control d'accés a Catalunya i els primers auxilis

Un aspirant a controlador d'accés a Catalunya ha superat el curs de formació de 60 hores. Quina de les següents proves NO forma part del procés de selecció per obtenir l'habilitació professional? Traducció: Un aspirante a controlador de acceso en Cataluña ha superado el curso de formación de 60 horas. ¿Cuál de las siguientes pruebas NO forma parte del proceso de selección para obtener la habilitación profesional?. Un test de coneixements teòrics. Una prova de resistència física. Un cas pràctic d'aplicació de coneixements. Un test de personalitat.

La Llei 11/2009 va ser promulgada per adaptar-se a la diversificació de l'oci i la necessitat de controlar la contaminació acústica. Quina altra problemàtica va motivar la seva creació? Traducció: La Ley 11/2009 fue promulgada para adaptarse a la diversificación del ocio y la necesidad de controlar la contaminación acústica. ¿Qué otra problemática motivó su creación?. La regulación de los precios de las entradas. Los riesgos para la salud y la movilidad asociados a ciertas actividades. La prohibición total de fumar en espacios públicos. La creación de nuevos tipos de licencias para bares.

El carnet professional de personal de control d'accés a Catalunya té una vigència determinada. Quina és aquesta vigència i quina implicació té la seva caducitat? Traducció: El carné profesional de personal de control de acceso en Cataluña tiene una vigencia determinada. ¿Cuál es esta vigencia y qué implicación tiene su caducidad?. 2 anys; la caducitat no implica inhabilitació si es renova en 6 mesos. 4 anys; la caducitat comporta la inhabilitació per desenvolupar les funcions. 5 anys; la caducitat només afecta la possibilitat de treballar en locals de gran aforament. Indefinida; no té data de caducitat.

Un controlador d'accés denega l'entrada a una persona que porta símbols que inciten a l'odi. Aquesta acció es fonamenta en: Traducció: Un controlador de acceso deniega la entrada a una persona que lleva símbolos que incitan al odio. ¿Esta acción se fundamenta en: El dret d'admissió arbitrari del local. El derecho de admisión arbitrario del local. El principi d'igualtat i no discriminació, ja que aquests símbols són contraris als drets fonamentals. El principio de igualdad y no discriminación, ya que estos símbolos son contrarios a los derechos fundamentales. Una decisió personal del controlador. Una decisión personal del controlador. La superació de l'aforament màxim. La superación del aforo máximo.

Quina de les següents afirmacions sobre les condicions del dret d'admissió a Catalunya és INCORRECTA? ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las condiciones del derecho de admisión en Cataluña es INCORRECTA?. Han de ser concretes i objectives. Deben ser concretas y objetivas. Poden ser als costums socials vigents si el titular ho decideix. Pueden ser contrarias a las costumbres sociales vigentes si el titular lo decide. Han d'estar exposades de manera visible a la zona d'accés. Deben estar expuestas de manera visible en la zona de acceso. Qualsevol modificació de les condicions s'ha de tramitar seguint el mateix procediment. Cualquier modificación de las condiciones debe tramitarse siguiendo el mismo procedimiento.

Un establiment de règim especial (after hours) a Catalunya té un aforament autoritzat de 300 persones. Quants controladors d'accés i vigilants de seguretat privada són necessaris com a mínim? Traducció: Un establecimiento de régimen especial (after hours) en Cataluña tiene un aforo autorizado de 300 personas. ¿Cuántos controladores de acceso y vigilantes de seguridad privada son necesarios como mínimo?. 1 controlador i 1 vigilant. 1 controlador y 1 vigilante. 2 controladors i 1 vigilant. 2 controladores y 1 vigilante. 3 controladors i 2 vigilants. 3 controladores y 2 vigilantes. 1 controlador i 0 vigilants. 1 controlador y 0 vigilantes.

Quina és la principal finalitat de l'obligatorietat d'un sistema automàtic de control d'aforament en certs establiments a Catalunya? Traducció: ¿Cuál es la principal finalidad de la obligatoriedad de un sistema automático de control de aforo en ciertos establecimientos en Cataluña?. Recopilar dades de màrqueting dels clients. Recopilar datos de marketing de los clientes. Garantir la seguretat de les persones en cas d'emergència i complir amb les normatives de seguretat. Garantizar la seguridad de las personas en caso de emergencia y cumplir con las normativas de seguridad. Reduir la necessitat de personal de control d'accés. Reducir la necesidad de personal de control de acceso. Controlar el temps de permanència dels clients dins del local. Controlar el tiempo de permanencia de los clientes dentro del local.

