comunicacion terapeutica

Según Kox y Mackay, el estrés… (Señala la respuesta correcta): Hace referencia a que las causas de estrés son objetivamente las mismas para todos. Es un fenómeno perceptual y subjetivo, que nace de la comparación entre la demanda impuesta a la persona y su capacidad para hacerle frente. Es un fenómeno en el que las causas del mismo suelen ser comunes en las personas. Ninguna repuesta es correcta.

Se consideran fuentes de estrés ambientales... (señala la respuesta correcta): . Mala iluminación. b. Temperaturas extremas. c. Contaminación acústica. d. Todas las respuestas son correctas.

3. Es cierto que la meditación busca... (señala la respuesta correcta). a. Poner la mente en blanco. b. Controlar los pensamientos y evitarlos. c. Pasar de la dimensión mental a la dimensión experiencial. d. Ninguna respuesta es correcta.

4. En el estado de estrés agudo se produce una activación... (señala la respuesta Correcta). a. Activación del eje hipotálamo-pituitario-adrenal. b. Secreción de cortisol y adrenalina. c. Secreción de aldosterona y estrógenos. d. Las respuestas a y b son correctas.

El burnout es un síndrome caracterizado por... (señala la respuesta correcta). a. Agotamiento físico, agotamiento emocional y agotamiento mental. b. Agotamiento emocional, desgaste profesional y conducta cínica. c. Agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal. d. Pensamientos rumiativos, desgaste emocional y reducida realización personal.

6. La resiliencia puede definirse como... (señala la respuesta correcta). a. Proceso de vertebación de la propia historia vital, después de un trauma, aprendiendo de la experiencia, creciendo y mejorando. b. Afrontamiento defensivo hacia una situación adversa que evita el estrés postraumático. c. Afrontamiento positivo ante una situación de alta adversidad que permite salir indemne. d. Crecimiento postraumático.

7. La relación entre estrés y enfermedad... (señala la respuesta FALSA). a. El estrés puede afectar al sistema inmunitario y hacer a la persona más vulnerable. b. El estrés tiene una relación causal directa con el desarrollo de enfermedades. c. El estrés mantenido en el tiempo puede provocar agudización de enfermedades previas. d. El estrés, junto con la genética y los factores ambientales puede incrementar la vulnerabilidad ante las enfermedades.

8. Durante la fase de estrés agudo, en el organismo, (señala la respuesta correcta): a. Se produce un aumento de la frecuencia cardíaca, de la tensión arterial, así como un aumento de los niveles de glucosa en sangre. b. Se produce una miosis pupilar para aumentar el campo de visión. c. Disminuyen los niveles de colesterol en sangre. d. Se produce de manera inmediata una activación inmunitaria y autonómica, y más tarde, con el tiempo, una respuesta conductual.

9. El mindfulness permite, (Señala la respuesta FALSA): a. Centrar la atención en el aquí y ahora, sintiendo más que pensando. b. Es una técnica de meditación consciente. c. Es una técnica que permite controlar los pensamientos y evitar su aparición. d. Consiste en centrar la atención en el aquí y ahora, con una atención plena y sin juzgar.

10. Se consideran fuentes de estrés relacionadas con rasgos personales... 2(señala la respuesta correcta). a. Baja autoestima, hiperperfeccionismo y autoexigencia extrema. b. Resiliencia, hiperexigencia y baja autoestima. c. Escasa formación en comunicación y gestión emocional. d. Las respuestas a y c son correctas.

Para alcanzar un alto grado de competencia cultural es necesario, (Selecciona la respuesta FALSA): Conocer la cultura del “otro” y las características de la población a la que se atiende. Incluyendo asociaciones y recursos disponibles. . Tener capacidad de autocrítica. . Saber gestionar adecuadamente la incertidumbre y la ansiedad. d. Eliminar todos nuestros prejuicios y estereotipos.

Según Gudykunst, para que la comunicación con personas de otras culturas sea efectiva… (Completa la frase): No deben producirse ambigüedades. El proceso debe estar totalmente controlado. Los interlocutores no deben presentar ningún grado de ansiedad. Es preciso alcanzar un nivel aceptable de comprensión por parte de los dos interlocutores.

Respecto a los conflictos podemos decir que… (Señala la respuesta correcta). Es importante evitarlos y evadirlos para prevenir males mayores. b. Ante situaciones conflictivas es imprescindible saber reconocer quién tiene el problema ya que de ello dependerá nuestra actuación. El pacto es la estrategia de resolución de conflictos que más beneficios aporta a todos los actores implicados. No se recomienda utilizar la retirada, como estrategia de resolución de conflictos, en ningún caso.

