COMUNICACION ORG PARCIAL 2

La comunicación interna es un proceso integrador entre la dirigencia institucional y todos sus estamentos. VERDADERO. FALSO.

El dueño de la empresa solicita al Área de Comunicaciones que presente los rasgos distintivos del público interno. ¿Qué informa… 4 (cuatro) opciones correctas. como se distribuye la nomina según sexo. la proporción de colaboradores con estudios secundarios completos. cuántas personas conforman la organización. la distribución de los colaboradores por generación, según año de nacimiento. la distribución de los colaboradores por generación, según año de edad.

Completa el enunciado seleccionando la opción correcta. El colegio de abogados lanzó una moratoria para los asociados que registran deudas en.. como público prioritario a.. (es una correcta). profesionales de derecho. profesionales de contadores.

La Cooperativa de Agua de la localidad de Icaño tiene redes sociales propias, a través de las cuales reciben consultas comerciales, quejas, pedidos no son gestionadas a tiempo porque el Área de Comunicación entiende que todo aquello que no sea de corte institucional, no es de su órbita y debe conducta?. Inapropiada, porque, al ser un canal de comunicación abierto, deben planificarse los circuitos internos de respuesta sin afectar la atención al usuario. Apropiada, porque, al ser un canal de comunicación abierto, deben planificarse los circuitos internos de respuesta sin afectar la atención al usuario.

El dueño de la empresa donde trabajas está esperando tu recomendación sobre la herramienta tradicional más adecuada para publicar con frecuencia los eventos…¿Cuál de las siguientes opciones sugerirlas?. House organ. Gacetilla de prensa.

Completa el enunciado seleccionando la respuesta correcta. La principal función de la comunicación interna es. Apoyar el proyecto empresarial. Apoyar el proyecto comunicacional.

El DirCom te solicita que presentes propuestas al comité editorial implementando el storytelling como técnica. ¿Qué propondrías para tal fin?. Historia de un colaborador que personifique alguno de los valores organizacionales. Historia de un colaborador que represente alguno de los valores organizacionales.

¿Qué tipo de vectores de comunicación priorizan las organizaciones con una estructura lineal?. Vertical descendente. Horizontal descendente.

El gabinete psicopedagógico del colegio Santa Maria ha observado un aumento en las acciones de bullying entre los alumnos del nivel secundario y considera importante… concientización sobre el respeto y los valores asociados. ¿Qué acción recomendarías para llevar a cabo esta campaña?. Realizar una campaña virtual mediante el uso de las redes sociales. Realizar una campaña presencial mediante el uso de las redes sociales.

La jerarquización de públicos, según su orientación, permite distinguir: Públicos defensores/detractores. Públicos accionistas.

¿Qué determina el tipo de medio de comunicación externo a utilizar en una empresa?. El tipo de mensaje a emitir. - El tipo de mensaje a redactar.

no se lee la preg. Que se transmita la identidad de la organización. Que los colaboradores se sientan más integrados en el negocio. Que la información que posee un sector sea aprovechada por otros. -Que la información sea más creíble porque se sustenta en datos elaborados técnicamente.

Al gestionar su marca empleadora, la organización promueve acciones que pueden ayudar a fortalecerla o destruirla. VERDADERO. FALSO.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. La creación de un área que gestione las comunicaciones internas en una organización busca atender cuestiones tales.. Que se transmita la identidad de la organización. Que los colaboradores se sientan más integrados en el negocio. Que la información que posee un sector sea aprovechada por otros. Que la información que posee un sector sea desaprovechada por otros.

¿A qué público permite llegar la contratación de publicidad en un canal televisivo?. externo. interno.

Julia, quien acaba de incorporarse como analista de recursos humanos en una empresa con más de 500 empleados, observa que las comunicaciones internas hasta ahora han…centradas en las tareas y funciones específicas de cada empleado. ¿Qué objetivos de comunicación interna debería sugerir Julia para mejorar la situación? Seleccione 4. Incluir objetivos relacionados con la comunicación de las metas globales de la empresa. Definir acciones que permitan movilizar las actitudes de las personas hacia el cumplimiento de los objetivos corporativos. Añadir objetivos relacionados con conciliar la cultura de la empresa con la cultura de sus miembros. Identificar oportunidades de mejora de la comunicación operativa para alcanzar mejores índices de productividad. Dirigir acciones que permitan movilizar las actitudes de las personas hacia el cumplimiento de los objetivos corporativos.

