Cuestionario sobre Planificación y Toma de Decisiones

¿Qué comprende la planificación según Donnelly et al (1999)?. Acciones gerenciales dirigidas a determinar objetivos futuros y los medios para lograrlos. La evaluación de los resultados de las decisiones tomadas. La identificación de problemas potenciales en la empresa.

¿Cuáles son las dos preguntas principales que la planificación busca responder?. ¿Qué vendimos? y ¿A quién vendimos?. ¿Hacia dónde queremos ir? y ¿Cómo podemos llegar?. ¿Quiénes son nuestros competidores? y ¿Qué hacen?.

¿Cuál es uno de los principales beneficios de la planificación relacionado con los esfuerzos del equipo?. Permite la competencia individual. Permite la coordinación de esfuerzos. Fomenta la toma de decisiones individuales.

¿Cómo facilita la planificación la preparación para el cambio?. Al evitar cualquier tipo de cambio. Al delinear un futuro deseado y planes de contingencia. Al centrarse únicamente en el presente.

Según la presentación, ¿qué permite la planificación en cuanto al rendimiento?. Reduce los estándares de rendimiento. Desarrolla estándares de rendimiento. Ignora los estándares de rendimiento.

¿Qué habilidad desarrollan los gerentes gracias a la planificación?. Solo la habilidad de delegar. Habilidades de toma de decisiones, anticipación del futuro y motivación. La habilidad de ignorar el futuro.

En definitiva, ¿qué aspectos de la empresa se ven influenciados por la planificación?. Solo la estructura organizacional. La estructura, el perfil de los trabajadores, el estilo de liderazgo y la toma de decisiones. Únicamente el estilo de liderazgo.

¿Qué tipo de estructura se compara en la presentación?. Matricial/Jerárquica o por Procesos. Solo estructura jerárquica. Solo estructura por procesos.

¿Qué es un perfil de los trabajadores?. Una descripción de los objetivos de la empresa. Una descripción estructurada de las características, habilidades y competencias de las personas en una organización. Un análisis de la competencia.

¿Cuántos tipos de competencias se mencionan en el perfil de los trabajadores?. Dos. Tres. Cuatro.

¿Qué se incluye en las 'Competencias blandas/Interpersonales'?. Contabilidad y programación. Comunicación, trabajo en equipo y liderazgo. Responsabilidad y ética de trabajo.

¿Qué son las 'Actitudes y valores' dentro de la competencia intrapersonal?. Estabilidad y desarrollo profesional. Responsabilidad, compromiso y ética de trabajo. Puntualidad y colaboración.

¿Qué impulsa al trabajador según las 'Motivaciones laborales'?. El riesgo a perder el esfuerzo. La autoridad y los hechos. Estabilidad, desarrollo profesional y salario.

¿Para qué sirve elaborar un perfil de los trabajadores?. Para aumentar la burocracia. Para mejorar la gestión del talento, identificar necesidades de formación y seleccionar candidatos. Para limitar el crecimiento de los empleados.

¿Qué es el liderazgo?. La capacidad de dar órdenes únicamente. La capacidad de influir, motivar y guiar a un grupo hacia objetivos comunes. Un proceso de control estricto.

¿Qué implica el liderazgo además de dirigir?. Ignorar las opiniones del equipo. Inspirar, coordinar, comunicar y facilitar el trabajo. Tomar todas las decisiones individualmente.

Según la presentación, el liderazgo es un proceso de: Control social. Influencia social. Imposición social.

¿Qué habilidades implica el liderazgo?. Solo habilidades técnicas. Comunicación, visión estratégica, empatía y gestión de conflictos. Aislamiento y toma de decisiones unilaterales.

¿Qué tipo de líder toma las decisiones por su cuenta y controla de manera estricta?. Líder democrático. Líder autocrático. Líder liberal.

¿Qué característica define al líder democrático o participativo?. Fomenta la autonomía individual. Escucha al equipo y fomenta la participación. Interviene poco en las decisiones.

¿A qué tipo de líder se le da mucha autonomía al equipo y se interviene poco?. Líder transaccional. Líder liberal o 'laissez-faire'. Líder situacional.

¿Qué tipo de líder motiva a las personas a superarse y cambiar, inspirando con una visión clara?. Líder carismático. Líder transformacional. Líder servidor.

¿En qué se basa el líder transaccional?. En la inspiración y la visión. En normas, recompensas y sanciones. En la autonomía y confianza.

¿Qué hace el líder situacional?. Mantiene un estilo de liderazgo fijo. Adapta su estilo al nivel de madurez y capacidad del equipo. Delegar siempre todas las tareas.

¿Cuál es el riesgo del líder carismático?. Fomenta la independencia del equipo. Dependencia excesiva del líder. Falta de inspiración.

¿Qué prioriza el líder servidor (servant leadership)?. El beneficio propio y la autoridad. El bienestar y desarrollo de los demás. La competencia y el control.

El Proceso DAC se relaciona con la creación de: Dirección, Alineación y Compromiso. Decisión, Acción y Control. Desarrollo, Asignación y Coordinación.

