Cuestionario de Soporte Técnico

La arquitectura básica del computador: a. El case -Mainboard-Fuente de poder-Monitor-procesador. b. El case -Mainboard-Fuente de poder-Memorias Ram-teclado. c. El case -Mainboard-Fuente de poder-Memorias Ram-procesador. d. El case -Mainboard-Fuente de poder-monitor-procesador.

La siguiente imagen forma parte del computador y se le denomina. a. Carcasa. b. Gabinete. c. CPU. d. COMPUTADOR.

La siguiente imagen es un Mainboard, las misma que es: a. Tarjeta de circuito. b. Tarjeta integrada de circuito. c. Tarjeta de circuito principal. d. Tarjeta madre.

La siguiente imagen es una fuente de poder que permite: a. Transforma la corriente continua a alterna. b. Transforma la corriente a 110 voltios. c. Transforma la corriente alterna a continua. d. No transforma la corriente.

La función de la fuente de poder es transformar la corriente y bajar la corriente de 110 voltios a: a. 12,5 voltios. b. 12,0 voltios. c. 11,5 voltios. d. 11,0 voltios.

La siguiente imagen es el procesador, ¿Cuáles son las funciones que ejecuta?. 1. A-B-D-F. 2. A-C-D-E. 3. A-B-C-D. 4. A-B-C-F.

La siguiente imagen es una memoria RAM, ¿Cuáles son las funciones que ejecuta?. 1. A-B-C-D. 2. A-B-E-F. 3. B-C-D-E. 4. B-C-D-F.

La siguiente imagen es un dispositivo de almacenamiento, denominado. a. Disco Duro externo. b. Disco Duro Interno. c. Disco Duro Solido. d. Disco Duro Portable.

El disco duro está compuesto de: a) Pistas-sectores-byte. b) Pistas-sectores-arranque. c) Pistas-sectores-clusters. d) Pistas-sectores-inicio.

Las unidades de medidas en los dispositivos de almacenamiento son: a. Bits. b. Bytes. c. Megabyte. d. Gigabyte. e. Tetrabyte. f. Todas.

La siguiente imagen permite una función de transmitir los datos, y se denomina. a. Cables de datos. b. Cables de transmisión. c. Buses de datos. d. Cables de datos.

En la siguiente imagen contiene dispositivos de: a. Firmware. b. Entrada. c. Salida. d. Entrada/salida. e. Entrada-procesos.

El BIOS en el computador se utiliza para realizar la inicialización durante el proceso de arranque y para proporcionar servicios en tiempo de ejecución para sistemas operativos y programas. Por lo tanto, es BIOS es: a. Hardware. b. Software. c. Firmware. d. Un programa.

La siguiente imagen es: a) Hardware. b) Software. c) Firmware. d) Un programa.

El setup es una herramienta de los sistemas operativos y los programas informáticos que permite: a. configurar diversas opciones de acuerdo a las necesidades del usuario. b. configura el hardware a través del setup que está presente en su software. c. Configura las necesidades del hadware y de acuerdo a lo que desea el usuario. d. Todas las anteriores.

La siguiente imagen representa el: a) Hardware. b) Software. c) Firmware. d) Un programa. e) El Bios.

El hardware que realiza las funciones del sistema de bajo nivel, como alimentar el reloj en tiempo real y almacenar la configuración de BIOS de un PC. a) Pila. b) Firmware. c) CPU. d) El Bios.

La siguiente imagen dentro de la tarjeta madre es: a) Chips. b) Procesador. c) Pila. d) El Bios.

Un sistema Operativos es: a. es un conjunto de programas que permite manejar la memoria, disco, medios de almacenamiento de información y los diferentes periféricos o recursos de nuestra computadora. b. es un conjunto de hardware que permite manejar la memoria, disco, medios de almacenamiento de información y los diferentes periféricos o recursos de nuestra computadora. c. es un conjunto de dispositivos lógicos que permite manejar la memoria, disco, medios de almacenamiento de información y los diferentes periféricos o recursos de nuestra computadora.

Existe diferentes tipos de sistemas operativos. 1. A-C-E. 2. A-B-D. 3. C-D-A. 4. E-A-B.

La siguiente imagen que sistema operativo es. a. Windows. b. Linux. c. Microsoft Office. d. Ubuntu. e. Adobe Read.

La siguiente imagen que sistema operativo es: a. Windows. b. Linux. c. Microsoft Office. d. Ubuntu. e. Adobe Read.

La siguiente imagen es un sistema operativo o es un software de paquete. a. Windows. b. Linux. c. Microsoft Office. d. Ubuntu. e. Adobe Read.

En el laboratorio de la institución que tipo de versión de Windows tiene los equipos. a. Windows 10. b. Windows 11. c. Windows 8.1. d. Windows 9.0.

Un equipo de computación, para que funciones bien sus dispositivos físicos, debe contener: a. Los controladores o drive es el hardware que controla un dispositivo en un Pc. b. Los controladores o drive es el software que controla un dispositivo en un Pc. c. Los controladores o drive es el software y hardware que controla un dispositivo en un Pc. d. Los drives es el software y hardware que no controla un dispositivo en un Pc.

¿Qué función realizan los antivirus informáticos?. a. Es un sistema operativo o un conjunto de programas que se encuentran y elimina virus de ordenadores y redes. b. Es un drive o un conjunto de programas que se encuentran y elimina virus de ordenadores y redes. c. Es un controlador o un conjunto de programas que se encuentran y elimina virus de ordenadores y redes. d. Es una aplicación o un conjunto de programas que se encuentran y elimina virus de ordenadores y redes.

¿Qué función realizan los malware?. a. código malicioso que es dañino para los sistemas, es hostil, intrusivo e intencionadamente desagradable intenta invadir, dañar o deshabilitar ordenadores. b. Sistema operativo malicioso que es dañino para los sistemas operativos, es hostil, intrusivo e intencionadamente desagradable intenta invadir, dañar o deshabilitar ordenadores. c. Chips maliciosos que es dañino para los sistemas, es hostil, intrusivo e intencionadamente desagradable intenta invadir, dañar o deshabilitar ordenadores. d. BIOS malicioso que es dañino para los sistemas, es hostil, intrusivo e intencionadamente desagradable intenta invadir, dañar o deshabilitar ordenadores.

A un equipo de computación que tipo de mantenimiento de se debe realizar. a) Preventivo. b) Correctivo. c) Preventivo y Correctivos. d) Limpieza de hardware. e) Limpieza de hardware y software.

Un mantenimiento preventivo de los computadores consiste en: 1. A-B-C-D. 2. A-B-D-E. 3. B-C-D-F. 4. B-C-D-G.

Un mantenimiento de correctivo de los computadores consiste en: 1. A-B-C-D. 2. A-B-E-F. 3. B-C-D-E. 4. C-D-E-F.