Cuestionario Desarrollo

Una comunidad posee recursos naturales sobresalientes, pero poca infraestructura turística. El gobierno propone construir un gran complejo hotelero internacional mientras la comunidad solicita un desarrollo gradual basado en emprendimientos locales. ¿Cuál alternativa refleja mejor los principios del turismo sostenible?. a. Construir únicamente infraestructura pública. Priorizar exclusivamente la rentabilidad económica mediante grandes inversiones. Implementar un desarrollo progresivo fortaleciendo capacidades locales y participación comunitaria. Prohibir cualquier inversión privada.

¿Por qué una empresa turística sostenible suele mejorar su competitividad?. Porque incrementa la confianza del mercado, optimiza recursos y mejora su reputación. Porque reduce completamente sus obligaciones legales. Porque disminuye automáticamente el precio de sus servicios. Porque elimina la necesidad de innovar.

En un destino turístico existen excelentes hoteles y restaurantes, pero el transporte, la señalización y los servicios de información funcionan de manera independiente, generando una experiencia fragmentada. ¿Cuál componente presenta la mayor debilidad?. El modelo de demanda. El marketing. El análisis DAFO. La articulación de la cadena de valor.

Una empresa diseña un circuito turístico únicamente considerando los recursos disponibles del territorio. Después del lanzamiento, las ventas son bajas debido a que el mercado objetivo esperaba experiencias gastronómicas y culturales que nunca fueron incorporadas. ¿Qué error metodológico explica mejor el fracaso?. No elaborar un inventario de recursos. Fijar precios elevados. No realizar campañas publicitarias. No identificar adecuadamente el perfil y expectativas del cliente antes del diseño.

Una empresa turística decide decorar todas sus instalaciones con artesanías elaboradas por comunidades locales y promover su gastronomía tradicional. ¿Qué característica del turismo sostenible fortalece principalmente?. La preservación y valorización del patrimonio cultural. Industrialización del destino. Incremento del turismo masivo. Competencia empresarial.

Una empresa pretende desarrollar una ruta turística especializada. Antes de diseñar el producto decide estudiar la demanda potencial, analizar los atractivos del territorio y evaluar la factibilidad de la idea. ¿A qué etapa del proceso corresponde esta decisión?. Diseño detallado. Evaluación económica. Plan de implementación. Investigación preliminar.

¿Cuál de las siguientes propuestas integra de mejor manera las dimensiones ambiental, social y económica de la sostenibilidad?. Priorizar únicamente beneficios económicos. Incrementar el número de visitantes sin modificar la infraestructura. Implementar un programa que reduzca impactos ambientales, fortalezca la participación local y mejore la rentabilidad mediante eficiencia operativa. Reducir costos eliminando programas comunitarios.

Tres destinos ofrecen senderismo en un bosque protegido. Destino A: senderismo tradicional. Destino B: senderismo con interpretación ambiental, gastronomía local y participación comunitaria. Destino C: senderismo con descuentos promocionales. ¿Cuál posee mayor ventaja competitiva sostenible?. Destino C. Todos poseen la misma competitividad. Destino A. Destino B.

Un gobierno local desea construir un gran complejo turístico junto a un ecosistema frágil. El proyecto generará empleo inmediato, pero implica la eliminación de una parte importante del bosque nativo. Según los fundamentos de la sostenibilidad, ¿qué decisión sería la más coherente?. Cancelar cualquier iniciativa turística para evitar cualquier intervención humana. Construir el proyecto sin restricciones y compensar posteriormente los daños ambientales. Rediseñar el proyecto para equilibrar el crecimiento económico, la conservación ambiental y el bienestar social. Priorizar únicamente la generación de empleo porque el desarrollo económico debe prevalecer.

Después de obtener cuarenta ideas para nuevos productos turísticos, el equipo elimina aquellas que no son compatibles con la imagen institucional, requieren tecnologías inexistentes y carecen de innovación. ¿Qué etapa del diseño están ejecutando?. Investigación preliminar. Cribado de ideas. Diseño detallado. Conceptualización.

