Cuestionario de Prevención y Control de Riesgos

Durante el ciclo de control de pérdidas se ejecutan actividades de resiliencia frente a la materialización de riesgos y mide la capacidad de aprender como organización. ¿A qué fase corresponde esta acción?. Verificar. Actuar. Planear. Hacer.

La de las manifestaciones en general no recurren a la violencia, sin embargo cualquier manifestación es potencialmente peligrosa o por lo menos potencialmente agresiva: Anormalidad. Expresiva. Mayoría. Consumista.

Una de las características de una manifestación es: Debe tener violencia. Es una condición extrema o catastrófica. Reunión de personas. La paz social se rompe.

El personal de protección puede muy probablemente encontrar dificultades al planificar medidas de protección, para cuál de las siguientes condiciones: Manifestaciones pacíficas que se tornan violentas. Eventos atléticos. Días Feriados. Eventos políticos.

¿Qué causa de manifestación es la ocurrida, cuando las personas piensan que pueden violentar la ley sin miedo a represalias?. Ausencia de autoridad. Causas emocionales. Causas políticas. Causas sociales.

¿Qué tipo de formación es usado para dividir a una manifestación o movilización?. Punta de Flecha. En línea. Flanco derecho. Flanco izquierdo.

La formación permite mover una manifestación a la derecha o izquierda o alejar a una manifestación desde el frente de un edificio, resguardo, entre otros. Punta de flecha. En U. Flanco derecho e izquierdo. en línea recta.

Una rotura de la paz cometido con violencia por tres o más personas con un propósito en común para concertar acciones contra cualquiera que se oponga a ellos se denomina. Demostración Organizada. Disturbio. Evento Deportivo. Manifestación.

La primera consideración al planificar frente a una manifestación es: ¿Cuánto tiempo durará?. ¿Se requiere la implicación de la policía?. ¿A qué hora es el evento?. ¿Existe lugar para descansar?.

El individuo tiende a perder su propia conciencia e identidad en una manifestación, consecuentemente pueden sentir la seguridad de que no pueden ser detectados ni acusados por cualquier daño de su parte. ¿Cómo se llama este factor psicológico?. Pérdida de identidad. Novedad. Protección. Sugerencia.

Las manifestaciones potencialmente peligrosas pueden ser controladas generalmente por los siguientes métodos, excepto (escoja el que NO corresponde): Fragmentando a la manifestación en grupos aislados pequeños. Usar a un desconocido para que los haga entrar en razón. Una manifestación que crece en hostilidad y desafía el orden, para ser dispersada puede también ser controlada forzando a los individuos a enfocar su atención en sí mismos más allá de los objetivos del grupo. Retirando o aislando a individuos implicados en la ejecución de un incidente antes de que la muchedumbre pueda alcanzar su propósito.

Las conductas como ofensas, varias clases de robos, vandalismo. ¿A qué legislación pertenecen?. Legislación penal. Legislación urbana. Legislación civil. Legislación administrativa.

¿Durante la II Guerra Mundial, el Departamento de Guerra de EEUU, incorporó un gran número de Oficiales, cumpliendo el papel de Policía Militar Auxiliar. ¿Aproximadamente, cuál sería este número?. 1.000.000. 750.000. 500.000. 200.000.

____ verifica si los comportamientos y condiciones son lo que deberían ser, mientras que el ____ analiza los sistemas y procedimientos para revelar desviaciones. Inspector-auditor. Oficial de patrulla-agente de control. Agente de control-investigador. Guardia-auditor.

¿En qué consiste el robo de identidad?. Varios tipos de virus, desvío de fondos y espionaje. Interceptación de facturas e información de crédito, creando una gran cantidad de pérdidas indirectas a la víctima. Falsificación de artículos de marcas conocidas. Desarrollo de nuevos recursos y fórmulas.

¿En qué consiste el robo de identidad?. Varios tipos de virus, desvío de fondos y espionaje. Interceptación de información para aparentar ser la otra persona. Falsificación de artículos de marcas conocidas. Desarrollo de nuevos recursos y fórmulas.

