Una carta certificada admitida en una población rural, perteneciente a la provincia de Albacete, y destino Melilla cuyo contenido son mercancías por valor de 200 €, es obligatorio que vaya acompañado dicho envío del impreso CN22? No, porque las cartas certificadas no están sujetas a trámites aduaneros, solo los paquetes Si No, al ser la admisión en la oficina informatizada tiene que llevar el CN 23 que genera el sistema Ninguna opción es correcta.
Que documento debe acompañar a una carta certificada urgente, que lleve como contenido mercancías en su interior que tiene como origen y destino París? CN 22 CN 23 etiqueta Comercial con declaración de contenido Todas las opciones son correctas.
Para grabar datos a través de formulario online, se accede a través de: La página web de correos La oficina Virtual de correos Indistintamente por cualquiera de las dos No existe eso de envíos pregrabados.
Uno de los siguientes pagos no sería permitido en Correos : Pago con billetes y monedas metálico de curso legal por un importe igual o inferior a 2499,99 € Transferencia bancaria Pago con tarjeta más cerca para realizar el pago de un recibo Pago con tarjeta de crédito-débito en la admisión de un paquete estándar.
Señale la proposición incorrecta: El albarán es el documento que permite a correos facturar los envíos postales depositados por los cliente con un contrato tanto en la U AM como en los PAM El albarán consta de cuatro partes En los detalles de los envíos depositados se indican el número, tramo de peso, ámbito ( local, destino uno y destino dos), grado de clasificación (G0, G1 y G2) y valores añadidos El albarán con código de barras se confecciona con las herramientas ganes.
Señale la proposición incorrecta sobre los requisitos de las estampaciones de la máquina de franquear La marca deberá ser clara y completa y de color negro Incluirá un código bidimensional que posibilita la lectura óptica de todos los datos Deberá incorporar la fecha del día en que se realiza el depósito en correos Deberá incluir el código identificador del producto que se franquea.
No es responsabilidad del remitente a la hora de la admisión de mercancías peligrosas: Comprobar que el embalaje es resistente, construido en un material adecuado Comunicar la presencia de MMPP Completar la documentación específica al tipo de envío elegido Todas son responsabilidades del remitente.
Qué productos tienen prioridad en el tratamiento? Todos los otros que requieran tratamiento en la propia área logística Los productos que llegue a primera hora del día Los productos que requieran tratamiento en el área de producción Todos los productos que llegan antes de las 14:00.
Qué tipo de red de transporte no existen correos dentro de la red troncal o interzonal? Red en estrella Red en abanico Red periférica / transversal Todas están presentes en la red troncal e interzonal.
Cuando hablamos del retorno de elementos logísticos, dentro de los criterios generales para la devolución de las bandejas, existe uno que no es correcto: Cuando un CTA tenga excelencia de bandejas, lo comunicará al responsable nacional del área de centros para que regularice la situación El control de existencias de bandeja en centros de la zona será gestionado desde el CTA correspondiente Existe un centro regulador de elementos logísticos (CREL) para la gestión de estos elementos ubicados en cada provincia donde está situado el CTA Cada CTA dispondrá en su centro regulador de elementos logísticos CREL de un almacén de bandejas separadas por tamaño y apiladas en palés.
Qué máquina se complementa con un sistema automático de manutención de bandejas AT H S que se encarga de gestionar y etiquetar las bandejas tipo B? SCG TOP2000 FSM POS 12 SORTER.
Respecto a las funciones del CTP, indica que función no se realiza en el: Centro de admisión provincial U PR Provincial Plataforma logística provincial Las tres respuestas son ciertas.
En el tratamiento del correo internacional prioritario de exportación entre centros, que consideras falso? Cuando se está alimentando con correo procedente de buzón, se debe revisar el rechazo por subiera correo internacional prioritario Las oficinas curso en el correo internacional prioritario en una bandeja diferenciada de sus CTA de referencia El correo con la indicación : Por avión sale por el afilador uno y se traslada al área de manual Es que ha sido depositado en buzones se segrega y cancela a través de la CFC.
Que es el CLI? Centro logístico integrado especializado en el tratamiento automatizado de la paquetería y en la admisión masiva de cartas, publicaciones y marketing directo de grandes clientes Centro local integrado especializado en el tratamiento manual de la paquetería y de admisión de cartas, publicaciones y marketing directo de clientes Centro logístico interno especializado en el tratamiento automatizado de la paquetería y en la admisión masiva de cartas, publicaciones y marketing directo de grandes clientesº Centro logístico internacional especializado en el tratamiento automatizado de la paquetería internacional y en la admisión masiva de cartas, CCRI y público reo internacional de grandes clientes.
Para que es importante un layout efectivo Optimizar las actividadesº Optimizar los procesos de un centro de tratamientoº Genera con mayor garantía la prestación de los servicios logísticos que la empresa presta al cliente Todas las opciones son correctas.
