Cuestionario de Ofimatica

Excel Básico y Avanzado ¿Qué tipo de referencia en Excel se mantiene fija al copiar una fórmula a otra celda?. Relativa. Absoluta. Mixta. Circular.

Si en la celda C1 se escribe =A1+B1 y se arrastra hacia abajo, ¿Qué ocurre?. Excel mantiene siempre la referencia a A1 y B1. Se genera un error de referencia. La fórmula se ajusta a A2+B2, A3+B3, etc. Copia el mismo valor estático.

¿Qué devuelve la función =SI(85>=70; "Aprobado"; "Reprobado")?. Un error #¡VALOR!. Aprobado. Reprobado. 85.

¿Cuál es la diferencia principal entre “Combinar y centrar” y “Centrar en la selección”?. Ninguna, son idénticas. “Combinar y centrar” une celdas; “Centrar en la selección” no combina. Ambas combinan celdas pero de forma distinta. Solo funcionan en tablas dinámicas.

¿Qué sucede si en una fórmula =BUSCARV("Carlos"; A2:D10; 3; FALSO) no se encuentra “Carlos”?. Devuelve 0. Devuelve el último valor de la columna. Devuelve #N/A. Devuelve un espacio en blanco.

¿Qué ventaja tienen las tablas en Excel frente a los rangos simples?. No requieren encabezados. Se actualizan automáticamente al insertar nuevos datos. Funcionan sin fórmulas. Permiten copiar solo formato.

¿Cuál es el error común al copiar fórmulas con referencias absolutas ($A$1)?. Se ajusta a la nueva posición. Genera error de sintaxis. No cambia y puede dar resultados incorrectos en el nuevo contexto. Se convierte en referencia relativa automáticamente.

¿Qué función usaría para calcular el promedio de ventas solo de los empleados de la “Zona Norte”?. PROMEDIO. PROMEDIO.SI. SUMA. CONTAR.

¿Qué ocurre al aplicar un formato condicional con iconos de semáforo a un rango numérico?. Solo muestra colores, sin cambiar valores. Cambia los valores de las celdas. Duplica la información. Fusiona todas las celdas.

¿Qué diferencia existe entre BUSCARV y BUSCARH?. BUSCARV busca vertical, BUSCARH horizontal. BUSCARV solo sirve en tablas dinámicas. BUSCARH funciona solo con gráficos. No tienen ninguna diferencia.

¿Qué devuelve la fórmula =SI(Y(A1>50; B1<100); "Aceptado"; "Rechazado") si A1=60 y B1=90?. Error. Rechazado. Aceptado. 60.

El receptor es: Persona que recibe y interpreta el mensaje. Medio utilizado. Información transmitida. Ruido en la comunicación.

¿Qué es el canal en la comunicación?. Medio a través del cual se transmite el mensaje. Persona que habla. Mensaje en sí. Interferencia.

¿Qué significa codificación?. Preparar el mensaje para enviarlo. Recibir un mensaje. Interpretar el mensaje recibido. Generar ruido.

¿Qué es la decodificación?. Interpretar y comprender el mensaje recibido. Enviar el mensaje. Crear ruido. Evitar mensajes.

¿Qué es el ruido en la comunicación?. Cualquier interferencia que afecta la transmisión del mensaje. Tipo de canal. Receptor confuso. Mensaje claro.

La comunicación formal se caracteriza por: Uso de canales oficiales y lenguaje estructurado. Comunicación espontánea y casual. Comunicación sin reglas. Rumores.

La comunicación informal suele darse en: Interacciones personales o sociales sin estructura formal. Documentos oficiales. Reportes técnicos. Presentaciones formales.

Una buena comunicación incluye: Claridad, coherencia y respeto. Palabras difíciles sin explicación. Omitir información. Hablar rápido sin pausa.

¿Cuál es un beneficio de la comunicación efectiva en equipos?. Facilita la cooperación y el logro de objetivos. Genera malentendidos. Restringe información. Aumenta conflictos.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Expresar opiniones con respeto y claridad. Callar para evitar problemas. Imponer ideas sin considerar a otros. Evitar hablar en reuniones.

¿Qué forma parte del lenguaje corporal?. Gestos y posturas. Palabras escritas. Correos electrónicos. Datos estadísticos.

La empatía en la comunicación implica: Entender y valorar las emociones de los demás. Ignorar sentimientos. Hablar solo de uno mismo. Evitar contacto visual.

