Cuestionario sobre Comunicación y Redacción

¿Qué es la legibilidad según el documento?. El grado de facilidad con el que se puede leer, comprender y memorizar un texto. La facilidad para escribir textos complejos. La capacidad de utilizar palabras poco comunes.

¿Cuáles son los dos tipos principales de legibilidad mencionados?. Tipográfica y fonética. Tipográfica y lingüística. Lingüística y semántica.

¿En qué décadas se sitúan las primeras investigaciones sobre legibilidad mencionadas?. Años 40 y 50. Años 20 y 30. Años 50 y 60.

Según el cuadro de "Legibilidad Alta", ¿qué característica se asocia a una alta legibilidad?. Palabras largas y complejas. Frases largas. Palabras cortas y básicas.

¿Qué característica se asocia a la "Legibilidad Baja"?. Lenguaje concreto. Estructuras que favorecen la anticipación. Lenguaje abstracto.

Según las consideraciones del texto, ¿qué tipo de oración presenta menos dificultades para el lector?. Oraciones largas con incisos. Oraciones breves, especialmente si no llevan incisos. Oraciones con muchas subordinadas.

¿Qué movimiento se menciona como impulso de renovación en la redacción en ámbitos público y laboral?. El movimiento de la claridad. El Movimiento del Estilo Llano. El movimiento de la concisión.

¿Cuáles son dos aspectos sociales importantes del Movimiento del Estilo Llano?. La ética y la economía. La estética y la originalidad. La brevedad y la concisión.

Según el texto, ¿qué derecho tiene la ciudadanía en relación a la comunicación escrita?. El derecho a recibir información compleja. El derecho de poder comprender lo que necesitan. El derecho a no ser informado si no lo desean.

¿Cómo ha demostrado ser económicamente rentable el estilo llano?. Aumentando los costos de producción. Ahorrando dinero y esfuerzos técnicos y humanos. Generando más burocracia.

¿Qué tipo de lenguaje debe usar un escrito llano para el lector?. Lenguaje técnico y especializado. Lenguaje apropiado al lector (necesidades, conocimientos) y al documento. Lenguaje abstracto y complejo.

¿Qué significa que un escrito tenga un diseño racional?. Que la información importante esté oculta. Que la información importante esté al final del texto. Que la información importante se encuentre fácilmente.

¿Qué señal indica que una escritura no funciona según el texto?. Que el lector entiende el texto a la primera. Que el lector tiene que detenerse a menudo porque ha perdido el hilo sintáctico. Que el texto es muy corto.

¿Qué consejo se da sobre la tipografía en la escritura llana?. Usar solo mayúsculas. Evitar la variación tipográfica. Racionalizar la tipografía (mayúsculas, cursivas, etc.).

En la escuela, ¿qué se suele enseñar como lo más importante en la escritura?. La creatividad y la originalidad. La gramática. La fluidez y la elocuencia.

¿Qué tres dimensiones se presentan en el cuadro sobre "Conocimientos, Habilidades Y Actitudes"?. Teoría, práctica y evaluación. Conocimientos, habilidades y actitudes. Lingüística, semántica y pragmática.

¿Qué habilidad se menciona en la columna de "Habilidades"?. Analizar la comunicación. Ser creativo. Tener imaginación.

¿Qué pregunta se incluye en la columna de "Actitudes"?. ¿Qué sé sobre el tema?. ¿Qué me gusta escribir?. ¿Qué información necesito?.

¿Qué se dice sobre las actitudes en la raíz del aprendizaje de la escritura?. Que son irrelevantes. Que condicionan hasta límites que quizás ni sospechamos. Que solo influyen en la ortografía.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura PERSONAL?. Informar y estandarizar la comunicación. Satisfacer la necesidad de inventar y crear. Explorar interés personales.

¿Qué tipo de escritura tiene como objetivo "comunicar, informar, estandarizar la comunicación"?. Personal. Funcional. Creativa.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura CREATIVA?. Explorar y presentar información. Satisfacer la necesidad de inventar y crear. Influir y modificar opiniones.

