CONOCIMIENTO EN VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

Para realizar una buena atención al cliente, a los Vigilantes de seguridad se les aconseja: Descansar bien en casa. Mantener buen estado físico. Mantener buenas relaciones interpersonales. Todas las anteriores.

Como Vigilante de seguridad, lo que debo hacer durante la presentación de una emergencia en mi puesto de trabajo, básicamente es: Dirigirme al punto de encuentro y esperar órdenes. Salir corriendo del lugar y dar aviso a las autoridades. Mantener la calma, reportar la novedad, liderar la situación. Leer el plan de emergencias y conocer las rutas de evacuación.

Las cualidades más relevantes del Vigilante, en relación al servicio y atención al cliente, son: Puntualidad, disciplina, honestidad, compromiso. Actitud de servicio, asertividad, cortesía, compromiso, responsabilidad. Presentación personal, alerta mental, conciencia situacional, buen estado físico. Todas las anteriores.

Denominamos Ideología del servicio a: La mentalidad y el pensamiento de cada uno de nosotros. Al compromiso en el ejercicio de sus funciones y deberes. Al conocimiento de las funciones a desarrollar. Ninguna de las anteriores.

A la situación que produce un nivel de amenaza a la vida, la salud, la propiedad o al medio ambiente, le denominamos: Riesgo. Amenaza. Peligro. Urgencia.

¿Qué Norma rige los servicios de Vigilancia y Seguridad Privada en Colombia?. Decreto 356 de 1994. Ley 1801 de 2016. Decreto 2535 de 1993. Decreto1072 de 2015.

Las emergencias denominadas antrópicas son las causadas por la acción de: La naturaleza. El ser humano. Los fenómenos paranomarles. Las Autoridades.

Se conoce como arma: Únicamente al revólver, a la pistola y al fusil. Todo instrumento, objeto ó herramienta que sirve para atacar ó defenderse. Solamente a las espadas, los cuchillos y las flechas. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

Las emergencias de tipo atmosféricas, hidrológicas, topológicas y geológicas, pertenecen al grupo: Naturales. Antrópicas. Locales. Poco comunes.

La clasificación básica de las armas, es: De largo y corto alcance. Pequeñas, medianas y grandes. Naturales, contundentes, de fuego, blancas, químicas, biológicas, nucleares. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

Se denomina arma de fuego a: Todo objeto ó herramienta que sirve para atacar ó defendernos. La diseñada exclusivamente para el combate cuerpo a cuerpo. Instrumento mecánico, de diferente tamaño, que lanza proyectiles. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

Las siguientes son partes de un revólver: El permiso de porte, la marca, el número de serie y el calibre. Cañón, empuñadura, alza de mira, martillo, disparador, barrilete, guardamonte, gatillo. Chapuza, reata, arnés, cartuchera. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

Las partes de un cartucho de arma de fuego, son: Proyectil, vainilla, fulminante, pólvora. La pólvora, la envoltura, la luz de trazado. Un cartucho no posee partes diferenciales. Martillo, aguja percutora, disparador.

Hablando de armas de fuego, la palabra "Decálogo" hace referencia a: La serie de actividades relacionadas con el aseo de las armas de fuego. Las diez Normas que regulan el porte del arma de fuego. Las diez reglas para el uso seguro y correcto de las armas. La ley que rige el uso de las armas de fuego.

Se expidieron Normas sobre armas municiones y explosivos en Colombia, mediante: Decreto 356 de 1994. Decreto 2535 de 1996. Decreto 2535 de 1993. Decreto 3222 de 2002.

Hacer uso indebido de la fuerza, abusar de nuestra autoridad, realizar actividades sin tener aptitudes para ello y no mantener buenas relaciones interpersonales son prácticas que nos benefician mucho en nuestra labor como hombres de seguridad. VERDADERO. FALSO.

Observar es más que mirar, es fijarnos con detenimiento en una persona, un vehículo, un lugar ó una situación, con el fin de "extraer" y retener información importante, que más adelante nos permita describirla con exactitud. VERDADERO. FALSO.

Una de las recomendaciones básicas que se le hace al vigilante recorredor ó rondero, es que durante sus recorrridos no caiga en la rutina. VERDADERO. FALSO.

¿Cuál es el fin primordial de los servicios de Vigilancia y Seguridad Privada?. Servir y Proteger. La Prevención de los factores de riesgo. Reaccionar ante las acciones delincuenciales.

¿Cómo se denominan los tres (03) elementos que componen un esquema de seguridad?. De retardo, de detección, de respuesta. Retardantes, Dominantes, Reactivos. Seres humanos, objetos materiales, objetos tecnológicos. No tienen ningún nombre específico.

¿A qué se le denomina vulnerabilidad?. A la materialización del riesgo. A la probabilidad latente de que suceda algo, con ciertos efectos. Al grado de debilidad ó de exposición de un sujeto, objeto ó sistema. A la situación de peligro que se presenta a cualquier momento.

¿Qué se conoce como inseguridad?. La sensación de peligro percibida por un individuo. Mi grado de desconfianza personal. Falta de Vigilantes en un puesto de trabajo. Desconocimiento de las consignas del Puesto de trabajo.

Denominanos "modus operandi" delincuencial a: La forma en que los delincuentes reparten el botín, luego de un atraco. El modo en que los delincuentes detectan la acción preventiva de los Vigilantes. El modo en que actúan y se organizan los delincuentes para cometer un ilícito. El método utilizado por las Autoridades para descubrirlos.

La Prevención hace referencia a: Las medidas anticipadas para evitar la ocurrencia de un suceso negativo. Las consecuencias resultantes de un proceso de un Procedimiento de Vigilancia. Las reacciones ante un ataque por parte de la delincuencia. La inducción realizada en el puesto de trabajo.

¿Como hombre de seguridad, qué debo hacer ante la presencia de un posible artefacto explosivo?. Revisarlo completamente, hacer un inventario, tomar registro fotográfico y reportar a mi Supervisor. No manipularlo, conservar la calma, tomar nota y realizar reporte a mi Supervisor. Cerrar todo, salir corriendo, pedir auxilio y realizar reporte a mi Supervisor. Procurar desactivarlo por cualquier medio posible a mi alcance.