¿Cuál de las siguientes opciones es una de las funciones de la comunicación interna?. Desarrollar los recursos humanos. Desarrollar las rpi.

Selecciona las 3 (tres) opciones correctas. ¿Cuáles son características de las redes informales de comunicación?. Transitan los rumores y las informaciones de pasillo. Circulan en la organización, a pesar de que no responden a ningún plan sistemático de comunicación. Fluyen en la organización transformándose en una realidad diaria. Fluyen en la organización transformándose en una realidad cotidianamente.

¿Qué herramienta recomendarías para transmitir al público externo un mensaje de sumo interés para la organización que pudiera afectar el prestigio de marcas.. gacetilla de prensa. house organ.

Cuando el encargado de calidad de la fábrica de pastas El Fideo estudia el manual de bromatología que recibió del Municipio, está considerando. El entorno legal. El entorno ilegal.

La sociedad real es el soporte material necesario para que exista la sociedad virtual. VERDADERO. FALSO.

En la gestión del issue de instalación de la curtiembre en la ciudad, se ha detectado optimismo en las universidades y escuelas técnicas locales.. también cierta reticencia en las asociaciones ambientalistas. En tu opinión profesional, ¿cómo se justifica esto?. En la comunicación externa prevalecen diferentes públicos con intereses variados. En la comunicación interna prevalecen diferentes públicos con intereses variados.

El retiro del fundador de la empresa La Nona, tras más de 50 años al frente de la empresa de pastas secas, dio lugar a que su hijo Hugo asuma la presi…vinculo con los proveedores y ratificar la continuidad de la empresa?. Invitar a los proveedores a un desayuno de trabajo para compartir los nuevos desafios de la empresa. Invitar a los accionistas a un desayuno de trabajo para compartir los nuevos desafios de la empresa.

¿A qué público pertenecen las cámaras, eclesiásticos o asociaciones civiles?. Grupos de presión. Grupos de acción.

¿A qué se refiere el estatus del público?. A la posición o lugar que alguien ocupa en un sistema de relaciones sociales. A la posición o lugar que alguien ocupa en un sistema de comunicacion interpersonal.

En su mensaje anual a los empleados, el dueño de "Entramados" informa sobre la creación del Área de Comun… comunicación interna. ¿Cómo se debe valorar esta afirmación?. Desacertada, la comunicación fluye en las organizaciones, independientemente que un área la gest.. Acertada, la comunicación fluye en las organizaciones, independientemente que un área la gest..

¿Ante qué situación podemos concluir que la gestión de issues fue inefectiva por parte de la organización?. Cuando la situación que la originó alcanza mayor notoriedad que la respuesta de la empresa. Cuando la situación que la originó alcanza menor notoriedad que la respuesta de la empresa.

La empresa de software decidió participar de la Feria de Empleo organizada por la Facultad de Ingeniería para prom…graduados. Esta táctica para público externo reconoce a la facultad como: Organización colaborativa del sector. Organización colaborativa por área.

. No se lee la pregunta. Perfil del destinatario. Efecto deseado. Contenido del mensaje. Efecto no deseado.

Las organizaciones que certifican como "Empresas B" son un ejemplo de cómo se adaptan a las nuevas demandas de agenc…. VERDADERO. FALSO.

El nuevo DirCom presenta a la mesa gerencial de la compañía una nueva propuesta de valor al empleado. ¿Cuál es la…. - Branding interno. - Branding externo.

¿Qué tipo de vectores de comunicación se deberá utilizar para emitir comunicaciones en un mismo escalón de la escala…. Comunicaciones horizontales solamente. Comunicaciones verticales solamente.

