Cuestionario Comunicación y Redacción

¿Qué designa el concepto de legibilidad?. La calidad de la escritura. El grado de facilidad con el que se puede leer, comprender y memorizar un texto. La corrección gramatical de un texto.

¿Cuáles son los dos tipos de legibilidad mencionados?. Tipográfica y estructural. Lingüística y visual. Tipográfica y lingüística.

¿En qué país se realizaron las primeras investigaciones sobre legibilidad?. Estados Unidos. Reino Unido. Francia.

¿Qué tipo de palabras se asocian con una alta legibilidad?. Palabras largas y complejas. Palabras cortas y básicas. Palabras abstractas.

¿Qué tipo de frases se asocian con una baja legibilidad?. Frases cortas y concretas. Frases largas y complicadas. Frases con un solo verbo.

¿Qué característica de la escritura favorece la anticipación del lector?. El lenguaje abstracto. La presencia de subordinadas largas. Estructuras que favorecen la anticipación.

¿Qué rasgo de legibilidad baja implica el uso excesivo de listas?. Lenguaje concreto. Enumeraciones excesivas. Monotonía.

¿Por qué es importante una comunicación transparente para un buen gobierno?. Para aumentar la burocracia. Para que sea inteligible y no dificulte la vida de la gente. Para usar un lenguaje más complejo.

¿Qué movimiento surgió para renovar la redacción en ámbitos público y laboral?. El Movimiento de la Claridad. El Movimiento del Estilo Llano. El Movimiento de la Escritura Eficaz.

¿Qué aspectos sociales importantes tiene el Movimiento del Estilo Llano?. La ética y la economía. La estética y la política. La tecnología y la burocracia.

¿Cómo se fundamenta la democracia según el texto?. En la dificultad de la comunicación. En la facilidad de comunicación entre la ciudadanía. En el uso de lenguaje complejo.

¿Qué ahorra un escrito llano y eficaz?. Solo tiempo. Dinero y esfuerzos técnicos y humanos. Solo dinero.

¿Cuál es una de las condiciones de un escrito llano y eficaz según el texto?. Usar lenguaje abstracto y técnico. Tener un diseño poco claro. Usar un lenguaje apropiado al lector y al tema.

¿Qué se propone el lenguaje llano como una nueva cultura comunicativa?. Una comunicación menos democrática. Una manera más eficaz y democrática de comunicación escrita. Una comunicación más compleja.

¿Qué se nos enseña comúnmente en la escuela sobre la escritura?. Que lo más importante es la claridad de ideas. Que lo más importante es la gramática. Que la estructura es secundaria.

¿Qué otros aspectos, además de la gramática y el léxico, son necesarios para escribir bien?. Solo aptitudes. Aptitudes, habilidades y actitudes. Solo habilidades.

¿Cuál de las siguientes es una habilidad relacionada con la redacción?. Usar solo palabras cortas. Hacer esquemas y ordenar ideas. Memorizar reglas gramaticales.

¿Qué aspecto se considera la raíz del aprendizaje de la escritura?. Los conocimientos. Las habilidades. Las actitudes.

¿Qué tipo de escritura tiene como objetivo básico explorar intereses personales?. Funcional. Personal. Creativa.

¿Qué tipo de escritura se utiliza en ámbitos laboral y social y busca comunicar e informar?. Creativa. Funcional. Persuasiva.

¿Qué tipo de discurso tiene como objetivo básico satisfacer la necesidad de inventar y crear?. Argumentativo. Creativo. Expositivo.

¿Qué tipo de escritura busca explorar y presentar información de manera objetiva?. Persuasiva. Expositiva. Informativo.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura persuasiva?. Informar objetivamente. Influir y modificar opiniones. Explorar intereses personales.

¿Qué guía propone el proceso de escritura de Flower (1989)?. Guía para explorar el problema retórico. Guía para la revisión de textos. Guía de estilo.

¿Qué se debe considerar al definir la 'Audiencia' en la guía para explorar el problema retórico?. Solo el número de lectores. Lo que se sabe de las personas que leerán el texto. Únicamente el impacto deseado.

¿Qué se entiende por 'Autor (emisor)' en la guía?. La relación que se espera establecer con la audiencia. La estructura del mensaje. El lenguaje utilizado.

¿Qué aspecto se considera en 'Escrito (mensaje)'?. El objetivo del texto. El impacto deseado en el lector. Cómo será el texto en términos de longitud, lenguaje y estructura.

¿Qué facilita la organización del texto en unidades?. La repetición de ideas. La comunicación. La confusión del lector.

¿Qué es un párrafo según la definición del texto?. Un conjunto de oraciones sin relación. Un conjunto de frases relacionadas que desarrollan un único tema. Una sola frase larga.