La Sra. Sonia tiene 42 años, está casada y tiene un niño de 8 años. Durante el último año ha tenido una menstruación un tanto irregular. Ella lo achacaba a la menopausia, pero en la actualidad lleva 8 semanas sin la menstruación. Al acudir al ginecólogo, se le realiza una ecografía y se evidencia la presencia de un embrión con latido. En la consulta ves que Sonia está cabizbaja (señala la respuesta correcta): Me sabe mal verte así, tan preocupada (le coges la mano). No tiene sentido que te preocupes, ya verás cómo en unos días estarás más ilusionada. Sonia, tengo la sensación que hay alguna cosa que te preocupa, ¿Quieres que hablemos?. Sonia, no te preocupes seguro que todo saldrá bien, ahora ya no es como antes. Yo también tuve a mi hija a los 40. ¡¡¡Sonia, qué ilusión, ahora ya tendrás la parejita!!!.

En relación a la comunicación con el enfermo crítico podemos decir que, (Selecciona la respuesta incorrecta): Una mirada o una mano a tiempo pueden transmitir complicidad y seguridad al enfermo crítico. El enfermo crítico se queja en muchas ocasiones de haber recibido un trato pueril durante su estancia en UCI. La enfermera de una unidad de cuidados críticos debe esforzarse por acostumbrarse al sufrimiento que presencia cada día para poder mantener sus emociones al margen y ser más efectiva ante una emergencia. En opinión de la familia, la información que reciben por parte de los profesionales sanitarios es insuficiente, poco clara e insatisfactoria.

Durante los últimos meses, Martí (paciente de 49 años, separado y padre de dos hijas adolescentes) ha ido perdiendo fuerza progresivamente en las extremidades superiores e inferiores. Le han realizado varias pruebas, pero aún no se ha confirmado ningún diagnóstico, aunque el médico sospecha de ELA. Delante de esta situación la enfermera debe saber que (Señala la respuesta incorrecta): El objetivo principal en esta fase es eliminar la incertidumbre que puede sentir el enfermo ya que todavía no se dispone de un diagnóstico. La escucha activa es una habilidad muy útil ya que nos puede ayudar a obtener información valiosa para establecer el diagnóstico. El enfermo puede ver afectadas todas las dimensiones que lo definen como persona. Establecer las bases de la relación terapéutica con la paciente resulta indispensable.

Janice M. Morse ha descrito un modelo de comunicación para enfermería. En este modelo, a la hora de realizar cuidados enfermeros, ella recomienda … (Completa la frase): Centrar el foco de atención en el paciente de manera consciente ya que de este modo mejoramos la calidad de nuestros cuidados. Centrar el foco de atención en la enfermera de manera inconsciente para evitar el secuestro emocional. Centrar el foco de atención en el paciente de manera inconsciente ya que de este modo se ofrecen cuidados genuinos y un nivel mayor de consuelo y compasión. Centrar el foco de atención en la enfermera de manera consciente ya que así disminuye el burnout profesional.

Ante un paciente que expresa: “Seguir esta dieta y tomarla medicación me resulta muy difícil...”, la respuesta más adecuada, desde el punto de vista enfermero, es: “No piense que no puede, la medicación y la dieta le ayudarán mucho en su proceso de recuperación...”. “Entiendo que puede ser difícil, ¿En qué cree que puedo ayudarlo?”. “Sí, pero usted ya sabe que es lo mejor para su salud...”. “Es cuestión de mentalizarse, y decirse a sí mismo qué es lo que hay de bueno en mi situación, ya que muchísima otra gente está peor”.

María ha ingresado esta tarde en una Unidad de Psicogeriatría, diagnosticada de demencia avanzada. Presenta una úlcera por presión de grado IV en el Isquion Derecho. Viene acompañada de su marido (Cuidador principal) y de su hija de 40 años. Durante la entrevista de ingreso observas cierta tensión ya que Sonia (la hija) culpabiliza a su padre del estado de María. Señala, de entre las siguientes, las intervenciones que llevarías a cabo: Dirigirme únicamente al cuidador principal durante la entrevista de ingreso. Comunicar a cada miembro de la familia que su malestar nos importa. Utilizar preguntas cerradas durante la entrevista para que no se produzca un conflicto familiar. Juzgar su dinámica familiar y emitir un diagnóstico.