El nuevo presidente de la empresa de pastas La Nona sugiere que el Área de Comunicación elabore una campaña de… este público objetivo?. Público semiinterno. Público semiexterno.

Completa el enunciado seleccionando la opción correcta. Cuando la firma "GIRE" instituyó la figura de los referentes de…las organizaciones. La comunicación supone una multiplicidad de emisores. La comunicación supone una multiplicidad de receptores.

¿Cómo contribuye la comunicación externa al logro del propósito organizacional? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Relaciona a la empresa con sus consumidores/clientes. Relaciona a la empresa con sus accionistas. Coordina la acción con los proveedores. Fortalece la relación con la sociedad en la que está inserta. Articula a la empresa con organismos regulatorios.

Un colaborador publica en su Instagram una foto del kit deportivo que la empresa obsequió para su hijo, y el… sobre el obsequio. ¿Cómo se clasifica esta acción comunicativa?. Es una comunicación cocreada que trasciende los límites internos de la organización, en la que múlti. Es una comunicación creada que trasciende los límites internos de la organización, en la que múlti.

. El gerente de la firma textil Entramados cree que existen múltiples oportunidades para reforzar la comunicación externa con…comprenden ese público externo? Selecciona las 3 (tres) opciones correctas. Medios de comunicación. Organismos regulatorios. Vecinos cercanos. Vecinos lejanos.

¿Para qué se relaciona una organización con sus públicos o grupos de interés externos?. - Para generar vínculos más comprometidos y afianzar su imagen. - Para generar vínculos más cercanos y afianzar su imagen.

¿Cuáles de las siguientes evidencias indican que una organización consolidó una política de comunicación? Selecciona 4. Se alinean los medios a los propósitos para alcanzarlos. Prevalece una articulación entre lo que se comunica implícitamente y lo que se hace explícito. Se destinan los medios para alcanzar los propósitos. Existe coherencia entre lo que se declara con lo que efectivamente se hace. Existe cohesión entre lo que se declara con lo que efectivamente se hace.

¿Cuál de los siguientes elementos es propio y exclusivo de un análisis del sectorial?. Características de los principales competidores. Características de los primeros competidores.

¿que herramientas se recomiendan para relevar las opiniones de los miembros de la organización. Encuesta de clima interno. Encuesta de clima externo.

Ploteado en la pared principal del hall de entrada de la pared de prestigiosa compañía de bebidas “promover una comunicación basada en la veracidad de las informaciones y de los hechos fundamentada en el derecho de la información, la libertad de expresión y la no discriminación “corresponde a un fragmento de: Su política de comunicación. Su política interna.

El dueño de sport revolución escucha escéptico tu plan de la comunicación externa y te interrumpe para decir “nuestra empresa no tiene poder sobre las características del entorno ¿qué puedes agregar a dicha afirmación?. Es falso, la comunicación estratégica es la herramienta clave para modificar el entorno. Es verdadero, la comunicación estratégica es la herramienta clave para modificar el entorno.

Si la falta de conocimiento de una organización reduce la motivación de los empleados ¿Qué objetivo de la comunicación interna podría abordar esta situación?. La implicación del personal. La implicación del empleados.

¿Cuál es el propósito de la comunicación organizacional?. La coordinación e integración de todas las acciones y mensajes. La coordinación y dirección de todas las acciones y mensaje.

La dirección de industria de la provincia decide elaborar una estrategia para comunicar la instalación de una nueva curtiembre al margen del rio de la ciudad capital ¿cómo debe iniciar esa gestión considerando …. ¿La anterior trajo aparejada grandes movilizaciones de ambientalistas?. Definir mensajes a transmitir. Definir la información a transmitir.

el municipio sufre una crisis institucional tras la denuncia del 80% de sus funcionarios por irregularidades en licitación política de una-……… llamarse al silencio y no hacer declaraciones la respecto. Con base a lo estudiado, podemos afirmar que el municipio. Está emitiendo un mensaje. Está emitiendo información.

¿qué procesos ayuda a preservar mercados, reducir riesgos y crear oportunidades y maneja la imagen y reputación corporativa …………………. Gestión de issues. Gestión de crisis.

