Cuestionario sobre conceptos de Gestión de la Productividad

¿Jerarquizar. (las Categorías Principales) los puntos fuertes, ¿forma parte de la construcción del Diagrama de Ishikawa?. Verdadero. Falso.

¿A la revisión retardada de la calidad y/o cantidad de una actividad productiva, se la conoce con el nombre de?. a. Demora. b. Operación. c. Inspección. d. Reproceso.

¿Cuando las condiciones no permiten la inmediata realización de las acciones planeadas (Evitables o inevitables) se la conoce con el nombre de demora?. Verdadero. Falso.

¿Cuando se diseña una distribución de planta efectiva, se debe tomar en cuenta?. El Control de operaciones, Control de inventario, Manejo de materiales, Recorridos y Ordenes de trabajo. Falso.

¿Los 10 Principios de la Economía de Movimientos, fueron desarrollados por los Gilbreth y completados por Ralph Barnes?. Verdadero. Falso.

¿Al Ciclo de operaciones que afectan a varios empleados que trabajan en sectores distintos y que se establece para asegurar el tratamiento uniforme de todas las operaciones respectivas para producir un determinado bien o servicio, se lo conoce con el nombre de?. a. Proceso. b. Procedimiento. c. Método. d. Trabajo.

¿A la búsqueda de un tiempo estándar permisible, sin descuidar la salud e integridad del factor humano siendo humanista, se la conoce cómo?. a. Objetivos de la Medición del trabajo. b. Objetivos del Estudio del tiempo. c. Objetivos de la Medición del tiempo. d. Objetivos del Estudio del trabajo.

¿A la percepción que tiene un cliente sobre la capacidad de un producto o servicio de satisfacer su necesidad, se lo conoce cómo?. a. Costo. b. Servicio. c. Beneficio. d. Valor.

¿A la actividad que nos permite aumentar la productividad, optimizar costos de producción, mejorar procesos, evitar reprocesos, mejorar las condiciones de trabajo, uso eficiente de recursos, se lo conoce cómo?. a. Estudio de Métodos. b. Estudio de Datos. c. Estudio de Estándares. d. Estudio de Tiempo.

¿A la secuencia lógica de pasos de: Seleccionar, Registrar, Examinar, Establecer, Evaluar, Definir, Implementar, Controlar, se la denomina cómo?. a. Procedimiento básico para el estudio de tiempo. b. Procedimiento básico para el estudio de Datos. c. Procedimiento básico para el estudio de trabajo. d. Procedimiento básico para el estudio de estándares.

¿A la percepción que tiene un cliente sobre la capacidad de un producto o servicio de satisfacer su necesidad, se lo conoce cómo?. a. Valor. b. Servicio. c. Costo. d. Beneficio.

¿A la rama de la economía que estudia el vínculo existente entre la dirección estratégica y los resultados del negocio, se lo conoce cómo?. a. Propósito trascendental. b. Planificación Estratégica. c. Objetivos Empresarial. d. Estrategia Empresarial.

¿Evaluar la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado, se lo cono con el nombre de?. a. Productividad. b. Producción. c. Competitividad. d. Calidad.

¿Encierre con un círculo la alternativa correspondiente. ¿Cuál es el aspecto que muestra el enfoque jerárquico funcional?. a. El nuevo enfoque de procesos. b. Los rendimientos de cada proceso. c. El vínculo entre las actividades. d. La Unidad de mando.

¿Seleccione la alternativa a lo que define, que es productividad. a. Es la relación entre los materiales y el Insumo. b. Es la relación entre la mano de obra y el Insumo. c. Es la relación entre la producción y el Insumo. d. Es la relación entre la productividad y el Insumo.

¿A la Distribución A-B-C, se la conoce también con el nombre de curva cerrada en el Diagrama de Pareto?. Verdadero. Falso.

¿La Medición del Trabajo, comprende la técnica de establecer el mejoramiento de los procesos, procedimientos y la disposición del lugar de trabajo, es verdades o falso?. Verdadero. Falso.

¿A los aspectos negativos y positivos de una situación interna y actual, dentro de un "Diagnóstico de Situación Actual" utilizado como herramienta de análisis, se la conoce cómo?. a. Cadena de Valor o Value Chain. b. Análisis Externo. c. Análisis Interno. d. Cadena de Suministro o Supply Chain.

¿A las actividades que se requieren para: satisfacer demandas del gobierno o reglamentarias, modificar o mejorar un componente del producto o servicio o para resolver un problema de calidad, se las conoce cómo?. a. Actividades de valor agregado para la empresa x. b. Actividades que contribuyen a la competitividad. c. Actividades que no agregan valor. x. d. Actividades de valor agregado para el cliente.

