Cuestionario sobre fundamentos de negocios y marketing

Un gerente de marketing decide enfocar sus esfuerzos de promoción en campañas que establecen un contacto con el consumidor a través de correos electrónicos personalizados. ¿Qué tipo de estrategia está implementando?. Publicidad. Relaciones públicas. Marketing directo. Marketing en redes sociales. No aplica.

¿Cuál es el propósito principal de un prototipo en la fase de investigación y diseño de un producto?. Identificar los aliados clave para la producción y comercialización del producto. Simular el producto final para verificar su funcionalidad, facilidad y experiencia del usuario. Determinar la estrategia de marketing y promoción del producto. Asegurar la viabilidad financiera y económica del proyecto. Obtener financiamiento.

¿Qué diferencia a una propuesta de valor innovadora de una que es similar a las ya existentes?. La innovadora presenta una oferta nueva y diferenciadora, mientras que la similar incluye alguna característica adicional. La innovadora se basa en la tecnología, mientras que la similar se basa en la experiencia del cliente. La propuesta innovadora busca satisfacer una necesidad, mientras que la similar busca solucionar un problema. La innovadora es para un segmento de mercado, mientras que la similar es para varios. La propuesta innovadora requiere mayor inversión.

¿Cuál es la principal ventaja de una buena identidad de marca que la hace crecer como negocio?. Permite segmentar el mercado de manera más efectiva. El marketing se vuelve "de boca en boca". Facilita la creación de alianzas estratégicas. Aumenta el reconocimiento y despierta la credibilidad y confianza. Reduce costos de publicidad.

Si una empresa decide utilizar un tono de voz serio y formal para su marca, ¿Qué elemento de su identidad corporativa está definiendo?. La tipografía. La arquitectura de marca. La forma en que se comunica con el cliente. El logo. El eslogan.

¿Cuál es la diferencia fundamental entre una barrera perceptiva y una barrera cultural en la creatividad?. Las barreras perceptivas son miedos personales, mientras que las culturales son limitaciones del entorno. Las barreras perceptivas son el miedo al ridículo y las culturales son la motivación reducida. Las barreras perceptivas se asocian a la falta de confianza, mientras que las culturales se relacionan con la especialización profunda. Las barreras perceptivas se refieren a obstáculos en la interpretación de la información, mientras que las culturales son normas sociales que limitan el pensamiento. Las barreras perceptivas se relacionan con el idioma, las culturales con la religión.

¿Cuál es la principal función de la promoción en una estrategia de marketing?. Garantizar la coordinación efectiva dentro de la organización. Comunicar y promover productos para persuadir y generar ventas. Optimizar el uso de los recursos. Fijar los presupuestos de publicidad. Recopilar datos de clientes.

Un negocio de consultoría se asocia con un fabricante de tecnología para ofrecer un servicio conjunto a sus clientes. ¿Qué tipo de asociación, según la metodología Canvas, están formando?. Alianza estratégica entre no competidores. Relación cliente-proveedor. Joint venture. Alianza estratégica entre competidores. Subcontratación.

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a una función atribuida de "los canales" dentro de la metodología Canvas?. Permitir que los clientes compren productos y servicios. Identificar los aliados clave para la producción. Dar a conocer los productos y servicios a los clientes. Proporcionar un servicio de atención posventa. Gestionar la logística.

La creatividad es una combinación de intelecto e imaginación. ¿Qué función específica tiene la imaginación en este proceso?. Desarrollar un espíritu proactivo para tomar la iniciativa. Identificar relaciones de causa y efecto para sacar conclusiones. Pensar y analizar la información de manera profunda. Ir más allá de los patrones habituales y rechazar los estereotipos. Gestionar el presupuesto.

Si una persona se enfrenta a un problema y solo considera la solución más obvia, ¿Qué barrera de la creatividad está manifestando?. Enfoque superficial. Espíritu no crítico. Racionalismo extremo. Falta de confianza. Exceso de información.

¿Por qué una identidad corporativa fuerte es crucial para fortalecer el sentido de pertenencia de los colaboradores?. Porque su opinión en comunidades virtuales tiene un impacto significativo en la imagen de la empresa. Porque los asocia con una marca que ofrece productos a bajo precio. Porque les permite tener un trato preferencial con los clientes. Porque les garantiza mayores ingresos y un crecimiento personal. Porque refleja los valores y la cultura de la empresa.

¿Qué característica de un nombre de marca ("Naming") es más importante para asegurar su durabilidad a largo plazo en un mercado cambiante?. Que sea atemporal y no dependa de un contexto particular. Que sea positivo y evite asociaciones negativas. Que sea distintivo y se diferencie de la competencia. Que sea sonoro y fácil de pronunciar. Que esté en el idioma de mayor uso.

Un emprendedor decide lanzar una nueva bebida energética y utiliza blogs, videos y podcasts para explicar los beneficios de su producto. ¿Qué estrategia de promoción está aplicando?. Marketing directo. Publicidad. Marketing de contenidos. Relaciones públicas. Venta personal.

