Cuestionario de Habilidades Sociales y Motivación (4º ESO)

¿Qué son las habilidades sociales?. Técnicas para imponer decisiones (según el contexto). Hábitos solo para la vida familiar. Conductas que permiten una comunicación eficaz para lograr objetivos respetando a los demás. Reglas para evitar hablar en público (cuando procede).

Una ventaja directa de las habilidades sociales es... Evitan cualquier conflicto para siempre (cuando procede). Sustituyen los conocimientos técnicos. Mejoran las relaciones interpersonales y el bienestar. Permiten trabajar sin comunicarse.

¿Cuál es una habilidad social básica?. Iniciar una conversación. Diseñar organigramas. Aplicar metodologías ágiles. Negociar un contrato complejo.

¿Cuál es una habilidad social avanzada o compleja?. Asertividad. Aprender el alfabeto. Memorizar sin comprender. Hacer fichas sin leer.

La asertividad consiste en... Defender tu postura con claridad sin atacar ni someterte. Ceder siempre ante los demás (cuando procede) (según el contexto). Evitar cualquier desacuerdo. Hablar alto para ganar.

La empatía es... Convencer usando recompensas. Imitar los gestos de la otra persona. Aceptar todas las opiniones como ciertas (cuando procede). Ponerse en el lugar del otro y reconocer sus emociones.

La inteligencia emocional implica... Reconocer y gestionar emociones propias y ajenas. Evitar cualquier cambio (según el contexto). No mostrar nunca sentimientos (cuando procede). Usar solo datos cuantitativos.

El autocontrol supone... Regular impulsos y responder de forma adecuada. No expresar emociones nunca. Decidir siempre por intuición. Corregir a otros inmediatamente (cuando procede).

Entre las habilidades organizativas se incluyen... Solo tareas administrativas (según el contexto). Liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. Solo habilidades deportivas. Solo memoria y cálculo mental (cuando procede).

Una habilidad negociadora compleja es... Repetir mensajes sin escuchar. Aplazar indefinidamente decisiones. Evitar la comunicación no verbal. Detectar y gestionar conflictos.

Comunicación efectiva significa... Que el texto es muy largo (según el contexto). Que no hay posibilidad de respuesta (cuando procede). Que se usa un canal digital. Que emisor y receptor entienden el mensaje de forma similar.

Una barrera semántica aparece cuando... Hay eco en la sala (según el contexto). Las palabras se interpretan de forma distinta o son demasiado técnicas. La reunión es presencial (cuando procede). El emisor está contento.

Una barrera psicológica o cultural puede ser... Sala con buena iluminación (según el contexto). Micrófono con buena calidad (cuando procede). Horario de mañana. Prejuicios o valores muy distintos entre interlocutores.

Una barrera fisiológica ocurre cuando... Se usa vocabulario común (cuando procede) (según el contexto). Hay demasiados correos. Alguna capacidad de oír o hablar está afectada. Faltan apoyos visuales.

Una barrera física típica es... Coherencia del discurso (según el contexto). Empatía mutua. Contacto visual adecuado (cuando procede). Ruido o gran distancia entre emisor y receptor.

El exceso de información en una organización puede... Sustituir la comunicación no verbal (cuando procede) (según el contexto). Dificultar que el mensaje importante se lea y comprenda. Aumentar siempre la motivación. Eliminar otras barreras.

La comunicación verbal incluye... Palabras orales o escritas. Solo imágenes. Solo tonos de voz (cuando procede). Solo gestos.

Un elemento de comunicación no verbal es... La ortografía exacta (según el contexto). El tamaño de letra. La mirada y las expresiones faciales. El número de páginas (cuando procede).

La distancia interpersonal 'social' es aproximadamente... 0,5-1,5 metros. Más de 3,5 metros (cuando procede). 0-0,5 metros. Entre 1,5 y 3,5 metros.

La distancia 'intima' se sitúa... Entre 0,5 y 1,5 m (según el contexto). Más de 3,5 m. Hasta 0,5 metros. Entre 1,5 y 3,5 m.