Un controlador d'accés es nega a identificar-se a requeriment d'un agent de l'autoritat en l'exercici de les seves funcions. Aquesta conducta es classifica com a: Traducció: Un controlador de acceso se niega a identificarse a requerimiento de un agente de la autoridad en el ejercicio de sus funciones. ¿Esta conducta se clasifica como: Infracció lleu. Infracción leve. Infracció greu. Infracción grave. Infracció molt greu. Infracción muy grave. No és una infracció si no hi ha un delicte associat. No es una infracción si no hay un delito asociado.

Quina és la sanció econòmica màxima per una infracció molt greu en l'àmbit del control d'accés a Catalunya? Traducció: ¿Cuál es la sanción económica máxima por una infracción muy grave en el ámbito del control de acceso en Cataluña?. 30.000€. 30.000€. 60.000€. 60.000€. 300.000€. 300.000€. 600.000€.

Un controlador d'accés és acusat d'un delicte d'omissió del deure de socors. A quin tipus de delicte pertany aquesta conducta segons el temari de formació? Traducció: Un controlador de acceso es acusado de un delito de omisión del deber de socorro. ¿A qué tipo de delito pertenece esta conducta según el temario de formación?. Delicte contra el patrimoni. Delito contra el patrimonio. Delicte contra la llibertat. Delito contra la libertad. Delicte contra la salut pública. Delito contra la salud pública. Delicte contra les persones. Delito contra las personas.

Un pla d'autoprotecció (PAU) d'un establiment públic a Catalunya s'ha d'actualitzar anualment per a petits canvis. Amb quina freqüència mínima s'ha de revisar completament o davant quines circumstàncies? Traducció: Un plan de autoprotección (PAU) de un establecimiento público en Cataluña debe actualizarse anualmente para pequeños cambios. ¿Con qué frecuencia mínima debe revisarse completamente o ante qué circunstancias?. Cada 2 anys, independentment dels canvis. Cada 2 años, independientemente de los cambios. Cada 4 anys o davant variacions notables del risc. Cada 4 años o ante variaciones notables del riesgo. Només quan hi ha un canvi de propietari. Solo cuando hay un cambio de propietario. Només si ho sol·licita la Generalitat. Solo si lo solicita la Generalitat.

En cas de delicte contra la llibertat sexual a l'interior d'un establiment, si el responsable de l'activitat o el personal de sala no han intervingut, quina és la responsabilitat del personal de control d'accés? Traducció: En caso de delito contra la libertad sexual en el interior de un establecimiento, si el responsable de la actividad o el personal de sala no han intervenido, ¿cuál es la responsabilidad del personal de control de acceso?. Esperar que la víctima presenti una denúncia formal. Esperar a que la víctima presente una denuncia formal. Intervenir per aturar-lo, trucar a la policia i activar el protocol per a la víctima. Intervenir para detenerlo, llamar a la policía y activar el protocolo para la víctima. Només avisar el propietari del local. Solo avisar al propietario del local. No intervenir, ja que és responsabilitat del personal de sala. No intervenir, ya que es responsabilidad del personal de sala.

Quina de les següents tasques preventives pot realitzar un controlador d'accés en relació amb la violència sexual en entorns d'oci? Traducció: ¿Cuál de las siguientes tareas preventivas puede realizar un controlador de acceso en relación con la violencia sexual en entornos de ocio?. Realitzar interrogatoris a potencials agressors. Realizar interrogatorios a potenciales agresores. Informar les potencials víctimes sobre protocols i espais segurs. Informar a las potenciales víctimas sobre protocolos y espacios seguros. Detenir i escorcollar persones sospitoses. Detener y registrar a personas sospechosas. Impartir xerrades de sensibilització al públic. Impartir charlas de sensibilización al público.

