DAW | DIW - Tema 3: Usabilidad en la web
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Una interfaz web debe ser visual, es decir, su objetivo principal es conseguir que llame la atención. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso. En la implementación de un diseño Web el uso de lenguajes que cumplan con los estándares es importante porque garantiza... La usabilidad. La accesibilidad. La continuidad. La navegabilidad. Para llegar a todo el mundo y hacer una interfaz más usable hay que tratar de: Simplificar las frases. Suprimir palabras inútiles. Utilizar adornos literarios. Utilizar un lenguaje de culto con estructuras complejas. En lo que respecta al desarrollo de interfaces, una de las directrices a tener en cuenta si queremos desarrollar una interfaz usable es: Formar al usuario en el uso de la interfaz mediante un tutorial que se puede descargar de la página. Dar respuesta inmediata a las acciones de los usuarios. Informar al usuario de los errores cometidos. En lo que respecta al sistema de navegación y al sistema de búsqueda de una interfaz, son deseables las características: Permanencia. Constancia. Persistencia y consistencia. Una página web usable es, además, siempre accesible. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso. El análisis heurístico debe ser realizado por un experto en accesibilidad. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso. La ________ se emplea para evaluar cómo usan los usuarios la web. técnica Eye tracking. evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad. prueba o test de usabilidad antes de la divulgación de la página. encuesta antes de la divulgación de la página. Las respuestas negativas a las preguntas de una evaluación heurística son las que detectan problemas de usabilidad. Verdadero. Falso. La redacción de los contenidos debe ajustarse, en la medida de lo posible, a las siguientes características: Utilizar la misma palabra para denominar una misma cosa. Evitar el uso de jergas, abreviaturas e iniciales y, si se hace uso de ellas, etiquetarlas adecuadamente en el código con las etiquetas ABBR y ACRONYM. División del texto en varias secciones en caso de que éste sea extenso, de forma que se facilite la lectura. Evitar poner contenidos que se presupone que los usuarios potenciales ya conocen. Facilitar la interactividad de los usuarios con el sitio web…. Es un objetivo de la web, relacionado con la usabilidad. Es un objetivo de la web, relacionado con la navegación. Es un objetivo de la web, relacionado con la creatividad. Es un objetivo de la web, relacionado con la accesibilidad. Como regla general, el nivel de habilidad de los usuarios según su conocimiento o experiencia se clasifica en tres niveles básicos: Avanzado, principiante, intermedio. Avanzado, intermedio, novato. Experto, principiante, inexperto. Experto, intermedio, inexperto. Para garantizar que se puede acceder a toda la información conviene comprobar que: Todos los enlaces muestran el contenido que se esperaba. No existen enlaces que no conducen a ninguna parte. Todos los contenidos son accesibles ya sea desde el menú de navegación principal o desde alguno de los enlaces. Los enlaces a contenidos que todavía no están preparados enlazan a una página con el texto “En construcción”. Para lograr un acceso más eficiente y sencillo a la información de un sitio web es importante: Tenga un sistema de búsqueda eficiente. Una buena organización de los contenidos del sitio. Un buen diseño del sistema de navegación. El número de páginas que componen el sitio sea reducido. ¿Qué parámetros se suelen observar cuando se realiza una evaluación heurística?. La consistencia. Eficiencia y flexibilidad. Ubicación y navegación. La omisión de información sobre el tema del que trata el sitio. ¿Qué directrices hay que tener en cuenta para desarrollar interfaces más usables?. Dar respuesta inmediata a las acciones de los usuarios. Tratar los errores, pero evitando que se produzcan. Que el usuario sienta que tiene el control del sistema. Comprender el estado de ánimo de los usuarios. Algunas de las combinaciones de teclado que se usan para navegar por la web son: ALT + D (ir a la barra de direcciones). ESC (para detener la descarga de una página). TAB (para avanzar entre los distintos enlaces de una página web). CTRL + TAB (para retroceder entre los elementos de una página web). ¿Cuáles de estos lenguajes son estándares que nos permiten asegurar la