En cuanto al transporte manual de cargas indica la falsa: No se deben manejar cargas por encima de la altura de los hombros El giro de tronco con cargas debe ser como máximo 30º La carga debe ir lo más alejada del cuerpo posible para no mancharse En el caso de que no se pueda manipular una carga en solitario, se debe pedir ayuda o utilizar medios mecánicos.
Indica la correcta respecto a la temperatura: En verano lo ideal es estar entre 23º y 26º En invierno la temperatura ideal está entre 20º y 24º Ambas son correctas Ninguna es cierta.
Indica la afirmación falsa: Para cargas superiores a 1500 kg se recomienda usar transpaletas eléctricas Es preferible empujar que tirar de las cargas El apilado debe ser homogéneo para evitar balanceos y las eslingas deben ir cerradas La MMC se regula en el Real Decreto del 14 de Abril de 1990.
La prevención de riesgos laborales en seguridad vial se regula en base a: El Real Decreto del 2 de Marzo de 1990 El Real Decreto del 14 de Abril de 1997 (como las cargas y pantallas) La Ley del 12 de Diciembre de 1995 de Riesgos Laborales El Real Decreto del 2 de Marzo de 1992.
La seguridad activa es la que dificulta que se produzcan accidentes y la pasiva la que en caso de que se produzcan, minimiza los daños. Cuál no sería un elemento de seguridad pasiva? Cinturón Airbag Neumáticos Primeros auxilios.
Indica la afirmación falsa: Accidente in itinere es el que se produce al ir o volver del trabajo La dirección y frenos son elementos de seguridad activa El sueño no es uno de los motivos de accidente El conato de emergencia es el accidente que puede ser controlado de manera sencilla.
Indica la respuesta falsa: El fuego necesita de combustible (lo que se quema), comburente (oxígeno) y energía de activación (calor) El anhídrido carbónico no es conductor, aunque es poco efectivo contra el fuego Los polvos químicos no conducen la electricidad, además, son fáciles de limpiar y no son corrosivos No se debe tratar de extinguir un fuego antes de comunicar su existencia.
En relación con la igualdad, indica la respuesta correcta: El artículo 14 de la constitución española de 1978 reconoce el derecho a la igualdad La ley orgánica del 22 de Marzo de 2007 establece medidas sobre la igualdad de hombres y mujeres Desde el 1 de Marzo de 2019 es obligatorio elaborar un plan de igualdad en empresas de más de 50 trabajadores. Todas son correctas.
En caso de hospitalización superior a "____" si el empleado se encuentra disfrutando de sus vacaciones, estás se interrumpirán hasta su finalización: 5 días 3 días 1 semana Nunca se interrumpen.
La trabajadora víctima de violencia, indica la correcta: Tendrán justificadas las faltas de asistencia Podrán suspender el contrato Podrán tener una excedencia o reducción de la jornada Todas son correctas.
Cuál es la ley que regula las medidas de protección contra la violencia de género? Ley orgánica del 22 de Marzo de 2007 Ley orgánica del 28 de Diciembre de 2004 El código general de conducta del 1 de Enero de 2005 La ley de prevención de riesgos de 1995.
Indica la respuesta falsa en relación con la víctima de violencia de género: El tiempo de suspensión no se considera como periodo de cotización efectiva Las empresas con trabajadoras víctimas que necesiten suspender sus contratos y las sustituyan con empleados interinos tendrán derecho a una bonificación del 100% en las cuotas de la seguridad social durante el periodo de suspensión A las trabajadoras autónomas víctimas, se les suspenderá la obligación de cotización durante un periodo de 6 meses Si las víctimas carecen de rentas mensuales superiores al 75% del salario mínimo, recibirán una ayuda de pago único, que será equivalente a 6 meses de subsidio por desempleo, o de 12 si tiene una minusvalía superior al 33%. En caso de tener responsabilidades familiares la cuantía es el equivalente a 18 meses y si la víctima o el familiar tiene una minusvalía superior al 33%, será de 24 meses.
De cuántos meses es la ayuda a una mujer víctima de violencia de género, con cargas familiares sin ningún tipo de minusvalía? 18 meses 6 meses 12 meses 24 meses.
Quién regula las condiciones de trabajo? El Estatuto de los Trabajadores El convenio colectivo El contrato de trabajo Todas son correctas.
Cuáles no son derechos básicos de los trabajadores? Trabajo y libre elección de profesión. Libre sindicación. Negociación colectiva Adopción de medidas de conflicto colectivo. Huelga, Reunión Información, consulta y participación en la empresa Cumplir las órdenes. No concurrir con la actividad de la empresa. Contribuir a la mejora de productividad.