¿En qué consiste la ley del trabajo?. Cada oficial debe tener una placa y número de identificación. Leyes y normas que regulan la relación laboral. Contrato entre empleados que pueden ser individuales. En que cada individuo debe ser tratado justamente y ser juzgado.

¿En qué fecha se originó la masacre de Munich durante las Olimpiadas, donde atletas israelitas fueron asesinados por terroristas palestinos?. 1848. 1886. 1865. 1969.

Durante la II Guerra Mundial, el Departamento de Guerra de EEUU, incorporó un gran número de Oficiales de Seguridad Privada, cumpliendo el papel de Policía Militar Auxiliar. ¿Aproximadamente, en qué número?. 200.000. 500.000<11. 1.000.000. 750.000.

Encargado de investigación privada en el lugar del robo, sabotaje o abuso de drogas. Auditor. Investigador. Inspector. Oficial de patrulla.

Durante el periodo moderno se establece un mecanismo para obtener información de los ciudadanos acerca de bandidos peligrosos. ¿Cómo se llamaba dicho mecanismo?. Recompensa. Protección. Homenaje. Reconocimiento.

La Selección y contratación de los subcontratistas, así como la verificación de Integridad de todo el personal, ¿en qué elemento básico de control influye?. Bienes. Personas. Métodos. Tecnología.

Nivel que capacita y comunica sobre los riesgos y establece medidas de control: Nivel ejecutivo. Nivel estratégico. Nivel operativo. Nivel táctico.

Se define como la probabilidad de que un peligro (amenaza) cause una consecuencia negativa (pérdida) en un recurso específico debido a sus factores de riesgo (vulnerabilidades). Seleccione la respuesta correcta: Riesgo Puro. Exposición. Vulnerabilidad. Peligro.

El reporte de acciones preventivas es una herramienta invaluable para demostrar gestión, a la vez expresar criterios acerca de la importancia de los peligros identificados y justificar las medidas tomadas. ¿A qué concepto se relaciona el enunciado?. Comunicar las decisiones. Evaluación de riesgos. Implementar contramedidas. Decisión sobre medidas de control.

Cuál es la principal función del oficial de seguridad a nivel operativo?. Identificar indicadores de sospecha. Identificar robos que ocurrieron. Ser un factor disuasivo. Escoger la estrategia de control.

Los modelos de gestión se basan en un ciclo continuo de cuatro actividades esenciales. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas y fundamentales que componen este ciclo en los modelos de gestión?. Actuar, Ejecutar, Mejorar, Verificar. Planificar, Ejecutar, Verificar y Aprender. Actuar, Verificar, Mejorar, Ejecutar. Ejecutar, Mejorar, Verificar, Actuar.

¿Qué significa las siglas ISO en español?. Programa profesional certificado de la protección. Organización Internacional de Estandarización. Protección Corporativa y continuidad de negocio. Seguridad y salud ocupacional.

Alinearse a los objetivos organizacionales, integrándose a la razón de ser de la organización. Corresponde al modelo: Participativo. Integral. Integrador. Multidisciplinario.

Evaluar riesgos cualitativamente de manera metódica y Estandarizar Controles, incluyendo métodos, tecnología y personal son funciones de: El oficial de protección a nivel táctico. El oficial de protección a nivel operativo. El oficial de protección a nivel estratégico. El representante legal de la organización.

¿Cómo se logra ahorro de recursos?. Demostrando Cumplimiento y Responsabilidad. Midiendo la rentabilidad financiera de las acciones preventivas. Simplificando actividades complejas y reduciendo la posibilidad de resolver problemas. Simplificando actividades complejas al tiempo de reducir la posibilidad de crear nuevas dificultades.

Los siguientes son aspectos que se deben tener en cuenta al momento de diseñar un sistema protector de iluminación, excepto. (Escoja la que no corresponda). Antes de tomar cualquier decisión sobre la instalación de la iluminación considere el impacto que la iluminación tendrá en su vecindario. Antes de utilizar cualquier estándar sugerido, verifique con las leyes locales. Si la luz va a ser de tono cálida o fría. Todo acceso exterior a la lámpara debe estar bajo una cubierta resistente.

