Cuestionario sobre Comunicación y Redacción

¿Qué es la legibilidad según el documento?. El grado de facilidad con el que se puede leer, comprender y memorizar un texto. La corrección gramatical de un texto. La cantidad de información que contiene un texto.

¿Qué distingue la legibilidad tipográfica de la legibilidad lingüística?. La tipográfica se enfoca en la percepción visual del texto, mientras que la lingüística se centra en aspectos verbales. La tipográfica se refiere a la longitud de las frases, y la lingüística al tamaño de las palabras. No hay diferencia entre ambas, son sinónimos.

¿Cuándo se sitúan las primeras investigaciones sobre legibilidad y dónde?. Entre los años veinte y treinta en E.E.U.U. En el siglo XX en Europa. En la década de 1950 en América Latina.

¿Qué enfoque caracterizaba las primeras investigaciones sobre legibilidad?. El enfoque estadístico del lenguaje. El análisis semántico de las palabras. El estudio de la estructura narrativa.

¿Qué permitieron las pruebas realizadas por los científicos en las primeras investigaciones?. Discriminar diferentes grados de dificultad de la escritura. Establecer un único estándar de legibilidad para todos los textos. Identificar el público objetivo de cada texto.

¿Cuál de los siguientes es un rasgo de legibilidad ALTA?. Palabras cortas y básicas. Frases más largas. Lenguaje abstracto.

¿Cuál de los siguientes es un rasgo de legibilidad BAJA?. Subordinadas e incisos demasiado largos. Presencia de repeticiones. Estructuras que favorecen la anticipación.

Según el texto, ¿qué tipo de palabras suelen ser más frecuentes y menos complejas fonéticamente?. Las cortas. Las largas. Las abstractas.

¿Qué tipo de oraciones son generalmente más asequibles para el lector?. Las breves, especialmente si no llevan incisos. Las largas con múltiples incisos. Las que utilizan un lenguaje muy técnico.

¿Sobre qué temas suelen interesarnos más los textos?. Textos que tratan de personas y hechos concretos. Textos puramente teóricos y abstractos. Textos que explican procesos científicos complejos.

¿Qué se considera esencial para un buen gobierno según el texto?. Una comunicación transparente. Un lenguaje muy formal y técnico. La brevedad extrema en todas las comunicaciones.

¿A qué movimiento se asocia la exigencia de que la documentación sea escrita en un estilo llano?. Movimiento del Estilo Llano. Reforma Lingüística del Siglo XX. La Ilustración.

¿Quiénes se dieron cuenta de la necesidad de comprender textos importantes que afectan a los ciudadanos en los E.E.U.U. a partir de los años sesenta y setenta?. Las asociaciones de consumidores. Los abogados y juristas. Los políticos y legisladores.

¿Por qué se expandió el uso del estilo llano en ámbitos público y laboral?. Por la progresiva expansión de la burocracia, la legislación y la tecnología. Debido a una directiva internacional sobre claridad en la escritura. Como resultado de una moda pasajera en la redacción.

Dos aspectos sociales importantes del Movimiento del Estilo Llano son: La ética y la economía. La tradición y la historia. La política y la religión.

Según el texto, ¿qué dificulta la comprensión de los textos y priva a las personas del conocimiento?. Párrafos confusos, frases complicadas y palabras raras. El uso excesivo de ejemplos sencillos. La brevedad de las oraciones.

¿Cómo ha demostrado ser el estilo llano en términos económicos?. Económicamente rentable, ahorrando dinero y esfuerzos. Una inversión costosa sin beneficios claros. Ineficaz en términos de ahorro de recursos.

¿Qué condición del estilo llano implica que el lector debe poder entender el texto la primera vez que lo lee?. Se puede entender la primera vez que se lee. Requiere relecturas para su comprensión. Solo es comprensible para expertos.

¿Qué se enseña generalmente en la escuela sobre la escritura, según el texto?. Que la gramática es lo más importante. Que la creatividad es el único factor relevante. Que la estructura del texto no tiene importancia.

Además de la gramática y el léxico, ¿qué otros elementos son necesarios para escribir bien?. Aptitudes, habilidades y actitudes. La velocidad de escritura y la caligrafía. El uso de un diccionario y una gramática.

¿Cuál de las siguientes NO es una habilidad mencionada en el cuadro de Conocimientos, Habilidades y Actitudes?. Analizar la comunicación. Valorar el texto. Leer libros.

¿Qué dimensión es considerada la raíz del aprendizaje de la escritura y la condiciona en gran medida?. Las actitudes. Los conocimientos. Las habilidades.