¿qué actividad pondrías realizar para anticipar temas y priorizar problemas en un comité de crisis?. Relevamiento y análisis sistemático de información por parte de un equipo interdisciplinario. Relevamiento y análisis sistemático de formación por parte de un equipo interdisciplinario.

¿qué acción propondrías para identificar grupos y líderes de opinión?. Definir los medios más acordes según el público y establecer alianzas estratégicas con diversos grupos sociales y líderes de opinión. Dirigir los medios más acordes según el público y establecer alianzas estratégicas con diversos grupos sociales y líderes de opinión.

.Completa el enunciado seleccionando laa opción correcta. El nuevo DirComte convoca junto a tus compañeros del área a un ……………. Interno. Para prepararte para la reunión, propone a tus compañeros ------------. Realizar un análisis de público interno por segmento. Realizar un análisis de público externo por segmento.

.La planta industrial automotriz organiza un concurso anual de mejoras donde los equipos presentan propuestas para optimizar el proceso……………….. y fija las inversiones del semestre siguiente ¿Qué característica del modelo comunicativo se destaca en este proceso?. Relaciones multilaterales simétricas. Relaciones unitilaterales simétricas.

cuando una empresa enfrenta alguna crisis que pone en jaque su supervivencia, se materializa una de las necesidades centrales de la gestión “estratégica. Necesidad primaria de existencia. Necesidad secundaria de existencia.

¿cuál es una de las características particulares de la comunicación externa?. Gestiona la relación con públicos que no pertenecen a su estructura formal. Gestiona la relación con públicos que pertenecen a su estructura formal.

cuál es el producto de comunicación interna que le permite al receptor seleccionar la información buscar e indagar de acuerdo a sus intereses y tomar un rol protagónico ……. Intranet. Internet.

te encuentras participando en un proceso de selección para ocupar el puesto de analista de comunicación para una empresa con una estructura de trabajo ……………..alcanzar si logras ser seleccionado?. Minimizar la sensación de aislamiento de cada colaborador. Maximizar la sensación de aislamiento de cada colaborador.

cuál es la diferencia operativa entre la comunicación interna y la comunicación corporativa. La comunicación corporativa implica una gran proyección hacia el exterior. La comunicación corporativa implica una gran proyección hacia el interior.

Por lo general el público interno no demanda información de la organización, entendiendo que no les compete. VERDADERO. FALSO.

cuáles son los elementos que componen la comunicación descendente dentro de la organización? Selecciona la opción correcta. Mensajes de definición que la organización envia y comunica a sus empleados en los espacios inferiores de la estructura. Mensajes que la dirección de la organización envia y comunica a sus empleados en los espacios inferiores de la estructura.

los ingenieros Notaro y Ruiz son propietarios de una consultora especializada en mejoras de procesos participan mediante un stand en la expo-productiva (evento anual líder en la promoción de la producción fabril de bienes). Dar a conocer sus servicios a posibles clientes. Dar a conocer sus servicios a posibles proveedores.

la empresa de software decidió participar de la feria de empleos organizada por la facultad de ingeniería para promocionar su start-up fortalecer su imagen de la marca y ………..graduados. esta táctica para público externo reconoce a la facultad como. Organización colaborativa del sector. Organización productiva del sector.

. El retiro del fundador de la empresa Pitiusa, tras más de 50 años al frente de la empresa de galletitas dio lugar a que su hijo Hugo asuma la presidencia de la misma ¿que ……..proveedores y ratificar la comunidad de la empresa?. Enviar una canasta de la empresa con los nuevos productos (sampling box). Enviar un regalo de la empresa con los nuevos productos (sampling box).

Lorena es licenciada en comunicación industrial y la primera tarea que le proponen es organizar el proceso de comunicación de la empresa que la contrata. Esta …………logrando adaptar sus canales de comunicación con los clientes a ese crecimiento ¿Cuál debe ser el primer paso que debe dar Lorena?. Definir las políticas y los objetivos de comunicación de la empresa. Dirigir las políticas y los objetivos de comunicación de la empresa.

qué objetivo persigue un plan de comunicación estratégico para su público interno. Lograr que los colaboradores internalicen las actitudes necesarias para el logro de la estrategia de la organización. Lograr que los colaboradores internalicen las actitudes deseadas para el logro de la estrategia de la organización.