Quién se encarga de negociar los criterios para la elaboración del calendario laboral? La comisión de igualdad La comisión de tiempo de trabajo La comisión de formación La comisión de empleo central.
Marca la afirmación incorrecta en relación a las condiciones en Correos: Cada 5 horas de jornada continuada corresponde un descanso de 20 minutos que cuenta como trabajo efectivo Con carácter general, la jornada no será superior a 7 horas de lunes a viernes Las vacaciones anuales serán de 2 meses naturales Las vacaciones podrán dividirse en quincenas.
Cuáles no son permisos retribuidos? 15 días naturales por matrimonio 2 días hábiles en caso de parto, fallecimiento, enfermedad grave, hospitalización de familiar hasta segundo grado de consanguinidad. 3 días hábiles si es de primer grado. 10 días naturales por nacimiento a disfrutar por el padre 7 días hábiles por sufragio activo.
Qué artículo de la Ley 43/2010 (Ley Postal) garantiza el secreto de las comunicaciones? Eso está en la constitución. En los puntos 18.3 y 55.2. El 133 El artículo 5 El artículo 3.
Indica las normas técnicas de ámbito internacional sobre la seguridad y gestión de la información que se utilizan como referencia? El Real Decreto de 2007 La Ley de 1999 ISO 27001 (seguridad de la información) y 27002 (buenas prácticas) Todas son correctas.
Indica la opción incorrecta con respecto a directrices de uso de los equipos informáticos en Correos: Sólo pueden utilizarse para tareas profesionales Si necesitas consultar algún documento, utiliza conecta Cierra sesión y bloquea el equipo cuando te ausentes Organiza documentos de interés sólo en carpetas personales.
Qué normas regulan en España la Prevención de Blanqueo de Capitales? La Ley 10/2010 del 28 de Abril El Real Decreto 304/2014 del 5 de Mayo Ambas son correctas Ninguna es cierta.
Indica la opción incorrecta con relación a las funciones de la comisión de control: Aprobar los planes de formación anuales para empleados y directivos Aplicar la política de Correos sobre PBC Comparecer en los procedimientos administrativos o judiciales sobre PBC Analizar, controlar y comunicar la información sobre operaciones con indicios.
Cuál de las siguientes operaciones es función de las personas responsables de las unidades con relación a la PBC? Aplicar las medidas simplificadas Identificar a las personas sospechosas Decidir que DOI es válido y cuál no Estar informados e informar a los empleados de la normativa interna.
Cuál es la incorrecta en relación a las funciones de los empleados en la aplicación de la PBC? Identificar a los clientes Identificar cualquier operación sospechosa Escanear la documentación necesaria Analizar la documentación sobre la actividad profesional para aplicar medidas reforzadas.
Cuál de los siguientes protocolos se refiere a la seguridad en el manejo de carros y cuál al de motos respectivamente? PT001 y PT004 PT002 y PT006 PT003 y PT004 PT001 y PT002.
Qué factores de riesgo estudia la higiene industrial? Los accidentes de trabajo Los factores ambientales como ruido, iluminación, radiaciones, temperaturas, etc Las enfermedades y su curación Las instalaciones de aseo y vestuario.
De las siguientes opciones, cuál no forma parte de un equipo de emergencia del edificio? Equipo de segunda intervención Equipo de alarma e intervención Equipo de primeros auxilios Los bomberos municipales.
El plan de igualdad de Correos se estructura en 3 partes principales, indica cuál no es una de ellas: Diagnóstico de situación Objetivos Definición Discriminación positiva.
Indica la opción incorrecta entre los distintos tipos de acoso que define el protocolo de Correos. Acoso sexual Acoso por razón de sexo Acoso moral o laboral Acoso indirecto.
Qué ley regula la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el plano laboral? La ley 3/2007 del 22 de Marzo La ley 13/2007 del 22 de Marzo La ley 4/2007 del 22 de Marzo La ley 43/2007 del 22 de Marzo.
En la entrega de un Paq Premium al destinatario, después de leer el código de barras de la etiqueta con la PDA, ésta muestra que es necesario leer el código del envío de recogida. Sin embargo el receptor nos indica que ya se lo devolvió al remitente, ¿qué se debe hacer? Se le indica que no es posible efectuar la entrega del envío y se liquida en la PDA con la clave “Ausente” Se entrega el envío, pero se liquida en la PDA como ‘Entregado provisional” para que el remitente pueda solicitar una recogida posterior. Se le indica que no es posible efectuar la entrega del envío y se liquida en la PDA como “No entregado: falta envío de vuelta” Se le entrega el envío y se marca en la PDA la clave “Entregado: falta envío de vuelta”.
