Cuestionario sobre Prevención de Riesgos

¿Cuál es el objetivo principal del módulo de Prevención de Riesgos para Operadores CCTV?. Asegurar la máxima eficiencia operativa sin importar la salud del trabajador. Capacitar a los operadores de CCTV para identificar, prevenir y controlar riesgos, asegurando su salud y desempeño. Reducir los costos de operación mediante la implementación de medidas de seguridad.

¿Qué tipo de riesgos se asocian principalmente al trabajo de un operador de CCTV?. Riesgos puramente informáticos y de ciberseguridad. Riesgos asociados a la supervisión constante de pantallas y equipos tecnológicos, que pueden ser físicos, ergonómicos, visuales y psicosociales. Riesgos de exposición a condiciones climáticas extremas.

¿Qué ley chilena promueve condiciones seguras y saludables para los trabajadores en el marco de la prevención de riesgos laborales?. Ley 20.123. Decreto Supremo N°44. Ley 16.744.

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia de los 'Riesgos Ergonómicos - Posturas prolongadas frente a pantallas'?. Mejora de la agilidad mental. Dolores lumbares y cervicales, fatiga muscular. Aumento de la eficiencia en la detección de eventos.

¿Qué medida preventiva se recomienda para mitigar los 'Riesgos Ergonómicos - Posturas prolongadas frente a pantallas'?. Mantener la misma postura durante toda la jornada. Ajustar la altura de la silla y la pantalla. Ignorar la incomodidad para no interrumpir la vigilancia.

¿Cuál es la descripción del riesgo de 'Movimientos repetitivos (mouse/teclado)' para un operador CCTV?. La manipulación constante del mouse y teclado genera sobrecarga en muñecas y manos. El uso del mouse y teclado mejora la coordinación motriz fina. Estos movimientos no representan un riesgo significativo.

¿Qué síndrome puede ser una consecuencia de los movimientos repetitivos con mouse/teclado?. Síndrome de fatiga visual. Síndrome del túnel carpiano. Síndrome de burnout.

¿Qué se recomienda para prevenir o aliviar los efectos de los movimientos repetitivos?. Realizar los movimientos más rápido. Utilizar un mouse y teclado ergonómicos y alternar tareas. Trabajar sin pausas para aumentar la productividad.

¿Cómo puede afectar la 'Mala configuración del puesto de trabajo' a un operador CCTV?. Mejora la postura y reduce la tensión muscular. Incrementa los riesgos musculoesqueléticos debido a un puesto mal adaptado. No tiene un impacto significativo en la salud del trabajador.

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia de la 'Mala configuración del puesto de trabajo'?. Dolores crónicos, fatiga general y reducción de la eficiencia. Mayor concentración y alerta. Mejor visión y menor cansancio ocular.

¿Qué se recomienda para mejorar la configuración del puesto de trabajo en relación a la silla?. Utilizar una silla alta sin soporte. Asegurarse de que la silla sea ergonómica y ajustable, con apoyo para la espalda. Sentarse en el borde de la silla para mantenerse alerta.

¿Qué son los 'Riesgos Visuales' para un operador de CCTV?. Riesgos asociados a la falta de visión nocturna. Sobrecarga ocular debido a la exposición prolongada a pantallas, iluminación inadecuada y falta de pausas visuales. Riesgos por el uso de gafas de seguridad.

¿Cuál es un ejemplo práctico de 'Riesgo Visual' mencionado en el documento?. Monitorear simultáneamente varias cámaras durante horas sin pausas. Realizar ejercicios de movilidad ocular. Ajustar el brillo de las pantallas cada hora.

¿Qué factor incrementa los riesgos visuales al trabajar con múltiples pantallas?. La capacidad de cambiar el enfoque rápidamente. La exposición continua a múltiples pantallas, que exige un cambio constante de enfoque. La baja resolución de las pantallas.

¿Qué consecuencia puede generar la fatiga visual en un operador de CCTV?. Mejora la concentración y la capacidad de reacción. Disminución de la concentración, dificultad para detectar eventos y mayor probabilidad de errores. Aumento de la eficiencia en la documentación de incidentes.

¿Qué regla se recomienda aplicar para prevenir la fatiga visual?. La regla 10-10-10. La regla 20-20-20. La regla 30-10-30.

¿Qué es un 'Evento Crítico' en el contexto de un operador CCTV?. Un evento que ocurre durante un turno de noche. La observación de accidentes, robos, actos de violencia o emergencias médicas en tiempo real. Un evento relacionado con fallas técnicas del sistema.