Cuando imprime el sistema OCR de la máquina automatizada de correo normalizado el código de barras único? Cuando el programa de la OCR asigna un destino a una sección de reparto Cuando el envío no se dirige a un código postal Cuando la OCR no puede leer la dirección Todas las opciones son correctas.
Qué significa UAPI? Unidad de aceptación de paquetería internacional Unidad de adquisición de pretratamiento de imágenes Unidad de adquisición de productos internacionales Ninguna opción es correcta.
Cuántos paquetes/hora trabaja la máquinas S CP de altas prestaciones y con cuantas rampas de salida? 6000 paquetes/Hora y 42 rampa 2500 paquetes/hora y 13 rampas 6000 paquetes/hora y 43 rampa 6000 paquetes/hora y tres rampas.
Uno de los siguientes países no forma parte del grupo dos de giro UPU Y IFS: República Dominicana Perú Argentina Los tres forman parte del grupo dos.
Uno de los siguientes envíos no puede estacionarse: Pack Today Pack estándar Pack ligero Todos pueden estacionarse.
Cuál es la capacidad de una bandeja tipo A a efectos estadísticos según los módulos establecidos? 340 400 80 380.
El IPC que llegue mal encaminado a la unidad de reparto: Se enviara directamente a las unidades de destino correctas Se enviará al C.T.A. correspondiente separado por formatos Se enviará al C.T.A. correspondiente sin separar por formatos Se enviarán a la unidad de destino correcta sin separar por formatos en cajas azules o amarillas y azules etiquetadas con la etiqueta de IPS y destacando mal encaminamiento.
Los envíos voluminosos en use, se separan en dos carros, uno para los envíos prioritarios y otro para los envíos no prioritario.
Señala cual de los siguientes productos no estaría en el carro de los prioritarios: Pack premium Paquete azul Pack estándar Valija.
Como actuamos y al llegar a un terminal City pack el terminal está bloqueado? Liquidamos el envío como- incidencia en tap-y lo devolvemos a la unidad de reparto Llamaremos en ese momento a la CAU para que resuelva la incidencia.Si no es posible resolverlo en el momento, liquidamos como- incidencia en tap Volveremos a intentarlo más tarde o buscaremos el terminal más cercano Llamaremos al destinatario para concertar la entrega en domicilio oficina.
Si un envío procedente de City pack permanece en la oficina de referencia 15 días naturales sin que el destinatario lo pase a recoger,, señala la incorrecta Si el envío es remitido por una tienda asociada: la oficina genera un DQ y lo envía el remitente Si el envío es remitido por correos la oficina genera un DQ y lo envía a la unidad de distribución donde se estacionara Si el envío remitido por otros operadores la oficina genera un DQ y lo envía la unidad de distribución.
Si es un cliente habitual se concierta un nuevo intento de entrega domicilio Si el envío es remitido por otros operadores la oficina genera un TQ y lo envía la unidad de distribución.Si el cliente no es habitual la unidad de reparto lo enviará a soporte City pack calle vía Dublín siete de Madrid.
Quéetiquetal utilizamos en caso de admisión múltiple de certificados internacionales? La de color rojo con código RR La de color rojo con código RF La de color naranja con código RR La misión internacional no soporta la admisión múltiple.
Zonas tarifarias tiene el pack retorno? Nueve Seis Siete Ninguna es correcta.
El acuerdo de colaboración con los organismos oficiales o ayuntamientos del servicio Tnvío se remite a la subdirección de red de oficinas mediante un: Pack estándar Pack premium Paquete azul º no son necesario enviarlos a la subdirección de red de oficinas.
Que es un PF D? Significa pequeño formato de disco Deutche post Formal Agrupación de códigos postales Ninguna opción es correcta.
Están numerados los casilleros domiciliarios? A partir del número uno, debiendo situarse correlativamente a contar de izquierda derecha y de arriba abajo, ordenado por piso y puerta A partir del número dos, debiendo situarse correlativamente a contar de derecha izquierda y de abajo arriba, ordenado por piso y puerta A partir del número uno, debiendo situarse correlativamente a contar de derecha izquierda y de abajo arriba ordenado por piso y puerta A partir del número dos, debiendo situarse correlativamente a contar de izquierda derecha y de arriba abajo, ordenado por piso y puerta.
Un cartero lleva un reparto de público reo premium con peso 900 g, es viable esta opción? No, porque el envío pesa más de 800 g y debería haber sacado el impreso M4-O para que el destinatario lo vaya recoger en un plazo máximo de 15 días naturales a la oficina de referencia Sí, porque se trata de un producto público reo premium y tiene entrega domiciliaria hasta su peso máximo, 2 kg No, porque el envío pesa más de 800 g y debería haber sacado el impreso M4-C para que el destinatario lo vaya recoger en un plazo máximo de 15 días hábiles a la oficina de referencia Sí, porque se trata de un envío registrado.