Un destino costero presenta una reducción del 18% en la llegada de turistas durante tres años consecutivos. El diagnóstico identifica como principales problemas: deterioro ambiental de playas, baja coordinación entre actores locales, escasa diferenciación del producto y ausencia de seguimiento de indicadores turísticos. El municipio dispone de recursos limitados para iniciar un proceso de transformación sostenible. ¿Cuál debería ser la primera decisión estratégica?. Realizar una planificación turística integral basada en diagnóstico y participación de los actores locales. Invertir inmediatamente en una campaña internacional de promoción. Construir nuevos atractivos turísticos antes de analizar la situación actual. Reducir las tarifas hoteleras para aumentar la competitividad.

Una empresa turística desea fortalecer su responsabilidad social. ¿Qué criterio debería priorizar al seleccionar proveedores?. Seleccionar únicamente empresas internacionales. Priorizar proveedores locales que demuestren prácticas responsables y calidad en sus productos o servicios. Elegir exclusivamente aquellos con menores costos. Contratar proveedores sin evaluar su desempeño ambiental.

Una empresa hotelera desea ampliar sus instalaciones ocupando una reserva natural. Argumenta que generará cientos de empleos permanentes. ¿Qué principio del desarrollo sostenible debería prevalecer durante la evaluación del proyecto?. Maximizar exclusivamente el crecimiento económico. Garantizar que las necesidades actuales no comprometan la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. Priorizar únicamente los intereses de los inversionistas. Incrementar la capacidad hotelera sin modificar el diseño inicial.

Una operadora turística desarrolla programas permanentes para que habitantes y visitantes participen en campañas ambientales comunitarias. ¿Qué principio general de sostenibilidad está aplicando principalmente?. Eliminar completamente la actividad turística. Incrementar únicamente la rentabilidad empresarial. Facultar a las comunidades para que cuiden su propio medio ambiente. Reducir la competencia empresarial.

Una autoridad turística desarrolla un plan sin consultar a empresarios, comunidades, universidades ni operadores turísticos. Dos años después el plan fracasa. ¿Cuál principio fue incumplido?. Participación de los actores locales. Especialización del mercado. Competencia empresarial. Segmentación del producto.

Después de desarrollar un excelente producto turístico sostenible, las reservas siguen siendo mínimas. El diagnóstico evidencia que el producto no aparece en OTAs, operadores internacionales ni plataformas digitales. ¿Qué fase metodológica fue ejecutada deficientemente?. Diseño del producto. Valoración del cliente. Evaluación de recursos. Comercialización.

Durante una auditoría se detecta que un establecimiento turístico genera elevadas ganancias económicas, pero produce altos niveles de contaminación y conflictos con la comunidad. ¿Cuál principio de sostenibilidad está siendo vulnerado?. Incrementar la competitividad. Promover la innovación tecnológica. Incrementar el consumo turístico. Mantener el equilibrio entre las dimensiones económica, ambiental y social.

Una empresa obtuvo una certificación ambiental hace dos años. ¿Qué acción garantiza mantener su desempeño sostenible?. Suspender las auditorías internas. Actualizar únicamente la publicidad institucional. Realizar evaluaciones periódicas e implementar acciones de mejora continua. Mantener exactamente los mismos procedimientos indefinidamente.

Dos destinos poseen recursos naturales similares. Uno aplica criterios de sostenibilidad y el otro no. Después de diez años, el primero mantiene altos niveles de satisfacción turística y estabilidad económica. ¿Cuál beneficio explica mejor esta diferencia?. Menor regulación gubernamental. Mayor cantidad de hoteles construidos. Mayor cantidad de publicidad internacional. Una adecuada planificación que mantiene el equilibrio entre beneficios económicos y conservación de los recursos.

Un gestor propone aumentar el número máximo de visitantes diarios de un parque protegido para incrementar los ingresos económicos. Desde la perspectiva del turismo sostenible, ¿cuál debería ser el principal criterio para aceptar o rechazar la propuesta?. Aumentar únicamente la promoción internacional. Reducir el precio de ingreso. Evaluar la capacidad de carga y los impactos ambientales, sociales y económicos. Incrementar rápidamente los ingresos.