¿Cuál es la función externa del párrafo en textos breves?. Clasificar la información y estructurar el texto global. Solo separar frases. Ser el elemento más pequeño del texto.

¿Qué elemento es el más importante dentro de la estructura interna de un párrafo?. La última frase. La primera frase. Las frases intermedias.

¿Qué extensión recomiendan los manuales de estilo periodístico para un párrafo?. Hasta 10 frases. Un máximo de 4 o 5 frases. Sin límite de frases.

¿Cuál es una de las faltas principales relacionadas con los párrafos?. Párrafos demasiado cortos. Párrafos frase (cada párrafo consta de una sola frase). Párrafos sin punto y aparte.

¿Qué longitud máxima de frase recomiendan algunos manuales de redacción?. 10 palabras. 20 palabras. 30 palabras.

¿Por qué las frases largas con incisos extensos pueden sobrecargar la memoria?. Porque son más interesantes. Porque la memoria a corto plazo es limitada. Porque utilizan vocabulario complejo.

¿Qué estructura sintáctica hace que una frase gane transparencia?. Construcciones impersonales o pasivas. Dejar actuar a los actores (sujeto y objeto gramaticales reales). El uso de negaciones.

¿Qué se recomienda para hacer la redacción más comprensible en una frase?. Introducir construcciones pasivas. Introducir un actor en cada frase que actúe de sujeto animado. Usar un lenguaje abstracto.

¿Qué tipo de frases debemos evitar para facilitar la comprensión?. Frases afirmativas. Frases negativas. Frases cortas.

¿Cuál es uno de los ocho consejos para escribir frases eficientes?. Usar frases muy largas. Eliminar palabras e incisos irrelevantes. Abusar de las construcciones pasivas.

¿Qué se debe hacer al final para asegurar la calidad de una frase?. No revisarla. Delegar la revisión. Tener la pereza de revisar las frases.

¿Cuál es la función de los signos de puntuación?. Decorar el texto. Organizar el discurso y facilitar su comprensión. Indicar el final del texto.

¿Qué signo se utiliza para separar el texto en párrafos?. Punto y seguido. Punto y aparte. Coma.

¿Qué signo se utiliza para separar oraciones dentro de un mismo párrafo?. Punto y aparte. Punto y coma. Punto final.

¿Qué representan los grados de complejidad de la puntuación?. La dificultad de escribir. La simpleza o complejidad de los signos utilizados. El número de páginas del texto.

¿Quién fue uno de los pioneros en conceptualizar un modelo de comunicación?. Robert D. Eagleson. Wilbur Schramm. Gary Kreeps.

¿Cuáles son los cinco elementos del modelo lineal de comunicación de Schramm?. Emisor, receptor, mensaje, canal, ruido. Fuente, codificador, señal, decodificador, destino. Origen, proceso, resultado, retroalimentación, contexto.

¿Qué modelo de comunicación hace hincapié en el proceso interactivo entre emisor y receptor?. El modelo lineal. Los modelos posteriores de Schramm. El modelo de Shannon-Weaver.

¿En qué contexto tiene lugar la comunicación eficaz según el texto?. En un contexto de información unilateral. En un contexto de 'experiencia compartida'. En un contexto de competencia.

¿Qué tipo de comunicación es menos eficaz: unidireccional o bidireccional?. La unidireccional. La bidireccional. Ambas son igual de eficaces.

¿Cuál es el método más eficaz de comunicación bidireccional?. Un correo electrónico. Una conversación cara a cara. Un comunicado de prensa.

¿Qué tiende a crecer con el aumento de asistentes a reuniones y medios de comunicación?. La cercanía entre emisor y receptor. Las barreras de la comunicación. La eficacia del mensaje.

¿Qué tipo de público necesita mensajes con estilo y creatividad?. Públicos activos. Públicos pasivos. Públicos informados.

¿Qué buscan los públicos activos en la comunicación?. Solo entretenimiento. Información sofisticada y complementaria. Mensajes sencillos.

¿De qué procede la mayor parte de lo que aprendemos, según los psicólogos?. De lo que oímos. De lo que vemos. De lo que leemos.

¿Qué crea una 'necesidad' de primer grado para captar la atención?. Presentar información abstracta. Empezar el mensaje con algo que beneficie al público. Usar un lenguaje muy técnico.

¿Qué es necesario para que la comunicación sea posible entre emisor y receptor?. Que hablen idiomas diferentes. Que tengan un conocimiento igual de los símbolos que se usan. Que uno de ellos sea experto.

¿Qué factor, además del idioma, puede influir en el grado de comunicación entre dos personas?. La altura. La educación, clase social, religión, etc. El color de ojos.

¿Qué reduce la comprensión del lector u oyente medio según la teoría del aprendizaje?. Frases sencillas y palabras cortas. Frases complejas y largas, y palabras con más sílabas. Lenguaje directo y concreto.