Una función de la comunicación no verbal es... Complementar o acentuar el mensaje verbal. Eliminar la necesidad de hablar. Evitar cualquier malentendido siempre (cuando procede). Garantizar exactitud matemática.

Un gesto que puede 'sustituir' un mensaje verbal es... Imprimir el correo. Enviar un archivo adjunto. Usar palabras técnicas. Saludar con la mano.

Una limitación de la comunicación por mensajería es que... Se pierden muchos elementos no verbales del mensaje. Impide adjuntar documentos (cuando procede) (según el contexto). No permite usar emojis. Siempre llega con retraso.

El estilo de comunicación pasivo se caracteriza por... Ser claro y respetuoso al discrepar. Evitar expresar opiniones para no entrar en conflicto. Imponer ideas por encima de las ajenas (cuando procede). Combinar elogios con ironías.

El estilo agresivo... Expresa con respeto y firmeza (según el contexto). Coloca sus ideas por encima de las de los demás con confrontación. Combina mensajes indirectos ambiguos. Mantiene silencio y evita contacto visual (cuando procede).

El estilo pasivo agresivo se reconoce porque... Se basa en datos objetivos (según el contexto). Comunica molestias de forma indirecta y poco clara. Solo usa lenguaje técnico. Evita totalmente la emoción (cuando procede).

El estilo asertivo... Grita para mantener el control (cuando procede) (según el contexto). Nunca dice 'no'. Cede siempre ante la presión. Defiende ideas con claridad y respeto a los interlocutores.

Una habilidad clave para comunicación asertiva es... Uso sistemático de jerga. Escucha activa y empatía. Evitar preguntas de comprobación. Hablar más fuerte.

Controlar el lenguaje no verbal significa... Mantener los brazos cruzados siempre (cuando procede) (según el contexto). Leer sin mirar a nadie. Cuidar postura, mirada y tono coherentes con el mensaje. Evitar todo gesto.

La motivación es... Una característica fija e innata invariable (cuando procede) (según el contexto). El conjunto de factores que impulsan a actuar y mantener conductas. Un rasgo que evita cualquier error. Un estado que impide decidir.

En la pirámide de Maslow, primero se satisfacen... Creatividad y moral. Autorrealización y prestigio (cuando procede). Necesidades fisiológicas y de seguridad. Afiliación y reconocimiento.

Una necesidad de afiliación es... Tener contrato indefinido (cuando procede). Dormir y comer. Ganar premios públicos. Pertenecer a un grupo y recibir afecto.

Una necesidad de autorrealización implica... Seguir órdenes sin opinar (según el contexto). Desarrollarse y aprovechar capacidades propias. Mantener solo seguridad física (cuando procede). Evitar todo reto.

Según McGregor, trabajadores Teoría X... Prefieren delegar en otros (según el contexto). Evitan responsabilidades y requieren supervisión autoritaria. Buscan aportar ideas y mejorar. Aman el trabajo y asumen retos (cuando procede).

Según McGregor, trabajadores Teoría Y... Deben controlarse cada minuto (cuando procede) (según el contexto). Solo cumplen por dinero. Se desarrollan con responsabilidad y participación. Rechazan aprender.

¿Qué es motivación intrínseca?. Impulso que nace de objetivos personales y satisfacción propia. Imitación de otros sin interés (según el contexto). Búsqueda exclusiva de recompensas externas (cuando procede). Presión para evitar un castigo.

Un ejemplo de motivación extrínseca es... Hacer voluntariado por valores. Organizarse por satisfacción personal (cuando procede). Esforzarse por aprender por gusto. Trabajar por un ascenso o mejora salarial.

La motivación positiva... Solo busca evitar sanciones (cuando procede). Exige obediencia ciega. Invita a actuar para obtener un beneficio. Implica quedarse inmóvil.

La motivación negativa... Aumenta siempre la creatividad (cuando procede) (según el contexto). Surge de metas internas. Lleva a actuar para evitar una consecuencia indeseada. Se basa en logros personales.

