Cuestionario sobre Comunicación y Oratoria

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¿Cuál es el objetivo principal al introducir al funcionario policial en el arte de la oratoria, según el documento?. Desarrollar habilidades de negociación. Adquirir herramientas básicas en expresión oral, escrita y no verbal, y desarrollar aptitudes comunicativas. Mejorar la capacidad de investigación.

¿Qué se espera que el personal policial reconozca como vocero eventual?. La importancia de representar adecuadamente a la institución policial en situaciones de comunicación pública. La necesidad de evitar dar declaraciones a los medios. La habilidad para improvisar respuestas ante cualquier pregunta.

¿Qué habilidades deben desarrollar los funcionarios policiales para interactuar con los medios de comunicación?. Habilidades para ofrecer información clara, precisa y oportuna, respetando límites legales y éticos. Habilidades para generar controversia mediática. Habilidades para evitar responder preguntas difíciles.

¿Cuál es el propósito de preparar a los inspectores para gestionar mensajes clave en situaciones críticas?. Adaptar el discurso para diferentes audiencias, utilizando un lenguaje accesible y respetuoso. Utilizar un lenguaje técnico y complejo. Generar pánico y confusión en la audiencia.

Según el documento, ¿qué resalta la comunicación de crisis para académicos y profesionales?. Es un tema secundario de la comunicación interna. Su papel estratégico, más allá de la comunicación interna o externa. Su relevancia únicamente en situaciones de paz.

¿Cómo define Nätti, Rahkolin y Saraniemi una crisis?. Un momento esperado y positivo. Un momento inesperado, negativo y serio o un proceso que amenaza el valor físico y/o inmaterial de una organización. Una oportunidad para el crecimiento financiero.

El autor define la crisis comunicativa organizacional como: La percepción de un evento predecible que refuerza las expectativas. La percepción de un evento impredecible que amenaza las expectativas importantes de los grupos de interés y puede afectar seriamente el desempeño de una organización y generar resultados negativos. Una estrategia planificada para obtener beneficios.

Según expertos, la adversidad puede afectar a las organizaciones: Solo a las grandes corporaciones multinacionales. Sin importar su tamaño, huella geográfica o misión. Únicamente a las organizaciones sin fines de lucro.

¿Qué hace imprescindible al departamento de comunicación en cualquier empresa, según el texto?. Su enfoque en la publicidad. Su ampliación de funciones en situaciones de crisis. Su capacidad para generar ingresos adicionales.

Un estudio empírico en 43 países europeos mostró que más del 70% de los profesionales de la comunicación se enfrentan a: Menos de una crisis al año. Al menos una crisis al año. Solo crisis de bajo impacto.

¿Cómo repercuten las crisis en las organizaciones?. No tienen repercusión alguna. Sobre la confianza de los distintos grupos de interés de las organizaciones. Únicamente en la reputación pública.

A mayor incertidumbre del mundo actual, más necesario se hace: Reducir la comunicación. Generar y mantener la confianza. Aumentar la desinformación.

Según Almansa-Martínez y Fernández-Souto, el panorama actual de las Relaciones Públicas se relaciona con: Estabilidad, certeza y estancamiento. Cambio, incertidumbre y retos. Tradición, rigidez y aislamiento.

¿Qué ha convertido la comunicación de crisis en un área de investigación prominente?. La estabilidad económica global. La situación paradójica anterior (cambio, incertidumbre y retos). La disminución de las crisis organizacionales.

¿Cuál es el objetivo principal de la producción científica sobre gestión de la comunicación de crisis en la última década?. Conocer la producción científica de la última década. Analizar las teorías de comunicación más estudiadas. Identificar los métodos más empleados.

Si estalla una situación adversa en una organización, ¿por dónde pasan las soluciones de los profesionales?. Por la paralización y espera de instrucciones. Por la creación e implementación de diversas estrategias. Por la negación de la situación.

¿Cómo se define una estrategia con perspectiva según el estudio?. Ignorar las fortalezas internas y enfocarse en las debilidades externas. Analizar recursos y capacidades, evaluar fortalezas y ventajas competitivas para alcanzar objetivos. Basarse únicamente en la competencia externa.

¿Qué característica principal tiene un buen orador respecto a la información?. La oculta para generar misterio. La informa bien, enterando o dando noticia de algo. La presenta de forma confusa.

¿Cómo se describe la argumentación de un buen orador?. Con argumentos débiles y poco sólidos. Sólidamente, con razones verdaderas y firmes. Mediante falacias y engaños.

¿Qué significa para un buen orador 'hace presente las fuentes que utiliza'?. Oculta sus fuentes para no ser copiado. Muestra los principios, fundamentos u orígenes de la información. Inventa fuentes ficticias.

¿Qué característica de un mal orador se menciona explícitamente?. Habla demasiado. Miente. Es muy tímido.

¿Qué significa 'manipular' en el contexto de un mal orador?. Operar con las manos de forma delicada. Intervenir con medios hábiles y a veces arteros en la información, con distorsión de la verdad o la justicia. Ayudar a otros a comprender.

¿Qué hace un mal orador al eludir expresar sus puntos de vista verdaderos?. Es transparente y honesto. Evita informar de sus intenciones reales. Fomenta el debate abierto.

¿Qué cinco elementos describió Winston Churchill como importantes para preparar un buen discurso?. Estilo, ritmo, argumentos, analogías y extravagancia. Voz, gestos, vestimenta, escenografía y guion. Pausas, entonación, volumen, contacto visual y movimiento corporal.

Según Churchill, ¿qué es esencial para el estilo en la oratoria?. El uso constante de muletillas. El uso permanente de la mejor palabra posible, disponiendo de un vocabulario variado y amplio. Evitar cualquier tipo de figuras retóricas.

¿En qué se basa el ritmo, según la descripción de Churchill?. En la repetición constante de frases. En el equilibrio particular entre las frases, que da como resultado una cadencia. En la velocidad con la que se pronuncian las palabras.

¿Cómo consideraba Churchill a las analogías en la retórica?. Como un elemento secundario y poco importante. Como una de las armas más formidables de un retórico. Como una herramienta obsoleta.

¿Qué implica el 'Vínculo afectivo entre el orador y el auditorio' según el documento?. Que la audiencia y el disertante deben involucrarse emocionalmente. Que el orador debe mantener una distancia emocional. Que el auditorio debe ser pasivo.

¿Cuánto tiempo podría demandar la preparación y ensayo de un discurso de 40 minutos de Winston Churchill?. Alrededor de una hora. Entre seis y ocho horas. Menos de 30 minutos.