CPR115- 2019

La definición de consultoría como «cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o conjunto de tareas, en que el consultor es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma» fue propuesta por: Fritz Steele. Peter Block. Robert Metzger. Ninguno de los anteriores.

La definición de consultoría como «el servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios» fue propuesta por: Fritz Steele. Peter Block. Robert Metzger. Milan Kubr.

¿Cuál de los siguientes tipos de independencia no está implicada en la independencia de la consultoría?. Técnica. Corporativa. Administrativa. Financiera.

¿Cuál de los siguientes rasgos y alcances no está considerado al hablar de consultoría?. Independencia. Tiempo. Capacitación. Procesos.

Se enuncian razones por las que se emplean consultores. Identifique la que no pertenece a esas razones: Resolución de problemas. Mejora del aprendizaje. Análisis de cambios. Crecimiento empresarial.

Se enuncian razones para utilizar a los consultores. Identifique la que no pertenece a esas razones: Facilitar información. Establecer contactos. Evaluar diagnóstico. Elaborar propuestas.

Es el tipo de consultoría en el cual se utilizan miembros de la alta dirección o especialistas empresariales dentro de la misma organización: Consultoría profesional. Consultoría externa. Consultoría empresarial. Consultoría interna.

Es el tipo de consultoría que se emplea cuando se desean aplicar enfoques o técnicas sobre los cuales la organización no cuenta con especialistas: Consultoría profesional. Consultoría externa. Consultoría empresarial. Consultoría interna.

¿Qué habilidad personal del consultor describe este enunciado? «La revisión cuidadosa de los diferentes elementos de un problema es fundamental para el trabajo del consultor; lo que obliga a este a observar y tomar en cuenta aspectos extrínsecos que pueden influir ante tal o cual situación por la que atraviesa la organización». Analítica. Paciencia. Objetividad. Valentía.

¿Qué habilidad personal describe este enunciado? «Es un atributo valioso para visualizar los problemas o conflictos a resolver; mediante ella, el consultor actuará de manera fría, sin sesgos para poder aplicar las medidas correctivas necesarias y acordes con la misión y objetivos organizacionales». Analítica. Paciencia. Objetividad. Valentía.

¿En qué debe basarse una buena idea de negocio?. Lluvia de ideas. Visita a negocios. Investigación de la localidad. Necesidades del cliente.

¿Cuál de las siguientes técnicas no se utiliza para la generación de ideas de negocio?. Lluvia de ideas. Visita a negocios. Investigación de la localidad. Necesidades del cliente.

Para formar una lluvia de ideas estructurada, ¿cuál de las siguientes líneas está de más?. Línea de venta. Línea de sustitutos. Línea de fabricación. Línea de derivados.

Para formar una lluvia de ideas estructurada, ¿cuál de las siguientes líneas está de más? Esta pregunta aparece repetida en el parcial. Línea de venta. Línea de sustitutos. Línea de fabricación. Línea de derivados.

¿Cuál de las siguientes no es una opción de mercadeo?. Publicidad. Distribución. Coaching. Merchandising.

¿Cuál de los siguientes no es un medio publicitario?. Cine. Mailing. Radio. Crípticos.

Son bienes y derechos que van a permanecer en la empresa más de un año: Activo fijo. Mobiliario. Inventario. Activo circulante.

Son bienes y derechos que van a permanecer en la empresa menos de un año: Activo fijo. Mobiliario. Inventario. Activo circulante.

¿Cuál de los siguientes ratios no pertenece a los denominados de estabilidad?. Capital ajeno a capital propio. Ventas netas a capital contable. Cobertura de intereses. Deuda a largo plazo a capital contable.

¿Cuál de los siguientes ratios pertenece a los denominados de productividad?. Capital ajeno a capital propio. Ventas netas a capital contable. Cobertura de intereses. Deuda a largo plazo a capital contable.

El servicio de consultoría representa un trabajo o servicio independiente, donde está implícita la imparcialidad. Esta independencia significa, al mismo tiempo, una relación muy compleja con las organizaciones clientes y con las personas que trabajan en ellas. Falso. Verdadero.

La consultoría es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prácticos; por esto el consultor debe poseer amplia experiencia en el área de la consultoría. Falso. Verdadero.

La finalidad de la consultoría es aumentar el valor organizacional, pero ese valor no necesariamente debe ser tangible ni mensurable. Verdadero. Falso.

Las dos dimensiones esenciales del cambio en las organizaciones clientes que deben abordarse en la consultoría son la dimensión técnica y la dimensión humana. Falso. Verdadero.

El consultor sénior es una persona con vasta experiencia y visión empresarial y siempre le consulta al cliente: «¿Qué quieres hacer?». Falso. Verdadero.

La persuasión es la habilidad para hacer tangibles los conceptos abstractos. Falso. Verdadero.

Todo proyecto de consultoría que dure diez minutos o diez meses tiene que pasar por las cinco fases de la consultoría. Falso. Verdadero.

Iniciar un negocio es una tarea fácil, aunque toma bastante trabajo y muchos buenos planes. Falso. Verdadero.

Dentro del FODA, las fortalezas son los aspectos positivos específicos que le darán a su negocio una ventaja competitiva sobre otros similares y competidores. Falso. Verdadero.

El plan económico financiero trata de medir un objetivo básico de todo negocio, que es la liquidez, sin olvidar que existe un segundo objetivo necesario para hablar de viabilidad, que es la solvencia. Falso. Verdadero.

El servicio de consultoría representa un trabajo o servicio dependiente, donde está implícita la imparcialidad. Falso. Verdadero.

La consultoría es esencialmente un servicio de asesoramiento, pero el consultor dirige la entidad, área o actividad en la que realiza el trabajo y sus funciones no se limitan a un período específico. Falso. Verdadero.

La consultoría es un trabajo difícil basado en el análisis de hechos concretos y en la búsqueda de soluciones originales pero factibles. Falso. Verdadero.

Las dos dimensiones esenciales del cambio que deben abordarse en la consultoría son la dimensión técnica y la dimensión social. Falso. Verdadero.

El consultor júnior es una persona con vasta experiencia y visión empresarial y siempre le consulta al cliente: «¿Qué quieres hacer?». Falso. Verdadero.

La valentía es la habilidad para hacer tangibles los conceptos abstractos. Falso. Verdadero.

Todo proyecto de consultoría que dure diez minutos o diez meses tiene que pasar por las cinco fases de la consultoría.. Falso. Verdadero.

Iniciar un negocio es una tarea fácil, aunque toma bastante trabajo y muchos buenos planes. Falso. Verdadero.

Dentro del FODA, las oportunidades son los aspectos positivos específicos que le darán a su negocio una ventaja competitiva sobre otros similares y competidores. Falso. Verdadero.

El plan económico financiero trata de medir un objetivo básico de todo negocio, que es la rentabilidad, sin olvidar un segundo objetivo necesario para hablar de viabilidad: la liquidez. Falso. Verdadero.