Un conflicto es... Un enfrentamiento por intereses o visiones diferentes. Un trámite de registro (según el contexto). Una tarea administrativa (cuando procede). Un error contable.

Un conflicto entre dos departamentos de la misma empresa es... Intraprofesional. Interorganizacional. Intrapersonal. Intergrupal.

Discrepar contigo mismo sobre qué opción elegir es un conflicto... Intrapersonal. Interorganizacional. Interpersonal. Intergrupal.

La negociación es... Un arbitraje obligatorio (según el contexto). Una sanción disciplinaria (cuando procede). Una votación secreta. Un diálogo entre partes para alcanzar un acuerdo sin terceros.

La negociación integrativa busca... Silenciar a la otra parte (según el contexto). Que una parte pierda. Evitar cualquier cesión. Un resultado ganar ganar.

La negociación distributiva se caracteriza por... Búsqueda de beneficios comunes. Intercambio de información abierta. Alta colaboración mutua. Competencia ganar perder.

Un principio básico de negociación es... Preparar información, objetivos y límites. Evitar proponer alternativas. Centrarse en personas y no en problemas (cuando procede). Empezar sin datos para ser flexible.

Separar a las personas del problema significa... Tratar el tema sin ataques personales. Romper el diálogo ante diferencias (cuando procede). Ignorar la emoción del otro. Personalizar cada objeción.

Una habilidad clave del buen negociador es... Interrumpir a menudo (cuando procede). Ocultar intereses. Hablar más alto. Escucha activa y empatía.

El liderazgo es la capacidad de... Influir, organizar y motivar para lograr objetivos comunes. Ordenar tareas sin escuchar (cuando procede) (según el contexto). Controlar sin comunicar. Evitar decisiones difíciles.

Una característica esencial del líder es... Distancia permanente del equipo (cuando procede). Ejemplaridad y compromiso con la causa. Desconocimiento del trabajo. Falta de responsabilidad.

El liderazgo laissez faire se basa en... Órdenes detalladas constantes (cuando procede) (según el contexto). Control minuto a minuto. Recompensa por cada acción. Mínima intervención confiando en la capacidad del equipo.

El liderazgo transformacional... Se centra solo en premios (cuando procede) (según el contexto). Inspira, comunica y promueve innovación y participación. Evita riesgos y cambios. Prohíbe proponer ideas.

El liderazgo transaccional se apoya en... Decisiones por consenso siempre. Sistema de recompensas por desempeño. Delegación total sin seguimiento (cuando procede). Ignorar resultados individuales.

El liderazgo democrático... Impone sin diálogo (según el contexto). Evita cualquier debate (cuando procede). Prohíbe discrepar. Consulta y tiene en cuenta opiniones para decidir.

En el liderazgo situacional, el estilo depende de... El tamaño del despacho (cuando procede) (según el contexto). La madurez (M1-M4) y necesidades del equipo. La moda del sector. El salario medio.

Para miembros M1 (no saben ni quieren), el estilo adecuado es... E1: dirigir con instrucciones y supervisión. E4: delegar casi todo. E2: persuadir sin supervisar. E3: participar y compartir ideas (cuando procede).

Para miembros M4 (saben y quieren), el estilo preferente es... E2: explicar y decidir por ellos (según el contexto). E3: apoyar y decidir por el líder. E4: delegar con poca intervención. E1: órdenes y control continuo.

Según Salovey y Mayer, percibir emociones significa... Usar solo datos contables (según el contexto). Elegir al azar una reacción (cuando procede). Identificar con precisión señales emocionales (p. ej., en el rostro). Suprimir toda emoción.

Razonar con las emociones supone... Evitar decisiones complejas (cuando procede) (según el contexto). Usarlas para orientar la respuesta adecuada. Actuar igual ante todo. Negarlas siempre.

Comprender emociones implica... Ignorar la causa (según el contexto). Generalizar sin matices. Reducir a dos categorías (cuando procede). Interpretar su significado en el contexto.