En el modelo Canvas, ¿Qué elemento es descrito como el centro del modelo de negocio para que la empresa pueda sobrevivir a largo plazo?. Segmentos de mercado. Estructura de costos. Vías de ingresos. Propuesta de valor. Canales de distribución.

¿Cuál de los siguientes no es un elemento del Modelo Canvas?. Plan de ventas. Estructura de costes. Propuesta de valor. Actividades claves. Relaciones con los clientes.

¿Por qué, según el texto, es importante que una marca tenga un logo que pueda trascender en el tiempo?. Para perdurar en el recuerdo de los consumidores y mantener su identidad. Para facilitar su uso en la tipografía de la empresa. Para que no necesite colores que impacten en la felicidad de las personas. Para que sea reconocido por el 93% del público, como el caso de Audi y BMW. Para reducir costos de diseño.

¿Qué implica la técnica de "Aprender a ver lo extraordinario en lo ordinario" para fomentar la creatividad?. Leer libros y ver películas de divulgación científica. Observar los objetos familiares desde una nueva perspectiva y encontrar usos inesperados. Adquirir experiencia en actividades útiles y explorar el mundo que te rodea. Pensar en nuevas formas de llegar a un lugar cotidiano. Escribir un diario.

Una empresa de fabricación de componentes electrónicos ofrece descuentos especiales a sus clientes que realizan pedidos de más de 1000 unidades, con un precio unitario que disminuye progresivamente a mayor cantidad. ¿A qué estrategia de fijación de precios corresponde este enfoque?. Fijación de precios por negociación. Fijación de precios dinámica. Fijación de precios según volumen. Lista de precios fijos. Precio de costo más margen.

Un emprendedor quiere que su marca transmita lujo y sofisticación, ¿Qué elemento de la identidad corporativa debe elegir cuidadosamente para lograr este efecto?. Los colores. El logo. La tipografía. El tono de voz. El eslogan.

Una empresa de tecnología lanza un servicio que permite a los usuarios rentar espacio de almacenamiento en sus servidores para subir y compartir archivos. El servicio es de pago mensual y está diseñado para un público que valora la accesibilidad en línea. ¿Qué tipo de modelo de negocio y qué característica de la propuesta de valor está empleando la empresa?. Freemium y precio. Licencia de software y novedad. Suscripción y conveniencia/usabilidad. Venta directa y personalización. Publicidad y afiliación.

La investigación de mercados permite a un emprendedor reducir la incertidumbre. ¿Cuál es la principal razón por la que esta investigación es más valiosa que la intuición o la experiencia del emprendedor?. Porque la información que se obtiene es siempre objetiva y 100% verídica. Porque no se trata solo de obtener datos, sino de la interpretación y las conclusiones que permiten tomar decisiones idóneas. Porque la intuición de un emprendedor a menudo lleva a errores de negocio. Porque la investigación de mercados siempre es más económica que un plan de negocio tradicional. Porque la investigación de mercado es la base para conseguir financiamiento.

Una empresa utiliza los datos de ubicación, el clima y el tamaño de la ciudad para decidir dónde abrir una nueva tienda. ¿Qué tipo de segmentación de clientes está empleando?. Conductual. Psicográfica. Demográfica. Geográfica. Por necesidad.

Un emprendedor decide segmentar su mercado basándose en los estilos de vida y la personalidad de sus clientes potenciales. ¿A qué tipo de segmentación se refiere esta estrategia?. Conductual. Demográfica. Psicográfica. Geográfica. Por ingresos.

Una empresa utiliza un sistema de compras en línea que permite a los clientes adquirir productos de forma automática sin necesidad de hablar con un representante de ventas. ¿Qué estrategia de relación con los clientes está implementando?. Comunidades de clientes. Asistencia personal dedicada. Servicios automatizados. Asistencia personalizada. Venta cruzada.

Una empresa de viajes decide ofrecer un servicio diferenciado que permite a los clientes personalizar cada aspecto de su viaje, desde el tipo de transporte hasta el itinerario. ¿Qué característica de la propuesta de valor está utilizando para destacarse?. Personalización. Precio. Novedad. Conveniencia. Exclusividad.

¿Cuál de los siguientes escenarios representa una aplicación efectiva de la metodología Lean Start-up?. Una empresa invierte años en desarrollar un producto sin retroalimentación del cliente. Una empresa desarrolla un producto mínimo viable (MVP) y promueve la retroalimentación directa y el diseño interactivo con el cliente. Una empresa crea un plan de negocio extenso de 300 páginas que no admite cambios. Una startup lanza un producto y recibe comentarios de los clientes solo después de que el equipo de ventas intenta venderlo. Una empresa que invierte mucho en publicidad antes de lanzar un producto.

¿Cuál es la principal diferencia entre un plan de negocio tradicional y el Modelo Canvas?. El Modelo Canvas es una herramienta más sencilla y práctica que permite revisar la consistencia de la idea de negocio, a diferencia del plan de negocio tradicional que es más rígido y toma más tiempo. El plan de negocio está diseñado para ser vendido a inversionistas, mientras que el Modelo Canvas no tiene esa función. El plan de negocio es más corto y flexible, mientras que el Modelo Canvas es un documento extenso y rígido. El plan de negocio se enfoca en la validación con el cliente desde el inicio, a diferencia del Modelo Canvas. El Modelo Canvas requiere más experiencia en negocios que un plan tradicional.

