Cuestionario de Seguridad y Protección

¿Qué acción no debe realizar el oficial de protección cuando le solicitan una entrevista ante un evento crítico?. a.NUNCA diga SIN COMENTARIOS. b.Ser educado y dar a los medios el número para buscar al oficial de información pública. c.NUNCA sea DESCORTÉS. d.Brindar la entrevista recordando toda la información posible.

La percepción pública juega una parte muy importante en las operaciones cotidianas como profesionales de: a.Inspección. b.Educación. c.Supervisión. d. Protección.

¿Cuál es el aspecto compartido en términos de función entre las fuerzas de seguridad pública y la seguridad privada?. a.Educación. b.Construcción. c.Crimen. d. Persecución.

¿A qué reseña Chris Hertig como “El imperio invisible"?. a.El club de Operadores privados. b.La industria de protección privada. c.Fuerza pública. d.El grupo de Agentes privados.

¿Cuáles es el factor para el incremento en números de personal de protección privada y el limitado crecimiento de la policía?. a.Reducción cautelosa y uso efectivo de la protección privada. b.Reducción del crimen en el lugar del trabajo. c.Creciente proporción de gasto de consumo para la protección pública. d.Incremento del temor al crimen.

¿Quiénes son encargados y tienen la obligación de desarrollar programas de prevención del crimen?. a.Protección privada y fuerza pública. b.Protección pública. c.Gestión en dificultades. d.Fuerza privada.

¿Qué nivel del sistema directivo formal comprende los instrumentos de la gerencia para guiar la toma de decisiones de los empleados. Reflejan los objetivos y propósitos de la gerencia?. a.Políticas. b.Órdenes de puesto. c. Personal de línea. d. Procedimientos.

¿Cómo se denomina a los especialistas con autoridad limitada que colaboran con el personal de línea sin ser de su departamento?. a. Personal de línea. b.Gerentes. c.Personal de apoyo (Staff). d.Supervisores.

¿Qué teléfono se debe utilizar únicamente para recibir alarmas de pánico – emergencias reales y debería tener una luz conectada para distinguir el sonido del timbre de otros teléfonos del cuarto?. a.Teléfono amarillo. b.Teléfono negro. c.Teléfono rojo. d.Teléfono azul.

En un intento por conseguir velocidad, el comunicador usa abreviaturas, palabras personales cortas, palabras u oraciones parciales, mala gramática y el mensaje requiere ser descifrado a criterio del receptor, esto es un mito y error llamado: a.Ser conciso. b.Brevedad. c.Ser claro. d.Comunicación.

¿Cuál es el elemento crucial en la comunicación efectiva?. a.El receptor. b.La retroalimentación. c. El emisor. d. Estrategias, dirección, órdenes de puesto.

¿Cuáles son mecanismos físicos utilizados para conseguir espacio defendible?. a.El uso de la vigilancia Natural. b.Conducta territorial. c.Aquellos que definan territorios y que influencien a que los dueños asuman actitudes de propietarios. d.Apoyo a actividades permitidas.

¿Cuál es función de las medidas organizacionales utilizada en el enfoque del CPTED?. a.impedir sucesos maliciosos y disruptivos. b.Incorporar el diseño y el uso del espacio para asegurarse de que el entorno global trabaje más eficazmente para los usuarios previstos. c.Poner el énfasis en el uso de soluciones en soporte material y tecnológico. d.Fomentar la observación, la presentación de informes y la intervención.

Uno de los siguientes no es parte del proceso para implementar CPTED (escoja el que no corresponde). a.Trabajar con un equipo multidisciplinario. b.Desarrollar y evaluar planes de diseño basados en la apreciación del riesgo. c.Definir el campo de aplicación del proyecto. d.Buscar al menos tres proformas de proveedores.

¿Cómo se llama el Autor que acuño el término CPTED?. a.Ray Jeffrey. b.Roland V. Clark y Derek Cornish. c. Paul y Patricia Brantingham. d.Oscar Newman.

Varias teorías aportaron a la creación del CPTED, excepto (Escoja la que no corresponde). a.Teoría de actividades rutinarias. b.Teoría de prevención situacional. c.Teoría de elección racional. d.Teoría de actividades letales.

