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Queda prohibido el envío y el suministro al consumidor al consumidor y usuario de bienes, de agua, gas o electricidad, de calefacción mediante sistemas urbanos, de contenido digital o prestación de servicios no solicitados por él, cuando dichos envíos y suministros incluyan: Una pretensión de pago de cualquier naturaleza. Una pretensión de aceptación de cualquier naturaleza. No está prohibido dicho envío.

Queda prohibido el envío y el suministro al consumidor al consumidor y usuario de bienes, de agua, gas o electricidad, de calefacción mediante sistemas urbanos, de contenido digital o prestación de servicios no solicitados por él, cuando dichos envíos y suministros incluyan una pretensión de pago de cualquier naturaleza. En caso de que se haga: El consumidor no está obligado a su devolución o custodia. El consumidor no está obligado a pago alguno. Las respuestas a y b son correctas.

La ley aplicable a los contratos celebrados con consumidores y usuarios se determina por lo previsto en: Por el Reglamento 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo. Por la que se determine en el contrato. La legislación nacional.

Las normas de protección frente a cláusulas abusivas de los artículos 82 a 91 del Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre serán aplicables a los consumidores y usuarios: Cualquiera que sea la ley elegida por las partes. Cuando se disponga expresamente en el contrato. Ambas respuestas anteriores son incorrectas.

El derecho de desistimiento de un contrato: Debe justificarse a la otra parte. No necesita justificarse. Supone penalización si no se justifica.

¿Cómo son las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por su desistimiento?: Anulables. Nulas de pleno derecho. Ambas respuestas son correctas.

El desistimiento de un contrato: No tiene porque notificarse a la parte contratante. Debe notificarse a la parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho. Se puede notificar fuera del plazo previsto para ello.

Cuando la ley atribuya el derecho de desistimiento al consumidor y usuario, el empresario contratante: Deberá informarle por escrito. Deberá entregarle un documento de desistimiento. Las dos respuestas anteriores son correctas.

El ejercicio del derecho de desistimiento: Debe reunir las formalidades que se establezcan en el contrato. No está sujeto a formalidad alguna. Solo admite las formas que se recojan en el contrato.

Según el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento si el empresario no ha cumplido con la obligación de información y documentación: Finaliza 12 meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial. Finaliza 18 meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial. Finaliza 24 meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial.

El plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento si el empresario ha cumplido con la obligación de información y documentación: Es de un mes como mínimo. Es de catorce días naturales como mínimo. Es de veinte días naturales como mínimo.

El ejercicio del derecho de desistimiento: Supone que los gastos corren a cargo del empresario y del consumidor y usuario. Los gastos serán soportados por quien determine el contrato. No implicará gasto alguno para el consumidor y usuario.

Según el artículo 72 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la prueba del desistimiento corresponde a: Al consumidor y usuario. Al empresario. A quien se determine en el contrato.