Cuestionario sobre Marketing Digital (Tema 3)

¿Qué nombre recibe el tema que se aborda en el documento?. Gestión de diversos servicios y protocolos de Internet. Transferencia de archivos. Marketing digital. Shareware y freeware.

¿Qué es necesario para enviar un mensaje de correo electrónico?. Un software de mensajería. Una dirección de correo electrónico. Un navegador web. Un proveedor de correo.

¿Cuáles son los elementos que componen una dirección de correo electrónico?. Servidor y dominio. Nombre de usuario, servidor, dominio y subdominio. Nombre de usuario y contraseña. Dominio y subdominio.

¿Por qué es importante elegir un nombre de usuario adecuado?. Porque es la identidad digital del usuario. Porque debe ser corto. Porque no debe contener números ni signos. Todas las anteriores.

¿Cuáles son las funciones más importantes del correo electrónico?. Configuración de contactos y lista de grupos. Reenvío de copias de mensajes. Opción de respuesta automática. Todas las anteriores.

¿Qué es el emisor en un correo electrónico?. El que escribe el mensaje. El que recibe el mensaje. El asunto del mensaje. El texto del mensaje.

¿Qué es el asunto en un correo electrónico?. El contenido del mensaje. El tema principal del mensaje. Los archivos adjuntos. La firma del correo.

¿Qué son los archivos adjuntos en un correo electrónico?. El cuerpo del mensaje. Documentos o archivos que se envían con el correo. La firma del correo. Las direcciones de los destinatarios.

¿Qué es la firma en un correo electrónico?. El contenido del mensaje. Información de contacto del emisor. Los archivos adjuntos. El asunto del mensaje.

¿Qué es la copia oculta en un correo electrónico?. Una copia del correo que se envía al destinatario principal. Una copia del correo que no es visible para los demás destinatarios. Una copia del correo que se guarda en la bandeja de entrada. Ninguna de las anteriores.

¿Qué son los proveedores de correo electrónico?. Programas cliente de correo. Servicios que ofrecen direcciones de correo electrónico. Protocolos de correo electrónico. Ninguna de las anteriores.

¿Cómo se clasifican los proveedores de correo electrónico según el servicio que utilizan?. POP3 y SMTP. IMAP y POP3. SMTP y IMAP. Webmail y SMTP.

¿Qué es IMAP?. Un protocolo para enviar correos. Un protocolo para recibir correos a través de navegadores web. Un programa cliente de correo. Un proveedor de correo.

¿Qué es POP3?. Un protocolo para enviar correos. Un protocolo para recibir correos a través de navegadores web. Un protocolo para descargar correos a un cliente local. Un proveedor de correo.

¿Qué es el correo no deseado o spam?. Correos solicitados con fines comerciales. Correos no solicitados con fines publicitarios o comerciales. Correos enviados por la empresa. Correos importantes.

¿Qué es el emailing?. Un tipo de spam. Una acción de marketing directo que utiliza el correo electrónico. Un protocolo de correo electrónico. Un proveedor de correo electrónico.

¿Qué papel fundamental desempeñan los CRM en las estrategias de mailing?. Automatizar campañas. Personalizar las campañas. Gestionar la base de datos de clientes. Todas las anteriores.

¿Qué permite la herramienta Salesforce?. Creación de contenido dinámico. Automatización de campañas. Gestión integral de clientes. Seguimiento de las interacciones.

¿Qué hace Mailchimp?. Una plataforma de email marketing. Un sistema CRM. Un proveedor de correo. Un cliente de correo.

¿Qué es la IA en el email marketing?. Una herramienta para crear correos electrónicos. La automatización de envíos. El uso de inteligencia artificial para personalizar correos. El análisis del tono en las interacciones.

¿Qué es la automatización avanzada en el contexto de la IA en email marketing?. El envío de correos personalizados a gran escala. La predicción de comportamientos. La creación dinámica de contenido. La segmentación del público.

¿Qué son los algoritmos que detectan preferencias y anticipan necesidades?. Automatización avanzada. Predicción de comportamientos. Creación dinámica de contenido. Segmentación emocional.

¿Qué son las herramientas como Mailchimp, HubSpot y ActiveCampaign?. Plataformas CRM. Plataformas que integran IA para sugerir líneas de asunto. Proveedores de correo. Clientes de correo.

