Cuestionario sobre Seguridad de la Información y Comunicación

¿Qué es un Firewall y cuál es su función principal?. Es un programa antivirus que elimina malware. Es un sistema de seguridad que protege una red o dispositivo contra accesos no autorizados. Es un método para encriptar datos.

¿Qué implica la 'Gestión de Riesgos' en seguridad de la información?. Implementar medidas de seguridad extremas. Identificar, evaluar y mitigar riesgos relacionados con la seguridad de la información. Ignorar las amenazas hasta que ocurran.

¿Qué se entiende por 'Incidente de Seguridad'?. Un evento planeado para mejorar la seguridad. Un evento adverso que compromete la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información. Una falla menor en el sistema.

¿Qué es la 'Ingeniería Social'?. Una técnica de programación avanzada. Una estrategia para manipular a las personas y obtener acceso a información confidencial. Un método para organizar bases de datos.

¿Cuál es la definición de 'Información' según el documento?. Solo datos numéricos. Toda comunicación o representación de conocimiento en cualquier forma. Solo documentos escritos.

¿Qué garantiza el principio de 'Integridad' en la información?. Que la información sea accesible para todos. Que la información se mantenga completa y sin alteraciones no autorizadas. Que la información sea confidencial.

¿Qué es el 'Malware'?. Un software de seguridad. Un tipo de hardware. Software malicioso diseñado para dañar sistemas o robar información.

¿En qué consiste la técnica de 'Phishing'?. Una técnica de encriptación de datos. Una técnica de engaño para obtener información confidencial haciéndose pasar por una entidad legítima. Un método para mejorar la velocidad de internet.

¿Cuál es el propósito de una 'Política de Seguridad de la Información'?. Establecer normas y directrices para proteger la información dentro de una organización. Definir las estrategias de marketing. Aumentar la productividad del personal.

¿Qué derecho protege la 'Privacidad'?. El derecho a la libertad de expresión. El derecho de un individuo a controlar el acceso a su información personal y a protegerla. El derecho a la propiedad.

¿Quién es el 'Propietario de la Información'?. La persona que crea la información. La persona responsable de la integridad, confidencialidad y disponibilidad de una información determinada. El usuario final de la información.

¿Qué incluyen los 'Recursos Informáticos'?. Solo hardware. Solo software. Elementos involucrados en el manejo de la información, incluyendo personas, software, hardware y datos.

¿Quién es el 'Responsable de Seguridad de la Información'?. La persona encargada de la limpieza de las oficinas. La persona encargada de supervisar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y asesorar en la materia. El director general de la empresa.

¿Cómo se define el 'Riesgo' en el contexto de seguridad?. La probabilidad de que ocurra un evento y su impacto sobre la organización. Solo la probabilidad de que ocurra un evento. Solo el impacto de un evento en la organización.

¿Qué es un 'Sistema de Información'?. Solo un programa de computadora. Un conjunto organizado de recursos que permiten la recopilación, procesamiento, mantenimiento, transmisión y difusión de información. Una red social.

¿Qué abarca la 'Tecnología de la Información (TI)'?. Solo el hardware. Solo el software. Hardware y software utilizados por una organización para procesar información.

¿Qué son las 'Vulnerabilidades'?. Amenazas externas. Debilidades que pueden ser explotadas por amenazas para comprometer la seguridad de la información. Medidas de seguridad.

¿Qué es la legibilidad en un texto?. El tamaño de la letra. El grado de facilidad con el que se puede leer, comprender y memorizar un texto. La cantidad de imágenes en el texto.

¿Cuáles son algunas características de alta legibilidad en un texto?. Palabras largas y complejas, frases largas. Palabras cortas y básicas, frases cortas. Lenguaje abstracto y subordinadas largas.

¿Qué es el 'Estilo Llano'?. Un estilo de escritura complejo y técnico. Un estilo de comunicación transparente y asequible para todos. Un estilo de escritura utilizado solo por académicos.

¿Por qué es importante el 'Estilo Llano' en la comunicación?. Aumenta la complejidad del mensaje. Fomenta la desconfianza entre organismos y ciudadanos. Facilita el ejercicio de los derechos y deberes ciudadanos y ahorra costos.

¿Qué consejo se da para escribir frases eficientes?. Usar frases muy largas y complejas. Eliminar palabras e incisos irrelevantes y quedarse con lo esencial. Abusar de las negaciones y el estilo nominal.

¿Qué son los 'Signos de Puntuación'?. Decoraciones en el texto. Signos ortográficos que organizan el discurso para facilitar su comprensión. Herramientas para cambiar el color del texto.

¿Cuál es la función del 'Punto final'?. Marcar el final de una frase. Marcar el final de un texto. Marcar el final de un párrafo.

¿Qué indica el 'Punto y aparte'?. El final de una oración. El inicio de una nueva idea dentro de un mismo párrafo. El final de un párrafo y el inicio de otro.

¿Cuál es el primer modelo de comunicación conceptualizado por Wilbur Schramm?. Un modelo interactivo. Un modelo lineal unidireccional. Un modelo circular.

¿Qué caracteriza a la comunicación bidireccional?. Es un monólogo del emisor. Establece un diálogo entre emisor y receptor, permitiendo retroalimentación. La información fluye en una sola dirección.

¿Qué son los 'Públicos pasivos' en comunicación?. Personas muy interesadas en el tema. Audiencias que prestan atención al mensaje solo porque es entretenido o les divierte. Expertos en la materia.

¿Qué buscan los 'Públicos activos' en la comunicación?. Entretenimiento simple. Información sofisticada que complemente lo que ya saben. Evitar el mensaje.

