Decisiones de planificación y dirección

Señale la afirmación correcta enrelación a una empresa turística: Desde una perspectiva socio económica es una organización de factores productivos dedicada de un modo estable a la creación de utilidades. Desde una perspectiva socioeconómica es una asociación de factores productivos dedicada de un modo estable a la creación de utilidades. Desde una perspectiva socioeconómica es una organización de factores productivos dedicada de un modo variable a la creación de utilidades.

Entre el objetivo del Plan del Turismo Español Horizonte 2020 se encuentra: Conseguir un posicionamiento diferencial de la oferta ante el desarrollo de multitud de destinos. Conseguir un posicionamiento diferencial de la demanda ante el desarrollo de multitud de destinos. Conseguir un posicionamiento diferencial de la demanda frente a los competidores.

Entre las ventajas de pertenecer a una cadena hotelera NO se encuentra: Aumento del poder de negociación. Imagen de marca. Mejor acceso al mercado de capitales.

¿En qué consiste una de las principales ideas de la administración empresarial?. A la coordinación de los esfuerzos individuales de todas las personas que participan en la empresa. En el posicionamiento de marca. En la percepción del cliente final.

¿Qué son los programas?. Planes específicos para seguir una estrategia. Planes específicos para alcanzar objetivos concretos. Ninguna de las anteriores.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones plasman en qué consiste la departamentización?. Dividir las actividades y personas de la organización por tareas homogéneas. Distribuir las personas de la organización en función de sus capacidades. Ninguna de las anteriores.

El requisito que determina el nacimiento de una sociedad a la vida de Derecho es: La inscripción en el Registro Mercantil de la escritura de constitución de la sociedad. La publicidad oficial de la sociedad en el Boletín Oficial del Estado (BOE). La licencia de apertura otorgada por el Ayuntamiento.

¿Cuál de las siguientes etapas no forma parte del proceso de toma de decisiones?: Tratamiento de la información. Obtención de la información. Determinación del objetivo.

La interferencia que se produce durante el proceso de comunicación en la organización se conocen como: Alteración. Perturbación. Ruido.

¿Cuál de las siguientes cualidades no pertenece a un sistema efectivo de control?. Homogenidad. Flexibilidad. Precisión.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se corresponde al concepto de calidad de los años 50?: Tiene en cuenta al cliente. El producto se fabrica según las pautas asumidas por la empresa. El cliente y los mercados son el centro de atención.

¿Cómo se conoce el mecanismo que debe establecer cualquier sistema de comunicación para dar a conocer al emisor que su mensaje ha sido recibido y comprendido?. Recepción. Retroalimentación. Canal.

¿Cuál de los siguientes conceptos no pertenece a la teoría de Maslow?: La autorrealización. La seguridad. La comprensión.

En las empresas, el punto en el que el beneficio es nulo se conoce como: Pay back. Coste marginal. Punto muerto.

La tormenta de ideas es: El conjunto de problemas que se crean en una compañía. Un grupo de personas para tratar de buscar soluciones a determinados problemas. El resultado del comité de Dirección.

En los métodos de localización considerando varios factores, la ponderación es la: Importancia que la empresa concede a cada factor. Disponibilidad de cada factor en cada una las localidades elegidas. Al precio de cada uno de los factores en las localidades elegidas.

Señale la afirmación correcta en relación a los tipos de prelaciones: Las lineales se presentan cuando es necesario terminar una sola actividad para comenzar la siguiente. Las divergentes se presentan cuando para comenzar una actividad es necesario que terminen varias actividades. Las convergentes se presentan cuando para comenzar dos actividades es necesario que termine una actividad previa.

¿Cómo se denomina a la financiación constituida por los beneficios generados por la empresa? : Autofinanciación de enrequecimiento. Rentabilidad. Flujo de caja operativo.

¿Cuál de las siguientes estrategias se da a nivel corporativo?: Combinadas. Competitivas. Adaptadoras.

¿Cómo se denomina el criterio de selección de inversiones que permite calcular el tipo de descuento que hace cero al Valor Actual Neto?. TIR. Tasa de descuento. VAN.

¿Qué es una franquicia?. Un acuerdo por el que una o dos empresas crean una nueva con personalidad jurídica propia. Un acuerdo que consiste en que una empresa cede a otra el derecho a utilizar una marca o nombre comercial de reconocido prestigio. Un acuerdo para que una empresa encargue a otra la realización de determinadas actividades.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se corresponde con la definición del periodo de maduración?. Es el tiempo que tarda la empresa en recuperar sus inversiones de circulante. Es el tiempo que se tarda en producir un bien o servicio. Es un cronograma de trabajo en el que se describen los flujos de tesorería de una empresa.

La relación calidad-rentabilidad implica que: Cuando mejoran los niveles de calidad, disminuyen los costes y aumenta la rentabilidad. Cuando mejoran los niveles de calidad, disminuyen los precios y aumenta la rentabilidad. Cuando mejoran los niveles de calidad, la cuota de mercado se mantiene constante y aumenta la rentabilidad.

¿Cómo se denomina el tipo de agencia de viajes que proyecta, elabora y organiza viajes combinados o paquetes turísticos para su venta a minoristas?. Mayorista. Emisora. Receptiva.

¿Qué establecimiento se caracteriza por utilizar en sus viajes aquellos medios de transporte o cadenas hoteleras de los que son propietarios o en los que poseen gran parte accionarial?: In plant. Joint Ventures. Tour-operadores.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se corresponde con las hipótesis del modelo de la cantidad económica de pedido: Cada pedido contiene el mismo número de unidades y se recibe en varias entregas. Cada pedido contiene el mismo número de unidades y se recibe de una sola vez. El plazo de entrega, tiempo entre la solicitud del pedido y la recepción del mismo, siempre es el mismo.

¿Cuál de las opciones que se muestran a continuación, recoge las 4 principales funciones de administrar?: Visionar, Planificar, Organizar, Dirigir. Planificar, Organizar, Dirigir, Controlar. Organizar, Dirigir, Controlar, Analizar.

Una estrategia de crecimiento es aquella que persigue prioritariamente: Incrementar el nivel de actividad de la empresa. Incrementar el beneficio neto de la empresa. Incrementar el nivel de calidad del servicio de la empresa.

Una estrategia competitiva trata de: Descubrir una industria en la que la empresa pueda obtener alguna ventaja competitiva frente al resto de empresas, fruto de los resultados obtenidos en el análisis del sector. Adaptar un negocio en la que la empresa pueda obtener alguna ventaja competitiva frente al resto de empresas, fruto de los resultados obtenidos en el análisis del sector. Comprobar que la industria en la que la empresa opera es competitiva para reducir el tamaño de la empresa.

¿Qué departamento se caracteriza por no depender jerárquicamente de nadie?. Un Staff. Una Secretaría General. El Departamento de comunicación.

En relación a la empresa turística en el marco actual, ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?: La competitividad se ha convertido en su eje central. La calidad ya no es tan importante para el cliente final. El precio es indiferente para el cliente final.