¿Qué tipo de escritura tiene como objetivo básico explorar intereses personales y su audiencia es el autor?. Personal. Funcional. Creativa.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura funcional?. Comunicar, informar y estandarizar la comunicación. Satisfacer la necesidad de inventar y crear. Influir y modificar opiniones.

¿Qué tipo de discurso tiene como objetivo básico satisfacer la necesidad de inventar y crear?. Creativa. Expositiva. Persuasiva.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura expositiva?. Explorar y presentar información de manera objetiva. Influir y modificar opiniones. Comunicar información de forma personal.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura persuasiva?. Influir y modificar opiniones. Informar sobre hechos concretos. Explorar intereses personales.

¿Qué guía propone el proceso de escritura FLOWER (1989) para el inicio de la redacción?. Una guía para explorar el problema retórico. Un manual de estilo de escritura. Una lista de técnicas de persuasión.

Dentro de la guía de FLOWER, ¿a qué se refiere la sección 'Audiencia (receptor)'?. Al conocimiento que se tiene sobre las personas que leerán el texto y el impacto deseado. A la relación que el autor espera establecer con la audiencia. A la forma en que el autor quiere presentarse en el texto.

¿Qué se debe definir en la fase de 'Propósito' de la guía de FLOWER?. Lo que se quiere conseguir con el texto y cómo se quiere que reaccionen los lectores. La estructura del texto y el lenguaje a utilizar. La información necesaria y las fuentes a consultar.

¿Por qué las convenciones de estructura en textos como cartas o cuentos facilitan el trabajo del escritor?. Porque orientan en el momento de elaborar el contenido. Porque limitan la creatividad del escritor. Porque hacen el texto más largo y complejo.

¿Cómo se define un párrafo?. Un conjunto de frases relacionadas que desarrollan un único tema. Una oración aislada con punto y aparte. Cualquier texto que empiece con mayúscula.

¿Cuál es el elemento más importante dentro de la estructura interna de un párrafo según el texto?. La primera frase. La última frase. Las frases intermedias.

¿Qué extensión recomiendan los manuales de estilo periodístico para los párrafos?. Un máximo de 4 o 5 frases, o unas 100 palabras. Mínimo 10 frases para asegurar la profundidad. No hay una recomendación específica sobre la extensión.

¿Cuál es una de las 'faltas principales' relacionadas con los párrafos?. Desequilibrio (mezcla anárquica de párrafos cortos y largos). Párrafos excesivamente cortos. Repeticiones intencionadas para enfatizar.

¿Qué longitud media de palabras por frase recomiendan los manuales de redacción como el del País o La Vanguardia?. Un máximo de 20 palabras. Alrededor de 10 palabras. Más de 30 palabras para mayor claridad.

¿Por qué las frases muy cortas, aunque fáciles de leer, pueden ser problemáticas si se encadenan?. Porque pueden ser difíciles de recordar si no hay conexiones lógicas. Porque requieren más tiempo para su comprensión. Porque utilizan un vocabulario demasiado complejo.

Según la investigación psicolingüística, ¿cuál es la capacidad media de la memoria a corto plazo?. Alrededor de 15 palabras. No más de 5 palabras. Más de 30 palabras.

¿Qué construcción sintáctica hace que una frase gane transparencia?. Cuando los protagonistas reales coinciden con el sujeto y el objeto gramaticales. El uso de construcciones impersonales y pasivas. La inclusión de múltiples incisos.

¿Por qué se recomienda evitar las negaciones en las frases?. Porque requieren más atención y tiempo que las afirmativas. Porque son gramaticalmente incorrectas. Porque hacen las frases demasiado cortas.

¿Qué consejo se da sobre las frases largas en la sección 'Ocho consejos para escribir frases eficientes'?. Tener cuidado con las frases que tengan más de 30 palabras y comprobar su legibilidad. Usar frases largas para incluir más información. No preocuparse por la longitud de las frases.

¿Cuál es la función principal de los signos de puntuación según el texto?. Organizar el discurso para facilitar su comprensión. Adornar el texto y hacerlo más estético. Indicar el final de cada oración.

¿Qué signo de puntuación se asocia con la unidad textual 'Texto' y la unidad significativa 'Mensaje'?. Punto final. Punto y aparte. Punto y seguido.

¿Qué signo de puntuación se relaciona con la unidad textual 'Párrafo'?. Punto y aparte. Punto y seguido. Punto y coma.

