Comunicación y Redacción

¿Qué es la legibilidad según el documento?. La facilidad con la que se puede leer, comprender y memorizar un texto. La corrección gramatical de un texto. La extensión de las frases en un escrito.

¿Qué dos tipos de legibilidad se distinguen en el documento?. Tipográfica y temática. Tipográfica y lingüística. Lingüística y semántica.

¿En qué años y lugar se sitúan las primeras investigaciones sobre legibilidad?. Años veinte y treinta en E.E.U.U. Años cincuenta y sesenta en Europa. Años ochenta y noventa en Asia.

¿Qué factor se asocia con la legibilidad alta?. Palabras largas y complejas. Frases más largas. Palabras cortas y básicas.

¿Qué factor se asocia con la legibilidad baja?. Lenguaje concreto. Presencia de repeticiones. Lenguaje abstracto.

¿Qué tipo de oraciones son más asequibles para el lector?. Las oraciones largas, especialmente si llevan incisos. Las oraciones breves, especialmente si no llevan incisos. Las oraciones con muchas subordinadas.

¿Qué es el Estilo Llano según el texto?. Un estilo complejo y técnico. Un estilo que utiliza palabras poco comunes. Un estilo transparente y asequible para todos.

¿Qué movimiento surgió para promover el Estilo Llano en ámbitos público y laboral?. El Movimiento de Claridad Lingüística. El Movimiento del Estilo Llano. El Movimiento de Comunicación Transparente.

¿Qué dos aspectos sociales importantes impulsan el Movimiento del Estilo Llano?. La política y la educación. La ética y la economía. La tecnología y la burocracia.

Según el Estilo Llano, ¿cómo debe ser el lenguaje para el lector?. Complejo y técnico. Apropiado al lector y al documento. Abstracto y formal.

¿Qué se busca al utilizar un diseño racional en un escrito?. Ocultar la información importante. Permitir encontrar la información importante enseguida. Hacer el texto más largo y detallado.

¿Cuál es una característica clave de la prosa llana según el texto?. Debe leerse varias veces para entenderse. Debe poder captarse a la primera lectura. Debe ser ambigua para generar reflexión.

¿Qué aspecto se suele olvidar a veces al centrarnos solo en la gramática al escribir?. La corrección ortográfica. La claridad de ideas, estructura, tono, registro, etc. La longitud de las frases.

¿Qué tres dimensiones son necesarias para escribir bien?. Gramática, léxico y estilo. Conocimientos, habilidades y actitudes. Vocabulario, sintaxis y ortografía.

¿Qué aspecto se encuentra en la raíz del aprendizaje de la escritura y la condiciona?. La corrección gramatical. La velocidad de escritura. Las actitudes.

¿Qué tipo de escritura se utiliza en diarios personales y cuadernos de viaje?. Funcional. Creativa. Personal.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura funcional?. Satisfacer la necesidad de inventar y crear. Comunicar, informar y estandarizar la comunicación. Influir y modificar opiniones.

¿Qué tipo de discurso se utiliza en poemas, ensayos y cuentos?. Expositivo. Argumentativo. Creativo.

¿Qué tipo de discurso se utiliza en informes, noticias y manuales?. Persuasivo. Expositivo. Publicitario.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura persuasiva?. Explorar interés personal. Comunicar, informar y estandarizar. Influir y modificar opiniones.

¿Qué guía propone FLOWER (1989) para explorar el problema retórico antes de redactar?. Una guía sobre la corrección gramatical. Una guía sobre la legibilidad del texto. Preguntas sobre propósito, audiencia y autor.

En la guía para explorar el problema retórico, ¿qué aspectos se consideran sobre la audiencia?. Su nivel de ingresos y su edad. Lo que sabe del tema, su impacto deseado y la información a explicar. Su opinión política y sus gustos musicales.

¿Qué es la "prosa llana" según el texto?. Una prosa que utiliza muchas figuras retóricas. Una prosa que debe captarse a la primera, sin necesidad de relecturas. Una prosa con frases muy cortas y telegráficas.

¿Qué elemento es crucial para la organización y comprensión del discurso según el texto?. El uso de mayúsculas. Los signos de puntuación. La extensión del texto.

¿Qué función tiene el punto y aparte en la estructura del texto?. Separar frases dentro de una oración. Marcar el final de un texto. Separar párrafos, indicando un nuevo tema.