¿Qué tipo de escritura se caracteriza por "Informar, describir y explicar"?. Persuasiva. Expositiva. Creativa.

¿Cuál es el objetivo básico de la escritura PERSUASIVA?. Explorar interés personales. Comunicar, informar, estandarizar. Influir y modificar opiniones.

¿Qué proceso de escritura propone FLOWER (1989)?. Un proceso de revisión continua. Una guía para explorar el problema retórico. Un método para corregir la gramática.

¿Qué aspecto se considera en la "Audiencia (receptor)" de la guía retórica?. El conocimiento del autor sobre el tema. La relación del autor con la audiencia. El conocimiento que la audiencia tiene del tema.

¿Qué se analiza en la fase de "Elocutio" (la expresión) del proceso de construcción de un discurso?. La búsqueda de ideas y la inspiración. La disposición y el orden de las ideas. El vertido de la argumentación en oraciones correctas y elegantes.

¿Qué es un párrafo según la definición del documento?. Una oración larga. Un conjunto de frases relacionadas que desarrollan un único tema. Un título o subtítulo.

¿Qué extensión recomiendan los manuales de estilo periodístico para un párrafo?. Un máximo de 10 a 15 frases. Un máximo de 4 o 5 frases, o 100 palabras. Sin límite de extensión.

¿Por qué la investigación psicolingüística sobre la memoria a corto plazo es relevante para la arquitectura de la frase?. Porque demuestra que la memoria a corto plazo es ilimitada. Porque una memoria limitada a unas 15 palabras dificulta recordar frases largas con incisos. Porque la memoria a largo plazo es más importante.

¿Qué consejo se da sobre el uso de las negaciones en las frases?. Usarlas libremente, ya que son claras. Evitarlas, ya que las frases negativas son difíciles de entender. Usarlas solo en textos literarios.

¿Qué significa "Dejar actuar a los actores" en la selección sintáctica?. Usar construcciones pasivas. Hacer que los protagonistas reales coincidan con el sujeto y el objeto gramaticales. Evitar el uso de verbos.

¿Qué se recomienda hacer con los gerundios?. Usarlos libremente. Limitar su uso, especialmente el gerundio copulativo o de posteridad. Sustituirlos siempre por el subjuntivo.

¿Cuál es la función principal de los signos de puntuación?. Embellecer el texto. Organizar el discurso para facilitar su comprensión. Indicar el final del texto.

¿Qué signo indica el final de un texto?. Punto y aparte. Punto y seguido. Punto final.

¿Qué signo indica el final de un párrafo?. Punto y seguido. Punto y aparte. Punto y coma.

¿Qué modelo de comunicación lineal unidireccional presentó Wilbur Schramm?. Un modelo con cinco elementos: fuente, codificador, señal, decodificador y destino. Un modelo de comunicación bidireccional. Un modelo centrado en la retroalimentación.

¿Qué es la comunicación bidireccional?. Un monólogo del emisor al receptor. Una comunicación que establece un diálogo entre emisor y receptor. Una comunicación que solo transmite información.

¿Cuál es el método más eficaz de comunicación bidireccional según el texto?. Un correo electrónico. Una conversación entre dos personas, cara a cara. Un mensaje publicado en redes sociales.

¿Qué se menciona como barreras de la comunicación a medida que aumenta el número de asistentes?. Mayor retroalimentación inmediata. Mayor distancia psicológica y física entre emisor y receptor. Mayor comprensión del mensaje.

¿Qué se necesita para que los públicos objetivo presten atención al mensaje?. Que el mensaje sea muy largo. Que los públicos objetivo presten atención y exijan algo de la comunicación. Que el mensaje sea difícil de entender.

¿Qué tipo de públicos buscan información más sofisticada y complementaria?. Públicos pasivos. Públicos activos. Públicos indiferentes.