¿La visión que recoge la situación deseada, debe relacionar con los conceptos de misión y valores empresariales, esto es verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿Las técnicas que se utilizan para el registro y análisis de un método de trabajo, se los conoce como Gráficos y Diagrama? Esto es, V------ o F------. Verdadero. Falso.

¿La técnica que se utiliza para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida, efectuándola según un método de trabajo preestablecido, se la conoce como Medición del Trabajo, ¿es verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿A la Distribución A-B-C, se la conoce también con el nombre de curva cerrada en el Diagrama de Pareto?. Verdadero. Falso.

¿A los Diagramas de Operaciones, Diagramas de Flujo de Procesos, Diagramas de Recorrido, Diagramas de Libreto, se los conoce con el nombre de?. a. Diagramas Administrativos. b. Diagramas de exploración. c. Diagramas de registro y Análisis. d. Diagramas de enfoque.

¿Al movimiento de los materiales, equipos y personal de un lugar a otro, se lo conoce con el nombre de?. a. Operación. b. Almacenamiento. c. Inventario. d. Transporte.

¿A la técnica que determina el tiempo que requiere un operario para realizar una operación con un método especifico bajo las condiciones específicas del lugar de trabajo, se la conoce cómo?. a. Medición del periodo. b. Medición del trabajo. c. Estudio de métodos. d. Estudio del trabajo.

¿Al registro y examen crítico sistemático de los procedimientos para realizar una actividad, con el fin de efectuar mejoras, se lo conoce cómo?. a. Estudio de Métodos. b. Estudio de Tiempo. c. Estudio de Datos. d. Estudio de Estándares.

¿A la Identificación del movimiento y sus interrelaciones con otros movimientos, al detalle de la secuencia del proceso, a las unidades involucradas, a los responsables de su ejecución, y a su representación simbólica, se lo conoce cómo?. a. Diagrama de recorrido. b. Diagrama de estándar. c. Diagrama de flujo de proceso. d. Diagrama de operaciones.

¿P28. Al Indicador que Muestra la medida en que se emplea el análisis para verificar si los resultados deseados se generaron. ¿Se lo Conoce cómo?. a. Indicadores a Corto plazo. b. Indicadores a Largo plazo. c. Indicador de Eficiencia. d. Indicador de Eficacia.

¿A la metodología requerida para medir si una Persona, Proyecto, Empresa o Unidad, está logrando sus metas y objetivos estratégicos. ¿Se la conoce cómo?. a. Indicadores a Corto plazo. b. Indicadores a Largo plazo. c. Indicador de Eficacia. d. Indicador de Eficiencia.

¿Para ser un emprendedor o empresario y querer hacer crecer tu negocio se debe tener mucha claridad en: a. Objetivos Empresarial. b. Propósito trascendental. c. Planificación Estratégica. d. Misión y visión.

¿A la mejora que se le proporciona al cliente, mediante el producto o servicio. ¿Se lo conoce cómo?. a. Servicio. b. Valor. c. Costo. d. Beneficio.

¿A las acciones; tanto de valor agregado como de no valor agregado, que se requieren para llevar un producto a través de los canales esenciales de tal manera que el producto y/o el servicio fluya desde el ingreso del insumo hasta la entrega del servicio a la comunidad. Y que, el flujo se diseñe desde su concepto hasta su lanzamiento. ¿Se las denomina cómo?. a. Cadena de Suministro o Supply Chain. b. Análisis Externo. c. Análisis Interno. d. Cadena de Valor o Value Chain.

¿Identifique tres técnicas para el levantar información de procesos en una empresa. Luego marque los tres literales que corresponden a la respuesta correcta. a. Generar fichas y diagramas de flujo de los procesos. b. Realizar análisis del valor agregado. c. Diagramar y Diseñar. d. Establecer indicadores de gestión: Diagrama de Flujo de un proceso.

¿Seleccione el literal que se Identifica como el Factor que afecta a la Productividad. a. Las estructuras funcionales (Organigramas). b. El mapeo de los procesos. c. Las estructuras por procesos (Flujogramas). d. Deficiencias en las Actividades.

¿La Definición de los objetivos estratégicos, incluye y establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misión de la empresa. ¿Esto es Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

¿La Definición de los objetivos estratégicos, incluye Definir la filosofía y misión de la empresa o unidad de negocio. ¿Esto es Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

¿Cuando las condiciones no permiten la inmediata realización de las acciones planeadas (Evitables o inevitables) ¿Se la conoce con el nombre de demora?. Verdadero. Falso.

¿La técnica que se utiliza para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida, efectuándola según un método de trabajo preestablecido, se la conoce como Medición del Trabajo, es verdadero o falso. Verdadero. Falso.

