.

¿En qué se centraba Churchill en sus discursos?. En múltiples temas a la vez. En un solo tema por discurso, terminando con un llamado a la acción. En la crítica a sus oponentes políticos. En anécdotas personales sin relación con el tema.

¿Qué papel jugaba el humor y la ironía en los discursos de Churchill?. Eran elementos que restaban seriedad. Los utilizaba para aligerar momentos difíciles y conectar con la audiencia. Los evitaba para mantener un tono formal. Solo los empleaba en discursos de campaña.

La sección 'Adquirir herramientas básicas para interactuar con los medios de comunicación' enfatiza la importancia de: Generar noticias sensacionalistas. Ofrecer información clara, precisa y oportuna, respetando límites legales y éticos. Evitar responder preguntas directas. Filtrar la información antes de compartirla.

¿Qué se entiende por 'Líder' según el texto?. Alguien que impone su voluntad por la fuerza. Alguien que va a la cabeza del grupo, lo representa y se responsabiliza de él. El miembro más antiguo de una organización. Solo una persona con cargo directivo.

¿Cuándo empezó a prestar atención la investigación social a la figura del 'líder'?. En 1800. A partir de 1940. En el siglo XIX. Desde la antigüedad.

¿Cuál es el objetivo fundamental en el desarrollo del liderazgo eficaz?. La acumulación de conocimientos teóricos. El cambio de actitud mental y el desarrollo de nuevas formas de expresión y acción. La obtención de títulos académicos. La especialización en un área técnica.

¿Qué necesidad tiene todo grupo humano, según el texto?. Un líder que evite la anarquía, proteja, controle la agresividad y resuelva conflictos. Un líder que imponga sus decisiones sin consultar. Un líder que solo se preocupe por los beneficios económicos. Un líder que promueva la competencia interna.

En la antigüedad, ¿cómo se imponía el líder?. Por su inteligencia analítica. Por su capacidad física, espíritu agresivo y astucia. Por su carisma y habilidades de comunicación. Por su conocimiento académico.

¿Qué se impone hoy en día en lugar del instinto en el liderazgo?. La fuerza bruta y la dominación. La inteligencia analítica, creatividad, espíritu de superación, democracia, cooperación y solidaridad. El linaje y la herencia. La manipulación y el engaño.

Ante la situación de crisis mundial actual, ¿a quiénes va dirigido especialmente este tema de liderazgo?. Solo a estudiantes universitarios. A personas adultas, capacitadas, responsables y conscientes de su compromiso profesional y social. Exclusivamente a políticos y empresarios. A cualquier persona sin importar su edad o preparación.

¿Qué se necesita para ser un líder eficaz, según el texto?. Tener una educación esmerada y un título universitario. Ser el miembro más rico de la familia. Aprender a manejar inteligencia tus ideas y sentimientos, y conocer y manejar los de los demás. Nacer con habilidades innatas de liderazgo.

¿De qué no depende el liderazgo?. De la capacidad de comunicación. De la inteligencia emocional. De los genes ni de la crianza. De la experiencia profesional.

¿Cuáles son características básicas de los líderes eficaces?. Alta autoestima, seguridad, sensibilidad social, sentido de justicia, dinámicos, creativos y progresistas. Baja autoestima, miedo a la crítica, timidez y conformismo. Tendencia a la procrastinación, falta de iniciativa y pesimismo. Dificultad para trabajar en equipo y desconfianza hacia los demás.

¿Cómo conciben el liderazgo los líderes mediocres?. Como un medio para expandirse, crear, producir y ayudar. Como una oportunidad para el crecimiento personal y colectivo. Como una posición para medrar a costa de quien sea y como sea. Como una responsabilidad social y un servicio a la comunidad.

El texto sugiere que es mejor: El progreso irregular y esporádico. La inacción y la espera pasiva. El progreso constante que por saltos irregulares. La improvisación constante sin planificación.

¿Cuáles son los enemigos internos que menciona el texto y que deben vencerse para ser libre?. La envidia, el rencor y la soberbia. La ignorancia, el temor, el egoísmo y la pereza. La procrastinación, la duda y la indecisión. La irresponsabilidad, la desidia y la falta de ambición.

¿Qué principios básicos de la comunicación con los medios se mencionan?. Claridad, coherencia y credibilidad. Rapidez, exclusividad y sensacionalismo. Confidencialidad, discreción y reserva. Persuasión, manipulación y propaganda.

Según McLuhan, ¿en qué nos convertimos?. En lo que pensamos. En lo que sentimos. En lo que contemplamos, a través de nuestros hábitos mentales influenciados por los medios. En lo que los demás esperan de nosotros.

¿Qué consecuencia tiene el abandono del orden visual de lo impreso?. Un mayor desarrollo de la lógica lineal. Una mayor dependencia de la tecnología. El descarte de estructuras afines del pensamiento y sentimiento, adquiriendo una sensibilidad diferente. Una mejora en la capacidad de concentración.