¿Cuál es la clave para la 'Utilización Eficaz del lenguaje'?. Usar jerga técnica y palabras complejas. Utilizar términos claros y simples, y un conocimiento común de los símbolos verbales. Hablar muy rápido para transmitir más información.

¿Qué se debe evitar al 'Escribir con claridad'?. Frases cortas y palabras sencillas. Frases complejas y largas (más de 19 palabras) y palabras con muchas sílabas. Ejemplos concretos.

¿Qué es la 'Jerga' y por qué se debe evitar en comunicación general?. Es un lenguaje técnico especializado. Es un lenguaje muy elocuente. Interfiere con el mensaje y entorpece la capacidad comprensiva del receptor.

¿Por qué se deben evitar los 'Clichés y los superlativos'?. Para hacer el mensaje más interesante. Para mantener la credibilidad y verosimilitud del mensaje. Para ahorrar espacio en el texto.

¿Qué es un 'Eufemismo'?. Una palabra agresiva. Una frase o palabra inofensiva que es menos directa y menos desagradable que aquella que representa la realidad. Un término técnico.

¿Qué implica evitar el 'Lenguaje discriminatorio'?. Usar solo lenguaje técnico. Revisar los mensajes para evitar connotaciones peyorativas sobre género, raza o etnia. Utilizar solo superlativos.

¿Qué se considera 'Comunicación Interna'?. Comunicación con clientes externos. Procesos de producción de sentido que se dan entre los miembros de una organización. Publicidad de la empresa.

¿Qué son los 'Mensajes descendentes' en comunicación interna?. Mensajes que fluyen de niveles inferiores a superiores. Mensajes que fluyen desde la cumbre de la pirámide jerárquica hacia niveles inferiores. Mensajes entre compañeros del mismo nivel.

¿Qué son los 'Mensajes ascendentes' en comunicación interna?. Mensajes que fluyen de niveles superiores a inferiores. Mensajes que producen algún miembro de la organización para contactarse con un nivel jerárquico superior. Mensajes que atraviesan todos los estratos.

¿Qué son los 'Mensajes horizontales' en comunicación interna?. Mensajes que fluyen de arriba hacia abajo. Mensajes que fluyen entre los miembros de la organización que se encuentran en el mismo nivel jerárquico. Mensajes que atraviesan toda la jerarquía.

¿Qué son los 'Mensajes transversales' en comunicación interna?. Mensajes que solo fluyen entre compañeros. Mensajes que atraviesan todos los estratos de la organización, sin respetar jerarquías. Mensajes que solo se envían por correo electrónico.

¿Qué es la 'Comunicación Externa'?. Comunicación entre departamentos de una misma empresa. Acciones que conectan a la institución con grupos de personas que no pertenecen a ella, pero con interés común. Comunicación informal entre empleados.

¿Cuál es el objetivo principal de la 'Prensa' en comunicación externa?. Publicar solo noticias negativas. Brindar a la sociedad la información más valiosa posible, trabajando como fuente informativa confiable. Ocultar información a los medios.

¿Cómo se define el 'Conflicto'?. Una situación deseada en cualquier organización. El emergente de necesidades insatisfechas en una relación interpersonal. Un sinónimo de desacuerdo menor.

¿Qué implica la 'Dimensión Estática' del conflicto?. Analizar el desarrollo del conflicto en el tiempo. Identificar los elementos del conflicto: partes, percepciones, posiciones e intereses. Evaluar los costos del conflicto.

¿Qué implica la 'Dimensión Dinámica' del conflicto?. Identificar a las partes involucradas. Conocer el desenvolvimiento del conflicto en el tiempo y el contexto en el que se presenta. Analizar las percepciones de las partes.

¿Cuáles son algunos efectos positivos de una gestión adecuada del conflicto?. Desgaste emocional y ruptura de equipos. Prevención del estancamiento institucional y estímulo del aprendizaje. Aumento del estrés laboral.

¿Qué tipo de enfoque suele lograr soluciones más sostenibles a largo plazo en la gestión de conflictos?. Enfoque basado en el poder, imponiendo decisiones. Enfoque basado en el derecho, apelando a normas externas. Enfoque basado en los intereses, identificando necesidades y colaborando.

¿Qué es la 'Comunicación Asertiva'?. Comunicarse de forma agresiva. Comunicarse de forma clara, respetuosa y efectiva. Evitar decir lo que se piensa.

¿Cuál es el objetivo de la 'Oratoria'?. Solo informar al auditorio. Convencer, persuadir o conmover por medio de la palabra hablada. Entretener al público sin un propósito específico.

¿Qué es un 'Discurso narrativo'?. Un discurso que explica conceptos. Un discurso que relata una serie de hechos por medio de una trama y argumento, con inicio, nudo y desenlace. Un discurso que defiende una tesis.

¿Cuál es el objetivo de un 'Discurso expositivo'?. Persuadir al receptor con argumentos. Vender un producto. Explicar una idea, un concepto o una opinión de manera clara y objetiva.

¿Qué función tiene un 'Discurso argumentativo'?. Presentar datos de forma objetiva. Convencer al receptor sobre una cuestión a través de argumentos. Relatar una historia.

¿Qué es la 'Ética de la Comunicación'?. El estudio de las figuras retóricas. El conjunto de principios y normas que rigen la conducta humana en la comunicación, relacionados con el bien y el mal. Las técnicas para hablar en público.

¿Cuál es uno de los 'Cuatro Principios Éticos Clave' en la comunicación?. Garantizar siempre la ambigüedad. Garantizar siempre la transparencia y la honestidad. Ocultar información deliberadamente.