¿Cuál puede ser una consecuencia de la exposición a eventos críticos?. Aumento de la empatía hacia las víctimas. Estrés agudo, ansiedad y posible trastorno de estrés postraumático. Mayor capacidad para manejar situaciones de alto impacto.

¿Qué medida preventiva se sugiere para el manejo de eventos críticos?. Evitar hablar sobre lo sucedido para no revivir el trauma. Acceso a apoyo psicológico y debriefing post-incidente. Ignorar los síntomas emocionales y continuar con el trabajo.

¿Qué es la 'Monotonía y Vigilancia Prolongada' para un operador CCTV?. La constante variedad de estímulos en las cámaras monitoreadas. La vigilancia constante y repetitiva de cámaras sin estímulos variados, que puede generar aburrimiento y fatiga mental. Un periodo de descanso activo y estimulante.

¿Cuál es una consecuencia de la monotonía y vigilancia prolongada?. Mejora de la capacidad de atención. Disminución de la atención y la concentración, mayor probabilidad de errores. Aumento de la motivación y el interés en el trabajo.

¿Qué medida preventiva se sugiere para combatir la monotonía y fatiga mental?. Aumentar las horas de vigilancia continua. Rotación de cámaras o tareas, pausas breves y ejercicios de estimulación cognitiva. Reducir la cantidad de cámaras a monitorear.

¿Qué significa 'Alta presión por reacción inmediata' en el contexto de un operador CCTV?. La necesidad de reaccionar rápidamente ante incidentes, generando presión constante. Una presión baja y relajada durante la jornada laboral. La presión de cumplir metas administrativas.

¿Cuál es una consecuencia de la 'Alta presión por reacción inmediata' si no se maneja adecuadamente?. Mejora de la capacidad de toma de decisiones. Estrés crónico, tensión muscular y fatiga mental. Aumento de la calma y la paciencia.

¿Qué medida preventiva se recomienda para la 'Alta presión por reacción inmediata'?. Trabajar de forma aislada para evitar distracciones. Capacitación constante en protocolos de actuación y sistemas de apoyo con supervisión clara. Minimizar la comunicación con supervisores.

¿Qué implica el trabajo en 'Turnos prolongados y nocturnos' para un operador CCTV?. Mejora la capacidad de adaptación a horarios flexibles. Altera los ritmos circadianos y aumenta la vulnerabilidad al estrés y la fatiga. Favorece un sueño reparador.

¿Cuál es una consecuencia de los 'Turnos prolongados y nocturnos'?. Mejora de la atención y concentración. Fatiga crónica, dificultad para mantener atención sostenida y alteraciones del sueño. Aumento de la eficiencia operativa.

¿Qué medida preventiva se sugiere para los turnos prolongados y nocturnos?. Realizar jornadas combinando vigilancia con tareas administrativas sin descanso. Rotación equitativa de turnos, pausas programadas y educación sobre higiene del sueño. Mantener turnos nocturnos fijos para crear un hábito.

¿Qué tipo de presión puede sentir un operador CCTV en relación a su trabajo?. Presión para realizar tareas recreativas. Presión social y laboral para cumplir metas, evitar errores y expectativas. Presión para descuidar la seguridad.

¿Cuál es una consecuencia de la 'Presión social y laboral'?. Aumento de la motivación y el bienestar laboral. Estrés y ansiedad crónica, sensación de sobrecarga y reducción de la motivación. Mejora de las relaciones interpersonales.

¿Qué medida preventiva se recomienda para la 'Presión social y laboral'?. Establecer expectativas poco realistas. Claridad en roles y responsabilidades, retroalimentación constructiva y fomento de cultura de apoyo. Minimizar la comunicación con los compañeros.

¿Qué riesgos de emergencia pueden enfrentar los operadores de CCTV en salas de control cerradas?. Riesgos de exposición a radiación solar. Incendios y dificultades en evacuaciones rápidas y ordenadas. Riesgos de inundaciones masivas.

¿Cuál es una consecuencia de no prevenir los riesgos de emergencia (incendios, evacuaciones)?. Mejora de la seguridad de la instalación. Riesgo de lesiones físicas graves, daño a equipos y pérdida de información vital. Aumento de la eficiencia operativa.

¿Qué acción se recomienda durante una evacuación en caso de emergencia?. Recoger objetos personales de valor antes de salir. Mantener la calma, seguir instrucciones del personal de seguridad y llevar solo lo necesario. Intentar apagar el fuego sin tener la capacitación adecuada.