continuidad de un sitio web frente a posibles cambios en la tecnología?. HTML. XHTML. XML. UML. ¿Qué métodos de análisis y evaluación de usabilidad se complementan entre sí?. Evaluación heurística y test de usabilidad. Evaluación heurística y técnica eye tracking. Test de usabilidad y técnica eye tracking. Evaluación heurística y encuesta después de su divulgación. La usabilidad es un atributo ___ que evalúa cuán fáciles son de usar las interfaces de usuario. cualitativo. cuantitativo. estimativo. calificativo. Si queremos hacer un diseño pensando en el usuario, deberemos tener en cuenta: Sus características y su experiencia previa en el uso de la web. Sus capacidades, aptitudes y expectativas. Sus limitaciones físicas y/o técnicas. Su titulación y sus habilidades manuales. Cuando hablamos de ___ en un sistema de navegación, hacemos referencia a que sus elementos son coherentes en todas las páginas que componen un sitio web. consistencia. permanencia. persistencia. coherencia. El diseño de interfaces gráficas de usuario es un caso concreto de diseño de interfaces web. Verdadero. Falso. La navegación de un sitio web debe ser: predecible. simple. gráfica. compleja. En el caso de diseñar varias interfaces para un mismo sitio web en función de si este va a ser usado por perfiles de usuario distintos, tendremos que tener en cuenta la usabilidad…. En todos los perfiles de usuario. Sólo en el perfil de invitado o visitante. Sólo en el perfil de administrador de la página. Sólo en el perfil de invitado y en el de usuario registrado. A la hora de diseñar una interfaz para una web, es importante que el formato del sitio web cumpla con las expectativas de los usuarios, en especial aquellos relacionados con: La navegación. El contenido. La organización. El atractivo visual. Algunos elementos del sistema de navegación son: El logotipo de la empresa que suele ir colocado en el encabezamiento de todas las páginas. El enlace al mapa del sitio que suele ir colocado en el encabezado y/o en el pie de todas las páginas. Los enlaces a las secciones principales del sitio que suelen ir ubicadas en el encabezado de todas las páginas. El enlace a la página de contacto que suele ir colocado en el encabezado y/o pie de todas las páginas. La redacción de los contenidos debe ajustarse, en la medida de lo posible, a las siguientes características: Uso de lenguaje sencillo y directo. Empleo de palabras cortas. Dirigirse al usuario de forma directa y personal. Utilizar lenguaje figurativo o metafórico. ¿Qué norma ISO define la usabilidad como atributo de la calidad del software, asociado al diseño y a la evaluación de la interfaz de usuario y a la interacción?. ISO/IES 9126. ISO/DIS 9241-11. ISO 9241-151. ISO 13407. ¿En qué norma ISO se detallan los principios para el diseño de sitios web usables?. ISO 9241- 151. ISO TR 16982. ISO TR 18529. ISO 9241-151. ¿Qué elementos hay que tener en cuenta cuando se realiza una prueba o test de usabilidad?. Que las preguntas del test estén bien redactadas. El momento en el que se realiza. El lugar donde se realiza. Las personas con las que se realiza. A la hora de usar la web ¿Cuáles son las preferencias de los usuarios, en general?. Les gustan aquellos párrafos en los que se concentra gran cantidad de información. Les gusta las analogías visuales que les recuerdan cosas reales. Prefieren el uso de una terminología sencilla. No quieren tener sobrecarga de información. ¿Cuáles de los siguientes son objetivos de la web relacionados con la usabilidad?. Permitir una búsqueda rápida, cómoda y eficiente de la información por parte de los usuarios. Facilitar la navegación de los usuarios en el sitio web. Conseguir que toda la información relevante esté colocada en la página principal. Conseguir que los usuarios puedan comunicarse con el diseñador de la interfaz. ¿En qué principios se basa el diseño de una interfaz web?. Dar el control al usuario. Mantener una interfaz consistente. Reducir la carga de memoria. Hacer un diseño visual atractivo. Firefox permite habilitar el uso del teclado dentro de una web como si estuviéramos manejando un procesador de textos con la tecla: F7. F3. F5. F9. ¿Cuáles de los siguientes son métodos para analizar la usabilidad de la interfaz?. Eye tracking. Una encuesta entre la población antes de divulgar la página. La evaluación heurística a cargo de una persona con experiencia en usabilidad. Un test de usabilidad realizado con un grupo de usuarios. |