¿Qué función tiene el punto y seguido en la estructura del texto?. Separar ideas o pensamientos dentro de una oración. Separar párrafos. Marcar el final de un texto.

¿Cuál es la principal característica del punto final?. Marca el fin de una oración. Marca el fin de un párrafo. Marca el fin de un texto.

¿Qué modelo lineal de comunicación unidireccional fue propuesto por Wilbur Schramm?. Emisor-receptor-mensaje. Fuente, codificador, señal, decodificador y destino. Canal, ruido, retroalimentación.

¿Qué hace que la comunicación sea más eficaz según el documento?. Ser unidireccional. Tener una 'experiencia compartida' entre emisor y receptor. Utilizar un lenguaje técnico.

¿Por qué la comunicación bidireccional es considerada más eficaz que la unidireccional?. Porque solo transmite información. Porque establece un diálogo y permite retroalimentación inmediata. Porque es más rápida.

¿Qué porcentaje de lo que aprendemos procede de lo que vemos, según los psicólogos?. Aproximadamente el 11%. Aproximadamente el 83%. Aproximadamente el 50%.

¿Qué estrategia se sugiere para captar la atención de los públicos creando una 'necesidad'?. Ofrecer información compleja. Empezar el mensaje con algo que haga la vida más fácil o beneficie al público. Utilizar un lenguaje muy técnico.

¿Qué se considera 'ruido semántico' cuando se utiliza jerga con el público en general?. Un lenguaje claro y directo. Un lenguaje que interfiere con el mensaje y dificulta la comprensión. Un lenguaje que enriquece el discurso.

¿Qué es un eufemismo?. Una frase exagerada. Una frase o palabra inofensiva que suaviza una realidad desagradable. Una contradicción en el lenguaje.

¿Qué tipo de lenguaje se debe evitar para no ser peyorativo?. Lenguaje formal. Lenguaje coloquial. Lenguaje discriminatorio.

¿Qué distingue la comunicación interna de la externa en una organización?. La dirección de los mensajes. El destinatario de la comunicación (interno o externo). El tipo de lenguaje utilizado.

¿Cómo se clasifican los flujos de mensajes en la comunicación organizacional según la estructura jerárquica?. Formal, informal, ascendente y descendente. Ascendentes, descendentes, horizontales o transversales. Directos, indirectos, personales y masivos.

¿Qué tipo de comunicación se da a través de canales y espacios explícitamente establecidos por la organización?. Comunicación informal. Comunicación cultural. Comunicación formal.

¿Qué se entiende por comunicación informal en una organización?. La que sigue estrictamente los canales jerárquicos. La que escapa a la formalidad de los canales y espacios asignados. La que se dirige únicamente a los superiores.

¿Cuál es la misión de la comunicación interna?. Despedir empleados. Crear las condiciones para la satisfacción de la estrategia general de la organización. Aumentar las ventas externas.

¿Qué buscan las comunicaciones de 'puertas afuera'?. Mejorar la comunicación entre departamentos. Generar una opinión favorable en grupos de interés externos. Reducir los costos operativos internos.

¿Qué acción de comunicación externa implica información sobre la organización, sus procesos y valores?. Publicidad Institucional. Papelería y Diseño Institucional. Organización de Eventos.

¿Cuál es el objetivo principal de la sección 'Prensa' en comunicación externa?. Vender productos de la organización. Brindar a la sociedad información valiosa de manera confiable. Criticar a la competencia.

¿Cómo se define el conflicto en el texto?. Una situación neutra sin impacto. El emergente de necesidades insatisfechas en una relación interpersonal. Un problema exclusivo de las organizaciones jerárquicas.

¿Qué tipo de costos generan los conflictos en las instituciones?. Solo costos tangibles como tiempo y dinero. Solo costos intangibles como daño a la imagen. Costos tangibles e intangibles.

¿Qué efecto positivo puede tener una gestión adecuada del conflicto?. Aumento del estrés laboral. Ruptura de equipos de trabajo. Promover un clima laboral saludable y colaborativo.

¿Qué efecto negativo puede generar una gestión inadecuada del conflicto?. Fomentar la colaboración. Desgaste emocional y pérdida de confianza. Mejora de la comunicación.