Dos destinos poseen recursos turísticos similares. El primero incrementa constantemente su promoción. El segundo actualiza su planificación, mejora la accesibilidad, involucra a la comunidad, fortalece la cadena de valor y desarrolla nuevos productos. ¿Cuál será probablemente más competitivo en el largo plazo?. El primero. El segundo. Depende únicamente del presupuesto de promoción. Ambos serán igualmente competitivos.

Una empresa turística solicita asesoría para transformar un modelo tradicional hacia uno sostenible. ¿Cuál conjunto de acciones representa la estrategia más completa?. Optimizar el uso de recursos ambientales, respetar la cultura local, generar beneficios económicos equitativos e incorporar buenas prácticas sostenibles. Incrementar únicamente las campañas publicitarias. Reducir exclusivamente los costos operativos. Construir mayor infraestructura turística.

Una provincia desea implementar un modelo turístico capaz de anticipar los efectos sociales, económicos y ambientales antes de aprobar grandes inversiones hoteleras. ¿Qué modelo ofrece la información más pertinente?. Modelo de impacto. Modelo urbanístico. Modelo de demanda. Modelo estructural-funcional.

Una operadora desea incorporar una ceremonia ancestral dentro de un paquete turístico. ¿Cuál decisión es más coherente con los principios de sostenibilidad?. Modificar completamente la ceremonia para hacerla más atractiva al visitante. Desarrollar la actividad únicamente con autorización y participación activa de la comunidad portadora de la tradición. Representar una versión simplificada sin consultar a la comunidad. Sustituir la ceremonia por un espectáculo artístico comercial.

Durante una reunión para crear nuevos productos turísticos, el facilitador solicita que todos los participantes expongan libremente cualquier propuesta sin recibir críticas hasta finalizar la sesión. ¿Qué método está aplicando?. Brainstorming. Análisis de mercado. Cinética. Cribado de ideas.

Dos empresas ofrecen recorridos por un bosque protegido. Una incorpora interpretación ambiental, gastronomía local, experiencias inmersivas y participación comunitaria, mientras la otra solo ofrece transporte y caminatas. ¿Qué característica competitiva posee la primera empresa?. Mayor capacidad hotelera. Mayor infraestructura física. Mayor tamaño empresarial. Producto diferenciado con valor agregado.

Una organización ya conoce el segmento de mercado al que atenderá y ahora debe decidir qué atractivos, servicios y actividades conformarán el producto turístico definitivo. ¿En qué fase del proceso se encuentra?. Generación de la idea. Desarrollo del concepto. Organización del producto. Evaluación financiera.

Dos propuestas hoteleras presentan igual rentabilidad económica. Una incorpora infraestructura ecológica, energías renovables y manejo responsable del agua. ¿Cuál debería ser seleccionada desde la perspectiva del turismo sostenible?. La que ofrezca mayor capacidad de alojamiento. La que construya mayor número de habitaciones. La que requiera mayor inversión financiera. La que integra eficiencia económica con protección ambiental y responsabilidad social.

Durante la evaluación de un proyecto turístico se analizan el Valor Actual Neto (VAN), la Tasa Interna de Retorno (TIR), el punto de equilibrio y el período de recuperación de la inversión. ¿Qué finalidad tiene este análisis?. Determinar la capacidad de carga del atractivo. Medir únicamente la satisfacción del visitante. Determinar la rentabilidad y factibilidad financiera del proyecto. Clasificar los segmentos de mercado.

Un emprendimiento turístico ya posee el producto diseñado. Ahora debe definir la estructura empresarial, los perfiles del personal, los procesos administrativos y el cumplimiento de la normativa vigente. ¿A qué fase corresponde este trabajo?. Investigación preliminar. Conceptualización inicial. Organización y gestión del producto. Desarrollo del concepto.

