Control II (Unidades 4, 5 y 6)

Marca la afirmación falsa en relación con los bienes digitales. a. Los bienes digitales son productos que se pueden distribuir a través de una red digital. b. Los costos de marketing de los bienes digitales son menores que los de los bienes tradicionales. c. Para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad es casi cero.

Los sistemas duplicados: a. Son aquellos en los que el desarrollo de los sistemas y las operaciones se realizan de una manera integrada y coordinada en todas las unidades. b. Son aquello en los que el desarrollo y la operación de los sistemas ocurre totalmente en el país de origen. c. Son aquellos en los que el desarrollo ocurre en el país de origen, pero las operaciones se delegan a unidades autónomas en ubicaciones extranjeras.

Los sistemas centralizados: a. Son aquellos en los que el desarrollo ocurre en el país de origen, pero las operaciones se delegan a unidades autónomas en ubicaciones extranjeras. b. Son aquellos en los que el desarrollo de los sistemas y las operaciones se realizan de una manera integrada y coordinada en todas las unidades. c. Son aquellos en los que el desarrollo y la operación de los sistemas ocurre totalmente en el país de origen.

En la estrategia transnacional: a. Se toma el mundo, no el país de origen, como marco de referencia administrativo. b. El producto se crea y diseña en el país de origen, pero por razones específicas del producto se debe apoyar fuertemente en personal extranjero para la producción, marketing y recursos humanos posteriores. c. Se descentralizan operaciones de producción, ventas y marketing a unidades de otros países.

Marca la afirmación falsa en relación con los blogs: a. La observación de los blogs es una alternativa a las encuestas para analizar los intereses y opiniones de los consumidores, pero supone siempre un mayor coste y una menor rapidez. b. Las otras dos respuestas son ciertas. c. La totalidad de los sitios Web relacionados con los blogs se conoce como la blogosfera.

Marca la afirmación falsa en relación con las empresas que implementan software empresarial: a. Las empresas debe hacer corresponder sus procesos de negocio con los procesos de negocio predefinidos en el software. b. Una empresa podría utilizar las tablas de configuración que proporciona el software para adaptar un aspecto específico del sistema a su forma de hacer negocios. c. Si las empresas desean obtener el máximo provecho del software empresarial, deben reescribir el máximo número de partes de dicho software y así garantizar la integración de la información.

En la estrategia del exportador nacional: a. Las áreas de producción, finanzas/contabilidad, ventas/marketing, recursos humanos y administración estratégica se preparan para optimizar recursos en el país de origen. b. El producto se crea y diseña en el país de origen, pero por razones específicas del producto se debe apoyar fuertemente en personal extranjero para la producción, marketing y recursos humanos posteriores. c. Se descentralizan operaciones de producción, ventas y marketing a unidades de otros países.

Marca la afirmación falsa en relación con el marketing colaborativo y la personalización: a. El filtrado colaborativo compara la información recopilada sobre el comportamiento de un usuario con los datos acerca de otros clientes con intereses similares con el fin de pronosticar lo que le gustaría ver al usuario a continuación. b. Las herramientas de seguimiento de la navegación puede registran el sitio que los usuarios visitaron antes de llegar a un sitio Web determinado. c. Para que un sitio Web recolecte información sobre los usuarios, es imprescindible que estos se registren.

El comercio electrónico negocio a consumidor (B2C): a. Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales. b. Involucra a consumidores que venden directamente a consumidores. c. Involucra las ventas de bienes y servicios entre empresas.

Marca la afirmación falsa acerca del efecto bullwhip: a. Un ligero aumento de la demanda podría ocasionar que los diversos integrantes de la cadena de suministro acumulen inventarios. b. El efecto bullwhip se controla acumulando inventario de forma que cada integrante de la cadena de suministro tenga lo suficiente “por si acaso”. c. La información sobre la demanda de un producto se distorsiona cuando pasa de una entidad a la siguiente a través de la cadena de suministro.

¿Qué tipo de sistemas gestionan el flujo de los productos entre los centros de distribución y los almacenes para garantizar una entrega de productos eficiente?. a. Las otras dos respuestas son ciertas. b. Sistemas de ejecución de la cadena de suministro. c. Sistemas de planificación de la cadena de suministro.

En la estrategia del franquiciatario: a. Las áreas de producción, finanzas/contabilidad, ventas/marketing, recursos humanos y administración estratégica se preparan para optimizar recursos en el país de origen. b. El producto se crea y diseña en el país de origen, pero por razones específicas del producto se debe apoyar fuertemente en personal extranjero para la producción, marketing y recursos humanos posteriores. c. Se descentralizan operaciones de producción, ventas y marketing a unidades de otros países.

¿Qué beneficios aportan los sistemas empresariales?. a. Las otras dos respuestas son ciertas. b. Proporcionan información global de la empresa para ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones. c. Incrementan la eficiencia operativa.

El comercio electrónico consumidor consumidor (C2C): a. Involucra a consumidores que venden directamente a consumidores. b. Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales. c. Involucra las ventas de bienes y servicios entre empresas.

El comercio electrónico negocio a negocio (B2B): a. Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales. b. Involucra a consumidores que venden directamente a consumidores. c. Involucra las ventas de bienes y servicios entre empresas.

Los sistemas descentralizados: a. Son aquellos en los que el desarrollo ocurre en el país de origen, pero las operaciones se delegan a unidades autónomas en ubicaciones extranjeras. b. Son aquellos en los que cada unidad extranjera diseña sus propios sistemas y soluciones. c. Son aquellos en los que el desarrollo de los sistemas y las operaciones se realizan de una manera integrada y coordinada en todas las unidades.

La parte del flujo descendente de la cadena de suministro incluye: a. Los proveedores y los clientes finales. b. Los proveedores de la empresa, los proveedores de los proveedores y los procesos para manejar las relaciones entre ellos. c. Las organizaciones y los procesos para distribuir y entregar productos a los clientes finales.

¿Qué tipo de sistemas generan pronósticos de la demanda de un producto?. a. Sistemas de planificación de la cadena de suministro. b. Sistemas de ejecución de la cadena de suministro. c. Las otras dos respuestas son ciertas.

¿Qué configuración de sistemas es la dominante en la estrategia trasnacional?: a. Conectado en red. b. Centralizado. c. Descentralizado.

Marca la afirmación falsa en relación con la asimetría de la información. a. Internet aumenta la asimetría de la información. b. La asimetría de la información se produce cuando una de las partes de una transacción posee más información importante para la transacción que la otra parte. c. Si los distribuidores conocen los precios de los fabricantes y los clientes los desconocen, existe asimetría de la información.