¿Por qué la propuesta de valor siempre debe estar dada por el cliente?. Porque una visión centrada en el interior del negocio puede impedir entender las verdaderas necesidades del mercado. Porque es el único medio por el cual la empresa puede diferenciar su propuesta frente a la de sus competidores. Porque el valor del producto es un intento de crear algo que el cliente necesita. Porque el cliente es quien decide si la empresa será exitosa financieramente. Porque el valor solo lo define el mercado.

¿Por qué es fundamental que un resumen ejecutivo se centre en el beneficio aportado a la vida del cliente y no solo en las características del producto?. Porque un producto con muchas características no es un producto único. Porque el resumen ejecutivo busca atraer a futuros inversores, y estos se interesan más en la utilidad que en los atributos. Porque las características son más fáciles de copiar por la competencia. Porque la utilidad es más fácil de comprender que las características del producto. Porque los clientes no entienden las características técnicas.

Un modelo de negocio describe la fórmula con la que una organización crea, entrega y captura valor. Si una empresa se enfoca en vender sus productos a través de tiendas minoristas, ¿A cuál de estos tres elementos principales se refiere?. Captura beneficios por el valor creado. Entrega el valor creado. Crea valor. Genera propuestas de valor. Reduce costos.

Una compañía de consultoría se especializa en ofrecer asesoramiento estratégico a empresas en crecimiento. ¿Qué tipo de modelo de negocio aplica?. Franquicia de consultoría. Venta directa. Servicios profesionales. Fabricación por encargo. Modelo de suscripción.

Una empresa crea una plataforma para que los usuarios puedan vender artículos de segunda mano a otros usuarios, cobrando una comisión por cada transacción. ¿Qué modelo de negocio se está aplicando?. Venta directa. Afiliados. Franquicia. Marketplace. Suscripción.

¿Por qué es fundamental para un emprendedor definir el problema o la necesidad en el mercado antes de cualquier otro paso?. Porque es el paso final para crear un plan de marketing exitoso. Porque sin un problema no se puede identificar un público objetivo. Porque es el primer paso para determinar la estructura de costos. Porque el plan de negocios se basa en el problema que se va a solucionar. Porque define la propuesta de valor.

Una empresa de software vende licencias para que otras compañías usen sus productos en sus oficinas. ¿Qué tipo de modelo de negocio utiliza esta empresa?. Modelo de negocio de suscripción. Modelo de negocio de licencia de software. Modelo de negocio de marketplace. Modelo de negocio de franquicia de consultoría. Modelo de publicidad.

Una empresa de eventos forja alianzas con floristas, empresas de catering y sastres para mejorar su oferta y asegurar que su servicio sea integral. ¿A qué paso en la construcción de un modelo de negocio se refiere este ejemplo?. Crear alianzas estratégicas. Desarrollar un modelo comercial. Identificar a tu público objetivo. Determinar una estructura de costos. Definir el flujo de ingresos.

En el modelo de negocio de suscripción, ¿Qué característica lo diferencia de la venta directa?. La venta directa tiene intermediarios, y la suscripción es siempre directa al cliente. La suscripción se enfoca en productos físicos, a diferencia de la venta directa que se enfoca en servicios. La venta directa implica un solo pago, mientras que la suscripción se basa en una tarifa periódica para acceso continuo. La suscripción tiene un costo inicial mayor que la venta directa. La venta directa requiere mayor publicidad.

¿Qué diferencia al mercado de masas de un nicho de mercado?. El mercado de masas se enfoca en clientes especializados, mientras que el nicho de mercado se dirige a grandes grupos. El mercado de masas se basa en la publicidad, y el nicho de mercado se basa en el marketing de afiliados. El mercado de masas busca economías de escala, y el nicho de mercado busca un precio alto. El mercado de masas se enfoca en grupos grandes con necesidades similares, mientras que el nicho de mercado se enfoca en segmentos de clientes específicos. El mercado de masas utiliza venta directa, el nicho de mercado venta de afiliados.

Una empresa que produce un nuevo tipo de envase ecológico para alimentos solo vende su producto a grandes cadenas de supermercados y no directamente al consumidor final. ¿Qué tipo de modelo de negocio está aplicando?. B2B (Business to Business). Venta directa. Servicios profesionales. Franquicia de consultoría. Afiliación.

En el contexto de la creación de un modelo de negocio, ¿Por qué es tan importante la pregunta "¿Quiénes son los actores que debes involucrar para que tu negocio funcione?"?. Porque establece el precio que el cliente está dispuesto a pagar. Porque determina la rentabilidad del negocio a largo plazo. Porque ayuda a identificar las alianzas estratégicas necesarias. Porque define la propuesta de valor única del negocio. Porque es la base para el plan de marketing.