¿Qué significa 'Dirección' en el Proceso DAC?. La coordinación de roles. Establecer un objetivo común o un entendimiento común de lo que se quiere lograr. Mantener la motivación del equipo.

¿Qué significa 'Alineación' en el Proceso DAC?. La definición del objetivo final. Coordinar e integrar diversos roles, responsabilidades y acciones para lograr la meta. Fomentar el entusiasmo del equipo.

¿Qué significa 'Compromiso' en el Proceso DAC?. La planificación de contingencias. Mantener la motivación para hacer el trabajo y alcanzar la meta. La evaluación de resultados.

¿Qué sucede si la 'butaca' del Proceso DAC tiene las patas disparejas?. El liderazgo será más fuerte. La dirección, alineación y compromiso se verán afectados negativamente. Se lograrán los objetivos más rápido.

¿Qué es 'Tomar una decisión'?. Ignorar todas las alternativas. Elegir una alternativa entre las disponibles para resolver un problema. Evitar cualquier tipo de problema.

¿En qué ámbitos se puede tomar decisiones?. Solo en el ámbito laboral. Laboral, familiar, personal, sentimental, escolar, empresarial, etc. Únicamente en el ámbito empresarial.

¿Cuál es el primer paso en el proceso de toma de decisiones racionales?. Ejecutar la decisión. Identificación y definición del problema. Valorar las alternativas.

Después de analizar el problema, ¿cuál es el siguiente paso?. Establecimiento de metas u objetivos. Ejecutar la decisión. Buscar alternativas.

Una vez identificadas y jerarquizadas las alternativas, ¿qué se hace?. Establecer metas. Ejecutar la decisión inmediatamente. Valorar las alternativas según sus consecuencias.

¿Cuál es el penúltimo paso en el diagrama de flujo de toma de decisiones?. Analizar el problema. Escoger la mejor opción. Evaluar resultados.

¿Qué se evalúa al final del ciclo de toma de decisiones?. Las intenciones. Los resultados. Las alternativas.

¿Qué base para la toma de decisiones se da cuando no hay fundamentos reales para elegir un camino?. Experiencia. Autoridad. Intuición.

¿Cuándo se utiliza la 'Experiencia' como base para decidir?. Ante situaciones completamente nuevas. En situaciones similares a otras pasadas con resultados positivos. Cuando se tiene autoridad sobre la decisión.

¿Qué característica define la base de 'Autoridad' para tomar decisiones?. Considera las opiniones de otros. Se basa en el rol de quien decide, sin tener en cuenta otras opiniones. Se basa en datos y hechos concretos.

¿Qué base para la toma de decisiones se enfoca en 'Situaciones reales'?. Intuición. Hechos. Experiencia.

Superar las barreras para la toma de decisiones aumenta la eficacia en el: Control de personal. Pensamiento. Cumplimiento de normas.

¿Cuál es una de las barreras mencionadas para la toma de decisiones?. Conocimientos profundos. Riesgo a perder el esfuerzo. Flexibilidad.

¿Qué se busca en las 'Etapas de la planificación' al inicio?. Detección de desviaciones. Detección de oportunidades. Conversión de planes en cifras.

Después de la 'Determinación de la misión y de los objetivos', ¿qué sigue en la planificación?. Selección de la alternativa más adecuada. Premisas de la planificación. Establecimiento de planes de contingencia.

¿Qué se hace después de 'Identificación de los cursos de acción'?. Detección de oportunidades. Comparación entre los cursos de acción. Tipología de planes.

¿Qué se logra al 'Establecimiento de planes de contingencia'?. Ignorar posibles problemas futuros. Prepararse para imprevistos y desviaciones. Simplificar la estructura organizacional.

¿Cuántos grandes grupos de planes se distinguen según Diez y Redondo (1996)?. Uno: Planes estratégicos. Dos: Planes estratégicos y planes operativos. Tres: Estratégicos, tácticos y operativos.

¿Qué plasman los planes estratégicos?. Actividades concretas del día a día. Los objetivos a largo plazo de la empresa. La interpretación de los planes operativos.

¿Cuál es el horizonte temporal de los planes operativos?. Largo plazo. Corto plazo. Mediano plazo.

¿Qué característica distingue a los planes operativos en cuanto a su nivel de detalle?. Menor nivel de detalle. Mayor nivel de detalle. Dependen de la intuición.

¿De qué dependen los planes operativos?. No dependen de ningún otro plan. Dependen de los planes estratégicos. Dependen de las decisiones individuales.

¿Qué se considera una muestra del comportamiento participativo en la toma de decisiones?. La toma de decisiones individual. La toma de decisiones compartida. La imposición de decisiones.

¿Cómo mejoran los análisis conjuntos la toma de decisiones?. Limitan la perspectiva de los involucrados. Permiten observar la realidad desde diversos puntos de vista. Aumentan la complejidad innecesariamente.

¿Qué se requiere en el liderazgo para enfocar el camino hacia el objetivo?. Esfuerzos individuales únicamente. Esfuerzos individuales y la participación en la toma de decisiones. Evitar la participación en la toma de decisiones.