Cuando en la admisión de envíos con albarán nos presentan envíos con el grado de clasificación Gl significa… (señale la respuesta correcta): Que los envíos están clasificados por provincias (2 primeros dígitos del código postal), incluidos en contenedores por provincia o zona y correctamente identificados y rotulados. Que los envíos están clasificados por código postal (5 dígitos), incluidos en contenedores a destino final y correctamente identificados y rotulados con código postal y localidad. Que los envíos están clasificados por formatos: Normalizado, Flat y Gran Tamaño. Que los envíos no están clasificados.
Acabas de liquidar un Paq Premium como ausente, en la PDA; al ser el segundo intento, la PDA te indica que el envío se va a pasar a la lista de avisados de la sucursal 62, sin embargo tú sabes que ese código postal se avisa a la sucursal 12, ¿qué puedes hacer? En el respaldo del envío indico “Avisado sucursal 12, error PDA” y cuando vuelvo a la unidad lo dejo en la bandeja o carro de la sucursal correcta. En la PDA marco el botón “Cambiar unidad de lista”, selecciono la sucursal 12 y procedo como con el resto de envíos de lista. En el respaldo del envío indico “Avisado sucursal 12, error PDA” y cuando vuelvo a la unidad se lo comunico a mi jefe para que cambie la liquidación en el sistema de oficinas IRIS. Este caso no es posible, ya que el Paq Premium es un producto de entrega en buzón o casillero domiciliario.
En la entrega de una Documentación Electoral a un destinatario, cuando se le solicita su DNI se observa que está caducado, ¿qué se hace en ese caso? Se le indica al destinatario que no se le puede entregar el envío ya que es necesario un DNI en vigor para poder entregar la documentación electoral. Se le indica al destinatario que no se le puede entregar el envío y se le deja un aviso de llegada para que lo recoja en oficina cuando lo renueve. Se le indica al destinatario que no se le puede entregar el envío, pero que puede solicitar en su comisaría de policía más cercana un justificante para poder recepcionarlo. Se le entrega con normalidad el envío, recogiendo los datos del receptor.
La correspondencia que ha llegado en la conducción a la Unidad de Reparto Ordinario, se descargará… (indique la opción con el orden correcto): Priorizando y controlando IPC, carta urgente certificada, paquete internacional light y envíos registrados. Priorizando y controlando IPC, carta urgente ordinaria, paquete internacional light y envíos registrados. Priorizando y controlando IPC, carta urgente ordinaria, paquete internacional y envíos registrados. Priorizando y controlando IPC, carta urgente, paquete internacional light y envíos registrados.
En la asignación de envíos a sección, cuando de manera esporádica hay varios envíos para un mismo destinatario, ¿qué botón de la aplicación SGIE se deberá utilizar?: "Entrega Múltiple" ”Crear entrega” "Abrir relación" "Fijar resultado".
Tras el depósito de un envío de paquetería en un dispositivo CityPaq que empieza por A o S, y una vez cerrada la puerta, el envío deberá liquidarse en la PDA como… (señale la respuesta correcta): ”Entregado” y “Depositado en Terminal Automatizado”. ”Depositado en Terminal Automatizado”. ”No entregado” y “Depositado en Terminal Automatizado”. ”Entregado”.
El empleado de una Unidad de Servicios Especiales tiene que entregar tres valijas bancarias, pero hay un atasco de tráfico y cuando llega a la última, la sucursal bancaria está cerrada, ¿qué debe hacer en este caso?: Se rellena el correspondiente aviso de llegada para que el cliente pueda recoger la valija en la sucursal de Correos al día siguiente. Se intenta la entrega en otra sucursal bancaria cercana. Se aparta en el vehículo la valija que no se ha podido entregar para devolverla posteriormente al Centro de Tratamiento. Se aparta en el vehículo la valija que no se ha podido entregar para estacionarla en la USE cuando volvamos.
En relación con las cartas que incorporan el servicio accesorio de “Valor Declarado”, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: Se pueden entregar, de no constar expresa prohibición, a familiares del destinatario mayores de catorce años, que estén presentes en su domicilio. Se pueden entregar, de no constar expresa prohibición, a personas mayores de catorce años, que mantengan con el destinatario una relación de convivencia y estén presentes en su domicilio. Se pueden entregar, de no constar expresa prohibición, a personas mayores de edad, que sean familiares del destinatario o mantengan con él una relación de dependencia y estén presentes en su domicilio. Sólo pueden entregarse, contra recibo, a los respectivos destinatarios.