La siguiente es la definición de… (Completa la frase): “Percepción rígida o preconcebida según la cual se asocia a las personas ciertas características (generalmente negativas) por el hecho de pertenecer a un grupo nacional, étnico o social específico”: Prejuicio. . Estereotipo. Distorsión cognitiva. Etnocentrismo.

Respecto a las fases de la comunicación terapéutica según Peplau, señala la respuesta correcta: a. La fase de preparación es la base de la relación empática. b. En la fase de trabajo se identifica el problema y se establece el compromiso terapéutico. c. En la fase de resolución se prepara al cliente para su autocuidado. d. En la fase de orientación debe realizarse un vaciamiento emocional.

¿Cuál de estas afirmaciones NO se considera una barrera a la hora de trabajar en equipo?. a. Comprensión distinta del concepto de trabajo. b. Profesionales centrados en su crecimiento personal. c. Intención de aprovechar el desacuerdo para mejorar. d. Intensa rotatividad.

Ante un paciente que expresa: "Seguir esta dieta y tomarla medicación me resulta muy difícil...", la respuesta más adecuada, desde el punto de vista enfermero, es: Seleccione una: a. "Sí, pero usted ya sabe que es lo mejor para su salud...". b. "Es cuestión de mentalizarse, y decirse a sí mismo qué es lo que hay de bueno en mi situación, ya que muchísima otra gente está peor". c. "No piense que no puede, la medicación y la dieta le ayudarán mucho en su proceso de recuperación...". d. "Entiendo que puede ser difícil, ¿En qué cree que puedo ayudarlo?".

Según Valero (2018), los 5 ingredientes esenciales para el aprendizaje cooperativo son: a. Interdependencia positiva, exigibilidad individual, interacción cara a cara, entrenamiento en habilidades interpersonales y reflexión sobre el funcionamiento de grupo. b. Comunicación, generar vínculo, detectar necesidades, acordar objetivos y mejora continua. c. Evitar dependencias, comunicación interna, competitividad, aportar ideas y revisión continua. d. Definir objetivos, elegir un buen líder, ajustar expectativas, interactuar y aportación de ideas y opiniones por parte de todos los miembros.

De las siguientes afirmaciones sobre los efectos del humor terapéutico, señala la respuesta FALSA Seleccione una: a. Tiene un efecto analgésico y neutralizador de emociones desagradables. b. Ofrece una perspectiva nueva ante situaciones estresantes. c. Banaliza las situaciones estresantes. d. Se usa como distracción cognitiva, permite un distanciamiento para poder realizar uns reinterpretación más positiva.

Señala cual de estas afirmaciones sobre la empatía es FALSA: Seleccione una: a. La empatía es la habilidad para comprender la experiencia desde la perspectiva del paciente y utilizar la información en beneficio del proceso terapéutico. b. La empatía implica reconocerle el derecho al otro para ver las cosas como las ve y sentirlas como las siente. c. La empatía significa estar de acuerdo con lo que el otro dice. d. La empatía es un proceso a través del cual nos sensibilizamos para captar las emociones del otro, comprender a la persona y la situación y transmitiéndole al otro esta comprensión.

En relación a la escucha activa, señala cuál de estas opciones es incorrecta: Seleccione una: a. Parar y dejar hablar al otro. b. Escucharlo y aconsejarlo para que elija la mejor opción para él. c. Reflexionar sobre lo que el otro ha dicho antes de responder. d. Dar feedback y hacer preguntas para clarificar y entender lo que el otro me ha dicho.

Indica cuál de estas afirmaciones es CIERTA: a. En la comunicación terapéutica podemos expresar sentimientos espontáneamente, hablar como la otra gente y tomarnos de forma personal lo que el otro nos dice. b. En la comunicación terapéutica, el principal objetivo es convencer al paciente de mi punto de vista y de como debe hacer las cosas. c. En la comunicación terapéutica el protagonista es el profesional. d. En la comunicación terapéutica el que habla es el paciente, el profesional escucha y acompaña su proceso de elaboración.

En relación a la autogestión emocional es cierto que...señala la respuesta correcta: Seleccione una: Existen 4 dimensiones: percepción emocional, conciencia emocional, regulación emocional y facilitación emocional. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, regulación emocional y facilitación emocional. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, regulación emocional y control emocional. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, control emocional y facilitación emocional.