¿Qué es la jerga según el texto?. Un lenguaje formal. Un lenguaje utilizado por un público general. Un lenguaje específico de un grupo que puede interferir en la comprensión.

¿Qué puede arruinar la credibilidad y verosimilitud de un mensaje?. El uso de palabras sencillas. El uso de clichés y superlativos. La concisión.

¿Qué es un eufemismo?. Una palabra que aumenta la dureza de una realidad. Una frase o palabra inofensiva que suaviza una realidad. Un sinónimo directo de una palabra.

¿Por qué pueden ser peligrosos algunos eufemismos?. Porque son muy directos. Porque alteran el significado o el impacto de una palabra (doble lenguaje). Porque son demasiado sencillos.

¿Qué se debe evitar en los mensajes para no usar lenguaje discriminatorio?. Connotaciones peyorativas sobre género, raza o etnia. Uso de términos neutros. Descripciones objetivas.

¿Cómo se disocian a menudo las instancias de comunicación en las organizaciones?. Por el canal utilizado (oral o escrito). Por si los destinatarios son internos o externos. Por la claridad del mensaje.

¿Qué implica la comunicación interna?. Solo la comunicación formal. Todos los procesos de producción de sentido entre miembros de la organización. La comunicación con el público externo.

¿Qué tipo de flujos de mensajes se refieren a los que circulan entre miembros del mismo nivel jerárquico?. Ascendentes. Descendentes. Horizontales.

¿Qué tipo de mensajes atraviesan todos los estratos de la organización sin respetar jerarquías?. Horizontales. Transversales. Ascendentes.

¿Cómo se define la comunicación formal en una organización?. Como la comunicación informal y no oficial. Como aquella que utiliza canales y espacios explícitamente establecidos. Como la comunicación a través de la red cultural.

¿Cómo se denomina la comunicación informal en la organización?. La vía oficial. La vía clandestina. La red cultural.

¿Cuál es la misión de la comunicación interna?. Aumentar la burocracia. Crear condiciones para la estrategia general de la organización. Comunicar solo a los niveles directivos.

¿Qué es el 'discurso corporativo' que busca unificar la comunicación interna?. La misión de la empresa, su razón de ser y cómo trabaja. Las estrategias de marketing. La jerga interna.

¿Qué son los valores en una organización?. Los objetivos a corto plazo. Los principios de acción que guían el comportamiento. Las normas de la comunicación externa.

¿Qué son las comunicaciones externas o 'puertas afuera'?. Las que conectan a la institución con grupos externos. Las que se dan entre los miembros de la organización. Las que solo utilizan canales formales.

¿Cuál es el objetivo de las comunicaciones de 'puertas afuera'?. Generar una opinión favorable y manejar buena voluntad. Informar solo a los empleados. Reducir los costos internos.

¿Qué tipo de acción de comunicación externa incluye publicaciones y membretados?. Publicidad Institucional. Prensa. Papelería y Diseño Institucional.

¿Qué busca la Publicidad Institucional?. Solo vender productos. Dar a conocer la personalidad de la empresa y su información. Informar sobre la competencia.

¿Cuál es un principio básico a tener en cuenta en la relación con la Prensa?. Ser evasivos. No estar disponibles. Ser francos y honestos.

¿Qué tipo de avisos se mencionan como ejemplo de medios para transmitir mensajes?. Solo televisión. TV, Gráfica, Radio, Vía Pública, Redes Sociales. Solo prensa escrita.

¿Cómo se considera el conflicto en el ámbito de las instituciones?. Como una situación neutra. Como una situación que genera 'costos' importantes. Como algo que siempre se puede evitar.

¿Qué tipo de costos genera un conflicto?. Solo tangibles. Tangibles e intangibles. Solo intangibles.

¿Qué efecto suelen tener las conductas que niegan o evitan el conflicto en organizaciones jerárquicas?. Resolver el problema rápidamente. Agravar el problema a mediano y largo plazo. Reducir los costos.

¿Qué se debe priorizar en relaciones de equipo con objetivos comunes?. La evitación del conflicto. La colaboración, cooperación y comunicación. La imposición de decisiones.

¿Cuál es un efecto positivo de una gestión adecuada del conflicto?. El estancamiento institucional. La ruptura de equipos. El aprendizaje y el cambio organizacional.

¿Cuál es un efecto negativo si el conflicto no se gestiona adecuadamente?. Refuerzo de la identidad grupal. Aumento del estrés laboral. Mejora de la comunicación.

¿Qué enfoque para la gestión de conflictos suele lograr soluciones más sostenibles a largo plazo?. En base al poder. En base al derecho. En base a los intereses.