Al existir una amenaza a los bienes con probabilidad certera e impacto muy serio. ¿Qué tipo de medidas de protección son requeridas en este caso?. Medidas Sofisticadas. Medidas Insignificantes. Medidas Básicas. Medidas Promedio.

¿Cómo se denomina el proceso de la protección física que cuantifica la probabilidad y el impacto de que ocurra un evento específico de pérdida?. Evaluar la efectividad del sistema. Identificación de los peligros. Evaluación del riesgo. Selección de contramedidas.

Cada tipo de iluminación tiene características únicas. Las lámparas de vapor de sodio emiten: Una luz suave amarilla. Una luz fuerte azulina. Luz blanca. Una brillante luz blanca.

Estos dispositivos son comúnmente usados como sensores en puertas automáticas en los ingresos a tiendas o locales comerciales. Seleccione el dispositivo correcto: Ultrasonido. Fotoeléctrico. Aluminio metálico. Vibración.

¿Quién es el encargado de conducir una inspección física al equipo, la apariencia del oficial, lo sucedido en turnos previos y qué se hace en el día de trabajo?. Directores. Supervisor de protección. Comerciantes. Oficial de protección.

Los oficiales de protección siempre deben enfatizar en los aspectos positivos durante el servicio puesto que las personas no quieren escuchar cosas negativas. ¿A qué mandamiento de las relaciones públicas corresponde? : Nunca corte a alguien en frío. Siempre acentúe lo positivo. Conozca su departamento, así como otros departamentos. Tener una actitud de poder hacerlo.

Las letras PIO significan: Operador del poder de información. Oficial de información pública. Operador de información a la gente. Orador personal de información.

¿Quién es la persona encargada de la información pública dentro de la empresa? : Oficial de protección (OP). Director de mercadeo. Supervisor. Oficial de información pública (PIO).

¿Qué acción sería apropiada para cumplir el mandamiento de relaciones públicas: Estar atento a las necesidades de otras personas? : Cuando alguien pregunta por asistencia o información y Usted no puede ayudarle inmediatamente busca alguien que pueda ayudar. Busque a alguien que pueda ayudarle a solucionar las quejas. Recordar que cada persona tiene sus propias necesidades. Encontrar cuáles son y qué hacer para cubrirlas. Cuando sea posible cree una magnifica primera impresión.

Torniquetes e ingresos a parqueaderos son combinados con lectores de ingreso para prevenir: Una persona entre detrás de una persona que si tiene autorización. El retorno autorizado. Ingreso de vehículos autorizados. Ingreso de clientes.

¿Qué dispositivo es la forma más común de controlar varias cámaras incorporando servicios con un código, con lo cual luego se puede ver la cámara que quieras utilizando ese código?. Alarmas. DVR. Sensores. Multiplexor.

¿En qué tipo de tarjetas todavía es ampliamente utilizada la franja codificada magnética?. Tarjetas codificadas. Tarjetas de proximidad. Tarjetas de acceso. Tarjetas de crédito comerciales.

¿Qué tipo de tecnologías para el control de acceso se encuentran actualmente en desuso porque no general alta protección? : RFID. Codificada magnética. Hollerith y Óptica codificada. Tarjeta de proximidad.

En una emergencia tipo incendio, medica, derrames peligrosos o escapes de gas; el rol del control de acceso provisto por el oficial de protección será: Verificar egreso solo de personas autorizadas. Control y supervisión de la emergencia. Reaccionar frente a sistemas de alarmas. Mantener un flujo ordenado mientras cumple funciones generales de seguridad.

Un trabajador expuesto a altos niveles de ruido puede sufrir pérdidas de su capacidad auditiva, ocasionando sordera. Seleccione el factor de riesgo que corresponde: Factor de riesgo higiénico. Factor psicosocial. Factor de riesgo ergonómico. Factor de riesgo de seguridad.