De las siguientes ¿Cuál es una motivación para el mal uso de explosivos?. a.Exploración minera. b.Trabajos de construcción en obras públicas. c.Buenas relaciones interpersonales. d.Tentativas de ganancias financieras a través de seguros.

Para clasificar un explosivo de bajo nivel o alto nivel se basa en la _______ a la cual este reacciona y se convierte en gas. a.Forma. b.Tamaño. c.Temperatura. d.Velocidad.

Como parte del plan de protección frente a explosivos se distribuye una lista de chequeo para amenazas a todas las áreas. ¿Cuál es el objetivo de esto?. a.Identificar dispositivos básicos. b.Registrar información relacionada a amenazas recibidas en alguna ubicación. c. Los explosivos son reconocibles de inmediato. d.Brindar respuesta ante una explosión.

Las amenazas de bomba reales o engaños, son los eventos más comunes relacionados con los. a.Eventos. b.Explosivos. c.Policías. d.Sensores.

¿Qué mecanismo en común posee todo explosivo para la detonación inicial?. a.Electrónico. b.Explosivos de alto nivel. c. Relojes. d.Mecanismos accionadores o disparadores.

¿Qué tipo de plan establece actividades para reaccionar y recuperar, es general, el alcance abarca toda la organización y establece las condiciones de riesgo de la organización?. a.Plan de contingencia. b.Plan administrativo. c.Plan de respuesta. d.Plan de emergencia.

Tener informados a todos los ocupantes de las instalaciones ante una posible emergencia y garantizar la fiabilidad de los medios de protección de los que se dispone y de todas las instalaciones. Corresponde a _______ para la elaboración de planes de emergencia. a.Informes. b.Acuerdos. c.Secretos comerciales. d.Objetivos.

¿Cuál de las siguientes características no corresponde al plan de emergencia?. a.Establece actividades para recuperar y reaccionar. b.Es general. c.Establece condiciones de riesgo de la organización. d. Establece las acciones y responsables de acción.

La cartilla de Información médica básica debe incluir toda la siguiente información, excepto. Seleccione la que NO corresponde: a.Pulso. b.Responsable del accidente. c.Nombre. d.Dolencia principal.

Usar el extintor apropiado únicamente si la alarma ha sido encendida, únicamente si el oficial ha sido entrenado y únicamente si está seguro de poder extinguirlo, de otro modo se tiene que. a.Anticipar. b.Evacuar. c.Confinar. d. Rescatar.

¿A quién se debe mantener informada y no se debe perder de vista durante los procesos de investigación?. a.Personas. b.Oficiales de protección. c.Victima. d.Policías.

Siempre recuerde que para cometer un crimen, el culpable debe cruzar de un punto a otro. Puede ser analizado en tres áreas: a.Proteger, preservar, tomar notas. b.Punto de ingreso, lugar del crimen, punto de salida. c.Punto de ingreso, proteger, preservar. d.Tomar notas, lugar del crimen, punto de ingreso.

¿Cuáles son los elementos o factores que deben tenerse en cuenta al llevar a cabo la reconstrucción de una escena del crimen?. a.Relaciones publicas y evidencia física. b.Tomar notas. c. Protección y prevención. d.Preservar y tomar notas.

¿Cuál es la única razón por la cual se debe tocar, mover o remover cualquier cosa de la escena del crimen?. a. Para observar. b.Curiosidad. c.Tomar nota. d.Por seguridad.

¿Cuál es la importancia de la evidencia física de la escena del crimen?. a.Aumentar la comunicación con la victima. b.Ayuda a la investigación. c.Es usada para vincular a una persona acusada con la escena del crimen. d. Permite tomar notas.

La aproximación inicial en una entrevista puede ser: a. Formal o informal. b.Escrita. c.Cerrada. d.Abierta.

¿Cómo se motiva al sujeto durante una entrevista?. a.Manteniendo al sujeto hablando y escuchando lo que dice. b.Uso de pausa larga. c. Evitando preguntas de Si y no. d.Aproximación no directiva.

¿Cuénteme qué es lo que vio?, ¿Puede contarme más sobre esto?, ¿Qué sucedió después?. Son preguntas de: a.Introductorias. b.Apertura - cierre. c.Si / no. d.Claras.

