En las admisiones unitarias cuál es el mínimo de envíos que obligan a adherir la etiqueta generada por IRIS? 30 envíos 100 envíos 15 envíos 150 envíos.
Los envíos como procedimiento administrativo se deben admitir como? Envíos registrados Envíos ordinarios Envíos urgentes Depende del envío.
Según el Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, la admisión se hará siguiendo los pasos (indica el correcto): Las comunicaciones dirigidas a los órganos de las Administraciones Públicas a través de Correos, se presentarán en sobre abierto. El propio remitente cerrará el sobre en presencia del empleado. El empleado que admita el envío hará constar con claridad, en la cabecera de la primera hoja del documento que se quiera enviar y en el resguardo justificativo de admisión, el nombre de la oficina y la fecha, el lugar, la hora y minuto de admisión. Todos son correctos.
Las cartas nacionales certificadas urgentes con valor declarado irán: Con la etiqueta VD Con la etiqueta de servicio Urgente En caso de no llevar etiqueta Urgente hay que escribirlo a mano en la parte superior Izquierda del anverso, en rojo y mayúsculas. Todas son correctas.
El cliente tiene la posibilidad de presentar sus envíos con elementos de seguridad, indica el correcto: En forma de sobre En forma de caja Con sobre Segurimini Todas son correctas.
El pago de este servicio es en diferido: Paq Retorno Paq Premium Paquete Azul Paquete Internacional Económico.
Cómo se admite el Paq Nieve? IRIS>>Llamadas a sistemas externos>>Correos Exprés>>Paq Deportes IRIS>>Admisión>>Paq Nieve IRIS>>Admisión>>Correos Exprés>>Paq Deportes IRIS>>Llamadas a sistemas externos>>Paq Nieve.
En relación con el telegrama, indica la falsa: TFx: entrega por teléfono.
TLXx: entrega por telex.
FAXx: entrega por fax. URGENT: transmisión y entrega urgente. Jx: periodo de retención de los radiotelegramas en estaciones terrestres. AC - Acuse de Recibo.
En relación con el telegrama, indica la falsa: RCT: Relativos a las personas protegidas en tiempo de guerra, por los convenios de Ginebra ETAT: Telegramas de estado OBS: Meteorológicos RSV: Relativos a la seguridad de la vida.
Cuáles son las siglas del Acuse de Recibo? AR AC PC RA.
Indica la palabra que tiene dos unidades tasables: Revolucionario Ciempiés Paraguas Pelirrojo.
A qué número se envía el Burofax? 26666 23006 22525 23867.
Las novedades más importantes que aporta SEDI, son: Denominación: órdenes de envío (antiguamente, giros) Código: empieza por ED y tiene 13 caracteres Las órdenes de envío avisadas por reparto se podrán recoger en cualquier Oficina presentando el aviso con el código de envío Todas son correctas.
Cuál no es una de las modalidades de Giro Nacional? Giro inmediato y giro urgente Giro ordinario de entrega en domicilio T€nvio, Giro a Prisiones, Envío de orden de ingreso en cuenta Giro UPU.
Para qué giros es obligatorio que el destinatario este dado de alta en la BBDD del Área de prevención de blanqueo de capitales y, por tanto, se introduce el DOI del destinatario para su confrontación con la BBDD? Giros procedentes de Reembolsos Giros oficiales (ordinario y urgente) Giros internacionales e inmediatos Giro a domicilio o apartado postal.
Cuál no es un dato necesario en el envío de dinero a prisiones? Centro penitenciario Nombre, apellidos y NIS del preso IBAN del destinatario Número de presos del centro.
Cuándo es necesario el escaneo de documentación? Giro procedente de reembolso T€nvío Giros oficiales En ninguno de los citados.
En qué tipo de envío de dinero hay que velar por la exactitud de los datos, ya que solo se dispone de los 5 minutos siguientes a su admisión para poder realizar modificaciones. Eurogiro Giro UPU electrónico Giro ordinario nacional Giro urgente nacional.