En un Centro de Tratamiento, ¿a qué denominamos Correo en Tránsito? Es el correo que transita por un CTA hasta que llega al área de producción. Es el correo con destino a la propia Zona que se debe clasificar al detalle. Es el correo nacido en la Zona de influencia, que llega al CTA de origen con destino a otra Zona y trae un nivel de clasificación óptimo para enviarlo al CTA de destino, sin que pase por el área de producción. Son las cartas procedentes de Unidades de Admisión Masiva que se han admitido correctamente y pueden transitar por la red de Correos.
A un empleado de una Unidad de Distribución su jefe le ha dado una solicitud de recogida a realizar a un cliente de su zona. Entre las instrucciones que aparecen en la solicitud está la de “Ha de imprimir etiqueta”, pero no le ha dado nada más, ¿qué debe hacer?: Nada, ya que es una instrucción para que no se le olvide al cliente pegar la etiqueta en el envío. Informa a su jefe para que avise al cliente que debe tener la etiqueta impresa cuando él llegue. Informa a su jefe para que imprima la etiqueta desde el sistema TALOS y se la facilite para pegarla en el envío cuando lo recoja. Informa a su jefe para que imprima la etiqueta desde el sistema SGIE y se la facilite para pegarla en el envío cuando lo recoja.
Desde el Portal de Entidades Colaboradoras, se admiten depósitos con los productos… (señale la respuesta correcta): Sólo Carta Ordinaria y Carta Certificada. Sólo Paquete Azul y Paquete Postal Económico Internacional. Sólo Notificaciones. Carta Ordinaria, Carta Certificada, Notificaciones, Paquete Azul y Paquete Postal Económico Internacional.
En el caso de que en la Unidad de Reparto de origen se deba realizar un servicio de reenvío, se procederá en función del número de envíos del siguiente modo… (señale la respuesta correcta): Si el número de envíos es elevado, se encaminará en bandejas que contendrán todo tipo de envíos. Si el número es superior a cinco, se introducirán en un sobre colector todo tipo de envíos. Si el número no es superior a cinco, se reenviarán individualmente todo tipo de envíos. Siempre se reenviarán individualmente los envíos de correspondencia urgente y certificada.
En una Unidad de Admisión Masiva, el importe máximo que podemos cobrar en metálico por albarán, cuando franqueamos en la máquina de alta producción es de: 1.499 euros. 2.499 euros. 1.000 euros. 499 euros.
Señala la opción incorrecta de entre las siguientes afirmaciones. Las empresas de más de 150 personas trabajadoras y hasta 250 personas trabajadoras contarán con un periodo de 1 año para la aprobación de los planes de igualdad. Las empresas de más de 100 y hasta 150 personas trabajadoras, dispondrán de un periodo de 2 años para la aprobación de los planes de igualdad. Las empresas de 50 a 100 personas trabajadoras dispondrán de un periodo de 3 años para la aprobación de los planes de igualdad. Las empresas de menos de 50 personas trabajadoras dispondrán de un periodo de 4 años para la aprobación de los planes de igualdad. .
Correos cuenta con un Plan de igualdad, cuyos contenidos incluyen un protocolo contra el acoso de diferentes tipos. Señala el incorrecto. Familiar. Sexual. Laboral. Moral.
Las medidas para garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en Correos se regulan en el ________ del Convenio Colectivo, que comprende los __________ del mismo, al final del Convenio se anexa el __________ de Correos. Además, el ________ del Convenio contempla la creación de la Comisión de Igualdad. Artículo 23, títulos II y III, Protocolo de acoso, artículo 3. Título III, artículos 27 y 28, Plan de igualdad, artículo 23. Artículo 28, títulos IV y V, Plan de acoso, artículo 27. Título V, artículos 3 y 4, Protocolo de igualdad, artículo 28. .
¿Cuál de las siguientes normativas es correcta? Artículo 14 de la Constitución Española “Los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social”. El artículo 87.1 del Estatuto de los Trabajadores establece el deber de negociar medidas dirigidas a promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral o, en su caso, negociar planes de igualdad. Ley Orgánica 6/2019, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres dice “Las mujeres y los hombres son iguales en dignidad humana, e iguales en derechos y deberes”. Real Decreto-ley 3/2007, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación, modifica y añade algunos apartados a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, entre otras.
Entre las medidas de acción social contenidas en el Plan de Igualdad de Correo no se encuentra. Ayudas al estudio para hijos/as. Ayudas para hijos/as con discapacidad igual o superior al 30%. Ayudas al estudio en planes universitarios cursados por personal laboral de Correos. Ayudas para Tratamiento de Salud.
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