¿Cuál es la idea central de la sección 'El medio es el mensaje'?. El contenido de un medio es lo más importante. Las consecuencias de un medio provienen de la escala o ritmo que introduce en los asuntos humanos. Los medios de comunicación solo transmiten información. La tecnología de los medios es neutral.

El ejemplo de la luz eléctrica se utiliza para ilustrar que: La luz eléctrica es un medio con un mensaje muy claro. El contenido de un medio es otro medio, y el medio en sí mismo es el mensaje. La luz eléctrica solo sirve para iluminar. El mensaje de la luz eléctrica es su uso específico.

¿Qué efecto tuvo el ferrocarril en la sociedad humana según el texto?. Introdujo el concepto de transporte. No tuvo ningún efecto significativo. Aceleró y amplió la escala de funciones humanas, creando nuevos tipos de ciudades y trabajo. Reemplazó por completo a las carreteras.

¿Qué significa que 'el contenido de todo medio es otro medio'?. Que los medios solo transmiten información superficial. Que el verdadero mensaje o influencia de un medio reside en otro medio o en la forma en que interactúa con otros medios. Que los medios deben ser reemplazados por otros más nuevos. Que el contenido es irrelevante comparado con el medio.

¿Qué tendencia observan los psiquiatras en niños neuróticos al hablar por teléfono?. Un aumento de sus rasgos neuróticos. Una pérdida de algunos rasgos neuróticos. Una dificultad para comunicarse. Una preferencia por la comunicación escrita.

Lyrnan Bryson expresó la idea de que: La tecnología es compleja y difícil de entender. La tecnología es la principal causa de la pérdida de habilidades humanas. La tecnología es claridad y precisión. La tecnología solo sirve para automatizar procesos.

¿Qué es la mecanización, según el texto?. Un proceso de automatización industrial. Una traducción de la naturaleza y de nuestras propias naturalezas en formas amplificadas y especializadas. La sustitución del trabajo humano por máquinas. La simplificación de tareas complejas.

¿Qué papel jugó el habla como tecnología?. Limitar la capacidad de expresión del ser humano. Permitir al hombre soltar su entorno para volver a crearlo de manera nueva. Ser una barrera para la comunicación a distancia. Reducir la necesidad de la escritura.

¿Cómo se definen las palabras como tecnología?. Como sistemas complejos de metáforas y símbolos que traducen la experiencia en sentidos pronunciados o exteriorizados. Como simples sonidos sin significado. Como herramientas para ocultar información. Como barreras para la comprensión mutua.

Al traducir experiencias sensoriales inmediatas en símbolos vocales, ¿qué se puede lograr?. Perder la conexión con la realidad. Limitar la memoria humana. Evocar y recuperar el mundo entero en cualquier momento. Simplificar la complejidad del mundo.

¿Qué sucede con el hombre en la 'edad eléctrica' respecto a la información?. Se vuelve menos informado. Se traduce en forma de información al mismo tiempo que se acerca a la extensión tecnológica de la conciencia. Se aísla del flujo de información. Depende exclusivamente de la información impresa.

¿Qué poder tiene la traducción verbal según el texto?. Solo permite la comunicación básica. Otorga al hombre el poder de reverberar el trueno Divino. Es una tecnología obsoleta. Limita la capacidad de pensamiento.

La tecnología electromagnética exige del hombre: Una actitud de resistencia y rebeldía. Una docilidad extrema y la quietud de la meditación. Una desconexión total de la tecnología. Un enfoque exclusivo en el mundo físico.

¿Cómo debe servir el hombre a su tecnología eléctrica?. Como un amo y señor de la tecnología. Con la misma fidelidad de servomecanismo que a otras tecnologías, pero reconociendo que lo eléctrico es total e inclusivo. Resistiendo su influencia y buscando desconectarse. Utilizándola solo para fines recreativos.

Con la tecnología eléctrica, ¿en qué se convierte toda actividad humana?. En un proceso de aprendizaje y conocimiento. En una fuente de estrés y ansiedad. En una actividad puramente mecánica. En una competencia por la supervivencia.

En términos de 'economía' (en su sentido griego de unidad familiar), ¿en qué se convierten los tipos de empleo?. En tareas redundantes. En aprendizaje remunerado. En actividades de ocio. En fuentes de explotación.

¿Qué implica el término 'aplicado' en el contexto de la revolución de las ciencias?. Oculto o secreto. Traducido o transferido de un tipo de material a otro. Puro y teórico. Obsoleto y sin uso.

A pesar del aumento del material escrito, ¿qué amenaza la nueva tecnología eléctrica a la escritura?. La falta de interés del público. La disminución de la calidad de la tinta. Amenaza la antigua tecnología de la escritura basada en el alfabeto fonético. La prohibición de la lectura.

¿Por qué las personas muy alfabetizadas pueden encontrar difícil examinar el tema de la escritura y los medios eléctricos?. Debido a la complejidad del lenguaje utilizado. Debido a que los valores occidentales, levantados sobre la palabra escrita, se ven afectados, generando pánico moral. Debido a la falta de información disponible. Debido a la resistencia al cambio tecnológico.

