Cuestionario sobre Información de Anomalías e Incidencias en el Centro de Trabaj

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¿Cuál es el objetivo principal de este tema?. Organizar reuniones. Informar de anomalías o incidencias en el centro de trabajo. Gestionar el material fungible.

¿Qué se debe hacer ante una anomalía detectada?. Ignorarla si no es grave. Anotarla y comunicarla al responsable. Intentar solucionarla uno mismo sin informar.

¿Qué es una anomalía según el documento?. Una tarea inesperada. Un desperfecto o falta de ajuste a lo normal. Una conversación con un compañero.

Ejemplos de anomalías incluyen: Una discusión con un compañero. Una luz que no funciona o un grifo que gotea. Una reunión inesperada.

¿Qué es una incidencia en el centro de trabajo?. Una tarea rutinaria. Algo que ocurre de forma imprevista en la realización de una tarea o en la relación con personas. La preparación de una sala de reuniones.

Si ocurre una incidencia, ¿cuál es el primer paso a seguir?. Ignorarla hasta que se resuelva sola. Intentar solucionarla inmediatamente si es posible, y si no, comunicarla sin demora. Culpar a un compañero.

¿Qué se debe anotar al reportar una incidencia?. Solo la hora en que ocurrió. La fecha, el lugar y lo sucedido de forma clara. El nombre del responsable del problema.

¿Qué actitud se recomienda al tratar con incidencias interpersonales?. Discutir y elevar la voz. Guardar la calma, escuchar atentamente y ser respetuoso. Evitar el contacto con las personas involucradas.

¿Quién es responsable de las llaves de los despachos de una planta asignada?. El jefe de departamento. El personal de limpieza. El trabajador encargado de tareas complementarias de apoyo.

¿Qué tipo de sistemas de seguridad se deben conocer?. Sistemas de riego. Alarmas de incendio o de robo. Sistemas de ventilación.

¿Qué se debe comprobar al preparar una sala de reuniones?. Solo la limpieza de la sala. La calefacción/aire acondicionado, ventanas, luz, tecnología, limpieza y salidas de emergencia. La disponibilidad de sillas para todos los asistentes.

¿Qué se considera material fungible en una oficina?. Mobiliario como escritorios y sillas. Equipos electrónicos como ordenadores. Material de papelería de uso diario como bolígrafos o folios.

¿Cuándo se debe avisar sobre el material fungible?. Cuando se acabe o se estropee. Una vez al mes. Solo si es material muy caro.

¿Qué factores del entorno de trabajo influyen en la salud y seguridad?. El color de las paredes. La luminosidad y la temperatura. El tipo de música ambiental.

¿Cómo deben comunicarse las anomalías urgentes o de riesgo?. Al final del día. Inmediatamente. Por correo electrónico no urgente.