¿Cuando una actividad o tarea sufre una transformación y se controlan los parámetros de calidad simultáneamente. ¿A esta actividad se la conoce cómo?. a. Operación Combinada. b. Operación de reproceso. c. Operación de Inspección. d. Operación de valor Agregado.

¿Para un efectivo aprovechamiento del lugar de trabajo, es importante que los movimientos efectuados por el operario sean los que menos lo fatigan? Esto es, V----- F------. Verdadero. Falso.

¿A la transformación de las características de los insumos y a las acciones que agregan valor para prepararlo para el siguiente paso secuencial, dentro del diagrama de flujo de procesos, se lo conoce cómo?. a. Operación. b. Re proceso. c. Proceso. d. Inspección.

¿Entre las condiciones para lograr mejores condiciones de trabajo están: ¿Eliminar elementos irritantes y nocivos: polvo, humo, vapores, gases y nieblas? V----- F. Verdadero. Falso.

¿La Medición del Trabajo, comprende la técnica de establecer el mejoramiento de los procesos, procedimientos y la disposición del lugar de trabajo, Esto es, V------ o F------. Verdadero. Falso.

¿En cuanto a la relación Cliente proveedor, si la gestión muestra Cuán bien se satisfacen las expectativas del cliente. ¿A esta gestión se la conoce cómo?. a. Efectividad. b. Eficiencia. c. Productividad. d. Competitividad.

¿La acción de situar un objeto en un depósito donde se recibe o entrega mediante una autorización, se lo conoce con el nombre de?. a. Almacenamiento. b. Archivo. c. Transporte. d. Operación.

¿Al Indicador que Muestra la medida en que se emplea el tiempo, el esfuerzo o el costo y se lo emplean adecuadamente para obtener los resultados deseados. ¿Se lo Conoce cómo?. a. Indicador de Eficacia. b. Indicadores a Largo plazo. c. Indicadores a Corto plazo. d. Indicador de Eficiencia.

¿A las acciones de detención, inmovilización de operaciones sucesivas, abandono, mantenimiento. ¿Se la Denomina?. a. Almacenamiento. b. Espera. c. Reproceso. d. Transporte.

¿P29 En cuanto a la relación Cliente proveedor, si la gestión muestra Cuán bien se satisfacen las expectativas del cliente. ¿A esta gestión se la conoce cómo?. a. Productividad. b. Competitividad. c. Eficiencia. d. Efectividad.

¿Los Procesos Gobernadores o de Dirección intervienen en?. a. La misión de la organización. b. Los valores de la organización. c. Los principios de la organización. d. La visión de la organización.

¿A las acciones que establecen la relación entre los diferentes procesos y actividades que se lleva a cabo y la comparación con las de la competencia, en la búsqueda de incrementar el valor. (Bajar el coste, aumentar el precio y aumentar el tiempo que el cliente está dispuesto a pasar con nosotros). ¿Se la conoce cómo?. a. Cadena de Suministro o Supply Chain. b. Análisis Interno. c. Cadena de Valor o Value Chain. d. Análisis Externo.

¿A la expectativa ideal de lo que quiere alcanzar la organización; indicando además de la descripción de sus objetivos también muestra como espera lograr en un futuro, sus metas planificadas. ¿Se la conoce cómo?. a. Valores. b. Propósitos. c. Visión. d. Misión.

¿En cuanto a la relación Cliente proveedor, si la gestión muestra Cuán bien se satisfacen las expectativas del cliente. ¿A esta gestión se la conoce cómo?. a. Eficacia. b. Competitividad. c. Eficiencia. d. Productividad.

¿Al sentido más amplio, donde se decide qué camino tomar y cómo conseguir y organizar los recursos para cumplir con la misión y visión. ¿Se lo denomina cómo?. a. Objetivos. b. Estrategia. c. Meta. d. Plan.

¿Jerarquizar. (las Categorías Principales) los puntos fuertes, ¿forma parte de la construcción del Diagrama de Ishikawa?. Verdadero. Falso.

¿A los aspectos negativos y positivos de una situación interna y actual, dentro de un "Diagnóstico de Situación Actual" utilizado como herramienta de análisis. ¿Se la conoce cómo?. a. Cadena de Valor o Value Chain. b. Análisis Externo. c. Análisis Interno. d. Cadena de Suministro o Supply Chain.

¿A las actividades que se requieren para: satisfacer demandas del gobierno o reglamentarias, modificar o mejorar un componente del producto o servicio o para resolver un problema de calidad. ¿Se las conoce cómo?. a. Actividades que contribuyen a la competitividad. b. Actividades que no agregan valor. x. c. Actividades de valor agregado para el cliente. d. Actividades de valor agregado para la empresa x.