Si en la jornada de un oficial de seguridad se incurre en condiciones de trabajo en las cuales permanezca en el mismo lugar de forma prolongada y sin descanso, adopte posturas inadecuadas, aislamiento, incomunicación, se puede generar un: Accidente profesional, incidente o accidente laboral. Enfermedad profesional, prevención de enfermedad laboral. Accidente común, riesgo laboral, inconveniente de trabajo. Riesgo laboral, enfermedad profesional o daño derivado del trabajo.

El personal de construcción en un edificio ha utilizado maquinaria que no ha tenido mantenimiento, esta acción representa un: Condiciones Termohigrométricas. Riesgo ocasionado por Máquinas y Equipos de Trabajo. Riesgo Higiénico. Riesgo Ergonómico.

La electricidad es una de las fuentes de energía que más utilizamos en el trabajo, y, muchas veces desconocemos los riesgos que contempla su uso. La gravedad del efecto de la corriente eléctrica depende de: Las radiaciones ionizantes y la distancia. La intensidad de la corriente y la duración del contacto. El combustible, comburente y la fuente de calor. Diseño y características del lugar de trabajo.

Si Ud. asigna un trabajo monótono continuo y repetitivo, pueden producirse los siguientes efectos, excepto: (escoja el que no corresponde). Fatiga mental. Insatisfacción. Autonomía. Fatiga física.

Una persona sentada a menudo sobreestimará la observación de una persona parada cerca del acontecimiento. ¿Qué problema de percepción establece el enunciado?. Posición del observador. Visión Nocturna. Indicios de ceguera. Iluminación de objeto.

Un ejercicio para ayudarle a mejorar la habilidad de la intuición incluye: Examine puertas y ventanas en la oscuridad para buscar muestras de forzamiento de entradas. Las fotografías de estudio, fíjelas a un lado, escriba una lista de observaciones, después compare. Usted puede hacer esto con objetos de una caja. Discuta con otros oficiales de protección eventos o características que despiertan sospechas sobre situaciones o personas. Durante sus patrullajes o cuando esté fuera del trabajo, examine a un peatón y mentalmente registre su apariencia. Entonces gire y determine cuan cerca estuvo su registro mental de la apariencia de la persona.

Juan llega a una entidad bancaria, en su ingreso consulta con el oficial de seguridad donde se ubica "el área de crédito empresarial", muy amable el oficial indica el lugar al que debe dirigirse. ¿Qué habilidad desarrolló el oficial de seguridad?. Observación e intuición. Intuición y memoria. Observación y memoria. Agilidad y memoria.

En la jornada de un oficial de protección interviene el desarrollo de sus sentidos, es importante tomar en cuenta que un sentido especifico no debe utilizarse sin entrenamiento avanzado. Gusto. Olfato- olores. Tacto. Visión.

El oficial de seguridad se encuentra en la garita de su lugar de trabajo, frente a él se origina un atropello, se mantiene estático, pero aún así pierde de vista todos los detalles de lo ocurrido. ¿Qué habilidad debe desarrollar el oficial de seguridad?. Visión. Tacto. Olfato- olores. Audición.

En una entidad en la implementación del Modelo ARES, se establece la auditoría interna del Sistema de Gestión. ¿A quién corresponde ejecutarlas?. Oficial de protección a nivel estratégico. Oficial de protección a nivel operativo. Personal de auditoría. Oficial de protección a nivel táctico.

La fase de la gestión que permite a una organización aplicar un proceso que conduce a decidir qué es lo que se debe hacer, cómo hay que hacerlo, y cómo se evaluará antes de hacerlo. Se llama: Hacer. Actuar. Verificar. Planear.

En la empresa de seguridad XYZ, el supervisor expone todas las actividades que cada uno de los trabajadores de la organización debe realizar durante su jornada habitual, esto permite una acción preventiva siguiendo el Modelo ARES. Seleccione el modelo que corresponde: Integral. Participativo. Certificado. Integrado.

Una vez que los controles han sido decididos, el supervisor de un grupo de oficiales de seguridad privada debe: Inducir a todos los involucrados. Actuar en Emergencias. Emitir un informe. Inspeccionar su cumplimiento.

Fuentes de Pérdida (amenazas y vulnerabilidades) cada semana. ¿A qué tipo de ventaja corresponde el enunciado?. Ahorro de recursos. Enfoque de resultados. Gestión de Talento Humano. Oportunidades de mercado.