¿Qué enfoque para gestionar conflictos suele lograr las soluciones más sostenibles a largo plazo?. Enfoque basado en el poder. Enfoque basado en el derecho. Enfoque basado en los intereses.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Comunicación agresiva y directa. Comunicación clara, respetuosa y efectiva. Comunicación pasiva y complaciente.

¿Cuál de los siguientes es un elemento clave de la comunicación asertiva?. Ser ambiguo. Ser conciso. Ser decorativo.

¿Qué significa 'ser correcto' en la comunicación asertiva?. Decir solo la mitad de la verdad. Incluir toda la información necesaria y evitar medias verdades. Ser evasivo.

¿Qué es la oratoria según el documento?. El arte de escribir discursos. El género literario en prosa para convencer, persuadir o conmover mediante la palabra hablada. El estudio de la gramática del habla.

¿Cuál es el rasgo fundamental que diferencia a la oratoria de otras formas de comunicación verbal?. Su estructura escrita. Su objetivo de persuadir o influir en el otro. Su uso exclusivo del lenguaje técnico.

¿Qué tres aspectos claves se deben tener en cuenta para dominar la técnica de los discursos?. Lenguaje, tiempo y espacio. Técnica, estrategia y consistencia. Ritmo, entonación y volumen.

¿Qué tipo de discurso relata una serie de hechos con una trama y argumento?. Discurso expositivo. Discurso argumentativo. Discurso narrativo.

¿Qué tipo de discurso tiene como objetivo explicar una idea, un concepto o una opinión de manera clara y objetiva?. Discurso narrativo. Discurso expositivo. Discurso publicitario.

¿Cuál es la función principal del discurso argumentativo?. Exponer hechos de manera objetiva. Relatar una historia. Convencer al receptor sobre una postura o tesis.

¿Qué tipo de discurso transmite datos con precisión y objetividad, dejando de lado las opiniones personales del emisor?. Discurso publicitario. Discurso informativo. Discurso narrativo.

¿Cuál es la finalidad del discurso publicitario?. Explicar un tema complejo. Vender algún producto o servicio. Informar sobre eventos de actualidad.

¿Cuál es la primera fase del proceso de construcción de un discurso según la retórica?. Dispositio (disposición). Inventio (invención). Elocutio (expresión).

¿Qué se entiende por 'Dispositio' en la construcción de un discurso?. La elección del lenguaje y figuras retóricas. La acción y los gestos del orador. La ordenación y disposición de las ideas y argumentos.

¿Qué analiza la 'Elocutio' en la construcción de un discurso?. La capacidad de memoria del orador. La forma de verter la argumentación en oraciones gramaticalmente correctas y elegantes. La elección del lugar y momento para pronunciar el discurso.

¿Qué abarca la fase de 'Action' en la construcción de un discurso?. La planificación del contenido. La preparación del material de apoyo visual. La puesta en escena: entonaciones, gestos y apariencia del orador.

¿Qué significa 'Memoria' en el contexto de la oratoria?. La capacidad de recordar los diferentes elementos del discurso en orden. La capacidad de improvisación del orador. La habilidad de escribir el discurso de forma elegante.

¿Qué son los principios y normas que rigen la conducta humana relacionados con el bien y el mal?. La moral. La ética. La deontología.

¿Cuáles son algunas prácticas éticas clave en la comunicación?. Mentir para convencer. Honestidad, escucha activa y respeto a los límites personales. Omitir información importante.

¿Qué implica el principio de 'Garantizar siempre la transparencia y la honestidad' en la comunicación?. Decir solo lo que es conveniente. Comunicar solo lo que se sabe con certeza que es verdad, revelando todos los detalles pertinentes. Omitir los detalles negativos para no alarmar.

¿Por qué es importante 'entender y escuchar a tu público' en la comunicación?. Para utilizar jerga sectorial que demuestre conocimiento. Para asegurar que el mensaje sea comprensible y relevante para la audiencia. Para hacer el mensaje más largo y detallado.

¿Qué significa 'respetar la confidencialidad y la privacidad' en comunicación?. Revelar información confidencial si es sensacionalista. Asegurarse de no violar la privacidad de ninguna persona ni revelar información confidencial. Compartir información sensible con medios de comunicación sin permiso.

¿Qué se debe considerar al 'elegir el momento y el lugar adecuados para contar nuestra historia'?. Solo el contenido del mensaje. El cuándo y dónde se emite el contenido, la audiencia y los acontecimientos globales. La velocidad a la que se puede transmitir el mensaje.