El ejemplo de escribir 'bandera estadounidense' en lugar de barras y estrellas se usa para ilustrar: La superioridad de la escritura sobre los símbolos visuales. Que los símbolos expresan el mismo significado, pero sus efectos pueden ser muy distintos. La facilidad de la escritura sobre el diseño gráfico. La importancia de la estandarización en la comunicación.

¿Qué cambios experimenta el individuo tribal al alfabetizarse?. Se vuelve más dependiente del grupo. Las emociones y sentimientos colectivos familiares quedan eliminados, volviéndose emocionalmente libre y más individualizado. Pierde su capacidad de expresión oral. Desarrolla una memoria fotográfica.

¿Qué poder otorgó el alfabeto, unido al papiro?. Un poder absoluto a la clase sacerdotal. El fin de la burocracia de los templos y el monopolio sacerdotal del saber. Una ventaja militar sobre otras civilizaciones. La creación de un lenguaje universal.

¿Por qué el alfabeto era más fácil de dominar que la escritura prealfabética?. Porque utilizaba menos signos. Porque requería un gran esfuerzo físico. Porque podía aprenderse en unas pocas horas. Porque solo se enseñaba a la élite.

La transferencia de poder de la clase sacerdotal a la militar se debió a: La invención de la imprenta. La simplicidad del alfabeto y la portabilidad del papiro. La expansión de las rutas comerciales. El desarrollo de nuevas armas.

En el mito de Cadmus, ¿qué es importante en relación a las extensiones del individuo?. El tema de los dientes de dragón. La invención de la escritura. La fundación de ciudades. El control de los ejércitos.

Según Elías Canetti, ¿qué son los dientes en el hombre y animales?. Herramientas para comer. Un agente de poder obvio, con fuerza y precisión para agarrar y devorar. Símbolos de agresividad. Órganos de defensa.

¿Por qué se considera apropiado que el poder de las letras se exprese como agentes de orden agresivo?. Por su forma visual similar a los dientes de un dragón y su poder para 'morder' o influir en la construcción de imperios. Por su sonido agudo y penetrante. Por su asociación con la sabiduría antigua. Por su capacidad para transmitir emociones.

¿Qué característica única tiene el alfabeto fonético?. Es pictográfico y silábico. Emplea letras que representan sonidos sin sentido semántico inherente. Es el único sistema de escritura conocido. Se basa en imágenes y símbolos.

¿Qué provocó la clara división y paralelismo entre el mundo visual y auditivo en la cultura?. La invención de la imprenta. La lenta evolución de la tecnología. Fue un proceso repentino y despiadado culturalmente. El dominio de la comunicación oral.

¿Qué efecto tiene la alfabetización fonética en el individuo tribal?. Lo ata más fuertemente a la trama tribal. Lo libera, al menos inicialmente, de la trama tribal, separando las experiencias auditiva y visual. Elimina la necesidad de comunicación. Fomenta la dependencia de la magia verbal.

¿Qué tecnología se considera el instrumento creador del 'hombre civilizado'?. La escritura cuneiforme. El alfabeto fonético. La imprenta. La comunicación digital.

¿Qué supone la Oratoria como ciencia?. Solo el dominio de la voz. Requiere conocer el valor semántico de las palabras, el poder intrínseco de las mismas, reglas gramaticales, la mente humana, necesidades de la audiencia, etc. Se basa únicamente en la improvisación. Es un arte sin fundamento científico.

¿Qué exige conocer para dominar el poder intrínseco y la carga afectiva de las palabras?. La etimología de cada palabra. La estructura molecular del sonido. Un análisis profundo del impacto emocional y psicológico de las palabras. La frecuencia con la que se usan las palabras.

¿Qué se incluye en el dominio de las reglas gramaticales para la oratoria?. Solo la sintaxis. Prosodia y Sintaxis. La semántica y la pragmática. La etimología y la morfología.

¿Por qué es importante conocer la estructura y funcionamiento de la mente humana en oratoria?. Para predecir el futuro. Para adaptar el mensaje y la forma de presentarlo de manera efectiva a la audiencia. Para diagnosticar enfermedades mentales. Para controlar los pensamientos de las personas.

Al establecer una buena relación con la audiencia, ¿qué se debe conocer sobre ellos?. Sus gustos musicales preferidos. Su nivel académico, visión de la vida, actitudes, etc. Sus direcciones de correo electrónico. Sus hábitos de consumo.

¿Con qué fin se debe adquirir suficiente información sobre los temas a tratar?. Para impresionar a la audiencia con la cantidad de datos. Para tener el bagaje de conocimientos necesario para ser un buen orador. Para evitar preguntas difíciles. Para citar fuentes sin comprenderlas.

¿Qué técnicas relacionadas con la voz y la improvisación son importantes en oratoria?. Ignorar la importancia de la voz. Dominar las técnicas relacionadas con la voz y la improvisación. Evitar la improvisación a toda costa. Utilizar un tono de voz monótono.