¿Cuál fue el primer modelo de comunicación conceptualizado por Wilbur Schramm?. Un modelo lineal unidireccional. Un modelo circular interactivo. Un modelo de comunicación grupal.

¿Qué hace hincapié el modelo de Schramm sobre la interacción entre fuente y receptor?. Que codifican, interpretan, decodifican, transmiten y reciben información de manera continua. Que solo el receptor interpreta la información. Que la fuente es la única responsable de la transmisión.

¿Por qué la comunicación bidireccional es considerada más eficaz que la unidireccional?. Porque establece un diálogo entre emisor y receptor. Porque la información fluye en una sola dirección. Porque es más rápida y directa.

¿Qué factor tiende a aumentar las barreras de la comunicación a medida que aumenta el número de asistentes?. La distancia psicológica y física entre emisor y receptor. La claridad del mensaje. El uso de medios de comunicación tradicionales.

¿Qué tipo de público presta atención al mensaje solo porque es entretenido y les divierte?. Públicos pasivos. Públicos activos. Públicos mixtos.

¿Qué buscan los públicos activos en la comunicación?. Información más sofisticada que complemente lo que ya tienen. Entretenimiento y diversión. Mensajes sencillos y directos.

Según los psicólogos citados, ¿qué porcentaje de lo que aprendemos proviene de la vista?. El 83%. El 11%. Aproximadamente el 50%.

¿Qué estrategia se sugiere para captar la atención de los públicos, creando una 'necesidad' de primer grado?. Empezar el mensaje con algo que hará sus vidas más fáciles o les beneficiará. Utilizar un lenguaje muy técnico y complejo. Presentar información puramente teórica.

¿Qué factor, además de hablar el mismo idioma, influye en el grado de comunicación entre dos personas?. La educación, la clase social, la religión, la nacionalidad y el origen cultural. La velocidad al hablar y la entonación. La cantidad de información transmitida.

¿Por qué las frases complejas y largas, y las palabras con más sílabas, reducen la comprensión?. Porque exigen un mayor esfuerzo cognitivo del lector u oyente. Porque son más precisas y detalladas. Porque utilizan un vocabulario más rico.

¿Qué es la jerga cuando se utiliza con el público en general?. Ruido semántico que interfiere con el mensaje. Lenguaje técnico necesario para la precisión. Una forma de lenguaje más expresiva y creativa.

¿Qué son los eufemismos?. Frases o palabras inofensivas que son menos directas y desagradables. Términos técnicos para expresar ideas complejas. Figuras retóricas para embellecer el lenguaje.

¿Qué se debe evitar en los mensajes para prevenir connotaciones peyorativas?. El lenguaje discriminatorio. El uso de tecnicismos. Las frases muy cortas.

¿Cómo se disocian analíticamente las instancias básicas de la comunicación en las organizaciones?. Considerando si los destinatarios son miembros internos o públicos externos. Según el nivel jerárquico de los emisores. En función del tipo de mensaje (formal o informal).

¿Qué tipo de comunicación interna se caracteriza por fluir desde los niveles superiores hacia los inferiores de la jerarquía?. Descendentes. Ascendentes. Horizontales.

¿Cómo se describe la comunicación informal en las organizaciones?. Como la vía 'clandestina' que escapa a la formalidad de los canales establecidos. Como la comunicación oficial a través de canales institucionales. Como la comunicación exclusivamente verbal entre compañeros.

En la 'red cultural' de una organización, ¿qué se menciona como un aspecto elemental?. El rumor. La comunicación formal. La estructura jerárquica.

¿Cuál es la misión de la comunicación interna en una organización?. Crear las condiciones necesarias para la satisfacción de la estrategia general. Aumentar la carga de trabajo de los empleados. Limitar la comunicación a los canales formales.

¿Qué son las comunicaciones externas o 'puertas afuera'?. Acciones que buscan generar una opinión favorable en grupos de interés externos. Comunicaciones dirigidas exclusivamente a los empleados. Procesos de comunicación interna entre departamentos.

¿Qué tipo de acción de comunicación externa incluye publicaciones, membretados y tarjetas?. Papelería y Diseño Institucional. Publicidad Institucional. Organización de Eventos.

¿Cuál es el objetivo principal de la prensa como acción de comunicación externa?. Brindar a la sociedad información valiosa como fuente confiable. Promocionar productos o servicios de la empresa. Criticar a la competencia.

¿Cómo se define el conflicto según el texto?. El emergente de necesidades insatisfechas en una relación interpersonal. Una situación neutra sin impacto en el sistema. Un evento aislado sin relación con el entorno.