Durante el diseño del producto, el equipo determina edad promedio, nacionalidad, nivel educativo, ingresos y preferencias de viaje de los futuros clientes. ¿Qué actividad metodológica están desarrollando?. Plan de comercialización. Evaluación de impactos. Identificación y caracterización de los clientes. Análisis de viabilidad.

Un hotel reemplaza toda su iluminación tradicional por focos ahorradores, instala sensores de movimiento y utiliza paneles solares. ¿Cuál es el objetivo principal de estas medidas?. Aumentar el número de habitaciones. Reducir el consumo energético y minimizar los impactos ambientales. Incrementar únicamente el valor comercial del edificio. Reducir el personal operativo.

Una cadena hotelera implementa paneles solares, sistemas de ahorro de agua y políticas de reciclaje. ¿Cuál es la principal contribución de estas acciones?. Reducir únicamente los impuestos municipales. Contribuir al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados con energía limpia y producción responsable. Incrementar exclusivamente la ocupación hotelera. Eliminar completamente el impacto ambiental del establecimiento.

Una empresa dispone de recursos limitados para implementar únicamente una acción inmediata de sostenibilidad ambiental. ¿Cuál tendría el mayor impacto preventivo?. Renovar completamente la imagen corporativa. Implementar un programa integral de reducción del consumo de agua y energía acompañado de monitoreo permanente. Incrementar el presupuesto destinado a publicidad. Contratar mayor personal administrativo.

Un destino ya identificó recursos, perfil del cliente, propuesta de valor y canales de comercialización. ¿Qué acción permitiría validar técnicamente el producto antes de su lanzamiento definitivo?. Incrementar la publicidad. Realizar una prueba piloto con el segmento objetivo y ajustar el producto según los resultados. Expandir inmediatamente la oferta internacional. Modificar únicamente el precio.

Un municipio desea implementar un producto de Turismo de Intereses Especiales en un bosque protector con participación comunitaria. El equipo técnico ya generó la idea, realizó estudios de mercado y localización, definió el concepto, diseñó el producto, estructuró la organización empresarial y preparó el plan de implementación. ¿Cuál debería ser el siguiente paso metodológico antes de iniciar la ejecución definitiva del proyecto?. Diseñar nuevamente el concepto del producto. Volver a realizar el brainstorming inicial. Realizar el análisis de viabilidad económica e integrar el plan de negocios. Repetir la caracterización de clientes.

Una empresa desea crear un producto donde el visitante participe directamente con comunidades ancestrales, conozca su patrimonio cultural y contribuya económicamente al desarrollo local respetando las costumbres tradicionales. ¿Cuál modalidad de Turismo de Intereses Especiales representa mejor esta propuesta?. Turismo de Aventura. Turismo Científico. Turismo Rural o Comunitario. Termalismo.

Una comunidad rural implementa turismo sostenible durante quince años y logra conservar sus recursos naturales mientras mantiene ingresos constantes provenientes del turismo. ¿Cuál beneficio estratégico evidencia esta situación?. Reducción de la biodiversidad. Uso continuo y responsable de los recursos naturales y culturales para beneficio presente y futuro. Eliminación de las actividades agrícolas. Disminución del atractivo turístico.

Una provincia desea posicionarse como destino internacional de turismo sostenible. Para ello dispone de un patrimonio natural excepcional, pero enfrenta baja coordinación institucional, infraestructura limitada y poca diferenciación de productos. ¿Cuál estrategia representa la gestión más coherente con los principios de sostenibilidad?. Implementar un proceso integral que articule planificación, modelo de desarrollo, diseño de productos sostenibles, fortalecimiento de la cadena de valor y participación de los actores locales. Reducir la actividad turística hasta contar con infraestructura completa. Construir infraestructura masiva para aumentar rápidamente la capacidad turística. Invertir prioritariamente en publicidad internacional.

Un destino turístico ha incrementado considerablemente sus ingresos económicos, pero ha perdido parte importante de sus tradiciones culturales. ¿Qué característica del turismo sostenible no se está cumpliendo?. Diversificar la oferta turística. Incrementar el flujo turístico. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas. Mantener actividades económicas rentables.