Según los psicólogos, ¿qué porcentaje de lo que aprendemos procede de lo que vemos?. Aproximadamente el 50%. Aproximadamente el 83%. Aproximadamente el 11%.

¿Qué idea sugiere la investigación para conseguir la atención de los públicos?. Crear una 'necesidad' de primer grado y 'enganchar' al público. Empezar el mensaje con información irrelevante. Utilizar solo lenguaje abstracto.

¿Qué condición es necesaria para que la comunicación sea posible entre emisor y receptor?. Que hablen idiomas diferentes. Que tengan un conocimiento igual de los símbolos que se usan. Que uno de ellos sea un experto.

¿Qué factores, además del idioma, influyen en el grado de comunicación entre dos personas?. La altura y el peso. La educación, la clase social, la religión, la nacionalidad y el origen cultural. La preferencia de color.

Según la teoría del aprendizaje, ¿qué estilo de mensaje es más fácil de entender?. Un estilo complejo y con frases largas. Un estilo sencillo. Un estilo con muchas palabras de más de tres sílabas.

¿Qué tipo de palabras reducen la comprensión del lector u oyente medio?. Palabras cortas y comunes. Palabras con más sílabas y complejas. Palabras técnicas.

¿Qué es la jerga según el texto?. Un lenguaje claro y preciso. Un lenguaje utilizado por el público en general. Un lenguaje específico de un grupo que interfiere con el mensaje.

¿Por qué se deben evitar los clichés y los superlativos?. Porque hacen el mensaje más interesante. Porque pueden arruinar la credibilidad y verosimilitud del mensaje. Porque son difíciles de entender.

¿Qué es un eufemismo?. Una frase directa y clara. Una frase o palabra inofensiva que es menos directa y menos desagradable que la realidad. Un insulto disfrazado.

¿Qué se debe evitar en el lenguaje para no caer en "doble lenguaje"?. Eufemismos que alteran el significado o el impacto de una palabra o concepto. El uso de palabras positivas. La comunicación clara.

¿Qué se debe revisar en los mensajes para evitar el lenguaje discriminatorio?. Las connotaciones peyorativas sobre el género, la raza o grupo étnico. El uso de superlativos. La longitud de las frases.

¿Cómo se diferencia la comunicación interna de la externa en términos analíticos?. La comunicación interna es formal y la externa informal. La comunicación interna se dirige a los miembros de la organización y la externa a públicos externos. La comunicación interna usa jerga y la externa lenguaje llano.

¿Por qué la comunicación interna es fundamental para la organización?. Para generar ruido semántico. Para crear las condiciones necesarias para la satisfacción de la estrategia general de la organización. Para aumentar la burocracia.

¿Qué son los mensajes descendentes en la comunicación interna?. Mensajes que fluyen desde los niveles inferiores a los superiores. Mensajes que fluyen desde la cumbre de la pirámide jerárquica hacia niveles inferiores. Mensajes que circulan entre compañeros del mismo nivel.

¿Qué son los mensajes ascendentes?. Mensajes que fluyen de arriba hacia abajo. Mensajes que fluyen entre miembros del mismo nivel jerárquico. Mensajes que produce algún miembro de la organización para contactarse con un nivel jerárquico superior.

¿Qué son los mensajes horizontales?. Mensajes que atraviesan todos los estratos de la organización. Mensajes que fluyen entre miembros de la organización que se encuentran en el mismo nivel jerárquico. Mensajes que van de la dirección a los empleados.

¿Qué son los mensajes transversales?. Mensajes que solo fluyen de forma descendente. Mensajes que atraviesan todos los estratos de la organización, sin respetar jerarquías. Mensajes que solo se dan entre compañeros.

¿Qué se define como comunicación formal?. La comunicación que se da a través de canales informales. La comunicación que se da a través de canales y espacios comunicacionales explícitamente establecidos por la organización. La comunicación basada en rumores.

