Cuestionario sobre Derechos del Consumidor (Verdadero o Falso)
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Título del Test:
 Cuestionario sobre Derechos del Consumidor (Verdadero o Falso) Descripción: M 1 Y M2 |
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El derecho del consumidor nace por la asimetría estructural entre proveedor y consumidor. Verdadero. Falso. La Ley 24.240 fue sancionada en el año 1994. Verdadero. Falso. Los artículos 42 y 43 de la Constitución Nacional reconocen derechos de consumidores. Verdadero. Falso. La reforma constitucional de 1994 otorgó rango constitucional a estos derechos. Verdadero. Falso. El Código Civil y Comercial incorporó la protección al consumidor en sus arts. 1092 y ss. Verdadero. Falso. La Ley 24.240 es de orden público, por lo tanto sus normas son renunciables. Verdadero. Falso. El artículo 65 de la LDC establece que la ley es de orden público. Verdadero. Falso. Ante duda en la interpretación, se favorece siempre al proveedor. Verdadero. Falso. El principio protectorio busca equilibrar la desigualdad real, no solo la formal. Verdadero. Falso. La buena fe exige actuar con lealtad y veracidad solo al firmar el contrato. Verdadero. Falso. El trato digno prohíbe discriminación, intimidación y tratos vejatorios. Verdadero. Falso. La Ley 24.240 tiene rango jerárquico superior al Código Civil y Comercial. Verdadero. Falso. El diálogo de fuentes significa que se elige siempre la norma más protectora. Verdadero. Falso. La Resolución GMC 123/96 del MERCOSUR se encuentra plenamente vigente en Argentina. Verdadero. Falso. La relación de consumo comprende solo el momento de compraventa. Verdadero. Falso. El consumidor es siempre persona física, nunca jurídica. Verdadero. Falso. Quien compra para revender no tiene calidad de consumidor. Verdadero. Falso. "Destinatario final" significa que el bien no se reintegra al circuito productivo. Verdadero. Falso. El consumidor equiparado es solo quien firma el contrato. Verdadero. Falso. Un tercero que sufre daño por un producto sin haberlo comprado también está protegido. Verdadero. Falso. Los profesionales liberales con título y matrícula están totalmente excluidos de la LDC. Verdadero. Falso. La responsabilidad es solidaria: el consumidor puede reclamar a cualquier integrante de la cadena. Verdadero. Falso. Fabricante, importador, distribuidor y vendedor responden todos igual. Verdadero. Falso. Los consumidores hipervulnerables merecen protección reforzada. Verdadero. Falso. La Resolución 139/2020 establece protección especial para mayores de 70 años. Verdadero. Falso. El artículo 42 de la Constitución enumera tres derechos fundamentales únicamente. Verdadero. Falso. La información debe brindarse en idioma nacional y de forma gratuita. Verdadero. Falso. El proveedor puede cobrar por entregar información sobre el producto. Verdadero. Falso. La información rige solo antes de contratar. Verdadero. Falso. Los bienes y servicios deben ser seguros en uso normal. Verdadero. Falso. Si un producto puede ser peligroso, basta con que se venda sin advertencias. Verdadero. Falso. La publicidad es meramente orientativa y no obliga al oferente. Verdadero. Falso. La oferta dirigida al público obliga mientras dure su vigencia. Verdadero. Falso. El plazo mínimo de garantía para bienes muebles no consumibles es de 3 meses irrenunciables. Verdadero. Falso. Ante falla en garantía, el consumidor puede elegir entre cambio, devolución o rebaja. Verdadero. Falso. La empresa puede obligar al consumidor a aceptar solo la reparación. Verdadero. Falso. Quien recibe algo sin haberlo pedido debe pagarlo o devolverlo obligatoriamente. Verdadero. Falso. Los servicios públicos se rigen por principios como continuidad y universalidad. Verdadero. Falso. Si el consumo estacional supera el 75% del promedio, se factura el consumo real. Verdadero. Falso. La empresa tiene 60 días para acreditar la validez de un consumo reclamado. Verdadero. Falso. Si la empresa no acredita el consumo en plazo, el reclamo se rechaza. Verdadero. Falso. La baja de un servicio público requiere justificación y pago de multa. Verdadero. Falso. La rescisión del servicio debe admitirse por el mismo medio de contratación. Verdadero. Falso. El contrato de consumo es un tipo contractual nuevo e independiente. Verdadero. Falso. Ante duda en el contrato, se interpreta a favor del que lo redactó. Verdadero. Falso. Las cláusulas abusivas se tienen por no convenidas. Verdadero. Falso. Una cláusula que invierte la carga de la prueba a favor del proveedor es válida. Verdadero. Falso. En contratación a distancia, el plazo de arrepentimiento es de 10 días hábiles. Verdadero. Falso. El derecho de revocación requiere que el consumidor pague los gastos de devolución. Verdadero. Falso. En caso de conflicto entre normas de servicio público y la LDC, prevalece la LDC si protege más. Verdadero. Falso. |