Se puede hacer entrega múltiple en un terminal City pack? Sí, siempre que sea un mismo destinatario sí, siempre que sea para un mismo domicilio no. Porque cada hueco del terminal está destinado para un solo envío con su código correspondiente no, está totalmente prohibido.
Cuando se hace la liquidación exigida y de los envíos registrados de una sección y aparece en color rojo, que significa? Que la sesión no ha salido a reparto Que la sesión ya ha sido liquidada Que la sección está pendiente de liquidar Las opciones a y B son correctas.
Quien puede realizar modificaciones de un envío a través de correos modify? Solamente los remitentes de los envíos Las unidades entrega de los envíos Los clientes finales-destinatarios de los envíos Tanto los remitentes como los destinatarios de los envíos.
La correspondencia registrada recibida en las unidades de entrega ordinaria, debe grabarse en la funcionalidad entrada-alta en la unidad de SGIE y se llevará acabo de manera individualizada, marcar la que no se corresponda: Todos los envíos registrados sin excepción Todos los productos urgentes Todo tipo de paquetería Sobre envío del dinero SEDI.
Señala la opción incorrecta si hablamos de la use: En la actualidad existen 97 uses emplazadas en las capitales de provincia y en las poblaciones más importante del territorio Están operativas más de 14 horas diarias El ámbito de actuación es siempre de tipo urbano y la zona de influencia se estructura en sectores. Éstos sectores están compuesto por varias zonas de reparto La zona de reparto es un grupo de calle que se asigna a un cartero para la distribución de envío siendo fija, excepto que por razones de servicio se deba modificar.
Uno de los siguientes envíos no es un envío ordinario: Impreso Carta urgente nacional Pack ligero Los tres son envíos ordinarios.
Cuál es el importe máximo que puede contener el sobre de envío de dinero? 1000 € 500 € 499,99 € Ninguna es correcta.
En lo que se refiere a la clasificación de documentos las hojas de firmas de asistencia tienen el código: 400 500 600 700.
Que tecla de teclado del ordenador utilizaremos para -Abrir relación:? F 10 F 11 F9 Ninguno es correcto. Se pulsa el botón que indica abrir relación.
Una de las siguientes opciones no se encuentra en el menú-liquidación de SGIE: Sobrantes reparto rural Regularización burofax Gestión estacionados Corrección errores liquidación.
Si no coinciden los datos que muestra el sistema con la comprobación que realiza el responsable: Tendríamos que dar parte al administrador para que corrija el error Volveremos al reparto en PDA para proceder a corregir el error pulsaremos -modificar sección-en la pantalla de liquidación y corregiremos el error Confirmaremos la liquidación y desde la opción liquidación-corrección de errores de liquidación cambiaremos la situación del envío a la correcta.
Cuando pulsamos sobre el icono talos: Podemos verificar que la versión del software es la adecuada Accedemos al soporte de incidencias Podemos ver configuraciones más complejas Ninguna es correcta.
En la uro, que hay que hacer para preparar el reparto en la PDA? Primero tendremos que haber dado los envíos de alta en la unidad Acceder a la funcionalidad-asignar sección Acceder directamente a la funcionalidad- reparto Todas son correctas.
Cuál es la ruta a seguir para dar de alta en la unidad los envíos registrados recibidos a través de la ruta? Menú-entrada-confirmación de entrada Menú-entrada-alta de envíos en unidad de reparto Menú-entrada-entrada unidad Menú-entrada-recepción de envíos.
Señala la opción incorrecta sobre correos express Es la empresa del grupo dedicada a la entrega urgente de paquetería para los segmento B2B-empresa a empresa-y B2C-empresa particular Cuenta con 1108 efectivos Cuenta con 56 delegaciones Cuenta con un amplio portafolio de productos y servicios diseñados para satisfacer todas las necesidades de entrega en plazos de sus clientes.
Qué artículo de la ley 14/2000, de medidas fiscales, administrativas y de orden social transformó la entidad en sociedad estatal Correos y telégrafos, S.A.? Artículo 56 Artículo 58 Artículo 59 Artículo 53.
Cuál es la calidad que se establezca para los paquetes de 10 kg en el SPU en D + 3? 83 % 90 % 80 Ninguna es correcta.
Tipo de envíos se cancela la máquina C FC automáticamente? Flat Normalizados Flat y normalizados Flaca, normalizados y gordo.
El observatorio anti acoso, del que forman parte correos y las organizaciones sindicales, tiene como funciones. Indique la incorrecta: Ser informado de las actuaciones y las expedientes disciplinarios que la dirección de recursos humanos haya llevado a cabo en relación a caso de violencia de género Seguir la evolución de la conflictividad de acoso Analizar las causas del acoso y proponer acciones de mejora Las tres respuestas son correctas.
Cuál es el límite máximo de valor declarado para una carta certificada urgente? 2000 € 2500 € No se puede enviar con valor declarado 3000 €.
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