¿Qué establece la Ergonomía en Salas de Monitoreo CCTV?. La adaptación del trabajo a las capacidades humanas para mejorar seguridad, bienestar y rendimiento. La obligatoriedad de usar siempre cascos de seguridad. La prohibición de utilizar sillas ajustables.

¿Qué permite una adecuada ergonomía en la sala de monitoreo?. Aumentar la fatiga visual y la tensión muscular. Prevenir lesiones musculoesqueléticas, reducir la fatiga visual y mejorar la concentración. Disminuir la eficiencia del operador.

¿Cuál es la recomendación para la posición del monitor en la configuración del puesto de trabajo?. El monitor debe estar a la altura de los ojos o ligeramente por debajo. El monitor debe estar lo más alto posible. El monitor debe estar orientado hacia la ventana.

¿Cuál es la distancia recomendada entre los ojos y la pantalla?. 20 a 30 centímetros. 50 a 70 centímetros. 1 a 2 metros.

¿Qué se recomienda sobre la posición de la silla?. La espalda debe estar arqueada. La silla debe ser ergonómica y ajustable, con la espalda apoyada en el respaldo. Los pies deben estar colgando.

¿Cómo deben estar ubicados el teclado y el mouse?. A una altura incómoda para los brazos. A una altura cómoda para los brazos, con antebrazos relajados y apoyados. Lejos del alcance del operador.

¿Qué se recomienda sobre la iluminación en la sala de monitoreo?. Debe ser tenue y con muchos reflejos. Debe ser suave, uniforme y preferiblemente indirecta, evitando reflejos en las pantallas. Debe ser muy brillante para mejorar la visibilidad.

¿Qué se recomienda sobre la temperatura en la sala de monitoreo?. Ambientes muy fríos o calurosos. Mantener una temperatura confortable. Temperaturas extremas para mantener alerta al operador.

¿Qué son las 'Pausas Activas'?. Descansos largos para dormir. Descansos breves para relajar músculos, reducir fatiga y mejorar circulación. Actividades de alta intensidad física.

¿Cada cuánto tiempo se recomienda realizar pausas activas?. Cada 4 horas de trabajo continuo. Cada 1 o 2 horas de trabajo continuo. Solo al final de la jornada laboral.

¿Qué es el 'Descanso Visual' y por qué es importante?. Es un descanso para los oídos, importante para la concentración. Es un descanso periódico de la vista para prevenir la fatiga visual, importante para la salud ocular. Es un descanso que solo se realiza al final del turno.

¿Qué ejercicios se recomiendan durante las pausas activas?. Ejercicios de fuerza extrema para los brazos. Estiramientos de cuello, hombros, brazos y espalda. Saltos y carreras cortas.

¿Qué regla visual se recomienda aplicar?. Regla 15-15-15. Regla 20-20-20. Regla 30-20-30.

¿Qué establece la Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales?. Define las sanciones por no usar equipos de protección. Establece la responsabilidad del empleador en prevenir accidentes y enfermedades laborales. Regula únicamente los accidentes de tránsito.

¿Qué tipo de riesgos exige identificar el Decreto Supremo N°44 (2024) en las salas de CCTV?. Solo riesgos ergonómicos. Riesgos ergonómicos, psicosociales y ambientales. Únicamente riesgos de incendios.

¿Qué regula el Decreto Supremo 594 sobre las condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de trabajo?. Únicamente la ventilación. Aspectos críticos como iluminación, ventilación, temperatura y ruido. La gestión de residuos peligrosos.

¿Qué obliga la Ley 20.123 sobre Capacitación y Prevención de Riesgos Laborales?. Obliga a capacitar únicamente en el uso de software. Obliga a capacitar a los trabajadores en ergonomía, procedimientos de emergencia, salud mental y uso seguro de equipos electrónicos. No establece obligatoriedad de capacitación.

¿Qué se recomienda para minimizar los riesgos tecnológicos?. Depender exclusivamente de la tecnología. Implementar sistemas de respaldo eléctrico (UPS), protocolos de respaldo de información y mantenimiento preventivo. Utilizar equipos obsoletos para evitar sobrecargas.

¿Cuál es un consejo práctico para la evacuación?. Intentar rescatar equipos de valor. Llevar únicamente lo necesario, mantener la calma y seguir instrucciones de seguridad. Correr sin mirar hacia atrás.

¿Qué importancia tiene la ergonomía en el puesto de trabajo de un operador CCTV?. Es poco relevante, ya que el trabajo es mayormente sedentario. Es fundamental para prevenir lesiones musculoesqueléticas, reducir fatiga visual y mejorar la concentración. Solo es importante para la comodidad temporal.