Ordene las acciones que se deben cumplir ante una investigación. a.Obtener los hechos necesarios, presentar un informe y reunir información. b.Presentar un informe, Reunir información y obtener los hechos necesarios. c.Reunir información, obtener los hechos necesarios y presentar un informe. d.Obtener los hechos necesarios y reunir información.

¿Qué acción se debe realizar para motivar al sujeto durante una entrevista?. a.Retire cualquier miedo que las personas puedan tener. b.Establecer un piso común en el cual Usted pueda comunicarse con el sujeto. c.Permitir hablar al sujeto. d.Desarrollar la relación.

¿Qué acción se debe realizar cuando se recibe una llamada de amenaza de rehenes?. a.No haga nada que excite o enoje al secuestrador. b.Trate de jugar al héroe. c.Analice el ambiente físico tanto como le sea posible. d.Intente verificar que en efecto tienen al rehén, haga preguntas, pida hablar con él.

¿Qué acción se debe realizar durante la toma de rehenes?. a.Trate de jugar al héroe. b.Controle los perímetros, pase información, mantenga un perfil bajo y espere instrucciones. c.Permita el ingreso de otros. d.No es necesario notificar a la estación central.

Rotar al personal en funciones distintas, verificar todas las áreas, mantener todas las armas y el equipo listos, aceptar las implicaciones legales de uso y manejo de armas. ¿A qué técnica específica para la seguridad contraterrorista corresponden dichas acciones?. a.Estar familiarizado con el equipo de protección. b.Practicar los principales métodos de búsqueda. c.Tomar la acción adecuada para asegurar al personal. d.Hacer todo lo posible para el uso de cubiertas y encubrimientos.

¿Qué grupo de terroristas predomina el género masculino y corresponden a la clase social trabajadora?. a.Grupo de terroristas sociales. b.Grupo de terroristas del ala-izquierda. c.Grupo de terroristas del ala-derecha. d.Miembros de la nación aria.

Los grupos y extremistas Islámicos usan _, para escudar sus acciones terroristas. a.La religión. b.La sociedad. c.Psicología. d. La economía.

¿Qué tipo de ley tiene como finalidad la rehabilitación social de la conducta del agresor o delincuente, de existir alguna multa, ese dinero va al estado?. a.Ley social. b.Ley comercial. c.Ley civil. d.Ley penal.

Denominada prueba absoluta 'que no admite dudas' o la 'certeza clara y manifiesta de la verdad o realidad de algo, se lo conoce a :. a.Confesiones. b.Prueba pública. c.Evidencia. d.Documentos.

¿A qué categoría de evidencia corresponde la prueba indirectamente que el hecho es realizado?. a. Evidencia circunstancial. b. Evidencia pública. c. Evidencia indirecta. d. Evidencia directa.

Su derecho a no hacer ninguna afirmación, la declaración puede ser usada en contra de él, que tiene derecho a un abogado. Son premisas que debe aconsejar un: a.Policía. b.Director. c.Cliente. d.Oficial de protección.

Los agravios pueden ser daños civiles intencionales como asaltos entre otros. ¿A qué área de la ley civil corresponde el ejemplo?. a.Garantías. b.Contratos. c.Cuasidelitos. d.Ley social.

¿En qué fecha concluyó la elaboración del documento Montreux realizado por el Gobierno de Suiza y la Comité Internacional de la cruz Roja?. a.17 de septiembre de 2008. b.17 de junio de 2003. c.01 de febrero de 2004. d.20 de enero del 2007.

¿Quiénes brindan orientación a las empresas en el desarrollo de prácticas que mantienen la seguridad y la protección de sus operaciones, respetando los derechos humanos de quienes entran en contacto con las fuerzas de seguridad relacionadas con esas operaciones?. a.Pactos humanitarios y sociales. b. Derechos humanos. c. Derecho internacional humanitario. d.Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos.

¿Qué tipo de empresas prestan entrenamiento a fuerzas locales dirigido a sustituir en un futuro a las fuerzas armadas, pero también son empleadas para ofrecer servicios de seguridad en un lugar concreto?. a.Empresa colectiva. b.Empresas militar privada. c. Empresa industrial. d.Empresa privada.