En un establiment públic, les escales d'evacuació han de complir una condició específica pel que fa a la il·luminació. Quina és? Traducció: En un establecimiento público, las escaleras de evacuación deben cumplir una condición específica en cuanto a la iluminación. ¿Cuál es?. Només cal que tinguin llum natural. Solo es necesario que tengan luz natural. Cada graó ha de tenir pilots de senyalització connectats a l'enllumenat d'emergència. Cada escalón debe tener pilotos de señalización conectados al alumbrado de emergencia. L'enllumenat d'emergència només s'activa manualment. El alumbrado de emergencia solo se activa manualmente. No cal il·luminació específica si hi ha finestres No es necesaria iluminación específica si hay ventanas.

Quina és la finalitat principal d'una columna seca en un sistema de protecció contra incendis? ¿Cuál es la finalidad principal de una columna seca en un sistema de protección contra incendios en un establecimiento público?. Emmagatzemar aigua per a ús general del local. Almacenar agua para uso general del local. Permetre als bombers connectar les seves mànegues per extingir incendis en plantes superiors. Permitir a los bomberos conectar sus mangueras para extinguir incendios en plantas superiores. Detectar la presència de fum. Detectar la presencia de humo. Senyalitzar les sortides d'emergència. Señalizar las salidas de emergencia.

Un establiment de règim especial amb un aforament de 200 persones té l'obligació de disposar d'una infermeria equipada. Quina afirmació és CORRECTA sobre la possibilitat de substituir aquesta infermeria? Traducció: Un establecimiento de régimen especial con un aforo de 200 personas tiene la obligación de disponer de una enfermería equipada. ¿Qué afirmación es CORRECTA sobre la posibilidad de sustituir esta enfermería?. Pot ser substituïda per un botiquín bàsic sense més requisits. Puede ser sustituida por un botiquín básico sin más requisitos. Pot ser substituïda per una farmaciola i vehicles medicalitzats, si es garanteix una resposta sanitària equivalent. Puede ser sustituida por un botiquín y vehículos medicalizados, si se garantiza una respuesta sanitaria equivalente. No pot ser substituïda sota cap circumstància. No puede ser sustituida bajo ninguna circunstancia. Només pot ser substituïda per un metge de guàrdia. Solo puede ser sustituida por un médico de guardia.

Quina és la finalitat principal de l'obligació dels establiments públics a Catalunya de disposar de fulls oficials de reclamació/denúncia? Traducció: ¿Cuál es la finalidad principal de la obligación de los establecimientos públicos en Cataluña de disponer de hojas oficiales de reclamación/denuncia?. Recopilar dades de contacte dels clients. Recopilar datos de contacto de los clientes. Protegir els drets dels consumidors i permetre'ls expressar les seves queixes de manera formal. Proteger los derechos de los consumidores y permitirles expresar sus quejas de manera formal. Generar estadístiques internes de satisfacció del client. Generar estadísticas internas de satisfacción del cliente. Complir un requisit burocràtic sense utilitat pràctica. Cumplir un requisito burocrático sin utilidad práctica.

Quina afirmació és CORRECTA sobre la reducció d'horaris de tancament dels locals públics a Catalunya? Traducció: ¿Qué afirmación es CORRECTA sobre la reducción de horarios de cierre de los locales públicos en Cataluña?. Només es pot reduir l'horari per decisió judicial. Solo se puede reducir el horario por decisión judicial. Es pot reduir per molèsties al veïnat o per raons de seguretat. Se puede reducir por molestias al vecindario o por razones de seguridad. Els alcaldes no tenen cap competència en la reducció d'horaris. Los alcaldes no tienen ninguna competencia en la reducción de horarios. La reducció d'horaris només s'aplica a bars musicals. La reducción de horarios solo se aplica a bares musicales.

Un menor de 17 anys intenta comprar tabac en un establiment a Catalunya. Quina és la responsabilitat del personal de control d'accés o del venedor? Traducció: Un menor de 17 años intenta comprar tabaco en un establecimiento en Cataluña. ¿Cuál es la responsabilidad del personal de control de acceso o del vendedor?. Permetre la venda si el menor presenta una autorització dels pares. Permitir la venta si el menor presenta una autorización de los padres. Exigir l'acreditació d'edat i denegar la venda si és menor de 18 anys. Exigir la acreditación de edad y denegar la venta si es menor de 18 años. Vendre-li el tabac si no causa problemes. Venderle el tabaco si no causa problemas. Avisar la policia immediatament sense intentar denegar la venda. Avisar a la policía inmediatamente sin intentar denegar la venta.