¿Qué es la comunicación informal, también llamada "la vía clandestina"?. La comunicación oficial de la entidad. Procesos de producción de sentido que escapan a la formalidad de los canales y espacios asignados. La comunicación dirigida exclusivamente a los superiores.

¿Qué es la "red cultural" en el contexto de la comunicación informal?. Un sistema de comunicación jerárquico. Un medio de comunicación principal que une todos los sectores, interpretando significados. Un canal de comunicación exclusivamente formal.

¿Para qué sirve la comunicación interna según el texto?. Para crear confusión y desinformación. Para crear las condiciones necesarias para la satisfacción de la estrategia general de la organización. Para limitar la transmisión de información.

¿Qué se entiende por "misión" en el contexto de la comunicación corporativa?. La opinión personal de los directivos. La razón de ser de la empresa, su negocio y su forma de trabajar, entendida y explicada de la misma manera por todos los miembros. Un conjunto de objetivos a corto plazo.

¿Qué son los "valores" en una organización?. Las normas éticas y el estilo de actuación esperados de los miembros. Solo las metas a largo plazo. La estructura jerárquica de la empresa.

¿Qué son las comunicaciones externas o "puertas afuera"?. Las comunicaciones dirigidas exclusivamente a los empleados. Las comunicaciones que conectan a la institución con grupos de interés externos. Las comunicaciones internas informales.

¿Cuál es el objetivo de las comunicaciones de "puertas afuera"?. Generar una opinión desfavorable en los grupos externos. Generar una opinión favorable y manejar opiniones de buena voluntad con grupos externos. Ignorar a los públicos externos.

¿Qué acción de Relaciones Públicas incluye publicaciones, membretados y tarjetas?. Publicidad Institucional. Organización de Eventos. Papelería y Diseño Institucional.

¿Qué objetivo tiene la comunicación a través de la Prensa (en comunicación externa)?. Vender productos directamente. Brindar a la sociedad la información más valiosa posible, trabajando como fuente informativa confiable. Criticar a la competencia.

¿Qué principio básico se debe tener en cuenta al comunicarse con la Prensa?. Ser evasivo y poco claro. Ser franco y honesto, y estar siempre disponible. Minimizar la información proporcionada.

¿Qué frase describe mejor la resistencia al cambio en las organizaciones?. La gente se resiste al cambio porque es difícil. La gente no se resiste al cambio, se resiste a ser cambiada. El cambio siempre es bienvenido.

¿Qué implica la Dimensión Estática del conflicto?. Analizar el desarrollo del conflicto en el tiempo. Observar el conflicto e identificar sus elementos: partes, percepciones, posiciones e intereses. Evaluar las consecuencias económicas del conflicto.

¿Qué implica la Dimensión Dinámica del conflicto?. Identificar las partes involucradas. Conocer el desenvolvimiento del conflicto en el tiempo (proceso) y el contexto. Analizar solo las posiciones de las partes.

¿Qué tipo de organizaciones suelen agravar el problema del conflicto al negarlo o evitarlo?. Organizaciones planas y horizontales. Organizaciones jerárquicas y con alta exigencia. Organizaciones basadas en la colaboración.

¿Qué se recomienda priorizar en relaciones de equipo, con superiores, colegas o subordinados?. La confrontación directa. Conductas de colaboración, cooperación y comunicación o diálogo. La evitación del conflicto.

¿Qué efectos positivos puede tener una gestión adecuada del conflicto?. Aumentar el estrés laboral y el malestar organizacional. Prevenir el estancamiento institucional y estimular el aprendizaje y el cambio. Generar desgaste emocional y de los vínculos.

¿Qué efectos negativos puede generar una gestión inadecuada del conflicto?. Reforzar la identidad profesional y grupal. Promover un clima laboral saludable. Dificultades en la comunicación y pérdida de confianza.

¿Qué enfoque para la gestión de conflictos suele lograr soluciones más sostenibles a largo plazo?. El enfoque basado en el poder. El enfoque basado en el derecho. El enfoque basado en los intereses, trabajando colaborativamente.