A nivel operativo, para asegurar protección integral se crea y modifica procedimientos e instrucciones. Seleccione el tipo de medida de control: Personas. Estudio. Tecnología. Métodos.

A nivel operativo, para asegurar protección integral se crea y modifica herramientas físicas y sistemas electrónicos. Seleccione el tipo de medida de control: Métodos. Tecnología. Estudio. Personas.

El paso de la gestión de riesgos en el cual se toman decisiones a dos niveles, seleccionando operativamente las medidas de control de pérdidas para reducir el impacto o la probabilidad, corresponde a: Decidir. Identificar. Comunicar. Evaluar.

La estrategia de tratamiento de riesgos que aprovecha el riesgo en busca de oportunidades, adaptando parámetros internos o externos a través de medidas de control de pérdidas para controlar la exposición al peligro, vulnerabilidades o consecuencias, se denomina: Optimizar los riesgos. Aceptar los riesgos. Evitar los riesgos. Transferir los riesgos.

¿Cuál de los siguientes conceptos no está asociado al de riesgo puro?. Pérdida. Beneficio. Amenaza. Vulnerabilidad.

El ciclo de control de pérdidas incluye Simular eventos de pérdida, Inspeccionar condiciones, observar comportamientos, Auditar procesos. ¿A qué fase corresponden estas actividades?. Verificar. Planear. Hacer. Actuar.

Un fundamento de prevención del delito CPTED es la vigilancia; cuando utiliza ayudas tecnológicas, ¿a qué clase de vigilancia corresponde?. Electrónica. Natural. Encubierta. Organizada.

El paso de la gestión de riesgos que permite reportar y consultar de manera continua permanente a partes interesadas, corresponde a: Decidir. Evaluar. Implementar. Comunicar.

A nivel operativo, para asegurar protección integral se incluye un oficial de protección y se modifica el comportamiento. Seleccione el tipo de medida de control: Personas. Métodos. Cámaras. Tecnología.

Las comunicaciones deben ir hacia arriba y hacia abajo u horizontalmente, pero siempre a través de una jerarquía organizada con el propósito de lograr eficiencia y orden. Ese concepto corresponde a: Cadena de mando. Unidad de mando. Prevención del delito a través del diseño. Administración por excepción.

Es el número de subordinados que un superior puede supervisar adecuadamente, este número depende del nivel de detalle en el trabajo realizado. Ese concepto corresponde a: Administración por excepción. Cadena de mando. Extensión del control. Unidad de mando.

Constituyen un capital intelectual, es decir información propietaria desarrollada o acumulada con esfuerzo, datos confidenciales, planes. Seleccione el concepto correspondiente: Personas. Información. Imagen. Propiedades.

En la prevención del delito mediante el diseño del entorno; se crea círculos concéntricos de contramedidas en el perímetro, estructura y recurso a proteger. Señale el fundamento CPTED aplicable en este enunciado: Comunicación. Territorialidad. Vigilancia. Defensa en profundidad.

Para evitar confusión durante un esfuerzo organizativo, ningún subordinado debe reportar o seguir órdenes de más de un superior. Ese concepto corresponde a: Administración por excepción. Extensión de control. Cadena de mando. Unidad de mando.

¿Qué ocupación tiene probabilidad alta de homicidios? : Maestros. Trasporte. Obras. Construcciones.

¿Cuál de los siguientes no pertenece a la escala de niveles para medir la violencia? : Nivel 5: Uso de la fuerza física. Nivel 2: Hostigamiento. Nivel 1: Maneras agresivas. Nivel 7: Ciberacoso.

Cuando identificamos indicadores de sospecha de violencia laboral, podemos que pueden reducir la probabilidad de que suceda.: Reforzar la violencia. Reaccionar a la violencia. Contratar más oficiales de protección. Implementar precauciones.

Estadísticamente ______ tienen propensión a la violencia o realizarán un crimen violento: Solo los administradores. Únicamente un pequeño porcentaje de empleados. La mayoría de personas dentro de la organización. Nadie dentro de la organización.