De estas afirmaciones en relación con el envío de dinero, indica la correcta: Nunca se debe procesar un giro sin cobrar los importes correspondientes al envío El empleado no tiene que firmar ni poner el NIP No se recoge firma del cliente En los casos de giro con localizador, este nunca queda impreso en la copia del cliente.
Al dar de alta al recluso en la BBDD PBC, el sistema solicita la fecha de caducidad del documento de identificación. Para el caso de reclusos, éste debe ser el NIS, que no tienen fecha de caducidad. Qué fecha deberemos poner? Ninguna, ya que no caducan 1/1/1999 1/1/9999 0/0/0000.
Cuál es el CIF de Correos? A83052407 A55089407 A83240507 A83052405.
Cuál es la edad mínima para la admisión de un giro a menores? 16 años, representados por sus tutores legales 14 años, representados por sus tutores legales 15 años, representados por sus tutores legales No se admiten giros a menores. La edad mínima es 18 años.
Dónde se encuentran los códigos de configuración de la pistola lectora para leer envíos de dinero en nube de puntos? Conecta (https://conecta.correos.es) / Envíos de dinero. Con el usuario corporativo Iris>>Admisión>>Envíos de dinero>>Códigos Iris>>Admisión>>Correos Cash Cualquiera de las citadas.
Cómo se da de alta una orden de envío de dinero por nube de puntos o código de barras? Envío dinero>>Correos Cash Desde Iris o SGIE indistintamente IRIS>>Admisión>>Envío dinero>>Giro ordinario SGIE>>Admisión>>Envío dinero>>Giro ordinario.
A dónde se envían los formularios de envío de dinero para su digitalización certificada y posterior destrucción. CEDICO: Centro de digitalización de Correos CAU: Centro de Atención al Usuario. PFD: Punto final de distribución COS: Centro operativo de seguridad.
Cuál no es un tercero asociado de Correos en los envíos de dinero? Triodos Bank Western Union Mediolanum T€nvío.
En el envío de cheques a través de mediolanum, cuál no es una característica? El envío se admite Prerregistrado como Paq Premium contra contrato de cliente Mediolanum Hay que informar en IRIS el código de 23 dígitos del prerregistro aportado por el cliente Se cursa en el mismo día de la recogida del cheque Si no aporta el código, en IRIS, habrá que informar en el campo "Referencia Cliente" el código 000000. .
En relación con Western Union (indica la incorrecta): El acceso a WUPOS se hace a través de IRIS>>Llamadas a sistemas externos>>Western Union Se accede a WUPOS mediante https://wupos.westernunion.com Es necesario introducir el ID del usuario y la contraseña para acceder (que se corresponden con el usuario corporativo) Al entrar por primera vez el usuario tiene que registrar su firma y NIP (tableta digitalizadora>>firma).
Cuál es una particularidad del servicio T€nvío? Está sujeto a PBC (prevención de blanqueo de capitales) Hay que escanear la documentación Su código empieza por ED y consta de 13 caracteres (ej:ED12345678VTE) No es necesario tener contrato ni suscripción alguna con Correos.
Cómo se envía la documentación a digitalizar al CeDiCo (Centro de Digitalización de Correos)? Paq Estándar a domicilio (los días 1 y 16 de mes) Valija (cualquier día, de lunes a viernes) Se entrega en mano al rutero (cualquier día, de lunes a viernes) Todas las opciones son correctas.
De qué color son las bandejas IPC? Azul Blanco Verde Azul y Amarillo.
Hacia dónde van encarados los envíos en las bandejas de Correos? Hacia la parte amarilla Hacia la parte azul Indistintamente hacia la parte azul o la amarilla Todas son falsas.
Cuál es un bloque de clasificación de envíos? Cartas ordinarias y línea económica (normalizada, no normalizada y gordo) Urgente Paquetería y Cartas Certificadas Todas son correctas.