¿Qué es la inteligencia emocional en IA?. Algoritmos que detectan y entienden emociones. La automatización de los correos electrónicos. La creación de contenido dinámico. El envío de correos personalizados a gran escala.

¿Qué permite la segmentación emocional?. Analizar el tono en interacciones. Clasificar a los clientes según su estado emocional. Mejorar la retención. Utilizar IA emocional.

¿Qué es el protocolo POP3?. Un protocolo para enviar correos. Un protocolo para recibir correos a través de navegadores web. Un protocolo para descargar correos a un cliente local. Ninguna de las anteriores.

¿Cuál es la principal ventaja de POP3?. Funciona adecuadamente sin conexión constante a Internet. Permite el acceso al correo desde cualquier dispositivo. Es más seguro que IMAP. Todas las anteriores.

¿Qué es necesario para configurar una cuenta en Outlook?. Una cuenta de webmail ya creada. Una contraseña segura. Un programa cliente de correo. Todas las anteriores.

¿Qué hace Outlook al configurar una cuenta?. Configura la cuenta con los datos generales asociados al dominio. Envía un correo de prueba. Realiza ambas. Ninguna de las anteriores.

¿Qué es un protocolo de estilo en el correo electrónico?. Un conjunto de reglas para la redacción de correos. Un protocolo para enviar archivos. Un protocolo para la seguridad del correo. Un conjunto de proveedores de correo.

¿Qué se debe asegurar al redactar un correo electrónico?. Que la dirección de correo sea correcta. No generar más tráfico del necesario. Cuidar la confidencialidad. Todas las anteriores.

¿Qué información debe contener la firma de un correo electrónico?. El logo de la empresa. El nombre de la persona, el cargo, la dirección y el teléfono. Las redes sociales del negocio. Todas las anteriores.

¿Qué es una respuesta automática de correo electrónico?. Un correo electrónico enviado a todos los contactos. Un correo que se envía de forma automática cuando no se puede responder inmediatamente. Un correo que contiene la firma del emisor. Un correo que se envía con archivos adjuntos.

¿Por qué se configuran las respuestas automáticas?. Para informar que no se puede consultar el correo. Para indicar la ausencia temporal. Para gestionar la comunicación de manera eficiente. Todas las anteriores.

¿Qué opciones existen para la transferencia de archivos?. Correo electrónico. Protocolo FTP. Redes P2P. Todas las anteriores.

¿Qué es el protocolo FTP?. Un protocolo para enviar correos electrónicos. Un protocolo para la transferencia de archivos. Una red social. Un proveedor de correo.

¿Cuál es la principal característica de los servidores FTP?. Brindan la máxima seguridad. Permiten compartir archivos entre equipos remotos. Están dirigidos a usuarios sin experiencia informática. Funcionan a baja velocidad.

¿Para qué tipo de usuarios están dirigidos los servidores FTP?. Usuarios sin experiencia informática. Programadores web o móvil. Usuarios de correo electrónico. Todas las anteriores.

¿Qué son las redes P2P?. Redes entre iguales para intercambiar archivos y documentos. Redes para enviar correos electrónicos. Redes sociales. Redes para compartir impresoras.

¿Qué característica principal tienen las redes P2P?. La velocidad de descarga es independiente del ancho de banda. Se conserva el anonimato de los usuarios. No se puede descargar más de un archivo a la vez. No se necesita conexión a Internet.

¿De qué depende la velocidad de descarga en las redes P2P?. Del tamaño del archivo. Del ancho de banda del usuario y de las colas de espera. Del número de usuarios conectados. De la velocidad del servidor.

¿Qué es shareware?. Software que se distribuye de forma gratuita y sin restricciones. Software que se puede evaluar de forma gratuita, pero con limitaciones. Software que solo se puede comprar. Software que no se puede usar.

¿Qué es freeware?. Software que se puede evaluar de forma gratuita, pero con limitaciones. Software que se distribuye sin coste, pero con copyright. Software que no se puede usar. Software que se vende a un precio reducido.

¿Qué permiten las herramientas online como Google Calendar y Trello?. Enviar correos electrónicos. Gestionar proyectos y organizar las tareas diarias. Compartir archivos. Crear contenido multimedia.

¿Qué es la gestión de proyectos?. La aplicación de planificación, organización, ejecución y control. El envío de correos electrónicos. La creación de contenido. Ninguna de las anteriores.