Cuáles son los niveles que Capriotti identifica para gestionar la comunicación externa de una organización?. por marcas. por campaña. por publico. por canales y soportes.

la empresa Cri-Cro conformo un comité de crisis tras el recall del lote de juego multifruta que tuvo que retirar del mercado. Como experto en comunicación (una). Crisis tangible de origen interno. Crisis tangible de origen externo.

cuáles son los criterios para elegir un soporte. Contenido del mensaje. Información del mensaje.

Como Dir. Com. decides crear un house organ como lo presentarías ante la gerencia para que comprenda este termino. Una revista institucional hecha por y para los miembros de la organización. Una revista institucional hecha por y para los públicos de la organización.

como definirías a la circulación de mensajes con contenido engañoso que desprestigia la imagen de una marca. Mensajes involuntarios. Mensajes voluntarios.

a compañía internación minera productora de litio establece en su política de comunicación que, cuando se publique informacion u opinión en nombre propio, los colaboradores deben realizarla sin utilizar el nombre de la minera o el cargo que ocupan, para evitar atribuir el contenido publicado a la empresa. Esto hace referencia a: Segmentación del publico. Segmentación de los miembros.

-El directorio aprobó una nueva partida llamada “recursos ambientales” en el presupuesto de comunicación interna. ¿en que tipo de acciones podrías invertir ese dinero? Selecciona la opción correcta. Nuevos ploteos en hall de entrada y banners en el salón comercial. Nuevos ploteos en hall de salida y banners en el salón comercial.

- La gerencia general envia de área de comunicaciones un documento con informacion general para todos los empleados y detalles específicos para las áreas involucradas en el proceso de almacenamiento y despacho de mercaderia ¿ que canal utilizarías para difundir esta información. Mails. Emails.

¿ cuales de las siguientes opciones corresponden a características del publico interno que condicionan su segmentación? Selecciona las 4(cuatro) opciones correctas. Todas menos comportamiento estanco. Todas menos comportamiento estanco xd.

La direccion de la industria de la provincia decide elaborar en una estrategia para comunicar la instalación de una nueva curtiembre al margen del rio de la ciudad capital ¿ como debe iniciar esa gestión consideración la instalación de la anterior trajo aparejada grandes movilizaciones de ambientalistas. Realizar un diagnóstico previo que permita identificar posibles situaciones de issues. Realizar un diagnotisco previo que permita identificar posibles situaciones de crisis.

Si la falta de conocimiento sobre una organización reduce la motivación de los empleasos ¿ que objetivo de la comunicación interna podría abordar esta situación?. La implicación del personal. La implicación del público.

¿ cual es el propósito de la comunicación organizacional?. La coordinación e integración de todas las acciones y mensajes. La dirección e integración de todas las acciones y mensajes.

- El dueño de sport revolution escucha esceptico tu plan de comunicación externa y le interrumpe para decir “nuestra empresa no tiene poder sobre la caracterisca del entorno” ¿ que puedes agregar a dicha afirmación. Es parcialmente cierto, para su análisis y comprensión habilitará superar ciertas limitaciones, y adecuarse a aquella en las que no tiene poder. Es parcialmente falso, para su análisis y comprensión habilitará superar ciertas limitaciones, y adecuarse a aquella en las que no tiene poder.

ploteado en la pared principal del hall de entrada de la prestigiosa compañía de bebidas gaseosas, se lee “promover una comunicación basada en la veracidad de las informaciones y de los hechos y fundamentada en el derecho a la informacion, la libertad de expresión y la no discriminación” Corresponde a un fragmento de: Su política de comunicación. Su política interna.

que herramienta se recomienda para relevar las opiniones de los miembros de la organización. Encuesta de clima interno. Encuesta de clima externo .