Cuál es la etiqueta para cartas internacionales? E.I.1 de color Azul E3 de color verde E5 de color amarillo P.E.5 bis de colores amarillo y rojo.
En qué contenedor va el correo normalizado? A B C Es indiferente.
Qué envíos no pueden ir en el contenedor A? Envíos registrados menores de 7mm de grosor Normalizado SICER Envíos registrados mayores de 7mm de grosor.
Este documento autoriza a Correos a actuar en representación del remitente ante los Órganos de Aduanas de la Agencia Tributaria en el procedimiento de Despacho Aduanero de Mercancías DUA DAE TG-1 M11A.
Dependiendo del origen y el destino del envío se habilitan las opciones del combo Documentación DUA, entre las que no se encuentra: DUA Otros: remitentes que realizan el DUA de exportación con otros agentes aduaneros que no sea Correos EAI-T2LF: ámbito España. Esta opción es válida para envíos con un valor comercial entre 22€ y 6000€ sin (IVA/IGIC). No válido para envíos que contengan tabaco o alcohol < 22€: sólo válido para envíos con un importe inferior a 22€ en la factura, dicha factura no puede llevar IVA, ni IGIC, ni IPSI. No válido para envíos que contengan tabaco o alcohol CUA 23: remitentes que autorizan a Correos para que realice el DUA de exportación.
Cómo se llama el Código de arancel integrado de la Comunidad Europea TARIC (6 cifras) HERMES CSV CAI (8 caracteres).
Peso máximo de un cecograma? 7 kg 2 kg 5kg 20 kg.
En el canje de sellos, cuál es el máximo que se puede cambiar en oficina? 600 € 400 € 499,99€ 1000 €.
Señala la correcta. Si queremos enviar un telegrama y tener constancia, vía telegráfica, de quién recibe el envío, la fecha y hora, deberemos solicitarlo con: Aviso de recibo Acuse de recibo PEE EED.
Todos los envíos que contengan mercancías peligrosas: No se podrán enviar por correo, en ningún momento Han de circular con certificado, para poder conocer en todo momento al remitente y destinatario No necesitan certificado pero sí conocer al remitente y destinatario Necesitan certificado, pero no es necesario saber el remitente y el destinatario.
Cómo se llama el documento que debe firmar el presidente de Correos, con los compromisos de calidad y la orientación del Grupo Correos? Plan de calidad Prevención de riesgos penales Política de excelencia y sostenibilidad Plan de prevención.
Indica la verdadera: Las cartas ordinarias pueden remitirse con aviso de recibo Las tarjetas postales pueden circular contra reembolso Las tarjetas postales no pueden circular con aviso de recibo Las cartas certificadas no pueden circular con valor declarado.
Señala la respuesta incorrecta sobre LEAN: El almacén único de SGIE es uno de los resultados en procesos de aplicar LEAN Logística en exceso o materiales parados son desperdicios que hay que transformar en valor añadido para el cliente LEAN es un cambio cultural y una orientación hacia la mejora no continua Es una filosofía que cuenta con el apoyo de la dirección de Correos y de sus empleados.
El ciclo de mejora continua, PDCA (Plan Do Check Act), consta de varias fases, encuentra la correcta: Proponer, Hacer, Corregir, Activar Promover, Diseñar, Corregir, Ampliar Planificar, Diseñar, Controlar, Actuar Planificar, Hacer, Controlar, Actuar.
De qué año es la ley general para la defensa de Consumidores y Usuarios? 1 de Enero de 2004 1 de Enero de 2001 16 de Noviembre de 2005 16 de Noviembre de 2007.
Los riesgos derivados del ruido se regulan en el real decreto de: 2006 2007 2004 2005.
Todos los empleados se encuentran sometidos al código general de conducta aprobado en qué fecha? 1 de Enero de 2005 1 de Enero de 2010 1 de Enero de 2001 1 de Enero de 2000.
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