Quina afirmació és CORRECTA sobre la tinença d'imitacions d'armes de foc per part de particulars a Catalunya? Traducció: ¿Qué afirmación es CORRECTA sobre la tenencia de imitaciones de armas de fuego por parte de particulares en Cataluña?. Està permesa sense restriccions. Está permitida sin restricciones. Està prohibida, excepte per a ús teatral. Está prohibida, excepto para uso teatral. Està prohibida, d'acord amb el Reglament d'Armes. Está prohibida, de acuerdo con el Reglamento de Armas. Només està prohibida si semblen armes reals. Solo está prohibida si parecen armas reales.

Si un controlador d'accés detecta un objecte potencialment perillós en una persona que intenta accedir al local, quina és la seva actuació correcta? Traducció: Si un controlador de acceso detecta un objeto potencialmente peligroso en una persona que intenta acceder al local, ¿cuál es su actuación correcta?. Permetre l'entrada si la persona promet no utilitzar-lo. Permitir la entrada si la persona promete no utilizarlo. Retenir l'objecte i notificar immediatament a les forces de seguretat. Retener el objeto y notificar inmediatamente a las fuerzas de seguridad. Deixar que la persona entri i avisar la policia un cop estigui dins. Dejar que la persona entre y avisar a la policía una vez esté dentro. Ignorar l'objecte per evitar un conflicte. Ignorar el objeto para evitar un conflicto.

Després d'assegurar la zona i avisar els serveis d'emergència (PAS), quina és la primera acció en la valoració primària d'una víctima inconscient? Traducció: Después de asegurar la zona y avisar a los servicios de emergencia (PAS), ¿cuál es la primera acción en la valoración primaria de una víctima inconsciente?. Comprovar si té alguna fractura. Comprobar si tiene alguna fractura. Avaluar la consciència de la víctima. Evaluar la conciencia de la víctima. Buscar el seu DNI. Buscar su DNI. Administrar-li aigua. Administrarle agua.

Si una víctima no respon i no respira normalment, quina és la maniobra que s'ha d'iniciar immediatament? Traducció: Si una víctima no responde y no respira normalmente, ¿cuál es la maniobra que se debe iniciar inmediatamente?. Posició Lateral de Seguretat (PLS). Posición Lateral de Seguridad (PLS). Maniobra de Heimlich. Maniobra de Heimlich. Reanimació Cardiopulmonar (RCP). Reanimación Cardiopulmonar (RCP). Administració d'oxigen. Administración de oxígeno.

Per a quina situació s'aplica la Maniobra de Heimlich? Traducció: ¿Para qué situación se aplica la Maniobra de Heimlich?. Hemorràgia greu. Hemorragia grave. Obstrucció de la via aèria per cos estrany (OVACE) Obstrucción de la vía aérea por cuerpo extraño (OVACE). Desmai. Desmayo. Fractura oberta. Fractura abierta.

Una víctima inconscient respira normalment. Quina posició s'ha d'utilitzar per mantenir la via aèria oberta i prevenir l'aspiració de vòmit? Traducció: Una víctima inconsciente respira normalmente. ¿Qué posición se debe utilizar para mantener la vía aérea abierta y prevenir la aspiración de vómito?. Posició supina (boca amunt). Posición supina (boca arriba). Posició Lateral de Seguretat (PLS). Posición Lateral de Seguridad (PLS). Posició de Trendelenburg (cames elevades). Posición de Trendelenburg (piernas elevadas). Posició asseguda. Posición sentada.

Quina és la primera acció davant una hemorràgia externa arterial? ¿Cuál es la primera acción ante una hemorragia externa arterial?. Aplicar gel. Aplicar hielo. Aplicar pressió directa sobre la ferida. Aplicar presión directa sobre la herida. Elevar la zona afectada. Elevar la zona afectada. Donar aigua a la víctima. Dar agua a la víctima.