¿Qué es la "Comunicación Asertiva"?. Comunicarse de forma agresiva. Comunicarse de forma clara, respetuosa y efectiva. Comunicarse de forma pasiva.

¿Qué elemento clave de la comunicación asertiva implica evitar ambigüedades?. Ser concreto. Ser cortés. Ser claro.

¿Qué elemento clave de la comunicación asertiva implica no decorar la información?. Ser completo. Ser conciso. Ser coherente.

¿Qué significa "Ser correcto" en la comunicación asertiva?. Decir solo lo que agrada al interlocutor. Incluir todo lo que se tiene que decir, evitando verdades a medias o mentiras. Ser breve y omitir detalles.

¿Qué significa "Ser cortés" en la comunicación asertiva?. Ser agresivo para imponer la opinión. Evitar la agresividad y usar un tono de voz adecuado. Ser sumiso y complaciente.

¿Qué es la Oratoria?. El arte de escribir discursos. El género literario en prosa que tiene como finalidad convencer, persuadir o conmover por medio de la palabra hablada. El estudio de la gramática.

¿Qué rasgo fundamental diferencia a la oratoria de otras formas verbales de comunicación?. Su uso exclusivo en el ámbito académico. El objetivo de persuadir o influir en el otro. Su enfoque en la descripción objetiva.

¿Qué se necesita para dominar la técnica, la estrategia y la consistencia en los discursos?. Solo tener buena elocuencia. Constante práctica y la armoniosa combinación de las herramientas. Evitar la estructura.

¿Cuál es la diferencia entre discurso y oratoria según el texto?. No hay diferencia, son sinónimos. El discurso es el razonamiento mental y la oratoria es el arte de expresarlo. El discurso es solo oral y la oratoria solo escrita.

¿Qué tipo de discurso relata una serie de hechos por medio de una trama y argumento?. Discurso expositivo. Discurso narrativo. Discurso publicitario.

¿Cuál es el objetivo principal de un discurso expositivo?. Convencer al receptor sobre una postura. Vender un producto o servicio. Explicar una idea, un concepto o una opinión de manera clara y objetiva.

¿Qué función tiene el discurso argumentativo?. Informar de manera directa y objetiva. Convencer al receptor sobre una cuestión a través de argumentos. Narrar una serie de hechos.

¿Cuál es la característica principal de un discurso informativo?. Es muy subjetivo y busca persuadir. El emisor expone su discurso de manera directa y objetiva, dejando a un lado sus opiniones personales. Se enfoca en la emoción y la persuasión.

¿Cuál es la función principal de un discurso publicitario?. Explicar conceptos complejos. Vender algún producto o servicio, resultando atractivo y breve. Argumentar una tesis.

¿Qué fase del proceso de construcción de un discurso se refiere a "qué es lo que se va a decir"?. Dispositio (la disposición). Inventio (la invención). Elocutio (la expresión).

¿Qué fase del proceso de construcción de un discurso se encarga del orden y disposición de las ideas?. Elocutio (la expresión). Action (la acción). Dispositio (la disposición).

¿Qué fase del proceso de construcción de un discurso se refiere a la "puesta en escena" y los gestos?. Memoria (la memoria). Action (la acción). Inventio (la invención).

¿Qué es la ética en el contexto de la comunicación?. Un conjunto de normas para hablar en público. Conjunto de principios y normas que rigen la conducta humana, relacionados con el sentido del bien y del mal. El uso de lenguaje persuasivo.

¿Qué prácticas éticas clave incluye la comunicación?. La mentira, la omisión y la exageración. La honestidad, la escucha activa y el respeto a los límites personales. El uso de jerga y clichés.

¿Qué principio ético clave implica comunicar solo lo que se sabe que es verdad?. Garantizar la transparencia y la honestidad. Ser persuasivo. Ser cortés.