Trabajas en una unidad de medicina interna y atiendes a la Sra. Teresa que está ingresada para estudio de masa abdominal. Al entrar a darle la medicación la paciente expresa: "Estoy preocupada, tengo miedo por la prueba y además no sé qué me encontrarán...". Tu actuación más adecuada sería, (señala la respuesta correcta): Sra. Teresa, no se preocupe, está en muy buenas manos. Cualquier cosa que necesite melo dice. Sra. Teresa, no tenga miedo, estas pruebas las realizan cada día y no adelante acontecimientos, sólo conseguirá preocuparse antes de tiempo... La noto preocupada, ¿qué es lo que le da miedo de las pruebas? ¿la prueba en sí, o los resultados? ¿Quiere que hablemos de ello?. Sra. Teresa, no se preocupe. Voy a llamar al médico y él le resolverá todas sus dudas.

Janice M. Morse ha descrito un modelo de comunicación para enfermería, En este modelo, a la hora de realizar cuidados enfermeros, ella recomienda ... (Completa la frase): Seleccione una: Centrar el foco de atención en la enfermera de manera consciente va que así disminuye el burnout profesional. b. Centrar el foco de atención en el paciente de manera consciente ya que de este modo mejoramos la calidad de nuestros cuidados. c. Centrar el foco de atención en la enfermera de manera inconsciente para evitar el secuestro emocional. d. Centrar el foco de atención en el paciente de manera inconsciente ya que de este modo se ofrecen cuidados genuinos y un nivel mayor de consuelo y compasión.

La emoción del miedo tiene la función de..., señala la respuesta correcta: Seleccione una: a. Activación. b. Integración. c. Injusticia. d. Ninguna respuesta es correcta.

Según Valero (2018), los 5 ingredientes esenciales para el aprendizaje cooperativo son: a. Interdependencia positiva, exigibilidad individual, interacción cara a cara, entrenamiento en habilidades interpersonales y reflexión sobre el funcionamiento de grupo. b. Comunicación, generar vínculo, detectar necesidades, acordar objetivos y mejora continua. c. Evitar dependencias, comunicación interna, competitividad, aportar ideas y revisión continua. d. Definir objetivos, elegir un buen líder, ajustar expectativas, interactuar y aportación de ideas y opiniones por parte de todos los miembros.

Según Moragas, en una reunión de equipo, el tipo de comunicación que se establece entre los profesionales es: a. Comunicación Terapéutica. b. Comunicación funcional. c. Comunicación de urbanidades. d. Comunicación de relación de ayuda.

La comunicación asertiva puede ser definida como... señala la respuesta correcta: Seleccione una: La comunicación que permite la expresión de las emociones, actitudes, deseos y opiniones propios, a la vez que se respeta lo mismo de las otras personas. b. Puede relacionarse con la comunicación no violenta. c. La comunicación que permite comunicar los derechos propios de maner clara y honesta, respetando a su vez los derechos de los otros. d. Todas las respuestas son correctas.

En el ámbito de la comunicación cuando una persona no expresa sus opiniones, deseos ni reclama sus derechos, "tragándose" las situaciones, recibe el nombre de ... señala la respuesta correcta: Seleccione una: a. Comunicación/conducta pasiva. b. Comunicación/conducta pasivo-agresiva. c. Comunicación/conducta pasivo-asertiva. d. Comunicación/conducta manipulativa.

Señala cuál de estas afirmaciones relacionadas con el trabajo en equipo es cierta: a. Es imprescindible para prestar unos cuidados de calidad. b. Contribuye a la satisfacción personal y en el ambiente de trabajo. c. Es útil para aumentar la seguridad del paciente. d. Todas son ciertas.

Según Xesco Espar, los 5 valores imprescindibles para que se de la sinergia son: a. Altruismo, Comunicación, Cooperación, Interdisciplinariedad y Motivación. b. Generosidad, Humildad, Confianza, Entusiasmo y Compromiso. c. Cooperación, Comunicación, Complementariedad, Confianza y Compromiso. d. Talento, Competitividad, Disciplina, Solidaridad y Honestidad.

La emoción de la tristeza aparece en situación de... y tiene la función de..., señala la respuesta correcta: a. Peligro/integración. b. Pérdida/aceptación. c. Pérdida/integración. d. Peligro/protección.

¿Cuál de estas afirmaciones sobre el trabajo en equipo es correcta?. a. El individualismo es una barrera para el trabajo en equipo. b. La diferencia entre un equipo y un grupo consiste en que el equipo comparte los mismos valores. c. La comunicación es imprescindible para poder trabajar en equipo. d. Todas las afirmaciones son correctas.