En cas de sospita de fractura en una extremitat, quina és la mesura de primers auxilis més important per evitar majors danys? Traducció: En caso de sospecha de fractura en una extremidad, ¿cuál es la medida de primeros auxilios más importante para evitar mayores daños?. Moure l'extremitat per comprovar la mobilitat. Mover la extremidad para comprobar la movilidad. Aplicar calor a la zona. Aplicar calor en la zona. Immobilitzar la zona afectada. Inmovilizar la zona afectada. Intentar reduir la fractura. Intentar reducir la fractura.

Davant una persona que ha patit una descàrrega elèctrica, quina és la primera acció que s'ha de realitzar abans d'apropar-se a la víctima? Traducció: Ante una persona que ha sufrido una descarga eléctrica, ¿cuál es la primera acción que se debe realizar antes de acercarse a la víctima?. Trucar al 112. Llamar al 112. Desconnectar la font de corrent elèctric. Desconectar la fuente de corriente eléctrica. Moure la víctima a un lloc segur. Mover a la víctima a un lugar seguro. Comprovar la consciència de la víctima. Comprobar la conciencia de la víctima.

Quina és una de les virtuts més importants per a un controlador d'accés en situacions de tensió o conflicte? Traducció: ¿Cuál es una de las virtudes más importantes para un controlador de acceso en situaciones de tensión o conflicto?. La capacitat d'imposar-se per la força física. La capacidad de imponerse por la fuerza física. El manteniment de la calma i l'autocontrol. El mantenimiento de la calma y el autocontrol. La tendència a respondre a les provocacions. La tendencia a responder a las provocaciones. La capacitat de jutjar ràpidament sense analitzar la situació. La capacidad de juzgar rápidamente sin analizar la situación.

Un client mostra un comportament agressiu i alterat a l'entrada d'un local. Quina de les següents pautes de comportament és adequada per al controlador d'accés? Traducció: Un cliente muestra un comportamiento agresivo y alterado en la entrada de un local. ¿Cuál de las siguientes pautas de comportamiento es adecuada para el controlador de acceso?. Mostrar-se agressiu verbalment per intimidar el client. Mostrar agresividad verbal para intimidar al cliente. Emprar habilitats persuasòries i actuar amb professionalitat, evitant la confrontació física inicial. Emplear habilidades persuasorias y actuar con profesionalidad, evitando la confrontación física inicial. Deixar-se portar per les emocions i respondre a les provocacions. Dejarse llevar por las emociones y responder a las provocaciones. Intentar colpejar el client per reduir-lo. Intentar golpear al cliente para reducirlo.

Quina és la importància de la "capacitat d'observació" per a un controlador d'accés en la prevenció de situacions potencialment perilloses? Traducció: ¿Cuál es la importancia de la "capacidad de observación" para un controlador de acceso en la prevención de situaciones potencialmente peligrosas?. Permet identificar ràpidament els clients que no paguen. Permite identificar rápidamente a los clientes que no pagan. Ajuda a detectar persones alterades o sota els efectes de substàncies abans que causin problemes. Ayuda a detectar personas alteradas o bajo los efectos de sustancias antes de que causen problemas. És útil per comptar l'aforament de manera més eficient. Es útil para contar el aforo de manera más eficiente. Facilita la memorització de cares. Facilita la memorización de caras.

En el context de la psicologia del controlador d'accés, quina és la finalitat de la formació en tècniques bàsiques d'autocontrol i defensa personal? Traducció: En el contexto de la psicología del controlador de acceso, ¿cuál es la finalidad de la formación en técnicas básicas de autocontrol y defensa personal?. Convertir el controlador en un expert en arts marcials. Convertir al controlador en un experto en artes marciales. Permetre al controlador protegir-se a si mateix i a tercers en situacions de necessitat extrema. Permitir al controlador protegerse a sí mismo y a terceros en situaciones de necesidad extrema. Utilitzar la força com a primera opció davant qualsevol conflicte. Utilizar la fuerza como primera opción ante cualquier conflicto. Demostrar superioritat física davant els clients. Demostrar superioridad física ante los clientes.

Quina és la normativa catalana que regula els horaris generals d'obertura i tancament per a espectacles públics i activitats recreatives? Traducció: ¿Cuál es la normativa catalana que regula los horarios generales de apertura y cierre para espectáculos públicos y actividades recreativas?. El Decret 112/2010. El Decreto 112/2010. L'Ordre INT/358/2011. La Orden INT/358/2011. La Llei 11/2009. La Ley 11/2009. El Codi de Consum de Catalunya. El Código de Consumo de Cataluña.