Las condiciones instrumentales que le permiten a la persona su realización, se denomina: a.Pactos. b.Leyes. c.Acuerdos. d. Derechos humanos.

¿Qué tipo de empresas ofrecen servicios o asesoramiento de carácter militar, y a veces son catalogadas o definidas como mercenarias?. a.Empresa colectiva. b. Empresa privada. c. Empresa industrial. d.Empresas militar privada.

¿Qué tipo de sentidos guían ante posibles amenazas antes de que estas sean evidentes?. a.Visión y olfato. b.Olfato u oído. c.Tacto y visión. d.Gusto y visión.

De los siguientes enunciados ¿Cuál no corresponde a un manejo seguro de armas?. a.Las armas, municiones, fundas y otros deben ser modificados por los usuarios. b.Las armas deben ser suministradas por el empleador. c.Toda arma debe ser verificada previo a su uso. d.El oficial debe verificar las armas en una base regular.

¿En qué consiste el control de tiempo como mecanismo básico de combate?. a.Proporciona la capacidad de ejecutar las técnicas con velocidad y ser más selectivo durante el transcurso de la acción. b.Significa que Usted debe poder lograr un objetivo más rápido que su oponente. c. Está relacionado con estar en una posición más aventajada en un momento determinado. d. Relacionado con poder elegir la técnica y los probables daños resultantes.

¿Cuáles son las acciones que se deben realizar para prevenir un combate?. a.Utilizar siempre el sentido del gusto. b.No llamar a refuerzos. c.Ser cauto en todo momento. d.Utilizar luz que lo ilumine.

Las manos, pies, codos, armas no letales, armas letales y de oportunidad. ¿A qué elementos de la agresión corresponde?. a. Combustible de la agresión. b.Necesidad de la agresión. c.Sistema de creencia. d.Medio de la agresión.

Un trabajador atraviesa un juicio debido al incumplimiento de sus obligaciones laborales. Para la resolución del caso la unión de gestión administrativa son los representantes, no un abogado. ¿En qué procedimiento de interrogación se aplican dichos representantes?. a.Weingarten. b.Informantes. c.Miranda. d.I.D.E.A.L.

Un oficial de protección conoce los signos y colores de las pandillas locales, el y el tipo de drogas que distribuidas mediante sesiones educativas patrocinadas por la Policía local,. ¿A qué característica del rol de "personas de inteligencia" corresponde?. a.Ser observador. b. Reportar la información de manera efectiva. c.Conocer lo que se observa. d.Seguir la investigación.

Para detener a varios sujetos acusados de distribuir drogas, se contrata un conductor para que este al servicio del jefe de dicho cartel de narcotráfico. Esta persona es considerada un: a.Investigador. b.Policía. c.Informante. d.Oficial.

En una empresa maderera, un trabajador sufre un accidente a falta de uso de los insumos de protección. ¿Qué entidad investigadora debe llevar el caso?. a. Firmas de investigación. b.Investigador privado. c. Personal gerencial. d.Oficiales de protección.

En una autopista ocurre un accidente vehicular, debido a que los conductores irrespetan el orden establecido. ¿Qué entidad investigadora debe llevar el caso?. a.Investigador. b.Personal gerencial. c.Investigadores de seguros. d. Personal supervisor.

Tras un suceso nocivo originado por materiales peligrosos en la empresa XYZ, se requiere evacuar al personal con la finalidad de evitar la extensión el peligro presente. ¿A qué paso de respuesta ante una emergencia con materiales peligrosos corresponde?. a.Delimitar el área segura. b.Identificar la sustancia derramada. c.Activar el plan de emergencia. d. Determinar la cantidad de sustancia derramada.

La empresa industrial activa el plan de emergencia HazMat, ante el derrame de químicos, después de solicitar ayuda de recursos externos, se estabiliza, libera o descontamina a la víctima ¿A qué paso del plan de emergencia corresponde esta acción?. a. Punto de control. b.Seguimiento de contingencia. c. Respuesta a emergencia. d.Preparación.