La retroalimentación positiva ayuda a: Motivar y mejorar el desempeño. Criticar sin sentido. Ignorar resultados. Confundir al receptor.

¿Qué actitud es necesaria para mejorar la comunicación?. Escuchar sin juzgar. Interrumpir frecuentemente. Asumir que siempre se tiene razón. Evitar discutir ideas.

Las preguntas abiertas en una conversación permiten: Obtener respuestas detalladas. Sí o no solamente. Cortar la comunicación. Confundir al interlocutor.

¿Qué es la comunicación no verbal contradictoria?. Cuando el lenguaje corporal no coincide con el mensaje hablado. Comunicación clara. Solo gestos. Mensajes escritos.

La escucha pasiva se diferencia de la activa en que: No implica verificar que se entendió el mensaje. Requiere atención plena. Incluye retroalimentación. Favorece el diálogo.

¿Cuál es una técnica para mejorar la comunicación efectiva?. Parafrasear para confirmar comprensión. Hablar rápido para terminar pronto. Ignorar opiniones opuestas. Evitar preguntas.

La cultura organizacional afecta la comunicación porque: Influye en los modos, valores y tradiciones comunicativas. No tiene impacto. Solo aplica en empresas grandes. No afecta relaciones laborales.

¿Qué es el lenguaje técnico?. Vocabulario especializado de una profesión o área. Lenguaje informal. Palabras sencillas para todos. Comunicaciones casuales.

¿Por qué es importante adaptar el mensaje al receptor?. Para asegurar que sea comprendido correctamente. Para imponer ideas. Para evitar preguntas. Para confundir al interlocutor.

¿Qué son los canales digitales de comunicación?. Email, videoconferencia, redes sociales. Solo cartas escritas. Reuniones presenciales. Documentos físicos.

En una presentación oral, ¿qué es importante?. Contacto visual, claridad y lenguaje sencillo. Leer diapositivas palabra por palabra. Hablar sin pausa. Ignorar al público.

¿Qué efecto tiene el exceso de jerga técnica?. Puede dificultar la comprensión. Facilita la comunicación. No afecta al interlocutor. Hace el mensaje más claro.

¿Qué función tiene la comunicación formal en las organizaciones?. Transmitir información oficial y coordinar actividades. Solo socializar. Crear rumores. Evitar responsabilidades.

¿Cuándo es apropiada la comunicación informal?. Para fortalecer relaciones y resolver conflictos entre compañeros. Para anunciar cambios oficiales. Para reportes técnicos. Para comunicados públicos.

La escucha selectiva ocurre cuando: Solo se prestan atención a partes del mensaje que interesan. Se escucha todo claramente. Se entiende a detalle el mensaje completo. Se participa activamente.

Para superar una barrera cultural en la comunicación es necesario: Flexibilidad y respeto por diferencias. Ignorar tradiciones. Imponer propias costumbres. Evitar contactos interculturales.

El resumen es una técnica para: Destacar ideas principales y facilitar comprensión. Alargar la información. Confundir al receptor. Omitir detalles importantes.

Una comunicación clara evita: Malentendidos y errores. Preguntas. Contacto con colegas. Feedback.

La comunicación escrita requiere: Precisión y coherencia en el lenguaje. Informalidad total. Frases largas y confusas. Evitar revisiones.

Un receptor activo: Participa con preguntas y retroalimentación. Ignora lo que se dice. Interrumpe sin razones. Evita escuchar.

¿Qué es la comunicación bidireccional?. Mensaje con intercambio de información entre emisor y receptor. Comunicación unidireccional. Solo opiniones. Rumores.

El tono de voz en la comunicación oral afecta: La interpretación y recepción del mensaje. No tiene importancia. Solo al emisor. Solo en medios digitales.

Una comunicación efectiva en el trabajo incluye: Claridad, respeto, escucha y feedback. Silencio constante. Imposición de ideas. Evitar preguntas.

. La comunicación visual incluye: Imágenes, gráficos, videos. Solo palabras. Audios únicamente. Documentos escritos sin imágenes.

¿Qué es un mensaje codificado?. Preparación del mensaje para su transmisión. Recepción del mensaje. Ruido en la comunicación. Error de interpretación.

El lenguaje adecuado para el público mejora: La comprensión y efectividad del mensaje. La confusión. El rechazo. La ignorancia.

¿Qué es la comunicación no verbal inconsciente?. Expresiones y gestos que reflejan emociones sin intención. Mensajes escritos. Conversación formal. Planificación de mensajes.