¿Qué implica la 'Dimensión Estática' del conflicto?. Identificar los elementos del conflicto: partes, percepciones, posiciones e intereses. Analizar el desarrollo del conflicto a lo largo del tiempo. Evaluar los costos económicos del conflicto.

¿Qué tipo de costos genera el conflicto en las instituciones?. Tangibles (tiempo, dinero) e intangibles (deterioro de relaciones, daño a la imagen). Solo costos económicos directos. Únicamente costos emocionales para los directivos.

¿Qué enfoque en la gestión de conflictos suele lograr soluciones más sostenibles a largo plazo?. Basado en los intereses. Basado en el poder. Basado en el derecho.

¿Qué puede generar la negación, evitación u ocultación del conflicto?. Agravamiento del problema, escalada del conflicto y aumento de costos intangibles. Una resolución rápida y pacífica del problema. Fortalecimiento de las relaciones interpersonales.

¿Cuál es un efecto positivo de una gestión adecuada del conflicto?. Promueve un clima laboral saludable y colaborativo. Aumenta el estrés laboral. Dificulta la comunicación.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Comunicarse de forma clara, respetuosa y efectiva. Imponer las propias opiniones sin considerar a los demás. Evitar expresar desacuerdos para mantener la paz.

¿Qué elemento clave de la comunicación asertiva implica evitar ambigüedades?. Ser claro. Ser conciso. Ser concreto.

¿Qué significa 'ser conciso' en la comunicación asertiva?. No decorar la información y no darle vueltas al asunto. Utilizar un lenguaje poético y elaborado. Ser breve pero omitiendo información importante.

¿Qué es la oratoria?. El género literario en prosa que tiene como finalidad convencer, persuadir o conmover por medio de la palabra hablada. El arte de escribir textos académicos. La técnica de utilizar gráficos en presentaciones.

¿Qué diferencia fundamentalmente a la oratoria de otras formas verbales de comunicación?. El objetivo de persuadir o influir en el otro. La estructura del discurso. El uso de lenguaje escrito.

¿Cuáles son los tres aspectos claves a tener en cuenta en la técnica de los discursos?. Técnica, estrategia y consistencia. Originalidad, brevedad y claridad. Emoción, lógica y retórica.

¿Qué tipo de discurso tiene como objetivo explicar una idea, un concepto o una opinión de manera clara y objetiva?. Discurso expositivo. Discurso narrativo. Discurso argumentativo.

En un discurso argumentativo, ¿cuál es la función principal?. Convencer al receptor sobre una postura o tesis. Relatar una serie de hechos. Informar de manera neutral.

¿Cuál es la función del discurso publicitario?. Vender algún producto o servicio. Informar sobre acontecimientos sociales. Expresar opiniones personales.

¿Qué fase del proceso de construcción de un discurso implica definir qué se va a decir y buscar información?. Inventio (la invención). Dispositivo (la disposición). Elocutio (la expresión).

¿Qué significa 'Elocutio' en el contexto de la construcción de un discurso?. La expresión del discurso, buscando el lenguaje apropiado y figuras retóricas. La organización de las ideas y argumentos. La memorización del discurso.

¿Qué es la ética según la definición de la RAE citada en el texto?. Conjunto de principios y normas que rigen la conducta humana. El estudio de las relaciones interpersonales. La práctica de la comunicación efectiva.

¿Qué prácticas éticas clave en comunicación incluye el texto?. Honestidad, escucha activa y respeto a los límites personales. Persuasión agresiva y manipulación. Omisión de información relevante para el público.

¿Qué responsabilidad tienen los profesionales del sector respecto a la veracidad de la información?. Garantizar que cada palabra sea honesta y certera, realizando investigación exhaustiva. Transmitir la información disponible sin verificarla. Solo comunicar lo que se sabe con un 90% de certeza.

¿Por qué es importante entender y escuchar al público en la comunicación institucional?. Para evitar el uso de jerga y terminología que la audiencia no entiende. Para utilizar un lenguaje más complejo y técnico. Para transmitir más información en menos tiempo.

¿Qué implica respetar la confidencialidad y la privacidad en la comunicación?. No violar la privacidad de ninguna persona ni revelar información confidencial. Compartir información sensible para generar interés. Utilizar datos de consumidores sin su permiso explícito.

¿Qué se debe considerar al elegir el momento y el lugar adecuados para comunicar?. El tacto, la audiencia, los medios disponibles y los acontecimientos globales. Únicamente la disponibilidad del emisor. El lugar más cercano y el momento más conveniente.