Un establiment de restauració a Catalunya té un horari de tancament establert. El personal de control d'accés té la responsabilitat de: Traducció: Un establecimiento de restauración en Cataluña tiene un horario de cierre establecido. ¿El personal de control de acceso tiene la responsabilidad de: Permetre l'entrada de nous clients fins a 30 minuts després de l'hora de tancament. Permitir la entrada de nuevos clientes hasta 30 minutos después de la hora de cierre. Assegurar que l'accés del públic es prohibeixi a partir de l'hora límit de tancament. Asegurar que el acceso del público se prohíba a partir de la hora límite de cierre. Decidir si es pot ampliar l'horari en funció de l'afluència de públic. Decidir si se puede ampliar el horario en función de la afluencia de público. No té cap responsabilitat sobre els horaris de tancament. No tiene ninguna responsabilidad sobre los horarios de cierre.

Quina és la principal diferència entre una "queixa" i una "denúncia" en el context dels fulls de reclamacions a Catalunya? Traducció: ¿Cuál es la principal diferencia entre una "queja" y una "denuncia" en el contexto de las hojas de reclamaciones en Cataluña?. La queixa és verbal i la denúncia és escrita. La queja es verbal y la denuncia es escrita. La queixa expressa una insatisfacció, mentre que la denúncia posa en coneixement de l'Administració fets que poden ser constitutius d'infracció. La queja expresa una insatisfacción, mientras que la denuncia pone en conocimiento de la Administración hechos que pueden ser constitutivos de infracción. La queixa es presenta al local i la denúncia a la policia. La queja se presenta en el local y la denuncia a la policía. No hi ha cap diferència, són sinònims. No hay ninguna diferencia, son sinónimos.

Estan obligats els establiments oberts al públic a Catalunya a disposar de fulls oficials de reclamació/denúncia? Traducció: ¿Están obligados los establecimientos abiertos al público en Cataluña a disponer de hojas oficiales de reclamación/denuncia?. No, només si ho sol·licita un client. No, solo si lo solicita un cliente. Sí, és una obligació legal. Sí, es una obligación legal. Només els establiments amb més de 500 persones d'aforament. Solo los establecimientos con más de 500 personas de aforo. Depèn del tipus d'activitat que realitzin. Depende del tipo de actividad que realicen.

Quin tipus d'agent extintor és adequat per a un foc de Classe A (materials sòlids com fusta o paper)? Traducció: ¿Qué tipo de agente extintor es adecuado para un fuego de Clase A (materiales sólidos como madera o papel)?. Diòxid de carboni (CO2). Dióxido de carbono (CO2). Escuma. Espuma. Aigua. Agua. Halons. Halones.

Què ha d'incloure un pla d'autoprotecció (PAU) d'un establiment públic a Catalunya? Traducció: ¿Qué debe incluir un plan de autoprotección (PAU) de un establecimiento público en Cataluña?. Només un llistat del personal. Solo un listado del personal. La identificació de l'establiment, un inventari de riscos i un pla d'actuació davant emergències. La identificación del establecimiento, un inventario de riesgos y un plan de actuación ante emergencias. Únicament els horaris de tancament. CÚnicamente los horarios de cierre. Un registre de les vendes diàries. Un registro de las ventas diarias.

Quina és la sanció econòmica per una infracció lleu en l'àmbit del control d'accés a Catalunya? Traducció: ¿Cuál es la sanción económica por una infracción leve en el ámbito del control de acceso en Cataluña?. De 601€ a 30.000€ De 601€ a 30.000€. De 100€ a 600€. De 100€ a 600€. De 30.001€ a 600.000€. De 30.001€ a 600.000€. Més de 600.000€. Más de 600.000€.

Quina informació sobre l'aforament màxim autoritzat ha d'estar visiblement exposada en totes les entrades d'un establiment públic a Catalunya? Traducció: ¿Qué información sobre el aforo máximo autorizado debe estar visiblemente expuesta en todas las entradas de un establecimiento público en Cataluña?. El nombre de personal de seguretat. El número de personal de seguridad. L'aforament màxim autoritzat. El aforo máximo autorizado. L'horari de tancament. El horario de cierre. El preu de les entrades. El precio de las entradas.