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CTL04 La comunicación escrita. Normas de comunicación y expresión escrita

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Título del Test:
CTL04 La comunicación escrita. Normas de comunicación y expresión escrita

Descripción:
Programación de la negociación del servicio del transporte

Fecha de Creación: 2026/01/22

Categoría: Otros

Número Preguntas: 34

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A diferencia de la comunicación oral, la comunicación escrita: No está sometida a los conceptos de espacio y tiempo. Siempre permite una interacción inmediata. Se limita a mensajes breves sin complejidad. No requiere claridad ni estructura.

La comunicación escrita es normalmente: Directa e inmediata. Diferida, pudiendo incluso no producirse la interacción. Más informal que la oral. Menos compleja que la oral.

Una comunicación escrita correcta requiere: Escribir sin reflexionar para ser más espontáneo. Reflexionar antes de escribir y ceñirse a lo que se desea expresar. Ignorar la ortografía y puntuación. Usar términos confusos para impresionar al receptor.

Para redactar un mensaje escrito eficaz, es recomendable: Exponer ideas de forma clara y breve. Conocer a quién nos dirigimos para adaptar estilo y forma. Escribir sin preocuparse por la organización del texto. Utilizar el mayor número posible de palabras.

Entre las clases de comunicación escrita según el ámbito se encuentran: Personal y pública. Interna y externa. Formal e informal. Digital y presencial.

Según la dirección de la comunicación escrita, puede ser: Lateral, vertical o circular. Ascendente, descendente u horizontal. Diagonal o combinada. Rápida o lenta.

Según el número de personas que participan, la comunicación escrita puede ser: Grupal o masiva. Individual o colectiva. Directa o indirecta. Pública o privada.

Según el formato de la comunicación escrita, puede ser: Blog, chat o foro. Carta, informe, memoria, etcétera. Solo digital. Solo manuscrita.

Según la clase de mensaje, la comunicación escrita puede ser: De información, de control. Solo de entretenimiento. Solo persuasiva. Solo normativa.

Según la vigencia de la información, la comunicación escrita puede ser: Permanente o efímera. Transitoria o duradera. Rápida o lenta. Inmediata o diferida.

Señala las partes que tiene un documento: Encabezamiento. Texto. Pie. Margen.

Al seleccionar un procesador de textos, podemos optar por: Solo software gratuito. Software propietario o software libre. Solo software en la nube. Solo software para móviles.

El software propietario se caracteriza por: Ser gratuito y accesible para todos. Requerir pago para su adquisición. No poder instalarse en oficinas. No permitir funciones avanzadas.

El software libre se caracteriza por: Poder disponerse sin necesidad de comprarlo. Ser únicamente para uso educativo. No incluir procesador de textos. Ser de pago obligatorio.

Una suite ofimática es: Solo un procesador de textos. Una recopilación de aplicaciones que sirven para ser utilizadas en una oficina e integran diferentes funciones. Solo un programa de presentaciones. Una base de datos.

Por norma general, una suite ofimática incluye: Solo procesador de textos y navegador web. Procesador de textos, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos, gestor de información personal y navegador web. Solo hojas de cálculo. Solo agenda y correo electrónico.

Un procesador de textos permite: Crear y modificar documentos escritos en un ordenador. Solo enviar correos electrónicos. Solo organizar archivos gráficos. Solo imprimir documentos sin modificar.

Entre las funciones de un procesador de textos encontramos: Funciones tipográficas, correctores ortográficos y gramaticales, insertar imágenes y guardar documentos. Solo escribir texto sin formato. Solo enviar documentos por correo. Solo realizar cálculos matemáticos.

Las plantillas de un procesador de textos permiten elaborar: Solo cartas y contratos. Actas, cartas, contratos, currículos, etiquetas, faxes, folletos, formularios, informes, inventarios, invitaciones, etcétera. Solo currículos y folletos. Solo informes internos.

Identifica cada aplicación con su suite. Procesador de texto de MSOffice. Hoja de cálculo de MSOffice. Programa de presentación de OpenOffice. Procesador de texto de OpenOffice.

¿Qué es PowerPoint?. Integrada en el procesador de textos, ayuda a este en la resolución de gráficos. Es una aplicación que viene integrada en Microsoft Office. Es una aplicación de presentaciones de OpenOffice. Es una aplicación diseñada para hacer presentaciones.

PowerPoint permite realizar presentaciones con: Solo texto sin formato. Texto esquematizado, animaciones y manejo de imágenes prediseñadas o importadas. Solo imágenes sin texto. Solo tablas y gráficos.

El uso de PowerPoint es especialmente frecuente en: Deportes y recreación. Enseñanza y negocios. Solo para entretenimiento. Solo para redes sociales.

Con PowerPoint y los dispositivos de impresión adecuados se pueden obtener: Solo archivos digitales. Transparencias, documentos impresos para asistentes, notas y esquemas, diapositivas de 35 mm. Solo gráficos y tablas. Solo presentaciones en Word.

Una de las ventajas de PowerPoint sobre Microsoft Word en presentaciones es: Permite animaciones y diseños más llamativos y prácticos para exposiciones. Tiene corrector ortográfico más avanzado. Permite escribir textos largos sin límite. Sustituye completamente al procesador de textos.

¿Qué es una Intranet?. Es un canal de comunicación bidireccional entre los distintos integrantes de la empresa. Es una extensión de los sistemas de información de la empresa para los socios que están fuera de la red. Es un sistema suplementario que provee, por ejemplo, a los clientes de una empresa, a sus socios o filiales acceso privilegiado a determinados recursos informáticos de la empresa a través de una interfaz Web. Es un conjunto de servicios de Internet dentro de una red local.

Una intranet se define como: Una red de ordenadores entre organizaciones distintas. Una red de ordenadores privados dentro de una organización que utiliza tecnología Internet. Una red abierta para todo el público. Un tipo de software de correo electrónico.

Internet, a diferencia de la intranet, es: Solo para empleados de una empresa. Una red que conecta organizaciones y usuarios a nivel global. Una red privada sin acceso público. Solo para intercambio de archivos internos.

Una de las ventajas de la intranet es: Permite únicamente enviar correos electrónicos. Compartir recursos como impresoras y escáneres dentro de la organización. Solo almacenar documentos sin acceso a Internet. Permite crear presentaciones automáticamente.

En una intranet se pueden alojar: Solo documentos de texto. Páginas web de la organización y de sus distintas áreas de negocio. Solo correos electrónicos. Solo bases de datos sin interfaz web.

El servicio de almacenamiento en la intranet permite: Guardar información solo en discos locales. Acceder a espacios de disco virtual para guardar y recuperar información desde ordenadores internos y externos. Solo compartir archivos entre departamentos sin seguridad. Sustituir servidores de correo electrónico.

Entre los instrumentos de comunicación disponibles en una intranet encontramos: Solo correo electrónico. Foros, canales bidireccionales, tablones de anuncios, chat y videoconferencia. Solo videoconferencias externas. Solo documentos impresos.

Dentro de una intranet, los servidores web pueden contener herramientas como: Foros, wikis, blogs y redes sociales. Solo correo electrónico. Solo hojas de cálculo compartidas. Solo impresoras virtuales.

La intranet ofrece una ventaja importante frente a Internet en términos de: Rapidez de conexión. Seguridad al operar a nivel interno. Acceso global sin restricciones. Reducción de costes de software únicamente.

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