Un oficial de protección mediante el patrullaje visualiza una sustancia peligrosa goteando en una área de su lugar de trabajo. ¿Qué acción deber realizar el oficial?. a.Acercarnos al área afectada. b. Determinar la cantidad de sustancia derramada. c.Buscar un equipo apropiado. d.Bajo ninguna circunstancia acercarse al área.

En una empresa química se derrama 8 oz de cianuro. ¿Qué acción se debe realizar en este caso?. a.Se requiere respuesta del equipo HazMat. b.Comunicar a los clientes. c.No es necesario medidas emergentes. d.Llamar a la policía.

El personal encargado de reubicar el equipo agotado, reseñar y revisar los planes de contingencia y seguridad del lugar en la empresa XYZ tras un incidente con materiales peligrosos. ¿Qué paso del plan de emergencia cumplen?. a. Respuesta. b.Seguimiento de contingencia. c.Preparación. d. Punto de control.

En un establecimiento comercial se genera una alarma debido a que detecta varios movimientos en el parqueadero, cuando el oficial de protección supervisa el área verifica que la alarma fue producida por turbulencia del aire. ¿Qué tipo de detector pudo haber causado esa alarma errada?. a.Pasivos infrarrojos. b.Ultrasonido. c.Aluminio metálico. d.Interruptores magnéticos.

Toda la siguiente información debe ser recolectada y cuidadosamente analizada para determinar la probabilidad de que suceda un evento de pérdida en una propiedad específica, excepto (seleccione la que no corresponde): a.La composición física de la estructura – Ej. Madera o concreto. b.El historial de pérdidas similares – estadísticas. c.Índice de inflación en ese país. d. Los conflictos comunitarios en el área.

Le solicitan realizar el diseño de un sistema de protección física. ¿Cuál sería el paso inicial?. a.Identificación de los recursos a proteger. b.Seleccionar contramedidas. c. Evaluar riesgos. d. Disturbio civil.

Varios sujetos pretenden ingresar a un conjunto residencial a través del muro, cuando proceden en su intento tienen contacto con un alambre que les provoca una descarga eléctrica y activa una alarma. ¿Qué sistema de barrera se ejemplifica? . a.Mallas eslabonadas. b.Cercos electrificados. c.Sensores temporales. d.Cristales.

la documentación que mantiene información crítica de una compañía debería ser almacenada en __, para evitar el daño que pueda ocurrir debido a un incendio. a.Cajas fuertes. b.Seguro dual. c.Cerraduras. d.Contenedores resistentes al Fuego.

Un criminal busca ser contratado como empleado temporal en la empresa XYZ, que mantiene recursos valiosos para aprender información valiosa. Un ejemplo de la información que busca es: a. Nombre de Directores. b. Dirección de la empresa. c.Procedimientos de control de acceso. d.Nombre de Oficiales de protección.

El oficial de protección utiliza un contrato legal que lo autoriza a utilizar el software del computador asignado a su personaa. ¿Con qué nombre se conoce a dicho contrato?. a.Licencia. b.Cliente del correo electrónico. c.CPU. d. Piratería.

Una persona realiza varias copias de archivos musicales para vender a menor costo del archivo original. A esta acción se la reconoce como: a.Piratería. b.Interface. c.Servidor red. d.Licencia.

El oficial de protección controla quienes son empleados solicitando que porten su tarjeta de identificación todo el tiempo, para los visitantes emite una insignia de visitante y acompaña como escolta de la compañía. Estas son medidas de protección recomendadas : a. Durante una emergencia. b. Dentro de establecimientos con recursos críticos. c. En el perímetro de todo edificio. d.Solo aplicables en ciudades inseguras.

Una compañía realiza el levantamiento de las computadoras portátiles y artículos similares mediante un proceso llamado “levantamiento de propiedad” ¿Qué se documenta?: a.Un registro de todos los clientes que ingresan con dispositivos. b.Un registro de todos los oficiales de protección. c.Un registro de todos los bienes con alta tecnología en el establecimiento y su custodio. d.Un registro del valor de los dispositivos que los empleados se llevan a casa.

El consumo de alcohol ha desencadenado pérdidas en la empresa XYZ; se ha decidido dar el primer paso en crear un programa para la prevención del uso de alcohol y drogas. ¿Cuál debería ser el primer paso?: a.Entrenar y educar. b.Desarrollar una política. c.Asistencia a los empleados. d.Pruebas de alcohol y drogas.