¿Cuál de los siguientes es un mecanismo para la gestión de intereses?. Imponer decisiones. Negociación colaborativa. Ignorar las normas.

¿Qué puede marcar la diferencia entre escalar un problema o resolverlo pacíficamente?. La falta de comunicación. Una buena comunicación. La comunicación agresiva.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Comunicarse de forma pasiva. Comunicarse de forma clara, respetuosa y efectiva. Comunicarse de forma agresiva.

¿Qué elemento clave de la comunicación asertiva implica evitar ambigüedades?. Ser conciso. Ser claro. Ser concreto.

¿Qué significa 'Ser conciso' en la comunicación asertiva?. Usar muchas palabras. No decorar la información, ir al grano. Ser vago.

¿Qué significa 'Ser correcto' en la comunicación asertiva?. Decir solo lo que agrada. Incluir todo lo necesario y evitar medias verdades o mentiras. Ser evasivo.

¿Qué significa 'Ser cortés' en la comunicación asertiva?. Ser agresivo. Evitar la agresividad y usar un tono adecuado. Ignorar al interlocutor.

¿Qué es la oratoria?. El arte de escribir discursos. El género literario en prosa cuya finalidad es convencer o conmover. La técnica de la argumentación escrita.

¿Qué diferencia fundamentalmente a la oratoria de otras formas de comunicación verbal?. Su objetivo de informar. Su objetivo de persuadir o influir en el otro. Su uso exclusivo de lenguaje escrito.

¿Qué tres aspectos claves debe tener en cuenta un orador al dominar la técnica del discurso?. Estilo, formato y extensión. Técnica, estrategia y consistencia. Contenido, ritmo y volumen.

¿Qué es un discurso?. La estructura de una presentación. Aquello que razonas en tu mente y compartes con otros. El acto de hablar en público.

¿Cuál es la diferencia entre discurso y oratoria?. El discurso es oral, la oratoria es escrita. La oratoria es el arte de cómo se pronuncia el discurso. No hay diferencia.

¿Qué tipo de discurso relata una serie de hechos por medio de una trama y argumento?. Discurso expositivo. Discurso narrativo. Discurso argumentativo.

¿Cuál es la estructura básica de un discurso narrativo?. Introducción, desarrollo, conclusión. Planteamiento, nudo, desenlace. Problema, solución, resultado.

¿Cuál es el objetivo de un discurso expositivo?. Convencer al receptor. Vender un producto. Explicar una idea o concepto de manera clara y objetiva.

¿Qué tipo de discurso tiene la función de convencer al receptor sobre una postura?. Discurso informativo. Discurso argumentativo. Discurso publicitario.

¿Cuál es la principal diferencia entre el discurso argumentativo y el expositivo?. El argumentativo es más subjetivo. El expositivo usa más datos. El argumentativo es más objetivo.

¿Cuál es la función principal de un discurso publicitario?. Informar objetivamente sobre un servicio. Vender un producto o servicio, resultando atractivo. Argumentar sobre la utilidad de un producto.

¿Qué fase de la construcción de un discurso se refiere a 'qué es lo que se va a decir'?. Dispositio (disposición). Elocutio (expresión). Inventio (invención).

¿Qué hace la fase de 'Dispositio' (disposición)?. Define el contenido del discurso. Se encarga del orden y la disposición de las ideas. Pulir el lenguaje y las expresiones.

¿Qué analiza la fase de 'Elocutio' (expresión)?. La búsqueda de información. La forma de verter la argumentación en oraciones correctas y elegantes. La memoria de los elementos del discurso.

¿Qué etapa se trata sobre las diferentes entonaciones y gestos para pronunciar el discurso?. Action (acción). Memoria (memoria). Elocutio (expresión).

¿Qué se relaciona con los principios y normas que rigen la conducta humana?. La retórica. La ética. La comunicación.

¿Qué prácticas éticas clave incluye la comunicación?. La evasión y la subjetividad. La honestidad, escucha activa y respeto. La manipulación y la exageración.

¿Qué significa garantizar la transparencia y la honestidad en la comunicación?. Revelar solo la información positiva. Revelar todos los detalles pertinentes, incluyendo advertencias negativas. Omitir la información que pueda perjudicar.

¿Por qué es importante entender y escuchar al público?. Para usar jerga técnica. Para evitar que el mensaje sea degradante o intolerante. Para complicar la comunicación.

¿Qué es esencial en cuanto al respeto y la protección de la confidencialidad?. Revelar información confidencial si es de interés público. Proteger la privacidad del consumidor, cliente o socio. Compartir fuentes secretas con los medios.

¿Qué implica elegir el momento y lugar adecuados para comunicar?. Comunicar en cualquier momento. Ser consciente del cuándo y dónde se emite el contenido. Ignorar los acontecimientos globales.