Gestionar emociones es... Aislarse del equipo. Regularlas para responder de forma eficaz. Castigar cualquier emoción (cuando procede). Dejarse llevar por la ira.

Una fase inicial del proceso de decisión es... Identificar el problema y reunir información. Elegir por sorteo. Implantar sin analizar. Evaluar resultados al comienzo (cuando procede).

Antes de decidir conviene... Evitar comparar opciones (según el contexto). Preguntar solo por intuición (cuando procede). Generar alternativas y analizar pros y contras. Descartar la creatividad.

Tras implantar la alternativa elegida, procede... Evaluar los resultados. Cerrar sin comprobar. Volver al inicio sin datos. Repetir sin revisar.

La toma de decisiones racional se basa en... Opiniones ajenas siempre (cuando procede) (según el contexto). Orden aleatorio. Proceso lógico y secuencial con información. Impulso inmediato.

La toma de decisiones intuitiva se apoya en... Encuestas obligatorias. Votos del equipo. Instinto y experiencia personal. Modelos matemáticos exclusivamente.

El enfoque creativo de decisión busca... Cerrar opciones pronto. Nuevas ideas tras analizar el problema. Evitar prototipos. Repetir fórmulas sin cambiar (cuando procede).

'VUCA' hace referencia a... Estrategias lineales fijas (según el contexto). Procesos simples y estables. Entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos. Mercados plenamente previsibles (cuando procede).

Aprender del fracaso favorece... Abandono prematuro (según el contexto). Creatividad, selección de socios y fortaleza. Desconfianza general. Evitar intentos futuros (cuando procede).

Un equipo de trabajo es... Personas juntas sin coordinación (cuando procede) (según el contexto). Grupo con objetivos personales. Personas coordinadas y complementarias con fin común. Individuos con tareas idénticas.

Pilar del trabajo en equipo que NO aparece es... Compromiso (según el contexto). Coordinación (cuando procede). Confianza. Competencia interna constante.

Diferencia clave: en equipo de trabajo... Cada uno responde solo de lo suyo (cuando procede). La responsabilidad del resultado es conjunta. Hay jerarquía rígida siempre. No hay especialización.

Una ventaja del trabajo en equipo es... Menos compromiso (según el contexto). Más creatividad y sinergias que multiplican resultados. Menos comunicación. Roles siempre idénticos (cuando procede).

Según Belbin, 'Cerebro' se caracteriza por... Ejecutar planes con orden (según el contexto). Medir tiempos y costes. Control de calidad minucioso (cuando procede). Creatividad e ideas para problemas difíciles.

Según Belbin, el 'Implementador'... Transforma ideas en acciones y organiza el trabajo. Arbitra conflictos con diplomacia (cuando procede) (según el contexto). Persigue contactos externos. Propone retos bajo presión.

Según Belbin, el 'Cohesionador'... Evita enfrentamientos y favorece la cooperación. Se centra en tareas repetitivas (según el contexto). Aporta especialidad técnica. Evalúa con frialdad estrategias (cuando procede).

Las cinco fases de Tuckman incluyen... Formación, conflicto, normalización, desempeño y agotamiento. Descubrimiento, ideación y entrega (según el contexto). Plan, hacer, verificar y actuar. Inicio, cierre, marketing, ventas y soporte (cuando procede).

Una metodología ágil busca... Planes únicos y rígidos (según el contexto). Entregas únicas al final (cuando procede). Respuestas rápidas y flexibles a necesidades del cliente. Procesos sin feedback.

El método Lean Startup se basa en... Lanzamiento completo sin pruebas (cuando procede). Grandes planes iniciales fijos. Aprendizaje validado y producto mínimo viable. Solo investigación documental.

El modelo Canvas sirve para... Dibujar organigramas militares (cuando procede) (según el contexto). Hacer presupuestos públicos. Definir visualmente el modelo de negocio en bloques. Planear nóminas mensuales.