El oficial de protección en su lugar de trabajo encuentra varios sistemas sofisticados de alarmas, sensores que se interconectan con los dispositivos electrónicos y CCTV, dichos dispositivos ¿Qué función adquieren?. Capa crucial que cubre un plan físico. Control de acceso. Controles del operador. Supervisión de alarmas.

En la noche un sensor de movimiento del establecimiento comercial XYZ genera una alarma debido al ingreso de personal no autorizado, el oficial de protección a cargo decide patrullar el lugar sin comunicar primero a nadie ¿Qué táctica de respuesta frente a alarmas el oficial no cumple?. Si a su llegada detectó cristales rotos u otra señal de una intrusión, ingrese al edificio. Asuma que Usted está respondiendo a una intromisión hasta que se pruebe lo contrario. Mantener contacto radial constante entre el oficial y su centro de control de protección. Mantenga la disciplina, mantenga la radio con el volumen alto.

La empresa XYZ desea tener su propia central de monitoreo, a este método de supervisión de alarma se le llama: Monitoreo local. Monitoreo comercial. Monitoreo policial. Monitoreo propietario.

Hoy en día el operador de monitoreo de la empresa XYZ, es informado visualmente sobre el ingreso de personal no autorizado a través de ______: Controles del operador. Botones iluminados. Dispositivos de impresión. Un software mostrado en monitores.

El operador de monitoreo maneja un dispositivo que le proporciona una copia física de toda actividad del sistema, los eventos de alarma y reportes. ¿Cómo se denomina este dispositivo?. Controles del operador. Impresora. Dispositivo de alarma. Señales visuales.

El personal de la empresa XYZ encargado de bodega ¿ Qué tipo de recursos es responsable de salvaguardar?: Mercadería. Dinero. Documentos ( Facturas). Estanterías).

¿De qué forma se puede mantener el registro necesario del control de acceso?. Reportes verbales. Informes escritos. Manual o electrónico. Acuerdos.

¿Qué tipo de dispositivos utilizado para el control de acceso electrónico posee pequeños huecos rectangulares y se encuentran en desuso debido a que no generan alta protección?. Hollerith. Weingand. Óptica. De proximidad.

¿En qué momento los dispositivos CCTV equipados con grabación de movimiento o notificación de incidencias empieza a generar video?. Inmediatamente después de encender el dispositivo. Las 24 horas. Sólo cuando detecten movimiento. Sólo en la noche.

La tecnología para el control de acceso electrónico denominada óptica codificada, que actualmente se encuentra en desuso ¿Qué tipo de codificación manejaba?. Circuitos electrónicos. Código de barras. Franja codificadora. Chips inteligentes.

La ______ está avanzando y muchas corporaciones están instalando sistemas de identificación automatizados como estándares corporativos para controlar el acceso de todos los empleados. Confirmación de acceso. Identificación en bitácora. Identificación manual. Identificación electrónica.

¿Qué tipo de tarjeta mantiene un dispositivo en el cual se laminan los circuitos electrónicos que revelan la identidad al acercarse al lector para acceder a la autorización?. Tarjetas de proximidad. Tarjetas ópticas codificadas. Tarjetas de crédito comercial. Tarjetas de acceso Weingand.

La documentación que puede ser usada en caso de auditoría para identificar quien accedió a las instalaciones en x momento, y que debe ser archivada de acuerdo a los lineamientos de la empresa, se denomina: Acuerdos de confidencialidad. Registros. Informes. Cacheo.

Además de un punto de verificación o estación de vigilancia fija. ¿Cuál de los siguientes NO es un medio que se puede utilizar para control de acceso autorizado al área protegida? (Escoja el que no corresponde). Patrullaje. Iluminación protectiva. Sistemas de alarma. CCTV.

¿Cuáles son los componentes básicos en el sistema de circuito cerrado de televisión?. Cámaras CCTV, lente CCTV y monitor CCTV. Cables CCTV y computadores. CPU CCTV, cables CCTV y televisión. Televisión, CPU CCTV, cables coaxiales.