En el patrullaje un oficial de protección encuentra fundas plásticas con cantidades de goma y otras sustancias químicas, presume que algún trabajador consume este tipo de droga que corresponde al grupo de: : a.Narcóticos. b.Inhalantes. c.Alucinógenos. d.Depresivos.

El oficial de protección ha mantenido un historial de consumo repetitivo de drogas desde su adolescencia, dice que necesita continuar tomando drogas para sentirse creativo. ¿Qué tipo de drogo-dependencia se ha generado? : a.Dependencia psicológica. b.Tolerancia. c.Dependencia emocional. d.Dependencia Física.

A su puesto en el control de acceso llega un empleado queriendo ingresar al trabajo, tambaleante y con signos de haber ingerido alcohol. Pero no tiene olor u otra característica notablemente sensible. Luego de verificar las normas aprobadas, se llama al departamento médico para que le realice una prueba. ¿A qué categoría pertenece esta prueba?: a.Sospecha razonable. b. Post Accidentes. c.Aleatoria. d.Pre empleo.

El oficial de protección mediante su patrullaje observa a un trabajador muy animado, hablando alto, repitiendo cosas mientras ríe y con sus pupilas dilatadas, inmediatamente reporta su observación al supervisor, ya que se puede tratar del consumo de: a. Metanfetamina. b. Marihuana. c.Valium. d.Alcohol.

¿Cuál de los siguientes enunciados no es parte de la respuesta frente a una situación de derrame de material peligroso?. a.Retener todo paquete, entregas o materiales sospechosos. b.Contactar las agencias apropiadas – 911 o número telefónico de emergencias local. c.Encuentre a los especialistas en la entrada principal y deles la información que el oficial haya recolectado. d.Manténgase como respaldo a los especialistas que hacen su trabajo.

¿Cuáles son las fases del plan de emergencia HazMat?. a.Asignar personal, pedir ayuda y reubicar el área. b. Respuesta a emergencia, reparación y evaluación. c.Preparación de la respuesta, respuesta a emergencia y seguimiento de contingencia. d.Preparación, delimitar el lugar y evaluación.

En el contexto de un plan de emergencia HazMat, ¿en qué etapa se llevan a cabo las acciones de comunicar al personal del lugar sobre el incidente, evaluar la situación, solicitar ayuda y asignar personal de respuesta?. a.Evaluación posterior. b.Preparación de la respuesta. c.Seguimiento de contingencia. d.Respuesta a emergencia.

¿Cuál es el objetivo de la delimitación del área segura?. a.Mantener a personal autorizado dentro del área. b.Mantener a los clientes en el área. c. Mantener fuera del área a todos siempre. d.Mantener a personal no autorizado fuera de esta área.

¿Cuál de las siguientes acciones se debe realizar en la fase de seguimiento de contingencia del plan de emergencia HazMat?. a.Medición y evaluación de eventualidades. b.Asignar personal y equipo de respuesta. c.Reseñar y revisar los planes de contingencia. d. Notificar al personal del lugar sobre el evento.

¿Qué lema motivador utilizan los navy seals y significa que ellos pueden hacer cualquier cosa dada con suficiente tiempo y lo imposible solo toma un poco más de tiempo?. a.Siempre acentúe lo positivo. b.Tú puedes hacerlo. c.Si puede ayudar a alguien, hágalo. d.Nunca "corte a alguien en frío".

Emisión de permisos y regulación de los oficiales de protección debe ser usado como un mecanismo de. a. Mantener una amistada muy cercana. b.Actualización de la protección privada. c.Siempre destacar delante de los policías. d. Buena comunicación.

¿Cuándo la protección privada se debe contactar con la policía?. a.No es necesario contactar a la policía. b.Las 24 horas. c. Fuera de la jornada laboral. d.Cuando tenga información para intercambiar.

Una decreciente proporción de gasto de consumo para la protección pública, es un factor para el _______ de protección privada y el _______ de la fuerza pública. a.Aumento gradual - incremento rápido. b.Limitado crecimiento – incremento gradual. c.Incremento – aumento gradual. d.Incremento gradual - limitado crecimiento.